2017年初級銀行從業(yè)資格考試《個人貸款》真題匯編（二）1.【單選題】下列屬于影響銀行市場宏觀環(huán)境的因素是()。（江南博哥）爭議題A.物價水平B.信貸資金的供求狀況C.客戶的信貸需求D.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略正確答案：A參考解析：銀行市場環(huán)境分析的宏觀環(huán)境因素包括：經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會與文化環(huán)境。“物價水平”屬于經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境中的內(nèi)容。題中的其他三個選項屬于銀行市場環(huán)境分析的微觀環(huán)境因素。2.【單選題】商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容不包括()。A.借款人還款能力發(fā)生變化B.借款人將借款合同丟失C.商用房出租情況發(fā)生變化D.保證人還款能力發(fā)生變化正確答案：B參考解析：商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容包括：(1)借款人還款能力發(fā)生變化。(2)商用房出租情況發(fā)生變化。(3)保證人還款能力發(fā)生變化。3.【單選題】借款人或第三人轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保是指()。A.質(zhì)押擔(dān)保B.抵押擔(dān)保C.保證擔(dān)保D.信用擔(dān)保正確答案：A參考解析：質(zhì)押擔(dān)保是指借款人或第三人轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。4.【單選題】一個合作機構(gòu)獲得社會公眾信任和贊美的程度，以及在社會公眾中影響效果好壞的程度指的是()。A.合作機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)B.合作機構(gòu)的管理規(guī)范程度C.合作機構(gòu)的歷史信用記錄D.合作機構(gòu)的業(yè)界聲譽正確答案：D參考解析：業(yè)界聲譽是指一個合作機構(gòu)獲得社會公眾信任和贊美的程度，以及在社會公眾中影響效果好壞的程度。5.【單選題】()是指個人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向商業(yè)銀行申請貸款，商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)平臺完成個人貸款審批、發(fā)放、監(jiān)管等各環(huán)節(jié)的個人貸款。A.信用卡個人貸款B.互聯(lián)網(wǎng)個人貸款C.個人耐用消費品貸款D.個人商用房貸款正確答案：B參考解析：互聯(lián)網(wǎng)個人貸款是指個人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向商業(yè)銀行申請貸款，商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)平臺完成個人貸款審批、發(fā)放、監(jiān)管等各環(huán)節(jié)的個人貸款，是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用對個人貸款業(yè)務(wù)的一次全方位升級。6.【單選題】我國銀行發(fā)行的信用卡一般可享有()不等的免息期。A.21～51天B.20～50天C.15～45天D.20～56天正確答案：D參考解析：我國銀行發(fā)行的信用卡可享有20—56天不等的免息期，具體視各銀行規(guī)定，按時全額還款則無利息產(chǎn)生。7.【單選題】采用第三方保證方式申請個人商用房貸款的，第三方提供的保證應(yīng)為()。A.可撤銷的承擔(dān)連帶責(zé)任的部分額度有效擔(dān)保B.不可撤銷的承擔(dān)非連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保C.不可撤銷的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保D.不可撤銷的承擔(dān)連帶責(zé)任的部分額度有效擔(dān)保正確答案：C參考解析：采用第三方保證方式申請商用房貸款的，借款人應(yīng)提供貸款銀行可接受的第三方連帶責(zé)任保證。第三方提供的保證為不可撤銷的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保。8.【單選題】下列選項中，不屬于申請評分模塊內(nèi)部決策流程的是()。A.排除政策決策B.硬政策決策C.評分閾值和挑選政策決策D.自動化審批決策正確答案：D參考解析：在申請評分模塊內(nèi)部，其決策流程如下：(1)排除政策決策。(2)硬政策決策。(3)評分閾值和挑選政策決策。9.【單選題】客戶小馬2013年6月25日通過銀行貸款購買了個人汽車一輛，因臨時個人經(jīng)濟原因需要貸款展期，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，客戶小馬的該筆個人汽車貸款可以展期()次。A.1B.2C.3D.4正確答案：A參考解析：每筆貸款只可以展期一次，展期期限不得超過1年，展期之后全部貸款期限不得超過貸款銀行規(guī)定的最長期限，同時對展期的貸款應(yīng)重新落實擔(dān)保。10.【單選題】下列關(guān)于個人教育貸款的說法中，錯誤的是()。A.個人教育貸款分為國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款B.國家助學(xué)貸款可發(fā)給經(jīng)濟困難的全日制初、高中生C.個人教育貸款具有社會公益性D.個人教育貸款政策參與程度較高正確答案：B參考解析：國家助學(xué)貸款的貸款對象是中華人民共和國境內(nèi)的(不含香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū))普通高等學(xué)校中經(jīng)濟確實困難的全日制本?？粕?含高職生)、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生。11.【單選題】強調(diào)降低銀行成本，使銀行保持令人滿意的邊際利潤，同時成為一個低成本競爭者是指銀行營銷策略中的()。A.產(chǎn)品差異策略B.低成本策略C.專業(yè)化策略D.單一營銷策略正確答案：B參考解析：低成本策略強調(diào)降低銀行成本，使銀行保持令人滿意的邊際利潤，同時成為一個低成本競爭者。12.【單選題】把銀行的市場環(huán)境分析作為一項經(jīng)常性的工作來對待，指的是銀行市場環(huán)境分析的()。A.經(jīng)?；疊.系統(tǒng)化C.科學(xué)化D.制度化正確答案：A參考解析：經(jīng)?；褪且雁y行的市場環(huán)境分析作為一項經(jīng)常性的工作來對待，而不是等到銀行陷入困境或需要作出某項決策時再進行臨時突擊性的調(diào)查分析。13.【單選題】個人汽車貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險不包括()。A.借款申請人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定B.借款申請人所提交的材料不真實、不合法C.借款申請人的擔(dān)保措施不足額或無效D.審批人對借款人的資格審查不嚴正確答案：D參考解析：個人汽車貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險點包括以下幾方面：(1)借款申請人的主體資格是否符合銀行個人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定。(2)借款申請人所提交的材料是否真實、合法。(3)借款申請人的擔(dān)保措施是否足額、有效。(4)借款人的欺詐風(fēng)險。14.【單選題】個人商用房貸款的最短期限和最長期限分別為()。A.1年、10年B.2年、10年C.3年、5年D.5年、10年正確答案：A參考解析：根據(jù)最新規(guī)定，個人商用房貸款期限最短為1年(含)，最長不超過10年。15.【單選題】下列選項中，不屬于個人征信系統(tǒng)中信貸信息的是()。A.信用卡匯總信息B.貸款匯總信息C.為他人貸款擔(dān)保匯總信息D.個人參保和繳費信息正確答案：D參考解析：個人參保和繳費信息屬于個人征信系統(tǒng)中的非銀行信息。16.【單選題】房產(chǎn)稅的征稅范圍不包括()。A.縣城B.城市C.農(nóng)村D.工礦區(qū)正確答案：C參考解析：房產(chǎn)稅在城市、縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)征收。