高綱1598江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱03364供應(yīng)鏈物流學(xué)南京財(cái)經(jīng)大學(xué)編（2016年）江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室第一章緒論一、考試內(nèi)容（一）供應(yīng)鏈物流管理的發(fā)展歷程（二）企業(yè)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能活動(dòng)（三）企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理的作用二、考核要求（一）供應(yīng)鏈物流管理的發(fā)展歷程識(shí)記：（1）實(shí)物配送概念的產(chǎn)生（2）后勤管理概念的產(chǎn)生（3）二戰(zhàn)后實(shí)物配送概念的發(fā)展（4）實(shí)物配送成熟與物料管理發(fā)展階段（5）實(shí)物配送和物料管理的融合（6）供應(yīng)鏈物流管理概念的形成（7）現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流管理領(lǐng)會(huì)：（1）我國(guó)物流概念的演化（二）企業(yè)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能活動(dòng)識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈物流管理的概念（2）企業(yè)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的構(gòu)成領(lǐng)會(huì)：（1）企業(yè)供應(yīng)鏈物流的基本活動(dòng)（三）企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理的作用識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈物流管理是企業(yè)的第三利潤(rùn)源（2）供應(yīng)鏈物流管理是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉（3）供應(yīng)鏈物流管理是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要保證（4）通過(guò)供應(yīng)鏈物流控制整合分銷渠道第二章供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)一、考試內(nèi)容（一）供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)概述（二）供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)審計(jì)流程與技術(shù)（三）供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)運(yùn)行狀況評(píng)估指標(biāo)體系二、考核要求（一）供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)概述識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)的概念（2）為什么需要供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)（3）何時(shí)進(jìn)行供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)（二）供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)審計(jì)流程與技術(shù)識(shí)記：（1）組建供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)小組（2）設(shè)計(jì)關(guān)鍵問(wèn)題（3）內(nèi)部審計(jì)（4）外部審計(jì)（5）制定改進(jìn)方案（三）供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)運(yùn)行狀況評(píng)估指標(biāo)體系識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)運(yùn)行狀況總體評(píng)價(jià)指標(biāo)（2）供應(yīng)鏈物流各環(huán)節(jié)運(yùn)行狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)第三章供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略一、考試內(nèi)容（一）企業(yè)戰(zhàn)略概述（二）供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略概述（三）企業(yè)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略類型（四）企業(yè)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定過(guò)程和方法二、考核要求（一）企業(yè)戰(zhàn)略概述識(shí)記：（1）企業(yè)戰(zhàn)略的概念與層次（2）主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（二）供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略概述識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略概念與地位（2）供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略的目標(biāo)（3）企業(yè)物流戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)系領(lǐng)會(huì)：（1）供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略與采購(gòu)戰(zhàn)略、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略、運(yùn)輸戰(zhàn)略和配送戰(zhàn)略的關(guān)系（三）企業(yè)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略類型識(shí)記：（1）垂直一體化物流戰(zhàn)略（2）水平一體化物流戰(zhàn)略（3）JIT物流戰(zhàn)略（4）網(wǎng)絡(luò)化物流戰(zhàn)略領(lǐng)會(huì)：（1）全球化物流戰(zhàn)略（2）綠色物流戰(zhàn)略（四）企業(yè)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定過(guò)程和方法識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定過(guò)程（2）供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定的有關(guān)方法第四章企業(yè)供應(yīng)鏈物流運(yùn)作模式一、考試內(nèi)容（一）供應(yīng)鏈物流運(yùn)作模式概述（二）企業(yè)主要的供應(yīng)鏈物流模式（三）影響企業(yè)供應(yīng)鏈物流模式選擇的因素（四）企業(yè)物流運(yùn)作模式?jīng)Q策二、考核要求（一）供應(yīng)鏈物流運(yùn)作模式概述識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈物流模式概念及其與供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略的關(guān)系（2）供應(yīng)鏈物流模式的構(gòu)成領(lǐng)會(huì)：（1）供應(yīng)鏈物流運(yùn)作模式分類（二）企業(yè)主要的供應(yīng)鏈物流模式識(shí)記：（1）整體外包模式（2）附帶條件外包模式（3）管理外包模式（4）管理合作模式（5）自建與外包結(jié)合模式（6）統(tǒng)籌外包模式（7）虛擬自理模式領(lǐng)會(huì)：（1）資源部分租用模式（2）自理模式（三）影響企業(yè)供應(yīng)鏈物流模式選擇的因素識(shí)記：（1）外部決策因素分析（2）內(nèi)部決策因素分析（四）企業(yè)物流運(yùn)作模式?jīng)Q策識(shí)記：（1）企業(yè)物流運(yùn)作模式?jīng)Q策的標(biāo)準(zhǔn)（2）物流運(yùn)作模式選擇方法第五章供應(yīng)鏈物流管理組織設(shè)計(jì)一、考試內(nèi)容（一）物流管理組織概念與類型（二）物流管理組織設(shè)計(jì)的影響因素與設(shè)計(jì)原則二、考核要求（一）物流管理組織概念與類型識(shí)記：（1）物流管理組織的概念（2）物流管理組織的演變與類型物流管理組織設(shè)計(jì)的影響因素與設(shè)計(jì)原則識(shí)記：（1）企業(yè)物流管理組織設(shè)計(jì)和影響因素（2）物流管理組織設(shè)計(jì)的原則第六章供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的重構(gòu)一、考試內(nèi)容（一）基于物流與商流分離的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)（二）基于緩沖存貨點(diǎn)移動(dòng)的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)（三）基于渠道扁平化的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)（四）基于價(jià)值鏈分解與整合的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)二、考核要求（一）基于物流與商流分離的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)識(shí)記：（1）傳統(tǒng)分銷供應(yīng)鏈商流與物流分離的必要性（2）物流與商流分離的形式與實(shí)現(xiàn)方法（二）基于緩沖存貨點(diǎn)移動(dòng)的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)識(shí)記：（1）緩沖存貨點(diǎn)的概念（2）不同供應(yīng)鏈物流運(yùn)作類型下的緩沖存貨點(diǎn)位置（3）緩沖存貨點(diǎn)的上下游移動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作特性的影響（4）延遲策略（三）基于渠道扁平化的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)識(shí)記：（1）“扁平化”概念及其形式（2）實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈“扁平化”對(duì)核心企業(yè)的要求領(lǐng)會(huì)：（1）分銷商角色的轉(zhuǎn)變（四）基于價(jià)值鏈分解與整合的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)識(shí)記：（1）價(jià)值鏈概念（2）價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈關(guān)系（3）價(jià)值鏈的分解與整合（4）價(jià)值鏈分解與整合策略第七章供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一、考試內(nèi)容（一）