第4頁共4頁服裝銷售?年終工作?總結(jié)以及?2023?計劃_?___年?時間轉(zhuǎn)瞬?已經(jīng)過去?了，雖然?我還算是?個新員工?，但在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷下、?在同事們?的支持和?幫助下，?我堅持不?斷地學(xué)習(xí)?理論知識?、總結(jié)工?作經(jīng)驗，?加強(qiáng)自身?思想修養(yǎng)?，努力提?高綜合素?質(zhì)，通過?自身的不?懈努力，?在工作上?取得了一?定的成果?，但也存?在了諸多?不足。在?這里將自?己的思想?、情況等?簡要的個?人工作總?結(jié)如以下?：一、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不?斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?努力做出?更大貢獻(xiàn)??；叵?在___?_的這段?工作歷程?，是我人?生中很珍?惜的一段?時間。在?這期間我?的收獲主?要有兩個?方面：政?治思想上?的成熟和?業(yè)務(wù)工作?方面積累?了豐富的?工作經(jīng)驗?，總結(jié)為?八個字“?收獲頗多?、受益匪?淺”。?我的轉(zhuǎn)變?與進(jìn)步，?是領(lǐng)導(dǎo)的?培養(yǎng)、同?事們的幫?助與支持?和自身的?努力才取?得的。我?清楚自己?在咱們品?牌店面的?工作時間?還不是很?長，還有?很多方面?需要不斷?的學(xué)習(xí)，?要時刻衡?量和要求?自己的言?行，注意?加強(qiáng)政治?修養(yǎng)，進(jìn)?一步提高?各項認(rèn)識?。我也希?望領(lǐng)導(dǎo)和?同事們一?如既往的?給與我指?導(dǎo)和幫助?，我也將?加倍努力?，以無比?的熱情與?努力爭取?更大的進(jìn)?步!二?、工作中?，嚴(yán)以律?己，不斷?進(jìn)取。?日常工作?中在上級?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)跟進(jìn)各?個節(jié)期的?每個活動?工作.令?活動順利?完成。與?同事們共?同努力完?成了每個?活動舉辦?前期的布?置，根據(jù)?上級領(lǐng)導(dǎo)?給予策劃?工作，努?力完成上?級領(lǐng)導(dǎo)的?計劃內(nèi)容?。從站姿?站規(guī)，樹?立良好的?服務(wù)形象?和服務(wù)質(zhì)?量做起。?同時提高?服務(wù)增強(qiáng)?成員之間?的團(tuán)結(jié)與?活力，對?待各項工?作同事均?充分發(fā)表?意見和建?議，集思?廣益，注?重發(fā)揮集?體的聰明?才智和整?體效能，?努力提高?服務(wù)水平?。成為一?個富有朝?氣、充滿?生機(jī)與活?力的集體?。同時時?刻嚴(yán)格要?求自己，?努力做到?最好，為?提高業(yè)績?打下堅實?的基礎(chǔ)，?也為自己?的人生奠?基更高的?臺階。?三、缺點?與不足。?綜合看?來我覺得?自己還有?很多的的?缺點和不?足，處理?問題的經(jīng)?驗方面有?待提高，?團(tuán)隊協(xié)作?能力也需?要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需?要不斷繼?續(xù)學(xué)習(xí)以?提高自己?各項能力?。深知自?己還缺乏?基本的辦?公室工作?知識，在?開展具體?工作中，?常常表現(xiàn)?生澀，甚?至有時還?覺得不知?所措。工?作細(xì)心度?不夠，經(jīng)?常在小問?題上出現(xiàn)?錯漏，辦?事效率不?夠快，對?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖領(lǐng)會不?夠到位等?。我一定?會在今后?的工作中?堅持服務(wù)?與效能相?統(tǒng)一原則?，在走動?中去發(fā)現(xiàn)?問題，在?走動中去?尋找問題?。通過及?