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文檔簡介
22七月2023OJT在崗訓(xùn)練法培訓(xùn)資料JAC倡導(dǎo):
“最大限度地挖掘每一位員工的創(chuàng)造潛能,最大限度地激發(fā)每一位員工的工作熱情”。
企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)的目的通過培育人,使職場發(fā)生變化,最終導(dǎo)使公司發(fā)生變化。職場變化提高質(zhì)量?收益確立競爭優(yōu)勢人才培養(yǎng)公司變化【職場變化】?職場改善的核心是人才,培養(yǎng)出這樣的人才就可以期待出現(xiàn)各樣的變化了:1.可以推進(jìn)持續(xù)性的改善;2.可以自發(fā)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;3.可以靈活應(yīng)對變化;4.可以主動的去提高質(zhì)量、生產(chǎn)性。企業(yè)培訓(xùn)的三大形態(tài)①脫離工作崗位所實(shí)行的Off-JT②通過實(shí)際工作所實(shí)行的OJT③員工為自己的成長所實(shí)行的自我開發(fā)(SD)【Off-JT】(OfftheJobTraining:職場外訓(xùn)練)脫離工作崗位所實(shí)行的人才培養(yǎng)(能力開發(fā)):?離開職場,在日常工作之外所進(jìn)行的培訓(xùn);?集中培訓(xùn)、送培、經(jīng)驗(yàn)分享會……優(yōu)點(diǎn):系統(tǒng)專業(yè)的指導(dǎo),培訓(xùn)效率高;缺點(diǎn):費(fèi)用高,單方向的知識給予。【自我開發(fā)】(SelfDevelopment根據(jù)個人意愿所實(shí)行的自我能力開發(fā))員工以自我成長為目的所實(shí)行的人才培訓(xùn)(能力開發(fā)):?根據(jù)企業(yè)意愿而進(jìn)行的業(yè)務(wù)進(jìn)修?員工自己意愿而進(jìn)行的進(jìn)修
?通過閱覽書籍等方面的自我開發(fā)【OJT】(OntheJobTraining:在崗訓(xùn)練法)通過實(shí)際工作所實(shí)行的人才培養(yǎng)(能力開發(fā)):?在職場內(nèi)上級或老員工通過日常的工作將知識、技能以及工作方法等傳授給下屬、后來員工。優(yōu)點(diǎn):在工作時間內(nèi)就可以實(shí)行,不需要額外費(fèi)用;對工作直接相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)。缺點(diǎn):指導(dǎo)者的技術(shù)不足導(dǎo)致成果無法提升;工作繁忙導(dǎo)致無培訓(xùn)時間。
?其實(shí)真正的OJT并不是毫無計(jì)劃而言的「去現(xiàn)場,就把工作記住了」。今天我們一起探討三個問題一、OJT與師帶徒的關(guān)系二、OJT開始啦先做三件事三、如何策劃與實(shí)施OJT呢?含義核心要素準(zhǔn)備事項(xiàng)如何策劃與實(shí)施步驟一、OJT與師帶徒的關(guān)系中國幾千年文明的傳承,有自己特殊的延續(xù)方法,身懷技藝的人招收學(xué)徒工,讓他們一邊工作一邊學(xué)習(xí),這就是所謂的“師帶徒”。
師帶徒:具有較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老同志、老師傅,通過“師帶徒”培養(yǎng)模式,把熟練的技能、豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的工作習(xí)慣傳承下去、傳播開來,促進(jìn)新一代員工的健康成長,為企業(yè)的長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
