服務(wù)方案范本(通用3篇)【篇1】服務(wù)方案范本一、__家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品三包（包修、包換、包退）的規(guī)定，從__家具產(chǎn)品交付之日起，實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。二、從產(chǎn)品交付之日起，__家具在三包期間發(fā)生家具/家庭產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司積極提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，消費(fèi)者必須保留損壞零件作證。否則，你會適當(dāng)收費(fèi)。除三包期外，我公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。三、本公司不定期訪問消費(fèi)者，了解東港家具產(chǎn)品使用中的性能、質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題后立即幫助處理、維護(hù)。四、消費(fèi)者需要家具/家庭調(diào)整或拆裝時(shí)，本公司提供相關(guān)拆裝指導(dǎo)服務(wù)。五、接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將在24小時(shí)內(nèi)明確回復(fù)電話，如果家具售后服務(wù)網(wǎng)站在客戶所在地區(qū)，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)周邊縣市，將在3天內(nèi)回應(yīng)如果問題特殊，不能在短時(shí)間內(nèi)解決，本公司也會在36小時(shí)內(nèi)進(jìn)行合理的說明，明確解決時(shí)間和方案。公司。售后服務(wù)電話:___【篇2】服務(wù)方案范本一、項(xiàng)目概況

根據(jù)西移綜【2013】58號文件批準(zhǔn)了Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段工程。項(xiàng)目立項(xiàng)金額198萬元，建設(shè)內(nèi)容:沿隴海線鐵路段建設(shè)96芯光纜，全長約47.441公里(填寫施工內(nèi)容)。(注:描述采購依據(jù))該項(xiàng)目預(yù)算198萬元。(注:描述采購預(yù)算)二、項(xiàng)目/采購的主要內(nèi)容

根據(jù)工程部對Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段落項(xiàng)目的申請，省公司投資采購決策委員會2013年第六次會議決定，批準(zhǔn)Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段落項(xiàng)目的建設(shè)和實(shí)施?，F(xiàn)在根據(jù)工程建設(shè)的需要，需要向工程申請采購施工單位。沿隴海線鐵路段共建96芯光纜，全長約47.總投資約198萬元，441公里。(注:描述采購內(nèi)容、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格等。三、采購方式及理由本項(xiàng)目建議采用單一來源采購方式，理由如下：西安鐵路局唯一指定鐵路段光纜施工單位為陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司，因此邀請陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司進(jìn)行談判。(注：描述采購方式及理由，具體采取哪種采購方式詳見附表一：采購方式適用范圍)四、組織形式自行采購

(注：1、公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、公開比選、邀請比選的組織形式可以是自行采購、委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)二者選一;2、競爭性談判、詢價(jià)、單一來源采購、簡易采購采用自行采購的組織形式)五、潛在供應(yīng)商資格條件本項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備以下資格條件：

1、在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊，具有獨(dú)立法人資格。營業(yè)執(zhí)照注冊資本300萬元及以上。2、具備通信工程施工總承包三級及以上資質(zhì)、電信工程專業(yè)承包三級及以上資質(zhì)、通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成丙級及以上資質(zhì)、通信用戶管線建設(shè)企業(yè)資質(zhì)四種之一，同時(shí)具備安全生產(chǎn)許可證或者安全員證，前兩種資質(zhì)需要在陜西省通信管理局備案。3、近三年(2010年--2012年)具有類似項(xiàng)目業(yè)績，并無不良合作記錄。4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級及以上職稱或三年以

上施工管理業(yè)績,且未承擔(dān)在建項(xiàng)目。5、項(xiàng)目至少配備一個(gè)持證安全員。6、應(yīng)答人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，近三年無重大事故和不良行為記錄。六、采購實(shí)施工作總結(jié)計(jì)劃七、評審標(biāo)準(zhǔn)和方法

本項(xiàng)目為施工項(xiàng)目，評審專家在西安分公司專家?guī)靸?nèi)抽取(對于需要組建評審專家組的采購方式需填寫)。本項(xiàng)目，擬采用資格后審方式進(jìn)行(對于需要則個(gè)審查的采購方式需填寫)。評審主要指標(biāo)如下：

八、采購結(jié)果確定

由評審小組出具談判結(jié)果報(bào)告，推薦成交供應(yīng)商。上會決策最終成交供應(yīng)商?！酒?】服務(wù)方案范本為了體現(xiàn)工會對困難職工的關(guān)心和溫暖，切實(shí)做好困難職工的幫扶工作，解決困難職工生活困難，讓困難職工能夠感受到工會的`關(guān)懷，從而增強(qiáng)工會在員工間的凝聚力，經(jīng)工會討論對公司困難職工進(jìn)行走訪和慰問，并開展送溫暖活動。具體活動方案如下：一、活動方案1、公司各部門經(jīng)理根據(jù)部門員工的平時(shí)工作表現(xiàn)及家庭經(jīng)濟(jì)情況，將需要慰問員工的提名統(tǒng)計(jì)報(bào)活動工會。由工會討論