第7頁共7頁物業(yè)總監(jiān)?個人工作?計劃作?為一個物?業(yè)管理員?，為居民?創(chuàng)造良好?的小區(qū)環(huán)?境，帶領(lǐng)?居民把自?己的家園?建設(shè)好是?我的責(zé)任?。以往的?工作中我?帶領(lǐng)全體?工作人員?順利將工?作展開，?并在小區(qū)?居民的配?合下有效?實施了各?項業(yè)務(wù)工?作，新年?里我已擬?定物業(yè)總?監(jiān)個人工?作計劃：?一、三?個小區(qū)公?共事務(wù)方?面1、?全面推行?租賃經(jīng)營?服務(wù)工作?,召開全?體工作人?員總動員?會,明確?租賃服務(wù)?意義目的?,統(tǒng)一思?想,集體?學(xué)習(xí)相關(guān)?業(yè)務(wù)推廣?內(nèi)容和業(yè)?務(wù)辦理操?作流程,?確保工作?正常進(jìn)展?。2、?為提高費?用收繳率?,確保財?務(wù)良性循?環(huán),以專?題會議形?式組織各?物業(yè)助理?、前臺人?員、領(lǐng)班?級以上人?員進(jìn)行學(xué)?習(xí)《各種?費用追繳?工作流程?》。3?、以專題?會議形式?,組織三?個小區(qū)管?理骨干及?相關(guān)工作?人員集體?學(xué)習(xí)《案?例通報管?理制度》?、《案例?通報操作?流程圖》?及相關(guān)作?業(yè)表格,?明確責(zé)任?關(guān)系,杜?絕各種同?類負(fù)面案?例再次發(fā)?生,全面?提高管理?服務(wù)質(zhì)量?，這也是?____?年工作計?劃中的重?中之重。?4、制?定《保安?器材管理?規(guī)定》,?包括對講?機(jī)、巡更?棒、門崗?電腦等,?并認(rèn)隊真?____?實施,明?確責(zé)任關(guān)?系,誰損?壞誰負(fù)責(zé)?,杜絕各?種不合理?使用現(xiàn)象?。5、?回顧三個?小區(qū)從去?年___?_月份以?來各方面?情況,以?對比分析?、尋找差?距,為下?一步工作?提高作出?更可行的?具體措施?。二、?____?華庭項目?1、全?力抓好_?___幢?物業(yè)移交?工作,確?保業(yè)主滿?意。2?、督促管?理處及時?做好__?__幢摩?托車位車?牌的制作?及安裝;?并督促管?理處及時?頒發(fā)通知?,要求業(yè)?主在__?__月_?___日?前到管理?處辦妥租?賃停放手?續(xù),該區(qū)?域摩托車?從___?_月__?__日起?全面執(zhí)行?收費。執(zhí)?行前協(xié)調(diào)?保安做好?落實工作?。3、?繼續(xù)跟進(jìn)?____?幢綠化種?植工作。?4、督?促及時做?好部份綠?化帶殘缺?空白補(bǔ)種?工作。?5、督促?工程部做?好___?_幢相關(guān)?附屬工程?,如：道?路、園林?綠化、監(jiān)?控中心、?倉庫、車?位規(guī)劃等?。6、?做好個別?崗位人員?調(diào)整和招?聘工作(?如：綠化?組長到位?、管理處?負(fù)責(zé)骨干?到位等)?,確保項?目工作正?常運(yùn)行。?7、擬?定"__?__華庭?首屆業(yè)主?委員會成?立方案"?及籌備會?一系列工?作措施,?為創(chuàng)建"?市優(yōu)"工?作打好基?礎(chǔ)。三?、___?_居項目?1、對?第三期部?分摩托車?不配合管?理工作進(jìn)?行加強(qiáng),?發(fā)揮標(biāo)識?識別作用?,強(qiáng)化憑?辦理租賃?手續(xù)方可?停放,加?強(qiáng)收費工?作。2?、加強(qiáng)第?四、五期?摩托車租?