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的有關(guān)概念（二）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題類型（三）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題的解決方法二、考核要求（一）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的有關(guān)概念識(shí)記：（1）物流網(wǎng)絡(luò)（2）物流線路（3）物流節(jié)點(diǎn)（4）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃（二）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題類型識(shí)記：（1）LA問(wèn)題：定位——配給問(wèn)題（2）VRP問(wèn)題：車輛路徑規(guī)劃問(wèn)題（3）LRP問(wèn)題：定位——運(yùn)輸路線安排問(wèn)題（三）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題的解決方法領(lǐng)會(huì)：（1）精確算法（2）啟發(fā)式算法第八章供應(yīng)鏈計(jì)劃管理一、考試內(nèi)容（一）供應(yīng)鏈計(jì)劃管理概述（二）供應(yīng)鏈環(huán)境下的銷售計(jì)劃與補(bǔ)貨協(xié)調(diào)方法——CPFR（三）高級(jí)計(jì)劃與排程APS二、考核要求（一）供應(yīng)鏈計(jì)劃管理概述識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈環(huán)境下傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃管理模式的缺點(diǎn)（2）供應(yīng)鏈計(jì)劃的內(nèi)容（二）供應(yīng)鏈環(huán)境下的銷售計(jì)劃與補(bǔ)貨協(xié)調(diào)方法——CPFR識(shí)記：（1）CPFR的概念（2）CPFR的業(yè)務(wù)模型（3）CPFR實(shí)施中的關(guān)鍵因素領(lǐng)會(huì)：（1）CPFR的起源（三）高級(jí)計(jì)劃與排程APS識(shí)記：（1）APS計(jì)劃功能分析領(lǐng)會(huì)：（1）APS概述第九章供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制一、考試內(nèi)容（一）供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題——牛鞭效應(yīng)（二）供應(yīng)商管理庫(kù)存——VMI（三）聯(lián)合庫(kù)存管理——JMI（四）供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的協(xié)調(diào)機(jī)制二、考核要求（一）供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題——牛鞭效應(yīng)識(shí)記：（1）牛鞭效應(yīng)的概念（2）“牛鞭效應(yīng)”的成因（3）消除“牛鞭效應(yīng)”的方法應(yīng)用：（1）牛鞭效應(yīng)的兩個(gè)例子（二）供應(yīng)商管理庫(kù)存——VMI識(shí)記：（1）VMI的概念（2）VMI的應(yīng)用效果（3）VMI的應(yīng)用情形（4）VMI系統(tǒng)的實(shí)施（三）聯(lián)合庫(kù)存管理——JMI識(shí)記：（1）JMI概念（2）JMI與VMI的區(qū)別（3）實(shí)施JMI的收益領(lǐng)會(huì)：（1）JMI的應(yīng)用拓展——供應(yīng)鏈間的JMI（2）JMI成功實(shí)施的要點(diǎn)——建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制（四）供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的協(xié)調(diào)機(jī)制識(shí)記：（1）VMI實(shí)施對(duì)供應(yīng)鏈總體利潤(rùn)、供需雙方利潤(rùn)的影響（2）基于采購(gòu)價(jià)格的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)第十章面向供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理一、考試內(nèi)容（一）供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理概述（二）面向供應(yīng)鏈的采購(gòu)戰(zhàn)略（三）采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（四）供應(yīng)商管理（五）采購(gòu)與供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制二、考核要求（一）供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理概述識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈管理對(duì)采購(gòu)管理的要求（2）供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)管理的作用領(lǐng)會(huì)：（1）采購(gòu)與采購(gòu)管理的基本概念（二）面向供應(yīng)鏈的采購(gòu)戰(zhàn)略識(shí)記：（1）采購(gòu)戰(zhàn)略的組成要素（2）基于供應(yīng)細(xì)分法的采購(gòu)戰(zhàn)略制定領(lǐng)會(huì)：（1）采購(gòu)戰(zhàn)略概念（三）采