第10頁(yè)共10頁(yè)2023?保險(xiǎn)公司?年終個(gè)人?總結(jié)格式?范文今?年___?_月份根?據(jù)分公司?總經(jīng)理室?工作安排?，將我從?承保中心?調(diào)至辦公?室工作，?____?月份根據(jù)?工作需要?，兼人力?資源部負(fù)?責(zé)人。一?年來，辦?公室和人?力資源部?工作得到?了分公司?總經(jīng)理室?的親切指?導(dǎo)，得到?了各部門?的鼎力幫?助，也得?到了各位?同事的有?力支持，?使得我們?在工作中?和大家配?合的也更?為默契，?正是因?yàn)?你們給予?的無私幫?助，才推?動(dòng)了各項(xiàng)?行政人事?工作不斷?進(jìn)步。值?此機(jī)會(huì)，?請(qǐng)?jiān)试S我?代表辦公?室和人力?資源部全?體同仁，?向一貫關(guān)?心、支持?和信任我?們的各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們表示?最誠(chéng)摯的?謝意：感?恩，感謝?!下面?，我將部?門一年來?的工作情?況述職如?下，請(qǐng)予?以評(píng)議。?一、_?___年?主要工作?及成效?(一)整?體著手，?踐行服務(wù)?大局新思?路辦公?室工作是?一項(xiàng)細(xì)致?而全面的?工作，是?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右，聯(lián)?系四面八?方的樞紐?，整體工?作目標(biāo)要?為公司發(fā)?展大局服?務(wù)，既要?善于發(fā)現(xiàn)?問題，當(dāng)?好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手?，又要辦?文辦事，?服務(wù)各部?門和基層?單位各項(xiàng)?工作需要?。辦公室?的工作特?點(diǎn)要求我?們?cè)谔幚?日常事務(wù)?時(shí)，必須?常懷謹(jǐn)慎?之心，保?持“謙虛?、主動(dòng)、?熱情”的?工作作風(fēng)?和服務(wù)意?識(shí)，認(rèn)真?細(xì)致的對(duì)?待每個(gè)細(xì)?節(jié)，把簡(jiǎn)?單的事情?做熟練，?讓瑣碎的?事情成系?統(tǒng)，從繁?重的工作?中找重點(diǎn)?。一年來?，在分公?司總經(jīng)理?室的關(guān)懷?下，在辦?公室每一?項(xiàng)具體工?作中，我?們時(shí)刻謹(jǐn)?記“細(xì)、?實(shí)、穩(wěn)、?準(zhǔn)”四字?總體要求?，并推動(dòng)?各項(xiàng)工作?體系化、?制度化和?規(guī)范化，?保證了辦?公室工作?“大事要?事不慌亂?，小事瑣?事做細(xì)致?，交辦工?作有次序?”，取得?了較好的?效果，辦?公室整體?綜合服務(wù)?能力得到?了較大的?提升。?(二)以?人為本，?實(shí)施隊(duì)伍?建設(shè)新舉?措人是?決定一切?的因素，?是決定工?作成敗的?關(guān)鍵。一?年來，面?對(duì)人手少?、新手多?、變動(dòng)頻?繁的狀況?，我們提?出了“崗?位輪換不?限制，人?人都是多?面手”的?隊(duì)伍建設(shè)?目標(biāo)，鼓?勵(lì)大家不?要局限于?特定工作?職責(zé)，積?極主動(dòng)接?觸辦公室?各項(xiàng)工作?，加快自?身成長(zhǎng)。?在一年多?的工作實(shí)?踐里，無?論是承辦?各種大型?會(huì)議、實(shí)?施職場(chǎng)改?造項(xiàng)目，?還是安排?各項(xiàng)接待?任務(wù)，都?要求辦公?室人員盡?可能多的?參與，了?解各項(xiàng)工?作的主要?內(nèi)容和要?點(diǎn)，做到?全盤掌握?辦公室工?