公共圖書館平等公正的服務(wù)公共圖書館平等公正的服務(wù)公共圖書館平等公正的服務(wù)公共圖書館平等公正的服務(wù)——以嘉興圖書館服務(wù)讀困難兒童為例束漫2021/3/72華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系2021/3/73華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系公共圖書館平等公正的服務(wù)

——以嘉興圖書館服務(wù)讀困難兒童為例

束漫

2023/7/222華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系2023/7/223華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系IFLA有關(guān)的指南1979年P(guān)etersen在提交給IFLA大會(huì)的報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了公共圖書館為閱讀障礙者提供各種資源以滿足其特殊需求的重要性；1997年IFLA大會(huì)組織“獲取信息：服務(wù)閱讀障礙者”研討會(huì)；1999年IFLA大會(huì)組織“閱讀障礙無處不在，你的圖書館做了什么？”的研討會(huì)；2023/7/224華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系2001年IFLA發(fā)布《圖書館服務(wù)閱讀障礙指南》標(biāo)志著閱讀障礙人群服務(wù)進(jìn)入大規(guī)模推廣階段；2005年《殘疾群體利用圖書館——檢查清單》報(bào)告指出：有閱讀障礙癥的用戶是圖書館最需要關(guān)注和幫助的人群。2014年7月30日《圖書館服務(wù)閱讀障礙指南修訂版》2023/7/225華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)不同1肢體動(dòng)作學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)37%2聽覺學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)34%3視覺學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)29%《讀寫何來障礙》黎程正家(香港)2023/7/226華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系多元智能的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)理論1語言及口語優(yōu)勢(shì)2數(shù)學(xué)\邏輯優(yōu)勢(shì)3視覺空間優(yōu)勢(shì)4身體運(yùn)動(dòng)知覺優(yōu)勢(shì)5音樂節(jié)奏優(yōu)勢(shì)6人際關(guān)系優(yōu)勢(shì)7內(nèi)省的優(yōu)勢(shì)8博物學(xué)者優(yōu)勢(shì)（哈佛大學(xué)教授Howard）2023/7/227華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系閱讀障礙癥（讀寫困難癥）“讀寫困難癥”（Dyslexia）起因于基因和神經(jīng)系統(tǒng)，特征是對(duì)語言處理、音韻辨識(shí)和解碼書面文字存在困難，具體表現(xiàn)為認(rèn)字、閱讀、寫作和拼寫等問題?！笆ёx癥”“閱讀困難癥”又稱

2023/7/228華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系

閱讀吃力，讀錯(cuò)字

閱讀后不理解內(nèi)容

朗讀不流暢，跳字、跳行

抄寫時(shí)間長(zhǎng)，需要看一筆寫一筆

缺乏運(yùn)動(dòng)細(xì)胞，平衡感不好

注意力集中時(shí)間短

聽課效率低，多動(dòng)讀寫困難的癥狀2023/7/229華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系

逃避書寫，書寫困難，字體不工整，容易寫錯(cuò)字

自信心低落，容易放棄

握筆姿勢(shì)不良，系鞋帶以及使用筷子動(dòng)作笨拙

聰明，但是無法用于學(xué)習(xí)

人際關(guān)系處理不好，內(nèi)向害羞或性格急躁2023/7/2210華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系讀寫困難名人榜他們也有讀寫困難但取得了巨大成就2023/7/2211華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系課題組圖書館社會(huì)力量教育局學(xué)校館員老師公益機(jī)構(gòu)讀者家長(zhǎng)學(xué)生課題實(shí)踐計(jì)劃2023/7/2212華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系世界各國(guó)的實(shí)踐

美國(guó)

1949年成立了國(guó)際讀寫障礙協(xié)會(huì)，1963年成立了“學(xué)習(xí)障礙兒童學(xué)會(huì)”(ACLD)，不久政府開始介入學(xué)習(xí)障礙領(lǐng)域，聯(lián)邦政府資助5所大學(xué)，成立學(xué)習(xí)障礙研究中心。據(jù)報(bào)道，全美已有近200所專門為讀寫困難孩子設(shè)立的基礎(chǔ)教育學(xué)校。2023/7/2213華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系英國(guó)

英國(guó)政府在1981年頒布《教育法》，要求每個(gè)學(xué)校的工作人員一定要能夠識(shí)別、評(píng)估和幫助有特殊教育需求的孩子，其中包括讀寫困難的孩子。1988年，改革教育法，要求所有有特殊教育需求的孩子參加正常的教育系統(tǒng)。2023/7/2214華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系日本

通過實(shí)施多媒體數(shù)字無障礙信息系統(tǒng)技術(shù)為包括閱讀障礙群體在內(nèi)的信息獲取弱勢(shì)群體服務(wù)，日本圖書館協(xié)會(huì)還成立圖書館為殘障人士服務(wù)委員會(huì)，成員負(fù)責(zé)提供關(guān)于如何在圖書館服務(wù)中援助閱讀障礙人士信息，并作專題介紹，使為閱讀障礙人群制作的圖書方便易得。2023/7/2215華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系丹麥

