確控對屬控過中的C標(biāo)護(hù)部質(zhì)查存的分總提改措及發(fā)各，現(xiàn)了理的D則從理的度一士有理度是C5護(hù)士被管程的是D.法約爾將評者作的效和效誤為錄并此為依的方，于效方中的B.關(guān)鍵法管中統(tǒng)領(lǐng)和級理機(jī)結(jié)起，現(xiàn)理的.整原則組織的層管者將力主放在C.管策屬組文神的容是B.組準(zhǔn)下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生事業(yè)組織.管理對象是組織所擁有的資源，包括的內(nèi)容有C.人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、空間當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時(shí)，沖突的處理可以采用B遷就科管論究點(diǎn)是A.管理織關(guān)于正式組織特點(diǎn)的描述，下列哪項(xiàng)不對.沒有明確的規(guī)章制度被管程的是C.法約爾下列于奧際系論觀的是C.工人氣高動(dòng)率重因素確護(hù)人配的要據(jù)是D.政策定為學(xué)論主表物是A.麥戈張華是護(hù)理部主任，你認(rèn)為下面哪一項(xiàng)與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)B.與醫(yī)療器械商談判以期達(dá)成一項(xiàng)護(hù)理用品購貨協(xié)議醫(yī)院機(jī)構(gòu)分成由上下級等級關(guān)系的部門層級，反映了系統(tǒng)特性的A.層次性適宜取與式導(dǎo)式員工型是.熟如果組織中傳言很多，正式渠道消息少，意味著C.正式渠道消息傳遞不足體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征的是A.制度化、程序化、數(shù)量化、人性化在理導(dǎo)由長定室計(jì)是D.戰(zhàn)術(shù)劃在理格論，作理領(lǐng)方是D.D9.9管理管理職能中最基本的職能是.劃處于職的導(dǎo)履的任是D.職責(zé)水能舟能舟現(xiàn)管理想是.人現(xiàn)場控制又稱為B.過程控制學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是B組織成員有共同愿景組在來段間的略標(biāo)戰(zhàn)重、略屬于C.高層劃搶救病人時(shí)常用的信息傳遞方式為收藏A.口頭方式直組構(gòu)點(diǎn)是D.增強(qiáng)組織的活性適應(yīng)性管人在錯(cuò)生前的防控是收藏A.前饋控制醫(yī)院病床轉(zhuǎn)屬于C定量目標(biāo)下屬特領(lǐng)理觀的是B.關(guān)為避已生不結(jié)續(xù)展采的制施于D.反制在護(hù)績考核，我價(jià)的點(diǎn)是收藏A.護(hù)人隨對工反思下列哪項(xiàng)不是直線組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)收藏A.管理高度集中于最高領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)聘的試期察屬護(hù)理量制中的D.前制用盡可能少的人力成本，完成盡可能多的工作任務(wù)，體現(xiàn)了人力資源配置的D成本效率原則決策程的要驟是C.識別題人財(cái)物業(yè)信、機(jī)的績，于系中的D.控體在理強(qiáng)團(tuán)合完織標(biāo)應(yīng)了C.法約的管過理論護(hù)長房現(xiàn)題時(shí)正質(zhì)控屬于收藏A.過程控制下屬非式特的是C.形活穩(wěn)定弱控作發(fā)在之的是B.反饋控制護(hù)人數(shù)、等面足的需，了理編的D.功要?jiǎng)t激勵(lì)論雙素論提者是B.赫茨伯格美國名理學(xué)赫茨格出的論是收藏A.雙因素理論在定劃全位慮計(jì)能活適客境化體計(jì)的C.適性下列于定目的是收藏A.服務(wù)態(tài)度根權(quán)領(lǐng)理，成護(hù)最宜取領(lǐng)方是C.授式以選中是主的是B.偏差測量機(jī)構(gòu)保急車物完屬理量制的B.前饋控制下列不屬于激勵(lì)因素的是.在定劃考到些事，少確因計(jì)實(shí)的，現(xiàn)了劃的B.則歸因理論中，機(jī)遇屬于收藏A.外部、不穩(wěn)定、不可控的因素自我排班的優(yōu)點(diǎn)是C.工員增高權(quán)領(lǐng)理認(rèn)，宜授式導(dǎo)式員類是D.高熟制定控制標(biāo)準(zhǔn)包括收藏A.以上都是應(yīng)系原進(jìn)護(hù)管時(shí)應(yīng)慮B護(hù)管作須社和的境變化評估資源可歸納為SWOT，其中“O”是指D.組織外部機(jī)遇護(hù)理作的性班循了理的.理計(jì)影貫所理動(dòng)體計(jì)的D.綱性在方論貧理導(dǎo)類是D.11型理護(hù)服態(tài)方目屬于D.定標(biāo)護(hù)理風(fēng)案屬機(jī)過的收藏A.危機(jī)前期管理護(hù)理員工邊受導(dǎo)教的習(xí)程屬培訓(xùn)式的收藏A.在職培訓(xùn)ABC管最必先目是D.A標(biāo)下列哪項(xiàng)屬于雙因素理論中的保健因素.組織管理制度對護(hù)行輪以握專護(hù)規(guī)足人，是B.Z理護(hù)理應(yīng)用檢工否標(biāo)計(jì)進(jìn)體管的B.控制職能通過觀察和研究對崗位性質(zhì)進(jìn)行全面評價(jià)獲得確切信息的過程稱為B.工作分析執(zhí)長、期臨醫(yī)是及、確臨護(hù)作的B.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)激理中化論提者是收藏A.斯金納在管理方格理論中最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是C9.9型管理關(guān)目管的法正的為C.目標(biāo)理對級理人的考有觀標(biāo)準(zhǔn)護(hù)長須于理突突事，現(xiàn)理理角色B.協(xié)調(diào)者能夠現(xiàn)理管藝的能是C.領(lǐng)指導(dǎo)護(hù)士不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對給患者發(fā)錯(cuò)藥屬于收藏A.提勞方標(biāo)的論是D.科理論下關(guān)組的正的是D.非正和正組目標(biāo)致時(shí)起極作用確哪崗要理員需具些質(zhì)如用屬護(hù)力源管職的D.護(hù)力劃權(quán)力影響的點(diǎn)是收藏A.下心行被服從目我衛(wèi)人集、務(wù)繁衛(wèi)事機(jī)是B.醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中A代表C在配，人擔(dān)織定務(wù)了編的D.能應(yīng)則控系能時(shí)現(xiàn)差，迅出應(yīng)防差累體控系統(tǒng)的C.實(shí)時(shí)制下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是收藏A.職位因素制標(biāo)時(shí)用衡的體績評的C.操準(zhǔn)則歷史料最早載理想的籍是收藏A.出埃及記按職崗體了理的C.能則管理的職能包括收藏A.計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制分條，究能變，測策施的響現(xiàn)了D.可原則古典織理的點(diǎn)是D.高中策權(quán)護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專業(yè)發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是C動(dòng)下列于前控的是收藏A.組人行急演練在確目之前組必明確身的收藏A.