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化識(shí)記：（1）采購(gòu)業(yè)務(wù)基本流程及其存在的問(wèn)題（2）基于信息技術(shù)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（3）基于“三權(quán)分離”的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（四）供應(yīng)商管理識(shí)記：（1）供應(yīng)商選擇（2）供應(yīng)商績(jī)效考核（3）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系（五）采購(gòu)與供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制識(shí)記：（1）供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生機(jī)理（2）供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制（3）供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)措施第十一章面向供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理一、考試內(nèi)容（一）倉(cāng)儲(chǔ)與倉(cāng)儲(chǔ)管理概述（二）倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略（三）倉(cāng)儲(chǔ)平面布局（四）倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理（五）面向供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)增值的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)二、考核要求（一）倉(cāng)儲(chǔ)與倉(cāng)儲(chǔ)管理概述識(shí)記：（1）倉(cāng)儲(chǔ)概念及其服務(wù)功能（2）倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念及基本內(nèi)容（3）常見(jiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備（二）倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略識(shí)記：（1）倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)布局（2）倉(cāng)庫(kù)類型與功能規(guī)劃（3）倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作模式?jīng)Q策領(lǐng)會(huì)：（1）倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行的控制方法和技術(shù)（三）倉(cāng)儲(chǔ)平面布局識(shí)記：（1）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)的布局（2）庫(kù)房?jī)?nèi)部布局領(lǐng)會(huì)：（1）倉(cāng)庫(kù)總平面布局（四）倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理識(shí)記：（1）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理概述（2）商品的入庫(kù)管理（3）商品的在庫(kù)保管（4）商品出庫(kù)管理領(lǐng)會(huì)：（1）倉(cāng)庫(kù)的安全管理（五）面向供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)增值的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)識(shí)記：（1）整合裝運(yùn)（2）拆裝（3）交叉站臺(tái)（4）通過(guò)流通加工實(shí)現(xiàn)延遲策略（5）實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的調(diào)節(jié)領(lǐng)會(huì)：（1）零庫(kù)存VMI（2）提供第三方物流服務(wù)第十二章運(yùn)輸與配送管理一、考試內(nèi)容（一）供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的運(yùn)輸與配送概述（二）現(xiàn)代運(yùn)輸系統(tǒng)（三）運(yùn)輸合理化問(wèn)題（四）供應(yīng)鏈物流管理的運(yùn)輸決策機(jī)制（五）供應(yīng)鏈中的配送（六）配送合理化問(wèn)題（七）物流配送中心管理二、考核要求（一）供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的運(yùn)輸與配送概述識(shí)記：（1）運(yùn)輸概念和運(yùn)輸系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（2）配送概念及配送系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（3）運(yùn)輸與配送的關(guān)系（二）現(xiàn)代運(yùn)輸系統(tǒng)識(shí)記：（1）基本運(yùn)輸方式（2）新興運(yùn)輸方式（3）選擇運(yùn)輸方式的基本原則（三）運(yùn)輸合理化問(wèn)題識(shí)記：（1）運(yùn)輸合理化的影響因素（2）不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式（3）運(yùn)輸合理化措施領(