第一節(jié)人員配備及其原則1contents內(nèi)容第三節(jié)人員的招聘與甄選3第二節(jié)人力資源規(guī)劃2第5章人力資源管理第四節(jié)人員的考核與培訓(xùn)1ppt課件管理故事一日廠長(zhǎng)韓國(guó)精密機(jī)械株式會(huì)社實(shí)行這一獨(dú)特的管理制度，即讓職工輪流當(dāng)廠長(zhǎng)管理廠務(wù)。一日廠長(zhǎng)和真正的廠長(zhǎng)一樣，擁有處理公務(wù)的權(quán)力。當(dāng)一日廠長(zhǎng)對(duì)工人有批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，要詳細(xì)記錄在工作日記上，并讓各部門(mén)的員工收閱。各部門(mén)、各車間的主管，得依據(jù)批評(píng)意見(jiàn)隨時(shí)核正自己的工作。這個(gè)工廠實(shí)行“一日廠長(zhǎng)制”后，大部分干過(guò)“廠長(zhǎng)”的職工，對(duì)工廠的向心力增強(qiáng)了，工廠管理成效顯著。開(kāi)展的第一年就節(jié)約生產(chǎn)成本300多萬(wàn)美元?？梢?jiàn)讓企業(yè)的每一個(gè)成員都深刻地體會(huì)到自己的責(zé)任，可以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。第5章人力資源管理2ppt課件LearningOutcomes（學(xué)習(xí)目標(biāo)）

123Contrastrecruitmentanddownsizingoptions.

對(duì)比招聘和裁員Differentiatebetweenjobdescriptionsandjobspecifications.

區(qū)分工作描述和工作規(guī)范。Describethehumanresourcemanagementprocess.描述人力資源管理過(guò)程。第5章人力資源管理3ppt課件LearningOutcomes（學(xué)習(xí)目標(biāo)）

456Describetheselectiondevicesthatworkbestwithvariouskindsofjobs.

描述不同工作的甑選方法。Explainthevarioustechniquesmanagerscanuseinevaluatingemployeeperformance.

解釋管理者可以使用各種的績(jī)效評(píng)估方法。Explaintheimportanceofvalidityandreliabilityinselection.解釋甑選的效度和信度。第5章人力資源管理4ppt課件第一節(jié)人員配備及其原則一、人員配備的基本要求1、應(yīng)能滿足組織的需要2、應(yīng)考慮到組織成員的需要二、人員配備的工作內(nèi)容1、人力資源規(guī)劃：確定人員需要的種類和數(shù)量2、招聘與甄選：選配合適的人員3、培訓(xùn)與考核：使人員適應(yīng)發(fā)展需要5ppt課件第一節(jié)人員配備及其原則三、人員配備的基本原則1、因事?lián)袢?，適應(yīng)發(fā)展原則(因事?lián)袢嗽瓌t)2、因材器使，客觀公正原則(因材適用原則)3、合理匹配，動(dòng)態(tài)平衡原則(用人所長(zhǎng)原則，人事動(dòng)態(tài)平衡原則)(穩(wěn)定的能級(jí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是正立三角形)6ppt課件第二節(jié)人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃過(guò)程1、評(píng)價(jià)現(xiàn)有的人力資源配備情況2、評(píng)估未來(lái)的人力資源需求3、制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃人員統(tǒng)計(jì)信息工作崗位組織發(fā)展信息組織的發(fā)展目標(biāo)員工的可能變動(dòng)其他方面的因素7ppt課件第二節(jié)人力資源規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容1、人力資源補(bǔ)充計(jì)劃：退休、辭職、解雇等2、人力資源調(diào)配計(jì)劃：晉升、降級(jí)、輪崗、換崗3、人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃：培訓(xùn)4、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃8ppt課件職業(yè)生涯發(fā)展的階段及其特點(diǎn)