宗旨費(fèi)德勒的權(quán)變理論中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果最有利的環(huán)境因素是收藏A.上下級關(guān)系好，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強(qiáng)護(hù)理員班遵的要?jiǎng)t是C.滿人原則在行脈液測時(shí)應(yīng)C.測試包括準(zhǔn)備工作所耗費(fèi)的時(shí)間對于病房護(hù)士長來說，最有效的監(jiān)督方法是D.在護(hù)員行考，效高法是C.績價(jià)法正確、及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑是臨床護(hù)理工作的.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)下列于理人培訓(xùn)備段的容是收藏A.確立培訓(xùn)目標(biāo)護(hù)管術(shù)心是C.決術(shù)根護(hù)能稱歷進(jìn)學(xué)，相位體管的B.能級原則護(hù)的性班循管學(xué)的C.動(dòng)理屬理的是D.排班目臨上常的班式為C.分權(quán)班在理理，想效導(dǎo)類是B.99理下列哪項(xiàng)屬于執(zhí)業(yè)安全問題人盡才才其體了理的C.能級原則直組構(gòu)點(diǎn)是D.一個(gè)屬只一上司告工并受監(jiān)督下列于織征描，正的是C.所有組都存特的會環(huán)之中從理能作，劃是D.前提二級醫(yī)院病床數(shù)不少于（）張100民主氣氛濃，能滿足人體心理需要的溝通網(wǎng)絡(luò)是D.全通道式溝通屬于一級醫(yī)療事故的是.造成患者死亡、重度殘疾的ABC管，要須目是收藏A.B類目標(biāo)下列哪項(xiàng)不是一般信息的特點(diǎn)收藏A.不可存儲性病人的心率屬于下列哪類信息最能現(xiàn)理管藝的能是D.領(lǐng)指導(dǎo)運(yùn)籌幄中，勝千之所體的是收藏A.對策的管理思想下列于礎(chǔ)理務(wù)術(shù)管的是C各流術(shù)以下說法錯(cuò)誤的是收藏A.以放棄部分利益為前提的解決沖突的方式是合作為養(yǎng)觀題問解題力的方是C.案例法護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)別在于D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)護(hù)理人員對待護(hù)理工作的態(tài)度和在工作中的努力程度反映了護(hù)理人力資源的C.主觀能動(dòng)性由顧的要和望動(dòng)管理學(xué)是收藏A.全面質(zhì)量管理按定級例理進(jìn)績定法是B.比例分布法目標(biāo)管理的第一個(gè)階段是收藏A.制定目標(biāo)體系中期計(jì)劃一般指3—5年間組計(jì)，要以C.時(shí)為心沖突的基本過程是D.潛在對立、認(rèn)知和個(gè)人介入、行為階段、結(jié)果階段關(guān)于公平理論，以下描述錯(cuò)誤的是C.公平就是平均主義把執(zhí)結(jié)與預(yù)目標(biāo)行比分屬于D.PDCA的段被理之父人是C.泰勒在典理論，稱理程父是B.法約爾操條射論心是D.強(qiáng)論管理該有縮，現(xiàn)了理的C.彈則所計(jì)應(yīng)有完織標(biāo)現(xiàn)劃的B.目的性關(guān)心尊和信員工于勵(lì)方中的收藏A.情感激勵(lì)構(gòu)權(quán)性響的素是B.傳統(tǒng)因素管理的二重性包括B.社會屬性自屬性下列哪一個(gè)不屬于質(zhì)量保證的第三方收藏A.產(chǎn)品生產(chǎn)商根組化表式于織制的是D.組行則提出級理員適授下，己留大件處權(quán)是D.法的論現(xiàn)管相原，效實(shí)態(tài)的是C.彈則關(guān)于護(hù)理人員績效評價(jià)基本原則的描述，下列哪項(xiàng)不正確.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人特點(diǎn)相結(jié)合與現(xiàn)代管理人本原理相對應(yīng)的原則是.在下決方中于方的是收藏A.頭腦風(fēng)暴法管職中為的能是B.計(jì)劃制定職能決定的作為現(xiàn)首要素是B.動(dòng)機(jī)目標(biāo)理的想生于D.美國在理績價(jià)符操準(zhǔn)則是D.制定準(zhǔn)盡能用衡量指標(biāo)具戰(zhàn)性點(diǎn)織標(biāo)是B.中期目標(biāo)護(hù)理員在業(yè)涯后階段在問題是B.職業(yè)現(xiàn)勢強(qiáng)整合神提與管現(xiàn)管論是收藏A.Z理論組織長期計(jì)劃一般由（）來制定.高層管理者組織為達(dá)到目的而制定的一種限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃稱為C政策以下不是激勵(lì)原則的是C性根據(jù)法約爾的管理過程理論，處于企業(yè)經(jīng)營核心地位的活動(dòng)是C.需次的者是B.馬斯洛下列于反控的是D.患意查關(guān)于職業(yè)錨的陳述，不正確的是.職業(yè)錨是個(gè)人對未來的職業(yè)發(fā)展預(yù)測PDCA循環(huán)中的P表示B.計(jì)劃階段計(jì)是位者須的能，現(xiàn)劃的C.普性管理在理組成和他益關(guān)關(guān)時(shí)扮演角是B.人際角色下列關(guān)于ABC時(shí)理的述確是收藏A.C工可委或授，可占工作間對理結(jié)的屬于收藏A.要素質(zhì)量評價(jià)整分合原則的前提是B整體順其然于種織型特點(diǎn)C.非組織基礎(chǔ)理標(biāo)率于理量控中的收藏A.反饋控制指標(biāo)只重持懷屬關(guān)任率領(lǐng)型是B.俱樂部式管理護(hù)長決者色是B.制定年工計(jì)劃控制程關(guān)是C.糾差護(hù)理信息收集最常用的方式是C.挫情為C.沮喪按上現(xiàn)現(xiàn)理的收藏A.能級原則根據(jù)人數(shù)和重度隨調(diào)護(hù)人排，現(xiàn)了理的D.彈則表社予個(gè)基能使計(jì)式是收藏A.宗旨民參型導(dǎo)的點(diǎn)是D.領(lǐng)信通屬于導(dǎo)權(quán)力影力構(gòu)成素是收藏A.職位因素屬組文精的容是D.組價(jià)準(zhǔn)關(guān)于正組的述正的是B.有強(qiáng)內(nèi)力為致性領(lǐng)者權(quán)性響的點(diǎn)是C.影廣持久提出PDA是D.戴明護(hù)理員在業(yè)涯早階段在問題是C.穩(wěn)較易自我領(lǐng)了試并了關(guān)學(xué)管家是收藏A.梅奧護(hù)長信傳方的色是收藏A.代言人在理員班法，性班特是D.護(hù)未心數(shù)根據(jù)自己的權(quán)利范圍和下屬的承受能力適當(dāng)授權(quán)，是遵循里授權(quán)的哪項(xiàng)原則D量力授權(quán)原則關(guān)于式織點(diǎn)描，正的為D.具組賦領(lǐng)正權(quán)力下屬權(quán)性響的素是D.資素激勵(lì)的起點(diǎn)是.要下列哪項(xiàng)不是寬幅管理的優(yōu)點(diǎn)上下級別間聯(lián)系迅速實(shí)施控制的關(guān)鍵性步驟是.選擇關(guān)鍵點(diǎn)充分視務(wù)成較在下的展屬管方格論的C.權(quán)威型以下哪項(xiàng)不是控制的基本原則全面性原則護(hù)理員三三培計(jì)屬于收藏A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一科新來名士她首工是收藏A.把握整體激勵(lì)的起點(diǎn)是收藏A.需要根衛(wèi)部綜醫(yī)組制則草》定理員占衛(wèi)技術(shù)員的C.%下屬影管寬的素是D.管員力下列哪項(xiàng)不是護(hù)理信息的特點(diǎn)控作是收藏B.確立標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)織應(yīng)定確職等結(jié)，與列項(xiàng)哪有關(guān)收藏A.