師帶徒在我公司的應(yīng)用情況。師帶徒開展現(xiàn)狀和問題剖析缺點(diǎn)或瓶頸問題:1.不同的師徒,培養(yǎng)效果不一樣,個性化差異大。(留一手)2.師傅的問題(壞習(xí)慣)也就傳授給了徒弟(對于一些技術(shù)方面的違規(guī)違章行為,徒弟不懂得去偽存真,因此就全盤吸收。)3.培訓(xùn)部門對師帶徒缺乏有效的系統(tǒng)性指導(dǎo),培養(yǎng)工作不系統(tǒng),對知識的掌握具有很大的片面性,學(xué)習(xí)的知識缺乏系統(tǒng)性。4.缺乏相應(yīng)的管理考核和激勵機(jī)制,師徒的教學(xué)工作沒有足夠的動力。5.缺乏對培養(yǎng)過程的標(biāo)準(zhǔn)化和評價。6.缺乏對培訓(xùn)效果的評價。師帶徒開展現(xiàn)狀和問題剖析OJT(OntheJobTraining)定義:
指導(dǎo)者通過日常工作或與工作有關(guān)的事情,有計(jì)劃、有目的、有意識地指導(dǎo)學(xué)習(xí)者,逐步增長其能力的各種活動。什么是OJT(On-the-JobTraining)誰對誰:有經(jīng)驗(yàn)的員工、師傅或領(lǐng)導(dǎo)對下屬和后來員工;怎樣做:通過具體工作;做什么:傳授與工作相關(guān)的知識、技能、態(tài)度、習(xí)慣等;如何做:有意識、有計(jì)劃、有目的、持續(xù)性地進(jìn)行指導(dǎo),使其掌握處理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)能力。在崗位上的培訓(xùn)?訓(xùn)練我們已經(jīng)實(shí)施與開展的OJT案例二、OJT開始啦先做三件事在管理部門、科室時,最重要的先做哪三件事。1.做個受人歡迎的管理者2.把方針、目標(biāo)傳達(dá)給下屬目標(biāo)和方針是工作的核心。管理者應(yīng)該把公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)以及本部門、科室或業(yè)務(wù)單元的工作目標(biāo)用明了的語言傳達(dá)給下屬。在開展OJT時,管理者應(yīng)把促進(jìn)員工成長的主題與本團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)結(jié)合起來。那么,在達(dá)成目標(biāo)后,我們的能力自然會更上一層樓。3.管理者要學(xué)會科學(xué)地安排工作OJT是工作的一部分★提升下屬能力的方法開展OJT要具備“三心”:三、如何策劃與實(shí)施OJT呢?如何開展適用、科學(xué)、有效的培訓(xùn)項(xiàng)目呢?對OJT加以評價步驟三制定培養(yǎng)計(jì)劃選擇合適的培訓(xùn)方法(可以是Off-JT、OJT或SD,強(qiáng)調(diào)OJT不是唯一的)制定培養(yǎng)計(jì)劃
設(shè)置完成期限→設(shè)置目標(biāo)水平→編制相應(yīng)的日程安排→設(shè)定能力變化的檢驗(yàn)方式→確定計(jì)劃完成的標(biāo)準(zhǔn)IE工程師教育計(jì)劃案目標(biāo):提高現(xiàn)場改善能力和管理能力,建立高效穩(wěn)定的生產(chǎn)體系。項(xiàng)目起止時間:2010.07.15~2011.03.01序號計(jì)劃內(nèi)容主控單位時間安排評價方式1IE工程師培訓(xùn)計(jì)劃方案編制芳賀俊一、趙莉萍2010.6.252培訓(xùn)資料編制芳賀俊一、趙莉萍2010.7.153確定IE工程師人選人力資源部、廠長、車間主任、芳賀俊一、趙莉萍2010.7.154IE工程師候補(bǔ)人員的培訓(xùn)芳賀俊一、趙莉萍2010.7.15~2010.8.15理解度考試5(模范工位實(shí)踐)芳賀俊一、趙莉萍2010.8.15~2010.10.24工作計(jì)劃表、績效考評表6實(shí)踐課題1匯報(bào)會人力資源部、廠長、車間主任、芳賀俊一、趙莉萍2010.10.25~2010.10.28實(shí)踐課題評價表7第一次IE工程師評價實(shí)施人力資源部、廠長、車間主任、芳賀俊一、趙莉萍2010.10.29實(shí)踐課題評