第頁(yè)共頁(yè)2023年加油站工作方案及方案加油站工作方案5篇(大全)加油站工作方案及方案加油站工作方案篇四今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，效勞向五桂山加油靠攏，開啟加油送紙巾活動(dòng)，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)員工素質(zhì)，抓平安，抓銷量。進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。在農(nóng)忙時(shí)期，我們走訪各個(gè)收割機(jī)車隊(duì)，做到了全部收割機(jī)來我站加柴油。汶村工業(yè)區(qū)的威宏建材加工廠也跟我站保持合作關(guān)系。公司提供的優(yōu)質(zhì)油品和油站的優(yōu)質(zhì)效勞是吸引客戶的重要條件。我站在保證平安消費(fèi)同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)展平安思想教育，強(qiáng)化員工平安責(zé)任感，平安是第一，第一就是要平安，加強(qiáng)員工平安培訓(xùn)。做到員工懂平安，學(xué)平安，再到我要平安，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到把一切不平安隱患處理在萌芽之中。在這一年的工作里面，我們始終做到以下幾點(diǎn)：1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每天做到每天到崗，監(jiān)視負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的平安、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫(kù)等工作，對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)展嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離任守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可分開。2、每周組織一次平安檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)平安，銷售暢通無阻。3、把平安工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的平安管理，設(shè)備、設(shè)施的平安管理以及平安檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使平安工作到達(dá)預(yù)期目的。4、抓站容站貌管理，做好員工思想工作環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展交接，由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展巡視檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。加油站工作方案及方案加油站工作方案篇五1、加強(qiáng)市場(chǎng)的開發(fā)力度，努力進(jìn)步銷售量。2、加強(qiáng)對(duì)加油站平安、衛(wèi)生、效勞、非油品銷售、ic卡數(shù)據(jù)報(bào)表的監(jiān)視管理，保證文本、數(shù)據(jù)填寫及時(shí)完好、準(zhǔn)確。3、進(jìn)步管理效勞才能及員工的工作才能。4、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展養(yǎng)護(hù)。5、增強(qiáng)員工的平安意識(shí)和自我防護(hù)意識(shí)，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能。6、建立營(yíng)銷與客服體系，搭建“流動(dòng)營(yíng)銷”“效勞營(yíng)銷”的'新式加油站營(yíng)銷形式，推廣的企業(yè)品牌，建立新的營(yíng)銷渠道。結(jié)合開發(fā)高新區(qū)為主的走出去、送油上門為特色的內(nèi)部、外部相結(jié)合的營(yíng)銷策略，形成具備xx特色的加油站營(yíng)銷形式。全面完善客戶效勞體系，做好各項(xiàng)售后效勞工作。7、全面提升加油站工作效率與工作標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)品牌第一站”。8、平安第一，效勞至上，全員參與，不斷進(jìn)步加油站的整體形象與綜合競(jìng)爭(zhēng)力。9、進(jìn)一步理順加油站現(xiàn)場(chǎng)管理，細(xì)化研究現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)工作方案，實(shí)現(xiàn)加油現(xiàn)場(chǎng)無堵車、無等候、客戶零抱怨的工作目的。10、加油站管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步深化細(xì)化，為客戶提供更加人性化的效勞。11、強(qiáng)化加油現(xiàn)場(chǎng)管理：強(qiáng)化班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，繼續(xù)推行工程負(fù)責(zé)人管理方法。1、油品的裝卸：做到數(shù)量準(zhǔn)確，平安無誤。2、日常管理：①時(shí)間：結(jié)合實(shí)際情況，調(diào)整個(gè)別點(diǎn)的加油時(shí)間，減輕多點(diǎn)作業(yè)時(shí)間緊的問題。②設(shè)備：制定方案并施行對(duì)加油設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)。③平安：加強(qiáng)培訓(xùn)員工的平安意識(shí)。④衛(wèi)生：制定衛(wèi)生檢查制度，明確責(zé)任人。⑤應(yīng)急：從加油站定期抽調(diào)人員到加油點(diǎn)學(xué)習(xí)、以備人員缺崗時(shí)應(yīng)急。