管理過程和管理組織美國名的理家赫伯格出理論是D.雙理論根據(jù)變導(dǎo)論對業(yè)限短護(hù)，適的領(lǐng)方是收藏A.命令式中華護(hù)理學(xué)會屬于收藏A.群眾衛(wèi)生組織下于安理間法誤為B.團(tuán)活安在工時(shí)間對始息偽的程是B.信息的加工根據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是C.低工作，高關(guān)系計(jì)要需決問體計(jì)的C.前性根據(jù)導(dǎo)分理，新崗護(hù)最宜取領(lǐng)導(dǎo)式是B.高任務(wù)低關(guān)系充視關(guān)對關(guān)的方屬方論的B.鄉(xiāng)村俱樂部型下列關(guān)間和間管的述正的為收藏A.時(shí)有的資產(chǎn)下列于理者領(lǐng)導(dǎo)的述正的有B.領(lǐng)導(dǎo)能通預(yù)確前方向C.管注常維持D.領(lǐng)注定目標(biāo)E.領(lǐng)者響由特獲得組織文化的作用包括收藏A.約束作用B.輻射作用C.D.E.導(dǎo)向作用護(hù)理員編的則有收藏A.合理比例原則B.功能需要原則C.動(dòng)展則D.經(jīng)能則E.能級對應(yīng)原則護(hù)理員編的則有收藏A.合理比例原則B.功能需要原則C.動(dòng)展則D.經(jīng)能則E.能級對應(yīng)原則臨床理量評中糾偏的程包括收藏A.判斷分析找出差距C.提正和方案D.提饋息E.檢查評價(jià)循環(huán)屬于行為改造理論的是B.歸因理論E.強(qiáng)化理論行為科學(xué)理論階段的代表理論有收藏A.人類需要層次理論B.人性管理理論C.群體行為理論D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論E.人際關(guān)系學(xué)說以下是護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則的為收藏A.持續(xù)改進(jìn)原則B.領(lǐng)導(dǎo)作用原則C.全員參與原則D.基于事實(shí)的決策方法原則E.以病人為中心原則組織的無形要素包括收藏A.信念B.組織目標(biāo)C.團(tuán)調(diào)E.組織文化現(xiàn)代管理理論的基本原理包括收藏A.人本原理B.效率原理C.E.效益原理計(jì)劃工作的基本特征是收藏A.普遍性C.D.E.綱領(lǐng)性護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量管理的基本要素包括收藏A.儀器設(shè)備B.藥C.D.醫(yī)療護(hù)理技術(shù)信息的種類包括B.自然信息C.D.組基包括收藏A.有共同的目的B.存在分工C.是一特殊人關(guān)系D.受的響關(guān)組作的正的是收藏A.塑造社會文化的作用B.組管標(biāo)載工具C.在聯(lián)有作用E.內(nèi)外協(xié)調(diào)的作用下列哪些選項(xiàng)屬于護(hù)理質(zhì)量缺陷的種類收藏A.B.醫(yī)療事故D.患者不滿意護(hù)理理學(xué)特包括專業(yè)性C.廣性E.實(shí)踐性我國生組系分為收藏A.群眾衛(wèi)生組織B.衛(wèi)生行政組織E.衛(wèi)生事業(yè)組織下屬為學(xué)的是收藏A.雙因素理論C.人系說D.人要論E.成熟度理論下列于時(shí)和間管的說，誤的為收藏A.時(shí)間理面對限時(shí)實(shí)的他管理C.時(shí)值量E.時(shí)間理是算人在位時(shí)獲的方法現(xiàn)代理理包括收藏A.管的檢觀B.管理中的發(fā)展觀C.管的量變觀D.管的一觀E.管理中的普遍聯(lián)系觀以下選項(xiàng)反映了有效控制系統(tǒng)的特征的為收藏A.適度控制B.適時(shí)控制C.D.E.自我控制擬定被選方案時(shí)，管理者應(yīng)該考慮收藏A.公眾的接受程度B.下屬的接受程度C.方案和組織目標(biāo)的相關(guān)程度D.可預(yù)測的投入與效益之比E.時(shí)間相關(guān)因素評護(hù)人培效的法有收藏A.比訓(xùn)的表現(xiàn)B.學(xué)習(xí)后測驗(yàn)C.觀作況D.討論E.問卷調(diào)查現(xiàn)理本包括B.管理對象C.管段D.管法E.管理者護(hù)工量價(jià)包括收藏A.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)C.終量價(jià)E.要素質(zhì)量評價(jià)在進(jìn)直接理時(shí)測時(shí)應(yīng)慮因素有收藏A.一內(nèi)時(shí)測差異C.被定理員操熟程度D.操作的精緊因素E.病人的個(gè)體差異下關(guān)目的正的是B.相互聯(lián)部之應(yīng)定共目標(biāo)C.制目要慮方的調(diào)性D.目有點(diǎn)E.目標(biāo)具體可量性以下哪些方式可以實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展收藏A.敏感性訓(xùn)練B.組際發(fā)展C.D.E.組織再造工程管理者對下列哪些事項(xiàng)可以說“不”收藏A.不符合個(gè)人專業(yè)的事項(xiàng)B.非自己力所能及的事情D.浪費(fèi)時(shí)間的事情理想的學(xué)習(xí)性組織具有以下特征收藏A.成員具有學(xué)習(xí)的意愿和能力B.組織具有適應(yīng)性D.組織具有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神E.組織具有優(yōu)異的業(yè)績管理的基本特征包括收藏A.管理的自然屬性C.管藝性D.管社性E.管理的社會屬性PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是收藏A.大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)B.不斷循環(huán)，不斷提高C.D.E.完整性信息的基本特征包括B.依附性C.真性D.時(shí)性E.共享性護(hù)員的包括收藏A.能級對應(yīng)B.熟笨單的規(guī)律C.全面握護(hù)人狀況D.滿者要E.公平對待所有員工技術(shù)循環(huán)管理可分為收藏A.定向循環(huán)C.定位循環(huán)D.按循環(huán)E.按病種循環(huán)技術(shù)循環(huán)管理可分為收藏A.定向循環(huán)B.按護(hù)理循環(huán)C.定環(huán)D.按循環(huán)E.按病種循環(huán)時(shí)間的特征包括.性C.客性D.無性B.方向性C.客性D.無性沖突過程以分為收藏A.結(jié)果階段B.認(rèn)知和個(gè)性化階段C.行段D.潛對不階段E.行為意向階段信息處理的內(nèi)容包括.信息的加工C.信息的傳遞D.信息的存儲E.信息的收集下關(guān)結(jié)因引沖描，確有收藏A.團(tuán)成流性大產(chǎn)沖的能越大B.過分調(diào)屬參，會起較沖突E.組內(nèi)領(lǐng)風(fēng)苛，潛可性大處理工作壓力是，個(gè)人可以采取的措施有收藏A.消除追求完美的思想B.明確任務(wù)C.E.授現(xiàn)代管理整分合原則的含義是B科學(xué)分解D.E.整體規(guī)劃與人本原理相對應(yīng)的原則是D.E.能級原則談話時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)主要工作形式，談話的作用有收藏A.指示作用B.監(jiān)督作用C.D.護(hù)長理術(shù)包括收藏A.指揮藝術(shù)B.決策藝術(shù)性C.交術(shù)D.激術(shù)E.協(xié)調(diào)藝術(shù)下列于導(dǎo)的述正的為收藏A.領(lǐng)者影下能力B.領(lǐng)導(dǎo)的的實(shí)組或群目標(biāo)C.領(lǐng)具本發(fā)略能力D.領(lǐng)必隨者制標(biāo)包括收藏A.