世茂集團管理咨詢診斷報告受控文件2012年6月2顧問專業(yè)申明本診斷報告系XX項目組按專業(yè)工作程序和方法，在對世茂集團房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（簡稱“世茂集團”）現(xiàn)狀研究的基礎(chǔ)上獨立提出的。本報告中所反映的所有咨詢意見均不特別代表世茂集團內(nèi)部或外部任何個人的觀點，咨詢意見只從管理角度分析企業(yè)的具體問題，涉及具體部門及其相關(guān)事務(wù)并非批評或指責(zé)，只是說明問題之需；管理問題出現(xiàn)并非單一因素，每個部門實際上與其橫向部門緊密相關(guān)，所以涉及具體問題的文字切不可與某個部門或人員去對應(yīng)，否則，違背了分析管理問題的初衷。對于所有管理上的問題，我們本著中肯不回避的原則，站在中立客觀的角度提出了我們作為管理顧問公司的意見，但管理是一個螺旋式上升的過程，不能寄希望于一次解決所有問題。同時世茂集團擁有對本報告所提觀點、分析及結(jié)論的修改權(quán)。本報告的基礎(chǔ)資料來源于世茂集團提供的相關(guān)文字材料和項目組對世茂集團的深度訪談、問卷調(diào)查。XX假定世茂集團提供的所有文字材料均是真實可靠的；XX對深度訪談獲得的所有信息均認(rèn)為僅屬個人觀點或認(rèn)識，故只依據(jù)XX咨詢經(jīng)驗進行客觀分析后，從世茂集團管理咨詢項目需要的角度予以取舍；XX假定參與調(diào)研的世茂集團員工都真實地表達了他們的想法。3原則一：獨立第三方視角原則二：量化分析為依據(jù)原則三：20/80原則顧問在分析和解決世茂集團問題過程中所提出的觀點和主張，是經(jīng)過咨詢顧問獨立分析和總結(jié)而得出的，并以第三方的視角提出相對科學(xué)的建議和方案，并不具體針對某人某事，將追求實現(xiàn)企業(yè)真正價值最大化原則及追求相對科學(xué)性原則來完成整項工作。顧問在本次診斷中一方面依據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的分析工具來分析和思考世茂集團現(xiàn)實管理問題，另一方面，采用大量問卷調(diào)查和獨立訪談等方式來量化統(tǒng)計和分析問題，以確保發(fā)現(xiàn)的問題有效和相對準(zhǔn)確。由于世茂集團目前遇到的（以及可能將來遇到）的系列問題符合20/80的規(guī)則，因此顧問在解決問題過程中將著重解決影響世茂集團現(xiàn)在和未來的關(guān)鍵問題，以實現(xiàn)“世茂集團價值最大化”的服務(wù)目標(biāo)。在整個咨詢和診斷過程中，顧問將始終遵循以下三個原則4管葛理鐮咨樹詢情診段斷羽報閥告運辟營查管疲理倘現(xiàn)融狀業(yè)捏務(wù)仇流削程陵現(xiàn)撇狀知屋識抗管值理運慕營疤管封理森體脖系壘設(shè)遷計業(yè)許務(wù)文流訴程路優(yōu)慚化第龍一鑰階以段：第度三勺階太段：第鍬二隨階選段：企寒業(yè)秋環(huán)崇境撇調(diào)破研項昂目掛主可要萍分揭四易個砌階奶段同進材行堡：知祝識摩管柴理騰規(guī)母劃成公本工米程解與留采撇購設(shè)龍計其橋他工躲程咸標(biāo)砌準(zhǔn)鉛化映體學(xué)系產(chǎn)榨品近標(biāo)就準(zhǔn)腫化塞體炕系羊規(guī)芳劃第側(cè)四絕階舟段：5目顛錄前乳階東段隱工僅作圓回愛顧世惠茂我集腎團假運竿營細體吃系手現(xiàn)危狀世毅茂柱集閑團秀業(yè)棕務(wù)望流豪程鋤現(xiàn)昨狀下鑒階流段到工餐作社計勤劃6世約茂挽集湯團和濃顧決問錦共妖同木組心成慈了天項螺目妹組狼，絨進日行艱了壇良踩好蒼的絡(luò)溝才通倘與醬互爆動人員說明項目董事謝志華參與前期訪談、參與重要討論、控制項目總體方向和質(zhì)量項目經(jīng)理許文峰全程參與并負(fù)責(zé)控制項目進度和質(zhì)量顧問團隊鄧宇明、周繼紅、許崇偉、尚姍姍、鄭妍參與并負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)分析、參與世茂集團組織結(jié)構(gòu)、人力資源和流程體系診斷分析人員說明公司領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行董事姚櫟女士以及人力資源副總監(jiān)邵傳祺女士等領(lǐng)導(dǎo)積極參與訪談、安排公司上下積極配合顧問工作項目協(xié)助人力資源經(jīng)理劉長勇經(jīng)理全程配合項目安排，提供項目組所需的各項支持配合團隊工作小組及其所有參與訪談和調(diào)研的對象熱情地接受訪談，并盡全力配合和提供詳盡的資料后臺支持

行政人員及其他工作人員提供項目組良好后勤保障世苗茂竟集宮團慘房憑地販產(chǎn)X況X管后理恩顧敲問7輸喝入轉(zhuǎn)毒化輸泰出訪談?wù){(diào)研高上層尸訪葵談中鞏層罵訪晶談基頌層蹄訪蒙談各城項副管察理就制紫度問卷分析世包茂灘集烈團耀參梁與握調(diào)愁查臥在訊職轉(zhuǎn)員督工胡，笛共拴計采：8傷5人診某斷去有族效鵝回傳收8困5份交流針臟對殿存?zhèn)ピ趦Φ南柤☆}稍、嶄方劇案衰設(shè)廟計塊的泳思尋路謀、備可瓣行班性客分謝別膠與掛高配層加、肥中鍋層促、尊一鋼般足員消工器進揭行腥一毛次爬或狐多仰次包交廊流組乞織全象體參噸與為衣了臘收淘集怎到樹全宵面致的仙信攪息肆，璃向駐世都茂器不旦同禁級些別紐奉的拔員涂工寫發(fā)鹽放淘了丈調(diào)末查欄問躍卷研討組驕織馬項陶目算內(nèi)模部滾研殘討8次通浪過啟訪泡談刷、蠻調(diào)鐵研唱、慌問灶卷年分成析繁得價出穿世作茂穴集園團抗管詠理紡診傳斷背報造告同蘆類嚼房警地隨產(chǎn)安企掉業(yè)軌研壁究世茂集團管理診斷報告8目扭錄前腎階萬段漫工閥作蛛回?fù)纛櫴赖酌F做運成營刺體垮系斤現(xiàn)家狀世霞茂張集擁團眾業(yè)苦務(wù)炭流肌程囑現(xiàn)行狀下說階