后勤部管理制度1.前言作為公司的重要部門(mén)之一，后勤部門(mén)承擔(dān)著保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)、員工舒適辦公的重要職責(zé)。為了更有效地管理后勤部門(mén)，保障后勤部門(mén)的正常運(yùn)行，特制定本管理制度。本管理制度是公司后勤管理的一系列規(guī)范，旨在明確責(zé)任、規(guī)范流程、提高管理效率，以確保后勤服務(wù)的及時(shí)、高效和合理。2.職責(zé)后勤部門(mén)是保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)、員工舒適辦公的重要部門(mén)，其主要職責(zé)如下：維護(hù)公司辦公室日常運(yùn)行，包括設(shè)備、物資、環(huán)境等；調(diào)配和管理公司辦公用品和文具等物資；管理員工津貼、食堂、住宿、醫(yī)療等后勤服務(wù)；組織及安排公司的公務(wù)出行，如機(jī)票、酒店等；協(xié)助管理和維護(hù)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、車輛等；維護(hù)公司的安全與衛(wèi)生。3.人員要求后勤部門(mén)的人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：責(zé)任感：工作態(tài)度積極認(rèn)真，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；服務(wù)意識(shí)：熱心、耐心、友善，關(guān)注員工需求；決策能力：有較好的分析和判斷能力，及時(shí)解決問(wèn)題；溝通能力：善于與他人溝通，能夠與各部門(mén)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)；專業(yè)技能：熟練掌握必要的后勤管理知識(shí)和技能；行為規(guī)范：時(shí)刻注意行為規(guī)范和公司紀(jì)律。4.工作流程4.1物資管理流程后勤部門(mén)根據(jù)公司需求進(jìn)行物資采購(gòu)及管理。物資管理流程如下：部門(mén)負(fù)責(zé)人向后勤部門(mén)提出物資采購(gòu)申請(qǐng)；后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行采購(gòu)，并將采購(gòu)清單上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核算；后勤部門(mén)收到物資后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果上報(bào)給申請(qǐng)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)；物資管理登記：后勤部門(mén)將采購(gòu)物品信息錄入后勤物資清單，并在辦公室內(nèi)設(shè)立物資管理登記簿進(jìn)行登記；逐月更新、核對(duì)：每月月底后勤部門(mén)根據(jù)清單記錄逐一核對(duì)，清點(diǎn)物資數(shù)量和質(zhì)量，并逐一核對(duì)清單記錄是否準(zhǔn)確無(wú)誤；月報(bào)與年度總結(jié)：后勤部門(mén)每月向公司高層提交物資采購(gòu)、使用情況等信息，并按季度和年度進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。4.2后勤服務(wù)流程后勤服務(wù)流程主要是指員工津貼、食堂、住宿、醫(yī)療等后勤服務(wù)。服務(wù)流程如下：?jiǎn)T工入職后按相應(yīng)規(guī)定開(kāi)具申請(qǐng)，提交一定的材料；后勤部門(mén)核對(duì)材料，對(duì)符合條件的員工進(jìn)行登記；員工使用服務(wù)時(shí)，憑證件在相應(yīng)的地方領(lǐng)取或兌現(xiàn)；后勤部門(mén)負(fù)責(zé)管理服務(wù)餐廳、住宿、醫(yī)療室等場(chǎng)所，定期進(jìn)行檢查，保證設(shè)施、環(huán)境等符合衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。4.3固定資產(chǎn)管理流程后勤部門(mén)負(fù)責(zé)管理公司所有的固定資產(chǎn)，包括辦公設(shè)備、車輛等。管理流程如下：后勤部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)登記，同時(shí)資產(chǎn)聯(lián)合管理人共同簽字；按辦公室需求安排部門(mén)使用登記，提出使用申請(qǐng)；后勤部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)檢查驗(yàn)收；每年年底處置無(wú)用固定資產(chǎn)。5.禁止行為后勤管理工作中禁止以下行為：貪污、挪用后勤資金物資；讓其他部門(mén)人員亂調(diào)領(lǐng)、借用后勤資產(chǎn)；自行放肆無(wú)度毀壞后勤財(cái)產(chǎn)（使用不當(dāng)未經(jīng)決定損壞或丟失等）；離崗不交接、不互相照應(yīng)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問(wèn)題；對(duì)員工和客人態(tài)度不禮貌，講粗話等。6.結(jié)語(yǔ)本管理制度是公司后勤管理的一系列規(guī)范，可以有效的明確責(zé)任、規(guī)范流程和提高管理效率，保障后勤服