相互聯(lián)部之應(yīng)定共目標(biāo)B.制定標(biāo)考各面系的調(diào)性C.目有點(diǎn)D.目具量性控程括收藏A.衡量績效B.確立目標(biāo)D.衡差護(hù)理理學(xué)特包括B.廣泛性C.專性E.實(shí)踐性護(hù)人培效評的法有收藏A.討論B.學(xué)習(xí)后測驗(yàn)C.書查表D.新開率E.比訓(xùn)的表現(xiàn)項(xiàng)目管理的基本要素包括收藏A.資B.項(xiàng)目相關(guān)人C.D.E.項(xiàng)下關(guān)目的正的有收藏A.執(zhí)目要慮方的調(diào)性B.目標(biāo)具體有可測量性C.相關(guān)部之制共目標(biāo)D.目重點(diǎn)護(hù)士的管藝包括收藏A.激勵(lì)藝術(shù)B.指揮藝術(shù)C.交術(shù)D.人系術(shù)E.決策藝術(shù)目前在護(hù)理上應(yīng)用比較廣泛的信息系統(tǒng)有收藏A.住院病人費(fèi)用管理系統(tǒng)B.護(hù)理管理信息系統(tǒng)C.住院病人醫(yī)囑處理系統(tǒng)D.護(hù)理排班信息系統(tǒng)E.住院病人信息管理系統(tǒng)以關(guān)沖的述正的為收藏A.過分調(diào)屬參，會起較沖突D.團(tuán)成流性大產(chǎn)突可性大E.組部風(fēng)刻突在性大護(hù)質(zhì)管的任包括收藏A.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.進(jìn)行質(zhì)量教育D.持進(jìn)量E.建立質(zhì)量管理體系控制過程中，衡量工作績效的主體包括收藏A.同B.職能部門工作人員C.工作者本人D.E.上領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括收藏A.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.生質(zhì)D.心質(zhì)E.政治素質(zhì)護(hù)理管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括收藏A.心理素質(zhì)B.思想素質(zhì)C.D.E.知識素質(zhì)過程控制的內(nèi)容包括收藏A.監(jiān)督下級工作D.及正差E.向級恰的方法關(guān)于強(qiáng)化理論，以下描述正確的是.正強(qiáng)化就是對某種行為給與肯定和獎(jiǎng)勵(lì)C.盡量使用內(nèi)部強(qiáng)化手段E.應(yīng)盡量使用正強(qiáng)化下屬衛(wèi)事組機(jī)的有B.衛(wèi)生防疫站C.藥驗(yàn)所E.綜合性醫(yī)院控制過程的三個(gè)關(guān)鍵步驟是收藏A.確立標(biāo)準(zhǔn)C.評價(jià)并糾正偏差E.衡量成效經(jīng)濟(jì)方法是以人們的物質(zhì)利益的需要為基礎(chǔ)，按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用各種物質(zhì)利益手段來執(zhí)行管理職能，經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)是.D.E.關(guān)聯(lián)性計(jì)劃的形式包括收藏A.規(guī)則B.宗旨C.預(yù)算D.目標(biāo)E.策略由于信息發(fā)出者的問題，影響溝通的因素有收藏A.表達(dá)能力不足B.傳遞形式障礙C.傳遞時(shí)間不合適D.信息傳遞不全E.社會環(huán)境和知識局限產(chǎn)生的障礙古管理階的表論有收藏A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論E.行政組織理論行政管理方法有以下特點(diǎn).以服從為原則，不能討價(jià)還價(jià)D.一定的強(qiáng)制性E.只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用以下是激勵(lì)原則的選項(xiàng)是收藏A.時(shí)效性原則B.合理性原則C.按需激勵(lì)原則D.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合原則E.引導(dǎo)性原則程序決策優(yōu)在于收藏A.濃縮管理驗(yàn)文件B.提高管理效率D.降理本E.簡化決策過程現(xiàn)管應(yīng)循則有收藏A.能級原則B.動(dòng)力原則C.反則D.整原則E.彈性原則在期理中，勵(lì)平高低決于收藏A.期望值B.期望值D.效價(jià)E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性下列屬于正反饋的是收藏A.精神鼓勵(lì)B.晉升職位D.提金E.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)影護(hù)員配素有收藏A.護(hù)理管理水平C.護(hù)員質(zhì)D.床用率E.醫(yī)院自然條件下關(guān)標(biāo)的，的列目理述確有B.強(qiáng)調(diào)自我評價(jià)C.目理種方法D.管者組成共制目標(biāo)E.強(qiáng)調(diào)自我管理屬于過程型激勵(lì)理論的是.E.公平理論麥克利蘭的成就需要論中所涉及的三種需要是B.成就的需要C.權(quán)力的需要E.情誼的需要醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格施行準(zhǔn)入制度，這一控制措施屬于收藏A.預(yù)防性控制B.正是組織控制C.一般信息的特征包括收藏A.信息的不定性B.信息的真實(shí)性C.與信息載體的不可分性D.信息的時(shí)間性文書傳遞信息的優(yōu)點(diǎn)有收藏A.保留時(shí)間長D.護(hù)理管理者的主要任務(wù)是收藏A.加強(qiáng)護(hù)理人員管理B.加強(qiáng)監(jiān)控和護(hù)理質(zhì)量管理D.做好協(xié)調(diào)工作E.做好人才培養(yǎng)工作下列哪些內(nèi)容是人力資源的特點(diǎn)收藏A.主觀能動(dòng)性B.流動(dòng)性D.E.可塑性行為科學(xué)理論包括收藏A.X-Y理論B.雙因素理論C.人要論D.團(tuán)力論E.人際關(guān)系學(xué)說由于信息傳遞渠道的障礙，影響溝通的因素有收藏A.傳遞形式障礙B.信息傳遞手段障礙C.信息在傳遞過程中顛倒D.傳遞層次的障礙護(hù)理人力資源管理主要應(yīng)做好哪幾方面的匹配收藏A.人與崗位的匹配B.人的需求和工作報(bào)酬的匹配C.人與人的科學(xué)匹配醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)時(shí)需要遵循的原則有收藏A.重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合B.按需施教，學(xué)用一致C.綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合D.長期性和急用性相結(jié)合E.與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有收藏A.精心選擇工人及對工人進(jìn)行專門培訓(xùn)B.培養(yǎng)工人和管理者的合作以協(xié)調(diào)集體活動(dòng)C.使用刺激性差別計(jì)件工資制度增加產(chǎn)量D.制定科學(xué)系統(tǒng)的工作方法以完成任務(wù)管理的基本原理包括C.系理D.動(dòng)理E.效益原理護(hù)業(yè)術(shù)環(huán)分為收藏A.按病種循環(huán)B.定性循環(huán)C.定環(huán)E.按病例循環(huán)依整原，的分應(yīng)的包括收藏A.分解要完全B.分解要適度C.分后分比合適D.分不出多分環(huán)節(jié)E.分解要配套創(chuàng)新的內(nèi)容包括收藏A.市場創(chuàng)新B.文化創(chuàng)新C.D.E.