3、加強(qiáng)培訓(xùn)員工的工作責(zé)任心和效勞意識(shí)。1、建立健全培訓(xùn)體系。標(biāo)準(zhǔn)總公司、部門、崗位“三級(jí)培訓(xùn)”制度，開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓(xùn)。2、全面進(jìn)步辦公室人員的執(zhí)行力，徹底的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)效勞意識(shí)，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理，不斷改變、創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效率。3、做好團(tuán)隊(duì)建立工作，打造一個(gè)全新的，以效勞為準(zhǔn)繩的團(tuán)隊(duì)。4、儲(chǔ)藏各級(jí)人才，建立員工晉升機(jī)制與職業(yè)規(guī)劃體系。5、推行帶薪年假制度。6、開展各項(xiàng)集體休閑活動(dòng)，使之形成制度化、經(jīng)?；?。7、把家庭親情引入企業(yè)，推行親情化管理。8、結(jié)合企業(yè)文化精華，強(qiáng)化員工的反響速度與行動(dòng)力度。9、推行標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)管理。10、夯實(shí)“工作就是責(zé)任”的文化根底。11、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目的開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執(zhí)行。1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。2、ic卡系統(tǒng)完善“數(shù)據(jù)平衡校對(duì)功能”后的數(shù)據(jù)核對(duì)及功能實(shí)用性評(píng)價(jià)。3、保證財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。2〕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作執(zhí)行力度欠缺。3〕因外出造成的報(bào)銷單據(jù)及其他資料審核不及時(shí)等。4、要求責(zé)任心要強(qiáng)，從精細(xì)化入手，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)，加強(qiáng)審核監(jiān)視管理職能。1、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)部門執(zhí)行力，健全補(bǔ)充相關(guān)制度。2、實(shí)現(xiàn)管理的晉級(jí)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化辦公，無紙化作業(yè)。3、加強(qiáng)日常工作管理，進(jìn)步工作效率。4、實(shí)際工作中合理調(diào)配車輛，保證加油站油品的充足供給。5、嚴(yán)把公司車輛維修各個(gè)環(huán)節(jié)。6、建立并完善客戶檔案，全面建立____，穩(wěn)固市場(chǎng)份額。7、不斷挖掘新客戶，增加市場(chǎng)份額，使公司業(yè)務(wù)、效益到達(dá)新的高度。8、在20xx年工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我完善。9、不斷進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)技能，做好客戶效勞工作，與各部門銜接順暢。加油站工作方案及方案加油站工作方案篇八因?yàn)槲覀兊纳唐贰河彤a(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點(diǎn)——安定辦理。換句話說，消防安定是加油站辦理中永久的主題，是加油站平常營(yíng)運(yùn)的根本包管。所以，在平常工作中就必須堅(jiān)決“安定第一”的原那么。應(yīng)當(dāng)說，我們加油站的大局部員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓(xùn)，在思維認(rèn)識(shí)上有著消防安定的見解，但還必要從軌制辦理上加以美滿，在構(gòu)造加油站安定活動(dòng)時(shí)，可以結(jié)合差異期間或差異季候的特點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)帶著和當(dāng)局有關(guān)局部關(guān)于差異期間的安定指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安定活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工消滅練習(xí)和處理突發(fā)變亂預(yù)察練習(xí)練習(xí)，以進(jìn)步員工消滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本領(lǐng)等。只有全部員工從思維意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安定工作的緊張性，才華使軌制，方法落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安定并不是是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并不是是某一段時(shí)候的安定及某一個(gè)人所能擔(dān)當(dāng)?shù)?，而是要靠全員、全天候、全方位、全進(jìn)程的安定，要讓每一名員工都知道“安定百日功，火燒一場(chǎng)空，安定保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安定無變亂，才華增進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口，它是直接面向社會(huì)，創(chuàng)設(shè)精神文明、精神文明的緊張前沿陣地。