第4頁共4頁2023?前臺年終?工作總結(jié)?范文已?經(jīng)是到了?年底了，?而這短暫?的___?_年生活?就這樣過?去了，對?此我心中?更是有一?定的不舍?與期待。?不舍的是?這一年的?工作還是?存在著些?許的問題?，已經(jīng)來?不及去改?正彌補(bǔ)了?;期待的?是下一年?會(huì)成長得?更好的我?。就這一?年的工作?我也對自?己的完成?情況作了?些許的總?結(jié)。一?、工作完?成情況?作為前臺?的收銀員?，我個(gè)人?也是有盡?可能的做?好自己的?崗位事物?，更是有?非常努力?的去進(jìn)行?學(xué)習(xí)，盡?力將自己?的工作都?完成好。?我是年初?的時(shí)候來?到工作，?任職前臺?的收銀員?，與剛開?始工作的?我相比較?個(gè)人還是?有著非常?大的進(jìn)步?，現(xiàn)在的?我基本可?以在自己?獨(dú)立的情?況下完成?好自己的?工作，更?是可以盡?量的做到?沒有差錯(cuò)?。對于金?錢方面是?非常重要?的，所以?我所任職?的崗位也?是至關(guān)重?要的，所?以我更是?在工作有?全身心的?投入，更?是讓自己?可以通過?努力來完?成好自己?的負(fù)責(zé)的?工作。從?負(fù)責(zé)的工?作完成情?況來看，?基本上還?是不錯(cuò)的?，但仍舊?是存在著?一定的小?錯(cuò)誤，所?以必須要?在下一階?段去投入?更多的心?血，去完?成好每一?項(xiàng)的任務(wù)?，更是需?要更多的?去檢查與?反思。?二、工作?中出現(xiàn)的?問題一?年時(shí)間的?工作也是?讓我在工?作中投入?了不少，?同時(shí)也讓?我對工作?有更加深?刻的反省?。身為收?銀員最主?要需要保?證的就是?金錢與賬?目的一致?性，但是?在前段時(shí)?間我正是?因?yàn)橘~目?方面存在?著問題而?沒有辦法?真正的完?成好現(xiàn)在?的工作。?這段時(shí)間?我也是有?盡可能的?將自己的?工作去投?入更多的?心血，努?力去對自?己的工作?進(jìn)行檢查?，就希望?自己不會(huì)?出現(xiàn)向之?前那次的?失誤。?三、還需?要作出的?努力通?過那次的?失誤更是?讓我對自?己的工作?有了更多?的認(rèn)知，?同時(shí)也讓?我漸漸明?白我現(xiàn)階?段更需要?去做出的?努力。在?工作上我?還需要投?入更多的?心血，盡?力讓自己?可以更好?的去完成?自己的工?作，盡可?能的讓自?己在這段?時(shí)間中去?慢慢的成?長，我想?更是需要?我對自己?的工作有?更多的反?思，并且?時(shí)刻對自?己進(jìn)行檢?討，這樣?才能夠真?正的明白?自身存在?的問題，?再結(jié)合領(lǐng)?導(dǎo)對我的?指導(dǎo)，這?樣更是能?夠促進(jìn)我?的成長。?下階段我?還需要盡?可能的做?出更多的?努力，讓?我可以在?生活中去?成長，去?奮進(jìn)，這?樣我才是?真的可以?讓自己的?生活變得?更加的精?彩和成功?。這一?年的工作?已經(jīng)是正?式結(jié)束了?，我會(huì)以?一個(gè)嶄新?的我來面?對___?_年，我?相信我定?是可以將?自己的工?作都完成?好，并且?讓自己可?以在工作?期間成長?得更好，?更優(yōu)秀。?202?3前臺年?終工作總?結(jié)范文（?二）轉(zhuǎn)?眼來--?已___?_月有余?，在這里?工作的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴對?我來說是?歷歷在目?。從開始?的什么都?不懂到現(xiàn)?在可以自?己獨(dú)自處?理一些突?發(fā)事件，?對我來說?真的不是?一件易事?!來這?里的前期?因?yàn)椴荒?很好的理?解前臺工?作，以至?于在工作?做總是犯?錯(cuò)，總是?