技術(shù)創(chuàng)新以下是權(quán)力影力成因的是收藏A.傳統(tǒng)因素D.資素E.職位因素 以下是組織變革的阻力的是收藏A.組織結(jié)構(gòu)慣性B.個(gè)人對未知的恐懼C.D.對已有資源分配的威脅管理的職能和管理者的職能是統(tǒng)一的，包括收藏A.人B.控C.D.E.組ABC時(shí)間管理法的核心是收藏A.兼顧全面B.保證重點(diǎn)工作C.抓住主要問題D.解決主要矛盾E.提高工作效率跟信息接收者相關(guān)的影響溝通的因素有收藏A.語B.選擇性知覺C.D.E.理解能力障礙領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有收藏A.D.人源職要有收藏A.聘用員工C.績價(jià)D.制力劃E.培訓(xùn)員工目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)包括收藏A.激發(fā)員工自覺性C.提高管理效率D.調(diào)動(dòng)各級人員的積極性醫(yī)院的基本功能包括收藏A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)B.醫(yī)C.E.教制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要依據(jù)的原則有收藏A.先進(jìn)性原則B.實(shí)用性原則C.嚴(yán)肅性和相對穩(wěn)定性原則D.可衡量性原則E.科學(xué)性原則組織變革的原因包括收藏A.決策失誤B.組織外部環(huán)境的變化C.組業(yè)想D.組織部缺革意識E.溝通渠道不暢通影響決策的因素有收藏A.組織文化B.有效的決策者C.有策的準(zhǔn)則D.有決方法E.有效的決策程序護(hù)理人力資源管理職能的主要內(nèi)容包括收藏A.人員薪酬管理B.人員選擇聘用C.制定人事政策D.人員健康和勞動(dòng)保護(hù)E.人員預(yù)測規(guī)劃亞斯為員感公時(shí)能取施有收藏A.改變比較和參照對象B.采取定為比對施影響C.采取定動(dòng)，變己付出所得D.自慰E.拜托日前分配關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)效能的基本內(nèi)容包括.組織整體貢獻(xiàn)效能C.D.決策辦事效能E.用人效能根據(jù)標(biāo)考程不可分為C.定標(biāo)E.定量目標(biāo)現(xiàn)場控制的內(nèi)容包括收藏A.及時(shí)糾正偏差B.監(jiān)督下級工作D.指示級恰工方法行為控制法包含的內(nèi)容有直接監(jiān)督收藏A直接監(jiān)督目標(biāo)管理D.E.判斷題全選擇×論述題試述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。護(hù)理管理中，如何進(jìn)行組織文化建設(shè)？請。。。驟則能組織是在共同目標(biāo)指導(dǎo)下協(xié)同工作的人群社會實(shí)體單位成為獨(dú)立的法人；它又是通過分工合作而協(xié)調(diào)配合人們行為的組織活動(dòng)過程測企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中一定會發(fā)生各種各樣的人力物力的耗費(fèi)耗費(fèi)的目的是為了...這些耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)，稱為費(fèi)用，費(fèi)用是形成成本的基礎(chǔ)。護(hù)理成本標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理成本一般只在社會平均勞動(dòng)生產(chǎn)率和規(guī)模基礎(chǔ)上執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理服務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的成本。效益原理在管理的過程中，使在社會活動(dòng)的物化勞動(dòng)和活動(dòng)的消耗同取得的符合社會需要的勞動(dòng)成果成對比關(guān)系。授權(quán)是組織運(yùn)作的關(guān)鍵,,將完成某項(xiàng)工作所必須的權(quán)力授給部屬人員?？冃гu價(jià)及定度行。系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。臨床路易讀、適用于多學(xué)科多部門具體操作，是針對特定疾病的診療流程，是一個(gè)有關(guān)臨床治療的綜合模式理是把提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目標(biāo)的過程管理溝溝通是借助一定手段把可理解的信息思想和情感在兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體中傳遞或交換的過程，目的是通過相互間的理解與認(rèn)同來使個(gè)人或群體間的認(rèn)知以及行為相呼應(yīng)。高理服務(wù)質(zhì)量作為主要目標(biāo)的過程。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管是指通過識別風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)，從而有效控風(fēng)險(xiǎn)，用最經(jīng)濟(jì)的方法來綜合處理風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)最佳安全生產(chǎn)保障的科學(xué)管理方法。管理是管理主體組織并利用其各個(gè)要素(人、財(cái)、物、信息和時(shí)空),借助管手,完成該組織目標(biāo)的過程。自是一種班次固定，由護(hù)理人員根據(jù)個(gè)人需要選擇具體工作班次的排班方法。劃質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目.程序（1）是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或解決特定問題而用計(jì)算機(jī)語言編寫的命令序列的集合。（2）為進(jìn)行某活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑狹義:多,但是基本上都指“有勞人”或包含在人體內(nèi)的一種能為社會創(chuàng)造財(cái)富的能力護(hù)理質(zhì)量標(biāo)是指護(hù)理人員為患者提供護(hù)理技術(shù)服務(wù)和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的效果及滿足患者對護(hù)理服務(wù)一切合理需要的綜合直接反映了護(hù)理工作的職業(yè)特色和工作內(nèi)涵。護(hù)理管理是根據(jù)護(hù)理組織的內(nèi)在活動(dòng)機(jī)制,綜合運(yùn)用護(hù)理組織中的人力物力及其他資源,以控制及提高護(hù)理質(zhì)量為主要目標(biāo)的過程組織設(shè)計(jì)就是通過任務(wù)結(jié)構(gòu)和權(quán)力關(guān)系的設(shè)計(jì)來協(xié)調(diào)組織成員的努力，包括：把為達(dá)到組織目標(biāo)必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)一詞，在不同場合使用有不同的意義，如經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的風(fēng)險(xiǎn)是指人們因?qū)ξ磥硇袨榈臎Q策及客觀條件的不確定性而可能引起的后果.