班組TPM培訓(xùn)成品灌裝中心培訓(xùn)內(nèi)容第一章：TPM—全員生產(chǎn)維護(hù)第二章：設(shè)備的自主保全第三章:OEE—設(shè)備綜合效率第四章:設(shè)備的點(diǎn)檢定修第五章:我公司TPM推進(jìn)情況TPM—全員生產(chǎn)維護(hù)第一章一、TPM的發(fā)展Ⅳ階段（60’前期）Ⅲ階段（50’后期）Ⅱ階段（50’中期）I階段（50’以前）MP（Maintenance

Preventive)PM(Preventive

Maintenance)CM(Corrective

Maintenance)

BM(Breakdown

Maintenance)事后保全改良保全預(yù)防保全保全預(yù)防PM(Production

Maintenance)生產(chǎn)保全Ⅴ階段（60’中期）TPM從設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的里程分二、TPM的起源泰勒QC休哈特SQC費(fèi)根堡姆TQM日本電裝TPM20世紀(jì)初20年代60年代初1970三、TPM的定義

TPM是什么？MAINTENANCE維護(hù)TOTAL全公司PRODUCTIVE生產(chǎn)由全員參與的生產(chǎn)維護(hù)活動(dòng)表示進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的維持，追求效率極限使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體達(dá)到理想狀態(tài)。

意味著生產(chǎn)系統(tǒng)效率提到最高。

追求零故障,零不良,零災(zāi)害代表生產(chǎn)系統(tǒng)的整個(gè)所有部門(mén)，全員參與的意思。四、TPM的特點(diǎn)全系統(tǒng)包括生產(chǎn)維修的各個(gè)側(cè)面，如預(yù)防保全、保全預(yù)防、事后保全、改善保全、生產(chǎn)保全等全效率設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)、設(shè)備綜合效率全員參加具有群眾性特點(diǎn)、包括工人的自主小組活動(dòng)“因人和設(shè)備的體質(zhì)改善而使企業(yè)體質(zhì)改善”人的體質(zhì)改善

適應(yīng)成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的復(fù)合型人才①自主保全能力（設(shè)備的使用者）②設(shè)備的保全能力（設(shè)備的維修者）③生產(chǎn)技術(shù)者:不用保全的設(shè)備設(shè)計(jì)能力設(shè)備的體質(zhì)改善企業(yè)的體質(zhì)改善①現(xiàn)有設(shè)備的體質(zhì)改善最大效率化體現(xiàn)②新設(shè)備的

生命周期成本設(shè)計(jì)和

MP

活動(dòng)(初期流動(dòng)管理)五、TPM的目的停機(jī)“0”化廢品“0”化速度損失“0”化事故“0”化六、TPM的目標(biāo)顧客滿(mǎn)意

社會(huì)滿(mǎn)意超一流企業(yè)員工滿(mǎn)意生產(chǎn)質(zhì)量成本交期安全士氣六大效果個(gè)別改善自主保全專(zhuān)業(yè)保全初期管理質(zhì)量改善環(huán)境改善事務(wù)改善人才培養(yǎng)八大支柱兩大基石徹底的5S活動(dòng)崗位重復(fù)性的小組活動(dòng)向方進(jìn)推七、TPM的活動(dòng)體系全員設(shè)備維護(hù)是所有的員工努力通過(guò)持續(xù)改善設(shè)備的運(yùn)行來(lái)增加有效時(shí)間、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)安全性及減少設(shè)備成本的全系統(tǒng)活動(dòng)。我操作，你維修我維修，你設(shè)計(jì)思想的轉(zhuǎn)變自主保全八、TPM—一種模式的轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備的自主保全第二章1.分工要求傳統(tǒng)的生產(chǎn)分工：我管生產(chǎn)，你管維護(hù)！設(shè)備壞是維修部門(mén)的事！2.協(xié)作要求鷸蚌相爭(zhēng)，漁人得利三不管租界3.學(xué)習(xí)要求單一技能危機(jī)人身體不舒服，身體的使用者，即自己最清楚。一、為什么要推進(jìn)自主保全？“設(shè)備的不良70%以上來(lái)自潤(rùn)滑與清掃的不良！”

自主保全簡(jiǎn)單地講就是“自己使用的設(shè)備自己管理和維護(hù)”，通俗一點(diǎn)就是要求用自己的手維護(hù)自己的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的良好運(yùn)行。業(yè)績(jī)無(wú)法提升換模換線(xiàn)調(diào)整損失！不良損失！成品率損失！故障損失！短暫停機(jī)損失！速度降低損失！工作場(chǎng)所不佳士氣不足作業(yè)方法不足全員參加日本式PM美國(guó)式的PM以保養(yǎng)部門(mén)為中心預(yù)防保養(yǎng)生產(chǎn)保養(yǎng)ＴＰＭ?小整備?異常處理?聯(lián)絡(luò)?清

掃?給油?鎖

緊?使用條件的檢查?日常點(diǎn)檢?定期點(diǎn)檢防止劣化活動(dòng)劣化測(cè)定活動(dòng)將劣化做復(fù)原的活動(dòng)二、什么是自主保全？三、什么是故障？故障：“人故意使設(shè)備發(fā)生障礙”。70%-80%的故障是由于人為因素造成（操作不當(dāng)、維護(hù)不當(dāng)?shù)龋?/p>

