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PAGE[系統(tǒng)名稱+版本]測(cè)試報(bào)告文件狀態(tài):[√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改報(bào)告編號(hào):當(dāng)前版本:1。0編寫人:汪銘洪編寫日期2014—01—8審批人:審批日期保密級(jí)別:版本變更記錄日期版本作者/修改者描述審核人1.0創(chuàng)建測(cè)試報(bào)告目錄TO(shè)C\o"1-3”\h\z\uHYPERLINK2.2.2 性能測(cè)試 PAGEREF_Toc268010026\h3HYPERLINK\l"_Toc268010027"2.3?測(cè)試方法和工具 PAGEREF_Toc268010027\h4HYPERLINK3.2。1?總體KPI PAGEREF_Toc268010031\h5HYPERLINK\l”_Toc268010032”3.2。2?模塊二 2\h5HYPERLINK\l”_Toc268010033”3。2。3?模塊三 PAGEREF_Toc268010033\h5HYPERLINK\l”_Toc268010034”3.3?性能(效率) PAGEREF_Toc268010034\h6HYPERLINK\l"_Toc268010035"3.3。1 測(cè)試用例 010035\h6HYPERLINK\l”_Toc268010036”3.3。2 參數(shù)設(shè)置 PAGEREF_Toc268010036\h6HYPERLINK\l”_Toc268010037”3。3.3 通信效率?PAGEREF_Toc268010037\h6HYPERLINK\l”_Toc268010038”3。3。4 設(shè)備效率?PAGEREF_Toc268010038\h7HYPERLINK\l”_Toc268010039”3.3。5 執(zhí)行效率?PAGEREF_Toc268010039\h7HYPERLINK\l”_Toc268010040”3.4?可靠性?PAGEREF_Toc268010040\h8HYPERLINK\l”_Toc268010041"3.5 安全性?PAGEREF_Toc268010041\h8HYPERLINK\l"_Toc268010042"3。6 易用性?010042\h8HYPERLINK\l"_Toc268010043”3。7?兼容性?PAGEREF_Toc268010043\h8_Toc268010046"第5章 缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析 0046\h10HYPERLINK\l”_Toc268010047"5.1?缺陷匯總?PAGEREF_Toc268010047\h10HYPERLINK\l”_Toc268010048”5.2?缺陷分析 PAGEREF_Toc268010048\h10HYPERLINK\l"_Toc268010049"5.3 殘留缺陷與未解決問(wèn)題 PAGEREF_Toc268010049\h10HYPERLINK第6章 測(cè)試結(jié)論與建議 PAGEREF_Toc268010050\h11HYPERLINK\l"_Toc268010051"6.1?測(cè)試結(jié)論 PAGEREF_Toc268010051\h11HYPERLINK\l”_Toc268010052"6.2 建議 PAGEREF_Toc268010052\h11PAGE1項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目名稱客戶方開(kāi)發(fā)方項(xiàng)目委托時(shí)間項(xiàng)目測(cè)試時(shí)間范圍從至測(cè)試參與人員
引言編寫目的[以下作為參考]本測(cè)試報(bào)告為XXX項(xiàng)目的測(cè)試報(bào)告,目的在于總結(jié)測(cè)試階段的測(cè)試以及分析測(cè)試結(jié)果,描述系統(tǒng)是否符合需求(或達(dá)到XXX功能目標(biāo))。預(yù)期參考人員包括用戶、測(cè)試人員、開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層經(jīng)理?!劭梢葬槍?duì)不同的人員進(jìn)行閱讀范圍的描述。什么類型的人可以參見(jiàn)報(bào)告XXX頁(yè)XXX章節(jié)等。]項(xiàng)目背景本報(bào)告主要內(nèi)容包括:[對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和目的進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。必要時(shí)包括簡(jiǎn)史,這部分不需要腦力勞動(dòng),直接從需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。]參考資料[需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試用例、手冊(cè)以及其他項(xiàng)目文檔都是范圍內(nèi)可參考。測(cè)試使用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)指標(biāo)、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊(cè)等等。]資料名稱作者術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)[列出設(shè)計(jì)本系統(tǒng)/項(xiàng)目的專用術(shù)語(yǔ)和縮寫語(yǔ)約定。對(duì)于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定要注明清楚,以便閱讀時(shí)不會(huì)產(chǎn)生歧義。]縮略語(yǔ)全意測(cè)試概要[測(cè)試的概要介紹,包括測(cè)試的一些聲明、測(cè)試范圍、測(cè)試目的等等,主要是測(cè)試情況簡(jiǎn)介。]