通段罷工厲作養(yǎng)計堵劃9企婦業(yè)寒內(nèi)偏部丘管攪?yán)砬锬Ｐ毙蛻?zhàn)豆略麻與睬規(guī)輛劃目偉標(biāo)雙與槳計綿劃壘體苗系業(yè)舞務(wù)判與徒職拌能椒戰(zhàn)霜略流渡程引體短系客桐戶腳服侍務(wù)目賤標(biāo)方與津計受劃帆體可系糟是貨戰(zhàn)儀略芬實策施胡的竭基育本詞工倉具項胞目決提策設(shè)還計煩管項理職凈能墾計毛劃府部窗門門計診劃拍職適能賴目縮慧標(biāo)流枯程因體胞系格是短公慨司晶運亭作宇實紗現(xiàn)憑的織方刷式金，萍公失司心價窮值漸創(chuàng)志造段的祝機醋制工宵程不/橫項娛目疊管迅理組惱織姿與頭職揉能乒體掩系組孟織眠架袋構(gòu)眾運敲作辨模帽式經(jīng)部販門饞職余能報組浮織頃文監(jiān)化營剛銷介管澤理產(chǎn)籃品策冒劃行朵政賊后載勤址法產(chǎn)律應(yīng)事魚務(wù)彈管誘理財鄙務(wù)垂及渾成摟本帖管拉理人此力坑資選源旗管僅理組放織暫與梅職強能旁是須公尤司貫運袖作娃的星基低本釀載兇體均，娛是灰否策與昆公我司電的忘戰(zhàn)路略道及千資補源鏡相跑匹奸配能會西決疫定驢公頓司薪整滾體歸運湊作少的密效加率信圈息拖管鼓理贏系抄統(tǒng)腿目推標(biāo)芹與鋸責(zé)費任濕機靠制秧績剛效躁管球理車體搏系管佩理但流淹程射與洽支澇撐蛋體贈系方磁向奴性書因帶素結(jié)拿構(gòu)戲性否因升素運考營壁性祥因五素1業(yè)02伍0掏0袖7年膜下攔半玻年趣，襲為秤適應(yīng)應(yīng)負(fù)快憶速姨發(fā)賴展功和睛規(guī)抬模誕的驗迅健速多擴劇大社，童公魄司素將碰管左控穴模隱式毀調(diào)識整命為墳戰(zhàn)旨略枕管倡控慕型害，烤業(yè)散務(wù)盤運舟作賓中寺心露下墾移窮到倡了敞區(qū)研域鑰中罵心總遲部寒為番戰(zhàn)姥略模管石控粗中鞭心降，汽具姻體鞭業(yè)刊務(wù)掛包沿括編：運監(jiān)用業(yè)系遍統(tǒng)份管仗控胃手窩段隆和冷方充式微，鑄通婆過武對棄全院集齡團促運易營瘡事胳前論、革事省中端、之事概后獎的努管者控檢實皇現(xiàn)拆對普集辨團污區(qū)浴域/項音目就末釀端寇環(huán)政節(jié)捐的怠實冶時冒監(jiān)硬控塘。區(qū)臨域債為沒運良作鐮管張控謠中項心潤，削具館體虹業(yè)頸務(wù)惱包倚括輔：對順項榆目K竹P攜I達圣成羊情概況釋進憂行諒全內(nèi)程客、書全縣方獨位李的卸業(yè)帶務(wù)飄監(jiān)獎控肯對殺所屯轄葉項證目馳運真營疲管逢理眉進期行胸過劈燕程戒監(jiān)盞控都，近對橡日蹄?？裙げ鹱髁赀M挽行燈業(yè)蘭務(wù)團指代導(dǎo)乘；島在峰授扇權(quán)沾范勞圍瀉內(nèi)長對竿項倚目滾進歷行靜費晃用芬審諷批族；觸對河授捉權(quán)塌范娘圍端內(nèi)遵的洲項趴目嘗重導(dǎo)大預(yù)工礎(chǔ)作強進邀行帆決糾策劈燕；知合歷理籌整侍合卷及絕分爺配龍區(qū)瞎域帖內(nèi)賺共巧享鑼資句源響等溉；項楊目離公鄉(xiāng)豐司額是輩執(zhí)清行忠一悄線炎機扁構(gòu)躲，堆具苗體滿業(yè)諒務(wù)煌包絞括攤：項讓目伶公圣司朗負(fù)幅責(zé)尼嚴(yán)很格汪執(zhí)覺行資各懶項些工脊作語目商標(biāo)故及董計搭劃園，頁一止線疫管挑理豎項練目罰的商進思度有、監(jiān)品乓質(zhì)廚及影成很本頂目晴標(biāo)莊控蔽制代、鳳安障全捐等艦。戰(zhàn)錫略建管掩控運更作犬管蹄控1備1世餃茂奮集什團址業(yè)幫務(wù)提部兇門幻玉的閘下軌放誼，胡集么團竊管葵控狂模仍式鳴由嫌運瞧營休管綠控萄導(dǎo)車向茅轉(zhuǎn)施為愛戰(zhàn)攤略肌管匪控廊導(dǎo)轟向踏。拌但饒是膠由到于品集汗團搏內(nèi)燒部孩管獎理火在售方韻向桿性兄因搬素馳上薦不圓夠憤明收晰寇，惜導(dǎo)酒致夕集置團境職光能宇部腥門曾在炕短攔時貸期接內(nèi)屯無網(wǎng)法裳適絕應(yīng)沖。方毫向潮性征因荷素結(jié)買構(gòu)辣性專因暫素運黃營與性弄因增素愿抵景晨與綿戰(zhàn)擦略驅(qū)目爭標(biāo)業(yè)鐘務(wù)賭與鐘職普能商戰(zhàn)植略組陡織炎架亞構(gòu)組討織心文蟻化領(lǐng)需導(dǎo)珍風(fēng)辰格業(yè)袋務(wù)蒼流唉程信世息閱管示理人摩力哈資黃源1偷2由筒以刮往原的樸關(guān)出注可財牧務(wù)顏性頸指遮標(biāo)揭為桿主傭的擴工捎作違模攔式嫁轉(zhuǎn)鍛變惱成午為該關(guān)廁注蠅戰(zhàn)盒略突性所指投標(biāo)摟時線，陰集挑團禁組消織袍文勢化織導(dǎo)墓向股需繡要么做妥出算改暫變財斃務(wù)訂性息指粒標(biāo)念保氣證存公胖司丸的餐短嚼期繪盈獅利譽能星力菠。棕戰(zhàn)刃略賠性紋指睜標(biāo)往保見證再公逐司更的湯長橫期之盈千利匙能低力讀，梢戰(zhàn)糧略保性虎指盟標(biāo)兆實絮現(xiàn)懸的糕同譜時脫也戲形貢成樓了制企番業(yè)丙的展核蛛心米能險力委，拋從馬而竿?；爻謩t和緣瑞增問強段了萬企龜業(yè)竟的韻長篩期個競籃爭廁優(yōu)墻勢緩，瞎也圓形盤成春了純穩(wěn)僚定爬的和長街期過利譜潤板來濱源歸。…目窄前養(yǎng)，隨世掛茂遮在餐項虧目濕管惡理尿（免土鐵地謹(jǐn)開字發(fā)曠、裁現(xiàn)育金襲流監(jiān)、慶投能資蹦回歌報懼等套）借方兇面歐運音作凍模估式禮相刊對寧成城熟守，瞇所厭以滋在凱運用營獲下桿移抽時宣轉(zhuǎn)裝變猾得億比瞧較臘順顧利靜，懸但丹世只茂談集圓團川總謝部擔(dān)各鼻職浪能責(zé)部努門斤的似定祝位喝開情始尺模節(jié)糊肝。通竊過至整燒合改總惡部租職梁能圍部辛門柳，肺實礦現(xiàn)瞇世展茂頂在優(yōu)職古能域戰(zhàn)箭略桌（隱研孕發(fā)輸、預(yù)成谷本底、渴資鑰源混整母合韻、嘗客惹戶非關(guān)何系膽、妄人恰力清資扭源庸等差）促方額面盈的子實較施體能欲力路，晴最數(shù)終熔形缺成兩世艱茂岔核薄心貝競江爭散能你力俗。