1.大缺陷

:使設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)成為不可能的機(jī)能停止型故障

(單獨(dú)原因)2.中缺陷

:運(yùn)轉(zhuǎn)可能但是機(jī)能低下的故障

(復(fù)數(shù)原因)3.小缺陷

:由復(fù)合原因引起的LOSS發(fā)生的原因中缺陷小缺陷潛在缺陷*即使大缺陷沒(méi)有

但缺陷還在成長(zhǎng)(按小缺陷

→

中缺陷

→大缺陷的順序)大缺陷灰塵、銹蝕、松動(dòng)、脫落，臟污、磨損、裂紋、老化、發(fā)熱、變形、噪音停機(jī)，后果嚴(yán)重產(chǎn)生短暫停機(jī)暫時(shí)不影響功能☆把潛在的缺陷控制在現(xiàn)狀態(tài),防止故障的擴(kuò)散!!四、自主保全活動(dòng)的目的正確的操作日常點(diǎn)檢劣化的復(fù)原基本條件整備保全技能教育小組活動(dòng)『防止劣化的活動(dòng)』『實(shí)現(xiàn)設(shè)備的最佳狀態(tài)』『?jiǎn)T工技能提高』手段目的傳統(tǒng)的設(shè)備管理理念中，生產(chǎn)部門(mén)使用設(shè)備，設(shè)備部保養(yǎng)設(shè)備的錯(cuò)誤思維。這樣，設(shè)備使用者只管用而不管設(shè)備的死活，設(shè)備部只管壞了就修好，保養(yǎng)基本不做。我們經(jīng)常聽(tīng)到生產(chǎn)員工掛在嘴邊的話(huà)，設(shè)備壞了不關(guān)我的事，其實(shí)當(dāng)設(shè)備壞了沒(méi)有產(chǎn)出時(shí)，真的與己無(wú)關(guān)了嗎？其實(shí)，設(shè)備使用者以“我的設(shè)備我管理”的理念投入工作，對(duì)自己設(shè)備定期進(jìn)行清掃、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作，合理使用設(shè)備，及時(shí)對(duì)微小缺陷進(jìn)行修復(fù)，這樣，是維修部門(mén)所不能及的作用。下面做一個(gè)形象對(duì)比：五、自主保全的意義五、自主保全的意義給油發(fā)熱點(diǎn)檢清掃振動(dòng)噪音發(fā)現(xiàn)漏油發(fā)現(xiàn)發(fā)熱點(diǎn)檢清掃給油牛奶發(fā)熱臟漏油發(fā)現(xiàn)屎尿振動(dòng)噪音發(fā)現(xiàn)脈搏哭聲對(duì)應(yīng)母親操作者設(shè)備對(duì)應(yīng)嬰兒，嬰兒的媽媽就是設(shè)備的操作者，那么給嬰兒換尿布、喂奶、清洗、確認(rèn)嬰兒是否發(fā)熱感冒就是媽媽必須做的事情，相對(duì)應(yīng)的給設(shè)備給油、清掃、發(fā)現(xiàn)漏油、發(fā)熱及振動(dòng)不良就是設(shè)備操作者自主保全的內(nèi)容。設(shè)備部門(mén)相當(dāng)于嬰兒的醫(yī)生，目的就是預(yù)防疾病發(fā)生和迅速處理問(wèn)題。六、自主保全推行方法第一步：設(shè)備的初期清掃—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減少微缺陷第二步：發(fā)生源及困難部位改善對(duì)策—縮短維護(hù)時(shí)間第三步：設(shè)備保全基準(zhǔn)作戰(zhàn)—形成具體內(nèi)容及規(guī)范第四步：總點(diǎn)檢—處理劣化問(wèn)題第五步：自主點(diǎn)檢—完善前面工作，適應(yīng)自己操作第六步：形成自主管理體制—持續(xù)推進(jìn)保證自主保全—設(shè)備的初期清掃作用：對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底清掃，消除污染源和困難部位，制作細(xì)致使用的設(shè)備保全基準(zhǔn)。定義：徹底清除附著在設(shè)備上和設(shè)備內(nèi)的灰塵異物，包括細(xì)微的雜物，同時(shí)把設(shè)備的老化部件、因磨擦出現(xiàn)的小缺口、松動(dòng)的螺絲等微缺陷找出來(lái)，這是訓(xùn)練員工自己動(dòng)手的能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。要點(diǎn)：1、清掃就是點(diǎn)檢，操作者親自動(dòng)手；2、主設(shè)備外表清掃須延伸到與設(shè)備有關(guān)的插座、連接線(xiàn)等配件上，確保相關(guān)設(shè)備的清潔對(duì)設(shè)備的性能良好至關(guān)重要；3、設(shè)備內(nèi)部清掃的關(guān)鍵是能拆卸的部件盡量全部拆開(kāi)來(lái)徹底清掃除灰塵；4、清掃時(shí)須帶上相關(guān)工具，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)的螺絲可以及時(shí)緊固；5、把清掃當(dāng)成工作的一部分，清掃效果納入個(gè)人績(jī)效考核中；6、以“人必須每天洗澡”的觀(guān)念執(zhí)行設(shè)備的清掃工作，克服“掃干凈也會(huì)臟”的錯(cuò)誤思想。自主保全—例一一個(gè)公司一臺(tái)沖床，在一個(gè)下雨天時(shí)，按一下啟動(dòng)按鈕，沖床不可思議的連續(xù)沖兩下。原則上，按一下，沖一下。后來(lái)查原因，是沖床壓出的鐵屑飛在插座上堆積，長(zhǎng)期沒(méi)清掃后形成一條導(dǎo)線(xiàn)，連接2個(gè)插座在雨天濕度大的情況下，短路導(dǎo)電引起了沖床由設(shè)定的單沖式自動(dòng)轉(zhuǎn)換成連沖式。那位沖床操作者事后，說(shuō)：“幸虧我當(dāng)時(shí)反應(yīng)快，不然這雙手就給沖床壓斷了！”（安全問(wèn)題）一家飲料公司生產(chǎn)企業(yè)接到客戶(hù)投訴，汽水瓶里竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)小螺母，公司領(lǐng)導(dǎo)很震驚，就查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是灌裝機(jī)注水口上的一個(gè)螺母松動(dòng)脫落了，后來(lái)一整改，發(fā)現(xiàn)有26個(gè)注水機(jī)的螺母都有松動(dòng)現(xiàn)象。（品質(zhì)問(wèn)題）清掃同時(shí)也可以延長(zhǎng)壽命—（如叉車(chē)）如果不清掃，灰塵就會(huì)加大磨擦，降低使用壽命，原來(lái)可以10年的，現(xiàn)在只能用個(gè)6年。自主保全—發(fā)生源及困難部位改善對(duì)策作用：使操作員工更加熟悉自己的設(shè)備、改善設(shè)備的使用性能、一勞永逸，同類(lèi)污染現(xiàn)象不再發(fā)生、培養(yǎng)員工改善的意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。定義：發(fā)生源—設(shè)備出現(xiàn)污染源頭（如室內(nèi)通風(fēng)不暢、設(shè)備表面灰塵多、地面積水導(dǎo)致設(shè)備底部生銹，鐵屑飛入潤(rùn)滑系統(tǒng)中、不易清掃；困難源—“眼看不到，手伸不到”有污染不能掃的部位，如帶蓋子的傳動(dòng)論等。要點(diǎn)：