2003年，丹麥文化部建立了丹麥虛擬圖書館，被命名為“E17-在高速公路上獲取信息”，這個(gè)網(wǎng)站是由丹麥圖書館為盲人制作的；直到2006年，丹麥圖書館協(xié)會(huì)出版了“圖書館為閱讀障礙群體服務(wù)”手冊(cè)。2023/7/2216華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系新加坡

注重對(duì)閱讀障礙兒童、學(xué)生的矯正。2012-2013年，新加坡教育部選擇42所小學(xué)作為校本閱讀障礙癥矯正學(xué)校，旨在為閱讀障礙癥兒童提供小學(xué)三、四年級(jí)特殊課程，助其提升閱讀能力。由新加坡教育部支持成立新加坡閱讀障礙協(xié)會(huì)（DyslexiaAssociationofSingapore）是走在國(guó)際前列的關(guān)注閱讀障礙群體組織。2023/7/2217華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)澳門

澳門教育暨青年局舉辦了有關(guān)特殊學(xué)習(xí)障礙主題的教師工作坊，包括：特殊學(xué)習(xí)障礙兒童的覺識(shí)及評(píng)估策略及協(xié)助特殊學(xué)習(xí)障礙學(xué)生提升讀寫技巧及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的策略。2023/7/2218華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系臺(tái)灣

臺(tái)灣《特殊教育法》明確規(guī)定了學(xué)校對(duì)包括閱讀障礙群體在內(nèi)的學(xué)習(xí)障礙群體的具體責(zé)任。2013年教育部修正《身心障礙學(xué)生支持服務(wù)辦法》規(guī)定學(xué)校應(yīng)提供身心障礙學(xué)生使用之適性教材，包括放大字體、有聲書籍與其他觸覺式、色彩強(qiáng)化、影音加注文字、數(shù)位及電子化格式等教材。2023/7/2219華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系香港

香港教育統(tǒng)籌局對(duì)每年入學(xué)4個(gè)月以上的小學(xué)生進(jìn)行特殊學(xué)習(xí)困難量表篩查，根據(jù)測(cè)試結(jié)果為讀寫困難的孩子制訂在校學(xué)習(xí)和考試的輔助策略，同時(shí)每年每個(gè)孩子可以獲得香港教育統(tǒng)籌局兩萬港幣的矯治經(jīng)費(fèi)。2023/7/2220華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系■國(guó)際讀寫障礙協(xié)會(huì)/index.htm■歐洲讀寫障礙協(xié)會(huì)eda-info.eu/■美國(guó)學(xué)習(xí)障礙協(xié)會(huì)

/

讀寫障礙協(xié)會(huì)相關(guān)鏈接2023/7/2221華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系我國(guó)相關(guān)的信息據(jù)2004年北京教育科學(xué)研究院的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)10%的在校生患有學(xué)習(xí)困難，僅北京就有10萬左右的在校生患有學(xué)習(xí)困難，全國(guó)約有1500萬人患有學(xué)習(xí)困難。2013年3月，全國(guó)政協(xié)委員、清華大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)王名向全國(guó)政協(xié)十二屆一次會(huì)議提交了一份名為《關(guān)于全國(guó)加強(qiáng)關(guān)愛讀寫困難學(xué)生，切實(shí)落實(shí)教育公平的提案》。2023/7/2222華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系

圖書館界面向“讀寫困難癥”人群的研究和服務(wù)幾乎沒有，更沒有相關(guān)政策或指南出臺(tái)。

北京“樂朗樂讀學(xué)習(xí)潛能開發(fā)中心”

致力于中國(guó)讀寫困難癥兒童能力和環(huán)境的改善，并與北京朝陽區(qū)政府、北京師大開始實(shí)踐方面的合作探索。2023/7/2223華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系廣州增城樂眾社區(qū)

2013年獲得中國(guó)扶貧基金會(huì)的支持，與中山大學(xué)醫(yī)學(xué)博士合作在小學(xué)和社區(qū)開展讀寫困難兒童的初步篩查和讀寫能力評(píng)估。中山陽光社區(qū)服務(wù)

進(jìn)入小學(xué)，開展初步服務(wù)。深圳衛(wèi)寧公益機(jī)構(gòu)

有面向讀寫困難兒童的讀寫輔導(dǎo)活動(dòng)，曾經(jīng)在深圳圖書館開展過宣傳，目前正在探討如何深入合作。2023/7/2224華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系廣州圖書館少兒部、東莞少兒圖書館

于2014年加入國(guó)家社科基金課題“公共圖書館為閱讀障礙人群服務(wù)的理論、方法與對(duì)策研究”的實(shí)踐研究，在館內(nèi)擺放宣傳欄，發(fā)放宣傳折頁，進(jìn)行了讀者調(diào)查；5月16-18日邀請(qǐng)香港有關(guān)專家面向圖書館員和小學(xué)教師、家長(zhǎng)等進(jìn)行有關(guān)如何輔導(dǎo)讀寫困難兒童學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。暑假廣圖和東莞圖書館少兒部開設(shè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)營(yíng)。2023/7/2225華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系我們能做什么？