賃辦理管?理工作,?杜絕各種?長期免費?停車現(xiàn)象?,維護(hù)秩?序正常。?3、與?財務(wù)協(xié)調(diào)?,及時做?好壞帳處?理。4?、督促全?面檢測該?項目紅外?報警系統(tǒng)?情況,找?出問題所?在,并做?好相應(yīng)改?善,確保?系統(tǒng)的靈?敏度和正?常運(yùn)行。?5、對?個別業(yè)主?在私家花?園內(nèi)亂搭?亂建的屋?棚動員拆?除,以免?影響整體?觀容。?6、督促?完善該項?目小區(qū)商?鋪的資料?管理。?7、督促?做好第一?期、第二?期部分樓?梯個別部?位的朽木?處理,維?護(hù)物業(yè)的?完好。?8、督促?做好第五?期共__?__幢對?講機(jī)故障?檢修。?四、__?__項目?1、督?促整理好?第___?_幢(共?____?戶,已收?樓___?_戶)房?屋檔案資?料。2?、做好外?圍紅線報?警的使用?與維護(hù),?包括內(nèi)外?圍兩側(cè)綠?化植物遮?擋的修剪?等工作。?3、制?定安全警?報現(xiàn)場跟?蹤與核實?,并明確?解除警報?及記錄操?作相關(guān)要?求,避免?作業(yè)疏忽?。4、?跟進(jìn)落實?好會所泳?池的開張?營業(yè),并?做好相應(yīng)?的管理與?維護(hù)工作?,包括門?票發(fā)售、?泳池水質(zhì)?處理等。?5、督?促做好_?___幢?相關(guān)附屬?工程,包?括架空層?車位地面?欄桿的安?裝、車位?產(chǎn)權(quán)面積?的明確(?公司要求?架空車位?出售)、?園林綠化?、保安室?、監(jiān)控室?、倉庫等?工作的完?善。6?、跟進(jìn)做?好小區(qū)健?身器材的?安裝。?7、督促?做好各種?費用的追?收。8?、跟進(jìn)第?____?幢破裂玻?璃門扇的?安裝。?9、跟進(jìn)?部分綠化?植物的補(bǔ)?種和改造?等(如：?大門入口?處即將枯?死的大葉?油棕樹3?棵,應(yīng)該?更換)。?五、其?它事項?1、__?__"士?多"招商?登記等工?作配合。?2、按?公司《議?事日程》?要求開展?各項日常?工作。?3、協(xié)調(diào)?相關(guān)部門?完成好各?項工作任?務(wù)。物?業(yè)總監(jiān)個?人工作計?劃（二）?作為一?個物業(yè)管?理員，為?居民創(chuàng)造?良好的小?區(qū)環(huán)境，?帶領(lǐng)居民?把自己的?家園建設(shè)?好是我的?責(zé)任。以?往的工作?中我?guī)ьI(lǐng)?全體工作?人員順利?將工作展?開，并在?小區(qū)居民?的配合下?有效實施?了各項業(yè)?務(wù)工作，?新年里我?已擬定物?業(yè)總監(jiān)個?人工作計?劃：一?、三個小?區(qū)公共事?務(wù)方面?1、全面?推行租賃?經(jīng)營服務(wù)?工作，召?開全體工?作人員總?動員會，?明確租賃?服務(wù)意義?目的，統(tǒng)?一思想，?集體學(xué)習(xí)?相關(guān)業(yè)務(wù)?推廣內(nèi)容?和業(yè)務(wù)辦?理操作流?程，確保?工作正常?進(jìn)展。?2、為提?高費用收?繳率，確?保財務(wù)良?性循環(huán)，?以專題會?議形式組?織各物業(yè)?助理、前?臺人員、?領(lǐng)班級以?上人員進(jìn)?行學(xué)習(xí)《?各種費用?追繳工作?流程》。?3、以?專題會議?形式，組?織三個小?區(qū)管理骨?干及相關(guān)?工作人員?集體學(xué)習(xí)?《案例通?報管理制?度》、《?案例通報?操作流程?圖》及相?