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文檔簡介
2022年品管部工作方案5篇2022年品管部工作方案
一、確保質(zhì)量體系有效地施行和運(yùn)行
1.1總結(jié)10年質(zhì)量目的達(dá)成情況,制定公司20XX年地質(zhì)量目的與施行方案。
1.2進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門地職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,確保體系順暢有效地運(yùn)行。
1.3全員品質(zhì)(quality)課程方案支配、培訓(xùn)與考核。提升員工地品質(zhì)(quality)意識,ISO9001:20XX版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原那么〞,其中第三項原那么就是“全員參與〞。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司地質(zhì)量才能上一個層次,假如違犯了這個原那么,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)(quality)〞就會變成一句空話,質(zhì)量操縱也最終會走向失敗。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓(xùn)非常重要。
1.4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌方案支配與執(zhí)行,及不符合項地跟蹤改進(jìn)。
1.5管理評審地統(tǒng)籌方案支配,并監(jiān)視施行,及時做好管理評審報告,相關(guān)資料整理歸檔。
二、行業(yè)〔企業(yè)〕標(biāo)準(zhǔn)地搜集、編寫、審核、批準(zhǔn)與推廣施行
2.1****行業(yè)地知識教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、消費(fèi)等人員,搜集相關(guān)地根底知識,再查閱搜集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件。
2.2對此內(nèi)部文件進(jìn)展討論,請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
2.3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)展定期考核,將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地根據(jù),最終到達(dá)所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、產(chǎn)品可靠性能保證工作
3.1公司產(chǎn)品知識文件地完善,定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進(jìn)展整理統(tǒng)計,并形成詳細(xì)地相關(guān)文件要求,經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),一是防止消費(fèi)錯誤;二是以到達(dá)各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地材料因素和操作因素,從而到達(dá)操縱品質(zhì)(quality)地目地。
3.2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,根據(jù)產(chǎn)品地特點及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等,對關(guān)鍵工序進(jìn)展重點操縱,作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,QC人員對每個流程進(jìn)展稽查,預(yù)防不合格地產(chǎn)品,消除不良隱患。
3.3對產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點地實驗室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計,找出其規(guī)律性,對產(chǎn)品過程進(jìn)展優(yōu)化。
3.4定期對現(xiàn)場產(chǎn)品隨機(jī)抽取,送往外部權(quán)威機(jī)構(gòu),對產(chǎn)品地各項性能指標(biāo)進(jìn)展檢測鑒定,驗證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性。
四、供給商管理
4.1進(jìn)料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)地正常消費(fèi),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強(qiáng)供給商管理和供給商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要。
4.2協(xié)助采購對供給商進(jìn)展考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供給商地質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要地浪費(fèi)和損失,到達(dá)共贏地目地。
五、建立品質(zhì)(quality)考核制度
5.1品質(zhì)(quality)考核制度是對員工在品質(zhì)(quality)方面所做工作地評價,可以促進(jìn)員工對品質(zhì)(quality)改善地積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,它地品質(zhì)(quality)好壞與自己地收入聯(lián)絡(luò)上時,不自覺地就會對自己地工作負(fù)責(zé),對自己地質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5.2品質(zhì)(quality)考核制度地制定,制度地對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱情,進(jìn)步自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)(quality)量得以穩(wěn)步進(jìn)步,同時為基層員工工資地計算提供部分根據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目的,滿足客戶地需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并施行質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,制度制定地原那么是公平、公正、合理。品管部2022年度工作方案
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有2人,到11月份時只有3人。
控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程,還包括體系建立等工作。
加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊伍的建立,品管部同時也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用周報對當(dāng)周工作進(jìn)展總結(jié),統(tǒng)計進(jìn)料合格率、產(chǎn)品合格率。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)操作,先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件,為作業(yè)員提供斷定準(zhǔn)那么。
詳細(xì)如下:
?泰瑞達(dá)控制方案?硬管和軟管、?各類密封接頭進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)?、?CLP鏈?zhǔn)娇ü俊⑵胀ü窟M(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)?、?衛(wèi)生級不銹鋼鑄造卡箍進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)?、?各類法蘭進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)?、?車削毛坯進(jìn)料檢標(biāo)準(zhǔn)?、?各類不銹鋼金屬軟管進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)?、?各種壓網(wǎng)環(huán)〔開口、閉口〕進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)?、?泰瑞達(dá)產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)20份?、?各種螺絲、螺栓、螺帽進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)?、?抽樣檢驗規(guī)那么?、?材質(zhì)管理方法?、?供給商評鑒表?、?供給商核準(zhǔn)表?、?供給商管理方法?