如何闡揚(yáng)“窗口”的形象效用，做到安定第一，辦事典范，辦理有序，籌劃有方，是站長(zhǎng)，也是每一名員工義不容辭的責(zé)任，因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，企業(yè)的糊口生涯和成長(zhǎng)，不但有賴于進(jìn)步的科學(xué)技巧，當(dāng)代化辦理手段，并且，還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設(shè)技巧的富裕闡揚(yáng)，以及與之相適應(yīng)的思維見解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會(huì)心理的連續(xù)更新。將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，毫不是純真的產(chǎn)品格量、代價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。因此可知，員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊張了，如何進(jìn)步員工的綜合本質(zhì)以及歡送各種挑釁，是站長(zhǎng)應(yīng)思慮的緊張題目。作為一個(gè)銷售企業(yè)，其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤(rùn)，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安定的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來講，站長(zhǎng)，負(fù)擔(dān)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)辦理的兩重?fù)?dān)務(wù)，是營(yíng)銷和辦理的第一責(zé)任人，它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目的的兌現(xiàn)，同時(shí)，也感化著員工的切身長(zhǎng)處。加油站工作方案及方案加油站工作方案篇十如何在競(jìng)爭(zhēng)劇烈、混亂無序的成品油零售市場(chǎng)突顯自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開拓市場(chǎng)，留住客戶？如何面對(duì)變化多端的市場(chǎng)及客戶的偏好？如何進(jìn)展新時(shí)期的加油站營(yíng)銷？我想對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)談?wù)勎覀€(gè)人的看法。成品油零售市場(chǎng)因無序競(jìng)爭(zhēng)和商品、效勞的趨同而引起價(jià)格大戰(zhàn)。爭(zhēng)相降價(jià)的惡果使加油站的利潤(rùn)越來越微薄。顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度不亞對(duì)股市波動(dòng)的反響。面對(duì)如此狀況我們?cè)撊绾螀⑴c競(jìng)爭(zhēng)？我認(rèn)為可以從以下方面考慮：1、加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分，謀求專業(yè)效益。加油站的市場(chǎng)細(xì)分主要有固定客戶、零散客戶兩大類。兩類客戶構(gòu)成利潤(rùn)的主要來。然而競(jìng)爭(zhēng)的劇烈使固定客戶變得不固定，零散客戶變得更零散。為保證加油站的利潤(rùn)，開掘客戶變得日益重要。識(shí)別和確定自身的〔所在地〕目的市場(chǎng)，細(xì)分出客戶后靈敏定價(jià)，分類分品種定價(jià)?，F(xiàn)階段協(xié)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的出租車位定價(jià)正是基于此。塘沽站前階段由于道路修建及橫跨橋施工，車流量減少，銷售額下降，站經(jīng)理及會(huì)計(jì)狠抓固定客戶這一塊，利用優(yōu)惠、針對(duì)性的賒銷等手段來挖掘客戶，收效顯著。因加油站行業(yè)的特殊性，應(yīng)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，謀求專業(yè)效益。加油員假如懂得所售油品的各項(xiàng)理化指標(biāo)，理解國(guó)內(nèi)外的油價(jià)走勢(shì)、油市資訊，將會(huì)給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場(chǎng)時(shí)，針對(duì)局部顧客群對(duì)油品動(dòng)力和加油站效勞要求較高，推出98#汽油添加劑、著色劑，冠以xo品牌，設(shè)立專用加油島，形成了殼牌高檔油品的獨(dú)特識(shí)別系統(tǒng)，吸引了大批懂得油品知識(shí)的“專家型”顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場(chǎng)時(shí)，針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)層次較高的顧客群追求質(zhì)量品質(zhì)、輕視價(jià)格變動(dòng)的特點(diǎn)，保持價(jià)格堅(jiān)硬不降，通過更為周到細(xì)致的效勞，在油價(jià)遠(yuǎn)高于一般競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下，仍能獲得顧客的認(rèn)可青睞。2、重視品牌傳播、塑造獨(dú)特賣點(diǎn)。以往，協(xié)和石油統(tǒng)一的vi設(shè)計(jì)曾獲得宏大的成功。然而在中石化中石油的vi形象跟上來后，協(xié)和的靚點(diǎn)就此變暗，陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損，令協(xié)和很多的加油站在競(jìng)爭(zhēng)中突顯不了協(xié)和的品牌個(gè)性。