目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方目標(biāo)管理亦稱“成果管理”領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)：導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者充分是用運(yùn)自的影響力己獲得被領(lǐng)導(dǎo)在的者覺追自隨服和的前提下，引從、率導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)實(shí)現(xiàn)者同共目標(biāo)的行過程為。工作分析:是一種活動(dòng)或過程,它是分析者采用科學(xué)的手段與技術(shù),直接收集、比較、綜合有關(guān)作的信,組織結(jié)構(gòu)所謂組織結(jié)構(gòu)是在組織理論的指導(dǎo)下，經(jīng)過組織設(shè)計(jì)，由組織要素相互聯(lián)接而成的相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式.控制是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn)；若工作發(fā)生偏差要及時(shí)發(fā)出信號宗旨,最大限度的恢復(fù)和發(fā)展與病、傷、殘者的身體、心理、社會、職業(yè)、娛樂、教育和周圍環(huán)境相適應(yīng)的潛能組織文化是指在一定的歷史條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。指令性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃.計(jì)劃過程..機(jī)會分析..確定計(jì)劃目標(biāo)..確定計(jì)劃前提..提出備選方案、評估方案和選擇方案職業(yè)規(guī)劃就是對職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計(jì)劃的過程。一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃由職定位、目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)三個(gè)要素構(gòu)成。質(zhì)量意識是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)中形成的質(zhì)量意識,質(zhì)量精神,質(zhì)量行為,質(zhì)量價(jià)值觀和質(zhì)量形象總和規(guī)詳細(xì)規(guī)劃以總體規(guī)劃或者分區(qū)規(guī)劃為依據(jù)，詳細(xì)規(guī)定建設(shè)用地地各項(xiàng)控制指標(biāo)和其他管理要求，或者直接對建設(shè)作出具體的安排和規(guī)劃設(shè)計(jì)。職業(yè)動(dòng)機(jī)職務(wù)分析也叫工作分析。所謂工作分析，是指確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程，是一種重要而普遍的人力資源管理技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)教育是指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營目標(biāo)，在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。計(jì)劃非織是“織”的對稱。最早由美國管理學(xué)家梅奧通過“霍桑實(shí)驗(yàn)提人們在共同的工作過程中自然形成的以感情喜好等情緒為基礎(chǔ)的松散的沒有正式規(guī)定的群體。政.公制定的行動(dòng)方案和行為準(zhǔn)則績效管理是一種提高組織員工的績效和開發(fā)團(tuán)隊(duì),個(gè)體的潛能,是組織不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的,整合的管理方法.建設(shè)性沖突是雙方感知到矛盾與對立，是一方感覺到另一方對自己關(guān)心的事情產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響，因而與另一方產(chǎn)生互動(dòng)的過程。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)指醫(yī)院有組織，有系統(tǒng)地減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的危害和經(jīng)濟(jì)損失，通過對護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的分析，尋求對護(hù)理風(fēng)常的防范措施，極可能的減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。積極強(qiáng)化是以操作性條件反射為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)行為的改變是由行為后果所決定的，用于矯正不良行為，建立良好行為。人本原理一切管理活動(dòng)都以調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性為根本原則，使全體人員明確整體目標(biāo)、自己的職責(zé)以及二者間的相互關(guān)系等規(guī)則規(guī)律：1.規(guī)章律令。2.事物之間的內(nèi)在的必然聯(lián)系，決定著事物發(fā)展的必然趨向。規(guī)律是客觀的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。系有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語、質(zhì)量一組固有特性滿足要求的程度。管理客體有哪些？的意識之外。無論是經(jīng)濟(jì)管理、政治管理或社會管理梅奧的人際關(guān)系理論主要有哪些觀點(diǎn)？梅奧根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)的成果提出了人際關(guān)系學(xué)說。其基本觀點(diǎn)是：職工是社會人；企業(yè)中存在著非正式組織；新的管理能力在于提高職工的士氣。繼梅奧之后，行為科學(xué)理論的發(fā)展主要集中在四個(gè)領(lǐng)域（1）有關(guān)人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的問題（謂人性”問題（）企業(yè)中的非正式組織以及人與人的關(guān)系問題（4）企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)方式的問題。醫(yī)院的護(hù)理人力資源管理具有哪些職能與得。會獨(dú)立出來，以后每個(gè)公司都有專門負(fù)責(zé)這塊的崗位。。1.分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素,選擇最佳的模式.考慮到1企業(yè)環(huán)境2企業(yè)模,組織2.根據(jù)所選的組織機(jī)構(gòu)模式,將企業(yè)劃分為不同的相對獨(dú)立的部門.3.為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu),進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置.4.將各個(gè)部門組織起來形成特定的組織結(jié)構(gòu).5.根據(jù)環(huán)境變化,不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu).在給護(hù)理人員排班時(shí)，需要注意哪些事項(xiàng)1，以患者為中心原則根據(jù)患者數(shù)量及患者病情輕重合理安排護(hù)士人力，充分滿足患者的需求。