3.建全了品管部部門質(zhì)量目的,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),親自到車間進(jìn)展各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
1.在陸總的指導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,并于今年11月份一次性通過了ISO9001:20XX質(zhì)量體系的復(fù)審,并獲得證書。
2.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
3.對一些檢驗工具進(jìn)展了校驗。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:擬制了?IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、?抽樣檢驗規(guī)那么?文件,標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2.成品質(zhì)量控制:擬制了?成品檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、?抽樣檢驗規(guī)那么?文件,標(biāo)準(zhǔn)了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
一、運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)品管部工作流程:
1.對周報進(jìn)展總結(jié),對異點分析,找出根本原因,用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行,保證品質(zhì)。
2.繼續(xù)完善文件標(biāo)準(zhǔn)化,培訓(xùn)檢驗人員,讓其嚴(yán)格按文件作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)操作。
3.進(jìn)步品管部部門質(zhì)量目的,進(jìn)料和成品漏檢率為0、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率小于5%,更好確保品質(zhì)。
4.繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),20XX年已報考質(zhì)量工程師中級考試,利用專業(yè)學(xué)習(xí)更好效勞公司,同時培訓(xùn)檢驗人員讓其更專業(yè)。
5.實驗室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
A.請儀器公司派人指導(dǎo),并掌握實驗要領(lǐng),并制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),工作流程。
B.進(jìn)步實驗室利用率。
6.繼續(xù)完善干凈室作業(yè)指引和操作標(biāo)準(zhǔn),使其滿足行業(yè)要求。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
1.20XX年CD車間ISO9001:20XX質(zhì)量體系認(rèn)證。同時對軟管車間進(jìn)展年度管理評審。
2.對重點供給商進(jìn)展年度管理:振初、精益、恒心、締克曼,并扶導(dǎo)供給商理解我司的質(zhì)量要求讓其更好配合我司提升質(zhì)量。
3.加強(qiáng)迫程質(zhì)量控制,對制程質(zhì)量統(tǒng)計分析,提供給消費(fèi)部加強(qiáng)迫程質(zhì)量控制。并針對檢驗到不合格項要求消費(fèi)部改善。
4.維護(hù)質(zhì)量體系正常運(yùn)轉(zhuǎn),使其滿足客戶要求。2022年品管部工作方案
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、消費(fèi)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建立,品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)展記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)展總結(jié)并制定下周的工作方案。各責(zé)任人按方案行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和斷定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常互相討論,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供斷定準(zhǔn)那么。廠部份文件清單詳細(xì)如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗標(biāo)準(zhǔn)
4供給商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn)
6成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3.建全了品管部部門質(zhì)量目的,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便消費(fèi)才能擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控才能,確保部門目的任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
11年初步展開并實現(xiàn)以下工程:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目的指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目的,于?20XX年上半年部門質(zhì)量目的?進(jìn)展修改。并通過?質(zhì)量月報?對目的指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)展真實的統(tǒng)計,直觀的反映目的指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目的指標(biāo)進(jìn)展跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目的指標(biāo)的達(dá)成。
11年初步方案完成工程:
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需標(biāo)準(zhǔn)對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。品管部2022年度工作方案
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保方案,總結(jié)過去的經(jīng)歷,落實到實處。特制定以下工作方案如下。
明確工作方案
做好工作方案目的就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能無視每一個工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期理論的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,到達(dá)國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨消費(fèi)用。在大批消費(fèi)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
擅長用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,消費(fèi)才能及物料的供給情況,便于消費(fèi)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)展全面細(xì)致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨消費(fèi)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小合適。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己缺乏的缺點。要細(xì)致嚴(yán)密及時改正工作的缺乏。使品質(zhì)能真實有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立效勞意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,理解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和消費(fèi)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達(dá)才能:有口才、有技巧。擅長用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反響和決策。
2:分析才能:分析出加工廠的才能,消費(fèi)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提早也不推延。
團(tuán)隊理念
公司是一個團(tuán)隊,同事之間要有寬容別人的胸懷。我們是一個大家庭要互相幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。2022年品管部工作方案
光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入20XX年,時值公司醞釀打破開展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理開展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目的,將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析研究和策劃,將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目的的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。在悄然逝去的20XX年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,在即將到來的20XX年,我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革:
部門管理運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)品管工作流程,從供給商質(zhì)量管理、進(jìn)料檢驗、不合格評審、過程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等,作好每一個細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與銜接,用質(zhì)量目的〔來料合格率、來料檢驗控制率、消費(fèi)返工率、消費(fèi)不良率與客戶投訴率〕來量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
20XX質(zhì)量目的如下:
來料數(shù)量合格率98%
來料檢驗控制率99.8%
消費(fèi)返工率〔沖壓〕2‰
消費(fèi)返工率〔包裝〕2‰
消費(fèi)不良率2‰
客戶投訴件數(shù)24件以下
一、供給商管理:
進(jìn)料檢驗是質(zhì)量控制的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常消費(fèi),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此加強(qiáng)供給商管理和供給商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
協(xié)助采購對供給商進(jìn)展供給商質(zhì)量考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,對供給商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費(fèi)和損失,到達(dá)共贏的目的。
二、文件工作:
1、產(chǎn)品確認(rèn)工作提早:20XX年產(chǎn)品確認(rèn)書將由品管組織牽頭進(jìn)展,為滿足客戶質(zhì)量要求,在打樣階段品管提早介入,與供給商與消費(fèi)部門提早確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝,提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。
2、不合格評審:抓好不合格評審報告供給商的改善回復(fù)確認(rèn)工作,對累教不改的供給商提請采購及相關(guān)指導(dǎo)作好處分機(jī)制與更換工作。
3、SIP:按照上級制定的文檔存檔管理要求,在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進(jìn)料、巡檢、包裝SIP資料的同時,標(biāo)準(zhǔn)各文件的命名、分類,完成公司標(biāo)準(zhǔn)資料的存檔工作。
4、ECN;公司的工程變更后續(xù)處理,品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風(fēng),與采購、工程、PMC、倉庫做好變更到料的檢驗、清點、報廢工作。
三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制:
1、實在做好產(chǎn)品過程策劃工作,進(jìn)步工藝工作的準(zhǔn)確性;
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃,在工藝驗證、工裝驗證、設(shè)備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細(xì),并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量,那么,產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量才能才能得到客
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