第4頁(yè)共4頁(yè)服裝營(yíng)業(yè)?員個(gè)人工?作總結(jié)參?考模板?____?已經(jīng)結(jié)束?，新的一?年工作開(kāi)?始了，作?為一個(gè)服?裝營(yíng)業(yè)員?，現(xiàn)將過(guò)?去一年的?工作經(jīng)歷?以下總結(jié)?，以便于?更好地面?對(duì)新一年?的工作：?總的來(lái)?講，服裝?營(yíng)業(yè)員在?整個(gè)服裝?銷售過(guò)程?中具有不?可替代的?作用，營(yíng)?業(yè)員不僅?代表了企?業(yè)的外部?形象，而?且還起到?加快銷售?的作用，?具備良好?素質(zhì)的服?裝營(yíng)業(yè)員?，除了熟?悉商品之?外，也應(yīng)?該具有足?夠的耐心?，并且能?夠掌握一?些好的服?裝銷售技?巧。第?一，服裝?營(yíng)業(yè)員除?了能夠?qū)?服裝很好?地展現(xiàn)給?客戶，并?且還有向?客戶適當(dāng)?推薦其他?服裝的工?作，以吸?引顧客購(gòu)?買(mǎi)其感興?趣的更多?服裝。?針對(duì)這一?點(diǎn)工作，?我總結(jié)如?下：1?、推薦服?裝時(shí)候要?有信心，?大方、坦?誠(chéng)地向顧?客推薦服?裝，營(yíng)業(yè)?員就應(yīng)該?具備十足?的耐心、?細(xì)心，讓?客戶對(duì)自?己產(chǎn)生信?任感。?2、為顧?客推薦適?合于顧客?體型、品?味的服飾?，為客戶?在挑選服?裝時(shí)候出?謀劃策，?提示相關(guān)?細(xì)節(jié)，幫?助客戶選?擇。3?、結(jié)合不?同款式服?裝，向顧?客講解每?款服飾適?合穿著的?場(chǎng)合。?4、配合?服飾特點(diǎn)?進(jìn)行推薦?。每種類?型的服裝?具有不同?的特征，?如功能，?設(shè)計(jì)，質(zhì)?量和其他?方面，都?應(yīng)該適當(dāng)?向顧客說(shuō)?。5、?談話中注?意技巧。?向顧客推?薦服裝時(shí)?候，語(yǔ)氣?應(yīng)該有禮?貌、在充?分聽(tīng)取顧?客意見(jiàn)的?基礎(chǔ)上，?再向顧客?推薦。?6、觀察?、分析不?同顧客喜?好追求，?結(jié)合實(shí)際?向顧客推?薦服裝。?第二，?必須注意?把工作重?點(diǎn)放在銷?售技巧上?。銷售?是有針對(duì)?性的營(yíng)銷?，關(guān)鍵在?于銷售技?巧的掌握?。服裝銷?售涉及方?方面面知?識(shí)，要對(duì)?服裝的功?能，質(zhì)量?，價(jià)格，?時(shí)令，面?料等其他?因素都做?充分了解?，顧客特?點(diǎn)，運(yùn)用?銷售技巧?完成銷售?。主要側(cè)?重于以下?幾個(gè)環(huán)節(jié)?：1、?注重思考?。了解?顧客購(gòu)買(mǎi)?服裝的穿?著場(chǎng)合，?購(gòu)買(mǎi)服裝?的目的與?想法，幫?助顧客挑?選相應(yīng)服?飾，促進(jìn)?銷售成功?。2、?言辭簡(jiǎn)潔?，字句達(dá)?意。與?顧客交流?當(dāng)中，言?辭要簡(jiǎn)單?易懂。不?能說(shuō)太過(guò)?專業(yè)性的?行內(nèi)話，?應(yīng)該試圖?以通俗語(yǔ)?言向顧客?講解。?3、具體?表現(xiàn)。?要根據(jù)實(shí)?際情況，?隨機(jī)應(yīng)變?地推薦服?裝，必要?情況下，?不去打擾?顧客，讓?顧客自行?挑選，當(dāng)?顧客咨詢?時(shí)候耐心?傾聽(tīng)、細(xì)?心講解。?以上就?是我做服?裝營(yíng)業(yè)員?這一年的?工作總結(jié)?，在新的?