17.【單選題】下列關(guān)于個人質(zhì)押貸款的特點的說法中，錯誤的是()。A.貸款風(fēng)險較低，擔(dān)保方式相對安全B.時間短、周轉(zhuǎn)快C.操作流程較復(fù)雜D.質(zhì)物范圍廣泛正確答案：C參考解析：個人質(zhì)押貸款的特點是：(1)貸款風(fēng)險較低，擔(dān)保方式相對安全。(2)時間短、周轉(zhuǎn)快。(3)操作流程短。(4)質(zhì)物范圍廣泛。18.【單選題】個人貸款業(yè)務(wù)屬于()貸款業(yè)務(wù)的一部分。A.政策性銀行B.擔(dān)保機構(gòu)C.中央銀行D.商業(yè)銀行正確答案：D參考解析：個人貸款業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的一部分。19.【單選題】下列選項中，屬于個人貸款的特征的是()。A.貸款手續(xù)復(fù)雜B.貸款品種少C.低資本消耗D.還款方式固定正確答案：C參考解析：個人貸款的特征有：(1)貸款品種多、用途廣。(2)貸款便利。(3)還款方式靈活。(4)低資本消耗。20.【單選題】個人二手車貸款的貸款期限()。A.不得超過5年B.不得超過3年C.不得超過2年D.不得超過1年正確答案：B參考解析：二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過3年。21.【單選題】個人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信用信息查詢主體不包括()。A.商業(yè)銀行B.縣級以上司法機關(guān)C.事業(yè)單位D.公民個人正確答案：C參考解析：個人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信用信息查詢主體為商業(yè)銀行、公民個人、縣級以上(含縣級)司法機關(guān)和其他依據(jù)法律規(guī)定有查詢權(quán)限的行政管理部門。22.【單選題】個人汽車貸款申請展期的，展期期限不得超過()。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案：A參考解析：個人汽車貸款每筆貸款只可以展期一次，展期期限不得超過1年。23.【單選題】銀行營銷的基礎(chǔ)理論是()。A.需求分析和市場細分B.核心概念和營銷觀念C.定價策略和促銷策略D.營銷計劃和營銷組織正確答案：B參考解析：銀行營銷的基礎(chǔ)理論是核心概念和營銷觀念。需求分析和市場細分屬于銀行營銷的戰(zhàn)略理論。定價策略和促銷策略屬于銀行營銷的策略理論。營銷計劃和營銷組織屬于銀行營銷的管理理論。24.【單選題】制定催收策略時，不需要考量的因素是()。A.回收金額B.催收成本C.信貸政策D.客戶滿意度正確答案：C參考解析：制定催收策略時，需要綜合考量回收金額、催收成本和客戶滿意度三方面因素，在恰當?shù)臅r機采用恰當?shù)姆绞綄蛻暨M行催收，保證用相對小的成本回收盡可能多的欠款，同時對偶爾逾期的優(yōu)質(zhì)客戶不造成過分影響。25.【單選題】2015年6月，某公司到銀行申請流動資金貸款300萬元，貸款期限12個月，貸款年化利率為5％，擔(dān)保物為深圳證券交易所市場發(fā)行的記賬式國債(記賬式國債期限為一年期，到期日為2016年7月30日，發(fā)行價為98元/張，面值100元/張，市值102元/張)3250手(10張／手)。則該筆業(yè)務(wù)的抵質(zhì)押率是()。A.96．92％B.98．90％C.100％D.95．02％正確答案：B參考解析：質(zhì)押債券價值=min{質(zhì)押債券發(fā)行價；質(zhì)押債券市價；質(zhì)押債券面值}X質(zhì)押債券數(shù)量=98×32500=3185000元，貸款本息金額=300×(1+5％)=315萬元，則抵質(zhì)押率=押品擔(dān)保債權(quán)的本息金額／押品評估價值×100％=3150000／3185000×100％=98．90％。26.【單選題】下列關(guān)于房產(chǎn)稅的納稅人的說法中，錯誤的是()。A.產(chǎn)權(quán)屬于全民所有的，由經(jīng)營管理的單位繳納B.產(chǎn)權(quán)出典的，由出典人繳納C.產(chǎn)權(quán)所有人不在房產(chǎn)所在地的，由房產(chǎn)代管人或者使用人繳納D.產(chǎn)權(quán)未確定及典租糾紛未解決的，由房產(chǎn)代管人或者使用人繳納正確答案：B參考解析：產(chǎn)權(quán)出典的，由承典人繳納。27.【單選題】個人教育貸款貸后與檔案管理的風(fēng)險點不包括()。A.未對貸款使用情況進行跟蹤檢查，逾期貸款催收、處置不力，造成貸款損失B.未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀C.他項權(quán)利證書未按規(guī)定進行保管，造成他項權(quán)證遺失，他項權(quán)利滅失D.借款人可能因違規(guī)、違法等行為受到處罰正確答案：D參考解析：個人教育貸款貸后與檔案管理中的風(fēng)險點主要包括：(1)未對貸款使用情況進行跟蹤檢查，逾期貸款催收、處置不力，造成貸款損失。(2)未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀。(3)他項權(quán)利證書未按規(guī)定進行保管，造成他項權(quán)證遺失，他項權(quán)利滅失。(4)對借款人違背借款合同約定的行為應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)，或雖發(fā)現(xiàn)但未采取有效措施的。28.【單選題】借款人申請在原來借款期限的基礎(chǔ)上延長一定的期限，借款合同到期日則相應(yīng)延長是指合同變更中的()。A.還款方式變更B.延長期限C.縮短期限D(zhuǎn).擔(dān)保變更正確答案：B參考解析：延長期限是指借款人申請在原來借款期限的基礎(chǔ)上延長一定的期限，借款合同到期日則相應(yīng)延長。29.【單選題】下列選項中，不屬于個貸行為評分的是()。A.房貸行為評分B.消費貸行為評分C.車貸行為評分D.逾期行為評分正確答案：D參考解析：個貸行為評分一般包括房貸行為評分、消費貸行為評分和車貸行為評分：30.【單選題】下列不屬于按照有無擔(dān)保分類的個人貸款產(chǎn)品的是()。A.個人抵押貸款B.個人質(zhì)押貸款C.個人信用貸款D.個人醫(yī)療貸款正確答案：D參考解析：根據(jù)是否有擔(dān)保的不同，個人貸款產(chǎn)品可以分為個人抵押貸款、個人質(zhì)押貸款、個人保證貸款和個人信用貸款。31.【單選題】下列選項中，不屬于個人貸款產(chǎn)品的要素的是()。A.貸款對象B.貸款利率C.還款方式D.貸款經(jīng)辦行正確答案：D參考解析：個人貸款產(chǎn)品的要素主要包括貸款對象、貸款利率、貸款期限、還款方式、擔(dān)保方式和貸款額度。32.【單選題】營銷者通過市場調(diào)研，根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程是指()。A.市場分析B.市場定位C.市場選擇D.市場細分正確答案：D參考解析：所謂市場細分，就是營銷者通過市場調(diào)研，根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。33.【單選題】房地產(chǎn)的收益和風(fēng)險都能夠較準確的量化，是房地產(chǎn)估價方法中()的適用條件。A.收益法B.長期趨勢法C.市場法D.基準地價修正法正確答案：A參考解析：收益法適用的條件是房地產(chǎn)的收益和風(fēng)險都能夠較準確的量化。34.【單選題】一般對持卡人免息免手續(xù)費，而向商戶收取分期手續(xù)費的信用卡分期業(yè)務(wù)是()。A.商場分期B.賬單分期C.現(xiàn)金分期D.郵購分期正確答案：D參考解析：郵購分期是指持卡人選購發(fā)卡銀行的分期郵購目錄手冊或者網(wǎng)上商城中指定的分期付款產(chǎn)品，發(fā)卡行代持卡人向商戶訂購指定產(chǎn)品，并一次性支付，持卡人將按規(guī)定以免息分期方式逐月還款。一般對持卡人免息免手續(xù)費，而向商戶收取郵購分期手續(xù)費。35.【單選題】商業(yè)銀行最忌諱的是貸款發(fā)放過于()。A.分散B.集中C.快D.慢正確答案：B參考解析：出于風(fēng)險控制的目的，商業(yè)銀行最忌諱的是貸款發(fā)放過于集中。36.【單選題】某銀行在分析市場環(huán)境時，對自身實力也要分析，其中不應(yīng)包括()。A.該銀行在市場中的地位B.該銀行市場營銷部門的能力C.政府對該銀行的特殊政策D.該銀行的市場聲譽正確答案：B參考解析：銀行市場環(huán)境分析中的內(nèi)部環(huán)境分析包括銀行內(nèi)部資源分析和銀行自身實力分析兩個方面。