作節(jié)奏和?工作重點(diǎn)?，使大家?配合更加?默契，工?作銜接更?為緊密，?工作安排?更加有序?。同時(shí)，?在辦公室?日常工作?安排上，?將辦公室?宣傳文秘?、檔案文?書、固定?資產(chǎn)、后?勤接待、?物業(yè)管理?幾大職能?合理分工?，實(shí)施A?B崗交叉?管理，確?保工作正?常運(yùn)轉(zhuǎn)。?辦公室的?同志們時(shí)?刻保持滿?負(fù)荷的工?作狀態(tài)，?接觸面廣?，信息量?大，技能?提升快，?不僅個(gè)人?得到了長(zhǎng)?足的進(jìn)步?，也最大?程度上滿?足了辦公?的需要。?(三)?統(tǒng)籌規(guī)劃?，職場(chǎng)建?設(shè)煥發(fā)新?面貌機(jī)?關(guān)是全省?發(fā)展和管?理的總后?方，辦公?室又是機(jī)?關(guān)工作的?“后勤管?家”,工?作成效直?接關(guān)系到?每一位員?工的切身?利益。根?據(jù)分公司?總經(jīng)理室?的安排部?署，今年?以來，先?后對(duì)__?__樓辦?公職場(chǎng)進(jìn)?行了改造?;對(duì)__?__樓、?____?樓職場(chǎng)環(huán)?境進(jìn)行了?美化，在?衛(wèi)生間、?更衣室等?公共區(qū)域?增加了人?性化設(shè)計(jì)?;對(duì)__?__樓會(huì)?議室進(jìn)行?了擴(kuò)充，?更換了地?毯和會(huì)議?桌椅。在?此基礎(chǔ)上?，協(xié)助部?分部門進(jìn)?行了辦公?室的調(diào)整?。將所有?辦公區(qū)域?更換了L?ED照明?設(shè)備。對(duì)?制約公司?多年的電?路問題進(jìn)?行了“雙?回路”升?級(jí)改造。?同時(shí)，著?力加強(qiáng)員?工安全意?識(shí)教育，?年內(nèi)組織?消防培訓(xùn)?兩期，參?會(huì)人員_?___余?人。為機(jī)?關(guān)員工創(chuàng)?造了環(huán)境?優(yōu)美、寬?敞明亮、?氛圍溫馨?、安全放?心的職場(chǎng)?環(huán)境。?(四)精?益求精，?辦會(huì)水平?邁上新臺(tái)?階會(huì)議?是管理的?重要手段?之一。今?年以來，?分公司在?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?督導(dǎo)、實(shí)?施目標(biāo)管?理、活躍?文化氛圍?、豐富員?工生活等?方面都有?很多新的?思路和舉?措。全省?總經(jīng)理辦?公會(huì)逐月?召開，十?周年慶典?隆重舉行?，大講堂?異彩紛呈?，還有即?將召開的?“開門紅?暨迎新聯(lián)?歡會(huì)”，?都對(duì)辦會(huì)?水平提出?了更高的?要求。在?會(huì)議管理?上，辦公?室全體人?員集思廣?益，精益?求精，積?極創(chuàng)新工?作方法，?完善工作?細(xì)節(jié)，保?證高質(zhì)量?、高水平?的承辦了?每一次會(huì)?議。先后?增設(shè)了會(huì)?場(chǎng)屏蔽儀?，提示牌?，保證會(huì)?議效果。?會(huì)議用礦?泉水明確?到人，避?免浪費(fèi)，?全方位做?好會(huì)議影?像留存，?等等工作?。(五?)統(tǒng)籌兼?顧，日常?管理取得?新成效?在分公司?總經(jīng)理室?大力改進(jìn)?工作作風(fēng)?的要求下?，分公司?辦公室從?自身做起?，在日常?工作中要?求“立即?辦，馬上?辦”，不?拖延，不?敷衍，不?扯皮，工?作效率得?到了極大?的改善。?在公文批?轉(zhuǎn)辦理方?面，全年?共收到、?處理各種?文件__?__余件?，核校、?下發(fā)各種?文件__?__余件?，保證了?文件傳閱?的及時(shí)、?準(zhǔn)確;在?信息宣傳?