一年里，?我將繼續(xù)?努力工作?，不斷學(xué)?習(xí)，吸取?工作經(jīng)驗(yàn)?，不斷改?進(jìn)自己的?工作方法?，為公司?銷售更加?輝煌業(yè)績(jī)?而奮斗。?服裝營(yíng)?業(yè)員個(gè)人?工作總結(jié)?參考模板?（二）?____?是比較忙?碌的一年?，也是動(dòng)?蕩的一年?。內(nèi)衣在?王總和徐?總及各部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?____?公司文化?及理念，?開(kāi)創(chuàng)行業(yè)?重大創(chuàng)新?，為我們?共同的目?標(biāo)去奮斗??；仡?這一年的?工作歷程?，作為內(nèi)?衣___?_品牌的?銷售人員?，沒(méi)能完?成公司的?既定目標(biāo)?，工作中?存在不少?的問(wèn)題，?希望公司?能給于指?正。為了?來(lái)年更好?的完成營(yíng)?銷工作、?實(shí)現(xiàn)既定?目標(biāo)，特?對(duì)階段性?的銷售工?作進(jìn)行總?結(jié)，讓初?入內(nèi)衣行?業(yè)的我有?史可鑒。?剛進(jìn)公?司那會(huì)，?什么都不?懂。公司?本著培養(yǎng)?的目的把?我招至大?家庭，通?過(guò)近一年?的學(xué)習(xí)及?摸索，我?主要從以?下兩方面?來(lái)總結(jié)與?展望未來(lái)?。1、?團(tuán)隊(duì)性開(kāi)?發(fā)市場(chǎng)，?促使熟知?區(qū)域市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)狀況?及競(jìng)爭(zhēng)品?牌的市場(chǎng)?分布。?如：年初?的“”行?動(dòng)，年底?的“”大?型招商會(huì)?等不僅僅?訓(xùn)練了銷?售人員的?對(duì)市場(chǎng)的?分析能力?、協(xié)作能?力，而且?家人們均?在行動(dòng)中?互相學(xué)習(xí)?，在工作?中互相總?結(jié)，不斷?創(chuàng)新，不?斷完善。?同時(shí)內(nèi)衣?在行業(yè)內(nèi)?樹(shù)立了更?好的形象?，在市場(chǎng)?上減少我?們推廣的?難度。這?樣的前期?鋪墊，將?對(duì)我們后?期的開(kāi)發(fā)?及維護(hù)?2、企業(yè)?強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)，?團(tuán)隊(duì)及人?才的培養(yǎng)?，不斷通?過(guò)培訓(xùn)補(bǔ)?充團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)?斗力。?如：不惜?血本的逐?步完善團(tuán)?隊(duì)建設(shè)及?人員配置?，雅安莉?娜團(tuán)隊(duì)的?成立及區(qū)?域人員的?分布，讓?我感到不?會(huì)顧此失?彼且提高?了市場(chǎng)的?開(kāi)發(fā)及維?護(hù)能力。?各方面的?培訓(xùn)，讓?我們了解?到更多的?行業(yè)知識(shí)?及銷售技?巧。同時(shí)?通過(guò)溝通?學(xué)習(xí)了解?到自己的?不足及改?進(jìn)方法，?不至于走?彎路。團(tuán)?隊(duì)的建立?及培訓(xùn)讓?我們有了?方向及期?望。經(jīng)?過(guò)這一年?來(lái)的工作?的磨練，?能得到公?司的認(rèn)可?我感到非?常榮幸。?LOca?lhoS?t臨近年?終，展望?____?，自己有?必要對(duì)工?作做一