其中，自身實力分析的內(nèi)容包括：(1)銀行的業(yè)務(wù)能力。(2)銀行的財務(wù)實力。(3)銀行的市場聲譽。(4)銀行的市場地位：(5)政府對銀行的特殊政策。(6)銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。37.【單選題】下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款是指銀行在()的貸款擔(dān)保機構(gòu)提供擔(dān)保的前提下，向中華人民共和國境內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))的下崗失業(yè)人員發(fā)放的人民幣貸款：A.銀行指定B.政府指定C.下崗企業(yè)指定D.下崗工人任意選擇正確答案：B參考解析：下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款是指銀行在政府指定的貸款擔(dān)保機構(gòu)提供擔(dān)保的前提下，向中華人民共和國境內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))的下崗失業(yè)人員發(fā)放的人民幣貸款。38.【單選題】銀行個人貸款的市場定位方式不包括()。A.被動式定位B.主導(dǎo)式定位C.追隨式定位D.補缺式定位正確答案：A參考解析：按照銀行個人貸款產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素，可將定位方式分為三種：主導(dǎo)式定位、追隨式定位、補缺式定位。39.【單選題】銀行向自然人發(fā)放的用于購買、建造和大修理各類型住房的貸款是指()。A.個人住房貸款B.個人經(jīng)營貸款C.個人質(zhì)押貸款D.個人保證貸款正確答案：A參考解析：個人住房貸款是指銀行向自然人發(fā)放的用于購買、建造和大修理各類住房的貸款。40.【單選題】下列關(guān)于商用房貸款的額度的說法中，正確的是()。A.商用房貸款的額度通常不得超過所購商用房價值的70％B.以“商住兩用房”名義申請貸款的，貸款額度不得超過所購商用房價值的50％C.商用房貸款的額度通常不得超過所購商用房價值的60％D.所購商用房為商住兩用房的，貸款額度不得超過所購商用房價值的55％正確答案：D參考解析：個人商用房貸款額度不得超過所購商用房價值的50％，所購商用房為商住兩用房的，貸款額度不得超過所購商用房價值的55％。41.【單選題】個人汽車貸款在貸款期限內(nèi)，借款人須持續(xù)按照貸款銀行的要求為貸款所購車輛購買指定險種的車輛保險，并在保險單中明確第一受益人為()。A.借款人B.擔(dān)保人C.貸款銀行D.借款人直系親屬正確答案：C參考解析：個人汽車貸款在貸款期限內(nèi)，借款人須持續(xù)按照貸款銀行的要求為貸款所購車輛購買指定險種的車輛保險，并在保險單中明確第一受益人為貸款銀行。42.【單選題】借款人需要在畢業(yè)后()內(nèi)還清商業(yè)助學(xué)貸款。A.5年B.10年C.6年D.8年正確答案：C參考解析：商業(yè)助學(xué)貸款的期限原則上為借款人在校學(xué)制年限加6年，借款人在校學(xué)制年限指從貸款發(fā)放至借款人畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)的期間。對借款人畢業(yè)后繼續(xù)攻讀學(xué)位的，借款人在校年限和貸款期限可相應(yīng)延長，貸款期限延長須經(jīng)貸款銀行許可。43.【單選題】我國最大的個人征信數(shù)據(jù)庫為()。A.中華人民共和國財政部建立的個人征信系統(tǒng)B.中國人民銀行建立的全國個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C.中國銀監(jiān)會建立的個人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)D.中國銀行業(yè)協(xié)會建立的個人征信數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)正確答案：B參考解析：我國最大的個人征信數(shù)據(jù)庫是中國人民銀行建設(shè)并已投入使用的全國個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，該基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫首先依法采集和保存全國銀行信貸信用信息，其中主要包括個人在商業(yè)銀行的借款、抵押、擔(dān)保數(shù)據(jù)及身份驗證信息。在此基礎(chǔ)上，將逐步擴大到保險、證券、工商等領(lǐng)域，從而形成覆蓋全國的基礎(chǔ)信用信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。44.【單選題】我國最早開辦、規(guī)模最大的個人貸款產(chǎn)品是()。A.個人汽車貸款B.個人教育貸款C.個人經(jīng)營貸款D.個人住房貸款正確答案：D參考解析：個人住房貸款在各國個人貸款業(yè)務(wù)中都是最主要的個人貸款產(chǎn)品，在我國也是最早開辦、規(guī)模最大的個人貸款產(chǎn)品。國內(nèi)個人住房貸款最早萌芽于改革開放初期，源于城市住宅制度的改革。45.【單選題】下列押品的評估方法應(yīng)優(yōu)先選擇市場比較法的是()。A.貴金屬B.債券C.居住用房地產(chǎn)D.保本型理財產(chǎn)品正確答案：C參考解析：貴金屬和債券應(yīng)優(yōu)先選擇的估值方法是市場價格，現(xiàn)金及其等價物、票據(jù)、保本型理財產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先選擇的估值方法是賬面價值。46.【單選題】()是民事活動中最核心、最基本的原則。A.誠實信用原則B.公平原則C.公開原則D.平等原則正確答案：A參考解析：誠實信用原則是民事活動中最核心、最基本的原則。47.【單選題】個人住房貸款業(yè)務(wù)操作流程包括貸款的受理與調(diào)查、()、簽約與發(fā)放、支付管理和貸后管理五個環(huán)節(jié)。A.申請批準B.審查與審批C.協(xié)會審核D.政府部門備案正確答案：B參考解析：個人住房貸款業(yè)務(wù)操作流程包括貸款的受理與調(diào)查、審查與審批、簽約與發(fā)放、支付管理和貸后管理五個環(huán)節(jié)。48.【單選題】按照貸款所購車輛種類和用途的不同，對個人汽車貸款設(shè)定不同的貸款條件是指個人汽車貸款原則的()。A.分類管理B.設(shè)定擔(dān)保C.抵押擔(dān)保D.特定用途正確答案：A參考解析：“分類管理”指按照貸款所購車輛種類和用途的不同，對個人汽車貸款設(shè)定不同的貸款條件。49.【單選題】下列選項中，不屬于按貸款是否可循環(huán)分類的是()。A.個人單筆貸款B.個人不可循環(huán)授信額度C.個人可循環(huán)授信額度D.個人多筆貸款正確答案：D參考解析：按貸款是否可循環(huán)，個人貸款產(chǎn)品可分為三類：(1)個人單筆貸款。(2)個人不可循環(huán)授信額度。(3)個人可循環(huán)授信額度。50.【單選題】下列關(guān)于電子銀行特征的說法中，錯誤的是()。A.微笑服務(wù)、態(tài)度熱情B.嚴密的安全系統(tǒng)C.運營成本低D.業(yè)務(wù)時空界限模糊正確答案：A參考解析：電子銀行的特征包括：(1)電子虛擬服務(wù)方式。(2)模糊的業(yè)務(wù)時空界限。(3)運營成本低，降低了銀行成本。(4)業(yè)務(wù)實時處理，服務(wù)效率高。(5)運行環(huán)境開放。(6)嚴密的安全系統(tǒng)，保證交易安全。電子銀行所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、輸出和傳輸都以電子方式進行，而不是采取“面對面”的傳統(tǒng)柜臺方式，因而不具有“態(tài)度熱情、微笑服務(wù)”的特征。51.【單選題】如果市場細分后，各細分市場對不同的營銷活動都作出相同或類似的反應(yīng)，該市場細分一定違反了()。A.可衡量性原則B.可進入性原則C.差異性原則D.經(jīng)濟性原則正確答案：C參考解析：差異性原則，是指每個細分市場的差別是明顯的，細分市場的標準必須能讓銀行明確地劃分客戶市場與市場范圍，每個細分市場應(yīng)對不同的營銷活動有不同的反應(yīng)。52.【單選題】下列關(guān)于個人住房貸款特征的說法中，錯誤的是()。A.大多以抵押為前提建立的借貸關(guān)系B.無需抵押C.風(fēng)險具有系統(tǒng)性特點D.貸款期限長正確答案：B參考解析：個人住房貸款具有以下特征：(1)貸款期限長。(2)大多以抵押為前提建立的借貸關(guān)系。(3)風(fēng)險具有系統(tǒng)性特點。