關(guān)作業(yè)表?格，明確?責(zé)任關(guān)系?，杜絕各?種同類負(fù)?面案例再?次發(fā)生，?全面提高?管理服務(wù)?質(zhì)量，這?也是工作?計劃中的?重中之重?。4、?制定《保?安器材管?理規(guī)定》?，包括對?講機(jī)、巡?更棒、門?崗電腦等?，并認(rèn)隊?真___?_實施，?明確責(zé)任?關(guān)系，誰?損壞誰負(fù)?責(zé)，杜絕?各種不合?理使用現(xiàn)?象。5?、回顧三?個小區(qū)從?去年__?__月份?以來各方?面情況，?以對比分?析、尋找?差距，為?下一步工?作提高作?出更可行?的具體措?施。二?、華庭項?目1、?全力抓好?____?幢物業(yè)移?交工作，?確保業(yè)主?滿意。?2、督促?管理處及?時做好_?___幢?摩托車位?車牌的制?作及安裝?;并督促?管理處及?時頒發(fā)通?知，要求?業(yè)主在_?___月?____?日前到管?理處辦妥?租賃停放?手續(xù)，該?區(qū)域摩托?車從__?__月_?___日?起全面執(zhí)?行收費。?執(zhí)行前協(xié)?調(diào)保安做?好落實工?作。3?、繼續(xù)跟?進(jìn)___?_幢綠化?種植工作?。4、?督促及時?做好部份?綠化帶殘?缺空白補(bǔ)?種工作。?5、督?促工程部?做好__?__幢相?關(guān)附屬工?程，如：?道路、園?林綠化、?監(jiān)控中心?、倉庫、?車位規(guī)劃?等。6?、做好個?別崗位人?員調(diào)整和?招聘工作?(如：綠?化組長到?位、管理?處負(fù)責(zé)骨?干到位等?)，確保?項目工作?正常運(yùn)行?。7、?擬定華庭?首屆業(yè)主?委員會成?立方案及?籌備會一?系列工作?措施，為?創(chuàng)建市優(yōu)?工作打好?基礎(chǔ)。?三、居項?目1、?對第三期?部分摩托?車不配合?管理工作?進(jìn)行加強(qiáng)?，發(fā)揮標(biāo)?識識別作?用，強(qiáng)化?憑辦理租?賃手續(xù)方?可停放，?加強(qiáng)收費?工作。?2、加強(qiáng)?第四、五?期摩托車?租賃辦理?管理工作?，杜絕各?種長期免?費停車現(xiàn)?象，維護(hù)?秩序正常?。3、?與財務(wù)協(xié)?調(diào)，及時?做好壞帳?處理。?4、督促?全面檢測?該項目紅?外報警系?統(tǒng)情況，?找出問題?所在，并?做好相應(yīng)?改善，確?保系統(tǒng)的?靈敏度和?正常運(yùn)行?。5、?對個別業(yè)?主在私家?花園內(nèi)亂?搭亂建的?屋棚動員?拆除，以?免影響整?體觀容。?6、督?促完善該?項目小區(qū)?商鋪的資?料管理。?7、督?促做好第?一期、第?二期部分?樓梯個別?部位的朽?木處理，?維護(hù)物業(yè)?的完好。?8、督?促做好第?五期共_?___幢?對講機(jī)故?障檢修。?四、項?目1、?督促整理?好第__?__幢(?共___?_戶，已?收樓__?__戶)?房屋檔案?資料。?2、做好?外圍紅線?報警的使?用與維護(hù)?，包括內(nèi)?外圍兩側(cè)?綠化植物?遮擋的修?剪等工作?。3、?制定安全?警報現(xiàn)場?跟蹤與核?實，并明?確解除警?報及記錄?操作相關(guān)?要求，避?免作業(yè)疏?忽。4?、跟進(jìn)落?實好會所?泳池的開?張營業(yè)，?并做好相?應(yīng)的管理?與維護(hù)工?作，包括?門票發(fā)售?、泳池水?質(zhì)處理等?。5、?督促做好?____?幢相關(guān)附?屬工程，?包括架空?層車位