1、突破現(xiàn)狀，大家動(dòng)手；2、引入競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)創(chuàng)意；3、維護(hù)成果，中層引導(dǎo)。自主保全—例二廢油桶做了一個(gè)火花收集器火花發(fā)出方向正常操作范圍危險(xiǎn)！自主保全—設(shè)備保全基準(zhǔn)作戰(zhàn)作用：防止設(shè)備誤點(diǎn)檢、使點(diǎn)檢作業(yè)規(guī)范化；方便對(duì)設(shè)備的檢查、形成設(shè)備保全教育標(biāo)準(zhǔn)。定義：為保持第一步和第二步的清掃結(jié)果，將設(shè)備點(diǎn)檢點(diǎn)、點(diǎn)檢內(nèi)容、點(diǎn)檢方法、周期作成點(diǎn)檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，確保點(diǎn)檢效果和規(guī)范化。要點(diǎn)：1、基準(zhǔn)為教育服務(wù)

2、基準(zhǔn)內(nèi)容可視化

3、基準(zhǔn)表格簡(jiǎn)潔化

4、基準(zhǔn)本身實(shí)踐化自主保全—第三步—例子12341、潤(rùn)滑油嘴2、剎車(chē)油3、機(jī)油嘴4、液壓油嘴1、制作點(diǎn)檢加油圖2、規(guī)范加油方法3、加油用具目視法異常部位紅色正常部位綠色異常部位紅色測(cè)油標(biāo)尺油表紅色為異常范圍綠色為正常范圍自主保全—總點(diǎn)檢作用：減少設(shè)備故障率，消除設(shè)備的微缺陷；全員提升員工的自主保全能力。定義：對(duì)設(shè)備操作者在設(shè)備自主保全方面提出的更高要求，更深層次的掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理等，以求對(duì)設(shè)備進(jìn)行更精細(xì)的點(diǎn)檢。要點(diǎn)：1、設(shè)定總點(diǎn)檢項(xiàng)目

2、開(kāi)展總點(diǎn)檢項(xiàng)目分頭培訓(xùn)

自主保全—自主點(diǎn)檢作用：完善點(diǎn)檢基準(zhǔn)、減少點(diǎn)檢錯(cuò)誤、為員工自主管理打基礎(chǔ)，提高員工的改善技能。定義：操作者通過(guò)前面4個(gè)階段，有了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，在自己實(shí)際工作中重新審視前段的清掃點(diǎn)檢內(nèi)容，并加以修正。要點(diǎn)：1、打倒重來(lái)的勇氣2、追求極限的改善熱情

自主保全—形成自主管理體制作用：達(dá)到自己的設(shè)備自己管理；操作者成為設(shè)備專(zhuān)家；完善點(diǎn)檢各項(xiàng)基準(zhǔn)。定義：減少管理者的強(qiáng)迫，讓員工自己管理自己的工作，形成自覺(jué)遵守自己制定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要點(diǎn)：1、從消除浪費(fèi)入手