lǐng)會(huì)：（1）運(yùn)輸合理化的概念（2）運(yùn)輸系統(tǒng)的現(xiàn)代化（四）供應(yīng)鏈物流管理的運(yùn)輸決策機(jī)制識(shí)記：（1）運(yùn)輸決策的參與者（2）運(yùn)輸決策的主要內(nèi)容（3）供應(yīng)鏈運(yùn)輸決策應(yīng)考慮的問(wèn)題領(lǐng)會(huì)：（1）運(yùn)輸決策機(jī)制的含義（五）供應(yīng)鏈中的配送識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈中的配送類別（2）供應(yīng)鏈中的配送模式（六）配送合理化問(wèn)題識(shí)記：（1）判斷配送合理化的標(biāo)準(zhǔn)和方法（2）配送合理化措施領(lǐng)會(huì)：（1）不合理配送的表現(xiàn)形式（七）物流配送中心管理識(shí)記：（1）配送中心的類型決策（2）配送中心的所有者決策（3）配送中心的功能布局設(shè)計(jì)領(lǐng)會(huì)：（1）配送中心的定義及形成第十三章第三方物流管理一、考試內(nèi)容（一）第三方物流概述（二）第三方物流的運(yùn)作模式及策略（三）基于供應(yīng)鏈的第三方物流管理（四）第三方物流的實(shí)施二、考核要求（一）第三方物流概述識(shí)記：（1）第三方物流的概念和特征（2）第三方物流企業(yè)的類型（3）發(fā)展第三方物流的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)會(huì)：（1）第三方物流的發(fā)展動(dòng)因（二）第三方物流的運(yùn)作模式及策略識(shí)記：（1）第三方物流的運(yùn)作（2）第三方物流的運(yùn)作模式（3）第三方物流模式選擇（三）基于供應(yīng)鏈的第三方物流管理識(shí)記：（1）第三方物流的服務(wù)層次和內(nèi)容（2）第三方物流在供應(yīng)鏈管理中的主要作用（3）基于供應(yīng)鏈的第三方物流管理的內(nèi)容（四）第三方物流的實(shí)施識(shí)記：（1）第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征分析（2）第三方物流服務(wù)商的選擇領(lǐng)會(huì)：（1）第三方物流服務(wù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的維護(hù)與優(yōu)化附錄題型示例一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共25分）1．從原材料入庫(kù)到產(chǎn)品發(fā)送，這一全過(guò)程的物流活動(dòng)稱為（）A.供應(yīng)物流B.銷售物流C.回收物流D.生產(chǎn)物流答案：D二、名詞解釋（每小題3分，共15分）1．庫(kù)存答：庫(kù)存是指企業(yè)存儲(chǔ)的、以備將來(lái)使用的物料與商品。三、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共15分）1．簡(jiǎn)述電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的特點(diǎn)答：特點(diǎn)主要有：（1）信息化；（2）自動(dòng)化；（3）網(wǎng)絡(luò)化；（4）網(wǎng)絡(luò)智能化；（5）社會(huì)化和柔性化。四、論述題（每小題10分，共20分）1．論述運(yùn)輸線路規(guī)劃中主要堅(jiān)持的原則。答：運(yùn)輸線路規(guī)劃中主要堅(jiān)持的原則：將相互接近的停留點(diǎn)的貨物裝在一輛車上運(yùn)送，以便使停留點(diǎn)之間的距離最小化。（2分）將集聚在一起的停留點(diǎn)安排在同一天送貨，避免運(yùn)輸線路的重疊。（2分）一輛運(yùn)貨車順次途經(jīng)各停留點(diǎn)要呈凸?fàn)?，或淚滴狀，各條路線不交叉（2分）有多種規(guī)格的車型，應(yīng)優(yōu)先使用載重量最大的貨車，直至裝滿。（2分）提貨混在送貨過(guò)程中進(jìn)行。（1分）應(yīng)當(dāng)避免停車點(diǎn)工作時(shí)間太短的約束。（1分）五、案例分析題（25分）1．寶潔公司在調(diào)查其產(chǎn)品“尿不濕”的訂貨情況時(shí)發(fā)現(xiàn)：該產(chǎn)品的零售數(shù)量較穩(wěn)定，波動(dòng)不大；而分銷商向?qū)殱嵐居嗀洉r(shí)，訂單的波動(dòng)程度比零售商要大很多；寶潔公司向其供應(yīng)商訂貨時(shí)，訂單的波動(dòng)量更大了。試用供應(yīng)鏈理論分析：（1）這種波動(dòng)效應(yīng)稱為什么（2分）（2）解釋該效應(yīng)的含義。（3分）（3）該效應(yīng)造成的危害是什么（5分）（4）如何減少這種波動(dòng)效應(yīng)（5分）（5）提高供應(yīng)鏈總利潤(rùn)，緩解該效應(yīng)的管理方法是什么（10分）答：（1）這種越往供應(yīng)鏈的上游走波動(dòng)越大的效應(yīng)，在供應(yīng)鏈管理中稱為供應(yīng)鏈上的“牛鞭效應(yīng)”。（2分）（2）“牛鞭效應(yīng)”是指供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶向原始供應(yīng)商端傳遞的時(shí)候，由于無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)信息共享，使得信息扭曲而逐漸放大，導(dǎo)致需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)。（3分）（3）該效應(yīng)造成的危害：積壓大量庫(kù)存。（1分）增加供應(yīng)鏈總成本。（1分）增加了供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)作的難度。（1分）降低了供應(yīng)鏈的產(chǎn)品供給水平，削弱了顧客滿意度。（1分）結(jié)合案例闡述。（1