1間3企錄業(yè)對的衛(wèi)管輸理典活停動名是男圍器繞京戰(zhàn)適略謙進低行心的爆，何戰(zhàn)杰略而的旱關(guān)耽鍵滾在巖于逼企灑業(yè)歇如偵何避在艇價耐值濤創(chuàng)諸造惠的差過月程器中過形趕成睜自澤己妖的違核丹心治能集力暫。兼世投茂淋企盞業(yè)蟻戰(zhàn)急略渣的傲形厘成駐環(huán)予節(jié)抬和貼企爆業(yè)戴戰(zhàn)商略虎分棋解拌到象職瞇能勢部抄門號的碰環(huán)據(jù)節(jié)留缺停失辣。戰(zhàn)設(shè)略組暴織集結(jié)餃構(gòu)職惱能晃戰(zhàn)僚略人梯員確愧定淋企申業(yè)鍬遠個景確歲定聲企霧業(yè)薄目么標(biāo)在暗內(nèi)溝外紫部雄環(huán)太境端下富，秩為套實航現(xiàn)忘目平標(biāo)煌確瘡定賭競請爭女策嫁略根特?fù)?jù)療實頃現(xiàn)獵戰(zhàn)貍略鄙所坡需茄職碼能嫌進打行奇機巧構(gòu)訴設(shè)胳置根遵據(jù)旁職撕能膛實迅現(xiàn)都界乘定挨組亦織谷之奏間識的刪關(guān)惱系保迫障賓組涂織危結(jié)嚴(yán)構(gòu)替運厚行沒，母制范定車：設(shè)黨計筐研豬發(fā)童戰(zhàn)幻玉略簡；人專力休資俘源哪戰(zhàn)后略還；客榆戶星關(guān)股系俊管顏理燈戰(zhàn)歐略血；財奏務(wù)挽戰(zhàn)拌略任搬務(wù)批分倡解烘到憐個精人根爺據(jù)瞇任適務(wù)鼠目腦標(biāo)騾要細求慈進刊行船人廁員蹲配孔置控膠制蒜目程標(biāo)昌完蛇成越過突程花與谷結(jié)講果控錘制默、譯調(diào)還整缺稍乏赤清辱晰妄的僻企柔業(yè)摘戰(zhàn)城略缺使喉職秧能譯戰(zhàn)傘略重失蠶去趁方鈴向1區(qū)4調(diào)芒研裙顯獻示呀，純即鞠使孟集態(tài)團訪總賞部頓員咳工談，臣也喝有插不挖少擱人斃表越示閱對沾集古團串戰(zhàn)寫略仁了險解倒程駱度欠一呆般杠；球而暴在昌訪伍談辨中錢，仗多誓數(shù)貨集董團及總口層終員學(xué)工肚表吊示例不截了復(fù)解遷集劃團擦戰(zhàn)創(chuàng)略您了解世茂集團現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃嗎？（員工調(diào)查）9.521.1936.9045.247.1498.81100.0089.2952.38020406080100非常了解比較了解一般不太了解很不了解百分比累積百分比1犬5清偵晰礙的歡公釋司雷戰(zhàn)剃略鉛能惜給號職貢能貝部音門首提漠供倦明席確匯的咬方玩向祥，盞有馬利拍于藥整丸合楚和況有蹦效紫使追用翁企麗業(yè)磚有梯限忘的暈資利源超，幫更賞好討更丹快乖的汽實蹦現(xiàn)升企鉗業(yè)勒的寒戰(zhàn)癥略山目擠標(biāo)戰(zhàn)略領(lǐng)域現(xiàn)狀支持跨地域發(fā)展，構(gòu)建本土化人才隊伍；體系化解決關(guān)鍵崗位人才的吸引、選拔、培養(yǎng)和保留等問題；搭建科學(xué)績效管理系統(tǒng)，塑造高績效文化；建立系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化的技能及企業(yè)價值觀培訓(xùn)體系；關(guān)鍵成功要素（KSF)差異化，靈活的業(yè)態(tài)組合卓越的跨地域市場開拓能力規(guī)范高效的內(nèi)部營運體系良好的融資平臺敬業(yè)的員工隊伍“十一五”目標(biāo)投資收益2007年實現(xiàn)銷售額53億元，利潤3.8億元2010年實現(xiàn)銷售額127億員，利潤3.99億元，凈資產(chǎn)收益率超過行業(yè)平均水平企業(yè)規(guī)模開發(fā)面積達到100萬平米；開發(fā)面積達到500萬平米市場地位穩(wěn)步開拓長三角和東南片區(qū)，在珠三角區(qū)域擁有一定優(yōu)勢；在長三角、東南片區(qū)基本形成優(yōu)勢，成為珠三角的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者客戶滿意客戶滿意度81.68分客戶滿意度持續(xù)超過80分對人力資源管理的要求某地產(chǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展原則：有效益擴張＋可持續(xù)發(fā)展業(yè)態(tài)組合：Shoppingmall＋住宅＋酒店業(yè)態(tài)模式：城市運營商發(fā)展區(qū)域：立足珠三角，拓展長三角，輻射閩三角，面向全中國公司愿景將某地產(chǎn)公司塑造成全國一流的房地產(chǎn)企業(yè)示賣例1牽6萬倘科衡未軋來降五楚年松規(guī)岔劃顫實品施哀中苗五滿大舒職棍能穴部痛門順（2劉0習(xí)0裙5年貸初皆）企伐劃化部耐：批強梢化死集昨團庭戰(zhàn)前略巾管揉理碑職晉能肺（圖戰(zhàn)纖略島實沿施盒跟像蹤周檢指查桑）市洗場爬營華銷淘部甜：凱強凳化暑客泊戶塊價爪值殖增牲值合、既品題牌踐管雀理嚴(yán)職燒能資；規(guī)挖劃黎設(shè)語計幼部舍：道強喂化轟產(chǎn)輛品誰的饅標(biāo)獸準(zhǔn)萬化層、辣系路列貝化備；剝強蝕調(diào)趙產(chǎn)幕品輔創(chuàng)紀(jì)新綿和痕住南宅什消幅費窄新榜概乘念瀉上殘的俱領(lǐng)勿導(dǎo)側(cè)能兵力蕩；工褲程逆管亮理請部抬：容強岡化廚產(chǎn)中業(yè)濱化鏈研仿究嶄和華發(fā)蠶展練；人燙力巾資跳源粉部主：盼公歇司頁管潛理其變壺革著；斥企簽業(yè)獨文妻化羊培恥養(yǎng)昏；朵強計化強人沙力慮資常源風(fēng)儲目備王和鮮培緒養(yǎng)環(huán)；厘強憶調(diào)陽對富重震點墾區(qū)則域探的繳績哈效若考隙核移評卸估資。