2、浪費(fèi)的冰山現(xiàn)象

3、浪費(fèi)的根源分析

4、自主管理內(nèi)容全面化設(shè)備的點(diǎn)檢定修第三章維修：維持和恢復(fù)設(shè)備的額定狀態(tài)及確定評(píng)估其實(shí)際狀態(tài)的措施。維修是維護(hù)、檢查及修理的總稱(chēng)。一、基本概念維護(hù)、檢查、修理和耐用度之間的關(guān)系如圖所示：

二、點(diǎn)檢定修的基本做法企業(yè)設(shè)專(zhuān)職點(diǎn)檢員，對(duì)限定區(qū)域范圍里的設(shè)備，按照規(guī)定的檢查周期和方法，進(jìn)行預(yù)防性檢查即點(diǎn)檢)，其目的是為了取得設(shè)備狀態(tài)的信息根據(jù)點(diǎn)檢員的信息，制訂有效的維修方案，對(duì)設(shè)備進(jìn)行有計(jì)劃地調(diào)整、維修，以使設(shè)備事故和故障消除在發(fā)生之前，做到了解和掌握主要零部件磨損程度的極限，使設(shè)備始終處于最佳狀態(tài)。其中，點(diǎn)檢是預(yù)防維修活動(dòng)中的核心。有效控制維修費(fèi)用，使得生產(chǎn)成本得以降低。降低設(shè)備故障率，故障停機(jī)時(shí)間得以下降。提高企業(yè)設(shè)備維修管理的水平，使得維修計(jì)劃的編制更為科學(xué)、合理，在保障生產(chǎn)安全的同時(shí)，減少了維修項(xiàng)目的數(shù)量。設(shè)備維修的投資效率及生產(chǎn)效率得以提高。設(shè)備的點(diǎn)檢就是根據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、周期對(duì)設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行狀態(tài)檢查，將可能發(fā)生的故障隱患消除在萌芽狀態(tài)。點(diǎn)檢的特點(diǎn)就是“八定”，即：定人、定點(diǎn)、定量、定周期、定標(biāo)準(zhǔn)、定計(jì)劃、定記錄、定作業(yè)流程。三、點(diǎn)檢定修制的成效缺陷處理點(diǎn)檢過(guò)程控制驗(yàn)收試車(chē)生產(chǎn)定修評(píng)價(jià)定修準(zhǔn)備備件材料準(zhǔn)備組織機(jī)構(gòu)人力資金平衡確認(rèn)缺陷公司設(shè)備部生產(chǎn)部協(xié)力單位生產(chǎn)廠(chǎng)定修模型定修時(shí)間計(jì)劃定修施工方案

計(jì)劃平衡下發(fā)四、點(diǎn)檢定修制的業(yè)務(wù)流程五、點(diǎn)檢定修的閉環(huán)管理

特定設(shè)備、特定位置

依據(jù)關(guān)鍵程度設(shè)