價表8(大線所有工位的崗位平衡化)芳賀俊一、趙莉萍2010.11.01~2011.01.31工作計(jì)劃表、績效考評表9(作業(yè)實(shí)測和崗位平衡化計(jì)算)芳賀俊一、趙莉萍2011.02.01~2011.02.22實(shí)踐課題評價表10實(shí)踐課題評價結(jié)果發(fā)布會人力資源部、廠長、車間主任、芳賀俊一、趙莉萍2011.02.23~2011.02.25實(shí)踐課題評價表11進(jìn)行第二次IE工程師評價人力資源部、廠長、車間主任、芳賀俊一、趙莉萍2011.02.28實(shí)踐課題評價表12任命IE工程師人力資源部、廠長、車間主任、芳賀俊一、趙莉萍2011.03.01日程安排及評價方式完成標(biāo)準(zhǔn):實(shí)踐課題各個工位的平衡化率達(dá)到85%以上,任命“IE工程師
”。小貼士?適用范圍:技能、技藝……?靈活性
制定計(jì)劃后,一定要有意識地行動。如果不痛下決心,繁忙的工作就會把OJT計(jì)劃擠得無立足之地。要考慮到最大限度地利用QC活動、學(xué)習(xí)型實(shí)驗(yàn)室、40+4、會議、日常接觸等機(jī)會來實(shí)施OJT計(jì)劃。因?yàn)?,OJT指導(dǎo)工作應(yīng)是指導(dǎo)者本身固有的一項(xiàng)工作。舉例:寫報(bào)告??纯聪旅孢@幾幅漫畫,請大家思考反映培訓(xùn)中的哪些問題。步驟五實(shí)施OJT討論:問題出在哪里?缺乏崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)目的不明確。沒有調(diào)動學(xué)員的積極性。培訓(xùn)者態(tài)度不好,導(dǎo)致學(xué)員心里緊張。培訓(xùn)前沒有詳細(xì)說明培訓(xùn)的內(nèi)容。沒有作業(yè)指導(dǎo)書。培訓(xùn)時沒有讓學(xué)員站在正確的位置。培訓(xùn)時沒有讓學(xué)員跟著做。培訓(xùn)后沒有確認(rèn)學(xué)員是否已學(xué)會。整個培訓(xùn)的過程當(dāng)中出了這些問題,當(dāng)然最后的結(jié)果是出乎上級的意料。其實(shí)這里的問題主要就是在上級的教授方法出了問題。沒有學(xué)不會的學(xué)員,只有不會教的上級?;痉椒ǎ悍磸?fù)操練,使之達(dá)到嫻熟的程度。實(shí)施OJT的四個小步驟:1.指導(dǎo)前的準(zhǔn)備2.指導(dǎo)者進(jìn)行正確的示范3.讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立做4.對學(xué)習(xí)者能力的變化進(jìn)行跟蹤評價以上四個步驟可以歸納成七個動作:第一:放松學(xué)員的心情。第二:告訴他要做什么以及為什么。第三:示范給他看。第四:讓他跟著你做一遍,手把手地教。第五:讓下屬嘗試去做。第六:讓他到實(shí)際崗位上操作。第七:經(jīng)常去確認(rèn)并在做得好的時候給予表揚(yáng)。以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程進(jìn)行示范。嚴(yán)格按SOP進(jìn)行分步示范。檢查學(xué)員是否嚴(yán)格按SOP操作。六四七開展六大步驟實(shí)施四小步驟實(shí)施七個動作“我想請你吃飯!”“我”——右手掌放在胸前;“想”——右手食指在太陽穴處轉(zhuǎn)動兩下,面露思考神態(tài);“請你”——雙手伸出,拇指并攏,平舉在胸前,由左向右移動;“吃飯”——一手伸食、中指,由外向嘴邊撥動,模擬用筷子吃飯狀?!澳愕姆孔诱嫫?!”“你”——食指指向?qū)Ψ?;“房子”——雙手搭成“∧”,如屋頂狀;“真”——左手食指橫伸,右手伸食指,指尖朝前自上而下,敲一下左手食指;“漂亮”——邊收攏食、中指,只伸出拇指,表示美麗好看的意思。大家一起做:轉(zhuǎn)筆游戲
序號項(xiàng)目范圍實(shí)施主體完成時
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