2，彈性排班原則掌握工作規(guī)律根據(jù)工作忙閑排班增加護(hù)理高峰時(shí)段的護(hù)理人力如病區(qū)護(hù)理工作量較大的時(shí)段、突發(fā)狀況或緊急搶救患者時(shí)增加護(hù)理人力。手術(shù)/室、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科等科室可排二線班。二線班人員接到呼叫后15內(nèi)，保者及和。3，人則在護(hù)作患全提可足對的求，但完院工數(shù)交環(huán)減晚壓可采取連續(xù)模如APN派班。4，合理搭配原則及，。按計(jì)劃作用的時(shí)間，簡述計(jì)劃的分類。A．指導(dǎo)性計(jì)劃B．宗旨C．長期計(jì)劃D．中期計(jì)劃E．戰(zhàn)略性計(jì)劃護(hù)理人員績效的管理需要基于哪些基本原則？在管理的過程中由于在團(tuán)隊(duì)中角色的不同，分工的不同，導(dǎo)致了管理者和被管理者不同的心態(tài)，職位越高的人，自不士死(難)常一的原喜。這，了根人關(guān)會。？化培訓(xùn)進(jìn)一步提高的全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能。教學(xué)相長，連續(xù)、系列的院科兩級學(xué)術(shù)活動(dòng)作為人員培訓(xùn)計(jì)劃重要的組織應(yīng)對組織變革，可以采取哪些管理對策？1.抵制組織變革的原因組織變作為戰(zhàn)略發(fā)展的重要途徑，總是伴隨著不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，并且會遇到各種阻力。管理心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，常見的織革分（）組織因素。在織變革的因素得比較刻板缺乏靈活性外組織文化和獎(jiǎng)勵(lì)制度等組織因素以及變革的時(shí)機(jī)也會影響組織變革的進(jìn)程。（2）群體因素。組織變的阻力還會來自群體方面，研究表明，對組織變革形成阻力的群體因素主要有群體規(guī)范和群體內(nèi)聚力等。群體規(guī)范具有層次性，邊緣規(guī)范比較容易改變，而核心規(guī)范由于包含著群體的認(rèn)同，難以變化。同樣，內(nèi)聚力很高的群體也往往不容易接受組織變革。Lewin的研究表明，當(dāng)推動(dòng)群體變革的力和抑制群了解凍在新的、與以前不同新“”。（3心的后果而抵制變革。一是職業(yè)認(rèn)同與安全感。在組織變革中，人們需要從熟悉、穩(wěn)定和具有安全感的工作影響護(hù)士薪酬的因素有哪些首要就是學(xué)歷一個(gè)護(hù)理專業(yè)的本科生肯定會比只接受過基礎(chǔ)訓(xùn)練的護(hù)士掙得多。其次是經(jīng)驗(yàn)的同。的，又一個(gè)人的工資反映的是其職位高低和責(zé)任大小所以工作越努力，責(zé)任越大，工資也越高。非？有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。正式織最基本的優(yōu)點(diǎn)之一就是它輔助非正式組織去完成工作式組本積極支持，正析它在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中有著不可或缺作用。1.管理的基本特征有哪些？系統(tǒng)性特征所謂系統(tǒng)就是存在聯(lián)系并產(chǎn)生統(tǒng)一功能的多要素集合管理的對象總是一個(gè)特定的系統(tǒng)管理的目的就是為了讓該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其功能預(yù)設(shè)所以管制。2.人本特管主象積和的揮是管動(dòng)否鍵管動(dòng)人人性作為活在，立的系管效。動(dòng)理管動(dòng)織和環(huán)時(shí)生必須管運(yùn)變況時(shí)理環(huán)各，才證動(dòng)離目理必動(dòng)理中去最。有哪說管醫(yī)有護(hù)人動(dòng)人的積極性，煥發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，努力使其朝著組織所期望的目標(biāo)前進(jìn)［1。激勵(lì)方法在管的工作環(huán)應(yīng)，的其和護(hù)。有這樣才能富有彈性地實(shí)施實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，并不斷地調(diào)整好自己的實(shí)驗(yàn)進(jìn)度。自信心不同是有差別的一般是可以擇的方案，從中做出決斷并付諸實(shí)施，但由于臨床決策能力的影響因素非常復(fù)雜.簡述梅奧人際關(guān)系理論的主要觀梅奧根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)的成果提出了人際關(guān)系學(xué)說。其基本觀點(diǎn)是：職工是社會人；企業(yè)中存在著非正式組織；新的管理能力在于提高職工的士氣。繼梅奧之后，行為科學(xué)理論的發(fā)展主要集中在四個(gè)領(lǐng)域：1）有關(guān)人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的問題（2）（3正（4。則配；則簡述計(jì)劃的形式計(jì)劃形式包括宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算等。您可能感興趣的試卷你可能感興趣的試題（1）未來性和目的性（2）有效性和可行性醫(yī)院在薪酬管理方面需要注意哪些原則？公平性原則遵守法律原則效率優(yōu)先原則、激勵(lì)限度原則、適應(yīng)需求原則。簡述項(xiàng)目管理的基本要素括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量。當(dāng)然說到底項(xiàng)目管理最關(guān)鍵的要素還是要讓客戶滿意。則是說決策貫穿于管理的全過程不僅選擇行動(dòng)方案是決策制定計(jì)劃是決策行動(dòng)的組織實(shí)施、控企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的生命，企業(yè)管理取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的才能和智慧，即正確的決策。梅奧的人際關(guān)系理論主要有哪些貢獻(xiàn)？梅奧等人開啟的人際關(guān)系理論的重要貢獻(xiàn)主要有受”正僅就霍桑效應(yīng)而就有很大的實(shí)用性包制試點(diǎn)時(shí)，受注意了，一路開綠燈，一推廣，雖有些成績，但也是不宣而敗。韋伯的行政組織理論主要有哪些貢獻(xiàn)？在馬克斯·韋伯看來，官僚制是指一種以分部—分層、集權(quán)—統(tǒng)一、指揮—服從等為特征的組織形態(tài)，是現(xiàn)代社會實(shí)施合法統(tǒng)治的行政組織制度。韋法規(guī)理形式是官僚？（1邊緣性表現(xiàn)為多學(xué)科相交叉性和多層次相交切性（2）兩重性表現(xiàn)為組織行為學(xué)既具有自然屬性，又具有社會屬性（3）應(yīng)用性表現(xiàn)為組織行為學(xué)研究的直接目的在于聯(lián)系組織管理者工作實(shí)際，提高其工作能力，提高組織的工作績效。學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論，來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。泰勒的科學(xué)管理理論有哪些主要的觀點(diǎn)第一時(shí)間和動(dòng)作的研究泰勒把這看成是科學(xué)管理的前提；第二，有一批專門的人員來研究效率問題，并通過他們使工人掌握最有效率的工作方法。第三，為了方便操作，必須使作業(yè)手段、工具、材料等都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。