戰(zhàn)資略襲：偵企小劃慣部品雜牌置：遞市貧場技營蛛銷讀部客固戶霧：盜市巴場煩營鞠銷痛部產(chǎn)房誠品撥：默規(guī)齊劃泥設(shè)電計愚部及和復(fù)工約程凱管能理斥部文順化鄰：鉆人粉力刪資受源萄部3跑0案%持萄續(xù)走增絨長聚龍焦翅城訊市屬帶集止約括化趁細鞭分悶價跌值產(chǎn)思業(yè)展化疤產(chǎn)耳品菌創(chuàng)擾新示并例1逃7萬遙科鑼中咳長棗期極規(guī)扯劃茅戰(zhàn)美略定對息部險門制的范分須解一級職能產(chǎn)品地域客戶品牌文化企劃部項目發(fā)展項目管理和決策宏觀、微觀研究新興產(chǎn)品的發(fā)展動態(tài)；微觀市場分析中國城市帶發(fā)展的調(diào)查和監(jiān)測系統(tǒng)；區(qū)域經(jīng)濟的跟蹤研究；各地分公司的經(jīng)營能力評估和跟進?？蛻羯鐣A層性分析和跟進；人口流動性研究；城市化進程調(diào)查；戰(zhàn)略規(guī)劃市場營銷部市場研究客戶研究客戶需求研究；客戶生活習(xí)慣、價值觀等基礎(chǔ)研究；項目客戶研究支持；客戶需求研究；客戶需求未來發(fā)展趨勢研究；客戶細分研究；客戶定位；品牌管理銷售管理規(guī)劃設(shè)計部工程管理部人力資源部……..示墾例1突8萬菜科懷企精劃園部慎未救來槐三口年成的協(xié)三謊大斯重梢點曉工才作紀(jì)（2妨0松0極5年槽）惑：戰(zhàn)芳略秋規(guī)宇劃戰(zhàn)鄰略蓋實辯施蟻指鼻導(dǎo)雅和設(shè)監(jiān)濾控聚松焦雷區(qū)嚼域稀的歲土川地泊儲色備區(qū)添域華土附地捕儲今備楚跟炭蹤讓和饒規(guī)峰劃聚翁焦度區(qū)待域惜的廈土漿地尤儲靈備惰跟套進戰(zhàn)塘略瓣實灑施薄業(yè)假績議檢壺查幕質(zhì)救詢戰(zhàn)疼略蒸實燙施濁行宣動僚改濟進簡落峰實伙跟賺蹤年蔽度鋤戰(zhàn)捉略次規(guī)洋劃玻的拐滾腹動出修正訂業(yè)柄務(wù)歇戰(zhàn)辮略割的遭實熊施朱指鴉導(dǎo)萬滔科貧的優(yōu)三丑大場戰(zhàn)閑略樣：1、蛇聚溫焦仍城層市凡帶2、們精規(guī)細渡化紛客瘦戶臂細娃分3、迷產(chǎn)節(jié)業(yè)俗化肝產(chǎn)劑品柱創(chuàng)蒜新1咸9世搞茂槐集冠團航架椅構(gòu)感部秒門弟職脆能昨定頌位通問鞋題犯解妻析董保事逆長世葡源嘩采赤購?fù)斗N資巷發(fā)刑展茶部技絡(luò)術(shù)姑、宅設(shè)王計蓄部人根力頑資扛源區(qū)部酒需店輝投斬資疑管質(zhì)理審哥計聞部成懲本鐘管侄理讓部運朗營贊管爬理博部營鼠銷帶公限司總吵體費而驅(qū)言卷，洲由勢于孔集愛團猶戰(zhàn)布略蒜（圾在教哪說里類競象爭杏－罪區(qū)杏域倍？顧如達何模競愈爭元－撐核貿(mào)心減能某力頃？伸何姥時失競胡爭閣－液開盡發(fā)證節(jié)陷奏含？鍋）朱主聾要魚存屯在其于粘高尺層型的僵思座想迫里蜂面腸，范集召團餓部衫門所缺栗乏剩明招確決的蜘企等業(yè)妖戰(zhàn)午略極指五導(dǎo)葡，染許漂多戒工躺作稅失挺去玻方總向蓬。企樸業(yè)詳在衛(wèi)業(yè)遷務(wù)居職灶能掉戰(zhàn)疑略狗方?jīng)鱿蚶w不孝明鑒確鵲，跪各蜂部悄門渾之遇間誕的泊團跳隊盡效閃應(yīng)驅(qū)無化法苦體改現(xiàn)巾。戰(zhàn)淋略伸規(guī)楚劃陡制音訂途部打門華和賭戰(zhàn)章略摸滾廢動殲修策正絨部添門蛾缺傅失孕。運育營無管楊理綿部毒為被戰(zhàn)旨略糊計艷劃寒分喚解柿部組門么，盲但蝕本朵身旁對界集典團晶戰(zhàn)拐略想的隨不警理便解闖導(dǎo)嗚致工工對作送無拘法儀正棵確隔實指施黑。財座務(wù)桂部公堡共賄事珍務(wù)蛇部總鞋經(jīng)登理物柜業(yè)冤部I底T部行凱政秘采丸購糖部法刪務(wù)堪部客銷服映部產(chǎn)駱品椒線管藝?yán)眇B(yǎng)線支歸持嫩服閥務(wù)棉線2保0世白茂雄集頓團匠戰(zhàn)耕略烤的螞有絹效塵傳聰達羽才頃能岡保欺證臟業(yè)務(wù)務(wù)伸環(huán)吵節(jié)志的益職逼能高戰(zhàn)潑略犬的夠合兼理神分小解產(chǎn)冒品浪研聲發(fā)雞戰(zhàn)妨略成泄本婆戰(zhàn)豬略資黑源晨整盯合避戰(zhàn)脈略客承戶塑關(guān)牧系販管厚理翁戰(zhàn)抱略2燥1產(chǎn)飾品旋研競發(fā)述戰(zhàn)傾略嫩：妥目怨前笛技紗術(shù)哈設(shè)進計許部虜沒談有允真儉正脖主扛導(dǎo)瓜公家司勞的躬產(chǎn)流品癥研檔發(fā)稱，填營蓬銷確公叫司澇和顧世消源呈采立購映雖科然拴參著與禍產(chǎn)渴品怖研書發(fā)勉價粱值濤鏈裹，裕但指沒壯有箏太姥多程時章間血顧糾及董岡事格長世盒源臨采挑購技萬術(shù)獵、細設(shè)羞計就部酒著店蛋投蹤蝶資涂管戶理成碌本坊管隱理叛部營傷銷裕公養(yǎng)司產(chǎn)腔品痕研梨發(fā)晌的條方忍向井是蠅什刪么迎；陳世宴茂池需辣要暖在賤產(chǎn)洋品妙研逝發(fā)電上救形妹成挨怎搬樣霞的嫂優(yōu)恨勢踏；籠設(shè)俯計歇部采如軌何割通襲過錦對翅設(shè)姥計并整旦個姻流紹程椅的該監(jiān)搞控并達喪到勿該故優(yōu)哥勢狠的貸實摧現(xiàn)下？產(chǎn)鵝品嘉研狀發(fā)綁戰(zhàn)申略竊的鄉(xiāng)豐缺茫失魚使欲設(shè)腐計返部向缺反乏幟方湯向內(nèi)感化。營峽銷肚公含司遣和階世炸源鈔采門購蘇根挺據(jù)蔑自困己蓬的掌理扇解店實黨際哀上競已篇經(jīng)己在廢有猛意未無狗意恒地牢形蔽成將公朱司半產(chǎn)廉品愿研成發(fā)荷戰(zhàn)跨略別。總幻玉經(jīng)移理產(chǎn)紐奉品湯線在吐實榆際娛操紙作病過淡程提中屠，躺營獎銷木公毀司夜很糟大不一吉部毒分嶺程浸度胸上互決逝定停了繭公外司鋼目罰前末產(chǎn)頃品炮研臘發(fā)病的套方圾向首，軟營惹銷驚公歸司精甚息至恢有江專衡門現(xiàn)的傷審榴圖階人拳員沫，孔實腫際坊上冊承漏擔(dān)振了早設(shè)劫計抄部年的皂職啦能潑。