及時(shí)發(fā)現(xiàn)這類孩子

了解相關(guān)知識(shí)

尋求醫(yī)學(xué)界和心理醫(yī)生的幫助

老師需要了解這類的孩子的特點(diǎn)因材施教

家長(zhǎng)需要耐心地幫助孩子揚(yáng)長(zhǎng)避短

得到周圍人的理解和幫助2023/7/2226華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系圖書館開展讀寫困難癥服務(wù)醒目的路標(biāo)；閱讀障礙標(biāo)識(shí)卡；讀寫困難癥讀者專用房間易讀資料、大字書、有聲讀物計(jì)算機(jī)改編程序，彩色視頻放大鏡充分了解讀寫困難癥，能夠提供專業(yè)咨詢服務(wù)物理環(huán)境技術(shù)設(shè)備工作人員2023/7/2227華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系漢普郡紙質(zhì)大字體書籍、繪本小說、多底色兒童讀物快速閱讀：經(jīng)典書籍的簡(jiǎn)短版本數(shù)字音頻格式、視頻格式電子圖書館進(jìn)電子資源免費(fèi)下載提供多種類型資源2023/7/2228華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系運(yùn)用輔助工具與軟件基本輔助工具彩色放大鏡（CCTV）基本輔助學(xué)習(xí)工具，公共圖書館閱讀障礙癥服務(wù)必備可以將書籍、地圖、照片等資料進(jìn)行放大更改原有配色方案，不完全呈現(xiàn)白底黑字的效果預(yù)加載數(shù)字音頻播放器（Playaway）由漢普郡圖書館推出將書籍內(nèi)容全部存儲(chǔ)在預(yù)加載芯片上小巧輕便、易于攜帶、操作簡(jiǎn)單2023/7/2229華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系特殊輔助軟件超新星程序（TheSupernovaprogram）專為視覺障礙或其他閱讀困難人群提供包括高清屏幕放大鏡、自然語音、全屏幕閱讀器用戶可自行選擇文本放大的倍數(shù)，調(diào)整顏色、語音語速可以創(chuàng)建格式精美文檔，通過社交網(wǎng)絡(luò)與他人進(jìn)行文件鏈接漢普郡、伯明翰的中央圖書館及兒童圖書館都在使用2023/7/2230華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系努力去做能做的事情

圖書館搭建學(xué)校、家長(zhǎng)交流平臺(tái)

向香港有關(guān)機(jī)構(gòu)和社工學(xué)習(xí)

國(guó)內(nèi)：北京、深圳、廣州、嘉興2023/7/2231華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系“快樂讀寫直通車”學(xué)習(xí)體驗(yàn)營(yíng)

簡(jiǎn)單緣起：2014年4月多位館員聽上海少兒圖書館講座5月兩個(gè)館員接受廣州圖書館香港老師培訓(xùn)6月嘉興圖書館成立讀寫困難兒童服務(wù)團(tuán)隊(duì)7、8月份制作宣傳折頁——《那一類“天才的秘密”》，館內(nèi)擺放一個(gè)宣傳展架。借助公共文化服務(wù)城鄉(xiāng)一體化的優(yōu)勢(shì)，這些宣傳由總館延伸到了兩個(gè)區(qū)分館，十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館，達(dá)到全覆蓋。2023/7/2232華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系實(shí)踐準(zhǔn)備階段9月份，與學(xué)校老師進(jìn)行了交流

、篩選嘉興市圖書館“快樂讀寫直通車”學(xué)習(xí)體驗(yàn)營(yíng)引進(jìn)香港讀寫培訓(xùn)技能，運(yùn)用有趣的游戲?qū)W習(xí)方法，通過讀寫技能訓(xùn)練，提高孩子的閱讀能力、書寫能力，讓孩子們?cè)诳鞓返挠螒蛑袑W(xué)會(huì)閱讀！在快樂的玩耍中學(xué)會(huì)書寫！11月1日到12月28日周六13:30—15:002023/7/2233華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系我們的團(tuán)隊(duì)合作者汪曉瑾（上海華東師范大學(xué)教育碩士、嘉興市星星家園融合教育中心主任、副教授）胡晨（嘉興市南湖區(qū)小學(xué)語文學(xué)科帶頭人，秀城實(shí)驗(yàn)教育集團(tuán)吉水小學(xué)語文教研組長(zhǎng)）丁雯君中國(guó)舞蹈家協(xié)會(huì)金牌教師\全國(guó)社會(huì)藝術(shù)水平考級(jí)考官\北京舞蹈學(xué)院教師

8邵輝贏

中國(guó)舞蹈家協(xié)會(huì)社會(huì)教育委員會(huì)常務(wù)理事\話劇電視劇演員2023/7/2234華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系主要活動(dòng)內(nèi)容

世界各國(guó)對(duì)讀寫困難的研究和實(shí)踐觀看電影《地球上的星星》

繪本故事、游戲、舞蹈、唱歌等

如何幫助讀寫困難家庭和兒童（以香港等為例）讀寫訓(xùn)練方法及案例分析

多感官學(xué)習(xí)方法：橡皮泥、沙盤等2023/7/2235華南師范大