定點(diǎn)檢周期

每一個(gè)點(diǎn)檢項(xiàng)目 均有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

五定落實(shí)到人 責(zé)任人

檢測(cè)工具及方法六、設(shè)備點(diǎn)檢的五定七、設(shè)備點(diǎn)檢責(zé)任劃分八、三級(jí)點(diǎn)檢的具體方式種類(lèi)點(diǎn)檢方法責(zé)任主體周期內(nèi)容崗位點(diǎn)檢運(yùn)轉(zhuǎn)前后或運(yùn)轉(zhuǎn)中，憑人的感官進(jìn)行檢查判斷生產(chǎn)、運(yùn)行崗位按點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)壓力、溫升、潤(rùn)滑、泄漏、松動(dòng)、異音等專(zhuān)職點(diǎn)檢運(yùn)轉(zhuǎn)前后或運(yùn)轉(zhuǎn)中，憑人的感官或借助工具、儀器進(jìn)行檢查判斷專(zhuān)職點(diǎn)檢員按點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)振動(dòng)、磨損、參數(shù)、劣化程度、給油脂狀況等精密點(diǎn)檢使用專(zhuān)用設(shè)備或精密儀器有針對(duì)性的、不定期地進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試或解體檢查專(zhuān)（兼）職點(diǎn)檢員按專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)計(jì)劃物理量定量檢測(cè)、母材化（檢)驗(yàn)、探傷、失效分析等通過(guò)日常點(diǎn)檢檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異?，F(xiàn)象，消除隱患，防止設(shè)備劣化的擴(kuò)大和延伸。通過(guò)日常點(diǎn)檢維護(hù)，保證設(shè)備經(jīng)常處于最佳狀態(tài)下工作，延緩設(shè)備的劣化。提高生產(chǎn)操作人員能力。降低設(shè)備損失提高設(shè)備效率。九、設(shè)備日常點(diǎn)檢的作用關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行日常點(diǎn)檢流程；依據(jù)日常點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的點(diǎn)檢路線(xiàn)，按點(diǎn)檢表的項(xiàng)目逐項(xiàng)檢查、逐項(xiàng)確認(rèn)；使崗位操作人員熟悉點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和掌握點(diǎn)檢技能，并增強(qiáng)責(zé)任心，成為具有較高素質(zhì)的“技術(shù)型”和“管理型”的生產(chǎn)工人；專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員應(yīng)結(jié)合實(shí)際制訂點(diǎn)檢表，并與操作人員一起研究如何點(diǎn)檢。十、設(shè)備日常點(diǎn)檢的實(shí)施要點(diǎn)全面熟悉所管轄設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、設(shè)備的操作；維護(hù)規(guī)程、檢修規(guī)程；有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、能進(jìn)行一般的制圖；有較強(qiáng)的故障判斷能力，能使用簡(jiǎn)易的診斷儀器；有一定的協(xié)調(diào)能力。十一、點(diǎn)檢人員的基本素質(zhì)1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的設(shè)備管理制度，負(fù)責(zé)保持本班組所使用的生產(chǎn)設(shè)備（工裝）處于良好狀態(tài)；2、員工能夠按照設(shè)備安全操作規(guī)定正確使用設(shè)備，保證設(shè)備的正常運(yùn)行；3、員工能認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)，做到正確潤(rùn)滑、清掃；4、員工能認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢、配合維修工人進(jìn)行設(shè)備定檢，并做好記錄；5、對(duì)本班組的員工進(jìn)行設(shè)備的安全操作、運(yùn)行、保養(yǎng)、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑等方面進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)；6、開(kāi)展自主保全活動(dòng)（TPM），對(duì)設(shè)備的簡(jiǎn)單故障進(jìn)行處理，對(duì)設(shè)備提出改善性修理意見(jiàn)，提高設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)。簡(jiǎn)單概括為兩句話(huà)：1.正確使用設(shè)備；2.認(rèn)真維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。十二、TPM班組管理應(yīng)用逐點(diǎn)記錄、積累、摸索規(guī)律定點(diǎn)記錄按照標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)做出標(biāo)記，加強(qiáng)維護(hù)定標(biāo)處理點(diǎn)檢記錄月分析、定修設(shè)備周期分析，分析調(diào)整點(diǎn)檢內(nèi)容定期分析查出問(wèn)題、定項(xiàng)、定人改進(jìn)設(shè)計(jì)定項(xiàng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)專(zhuān)人負(fù)責(zé)到底定人改進(jìn)定期總結(jié)，制訂措施，確定下一步努力的方向系統(tǒng)總結(jié)十三、明確點(diǎn)檢要求設(shè)備的自主保養(yǎng)指包括運(yùn)轉(zhuǎn)部門(mén)進(jìn)行的保養(yǎng)活動(dòng)和保養(yǎng)部門(mén)進(jìn)行的修理活動(dòng)，沒(méi)有運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)這二個(gè)方面，就不能搞好生產(chǎn)，這二者的關(guān)系可比作為自行車(chē)的二個(gè)輪子，缺一不可。操作者作好設(shè)備的日常維護(hù)，必須具備：發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常的能力；能正確地、迅速地處理異常的能力；自己設(shè)定檢查條件的能力；嚴(yán)格遵守既定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、程序的能力。操作者要做到：維護(hù)的八字方針：整理、清掃、加油、緊固。四項(xiàng)要求：整齊、清潔、潤(rùn)滑、安全。三好四會(huì)：管好、用好、修好。會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除一般故障。日常維護(hù)的種類(lèi)：上班生產(chǎn)前的點(diǎn)檢；下班前的日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)；說(shuō)明書(shū)要求的保養(yǎng)或一級(jí)保養(yǎng)；生產(chǎn)過(guò)程中一般故障的排除。日常維護(hù)的條件：

操作說(shuō)明書(shū)；設(shè)備操作規(guī)程；設(shè)備日常維護(hù)要求；點(diǎn)檢卡；必要的工具、備件和輔料。十四、掌握日常點(diǎn)檢維護(hù)內(nèi)容OEE—設(shè)備綜合效率第四章一、OEE簡(jiǎn)介1.OEE是OverallEquipmentEffectiveness(設(shè)備綜合效率)的縮寫(xiě)，它用來(lái)說(shuō)明實(shí)際的生產(chǎn)能力與理論產(chǎn)能的比。2.設(shè)備綜合效率由3個(gè)性能指標(biāo)組成，分別是設(shè)備時(shí)間開(kāi)動(dòng)率、性能開(kāi)動(dòng)率和合格品率。在全員生產(chǎn)維修(TPM)中，世界級(jí)維修水平要求達(dá)到以下目標(biāo)：設(shè)備時(shí)間開(kāi)動(dòng)率≥90％性能開(kāi)動(dòng)率>95％合格品率≥99％設(shè)備綜合效率≥85％3.OEE實(shí)際上反映了設(shè)備的綜合性能，適用于單機(jī)、生產(chǎn)線(xiàn)或工廠(chǎng)的全部生產(chǎn)設(shè)備。

通過(guò)分析OEE的計(jì)算結(jié)果，可幫助操作工、生產(chǎn)管理人員和維修人員提高設(shè)備生產(chǎn)效率，逐步減少影響提高OEE的因素。它的作用主要有：二、OEE的作用(1)衡量維修效果好壞的指標(biāo)；(2)可以作為衡量單機(jī)、生產(chǎn)線(xiàn)或工廠(chǎng)的全部生產(chǎn)設(shè)備剛開(kāi)始投入使用的設(shè)備性能的方法。此階段的OEE值和設(shè)備運(yùn)行一段時(shí)間后OEE的值相比較，就可了解新設(shè)備運(yùn)行初期的性能如何；(3)分析實(shí)際生產(chǎn)效率損失；(4)幫助分析尋找制約提高設(shè)備時(shí)間開(kāi)動(dòng)率的設(shè)備瓶頸；(5)提高生產(chǎn)效率。三、設(shè)備六大損失開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備的損失