相比之下，塘沽站所在的天津地區(qū)，殼牌的形象、賣點(diǎn)策略獲得成功。殼牌在天津收買了10座加油站，加油量平均進(jìn)步了2~3倍，最高34倍。盡管油品來及零售價(jià)格一樣，但其品牌塑造上的創(chuàng)新意識(shí)令人耳目一新：國(guó)產(chǎn)93#柴油標(biāo)為“超勁93號(hào)”，國(guó)產(chǎn)柴油標(biāo)為“超爽柴油”。一字之差，樹立起卓越非凡的品牌特色。我在對(duì)塘沽站的swot分析^p中，將協(xié)和的形象、設(shè)備都列為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，這點(diǎn)我想在塘沽站進(jìn)展站容粉刷后將會(huì)突顯出來。另一方面，應(yīng)竭力防止顧客感受的趨同化，在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)顧客的宣傳，始終強(qiáng)調(diào)協(xié)和超出一般的效勞品質(zhì)，傳播協(xié)和效勞理念，讓顧客產(chǎn)生差異感，使之與中石化中石油相區(qū)分。3、精心雕琢效勞，力求零缺陷加油站在任何時(shí)候都不能低估消費(fèi)者的素質(zhì)，不應(yīng)存有幸運(yùn)心理對(duì)顧客試圖進(jìn)展欺騙。在經(jīng)營(yíng)過程中，要將顧客視為上帝，為其提供方便、快捷的效勞，使之放心、舒心，進(jìn)步其滿意度。詳細(xì)到加油的效勞中，要嚴(yán)格執(zhí)行效勞標(biāo)準(zhǔn)，使加油效勞程序化，做到站位、引導(dǎo)、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結(jié)算、開票、送客無缺陷，全力打造完備的效勞體系。4、提升員工素質(zhì)，謀求知識(shí)致勝。加油站員工作為企業(yè)和顧客之間溝通和聯(lián)絡(luò)的橋梁，是否有足夠的知識(shí)程度和隨機(jī)應(yīng)變的綜合素質(zhì)，為顧客解疑釋惑，也關(guān)系到加油站的開展。在實(shí)際中，應(yīng)致力于建立學(xué)習(xí)型的組織，進(jìn)步員工的文化素質(zhì)和技能程度。如培養(yǎng)加油員的動(dòng)手才能、創(chuàng)新才能，使之在進(jìn)展加油工作的同時(shí)，做好加油設(shè)備的維護(hù)工作。在純熟掌握計(jì)量器具使用和計(jì)量檢測(cè)的同時(shí)，掌握各類型汽車油箱和油罐車計(jì)量專業(yè)知識(shí)。加油員可直接解決計(jì)量糾紛，在掌握車用光滑油知識(shí)的同時(shí)，對(duì)光滑油產(chǎn)品的消費(fèi)過程及特性進(jìn)展理解。由于塘沽站大局部都是新員工，對(duì)光滑油知識(shí)的理解有限，我有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)展光滑油知識(shí)及促銷技巧方面的講解，此舉對(duì)站內(nèi)光滑油的銷售促進(jìn)較大。為配合網(wǎng)絡(luò)光滑油促銷活動(dòng)，我正著手準(zhǔn)備光滑油知識(shí)及銷售教案，對(duì)員工進(jìn)展系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。5、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，追蹤回訪客戶。協(xié)和加油站外部關(guān)系涉及諸多部門，關(guān)系復(fù)雜，平時(shí)應(yīng)多走訪相關(guān)單位，運(yùn)用多種手段理順關(guān)系。對(duì)于固定客戶，平時(shí)多搜集意見和建議，定期或不定期地經(jīng)?；卦L客戶，理解客戶的動(dòng)向及意圖，留住客戶。在國(guó)外，多種經(jīng)營(yíng)銷售額已占加油站營(yíng)業(yè)額的相當(dāng)大比重〔德國(guó)占%70以上〕，它是一個(gè)很好的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。多種經(jīng)營(yíng)的范圍可以涉及諸多方面，除加油站—便利店—快餐——洗車——休閑效勞以外，國(guó)外甚至還出現(xiàn)把油品零售網(wǎng)絡(luò)建成以加油站為基點(diǎn)的網(wǎng)上物流配送中心，還有在加油機(jī)上裝備網(wǎng)絡(luò)終端，提供有關(guān)娛樂、旅游、交通、商務(wù)信息效勞。有些是免費(fèi)的。提供這些效勞的目的是讓顧客在停留在加油站的這段有效的營(yíng)銷時(shí)間內(nèi)，促進(jìn)非主油品的銷售。這些先進(jìn)的營(yíng)銷理念給加油站的多種經(jīng)營(yíng)開展提供了可供參考的方向。但是現(xiàn)階段，由于國(guó)家政策和協(xié)和加油站本身的條件所限，很難提供除便利店以外更好的效勞。根據(jù)各站的情況，可以有所側(cè)重。城市站，采取加油站—小型便利店形式，商品選擇以香煙飲料等日用消費(fèi)品為主，目的客戶為出租車司機(jī)和收入較高的年輕人。國(guó)道站采取加油站—便利店—快餐等設(shè)施，目的顧客著眼于長(zhǎng)途司機(jī)和過路乘客，商品價(jià)格定位于中低價(jià)格。塘沽站的多種經(jīng)營(yíng)偏向于城市站形式，所售小商品多為香煙飲料?？紤]到油卡客戶這一群體，適中選擇一些偏向于家用日常的高檔商品，比方微波爐、電飯煲等等，目的客戶不光是司機(jī)，而是司機(jī)背后的家屬了。以上是我對(duì)加油站營(yíng)銷非常不成熟的看法。沒有經(jīng)理論檢驗(yàn)的觀點(diǎn)無異于紙上談兵，希望和各位同仁互相討論交流，共同進(jìn)步.加油站工作方案及方案加油站工作方案篇十四回憶去年，經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力，加油站正在逐步走上正規(guī)、良性開展的道路。20xx年11月10日起，由于上海實(shí)現(xiàn)“國(guó)四”標(biāo)準(zhǔn)，加油站的銷量有了較大增長(zhǎng)，20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸，杭浦高速南站銷售輕油9245噸，非油