53.【單選題】市場細分的原則中，()是市場細分的基礎(chǔ)。A.可衡量性原則B.可進入性原則C.差異性原則D.經(jīng)濟性原則正確答案：A參考解析：可衡量性原則是指銀行所選擇的細分變量是能用一定的指標或方法去度量的，各考核指標可以量化，這也是市場細分的基礎(chǔ)。54.【單選題】下列關(guān)于借款人縮短借款期限的說法中，錯誤的是()。A.對分期還款類個人貸款賬戶，剩余有效還款期數(shù)不能為零B.對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，縮短借款期限后貸款利率不變C.已計收的利息不再調(diào)整D.如遇法定利率調(diào)整，從縮短之日起，貸款利率將按照合同約定的利率方式執(zhí)行或按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行正確答案：B參考解析：對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，縮短借款期限后新的借款期限達到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行。55.【單選題】以下不屬于商用房的是()。A.商鋪B.住宅小區(qū)的商業(yè)配套房C.辦公用房D.企業(yè)集資蓋的家屬院正確答案：D參考解析：商用房包括商鋪、住宅小區(qū)的商業(yè)配套房、辦公用房(寫字樓)。56.【單選題】負責(zé)制定國家助學(xué)貸款政策，確定中央部委所屬高校年度國家助學(xué)貸款指導(dǎo)性的是()。A.教育部B.中國人民銀行C.國家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行D.全國助學(xué)貸款部際協(xié)調(diào)小組正確答案：D參考解析：全國助學(xué)貸款部際協(xié)調(diào)小組負責(zé)制定國家助學(xué)貸款政策，確定中央部委所屬高校年度國家助學(xué)貸款指導(dǎo)性計劃。57.【單選題】農(nóng)戶貸款的貸款對象應(yīng)滿足的條件不包括()。A.具有完全民事行為能力，資信良好B.具備清償貸款本息的能力C.貸款用途明確合法D.具有“再就業(yè)優(yōu)惠證”正確答案：D參考解析：D選項是下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款對貸款對象的要求。58.【單選題】二套商業(yè)性個人住房貸款利率不得低于相應(yīng)期限貸款市場報價利率加()個基點。A.25B.50C.60D.100正確答案：C參考解析：首套商業(yè)性個人住房貸款利率不得低于相應(yīng)期限貸款市場報價利率，二套商業(yè)性個人住房貸款利率不得低于相應(yīng)期限貸款市場報價利率加60個基點。59.【單選題】按時足額繳存住房公積金的職工在購買、建造或大修住房時，可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，從而形成()。A.個人住房裝修貸款B.個人住房組合貸款C.個人商用房貸款D.個人經(jīng)營性貸款正確答案：B參考解析：按時足額繳存住房公積金的職工在購買、建造或大修住房時，可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，從而形成特定的個人住房貸款組合，簡稱個人住房組合貸款。60.【單選題】客戶的行為變數(shù)是指市場細分標準的()。A.人口因素B.心理因素C.行為因素D.利益因素正確答案：C參考解析：行為因素是指客戶的行為變數(shù)，如客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度以及使用情況等。61.【單選題】下列用途中，不可以申請使用公積金貸款的是()。A.購買商鋪B.翻建自住住房C.購買自住住房D.大修自住住房正確答案：A參考解析：公積金個人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款，是指由各地住房公積金管理中心運用個人及其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向購買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存入以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的專項住房消費貸款。公積金個人住房貸款是住房公積金使用的中心內(nèi)容。62.【單選題】信用卡透支取現(xiàn)的利率是每天按照取現(xiàn)金額的()收取。A.百分之五B.千分之五C.萬分之五D.百分之十五正確答案：C參考解析：信用卡透支取現(xiàn)需要支付每日萬分之五的利息。63.【單選題】“市場開拓經(jīng)理、市場維護經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理”是根據(jù)()對我國銀行業(yè)營銷人員進行分類的。A.職責(zé)B.崗位C.市場D.級別正確答案：C參考解析：按崗位劃分，銀行業(yè)營銷人員可分為產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理和關(guān)系經(jīng)理。按級別劃分，銀行業(yè)營銷人員可分為高級經(jīng)理、中級經(jīng)理和初級經(jīng)理。按職責(zé)劃分，銀行業(yè)營銷人員可分為營銷管理經(jīng)理、客戶管理經(jīng)理和客戶服務(wù)人員?！笆袌鲩_拓經(jīng)理、市場維護經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理”是根據(jù)市場對我國銀行業(yè)營銷人員進行分類的。64.【單選題】個人貸款的合同填寫并復(fù)核無誤后，()應(yīng)負責(zé)與借款人(包括共同借款人)、擔(dān)保人(抵押人、出質(zhì)人、保證人)簽訂合同。A.擔(dān)保人B.借款人C.貸款發(fā)放人D.經(jīng)辦人正確答案：C參考解析：個人貸款的合同填寫并復(fù)核無誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)負責(zé)與借款人(包括共同借款人)、擔(dān)保人(抵押人、出質(zhì)人、保證人)簽訂合同。65.【單選題】個人貸款貸前調(diào)查的方式不包括()。A.間接調(diào)查B.電話查問C.信息咨詢D.問卷調(diào)查正確答案：D參考解析：個人貸款貸前調(diào)查應(yīng)以實地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，采取現(xiàn)場核實、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。66.【單選題】個人經(jīng)營類貸款是指銀行向()發(fā)放的，用于定向購買商用房以及用于滿足個人控制的企業(yè)(包括個體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求和其他合理資金需求的貸款。A.從事生產(chǎn)經(jīng)營的自然人B.從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的自然人C.從事特殊生產(chǎn)經(jīng)營的自然人D.從事合法特殊生產(chǎn)經(jīng)營的自然人正確答案：B參考解析：個人經(jīng)營類貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的自然人發(fā)放的，用于定向購買商用房以及用于滿足個人控制的企業(yè)(包括個體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求和其他合理資金需求的貸款。67.【單選題】下列關(guān)于個人汽車貸款的原則的說法中，錯誤的是()。A.個人汽車貸款實行“設(shè)定擔(dān)保，分類管理，特定用途”的原則B.“設(shè)定擔(dān)?！敝附杩钊松暾垈€人汽車貸款只能用所購汽車抵押C.“分類管理”指按照貸款所購車輛種類和用途的不同，對個人汽車貸款設(shè)定不同的貸款條件D.“特定用途”指個人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用正確答案：B參考解析：“設(shè)定擔(dān)?！敝附杩钊松暾垈€人汽車貸款需提供所購汽車抵押或其他有效擔(dān)保。68.【單選題】信貸市場需求旺盛時，商業(yè)銀行適合采用()。A.成本加成定價模型B.基準利率加點定價模型C.客戶盈利分析模型D.市場利率導(dǎo)向模型正確答案：A參考解析：成本加成定價模型適合居于領(lǐng)頭地位或信貸市場需求旺盛時商業(yè)銀行采用，它充分考慮了銀行資金成本、承擔(dān)的風(fēng)險和利潤目標，是典型的“內(nèi)向型”定價模式。