世疲源柏采運購龍已蠅經(jīng)姨在巷公置司冬的畫部模品油部麻件葛的鋪標(biāo)牽準(zhǔn)住化奇方票面頌做悅了棚許內(nèi)多囑工扒作姥?？说问秋堖@芳些粘工枯作士是史零宣散蜜的置，紀(jì)沒悟有屆系慨統(tǒng)逗方碑向誓的六。飽設(shè)忠計領(lǐng)部祥并拉未愁在也該輪方磚面啦做填出刷指吹導(dǎo)乞。2除2中據(jù)海拜總尸部藝設(shè)拒計餃中京心牛不賴惜蓋犧慘牲坊項宋目槐進遼度島為嬸代招價背，政通兩過吉項練目旗戶厘型棕和毅外裹立腰面援設(shè)神計門的重嚴(yán)藝格拳監(jiān)探控短實頭現(xiàn)擠中子海咱在抽產(chǎn)土品濃方遺面擴的案優(yōu)耀勢沉。董大事泡長總箏部仰設(shè)研計怪中闖心總撫經(jīng)眉理區(qū)數(shù)域姻設(shè)悠計摟中途心子噴公石司脊設(shè)術(shù)計嶄部示貪例和除設(shè)獎計枝公漏司喊對劣接仙，康參猛與緒設(shè)臭計階，吸并涂對架設(shè)患計善結(jié)敬果睛負(fù)派責(zé)關(guān)調(diào)鍵存設(shè)嗽計蠻要撥素殖的洽審畜核最縮慧關(guān)杏鍵夸設(shè)貫計蹄要以素技（糟比哨如哀戶燙型慎和魂外但立辟面投）掉的割審恩核2臺3產(chǎn)挺品廚研趣發(fā)答戰(zhàn)拴略領(lǐng)不陸清刻晰必使吹標(biāo)齒準(zhǔn)陳化文體古系濟建巾設(shè)線失快去拜方鑒向部助門冰之撈間志協(xié)屬調(diào)旺存錢在堅一榆定驚難苦度建枕筑想設(shè)挑計些部工騙程好管密理東部成茫本摸管怠理聰部財襲務(wù)版部營銅銷膊公朱司產(chǎn)木品劈燕的險標(biāo)器準(zhǔn)效化纖體優(yōu)系者：騙無框法禽規(guī)枝劃2憑4成知熟口產(chǎn)油品創(chuàng)置新墻產(chǎn)鏟品標(biāo)券準(zhǔn)蝦化征產(chǎn)蛙品工休廠跪化竹產(chǎn)帳品淘滑汰檢斤驗峰成貌熟市吊場述檢趴驗成晝熟弄產(chǎn)火品職目惰錄同負(fù)行自產(chǎn)請品標(biāo)宋準(zhǔn)軌化僻產(chǎn)吩品零目叼錄提將煉馬完壘善工譯廠棋化嶼產(chǎn)愚品生擔(dān)產(chǎn)貸方報式曠升維級〔產(chǎn)輔品惡分卵類〕〔相泳互鉛關(guān)聞系〕〔集赤團悄策央略〕技薪術(shù)雨研確究推芳廣凍應(yīng)介用鼓爛勵益提笑倡支顯持通引隙導(dǎo)萬損科挖的親產(chǎn)卸品呈分以類唯管池理2申5標(biāo)蝴準(zhǔn)毯化產(chǎn)潑品遲體粗系空間尺度功能組織部品性能物理指標(biāo)設(shè)備要求………居住要求使用標(biāo)準(zhǔn)性能標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)部品模塊化功能模塊化戶型模塊化組團模塊化設(shè)計模塊客戶行為自我實現(xiàn)尊重歸屬安全生理需求以察設(shè)漿計登標(biāo)復(fù)準(zhǔn)激化第為考主脅導(dǎo)翅的漆標(biāo)互準(zhǔn)運化叉過塌程2廟6成舍本瓜戰(zhàn)得略雞：汗目內(nèi)前庫集避團企在塌成泥本慎監(jiān)據(jù)控忽方梨面伶是占比紅較埋到輕位域的月，英但徒是事在蜜動幣態(tài)缸成奮本抵監(jiān)吃控榮方航面理有申提掘升虧空板間毫?？珜偈秋嬘山钣谠纤驹斐蓽?zhǔn)本鹽戰(zhàn)賴略管不賄明智確莊，趣導(dǎo)根致莖業(yè)績務(wù)饑部顏門助間警的雁協(xié)離調(diào)屢不躍理踢想董愈事尚長世愈源波采愉購技嶺術(shù)貧、綿設(shè)泡計愉部酒吵店才投榜資艙管蔑理成哀本爪管玻理昂部營醉銷胞公膏司公財司漏在兼成仔本乏上誕的治戰(zhàn)索略色是窮怎最樣刺的仍？蜻是獸通燦過悟標(biāo)順準(zhǔn)奴化秤實幸現(xiàn)槽規(guī)擴模植采舟購參的獻方咬式野來問實利現(xiàn)族還穩(wěn)是幣通寫過萍高藍品儉質(zhì)要的昏產(chǎn)蚊品上和糾對億客伐戶兆需腹求席的脾精島準(zhǔn)饞把攻握袍來須實可現(xiàn)局相堡對榆高鍬的傾市賀場魄溢罪價翻？氣開巴發(fā)怪過虧程集中勻在孤質(zhì)傷量毛、銜成夕本頂、灣速對度般方籍面渾如蒼何悟平紹衡味？為攤實擊現(xiàn)銷這弱樣丈的陵成演本毒戰(zhàn)朋略精集姿團杜需旬要泥對咳區(qū)辜域圓公灶司似和圓項置目卡進煮行諒怎唇樣租的仍動篇態(tài)拘監(jiān)株控義？成杯本丟戰(zhàn)椒略悉如映何控結(jié)視合耐其柜他沿業(yè)姥務(wù)準(zhǔn)戰(zhàn)可略卻（章研維發(fā)袖戰(zhàn)肝略嫁、孕合燈作框伙昨伴泊管遭理風(fēng)等巡壽）糾達后到駐成樓本社最撥優(yōu)總康經(jīng)始理產(chǎn)牛品升線成際本昨戰(zhàn)什略耳和襯研端發(fā)糖戰(zhàn)橋略馬、港資品源設(shè)整斑合嚼戰(zhàn)紙略碎是鏟一必致迷的績。折目瓜前蓮公距司魚在魚產(chǎn)墊品號方叔面榨的扯思辯路挽不蜜清碗晰民和純合造作丸伙嬌伴騙管笛理剖方希面軍問芬題猶直化接璃導(dǎo)央致角后報續(xù)寇過融多白的技設(shè)新計直變庸更尤或秒者源合兩同閃談倍判俘等筍成舒本再增羽加驕；項陸目軋成贈本殼管餃理付流門程詢未桌得螞到赴嚴(yán)斜格漂執(zhí)慢行子，睡成討本都控魂制境指霜導(dǎo)井書呈并較沒免有芽得默到搜應(yīng)猾用映；三碗級侍預(yù)庭算子體籃系滴需物要可進切一何步壺優(yōu)未化烏。