個(gè)人的職業(yè)生涯將經(jīng)歷5個(gè)階段：摸索期、立業(yè)期、生涯中期、生涯后期和衰退期，每個(gè)階段都有其特點(diǎn)。

1.摸索期——對(duì)于大多數(shù)人而言，職業(yè)生涯摸索期是指從學(xué)校畢業(yè)到步入工作崗位這段時(shí)期?！孟肫?。

2.立業(yè)期——立業(yè)期是指員工從尋找工作和找到第一份工作開(kāi)始到三十多歲第一次體驗(yàn)工作經(jīng)歷為止?！m應(yīng)期。

3.生涯中期——是指面臨第一次嚴(yán)重的職業(yè)危機(jī)開(kāi)始一直到走出困境為止的一段經(jīng)歷?！煺燮凇?/p>

4.生涯后期——生涯后期是指經(jīng)歷了中期考驗(yàn)之后一直到退休這段時(shí)間?！墒炱?。

5.衰退期——9ppt課件第三節(jié)人員的招聘與甄選招聘需求確定招聘機(jī)構(gòu)分析招聘信息制訂招聘方案選擇招募途徑發(fā)布招聘信息接受應(yīng)聘機(jī)構(gòu)審查申請(qǐng)資格組織申請(qǐng)測(cè)試確定錄用名單訂立聘用合同招聘計(jì)劃的制定10ppt課件(一)員工招聘的來(lái)源與方法

一般來(lái)講，組織可以通過(guò)以下幾種渠道來(lái)獲取必要的人力資源。

——廣告應(yīng)聘者。

——員工或關(guān)聯(lián)人員推薦。

——職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)推薦。

——從外單位挖人才

——其他來(lái)源。11ppt課件組織大致可通過(guò)外部招聘和內(nèi)部提升兩種方式來(lái)選擇和填補(bǔ)員工的空缺：外部招聘優(yōu)勢(shì)：具備難得的“外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。有利于平息并緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系。能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液。局限性：外聘者對(duì)組織缺乏深入了解。組織對(duì)外聘者缺乏深入了解。外聘行為對(duì)內(nèi)部員工積極性造成打擊。12ppt課件組織大致可通過(guò)外部招聘和內(nèi)部提升兩種方式來(lái)選擇和填補(bǔ)員工的空缺：內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn)：有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。有利于吸引外部人才。有利于保證選聘工作的正確性。有利于被聘者迅速展開(kāi)工作。局限性：可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生。可能會(huì)引起同事之間的矛盾。13ppt課件(二)員工招聘的程序與方法(1)制定并落實(shí)招聘計(jì)劃

(2)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初選

(3)對(duì)初選合格者進(jìn)行知識(shí)與能力的考核

①智力與知識(shí)測(cè)試

②競(jìng)聘演講與答辯

③案例分析與候選人實(shí)際能力考核

(4)選定錄用員工

(5)評(píng)價(jià)和反饋招聘效果14ppt課件(三)選聘工作的有效性分析

所謂有效性是指員工選聘時(shí)所選用的各種憑證，諸如招聘表、測(cè)驗(yàn)、面談或背景考察，必須有效，并且這些憑證和員工實(shí)際績(jī)效之間要有某種相關(guān)性。

(1)招聘表

(2)書(shū)面測(cè)試

(3)績(jī)效模擬測(cè)驗(yàn)

(4)面談?dòng)涗?/p>

(5)背景調(diào)查

(6)體檢15ppt課件第四節(jié)人員的考核與培訓(xùn)一、人員的考核(一)考核的目的和作用1、保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2、促進(jìn)員工的成長(zhǎng)3、為人事晉升和公平獎(jiǎng)懲提供客觀的依據(jù)16ppt課件(二)考核的基本原則1、考核內(nèi)容的目標(biāo)導(dǎo)向原則2、考核過(guò)程的客觀公正原則3、考核方式的適用有效原則4、考核結(jié)果的掛鉤使用原則17ppt課件(三)考核的方式方法1、360度考評(píng)法18ppt課件(三)考核的方式方法2、平衡記分法19ppt課件(三)考核的方式方法3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考評(píng)法20ppt課件(四)考核的基本步驟1、組建考核機(jī)構(gòu)2、制定考核方案3、編制考核表4、確定考評(píng)者5、培訓(xùn)動(dòng)員6、了解被考評(píng)者的工作情況7、對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)打分8、匯總考評(píng)結(jié)果9、反饋考評(píng)結(jié)果10、運(yùn)用考核結(jié)果21ppt課件22ppt課件23ppt課件二、人員培訓(xùn)