設(shè)備故障的損失

轉(zhuǎn)換調(diào)整的損失

瞬間停機(jī)的損失

不良返工的損失

速度低下的損失設(shè)備六大損失的形象化100%生產(chǎn)能力速度損失啟動(dòng)小停車(chē)和空轉(zhuǎn)質(zhì)量缺陷故障設(shè)置和調(diào)整時(shí)間停機(jī)四、影響OEE的七大損耗1.故障損耗，因設(shè)備發(fā)生各類(lèi)故障而停機(jī)和功能下降所帶來(lái)的各種損失。2.準(zhǔn)備、調(diào)整損耗，設(shè)備調(diào)整、生產(chǎn)準(zhǔn)備所產(chǎn)生的損耗。3.設(shè)備調(diào)換損耗，這里不僅有刀具壽命問(wèn)題，延長(zhǎng)刀具壽命還有設(shè)備自身的因素。4.加速損耗，開(kāi)始投產(chǎn)到穩(wěn)定化生產(chǎn)的階段所產(chǎn)生的損耗。5.檢查停機(jī)損耗，因發(fā)生問(wèn)題而停機(jī)，或設(shè)備處于空運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)檢查問(wèn)題而產(chǎn)生的損耗。6.速度損耗，實(shí)際運(yùn)行速度比設(shè)計(jì)速度慢所帶來(lái)的損耗。7.廢品、修整損耗，因廢品修整所引起的損耗。影響時(shí)間開(kāi)動(dòng)率影響合格品率影響性能開(kāi)動(dòng)率五、OEE計(jì)算中的時(shí)間組成關(guān)系總時(shí)間計(jì)劃生產(chǎn)時(shí)間外部因素停機(jī)時(shí)間計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間計(jì)劃停機(jī)時(shí)間實(shí)際運(yùn)行時(shí)間延誤時(shí)間實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間檢修時(shí)間凈生產(chǎn)時(shí)間輔助生產(chǎn)時(shí)間在計(jì)算周期內(nèi)所有可利用的時(shí)間因設(shè)備發(fā)生故障，需要維修和更換零部件而占用的時(shí)間因意外事件發(fā)生妨礙設(shè)備正常運(yùn)行而延誤的時(shí)間由于外部因素造成的停機(jī)時(shí)間(如節(jié)假日、停電、停水、無(wú)訂單等)生產(chǎn)計(jì)劃中已安排的可停時(shí)間產(chǎn)品加工周期外的正常生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)間六、OEE的計(jì)算方法1.時(shí)間開(kāi)動(dòng)率=實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間／計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間×10O％其中:計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間=總時(shí)間-外部因素停機(jī)時(shí)間-計(jì)劃停機(jī)時(shí)間實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間=計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間-延誤時(shí)間-檢修時(shí)間2.性能開(kāi)動(dòng)率=生產(chǎn)數(shù)量×理論加工周期／實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間×100％3.合格品率=合格品數(shù)量／生產(chǎn)數(shù)量×100％4.設(shè)備綜合效率

=設(shè)備時(shí)間開(kāi)動(dòng)率×性能開(kāi)動(dòng)率×合格品率=(實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間／計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間)×(生產(chǎn)數(shù)量×理論加工周期

／實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間)×(合格品數(shù)量／生產(chǎn)數(shù)量)×100％=合格品數(shù)量×理論加工周期／計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間=合格品理論加工時(shí)間／計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間由此可見(jiàn)OEE的本質(zhì)實(shí)際上就是合格品理論加工時(shí)間與計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間的百分比。七、OEE舉例計(jì)算

設(shè)某設(shè)備1天工作時(shí)間為24h，員工用餐、休息60min，班中計(jì)劃保養(yǎng)停機(jī)60min，故障停機(jī)20min，生產(chǎn)中工藝調(diào)整30min，產(chǎn)品的理論加工周期為1.2min／件，一天共加工產(chǎn)品1000件，有100件廢品，求這臺(tái)設(shè)備的設(shè)備綜合效率OEE。計(jì)算：計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間

=

24×60－60－60=1320min實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間

=

1320－20－30=1270min時(shí)間開(kāi)動(dòng)率=1270／1320×100％=96.2％性能開(kāi)動(dòng)率=1000×1.2／1270×100％=94.5％合格品率