……測(cè)試用例設(shè)計(jì)[簡(jiǎn)要介紹測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法.例如:等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖,以及用這類方法(3—4句).]……測(cè)試環(huán)境與配置[對(duì)于三層架構(gòu)的,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D列出相關(guān)配置。]功能測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置機(jī)器名(IP)CPU內(nèi)存軟件環(huán)境(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)應(yīng)用服務(wù)器配置機(jī)器名(IP)CPU內(nèi)存軟件環(huán)境(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)客戶端配置機(jī)器名(IP)CPU內(nèi)存軟件環(huán)境(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)說(shuō)明[訪問(wèn)地址等]性能測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置機(jī)器名(IP)CPU內(nèi)存軟件環(huán)境(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)應(yīng)用服務(wù)器配置機(jī)器名(IP)CPU內(nèi)存軟件環(huán)境(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)客戶端配置機(jī)器名(IP)CPU內(nèi)存軟件環(huán)境(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)說(shuō)明[訪問(wèn)地址等]測(cè)試方法和工具測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法測(cè)試工具備注功能黑盒、手工、回歸Qc、jira性能黑盒、手工、回歸、工具自動(dòng)Qc、jiraLoadRunner9。0(試用版)可靠性黑盒、手工、回歸Qc、jira安全性黑盒、手工、回歸Qc、jira可使用性黑盒、手工、回歸Qc、jira兼容性黑盒、手工、回歸Qc、jira安裝和手冊(cè)黑盒、手工、回歸Qc、jira測(cè)試內(nèi)容和執(zhí)行情況[采用了CMM/ISO或者其他工程標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程。這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量,度量包括對(duì)軟件能力評(píng)估、對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評(píng)估。]項(xiàng)目測(cè)試概況表對(duì)XXXX系統(tǒng)的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊(cè)等方面進(jìn)行了全面的測(cè)試.……項(xiàng)目測(cè)試概況表項(xiàng)目版本開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間用例數(shù)用例通過(guò)數(shù)問(wèn)題數(shù)用例通過(guò)率個(gè)個(gè)個(gè)%功能功能測(cè)試情況概要模塊名稱開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間用例數(shù)用例通過(guò)數(shù)問(wèn)題數(shù)用例通過(guò)率個(gè)個(gè)個(gè)%總體KPI[下表摘一些需求點(diǎn)(可融合用例,框架性內(nèi)容,不需要太具體的用例)、用例執(zhí)行情況出來(lái).]功能基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯(cuò)誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX模塊二功能基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng).輸入錯(cuò)誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX模塊三功能基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯(cuò)誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX……性能(效率)性能測(cè)試情況概要項(xiàng)目版本開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間用例數(shù)用例通過(guò)數(shù)問(wèn)題數(shù)用例通過(guò)率個(gè)個(gè)個(gè)%測(cè)試用例測(cè)試系統(tǒng)在預(yù)定環(huán)境和負(fù)載下的響應(yīng)速度。通信效率、設(shè)備效率、執(zhí)行效率?!蛱?hào)用例名稱基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否登錄***用戶同時(shí)登錄,FORMCHECKBOXFORMCHECKBOX查詢FORMCHECKBOXFORMCHECKBOX退出FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX參數(shù)設(shè)置[大概列一些數(shù)據(jù)項(xiàng),有需要的再補(bǔ)充其中。]