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第頁共頁天貓店鋪和淘寶店鋪運(yùn)營區(qū)別(5篇)天貓店鋪和淘寶店鋪運(yùn)營區(qū)別篇一秋冬旺季最賺錢的日期已經(jīng)來了,大家做好準(zhǔn)備了嗎?請大家穿好秋褲,安靜的坐下,拿出筆記本和筆,手放到桌子上,今天我們就和大家一塊談?wù)勄锒詫?天貓店鋪運(yùn)營和推廣引流哪個(gè)更重要?咳咳,大家不要交頭接耳了,如今開場劃重點(diǎn)!這些重點(diǎn)不僅僅是用于雙11、雙12,整個(gè)下半年都要好好復(fù)習(xí)!因?yàn)榻酉聛磉€有年終清倉、年貨節(jié)大促。回家能不能過個(gè)更好的年就靠下半年了。一、注重大促活動(dòng)報(bào)名-店鋪運(yùn)營重點(diǎn)店鋪運(yùn)營一定要符合官方的大趨勢,在年前除了雙十一,我們還有兩波大的官方促銷,分別是雙十二和年貨節(jié),今年這兩個(gè)大促離得特別近,當(dāng)促銷離得特別近的時(shí)候,建議大家不要回絕活動(dòng),你能報(bào)名就報(bào)名,不能報(bào)名的時(shí)候,在運(yùn)營角度考慮,我們應(yīng)該自己做一些活動(dòng),這對我們來說很重要。所以我們要重視官方接下來的兩次大的營銷活動(dòng),能報(bào)名的就報(bào)名,不能報(bào)名也不要放棄,盡量自己店鋪?zhàn)鲆恍I銷活動(dòng)。二、注重下單付款轉(zhuǎn)化率-冬季店鋪運(yùn)營重點(diǎn)我們看一個(gè)例子,如下列圖1,在這個(gè)例子中,他的下單金額過千萬了,但是支付金額就不怎么樂觀了,這個(gè)是去年雙十一時(shí)我們一個(gè)最好的學(xué)員之一的成果。我們來看一下他的數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)他的支付轉(zhuǎn)化率不達(dá)標(biāo),他平時(shí)的轉(zhuǎn)化率是4%,雙十一的時(shí)候我們給他預(yù)估的是15%左右。他其實(shí)也是個(gè)草根級(jí)的掌柜,能做出這樣的成績,與他自己的努力和有一個(gè)正確的核心運(yùn)營點(diǎn)是分不開的。圖1三、店鋪運(yùn)營的核心點(diǎn)-冬季店鋪運(yùn)營重點(diǎn)我把上面例子中的店鋪的核心操作點(diǎn)壓縮了一下,大家都可以和自己的店鋪對照著去做。不同的是,注重新品和款式的類目,更要側(cè)重產(chǎn)品款式和上新,標(biāo)品類目你可能更注重推廣。不同產(chǎn)品的類型,重點(diǎn)是不一樣的,其中有以下幾點(diǎn),如圖2,店鋪的運(yùn)營重點(diǎn)、運(yùn)營的核心點(diǎn)都可以從圖中找到,我們今天每個(gè)點(diǎn)里面說一條。圖21、產(chǎn)品方面在產(chǎn)品類型中我們要注重產(chǎn)品構(gòu)造,產(chǎn)品構(gòu)造指的是,你覆蓋了多少個(gè)葉子類目,或者是覆蓋了多少種類型的產(chǎn)品。大家有只做某一種類型產(chǎn)品嗎?比方說你是做飾品的,但是只做頭飾或者手鐲,又比方你是做鞋子的,只做大碼的。這里要注意,小而美的概念其實(shí)就是細(xì)分市場和定位的意思,你可可以小而不夠美,這就要求我們在做好店鋪定位的根底上,也要做好視覺呈現(xiàn),在這個(gè)定位中覆蓋更多的產(chǎn)品類目。小伙伴們就要注意了當(dāng)你瞄準(zhǔn)了某個(gè)小類目或者某個(gè)品類的時(shí)候,你要更好的豐富他的產(chǎn)品構(gòu)造,才能優(yōu)化利潤。給大家舉個(gè)例子,我們之前遇到過有一個(gè)商家,他只做真皮女士錢包,他的利潤是不夠的,后面我們發(fā)現(xiàn),他有一個(gè)特點(diǎn),就是店鋪擁護(hù)群體很穩(wěn)定,我們給他建議,讓他增加了幾款利潤略微大一點(diǎn)的,如真皮女士大包、小包或者手提包,每個(gè)數(shù)量都不多,只有一款或者兩款,配合著錢包去賣。一開場掌柜也很疑惑,他說不是要做小而美嗎,不是要收縮產(chǎn)品線嗎?那么當(dāng)我們收縮產(chǎn)品線,利潤反而變少時(shí),我們還要一味的收縮嗎?