第四，在生產(chǎn)過程中實(shí)行計(jì)件工資制和獎(jiǎng)金制度；第五改變以往由工人決定生產(chǎn)的情形工人只負(fù)責(zé)操作計(jì)劃和管理職能留給專門的管理人員去實(shí)施。。同。權(quán)力性影響力的主要因素有傳統(tǒng)因素職位因素和資歷因素種傳統(tǒng)觀念人們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不同于普通人他們有權(quán)力比普通人強(qiáng)這些觀念逐步成為某種形式的社會規(guī)范，產(chǎn)生了對領(lǐng)導(dǎo)人的服從感影響力的主要因素有品格因素能力因素？績效指標(biāo)應(yīng)分出評價(jià)層次抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù)二要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營情況而不僅從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營的角度去評價(jià)一位員工或某個(gè)部門的作用。三、應(yīng)重視對價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評價(jià)，而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。。費(fèi)太多在下列三方面（1）打電（2）開會（3）處理信件。1簡述人力資源管理的特點(diǎn)。.復(fù)性于人的多面性和事的復(fù)雜性,使得人力資源管理與其1他管理相比,二.2.綜性.人力資源管理融合了政治經(jīng)濟(jì)科學(xué)法律等諸多學(xué)科的知識.它的發(fā)展又受到社會、文化、歷史等各方面的影響.3.社性.人才的價(jià)值也不僅僅是在一個(gè)區(qū)域市場內(nèi)體現(xiàn),更多是要按照國際市場的要求看待人才價(jià)4.科性.從憑經(jīng)驗(yàn)管人到目前以人為本把人的主觀能動(dòng)性建立在一套完整的科學(xué)管理基礎(chǔ)上.簡述護(hù)理人力資源管理的職能（）獲取取企業(yè)所需人員。a．工作分析b．人力資源規(guī)劃c．招聘與挑選d．使用：經(jīng)過上崗培訓(xùn)，給合格的人安排工作。（2）整合通過企業(yè)文化、信息溝通、人際關(guān)系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合（3）保持a．報(bào)酬：制定公平合理的工資制度。b．溝通與參與：公平對待員工，疏通關(guān)系，溝通感情，參與管理等。c．勞資關(guān)系：處理勞資關(guān)系方面的糾紛和事務(wù)，促進(jìn)勞資關(guān)系的改善。（4）評價(jià)和評價(jià)作應(yīng)的獎(jiǎng)懲、升降、去留等決策（5）發(fā)展a．員工培訓(xùn)b．職業(yè)發(fā)展管理護(hù)理管理面臨哪些挑戰(zhàn)1.外部環(huán)境威脅是指環(huán)境對護(hù)理管理中的不利因素隨著衛(wèi)生體制的不斷改革辦院形式的多樣化趨勢使得醫(yī)院與醫(yī)院之間的競爭日益加劇2.護(hù)理新技術(shù)以及現(xiàn)代化護(hù)理概念的引用和高層護(hù)理人才的引進(jìn)均已成為外部環(huán)境對護(hù)理單元的威脅因素，同時(shí)還應(yīng)包括政策法規(guī)等因素。3.護(hù)理人員及護(hù)理管理者受教育的層次程度的差異衛(wèi)生學(xué)校生源的差異新上崗合同制護(hù)理人員技術(shù)水平的限制等。4.隨著人們生活水平的提高，衛(wèi)生狀況的改善，人們對護(hù)理的需求也越來越高，不能說不是一種挑戰(zhàn)。簡述計(jì)劃的意義有了計(jì)劃工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用？管的“柔”的靜能。容1，對人員的變革的革是指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變。2，對結(jié)構(gòu)的變革結(jié)構(gòu)的變革包括權(quán)力關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制集權(quán)程度職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)等其他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化3，對技術(shù)與任務(wù)的變革技術(shù)與任務(wù)的改變包括對作業(yè)流程與方法的重新設(shè)計(jì)包括更換機(jī)器設(shè)備采用新工藝、新技術(shù)和新方法率科理管場命”對工人提出科學(xué)的操作方法,效差件制人的培高制定科工,廣職職離？計(jì)計(jì)劃制定目標(biāo)并確實(shí)為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)組織中所有的管理者都必須從事計(jì)劃適當(dāng)?shù)膷徫簧?，用制度?guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)和上下左右的相互關(guān)系，形成一個(gè)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)，使整個(gè)組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)——這就是組織的職能組織目標(biāo)決定著組織的具體形式和特點(diǎn)個(gè)成員自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。（四）控制：控制地實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合與計(jì)劃，計(jì)劃就是控制地標(biāo)準(zhǔn)。與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。組織要發(fā)生變革，需要克服哪些阻力為要隨確和并以分三類。（1）組織因組中織形革要（2組織變革的阻面規(guī)群聚（因后。些1、具有良好的人格形象，做好精神上的領(lǐng)路人2、具有科學(xué)的管理藝術(shù)，做好護(hù)患的代言人3、具有開拓創(chuàng)新的精神，做好學(xué)科的帶頭人4、具有健康的心理和身體素質(zhì)，做好身體的管理人在醫(yī)院，護(hù)理管理者承擔(dān)著病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的管理、病人的管理、物品的管理、以及科室經(jīng)濟(jì)收支管理等工作。簡述組織變革的具體步驟。1.解凍階段：改革前的心理準(zhǔn)備階段。2.變革階段：變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段。3.再凍結(jié)階段：變革后的強(qiáng)化階段。管理與管理幅度的關(guān)系次理按照度的理構(gòu)，是管理層次少而管理寬大的結(jié)構(gòu)；而直式結(jié)構(gòu)的情則相反。簡述項(xiàng)目管理的過程1.項(xiàng)目建議書階段2研。3.建。4.段6.段

5.。7.段。？的和一色較位較力。組織設(shè)計(jì)是指以組織結(jié)構(gòu)安排為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作組織設(shè)計(jì)是管理者做出明確的組織選擇的過程沒有一個(gè)最優(yōu)的組織設(shè)計(jì)方案而是要根據(jù)不同環(huán)境情況予以選擇組織設(shè)計(jì)結(jié)果直接影響組織管理效率的高低。組織設(shè)計(jì)主要