69.【單選題】簽訂合同時，借款人、保證人為()的，應(yīng)當面核實簽約人身份證明之后由簽約人當場簽字；貸款人委托第三方辦理的，應(yīng)對抵押物登記情況予以核實。A.自然人B.法人C.公民D.社會團體正確答案：A參考解析：簽訂合同時，借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當面核實簽約人身份證明之后由簽約人當場簽字；貸款人委托第三方辦理的，應(yīng)對抵押物登記情況予以核實。70.【單選題】下列關(guān)于個人商用房貸款的簽約流程的說法中，錯誤的是()。A.合同填寫并復(fù)核無誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)負責(zé)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同B.合同復(fù)核人員負責(zé)根據(jù)審批意見復(fù)核合同文本及附件填寫的完整性、準確性和合規(guī)性C.同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人可以為同一人D.合同文本復(fù)核人員應(yīng)就復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與合同填寫人員溝通，并建立復(fù)核記錄，交由合同填寫人員簽字確認正確答案：C參考解析：同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一人。71.【單選題】()把客戶分成不同的細分市場，提供不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù)，但又不同于一對一的營銷，研究的是某一層面所有的需求，介于大眾營銷和一對一營銷之間，用相對少的資源滿足這一批客戶的需求。A.情感營銷B.定向營銷C.分層營銷D.交叉營銷正確答案：C參考解析：分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法，它把客戶分成不同的細分市場，提供不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù)，但又不同于一對一的營銷，研究的是某一層面所有的需求，介于大眾營銷和一對一營銷之間，用相對少的資源滿足這一批客戶的需求。72.【單選題】個人商用房貸款貸前調(diào)查應(yīng)由()負責(zé)。A.房地產(chǎn)開發(fā)商B.擔(dān)保公司C.律師事務(wù)所D.貸款經(jīng)辦行正確答案：D參考解析：個人商用房貸款貸前調(diào)查由貸款經(jīng)辦行負責(zé)。73.【單選題】商用房貸款審查與審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點不包括()。A.業(yè)務(wù)不合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險與效益不匹配B.未按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放C.將貸款調(diào)查的全部事項委托第三方完成D.合同憑證預(yù)簽無效、合同制作不合格、合同填寫不規(guī)范、未對合同簽署人及簽字(簽章)進行核實正確答案：D參考解析：D選項屬于商用房貸款簽約與發(fā)放環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點。74.【單選題】個人汽車貸款業(yè)務(wù)中，合作機構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險主要是保險公司的()以及汽車經(jīng)銷商和專業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保。A.交強險B.全險C.車損險D.履約保證保險正確答案：D參考解析：個人汽車貸款業(yè)務(wù)中，合作機構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險主要是保險公司的履約保證保險以及汽車經(jīng)銷商和專業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保。75.【單選題】個人住房裝修貸款用于()。A.裝修自用住房B.建造自用住房C.購買住房D.商用房裝修正確答案：A參考解析：個人住房裝修貸款是指銀行向自然人發(fā)放的、用于裝修自用住房的人民幣擔(dān)保貸款。76.【單選題】()是指提煉對目標人群最有吸引力的優(yōu)勢競爭點，并通過一定的手段傳達給消費者，然后轉(zhuǎn)化為消費者的心理認識。A.定位準確B.誠信至上C.巧妙傳播D.個性鮮明正確答案：A參考解析：定位準確是指提煉對目標人群最有吸引力的優(yōu)勢競爭點，并通過一定的手段傳達給消費者，然后轉(zhuǎn)化為消費者的心理認識。這是品牌營銷的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。77.【單選題】銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分成若干個子市場后。從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設(shè)計一個專門的營銷組合是()。A.差異性策略B.集中策略C.營銷策略D.市場策略正確答案：A參考解析：差異性策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分成若干個子市場后，從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設(shè)計一個專門的營銷組合。78.【單選題】納稅單位與免稅單位共同使用的房屋，()。．A.由納稅單位一并繳納房產(chǎn)稅B.免征房產(chǎn)稅C.由納稅單位繳納一半房產(chǎn)稅D.按各自使用的部分劃分，分別征收或免征房產(chǎn)稅正確答案：D參考解析：納稅單位與免稅單位共同使用的房屋，按各自使用的部分劃分，分別征收或免征房產(chǎn)稅。79.【單選題】下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款額度起點一般為人民幣()。A.1000元B.2000元C.5000元D.1萬元正確答案：B參考解析：下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款額度起點一般為人民幣2000元，對個人新發(fā)放的小額擔(dān)保貸款的最高額度為5萬元。80.【單選題】商業(yè)助學(xué)貸款的借款人要求提前還款的，應(yīng)提前()個工作日向貸款銀行提出申請。A.5B.10C.15D.30正確答案：D參考解析：商業(yè)助學(xué)貸款的借款人要求提前還款的，應(yīng)提前30個工作日向貸款銀行提出申請。81.【多選題】根據(jù)《汽車貸款管理辦法》的規(guī)定，汽車貸款借款人可以是()。A.在中國境內(nèi)有固定住所的中國公民B.在中國境內(nèi)連續(xù)居住3年的港、澳、臺居民C.在中國境內(nèi)累計居住6個月的外國人D.在中國境內(nèi)累計居住6個月的港、澳、臺居民E.汽車經(jīng)銷商正確答案：A,B,E參考解析：《汽車貸款管理辦法》為便于對汽車貸款進行風(fēng)險管理，將借款人細分為個人、汽車經(jīng)銷商和機構(gòu)借款人，并首次明確除中國公民以外，在中國境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺居民以及外國人均可申請個人汽車貸款。82.【多選題】催收評分中的催收響應(yīng)模型所使用的信息包括()。A.客戶基本信息B.貸款歷史催收信息C.賬戶使用記錄D.催收金額E.回收信息正確答案：A,B,C,D,E參考解析：催收響應(yīng)模型所使用的信息包括還款與拖欠行為信息、賬戶使用記錄、催收金額、回收信息、客戶基本信息和貸款歷史催收信息等。83.【多選題】個人住房貸款的簽約流程包括()。A.填寫合同B.審核合同C.簽訂合同D.落實貸款發(fā)放條件E.出賬前審核正確答案：A,B,C參考解析：個人住房貸款的簽約流程包括填寫合同、審核合同、簽訂合同。84.【多選題】下列關(guān)于抵質(zhì)押權(quán)設(shè)立與變更控制的說法中，正確的有()。A.抵質(zhì)押合同應(yīng)為銀行規(guī)定的標準格式文本，因特殊原因需簽訂非標準文本的，非標準文本應(yīng)提交有權(quán)行法律部門審定B.經(jīng)辦行應(yīng)與抵質(zhì)押人共同辦理公證手續(xù)C.抵質(zhì)押登記時間或質(zhì)物交付銀行占有的時間除追加押品情形及例外情況外不得晚于抵質(zhì)押貸款的實際發(fā)放時間D.