當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)收縮產(chǎn)品線了,是庫存壓力小了,但利潤也變少了,這個(gè)時(shí)候,大家就要把產(chǎn)品構(gòu)造再豐富一下,別的產(chǎn)品類型可以做少量的,只做更容易賣掉的,這樣利潤也可以提起來,因?yàn)閿?shù)量少,你的庫存量也會(huì)少點(diǎn),搭配著一起賣,價(jià)位也略微高一點(diǎn),質(zhì)量好一點(diǎn),一樣可以賣到很好。通過這樣的操作以后,我們那個(gè)學(xué)員的店鋪的利潤差不多增加了30%左右,假如你們主打一種產(chǎn)品,在產(chǎn)品構(gòu)造上可以拓展一點(diǎn)點(diǎn),圍繞著這個(gè)主打的拓展,而不是說你什么都做很多,這個(gè)是不對的。2、引入直播流量這個(gè)網(wǎng)站,也可以在淘營銷上面申請,這個(gè)要求你的等級(jí)是w4,就是你一天可以發(fā)4條微淘的時(shí)候就可以申請去開直播。今年雙十一淘寶/天貓直播的流量給的也很足。大家要注意新型流量,今年的直播、內(nèi)容研究所等,這些都是新型的流量。視覺和效勞這塊就不過多的講了,這個(gè)我覺得可能不是課程的重點(diǎn),你們可能更注重產(chǎn)品和流量這兩塊。接下來運(yùn)營,大家可以每一條都和表去比對,找到你所欠缺的和需要努力的方向。四、運(yùn)營重要還是推廣重要?首先問大家一個(gè)問題,你們覺得是推廣重要還是運(yùn)營重要呢?當(dāng)推廣和運(yùn)營只能要一個(gè)的時(shí)候,我們要選運(yùn)營,因?yàn)橥茝V只負(fù)責(zé)了局部的流量,而我們還有很多其他的流量。運(yùn)營其中也包括了產(chǎn)品,產(chǎn)品是核心,推廣是途徑。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好,你有好的推廣,你能做的更好;當(dāng)你的產(chǎn)品不好,但你有好的推廣,你能賺快錢;當(dāng)你的產(chǎn)品好,但是推廣不好,你也能賺錢,但時(shí)間比擬久。其實(shí)推廣就相當(dāng)于交通工具,有推廣的人,推廣力度大的,你可能坐的就是火箭、飛機(jī)等,有好的產(chǎn)品,但是沒有推廣的,就相當(dāng)于是騎著自行車,或者步行。產(chǎn)品是核心,所以當(dāng)推廣和運(yùn)營里選一個(gè)的話就選運(yùn)營,但這是有前提條件的,條件就是有好的產(chǎn)品!大家看自己的預(yù)算,預(yù)算多的時(shí)候是看運(yùn)營還是推廣?答案可能和你們想的都不一樣,當(dāng)你們的預(yù)算多的時(shí)候,比方你一天的預(yù)算是3萬,你就要注重運(yùn)營,因?yàn)椴荒茏屇愕腻X白花。當(dāng)你的錢用到直通車或者鉆展時(shí),相信不用教師教你們也能做的很好。相反,假如你的預(yù)算比擬少,比方一天的預(yù)算是300,這時(shí)推廣對你來說會(huì)更重要,因?yàn)槟氵@個(gè)預(yù)算,這個(gè)流量下面,運(yùn)營只要不出錯(cuò),慢一點(diǎn)都沒關(guān)系,因?yàn)槟愕腻X更少,獲取的流量也更少,那你就要想方法讓他獲取更多的流量。大家會(huì)不會(huì)覺得,預(yù)算少,流量少,是不是要注重運(yùn)營?其實(shí)恰恰相反,不過每個(gè)人對推廣和運(yùn)營的理解不一樣,也沒什么對和錯(cuò),希望小伙伴們抓住店鋪的重點(diǎn),做好下半年的淘寶運(yùn)營和推廣。天貓店鋪和淘寶店鋪運(yùn)營區(qū)別篇二淘寶新手賣家必看一、刷單好不好?聊一聊首先,我覺得,適當(dāng)?shù)乃?,是必要的,為什么呢?因?yàn)槟阋醋髂愕娜藲猓赇仜]有人氣,是很難運(yùn)營好的??墒遣荒馨阉⒆鳛榈赇侀_展的一個(gè)唯一性因素。我們做店鋪,不是要做一個(gè)華而不實(shí)的店鋪,而是一個(gè)可以收獲真實(shí)訂單的店鋪,所以,我不反對適當(dāng)?shù)乃?。可是想通過單純靠刷單,來提升產(chǎn)品的自然排排名,做好店鋪,那是不可能的。做好一個(gè)店鋪,需要很多方面的配合,內(nèi)功很重要,內(nèi)功是什么,下文介紹。