培訓(xùn)是指組織通過(guò)對(duì)員工有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育和訓(xùn)練，使其能夠改進(jìn)目前知識(shí)和能力的一項(xiàng)連續(xù)而有效的工作．培訓(xùn)旨在提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，促進(jìn)組織的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)方面的具體目標(biāo)．

1.補(bǔ)充新知識(shí)，提煉新技能

2.全面發(fā)展能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力

3.轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)

4.交流信息，加強(qiáng)協(xié)作(一)人員培訓(xùn)的目標(biāo)24ppt課件(二)人員培訓(xùn)的方法1.新來(lái)員工的培訓(xùn)

2.在職培訓(xùn)

3.離職培訓(xùn)

依據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容不同，培訓(xùn)又可分為以下幾種形式：

1.專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)

2.職務(wù)輪換培訓(xùn)

3.提升培訓(xùn)

4.設(shè)置助理職務(wù)培訓(xùn)

5.設(shè)置臨時(shí)職務(wù)培訓(xùn)25ppt課件JobAnalysisComponentsJobdescription（工作描述、崗位描述）Awrittenstatementofwhatajobholderdoes,howitisdone,andwhyitisdoneTasks,dutiesandresponsibilitiesthatthejobentails（需要）Jobspecification（工作規(guī)范）Astatementoftheminimumacceptablequalificationsthatanincumbent（在職人員）mustpossess（具有）toperformagivenjobsuccessfullyKnowledge,skills,andabilitiesrequiredofthejobholder26ppt課件RecruitmentAndSelection招聘和甄選Recruitment（招聘）Theprocessoflocating,identifying,andattractingcapableapplicantsSelectionprocess（甑選過(guò)程））Theprocessofscreeningjobapplicantstoensurethatthemostappropriatecandidatesarehired27ppt課件TraditionalRecruitingSourcesInternalsearches（內(nèi)部尋找）Advertisements（廣告）Employeereferrals（員工推薦）Publicemploymentagencies（公共的職業(yè)介紹所）Privateemploymentagencies（私人的職業(yè)介紹所）Schoolplacement（學(xué)額）Temporaryhelpservices（臨時(shí)幫助）Employeeleasing（人才租賃）andindependentcontractors（獨(dú)立承包人）Exhibit6.328ppt課件DownsizingOptions（縮小規(guī)模的選擇）Firing（解聘）Layoffs（臨時(shí)解雇）Attrition（消耗、磨損）Transfers（轉(zhuǎn)崗）Reducedworkweeks（減少工作時(shí)間）Earlyretirements（提前退休）Jobsharing（工作共享）Exhibit6.429ppt課件SelectionDecisionOutcomes甄選決策結(jié)果Exhibit6.530ppt課件SelectionTerms（甑選條件）Reliability（信度）Thedegreetowhichaselectiondevicemeasuresthesamethingconsistently(stability)Example:anindividualconsistentlyachievesnearlyidentical（同一的）scoresonthesameexam.Validity（效度）Theprovenrelationshipbetweenaselectiondeviceandsomerelevantcriterion（標(biāo)準(zhǔn)）(ameasureofjobsuccess)Example:superiorjobperformanceandhighemploymenttestscores31ppt課件SelectionDevicesWrittentests（筆試）Intelligence,aptitude,ability,andinteresttestbatteriesPerformance-simulationtests（績(jī)效模擬測(cè)試）Selectiondevicesthatarebasedonactualjobbehaviors;worksamplingandassessmentcentersInterviews（面試）Effectiveifconduc