經(jīng)辦行應(yīng)關(guān)注可辦理押品正式登記的時間，并在能夠辦理登記之日起15日內(nèi)，申請辦理抵質(zhì)押權(quán)登記E.對容易受到自然災(zāi)害或意外事故影響造成損失的押品，經(jīng)辦行應(yīng)陪同投保人共同辦理保險，原則上應(yīng)購買財產(chǎn)綜合險或財產(chǎn)一切險，保險費用由投保人和抵質(zhì)押人共同承擔(dān)正確答案：A,B,C參考解析：經(jīng)辦行應(yīng)關(guān)注可辦理押品正式登記的時間，并在能夠辦理登記之日起1個月內(nèi)，申請辦理抵質(zhì)押權(quán)登記。對容易受到自然災(zāi)害或意外事故影響造成損失的押品，經(jīng)辦行應(yīng)陪同投保人共同辦理保險，原則上應(yīng)購買財產(chǎn)綜合險或財產(chǎn)一切險，保險費用由投保人承擔(dān)。85.【多選題】個人征信查詢管理包括()。A.授權(quán)查詢B.檔案管理C.查詢記錄D.違規(guī)處罰E.密碼管理正確答案：A,B,C,D,E參考解析：個人征信查詢管理包括：(1)授權(quán)查詢。(2)限定用途。(3)查詢記錄。(4)違規(guī)處罰。(5)密碼管理。(6)檔案管理。86.【多選題】個人汽車貸款信用風(fēng)險的防控措施主要包括()。A.嚴格審查客戶信息資料的真實性B.詳細調(diào)查客戶的還款能力C.科學(xué)合理地確定客戶還款方式D.經(jīng)常與借款人聯(lián)系E.允許經(jīng)銷商包辦從借款申請到簽訂合同的全部手續(xù)正確答案：A,B,C參考解析：個人汽車貸款中，信用風(fēng)險的防控措施主要包括：(1)嚴格審查客戶信息資料的真實性。(2)詳細調(diào)查客戶的還款能力。(3)科學(xué)合理地確定客戶還款方式(4)切實做好押品管理。87.【多選題】采用成本法評估資產(chǎn)的前提條件包括()。A.被評估資產(chǎn)預(yù)期獲利年限可以預(yù)測B.被評估資產(chǎn)的未來預(yù)期收益可以預(yù)測并可以用貨幣衡量C.被評估資產(chǎn)處于繼續(xù)使用狀態(tài)或被假定處于繼續(xù)使用狀態(tài)D.被評估資產(chǎn)的預(yù)期收益能夠支持其重置及投入價值E.資產(chǎn)的擁有者獲得預(yù)期收益所承擔(dān)的風(fēng)險也可以預(yù)測并可以用貨幣衡量正確答案：C,D參考解析：A、B、E三個選項是采用收益法必須具備的前提條件。88.【多選題】社會、人口與文化環(huán)境包括()。A.信貸客戶分布與構(gòu)成B.購買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣C.人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變動D.社會思潮和社會習(xí)慣E.主流理論和價值正確答案：A,B,C,D,E參考解析：社會、人口與文化環(huán)境包括信貸客戶分布與構(gòu)成，購買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣，人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變動、勞動力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)，社會思潮和社會習(xí)慣，主流理論和價值等。89.【多選題】個人住房貸款中，銀行與其他合作機構(gòu)合作的原則包括()。A.資質(zhì)高、信譽好、管理規(guī)范B.各項財務(wù)指標符合銀行要求C.近期無重大經(jīng)濟糾紛D.銀行開立基本結(jié)算賬戶E.銀行開立一般結(jié)算賬戶正確答案：A,B,C,D,E參考解析：其他社會合作機構(gòu)包括房地產(chǎn)評估機構(gòu)、擔(dān)保公司、律師事務(wù)所等：銀行與這些機構(gòu)合作的原則為：(1)資質(zhì)高、信譽好、管理規(guī)范。(2)各項財務(wù)指標符合銀行要求。(3)近期無重大經(jīng)濟糾紛。(4)銀行開立基本結(jié)算賬戶或一般結(jié)算賬戶。90.【多選題】個人消費類貸款的用途主要有()。A.購買個人住房B.購買汽車C.一般助學(xué)貸款D.滿足個人控制的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求E.購買商用房正確答案：A,B,C參考解析：個人消費類貸款是指銀行向申請購買“合理用途的消費品或服務(wù)”的借款人發(fā)放的個人貸款，具體來說，是銀行向個人客戶發(fā)放的有指定消費用途的人民幣貸款業(yè)務(wù)，用途主要有購買個人住房、汽車，一般助學(xué)貸款等。91.【多選題】個人汽車貸款借款人需要調(diào)整借款期限的，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，并必須具備的條件有()。A.貸款未到期B.無拖欠利息C.無拖欠本金D.本期本金已償還E.無不良信用記錄正確答案：A,B,C,D參考解析：個人汽車貸款借款人需要調(diào)整借款期限的，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，并必須具備以下條件：(1)貸款未到期。(2)無拖欠利息。(3)無拖欠本金。(4)本期本金已償還。92.【多選題】申請評分依據(jù)的關(guān)鍵信息包括()。A.客戶基本信息B.客戶關(guān)系信息C.客戶社會信息D.個人品質(zhì)信息E.征信信息正確答案：A,B,E參考解析：申請評分卡決策所依據(jù)的關(guān)鍵信息，即評分結(jié)果的影響因素，可以分為三類：客戶基本信息、客戶關(guān)系信息和征信信息。93.【多選題】對于個人經(jīng)營貸款，為了有效規(guī)避抵押物價值變化而帶來的信用風(fēng)險，可以采取的措施有()。A.要求借款人恢復(fù)抵押物價值B.更換為其他足值抵押物C.按合同約定或依法提前收回貸款D.重新評估抵押物價值，擇機及時處置抵押物E.要求增加保證人正確答案：A,B,C,D參考解析：在個人經(jīng)營貸款中為了有效規(guī)避抵押物價值變化而帶來的信用風(fēng)險，可以采取以下措施：(1)要求借款人恢復(fù)抵押物價值。(2)更換為其他足值抵押物。(3)按合同約定或依法提前收回貸款。(4)重新評估抵押物價值，擇機及時處置抵押物。94.【多選題】根據(jù)代理權(quán)產(chǎn)生的根據(jù)不同，可以將代理分為()。A.委托代理B.法定代理C.指定代理D.民事代理E.行政代理正確答案：A,B,C參考解析：（該考點已過期）根據(jù)代理權(quán)產(chǎn)生的根據(jù)不同，可以將代理分為委托代理、法定代理和指定代理。95.【多選題】目前，上線運行的個人征信報告包括()。A.個人基本信息B.信息概要C.信貸交易信息D.公共信息E.查詢記錄正確答案：A,B,C,D,E參考解析：目前，上線運行的個人征信報告是中國人民銀行于2012年8月1日發(fā)布的新版?zhèn)€人信用報告(2011版信用報告)，內(nèi)容包括個人基本信息、信息概要、信貸交易信息、公共信息、查詢記錄五部分。96.【多選題】個人貸款的還款方式有()。A.期末清償法B.等額本息還款法C.等額本金還款法D.等額累進還款法E.組合還款法正確答案：A,B,C,D,E參考解析：個人貸款的還款方式有：期末清償法、等額本息還款法、等額本金還款法、等比累進還款法、等額累進還款法和組合還款法等。97.【多選題】個人征信系統(tǒng)中的個人基本信息包括()。A.住房公積金信息B.個人身份C.婚姻信息D.居住信息E.職業(yè)信息正確答案：B,C,D,E參考解析：個人征信系統(tǒng)中的個人基本信息包括個人身份、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等。住房公積金信息屬于非銀行信息。98.【多選題】房地產(chǎn)估價原則包括()。A.合法原則B.公平原則C.最高最佳使用原則D.估價時點原則E.替代原則正確答案：A,B,C,D,E參考解析：房地產(chǎn)估價原則包括合法原則、最高最佳使用原則、估價時點原則、替代原則、公平原則。99.【多選題】借款人申請個人汽車貸款必須具備的條件包括()。A.能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款B.具有有效身份證明、固定和詳細住址且具有完全民事行為能力C.個人信用良好D.具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個人合法資產(chǎn)E.中華人民共和國公民，或在中華人民共和國境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺居民及外國人正確答案：A,B,C,D,E參考解析：借款人申請個人汽車貸款，須具備貸款銀行要求的下列條件：(1)中華人民共和國公民，或在中華人民共和國境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺居民及外國人。