二、做好淘寶的關(guān)鍵性因素我個(gè)人覺得,做好淘寶店鋪,內(nèi)功很重要,很多人都把內(nèi)功理解為店鋪裝修,其實(shí),內(nèi)功的定義很廣泛,店鋪裝修是其中一個(gè)方面而已,內(nèi)功就是要優(yōu)化整個(gè)店鋪。店鋪裝修要充分理解你賣的產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),做出合適產(chǎn)品的店鋪,然后在優(yōu)化寶貝的時(shí)候,要充分展現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn),就是跟同行競爭,也就是市場分析^p定位這個(gè)方面,你的優(yōu)勢在哪里?是價(jià)格,材料,效勞,等等。還有就是標(biāo)題優(yōu)化,優(yōu)化標(biāo)題可以給你帶來流量,是否精準(zhǔn)流量,就是看你的【關(guān)鍵詞】:^p,30個(gè)【關(guān)鍵詞】:^p要好好把握好,不要浪費(fèi)。還有就是關(guān)聯(lián)營銷,要合理做好搭配,做好產(chǎn)品捆綁營銷,進(jìn)步客單價(jià)。還有客服,要用心效勞顧客,做好客服工作,要理解淘寶規(guī)那么,防止出現(xiàn)違規(guī)。前面的內(nèi)功做好了之后,就要開場推廣活動(dòng),站內(nèi)跟站外推廣都是必要的,直通車、淘寶客、鉆展、報(bào)活動(dòng)、seo網(wǎng)站推廣、qq群推廣都可以去做一下。三、每天要做的事情我們要每天都____的店鋪,我們有一些淘寶給我們提供的免費(fèi)軟件,我們要充分利用我們?nèi)缃駬碛械馁Y,我們要看后臺(tái)的數(shù)據(jù),并且學(xué)會(huì)去分析^p數(shù)據(jù),要分析^p我們店鋪的狀況的,哪里做得不好,應(yīng)該怎么改良。我們要每天都看我們店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、廣告費(fèi)的投放、廣告投放效果怎么樣、客單價(jià)多少等等數(shù)據(jù),就能找到店鋪的問題了。例如量子有個(gè)訪客來,我們要重點(diǎn)____店鋪的流量來,跟成交熱詞,要重點(diǎn)做好這些熱詞維護(hù),這個(gè)是做好標(biāo)題優(yōu)化的重要指標(biāo),也是你店鋪開展的一個(gè)趨勢的一個(gè)指標(biāo)。天貓店鋪和淘寶店鋪運(yùn)營區(qū)別篇三天貓?zhí)詫氝\(yùn)營崗位面試常見問題1.你的職位?主要負(fù)責(zé)什么內(nèi)容?2.你的工作內(nèi)容是什么?3.平時(shí)工作都做些什么?4.公司架構(gòu)?5.店鋪業(yè)績怎么樣?6.有分析^p過行業(yè)人群畫像嗎?主要人群是哪些?7.你去上家公司都做了哪些改變?給公司帶來了什么利益?8.有多少客服?18個(gè)9.每天接待量怎么樣?10.直通車數(shù)據(jù)怎么樣?11.直通車是怎么開的?給你開直通車你會(huì)怎么樣去操作?12.鉆展數(shù)據(jù)怎么樣?13.鉆展怎么樣操作的?14.業(yè)績下滑都會(huì)分析^p那些內(nèi)容?15.轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?16.給你個(gè)新〔店鋪/產(chǎn)品〕目的地運(yùn)營,你會(huì)怎么操作?17.你們店鋪有幾個(gè)運(yùn)營怎么分工的?18.怎么考核其他崗位的?19.跟美工怎么配合的?意見不合怎么辦?20.為什么分開上家公司?21.〔假如是做過一樣類目的可能會(huì)問〕旅游行業(yè)最重要的是什么?一下答復(fù)純屬個(gè)人經(jīng)歷,僅供參考1.負(fù)責(zé)什么內(nèi)容?我是運(yùn)營部主管,負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營。2.你的工作內(nèi)容是什么?1.制定工作方案,近期主要工作方向等2.其他崗位的工作分配,和檢查執(zhí)行情況3.制定工作目的4.店鋪數(shù)據(jù)分析^p,并想方法提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)5.關(guān)注競爭對手變化6.店鋪日常問題處理,比方客服端,產(chǎn)品端遇到的問題。