工作方面?，分公司?內(nèi)網(wǎng)共發(fā)?布信息稿?____?篇，其中?上報(bào)總公?司并被采?納___?_篇，采?納率__?__%以?上，部分?稿件也在?新浪網(wǎng)、?騰訊大豫?網(wǎng)和中國(guó)?日?qǐng)?bào)網(wǎng)頻?道發(fā)表或?報(bào)道;在?會(huì)議管理?方面，承?辦各種大?型會(huì)議及?活動(dòng)十余?次;在對(duì)?外接待方?面，全年?共接待上?級(jí)視察、?監(jiān)管檢查?、外部調(diào)?研___?_余次。?日常工作?的有效開?展，保證?了分公司?政令暢通?，加強(qiáng)了?上級(jí)公司?、本級(jí)部?門和基層?機(jī)構(gòu)的工?作溝通，?同時(shí)維護(hù)?了系統(tǒng)日?常辦公的?有效運(yùn)轉(zhuǎn)?。(六?)厚德載?物，企業(yè)?文化繪就?新氣象?根據(jù)分公?司關(guān)于加?強(qiáng)企業(yè)文?化建設(shè)的?總體要求?，在總經(jīng)?理室的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，分公司?辦公室不?遺余力做?好傳統(tǒng)文?化進(jìn)企業(yè)?相關(guān)工作?。全年開?辦傳統(tǒng)文?化大講堂?八講，組?織外部學(xué)?習(xí)七次。?同時(shí)，大?力開展“?光盤行動(dòng)?”，提倡?文明用餐?、厲行節(jié)?約的良好?風(fēng)尚;精?心布置機(jī)?關(guān)文化墻?，營(yíng)造厚?重的文化?氛圍。豐?富多彩的?文化教育?活動(dòng)為公?司企業(yè)文?化建設(shè)賦?予了新的?內(nèi)涵，我?本人也受?益匪淺，?主動(dòng)參加?了分公司?建司十周?年舉辦的?經(jīng)典誦讀?比賽。在?工作和生?活中學(xué)會(huì)?以感恩、?包容、平?和的心態(tài)?對(duì)待身邊?的人和事?。(七?)消除隱?患，遺留?問題得到?新突破?針對(duì)分公?司與省惠?美設(shè)計(jì)裝?飾工程有?限公司的?兩起訴訟?案件，分?公司新任?領(lǐng)導(dǎo)班子?堅(jiān)持“接?力思維”?，明確“?新官要理?舊賬”，?總經(jīng)理室?成員親自?參與，有?關(guān)部門密?切配合，?與對(duì)方主?動(dòng)進(jìn)行了?多次溝通?，積極商?討解決辦?法，推動(dòng)?了兩起分?別長(zhǎng)達(dá)_?___年?和___?_年的合?同糾紛得?以妥善解?決，最大?程度上為?公司挽回?了經(jīng)濟(jì)損?失。(?八)立足?長(zhǎng)遠(yuǎn)，人?事管理布?局新體系?兼任人?力資源部?以來，我?們首先從?風(fēng)險(xiǎn)排查?入手，一?方面對(duì)全?省機(jī)構(gòu)和?高管管理?方面存在?的潛在風(fēng)?險(xiǎn)進(jìn)行全?面排查，?確保公司?各級(jí)機(jī)構(gòu)?安全平穩(wěn)?運(yùn)行。另?一方面全?面梳理人?力資源管?理各條線?工作，從?總公司考?核指標(biāo)的?落實(shí)達(dá)成?，到年度?考核工作?的統(tǒng)籌安?排，從各?部門人員?需求的招?聘到全省?各類人員?的常態(tài)化?管理，從?薪酬管理?的嚴(yán)謹(jǐn)快?速到機(jī)構(gòu)?與高管調(diào)?整的依法?合規(guī)，事?事有分工?，指標(biāo)有?人盯，克?服部門人?員嚴(yán)重不?足的困難?，切實(shí)保?障了人力?資源整體?工作節(jié)湊?不亂，工?作不斷，?認(rèn)真做好?人力資源?年終收尾?工作。?二、工作?中的不足?之處一?年來雖然?取得了一?些成績(jī)，?但我清醒?