=

(1000－100)／1000×100％=90％設(shè)備的綜合效率

=

96.2％×94.5％×90％=81.8％我公司TPM推進(jìn)情況第五章開(kāi)發(fā)設(shè)備培訓(xùn)課件激光機(jī)教程萊仕杰激光機(jī)偉迪捷激光機(jī)大族激光機(jī)1、完善設(shè)備管理基礎(chǔ)資料華工激光機(jī)設(shè)點(diǎn)檢作業(yè)導(dǎo)書(shū)設(shè)備操作指導(dǎo)書(shū)設(shè)備維修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)設(shè)備點(diǎn)檢表設(shè)備履歷表設(shè)備故障排除表設(shè)備故障列表制作設(shè)備管理基礎(chǔ)資料制作設(shè)備履歷表制作設(shè)備操作指導(dǎo)書(shū)設(shè)備故障列表設(shè)備故障排除指導(dǎo)書(shū)2.進(jìn)行人員培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)3、考核合格后方可上崗編制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)并建立點(diǎn)檢機(jī)制設(shè)備基礎(chǔ)資料設(shè)備操作規(guī)程設(shè)備點(diǎn)檢作業(yè)指導(dǎo)書(shū)設(shè)備點(diǎn)檢表設(shè)備履歷表設(shè)備故障排除方法列表設(shè)備維修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)設(shè)備其它資料設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行員工點(diǎn)檢培訓(xùn)4、開(kāi)展設(shè)備日常自主保養(yǎng)成品部維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)全面推行設(shè)備日常點(diǎn)檢制定點(diǎn)檢作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制完善的設(shè)備日常點(diǎn)檢表制定點(diǎn)檢管理制度加強(qiáng)監(jiān)督、全力強(qiáng)化點(diǎn)檢5、制定點(diǎn)檢管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督持續(xù)推行設(shè)備點(diǎn)檢制度謝謝！培訓(xùn)該怎么做？——快速入門(mén)篇TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)技巧培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估什么是培訓(xùn)?破冰游戲培訓(xùn)師的角色培訓(xùn)流程成人學(xué)習(xí)的模式破冰游戲的目的集中學(xué)員注意力打破僵局,讓學(xué)員有歸屬感消除學(xué)員間陌生感了解學(xué)員，為開(kāi)始培訓(xùn)做鋪墊破冰游戲領(lǐng)導(dǎo)者診斷者咨詢(xún)家主持人觀(guān)察者專(zhuān)家監(jiān)督員演員輔導(dǎo)者組織者培訓(xùn)師的角色培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)跟蹤培訓(xùn)流程

成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向自我導(dǎo)向成果導(dǎo)向成人學(xué)習(xí)的模式

成人學(xué)習(xí)的障礙工作經(jīng)驗(yàn)的影響自我中心/習(xí)慣難改實(shí)用主義成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的方法讓他自己愿意改變?cè)谟H自操作中學(xué)習(xí)調(diào)整思考的角度成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的原則通過(guò)感官來(lái)學(xué)習(xí)重復(fù)加深印象多互動(dòng)和參與，避免枯燥輕松的環(huán)境更易學(xué)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置魚(yú)骨式馬蹄形課桌式會(huì)議式桌椅的擺放

魚(yú)骨式講臺(tái)以學(xué)員為中心,互動(dòng)性強(qiáng)容易形成小團(tuán)體培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置

馬蹄形嚴(yán)肅認(rèn)真很正式，須有很好的技巧打破僵局不利于小組討論與互動(dòng)培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置講臺(tái)

課桌式講臺(tái)坐位角度比較統(tǒng)一

以講師為中心不利于小組討論與互動(dòng)培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置

會(huì)議式講臺(tái)正式

以講師為中心氣氛嚴(yán)肅培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置合理安排桌椅擺放重要性

確保以學(xué)員為中心

確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中感覺(jué)舒適,集中精神培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備

簽到表學(xué)員手冊(cè)課程評(píng)估表白板紙計(jì)時(shí)器。。。。。。

培訓(xùn)所需書(shū)面資料課程所需練習(xí)紙以及培訓(xùn)道具白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)前---物料準(zhǔn)備培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備測(cè)試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽(tīng)器材（DVD,音箱，光碟）茶點(diǎn)或其它

電腦調(diào)試（電腦接線(xiàn)，網(wǎng)線(xiàn)是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)前---設(shè)備檢查

器架培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備培訓(xùn)前---自我準(zhǔn)備

熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)中

各類(lèi)培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法培訓(xùn)中

各類(lèi)培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法

演講技巧身體語(yǔ)言和語(yǔ)言表達(dá)技巧提問(wèn)技巧培訓(xùn)中－各類(lèi)培訓(xùn)技巧

演講技巧身體語(yǔ)言和語(yǔ)言表達(dá)技巧提問(wèn)技巧培訓(xùn)中－各類(lèi)培訓(xùn)技巧演講技巧條理性實(shí)際性可信性生動(dòng)性

明確的順序：一是一，二是二如第一、第二、第三……，不能“還有一點(diǎn)……”、“然后……”

有技巧的轉(zhuǎn)換詞、游戲、故事如“剛剛我們……

現(xiàn)在……”演講技巧－條理性GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A問(wèn)候聽(tīng)眾自我介紹介紹主題議程時(shí)間分配提問(wèn)時(shí)間演講技巧－條理性－開(kāi)場(chǎng)白

了解店鋪貨品情況；聯(lián)系觀(guān)眾經(jīng)歷；說(shuō)明好處。演講技巧－實(shí)際性分享真實(shí)案例提供實(shí)物做試驗(yàn)提供證明等多方信息演講技巧－可信性提問(wèn)；圖片,影音資料；故事,案例；通過(guò)非口頭形式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)；用語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)闡述重要性。演講技巧－生動(dòng)性