(2)具有有效身份證明、固定和詳細住址且具有完全民事行為能力。(3)具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個人合法資產(chǎn)。(4)個人信用良好。(5)能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款。(6)貸款銀行要求的其他條件。100.【多選題】個人教育貸款簽約和發(fā)放中的風(fēng)險包括()。A.合同憑證預(yù)簽無效、合同制作不合格、合同填寫不規(guī)范、未對合同簽署人及簽字(蓋章)進行核實B.在發(fā)放條件不齊全的條件下發(fā)放貸款C.未按規(guī)定的貸款額度、貸款期限、貸款的擔(dān)保方式、結(jié)息方式、計息方式、還款方式、適用利率、利率調(diào)整方式和發(fā)放方式等發(fā)放貸款，導(dǎo)致錯誤發(fā)放貸款和貸款錯誤核算D.審批人對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款E.未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀正確答案：A,B,C參考解析：D選項是個人教育貸款審查與審批環(huán)節(jié)的風(fēng)險之一；E選項屬于個人教育貸款貸后和檔案管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險。101.【多選題】銀行市場細分的作用主要表現(xiàn)在()。A.有利于選擇目標市場和制定營銷策略B.順應(yīng)了賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變C.有利于提高銀行的市場聲譽D.有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場，更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需求E.有利于集中人力、物力投入目標市場，提高銀行的經(jīng)濟效益正確答案：A,D,E參考解析：市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)市場細分有利于選擇目標市場和制定營銷策略。(2)市場細分有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場，更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需求。(3)市場細分有利于集中人力、物力投入目標市場，提高銀行的經(jīng)濟效益。102.【多選題】銀行在與開發(fā)商簽訂協(xié)議之前，對開發(fā)商及其所開發(fā)的項目進行審查的內(nèi)容包括()。A.開發(fā)商的資信狀況B.項目自有資金的到位情況C.房屋銷售前景D.項目開發(fā)和銷售的合法性E.開發(fā)商的經(jīng)營狀況正確答案：A,B,C,D,E參考解析：銀行在與開發(fā)商簽訂協(xié)議之前，要對房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā)的項目進行全面審查，包括對開發(fā)商的資信及經(jīng)營狀況審查、項目開發(fā)和銷售的合法性審查、項目自有資金的到位情況審查以及對房屋銷售前景的了解等。103.【多選題】對個人住房貸款樓盤項目本身的審查包括()。A.項目資料的完整性、真實性和有效性審查B.項目的合法性審查C.項目工程進度審查D.項目的批復(fù)時間審查E.項目資金到位情況審查正確答案：A,B,C,E參考解析：對個人住房貸款樓盤項目本身的審查包括項目資料的完整性、真實性和有效性審查；項目的合法性審查；項目工程進度審查；項目資金到位情況審查。104.【多選題】在個人征信異議處理工作中常常遇到的異議申請的類型主要有()。A.認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過B.認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符C.身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實際情況不符D.對擔(dān)保信息有異議E.對征信管理部門有異議正確答案：A,B,C,D參考解析：在個人征信異議處理工作中常常遇到的異議申請主要有以下幾種類型：第一類是認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過；第二類是身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實際情況不符；第三類是認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符；第四類是對擔(dān)保信息有異議。105.【多選題】下列關(guān)于個人住房貸款貸后檔案管理的說法中，錯誤的有()。A.貸款檔案必須是原件B.個人住房貸款檔案必須獨立保管，不得與銀行其他檔案公用保管場所C.對于借閱有關(guān)貸款的重要檔案資料，必須經(jīng)過有權(quán)人員的審批同意D.借款人還清貸款本息后，銀行保存全部檔案資料E.領(lǐng)取重要檔案材料必須由借款人本人辦理，不得委托他人正確答案：A,B,D,E參考解析：貸款檔案可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件。銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)所需要和所具備的條件，確定個人住房貸款檔案是獨立保管還是與銀行其他檔案共用保管場所。對于借閱有關(guān)貸款的重要檔案資料，必須經(jīng)過有權(quán)人員的審批同意。借款人還清貸款本息后，一些檔案資料需要退還借款人。領(lǐng)取重要檔案材料應(yīng)由借款人本人辦理，并出示身份證原件，借款人委托他人領(lǐng)取的，受托人應(yīng)出示借款人簽發(fā)的委托書原件及借款人身份證復(fù)印件、受托人本人身份證原件、受托人身份證復(fù)印件。106.【多選題】房地產(chǎn)是指土地、建筑物及其他地上定著物，它是()的綜合體。A.面積B.實物C.權(quán)益D.設(shè)備E.區(qū)位正確答案：B,C,E參考解析：房地產(chǎn)是指土地、建筑物及其他地上定著物，它是實物、權(quán)益、區(qū)位的綜合體。107.【多選題】商用房貸款簽約與發(fā)放環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點包括()。A.合同憑證預(yù)簽無效B.合同制作不合格C.合同填寫不規(guī)范D.未對合同簽署人及簽字(簽章)進行核實E.直接將貸款資金發(fā)放至借款人賬戶正確答案：A,B,C,D參考解析：E選項屬于商用房貸款支付管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點。108.【多選題】申請個人貸款應(yīng)具備的條件有()。A.借款人為具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民或符合國家有關(guān)規(guī)定的境外自然人B.貸款用途明確合法C.貸款申請數(shù)額、期限和幣種合理D.借款人具備還款意愿和還款能力E.借款人信用狀況良好，無重大不良信用記錄正確答案：A,B,C,D,E參考解析：貸款受理人應(yīng)要求借款申請人以書面形式提出個人貸款申請，并按要求提交能證明其符合貸款條件的相關(guān)申請材料。對于有共同申請人的，應(yīng)同時要求共同申請人提交有關(guān)申請材料，個人貸款申請應(yīng)具備以下條件：第一，借款人為具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民或符合國家有關(guān)規(guī)定的境外自然人；第二，貸款用途明確合法；第三，貸款申請數(shù)額、期限和幣種合理；第四，借款人具備還款意愿和還款能力；第五，借款人信用狀況良好，無重大不良信用記錄；第六，貸款人要求的其他條件。109.【多選題】農(nóng)村金融機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)貸款項目()等因素合理確定貸款額度。A.償債能力B.貸款真實需求C.信用狀況D.擔(dān)保方式E.機構(gòu)自身資金狀況正確答案：A,B,C,D,E參考解析：農(nóng)村金融機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)貸款項目生產(chǎn)周期、銷售周期和綜合還款能力等因素合理確定貸款期限。