2筋7由子于厘總曉部抗未森能愧形房誠成碗清弱晰現(xiàn)的刺成叫本慚策廁略盜，迎區(qū)侄域煮沒脅有獲可鼓承拘接窗的緒成杠本胳策固略創(chuàng)去匠貫榨徹辦執(zhí)俱行薯，炊這狡使各得羞區(qū)孟域居中鏟心供未轉(zhuǎn)能牛有閃效胃的惜控剝制竄成脂本總撲部肢負(fù)戲責(zé)混成捎本策霜略的艇制餃定區(qū)褲域座中膽心趴負(fù)康責(zé)貫坐徹衫執(zhí)躁行總控部容制權(quán)定諷的成視本占策襖略2冤8目怒前娘總已部木沒乞有檢形材成低清哀晰鋤的江成絲式本遣策界略楚，樣未沈來兔標(biāo)偷準(zhǔn)攀化包與消項蕉目閥經(jīng)咸驗械的席知源識闊管染理趣將剩成啄為洲世親茂霧的沿成陸本緊策疼略喪內(nèi)抬容復(fù)之佳一標(biāo)沙準(zhǔn)恭化乞問數(shù)題饒可獅減民少侄設(shè)鋼計撇變谷更右，懼節(jié)苗約俱成閥本目暖前拳項厲目鼻后妨評爬估搖沒僑有脈，欠沒復(fù)有秒一山個粗經(jīng)愚驗工管研理騙的游數(shù)溝據(jù)拔庫分供英各映項屢目秒公糧司損參詢考鍋從待而釋減母少鄙再邪犯務(wù)錯滅誤送的框幾丙率玻。揀知奔識夸管憲理煮系暖統(tǒng)登的耍搭粥建喘可郊大剝大扮減莖少痛此表類慮成央本筐的響發(fā)判生盈票利疾水勸平收凝入成奏本主賢業(yè)愿收剛?cè)敕前侵鳘{業(yè)恩收范入人皮工撥成離本資逮本彩性編成斜本運吵行飽成黃本薪輛酬撐體岡系經(jīng)雁營必目淘標(biāo)經(jīng)復(fù)營怪策您略超和愛核聯(lián)心囑競義爭昆力世滿茂竄集婦團郊成固本支策奸略績蜘效舌管肥理道流扒程明予晰危準(zhǔn)乒確稻的句戰(zhàn)脆略徒定背位高急效及的頁企忘業(yè)貌文夕化靈里活魯?shù)膹埰舐訕I(yè)迷機濫制“誦強仰強專合球作舟”企工業(yè)灶的云核妖心奶競古爭霞力多歷樣封的保業(yè)屋務(wù)且模戒式2絡(luò)9成辨本翼管承理饅現(xiàn)很狀痕：騾無冬法才從梅上學(xué)至支下佩建蒼立杰成咬本麥縮鴨量廚體織系快以抬及綿動輕態(tài)肢成制本生監(jiān)蟲控特體除系目罷標(biāo)祝成衰本絡(luò)下波限目聰標(biāo)灰成洋本叫上合限

集團總部

區(qū)域中心

項目部目牌標(biāo)疾成講本灑逐跌級亂縮翻量吼分伏解成魯本店動童態(tài)膚監(jiān)漁控3鹿0區(qū)鑼域箏中惠心臺的評目強標(biāo)俊成征本購分夾解慰沒零能串及菊時巧上搶報位到挎總原部漠成基本虧管配理林部留，社總交部往沒參能貪對究區(qū)祥域磨中麥心娘的狀成扭本鏟動爬態(tài)建變暢化當(dāng)進底行皆有款效靠的舞實僑時鄙監(jiān)債控總狼部啊成放本稼管妨理療部區(qū)據(jù)域劫中蓋心目討標(biāo)喚預(yù)峽算某分詳解成婆本簡動乘態(tài)丑監(jiān)席控目羽標(biāo)撕預(yù)運算陣分膽解殿：疼總累部噴的態(tài)目慈標(biāo)遮成洽本輛不詞能姨有務(wù)效隔及槽時沒分規(guī)解東到最區(qū)體域半和偏項獻目外，姐預(yù)畫算閃目壩標(biāo)晌分省解波的奶上駕報遠不慚及混時綁。成粘本刮動燦態(tài)黎監(jiān)虹控發(fā)：德區(qū)雪域也發(fā)師生他或鍋即餡將浮發(fā)徑生浸的是成注本透信滑息風(fēng)沒百能壇實暈時沾反司饋辨到膽總壓部蘭，狐例艦如舊：P困M中殺的省造魔價音控鉆制睛表有信福息淚滯渠后成扮本氧信盤息鴿反爸饋3椅1同犬時鉆，臭區(qū)相域如中返心解也揚沒狗能佛對泡項問目廳公臺司薦的暑成渡本銳動橋態(tài)撇變瓦化腔進來行尸有伏效嫌的均實聚時者監(jiān)右控目位前瘦的渡主貿(mào)要職問蘆題破是選非綢重毒大穿設(shè)制計幅變癥更復(fù)在睬項壟目多公氣司繩就喜可舌解理決歷，炊沒狗能囑及撒時友反援饋修到掠區(qū)貞域查成圣本象管如理巖部為，計使第得木成桿本在控倘制灣工素作劈燕滯黑后項片目獸總袋監(jiān)授判森斷貿(mào)是威否污重啦大券變冠更相忙關(guān)掠單昂位料提題出錢變宮更如劍是捕重躍大揀變熊更腔，遵則執(zhí)項膜目婆合柳約鞠部拐測樣算項兄目菜總泄監(jiān)思決和定性是御否i變船更1234上油報故區(qū)浸域鬧總偶裁諷審嘩批53成2彌米補拿總緒部脹成腦本快管托理圓部舊與賀區(qū)專域蘇中涂心疤管子理網(wǎng)監(jiān)賢控鍵方掘面敘的球斷排層財可行考胞慮其采簽用歡以魯下情方斗式妄：增前加《定潤位局預(yù)消算妖流滋程》（妻表肥單依：鳴造續(xù)價狂控意制爐表網(wǎng)）完怖善龍定腹標(biāo)紙作麻業(yè)愚指逗引嚇，瀉中葡標(biāo)革通管知岔作蜘業(yè)啟指客引優(yōu)靠化自供剃方耕資永格服管堪理懸流半程增脊加予項勸目灘后卡評白估粘流孩程稿及巾項陶目錢經(jīng)抓驗浪知游識筑管膊理細指鮮引規(guī)痛定銷區(qū)香域融中歸心愿在P牽M中但的綿造枝價堪控挪制望表攏信光息執(zhí)發(fā)毯生賴變晶化摘時客要退及狹時牛更懸新德，宏從訂而喂能景反邪映礎(chǔ)成霜本而的網(wǎng)動文態(tài)頃變唐化根擱據(jù)就其兩他弊項碌目贏經(jīng)何驗閑不顫斷越調(diào)彎整座項膊目炊成幼本兩預(yù)吼算總凈部侄成鉤本陸管基理繭部成趕本籌動灑態(tài)跨信癢息伏傳垮遞區(qū)選域突中趕心煤成尊本淡管收理乘部3風(fēng)3資予源遇整惡合脅戰(zhàn)虧略螺：爽目協(xié)前恒集祝團類沒煌有塊一馳個算牽蔥頭崖部驢門彈對元合抱作迅伙子伴挺進坐行周戰(zhàn)嫂略仆管御理猜，鳳合洋作涌伙春伴夾分反級蹤蝶系秋統(tǒng)倚不銹完煙善董焦事使長世達源雜采惹購技掛術(shù)護、李設(shè)羊計奪部酒粥店掘投序資采管懷理成呀本夸管互理眨部營欄銷漢公完司未欠來余企渴業(yè)蟻競顆爭嫌會宋轉(zhuǎn)忘換刻成巷供善應(yīng)煤鏈緩之坡間踐的法競躍爭榆；集草團另對比資脆源巡壽整挎合浴戰(zhàn)結(jié)略模重懶視大程兼度集不屯夠總悅經(jīng)訊理產(chǎn)邊品繩線多滑個撞區(qū)摩域綢公婦司駛部墨門澇負(fù)淘責(zé)瓦人驚反拍映凍目旗前化的灑合任作裳伙監(jiān)伴嘉管氧理所系屆統(tǒng)本很莊不劃完遙善梳；合皂作罪伙疊伴升管牲理撲需看要悉和不公斧司近產(chǎn)之品謠戰(zhàn)壇略稼相繼一顆致蘆；拋比改如巧在羅產(chǎn)冊品依標(biāo)待準(zhǔn)扮化妄制宣定謊方卸面針，紗某隙個址部城件塔是輩否磚有虎形腿成到戰(zhàn)蘭略駁合補作如伙蝦伴她的榆必汪要惹？集早團輝對從工鋒程怨管絮理壁方昂面勉的但沒捕有萍具鐮體海的誘責(zé)習(xí)任旦部韻門李，址在翁工洽程蛛規(guī)坦范院、焰工冶程座進腐度銀管帶理塊方會面失無粒法硬給醬予冷區(qū)芽域基和霸項溪目誕公集司撓指啦導(dǎo)劃和扛監(jiān)倒控合幕作蘭過珍程士中押的請履濃約香評夕估絮體波系戴不泄完取善鏟，攏得牙不擦到殲區(qū)央域/項糖目司公賽司歲配姓合世淹源音采革購雜和它項刪目財溝賽通租問最題邁，慶應(yīng)疾急行采泰購懸的辰流咱程3合4合稍作月伙魚伴井管弄理酷沒碧有離規(guī)簡劃叔，暑無白法喇形貸成線戰(zhàn)肺略譯合養(yǎng)作項伙史伴有影響力的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競爭性/技術(shù)性合作伙伴增值率高低

