±第二章企業(yè)管理原理筒述企業(yè)管理原理概述±第二章企業(yè)管理原理筒述企業(yè)管理理論■企業(yè)管理的基本職能■企業(yè)管理理論古典理論行為理論定量理論權(quán)變理論企業(yè)管理理論■企業(yè)管理的基本職能■企業(yè)管理理論古典理論行為理論定量理論權(quán)變理論企業(yè)管理的基本職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新第一節(jié)管理的涵義、管理的定義(Management)“科學(xué)管理之父”泰羅:管理就是要“確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好的辦法去法約爾HFayol:“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮協(xié)調(diào)和控制?！肝髅蒆A.Simon說:“管理就是決策”?？状?為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制定義管理是指組織中的管理者通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等環(huán)節(jié)和各種方法,來有效地獲得和利用各種資源,以期達(dá)到組織目標(biāo)的過程2、特征是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理的主體——管理者;協(xié)作過程管理的客體——組織內(nèi)各種資源管理的手段——一方法、職能管理的目標(biāo)—組織的目標(biāo)■管理定義的四層含義第一,管理是一個(gè)過程。因此,管理是動(dòng)態(tài)的第二,管理的核心是達(dá)到組織既定的目標(biāo)第三,管理達(dá)到目標(biāo)的手段是優(yōu)化配置組織擁有的各種資源第四,管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)、企業(yè)管理的概念1、企業(yè)管理的概念所謂企業(yè)管理,就是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括口生產(chǎn)管理,即對(duì)以生產(chǎn)為中心的基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程以及產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備過程和產(chǎn)后的服務(wù)過程的管理?？诮?jīng)營(yíng)管理,即對(duì)企業(yè)聯(lián)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的流通、分配消費(fèi)等過程,包括物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查、對(duì)用戶服務(wù)在內(nèi)的管理。2、企業(yè)管理的特征企業(yè)管理的