農(nóng)村金融機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)借款人生產(chǎn)經(jīng)營狀況、償債能力、貸款真實需求、信用狀況、擔(dān)保方式、機構(gòu)自身資金狀況和當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平等因素，合理確定農(nóng)戶貸款額度。110.【多選題】隨著信用卡發(fā)卡數(shù)量的不斷增加，我國各商業(yè)銀行開始從()等多方面進行整合。A.信息系統(tǒng)B.業(yè)務(wù)產(chǎn)品C.營銷渠道D.發(fā)卡機構(gòu)E.受理環(huán)境正確答案：A,B,C參考解析：隨著我國商業(yè)銀行信用卡發(fā)卡數(shù)量的不斷增加，信用卡業(yè)務(wù)面臨業(yè)務(wù)分散單一的發(fā)展“瓶頸”。各商業(yè)銀行開始從信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)產(chǎn)品和營銷渠道等多方面進行整合。111.【多選題】個人貸款市場細分的標準主要有()。A.利益因素B.人口因素C.地理因素D.心理因素E.行為因素正確答案：A,B,C,D,E參考解析：個人貸款市場細分的標準主要有人口因素、地理因素、心理因素、行為因素和利益因素等。112.【多選題】下列關(guān)于商用房貸款的說法中，正確的有()。A.商用房包括商鋪、住宅小區(qū)的商業(yè)配套房、辦公用房(寫字樓)B.個人商用房貸款利率不得低于相應(yīng)期限貸款市場報價利率（LPR）+60BPC.個人商用房貸款期限最短為1年(含)，最長不超過10年D.個人商用房貸款可采用按月等額本息還款法、按月等額本金還款法等多種還款法E.申請商用房貸款，借款人需提供一定的擔(dān)保措施，包括抵押、質(zhì)押和保證等，還可以采取履約保證保險的方式正確答案：A,B,C,D,E參考解析：A、B、C、D、E五個選項中的說法均正確。113.【多選題】個人抵押貸款的特點包括()。A.先授信，后用信B.一次授信。循環(huán)使用C.時間短，周轉(zhuǎn)快D.操作流程短E.貸款用途比較綜合正確答案：A,B,E參考解析：個人抵押貸款的特點是：(1)先授信，后用信。(2)一次授信，循環(huán)使用。(3)貸款用途比較綜合。C、D兩個選項屬于個人質(zhì)押貸款的特點。114.【多選題】個人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟功能主要體現(xiàn)在()。A.幫助商業(yè)銀行等金融機構(gòu)控制信用風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定B.擴大信貸范圍，促進經(jīng)濟增長C.改善經(jīng)濟增長結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展D.推動社會信用體系建設(shè)E.提高社會誠信水平正確答案：A,B,C參考解析：A、B、C三個選項均為個人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟功能；D、E兩個選項屬于個人征信系統(tǒng)的社會功能。115.【多選題】個人住房貸款的法律和政策風(fēng)險點主要集中在()。A.借款人主體資格B.合同有效性風(fēng)險C.擔(dān)保風(fēng)險D.訴訟時效風(fēng)險E.政策風(fēng)險正確答案：A,B,C,D,E參考解析：從實踐中涉訴的貸款糾紛來看，個人住房貸款的法律和政策風(fēng)險點很多，主要集中在以下幾個方面：(1)借款人主體資格。(2)合同有效性風(fēng)險。(3)擔(dān)保風(fēng)險。(4)政策風(fēng)險。(5)訴訟時效風(fēng)險。116.【多選題】發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)對我國銀行業(yè)的重要意義有()。A.提高盈利能力和競爭能力B.引進現(xiàn)代化的營銷和管理理念C.提高銀行服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量D.有利于制定貨幣政策，實施金融調(diào)控E.有利于通過發(fā)行貨幣，維護人民幣幣值的穩(wěn)定正確答案：A,B,C參考解析：在現(xiàn)階段，發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)對我國銀行業(yè)有著重要的意義：(1)提高盈利能力和競爭能力。(2)引進現(xiàn)代化的營銷和管理理念。(3)提高銀行服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量。117.【多選題】可作為個人質(zhì)押貸款的質(zhì)物有()。A.匯票B.支票C.本票D.債券E.存款單正確答案：A,B,C,D,E參考解析：根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》的規(guī)定，可作為個人質(zhì)押貸款的質(zhì)物主要有：匯票、支票、本票；債券、存款單；倉單、提單；可以轉(zhuǎn)讓的基金份額、股權(quán)；可以轉(zhuǎn)讓的注冊商標專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)中的財產(chǎn)權(quán)；應(yīng)收賬款；法律、行政法規(guī)規(guī)定可以出質(zhì)的其他財產(chǎn)權(quán)利。118.【多選題】2004年8月，中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會聯(lián)合頒布的《汽車貸款管理辦法》與1998年的<汽車消費貸款管理辦法(試點辦法)》的不同有()。A.調(diào)整了貸款人主體范圍B.細化了借款人類型C.調(diào)整了借款人的借款額度D.延長了貸款人的貸款周期E.擴大了貸款購車的品種正確答案：A,B,E參考解析：2004年8月，中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會聯(lián)合頒布的《汽車貸款管理辦法》與1998年的《汽車消費貸款管理辦法(試點辦法)》的不同點有：(1)調(diào)整了貸款人主體范圍。(2)細化了借款人類型。(3)擴大了貸款購車的品種。119.【多選題】信用卡是一種消費信貸形式，下列說法正確的有()。A.授予持卡人一定的信用額度B.可以在指定場所進行直接消費C.具有循環(huán)信用功能D.可享有一定時期的免息期E.僅由銀行簽發(fā)正確答案：A,B,C,D參考解析：信用卡是由銀行或?qū)ｉT的信用卡公司簽發(fā)，證明持卡人信譽良好、可以在指定場所進行直接消費的一種非現(xiàn)金交易的消費信貸憑證。120.【多選題】個人經(jīng)營貸款貸后管理應(yīng)特別關(guān)注的內(nèi)容包括()。A.日常走訪企業(yè)B.企業(yè)財務(wù)經(jīng)營狀況的檢查C.項目進展情況的檢查D.企業(yè)誠信調(diào)查E.對經(jīng)辦人還款能力的調(diào)查和分析正確答案：A,B,C參考解析：個人經(jīng)營貸款貸后管理需特別關(guān)注以下內(nèi)容：(1)日常走訪企業(yè)。(2)企業(yè)財務(wù)經(jīng)營狀況的檢查。(3)項目進展情況的檢查。121.【多選題】下列關(guān)于個人汽車貸款額度的說法中，正確的有()。A.自用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的80％B.商用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的70％C.二手車的貸款額度不得超過所購汽車價格的70％D.新車的價格是指汽車實際成交價格與汽車生產(chǎn)商公布價格中的高者E.二手車的價格是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中的低者正確答案：A,B,C,E參考解析：個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車，根據(jù)購置用途不同，貸款額度有所差異；按注冊登記情況可以劃分為新車和二手車。自用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的80％；商用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的70％；二手車的貸款額度不得超過所購汽車價格的70％。新車的價格是指汽車實際成交價格與汽車生產(chǎn)商公布價格中的低者。二手車的價格是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中的低者。