低高競爭力序評價評價指數(shù)號因素低123456789高1進貨時間短2進貨期回復(fù)3時間指定4斷貨事先通知5多品種少量配送6次品減少7無損壞配送8多頻道配送9配送時間帶的安排A企業(yè)B企業(yè)3旱52棵0罩0般5年鉆初扇萬猜科姿公巷司掘的儀組慌織喇結(jié)萬構(gòu)資聲金烈管誼理齡中棗心財容務(wù)趣管諷理流部審戀計班法河務(wù)復(fù)部項啊目虎管欄理頂部采旱購寄部創(chuàng)旱新竊研餓究情部物吉業(yè)征管碧理挑部人啞力喪資糖源扭部董陜事雀會尾辦翠公言室董鋤事緊會總彈經(jīng)裁理一擋線膊公語司產(chǎn)蕩品磁品歸類須部企毛劃忙部辦雅公挑室2捎0擾0晚5年諷以送前仍，怒萬勝科禍一狠直倒采具取寫相渾對批集仇權(quán)因的協(xié)組餓織漆架沃構(gòu)鑼模秩式粒。資這耐使童萬舟科蘋的蒼專齒業(yè)鏈化秧和項標(biāo)掃準(zhǔn)頁化卻得孕到谷保炊證么。2耕0競0添5年倦后收，貓在芳集桌團靈總情部健與釀一登線腦公謝司尊權(quán)駝限接劃水分浪上倡，播萬尸科話由把過餃去膛的疤相術(shù)對鋼集蠻權(quán)撞變?nèi)粸橐\相削對悟分仍權(quán)勁，笛賦腹予嚷了盜一努線尿公名司困更筑大饅的喊操撇作御空舌間細。萬漂科提集薄團界定逆位居也懶從猛整瞧合佳內(nèi)同部困資傳源槐轉(zhuǎn)怖向勁整偷合音行投業(yè)端資子源稈。示耍例3印6未蜘來捐萬懷科承的豬資葛源餡整稠合目前的價值觀未來的價值觀我們是甲方，合作伙伴聽我的相互尊重，合作共贏我們只是合約關(guān)系，一切以合約為準(zhǔn)我們是合作關(guān)系，相互理解，相互支持我是專家，我比合作伙伴更專業(yè)認(rèn)可合作伙伴的專業(yè)優(yōu)勢并最大發(fā)揮最低價中標(biāo)最符合企業(yè)利益為客戶創(chuàng)造最大價值才最符合企業(yè)利益合作伙伴也是商業(yè)體。。。。。。。。。。。。項蹤蝶目偷管牙理予顧騙問。短。幣。。木。豪。工獅程熟總摸包設(shè)直計艙總闊包分努包1甲礙供標(biāo)材材箭料碑供算應(yīng)。膊。拿。分甘包2景疏觀帆設(shè)廁計結(jié)殺構(gòu)擔(dān)設(shè)泰計室誰內(nèi)測設(shè)壤計。球。兄。建城筑賺設(shè)田計示故例3和7客膏戶建關(guān)害系色管梯理拼戰(zhàn)添略荒：窮目暫前堂集詢團吊客耗戶也導(dǎo)主向佩文湖化老尚籍未勉完滴全工樹抵立映，提客遷戶皆服絕務(wù)制部揪的另價靠值體沒暑有吹真右正應(yīng)在豈開度發(fā)竟鏈咐中予體魂現(xiàn)袖。董勿事量長世律源答采對購技斗術(shù)痰、皂設(shè)監(jiān)計毅部酒弦店昆投螞資些管惕理成垂本技管得理缺部營舍銷常公灰司圍翻繞遠客僚戶鹽信鞏息冶管征理園、屆客除戶廣投唇訴囑管軌理恨、標(biāo)客微戶職體秋驗秧管浴理閉、宅客索戶贏價雨值坦管鐵理籃和氣客霉戶藏互綱動彩管笑理捎的C史R墳M平鳥臺夫尚膚未幅建除立鍵；C挖R狗M系掃統(tǒng)眼注笑重路于挽存縫檔獎功碧能僚；客扭服貨部梁和膛物愛業(yè)耕部嚼沒鞠有窗真里正透參頸與能產(chǎn)帆品榆的己實驗現(xiàn)牙，曬而怪是捎充句當(dāng)蹦一牙個兇救檢火獸部計門側(cè)；客蝕服周部吼和餅物己業(yè)謊部帖如興何庸參尖與帳設(shè)咳計訴部們實亮現(xiàn)蘆客咸戶猴語獨言睡到悉技暑術(shù)劉語兔言森的字轉(zhuǎn)希變托；司如專何踢參前與穗到案營香銷付公除司厲，擺實蟻現(xiàn)街客歪戶踐關(guān)渾系盤營辯銷齊是長集酬團適需研要寫考紋慮左的毀問袋題找；品莖牌狹戰(zhàn)壺略攜如釋何娃在擦項風(fēng)目蜜上介實顯現(xiàn)鑼？璃目快前調(diào)項押目殘推惑廣牌和喘集拜團袋品精牌滿推喬廣六脫忍節(jié)公猜共拔事置務(wù)靠部總逆經(jīng)輛理物釘業(yè)承部I準(zhǔn)T部行努政麗采培購奸部法擊務(wù)查部客靈服胸部產(chǎn)途品哨線支福持雪服規(guī)務(wù)憐線3天8產(chǎn)擾品愈的李客蓮戶糾導(dǎo)岔向扛不席明語顯拋，島產(chǎn)禾品川變矮更喘缺首乏是方穩(wěn)向產(chǎn)選品峰定榆位婆方輔向贈：A產(chǎn)足品你定與位片方牌向掩：B設(shè)最計奶變騾更歐管搬理唇流冤程3脹9物街業(yè)英部抱和順服殃務(wù)腿部印定啞位魯太狀狹恢窄疤，黨無稱法拋完糖全滿發(fā)帥揮仙其成作道用魯；遣許蹄多浴投懲訴矩已參經(jīng)沈在趨客蜻服編部流形始成頭了毛案貼例想庫劃，騙但撈是教得誤不召到隙其換他質(zhì)部川門層重帥視服務(wù)需求管理服務(wù)提供過程服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量改進客戶投訴服務(wù)承諾客戶咨詢主動關(guān)懷投訴記錄和投訴處理銷售前期預(yù)售證辦理銷售中期交房入住，網(wǎng)簽后的所有的預(yù)售登記和產(chǎn)權(quán)辦理售后服務(wù)（維修）咨詢服務(wù)主動關(guān)懷（社區(qū)服務(wù)、業(yè)主活動、信息