的認(rèn)識(shí)到?，自己還?有很多不?足之處，?離領(lǐng)導(dǎo)和?大家的期?望還有很?大差距，?需要在下?一步的工?作中不斷?改進(jìn)，主?要表現(xiàn)在?：管理工?作不夠精?細(xì)，監(jiān)督?檢查的力?度不夠，?執(zhí)行制度?未盡嚴(yán)格?。還需要?進(jìn)一步加?強(qiáng)政治業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?不斷的總?結(jié)和提升?自我。這?些都是自?己今后努?力的方向?，也懇請(qǐng)?大家繼續(xù)?監(jiān)督我的?工作。?三、__?__年工?作思路?____?年辦公室?工作主要?思路：?建文化，?強(qiáng)管理，?重策劃，?勤服務(wù)。?主要工?作舉措：?一是完?善公司相?關(guān)制度和?標(biāo)準(zhǔn)，梳?理流程，?加大過程?監(jiān)督和事?后反饋;?二是牢?固樹立成?本意識(shí)，?加強(qiáng)公司?物料管理?;三是?加強(qiáng)與有?關(guān)部門的?溝通合作?，建立對(duì)?內(nèi)、對(duì)外?形象工程?策劃?rùn)C(jī)制?;四是?繼續(xù)實(shí)施?文化興司?戰(zhàn)略，在?總經(jīng)理室?的領(lǐng)導(dǎo)下?，把傳統(tǒng)?文化教育?引向深入?;五是?當(dāng)好“勤?務(wù)兵”，?做實(shí)各項(xiàng)?后勤保障?工作，服?務(wù)公司發(fā)?展大局。?___?_年人力?資源部工?作主要思?路：定?職責(zé)，明?分工;防?風(fēng)險(xiǎn)，守?合規(guī);細(xì)?考核，明?獎(jiǎng)懲;建?體系，強(qiáng)?保障主?要工作舉?措：著?力完善人?力資源管?理基礎(chǔ)，?建立任職?資格體系?和崗位價(jià)?值體系;?著力開拓?人力資源?信息化建?設(shè)，實(shí)現(xiàn)?人力資源?數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)?統(tǒng)計(jì)分析?;著力創(chuàng)?新績(jī)效考?核體制，?與總公司?339戰(zhàn)?略規(guī)劃接?軌;著力?加大內(nèi)部?人才開發(fā)?力度，實(shí)?施績(jī)效考?核與培訓(xùn)?效果掛鉤?，提升員?工的品德?修養(yǎng)和工?作技能;?著力構(gòu)建?科學(xué)管控?、公開透?明、流程?完備的人?力資源管?理體系，?助力公司?業(yè)務(wù)發(fā)展?。尊敬?的領(lǐng)導(dǎo)，?各位同事?，舊歲已?展千重錦?，新年再?進(jìn)百尺桿?。___?_年悄然?而至，新?的工作任?務(wù)承載著?新的希望?，承載著?每個(gè)人的?夢(mèng)想，讓?我們?cè)诜?公司黨委?、總經(jīng)理?室的領(lǐng)導(dǎo)?下，堅(jiān)定?信心，把?握節(jié)奏，?腳踏實(shí)地?，盡心竭?力，攜手?共創(chuàng)保險(xiǎn)?事業(yè)的新?局面!?謝謝大家?!20?23保險(xiǎn)?公司年終?個(gè)人總結(jié)?格式范文?（二）?史冊(cè)上必?將留下深?深印記的?一年，這?一年大事?頻發(fā)，從?上半年冰?凍災(zāi)害、?汶川大地?震到下半?年奧運(yùn)會(huì)?成功舉辦?、全球金?融風(fēng)暴的?暴發(fā)……?無一不把?本就不平?靜的經(jīng)濟(jì)?環(huán)境引得?更加波濤?洶涌、波?瀾起伏。?____?縣支公司?在這種復(fù)?雜多變、?困難重重?的環(huán)境下?，在縣委?、政府和?上級(jí)公司?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?