演講技巧身體語(yǔ)言和語(yǔ)言表達(dá)技巧提問(wèn)技巧培訓(xùn)中－各類(lèi)培訓(xùn)技巧身體語(yǔ)言

55%語(yǔ)言7%語(yǔ)調(diào)38%身體語(yǔ)言技巧身體語(yǔ)言技巧動(dòng)作手勢(shì)姿勢(shì)姿態(tài)面部表情身體移動(dòng)目光交流身體語(yǔ)言技巧－關(guān)鍵詞面部表情自然真誠(chéng)，面帶微笑目光交流自信友好，照顧全場(chǎng)姿勢(shì)姿態(tài)站姿平穩(wěn)、精神抖擻動(dòng)作手勢(shì)自然大方、運(yùn)用得當(dāng)位置移動(dòng)合理適度，活躍氣氛語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣語(yǔ)速語(yǔ)言表達(dá)技巧語(yǔ)音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚(yáng)頓挫，富于感情語(yǔ)速語(yǔ)氣堅(jiān)定自信，詳略有別語(yǔ)調(diào)聲音宏亮，吐字清晰語(yǔ)言表達(dá)技巧－關(guān)鍵詞

演講技巧身體語(yǔ)言和語(yǔ)言表達(dá)技巧提問(wèn)技巧培訓(xùn)中－各類(lèi)培訓(xùn)技巧

提問(wèn)的好處使學(xué)員積極參與,增加互動(dòng)，活躍氣氛集思廣益，啟發(fā)思維突出重點(diǎn)了解學(xué)員掌握程度提問(wèn)技巧封閉式:回答者只需回答“是與否”開(kāi)放式:讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容泛?jiǎn)柺?詢(xún)問(wèn)的對(duì)象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答

提問(wèn)的方式提問(wèn)技巧提問(wèn)后學(xué)員沒(méi)有回答回答的是錯(cuò)誤答案回答的答案不清晰，很模糊學(xué)員所問(wèn)的問(wèn)題自己不知道答案喜歡爭(zhēng)辯的學(xué)員

提問(wèn)的尷尬提問(wèn)技巧“提問(wèn)后學(xué)員沒(méi)有回答”重復(fù)所提問(wèn)的問(wèn)題對(duì)所提問(wèn)題給予提示指定某人回答提問(wèn)技巧“回答的是錯(cuò)誤答案”肯定該學(xué)員的發(fā)言行為詢(xún)問(wèn)其他學(xué)員是否有不同的答案給予適當(dāng)?shù)奶崾荆俅翁釂?wèn)提問(wèn)技巧“回答的答案不清晰，很模糊”肯定贊揚(yáng)其回答重復(fù)模糊部分的答案，再次詢(xún)問(wèn)其他學(xué)員意見(jiàn)提問(wèn)技巧“學(xué)員所問(wèn)的問(wèn)題自己不知道答案”把問(wèn)題轉(zhuǎn)給大家，從中尋找答案需要再查閱資料后給回復(fù)坦白說(shuō)不知道提問(wèn)技巧“喜歡爭(zhēng)辯的學(xué)員”保持冷靜，肯定其提問(wèn)的價(jià)值告訴其時(shí)間有限，愿意課后私下交談提問(wèn)技巧培訓(xùn)中

各類(lèi)培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法知識(shí)技巧態(tài)度有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么改變？能力有效培訓(xùn)方法講授法頭腦風(fēng)暴小組討論角色扮演案例分享多媒體店鋪實(shí)地有效培訓(xùn)方法講授法講授法目的系統(tǒng)的向?qū)W員傳遞知識(shí),觀(guān)點(diǎn)或信息適用解釋科技、產(chǎn)品概念，總結(jié)其好處，優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)賣(mài)點(diǎn)講授法的實(shí)施技巧條理清晰提問(wèn)總結(jié)生動(dòng)豐富講授法

學(xué)員學(xué)習(xí)被動(dòng)效果受培訓(xùn)員的水平影響

有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識(shí)容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴目的通過(guò)集思廣益尋求答案適用沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的原則或者固定的答案、標(biāo)準(zhǔn)的課題頭腦風(fēng)暴的實(shí)施過(guò)程明確闡述問(wèn)題提出見(jiàn)解會(huì)后總結(jié)記錄頭腦風(fēng)暴的實(shí)施技巧隨時(shí)記錄思維發(fā)散，但主題不發(fā)散鼓勵(lì)發(fā)言限制時(shí)間不許評(píng)價(jià)！討論評(píng)價(jià)支持宣揚(yáng)提問(wèn)皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見(jiàn)解評(píng)價(jià)異想天開(kāi)！——說(shuō)出能想到的任何主意規(guī)則二規(guī)則三越多越好！——重?cái)?shù)量而非質(zhì)量見(jiàn)解無(wú)專(zhuān)利！——鼓勵(lì)綜合數(shù)種見(jiàn)解或在他人見(jiàn)解上進(jìn)行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益，團(tuán)隊(duì)的疊加性！頭腦風(fēng)暴

點(diǎn)子生成機(jī)會(huì)多氣氛活躍

往往量多而質(zhì)不高時(shí)間難控制