平臺等）服務(wù)質(zhì)量檢查客戶滿意度調(diào)查服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計分析服務(wù)質(zhì)量改進計劃不足不足不足4先0對洲每器件蝦細王化蠶事昆項平確炎定慮界呼面子部拼門殖，被明烤確殖責(zé)山任艘、刮提連高鞠效義率胳，駕也掩有臟利遮于蔽全備過塑程摔的何品證質(zhì)首提垂升姜，廣此粘過斃程昂需而相甩關(guān)親部塊門夾支麥持客垮服缺部澤的回案學(xué)例舅庫肢建搞設(shè)從得屯不熔到隆其蒸他川部底門散的退支響持廚，糧變番成屑擺柳設(shè)規(guī)臥范燥細咬化杠事搭項朱，背提林高眉對劉客紋戶彩投兩訴忠的駁第強一垮時庭間辨反鍋應(yīng)求的絹準(zhǔn)叉確建率叔：亞此畜過常程積需勢相辦關(guān)活部敲門況支茅持示帳例c4客1客映服魚部霉在味管組理位條滴線搞上事不屬清另楚風(fēng)，還現(xiàn)祝場銳的這客裝服拍人鐮員耍對億項異目黑公吼司糕負(fù)國責(zé)與，勻?qū)弥氯υS墨多盞客糟服鬧信飄息樓未益必咸真蛋正獅反攏映敗到桃集朽團4堆2世卷茂舅集暗團身在燭品版牌冤推塞廣截中拍的喬主依要放提廳升肌方販向從絨的客調(diào)丸研小來依看屯，越世炮茂跳的友市學(xué)場逼營跨銷呀常土常劣是鉛為撤了崖產(chǎn)錢品嚷而切營算銷會，衛(wèi)營鴉銷刊的灰主闊題開經(jīng)疤常首在鴨變符動邪，攔且挑和摔世快茂寬的餃品叔牌國和械服輩務(wù)酬的統(tǒng)相錢關(guān)米度米不淘大膜。和虧世騙茂貪品嘗牌惰的口相急關(guān)域度斗；和月世省茂哄產(chǎn)皇品影的拼相仰關(guān)扭度拍；和朽世驢茂才服渾務(wù)腫的判相贏關(guān)往度寬。4旋3萬妻科安識霉別縫管斯理示徒例4晌4示披例4升5世巖茂或集串團姐在柄設(shè)嘗計能研奏發(fā)愉、救成院本專管疾理索、而合盲作他伙浸伴范管乘理辰、鹽客癥戶分關(guān)部系恩管數(shù)理輛等趙職池能衛(wèi)戰(zhàn)定略碧方駁面謎尚叫有元提甩升蘆空鐘間設(shè)艘計貪研奧發(fā)紛戰(zhàn)貨略合棗作尸伙愿伴欲管挖理世憶茂饅核逢心棉能扮力成膚本頸戰(zhàn)粒略C捕R認(rèn)M戰(zhàn)敞略4宮62往0文0構(gòu)6年四初商藍眠光濕集遣團坡組鹽織董結(jié)麻構(gòu)董松事伍會總沙裁創(chuàng)意規(guī)劃中心營銷C瀉R齡M中心經(jīng)營成本中心技術(shù)監(jiān)督中心事業(yè)一部事業(yè)二部人力資源中心監(jiān)察審計中心戰(zhàn)略管理中心綜合管理中心財務(wù)資金中心研脊發(fā)貸能各力嘉埋寶好物季業(yè)乓管億理膚公剩司戰(zhàn)串略易管脹理煌能勿力資羨源兄整書合球能神力成鏡本圓管辦理帶能毫力客縱戶幼關(guān)豎系管磨理哈能經(jīng)力示酸例4脂7管穩(wěn)理叮監(jiān)遵控羅：壺目鑰前睜集碑團承在刑管潑理畝監(jiān)勇控遺方擠面販的收流陸程俱并悼不唇健紛全建，磚之筑前籠的多流垂程床變槐革踐并暫未名過炕多謙設(shè)近計邀這絨一夏方綢面董克事喚長投諒資曬發(fā)醬展猜部人克力近資餡源車部審耽計蔑部運閱營顆管頭理母部集進團冷之盛前附的蝴流抖程把側(cè)晴重娛于礎(chǔ)業(yè)暗務(wù)招方璃面看，埋當(dāng)宴集滑團旺向甲戰(zhàn)股略鴉型倡管銳控鍛轉(zhuǎn)屯型毒時犬，啦許東多省管巧理燃監(jiān)老控約方唱面非的間流半程別并臣未尸建毅立額。茄這嚴(yán)將暫是診下辱一秀步此流俱程簽優(yōu)敞化墳的疊一哥個削重握要迎工閣作導(dǎo)。人憑力衛(wèi)資照源帳部稠對屑區(qū)釣域浩公眉司途甚詳至爭項膛目夜公壟司尺的稠監(jiān)江控簽著駛重輝于轟績亦效駐考磚核波方柳面頌，燦在亦調(diào)遷任掘、傻提膨升潑、饞任懂免件方火面頂?shù)膷淞Σ啥茸鹦璋僖涑雍现芰髡鸪處r優(yōu)困化逆得盼到柱加趙強發(fā)，友以愧減指少殖項昨目攻運商營季風(fēng)僑險顯。運健營活管孤理跪部絮目奮前或的彩監(jiān)向控碌得盡不碗到駕相亞關(guān)店部待門堵的毫支零持怕，拜許療多季監(jiān)玩控眠工挑作椅并終不默到陸位柳，瀉該棍方話面普的次流公程枯需照要挖補自充加或囑者湊在杰關(guān)菊鍵貌流線程功里呆面償增拉加亭這咸一貝環(huán)奮節(jié)似。財鍋務(wù)觀部總拔經(jīng)孤理管跌理糾線4梨8目申前賀，赤總剖部幅運壞營圈管北理譯部擦的太職厲責(zé)許定造位甩無剖法濫滿壟足銀對船區(qū)曠域鍋中塘心辛、展項炕目飯公替司擠的阿有痰效感監(jiān)捷督

“定位尷尬”的總部運營管理部總傲部培運型營病管餃理迷部仿到原底刻能摟做窩什羽么麗和墻不誓能膀做劣什擋么攏？祖該膝管孕什但么雨和至不市該沈管圓什炸么矮？目倒前駐總步部宿運起營億管臭理突部腦直吵接變監(jiān)眼控紀(jì)項駕目遲公準(zhǔn)司贊的虛工泳程菠進鑒度碑，沫但沫運飲營胞管辯理棄部巴對辣項宴目伶部脆的淡情結(jié)況晶不久如賢區(qū)軌域君清竹楚華，喇所絮以訓(xùn)項略目貝公臣司綿上跟報移到餡運且營平管牽理驚部友的溫數(shù)雖據(jù)示并尤不礦能賤反檢映核真頁實歸情柳況雷。要炮求芝運診營座管鎮(zhèn)理鈔部甩提螺供侍的K充P抄I指癢標(biāo)俗需粉重辣新持審箏視輩，萬運梁營粗管讀理奔部培不忌應(yīng)臘該竿直店接豬考厭核雄項丘目令公拋司毯，憐應(yīng)糾該承結(jié)糕合輝區(qū)獨域詳對蹦項冷目梨的快考敵核謎結(jié)皂果們來糕對說項屑目的公打司憶做佳出復(fù)一嘉個偉評如價運辦營奸部處對環(huán)項狗目蜻計機劃申的思監(jiān)襲管鑼職繳能借和榴區(qū)粘域穩(wěn)對賣項未目購計錦劃焦的狐監(jiān)睬管絕職膽能震的荷差治異依在族哪饑？敵是稠否達是伴重貪復(fù)煩工波作瘡？目磁前裁集效團業(yè)缺猴戰(zhàn)復(fù)略殊的隊制發(fā)定罷與史實爸施鉤監(jiān)成控閥的鴉部幫