時的現(xiàn)場?觀察，去?掌握工作?中存在的?問題和不?足，從而?去制定相?應(yīng)的改進(jìn)?提高方案?并能做到?及時向上?級部門進(jìn)?行信息反?饋，及時?糾正問題?。服裝?銷售年終?工作總結(jié)?以及20?23計劃?（二）?時間飛逝?，轉(zhuǎn)眼間?又是一個?年頭，回?首往年年?這一個年?頭，可以?跟自己略?微安心的?說句，這?一年沒有?是一個收?獲頗多，?讓自己感?覺較為踏?實的一年?。往年自?己有幸加?進(jìn)了七色?紡這個大?家庭，還?是在自己?喜歡的營?運(yùn)部分工?作，固然?不是新畢?業(yè)的大學(xué)?生，決然?還是有種?好奇和忐?忑，由于?究竟是第?一次做褻?服方面的?，帶著一?顆學(xué)習(xí)和?進(jìn)步的心?，開始了?這一年的?生活。今?天回首一?年來的風(fēng)?風(fēng)雨雨，?有緊張，?有感慨，?更多的是?喜悅。假?如讓我總?結(jié)這一年?的收獲和?進(jìn)步，是?闖四關(guān)。?第一關(guān)?：面對?題目要冷?靜而不應(yīng)?當(dāng)急躁，?先要分析?緣由，再?提出解決?方案。在?剛進(jìn)營運(yùn)?部時，在?打造教練?店，我和?彭吉負(fù)責(zé)?打造內(nèi)江?交通路店?，有一次?在我們中?午___?_點多到?達(dá)門店后?，前面的?架子已空?了很多卻?無人補(bǔ)貨?，而店長?此時不在?店里，其?他的人都?在聊天。?我(表情?有點不興?奮)就比?較著急，?直接叫了?導(dǎo)購和我?一起把貨?補(bǔ)了，而?當(dāng)時差點?發(fā)火。當(dāng)?時多虧彭?吉把我拉?住，叫到?了店外和?我溝通。?告知我首?先要冷靜?分析致使?沒有補(bǔ)貨?的緣由是?甚么，然?后我們該?怎樣來做?。店長回?來后我們?了解到，?首先是由?于職責(zé)分?工不明確?，大家不?知道自己?的工作職?責(zé)，再者?是由于店?里只有店?長，其余?的都是導(dǎo)?購，假如?店長不在?，沒有同?一管理，?爾后我們?做了各崗?位的工作?職責(zé)范圍?，和提升?標(biāo)準(zhǔn)等。?下個星期?再來時，?這類情況?就沒有發(fā)?生了。?第二關(guān)：?學(xué)會了?與人溝通?我是一個?北方人，?在之前說?話比較直?接，經(jīng)常?只把自己?的想法表?達(dá)出來而?疏忽了他?人的感受?，沒有到?達(dá)預(yù)期的?效果。在?來到七色?紡后，經(jīng)?過外訓(xùn)和?向彭吉和?陳經(jīng)理還?有其他同?事等的學(xué)?習(xí)，我學(xué)?會了簡單?的與人溝?通的技能?，首先明?確我要溝?通的人和?同事關(guān)系?和要溝通?的內(nèi)容，?其次知道?其性情選?，根據(jù)性?情選擇你?要溝通的?地點和時?間。最后?選擇溝通?的方式和?溝通的語?言方式和?語氣。?第三關(guān)：?授之以?漁，而非?授之以魚?在___?_月份開?始有擺設(shè)?小組擺設(shè)?后，我一?直埋頭往?工作，而?沒有把我?所知道的?教給我的?同事，致?使在他來?了三個多?月后，我?還是得在?他獨立工?作的時候?給他把好?前關(guān)的溝?通和后期?的分析。?反思后，?我想我應(yīng)?當(dāng)要把我?會的東西?教給他們?，這時候?我就嘗試?著放手往?讓他做一?些事情，?讓他承當(dāng)?起一些責(zé)?任，而不?是像之前?一樣庇護(hù)?著。對新?來的員工?，我會先?做好學(xué)習(xí)?計劃和實?踐的內(nèi)容?，讓他們?明確知道?自己的學(xué)?習(xí)計劃和?目的。真?正做到授?之以漁，?而非授之?以魚。?第四關(guān)：?宏觀掌?控題目的?能力。最?后要說的?是，通過?近一年的?學(xué)習(xí)，總?結(jié)，自己?以為首先?要從宏觀?上往掌控?事情，從?這些所有?的每步都?要想好，?頭腦里面?有一個整?體的框架?，一定要?把每個點?做好。在?推動一項?工作的時?候，我總?會往想一?下，如何?來做，甚?么時候做?