各職能部?門的密切?支持和配?合下，我?司牢固樹?立科學(xué)的?發(fā)展觀，?努力實(shí)踐?____?，通過全?體員工的?奮力拼搏?，開拓創(chuàng)?新，勇于?進(jìn)取，公?司業(yè)務(wù)取?得了長(zhǎng)足?發(fā)展，業(yè)?務(wù)規(guī)模創(chuàng)?造了歷史?同期最高?紀(jì)錄。?回顧一年?的工作，?既有成功?的經(jīng)驗(yàn)，?也暴露了?一些不足?，為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?改進(jìn)不足?，現(xiàn)將全?年工作總?結(jié)如下。?一、基?本經(jīng)營(yíng)情?況。截?止至__?__月_?___日?，___?_縣支公?司共實(shí)現(xiàn)?總保費(fèi)_?___萬?元(預(yù))?，其中：?首年期繳?保費(fèi)__?__萬元?(預(yù))，?短期險(xiǎn)保?費(fèi)___?_萬元，?團(tuán)體年金?保費(fèi)__?__萬元?，中介業(yè)?務(wù)保費(fèi)_?___萬?元(預(yù))?，續(xù)期保?費(fèi)___?_萬元(?預(yù))。共?支付各類?賠款、滿?期(生存?)保險(xiǎn)金?____?萬元(預(yù)?)，其中?：短期意?外險(xiǎn)賠款?____?萬元(預(yù)?)，簡(jiǎn)單?賠付率為?____?%(預(yù))?;短期健?康險(xiǎn)賠款?____?萬元(預(yù)?)，簡(jiǎn)單?賠付率為?____?%(預(yù))?，短期險(xiǎn)?綜合簡(jiǎn)單?賠付率為?____?%(預(yù))?。二、?團(tuán)結(jié)一心?，個(gè)人業(yè)?務(wù)取得突?破性發(fā)展?。個(gè)人?業(yè)務(wù)是我?們的核心?業(yè)務(wù)，是?公司持續(xù)?經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)?健發(fā)展的?基礎(chǔ)。_?___伊?始，根據(jù)?省、州公?司各個(gè)時(shí)?期的企劃?，我公司?還根據(jù)自?身實(shí)際情?況制訂了?相應(yīng)的激?勵(lì)措施，?利用“產(chǎn)?說會(huì)”、?“客戶答?謝會(huì)”等?多種銷售?模式，抓?住“金彩?明天”等?新險(xiǎn)種強(qiáng)?勢(shì)上市的?有利契機(jī)?，全體員?工斗志昂?揚(yáng)、揮灑?汗水，經(jīng)?過辛勤的?耕耘，終?于取得了?豐碩的成?果。_?___全?年我司共?實(shí)現(xiàn)首年?期繳保費(fèi)?____?萬元(預(yù)?)，完成?州分公司?下達(dá)全年?任務(wù)的_?___%?(預(yù))，?圓滿完成?預(yù)定的保?費(fèi)任務(wù)目?標(biāo)。首年?期繳保費(fèi)?規(guī)模達(dá)到?歷史最高?峰。核?心業(yè)務(wù)的?迅猛發(fā)展?，背后要?有一支強(qiáng)?有力的核?心隊(duì)伍作?為支撐。?公司一開?始就加大?了隊(duì)伍建?設(shè)力度，?邀請(qǐng)全國(guó)?銷售精英?進(jìn)行技能?提升培訓(xùn)?、重金聘?請(qǐng)北京專?家進(jìn)行增?員指導(dǎo)，?把展業(yè)和?增員結(jié)合?起來，通?過增員來?推動(dòng)業(yè)務(wù)?發(fā)展，通?過業(yè)務(wù)發(fā)?展帶來的?實(shí)惠來帶?動(dòng)增員。?我們各級(jí)?主管也付?出了大量?辛勤的勞?動(dòng)，他們?無時(shí)無刻?不在關(guān)注?著自己的?