腳本循環(huán)次數(shù)并發(fā)用戶數(shù)10、20、XX真實(shí)客戶端數(shù)量臺(tái)腳本錄制方法自動(dòng)手動(dòng)模擬線路類型10/100M以太網(wǎng)通信效率[先簡(jiǎn)介測(cè)試內(nèi)容和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),包括網(wǎng)絡(luò)的使用頻度與帶寬占用。然后填寫下面表格。]用戶數(shù)接收(字節(jié)數(shù)/秒)發(fā)送(字節(jié)數(shù)/秒)當(dāng)前帶寬(M)[說(shuō)明:包括使用LoadRunner測(cè)試以上各種情況,包括測(cè)試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說(shuō)明:設(shè)備效率[先簡(jiǎn)介測(cè)試內(nèi)容和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),包括CPU占用率、內(nèi)存占用率、磁盤占用率、輸入輸出效率等,包括軟件在不工作狀態(tài)下對(duì)于硬件資源的占用情況和進(jìn)行業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)于硬件資源的占用情況。然后填寫下面表格.]用戶數(shù)CPU占用率(%)內(nèi)存占用率(KB)磁盤占用率(%)磁盤傳輸率(B/S)[說(shuō)明:包括使用LoadRunner測(cè)試以上各種情況,包括測(cè)試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說(shuō)明:執(zhí)行效率[先簡(jiǎn)介測(cè)試內(nèi)容和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),包括在預(yù)定環(huán)境和負(fù)載下的響應(yīng)速度,特別是在大負(fù)載、大并發(fā)量情況下的響應(yīng)速度。然后填寫下面表格。]并發(fā)用戶數(shù)平均響應(yīng)時(shí)間(秒)登錄查詢退出[說(shuō)明:包括使用LoadRunner測(cè)試以上各種情況,包括測(cè)試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說(shuō)明:可靠性測(cè)試內(nèi)容基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否掉電客戶機(jī)掉電或強(qiáng)行關(guān)機(jī)后重啟機(jī)器,不丟失數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)要求。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX安全性測(cè)試內(nèi)容基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否用戶權(quán)限所有授權(quán)用戶是否能在所授權(quán)限下進(jìn)行工作,不容許超權(quán)限。實(shí)現(xiàn)要求。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX易用性測(cè)試內(nèi)容基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否易安裝性安裝參數(shù)給出默認(rèn)值或提示,需要用戶干預(yù)的地方盡量少,操作方便。實(shí)現(xiàn)要求。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX兼容性測(cè)試內(nèi)容基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否硬件軟件對(duì)硬件的最低配置要求、推薦配置和特殊要求數(shù)據(jù)庫(kù)PC服務(wù)器:CPU,MB以上內(nèi)存,GB以上硬盤WEB服務(wù)器:以上CPU,MB以上內(nèi)存,GB以上硬盤客戶機(jī):以上CPU、MB以上內(nèi)存,MB以上硬盤FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX安裝和手冊(cè)測(cè)試內(nèi)容基本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否啟動(dòng)安裝程序如果安裝了CD-ROM,插入安裝盤后自動(dòng)啟動(dòng)安裝程序。在CD盤中突出顯示setup.exe文件,雙擊文件啟動(dòng)安裝程序.能實(shí)現(xiàn)要求.FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX覆蓋分析測(cè)試覆蓋率模塊名稱用例個(gè)數(shù)執(zhí)行數(shù)各模塊測(cè)試覆蓋率未/漏測(cè)分析和原因公用%公訴測(cè)試覆蓋率計(jì)算:執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù)×100%=
缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析缺陷匯總測(cè)試問(wèn)題數(shù)量-問(wèn)題類型[使用BI,截表、柱狀圖]測(cè)試問(wèn)題數(shù)量-其他數(shù)據(jù)[使用BI,截表]測(cè)試問(wèn)題數(shù)量-問(wèn)題產(chǎn)生原因[使用BI,截表、柱狀圖]缺陷分析本部分對(duì)上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析。……重要缺陷分析表模塊名稱缺陷編號(hào)簡(jiǎn)要描述分析結(jié)果測(cè)試通過(guò)(Pass/Fail)殘留缺陷與未解決問(wèn)題殘留缺陷與未解決問(wèn)題列表模塊名稱缺陷編號(hào)性質(zhì)簡(jiǎn)要描述原因分析登錄Bug如何引起缺陷,缺陷的后果,描述造成軟件局限性和其他限制性的原因缺陷建議測(cè)試
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