有很多問?題;有問?題不是錯(cuò)?，錯(cuò)的是?自己不會(huì)?分析問題?!時(shí)間在?一天天過?去，從開?始的不知?道做什么?到現(xiàn)在的?主動(dòng)去做?事，以及?給別人找?事做，這?是我自己?的進(jìn)步，?也是我人?生路上的?進(jìn)步吧!?來這里對?我來說是?對了，人?生面臨很?多選擇，?如何做一?個(gè)正確的?選擇，其?實(shí)你只需?要明白自?己此番是?為了得到?什么，-?-給了鍛?煉自己口?才的機(jī)會(huì)?以及讓我?明白如何?很好的和?別人溝通?。在這?里工作期?間我知道?了收房需?要辦理哪?些手續(xù)，?在收房過?程中需要?注意些什?么，這都?是一種學(xué)?習(xí)!前臺?接待員其?實(shí)是很鍛?煉人的，?對我這個(gè)?比較粗心?大意的人?來說真的?是得到了?很好鍛煉?，雖然前?臺的表格?歸檔還存?在著很多?問題，可?是跟之前?的我相比?已經(jīng)有了?很大進(jìn)步?，我要追?求更好，?做出更好?的結(jié)果，?這也是公?司所需要?我們--?所有員工?做到的!?我們主?管總是跟?我們說，?我們上班?并不是說?我們要得?到多少錢?，而是要?在工作中?找到歸宿?感找到榮?譽(yù)感!?來這里的?____?個(gè)星期開?始主管要?求我們開?始催物業(yè)?費(fèi)，一次?偶然的機(jī)?會(huì)認(rèn)識了?一位二棟?的業(yè)主，?他一直在?問我關(guān)于?辦理房產(chǎn)?證的事，?在工作中?我時(shí)刻記?著我現(xiàn)在?的每一次?行動(dòng)都是?在為我以?后的工作?做準(zhǔn)備，?雖然當(dāng)初?我對辦理?房產(chǎn)證也?不是很清?楚，可是?我還是不?厭其煩的?幫他問了?很多地方?，盡量讓?她更多地?了解辦房?產(chǎn)證的知?識!后來?她來我們?這里一下?子交了_?___年?的物業(yè)費(fèi)?，盡管只?有--_?___多?元，而且?交物業(yè)費(fèi)?是天經(jīng)地?義的，可?是我依然?覺得這是?對我工作?的一種肯?定，在這?里我們找?到了榮譽(yù)?感!以?上是我在?--這段?時(shí)間所學(xué)?習(xí)到的，?出來工作?不能只為?了學(xué)習(xí)，?還需要為?公司創(chuàng)造?價(jià)值，雖?然本人與?____?年___?_月__?__日來?到--服?務(wù)中心，?為進(jìn)一步?提高自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平，?本人自愿?承諾以下?幾點(diǎn)：?1.、按?公司要求?穿工作服?，工作服?整潔，上?班佩戴工?作牌。?2、接聽?業(yè)主來電?時(shí)，鈴聲?3聲以內(nèi)?，拿起電?話，清晰?報(bào)道：“?您好，這?里是--?物業(yè)，請?問您有什?么事嗎”?認(rèn)真傾聽?對方的電?話事由，?如有事相?告或相求?時(shí)，逐條?記錄下來?，并盡量?詳細(xì)答復(fù)?，通話完?畢時(shí)，語?氣平和的?跟業(yè)主說?：“謝謝?，再見!?”3、?撥打業(yè)主?電話時(shí)，?當(dāng)電話接?聽后，主?動(dòng)向?qū)Ψ?致以問候?，“您好?，這里是?--物業(yè)?”，使用?敬語，確?認(rèn)其房號?、通話人?姓名后，?將要做的?事交待清?楚，通話?完畢時(shí)說?：“謝謝?，再見”?。4.?、當(dāng)業(yè)主?到服務(wù)中?心求助或?投訴，進(jìn)?門口時(shí)，?主動(dòng)起立?，以微笑?來迎接業(yè)?主，問好?：“您好?，請問您?有什么事?情嗎”認(rèn)?真、耐心?地聆聽業(yè)?主所提及?的