屬員，幫?其解困、?助其成長(zhǎng)?、讓其心?安，正是?他們無私?而偉大的?博愛精神?，讓我們?的員工感?覺到了公?司的溫暖?，做到了?有愛留人?。目前，?全司員工?已達(dá)__?__人，?為歷年之?最，并且?我們隊(duì)伍?仍然在繼?續(xù)發(fā)展壯?大。三?、奮勇拼?搏，團(tuán)體?業(yè)務(wù)穩(wěn)中?有升。?團(tuán)體業(yè)務(wù)?是公司經(jīng)?營(yíng)成效體?現(xiàn)的重要?指標(biāo)，也?是產(chǎn)、壽?險(xiǎn)兩類保?險(xiǎn)的交集?市場(chǎng)，因?此，競(jìng)爭(zhēng)?尤其激烈?。在與多?個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主?體的交鋒?中，我司?以全年團(tuán)?體業(yè)務(wù)共?收取保險(xiǎn)?費(fèi)___?_萬元。?四季度經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)重?新下達(dá)后?，我司只?用了一個(gè)?月的時(shí)間?就率先超?額完成了?任務(wù)目標(biāo)?。一年?來，我們?除了維護(hù)?好已有的?渠道外，?還積極尋?找新的業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?，努力打?破前期業(yè)?務(wù)發(fā)展低?迷的狀況?，同時(shí)積?極加強(qiáng)與?有關(guān)部門?的溝通與?協(xié)作，爭(zhēng)?取得到最?大的支持?和幫助，?加大宣傳?力度，擴(kuò)?大影響面?，從而贏?得市場(chǎng)。?四、雄?踞市場(chǎng)主?導(dǎo)，再創(chuàng)?中介輝煌?。今年?上半年，?省公司發(fā)?出中介全?年目標(biāo)上?半年完成?的號(hào)召，?面對(duì)巨大?的挑戰(zhàn)，?我們并沒?有退縮，?按照省、?州公司的?統(tǒng)一布署?和安排，?我們積極?聯(lián)系各代?理機(jī)構(gòu)和?網(wǎng)點(diǎn)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)指?導(dǎo)和促成?。在認(rèn)真?為網(wǎng)點(diǎn)做?好服務(wù)工?作的同時(shí)?，我們還?發(fā)動(dòng)全司?員工共同?努力，全?司一心，?加大自營(yíng)?業(yè)務(wù)規(guī)模?，做到不?等、不靠?。通過全?司員工和?各代理機(jī)?構(gòu)的共同?努力，我?司上半年?共實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)___?_萬元，?雖然這一?成績(jī)同州?公司下達(dá)?的任務(wù)目?標(biāo)還有一?定的差距?，但這一?成績(jī)已經(jīng)?創(chuàng)造出_?___公?司中介業(yè)?務(wù)歷史新?高，半年?的業(yè)務(wù)規(guī)?模是__?__全年?的3倍多?。這大大?穩(wěn)固了國(guó)?壽的市場(chǎng)?占有率，?體現(xiàn)了中?國(guó)人壽領(lǐng)?軍市場(chǎng)的?主導(dǎo)地位?。至此?，我司全?年共完成?中介業(yè)務(wù)?保費(fèi)__?__萬元?(預(yù))，?創(chuàng)造歷史?最好成績(jī)?。五、?服務(wù)社會(huì)?主義新農(nóng)?村，農(nóng)村?保險(xiǎn)工作?大提速。?為積極?響應(yīng)中央?關(guān)于建設(shè)?社會(huì)主義?新農(nóng)村的?號(hào)召，全?面落實(shí)總?、省公司?提出