7.關(guān)注平臺(tái)變化,有變化及時(shí)作出響應(yīng)。8.小二對接,9.平臺(tái)資爭取10.其他部門事物協(xié)調(diào)11.售前培訓(xùn),活動(dòng)、產(chǎn)品迭代、價(jià)格變動(dòng)等。平時(shí)工作都做什么?1.看數(shù)據(jù),2.做部門的工作方案,3.其他崗位的工作分配,和檢查執(zhí)行情況。4.店鋪日常問題處理,5.小二對接資位爭取,6.關(guān)注競爭對手公司架構(gòu)?運(yùn)營部,售前,售后部,op部,hr、財(cái)務(wù)、開發(fā)部運(yùn)營部:1個(gè)主管,2個(gè)運(yùn)營,2個(gè)運(yùn)營助理,4個(gè)美工,2個(gè)產(chǎn)品,1個(gè)文案有多少客服?18個(gè)每天接待量怎么樣?1200人以上,店鋪業(yè)績怎么樣?月營業(yè)額平均900萬以上,日營業(yè)額30萬以上,轉(zhuǎn)化率4%左右,客單價(jià)1000—1500。有分析^p過行業(yè)人群畫像嗎?主要人群是哪些?有,主要人群是:25-45的女白領(lǐng),女性占65%以上,25-45之間的人最多,主要人群是白領(lǐng)上班族,地域主要是,上海、北京等1線城市為主。你去上家公司都做了哪些改變?給公司帶來了什么利益?1.品牌漏出宣傳方面,當(dāng)?shù)貙?shí)體品牌漏出方案。網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方案實(shí)體方面:當(dāng)?shù)仉S處可見logo展示,網(wǎng)絡(luò)推廣方面:加強(qiáng)了推廣范圍和技巧,效果也有很大提升2.流量方面;免費(fèi)流量的提升,平臺(tái)上增加了很多資位。開場投鉆展。3.營業(yè)額:比去年翻了1倍多,直通車數(shù)據(jù)怎么樣?15天roi:12以上,平均每天花費(fèi):9000以上月成交額:350萬以上平均____單價(jià):3元____轉(zhuǎn)化率:6%日均____量:2600直通車是怎么開的?給你開直通車你會(huì)怎么樣去操作?主要是【關(guān)鍵詞】:^p推廣為主,有開定向推廣,還有省油寶自動(dòng)推廣平時(shí)主要是優(yōu)化創(chuàng)意____率,調(diào)整【關(guān)鍵詞】:^p出價(jià),【關(guān)鍵詞】:^p匹配方式,我這邊主要檢查直通車的效果,主要操作是有推廣運(yùn)營操作的,我這邊主要檢查方案roi,產(chǎn)品roi,【關(guān)鍵詞】:^p的流量和轉(zhuǎn)化情況,創(chuàng)意____率。有不好的地方,我會(huì)找運(yùn)營推廣去談,跟他說怎么樣去改良。鉆展數(shù)據(jù)怎么樣?月成交額:400萬左右月花費(fèi):12萬____量:4.9萬____率:3%平均____花費(fèi):2元投入產(chǎn)出比:35—40____轉(zhuǎn)化率:15%鉆展怎么樣操作的?主要投放的pc/無線焦點(diǎn)圖投放人群:同行店鋪人群和興趣客戶人群優(yōu)化創(chuàng)意____率,分爆款投放和目的地落地頁投放業(yè)績下滑都會(huì)分析^p那些內(nèi)容?1.流量情況,看流量有沒有少,是那個(gè)渠道少了,什么原因造成的。2.轉(zhuǎn)化率,3.客單價(jià)4.那個(gè)產(chǎn)品營業(yè)額降的多,什么原因5.看競爭對手是否也降了,轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?1.自身是否有改動(dòng)頁面或提價(jià)2.評價(jià)內(nèi)容是不是有差評3.近兩天庫存情況4.競爭對手:價(jià)格是否降了,頁面是否換了給你個(gè)新目的地運(yùn)營,你會(huì)怎么操作?1.分析^p市場:看市場產(chǎn)品情況和價(jià)格情況2.差異化:提升自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢3.流量:加大產(chǎn)品流量你們店鋪有幾個(gè)運(yùn)營怎么分工的?2個(gè)運(yùn)營,2個(gè)運(yùn)營助理,1個(gè)運(yùn)營主管一個(gè)做店鋪活動(dòng)和平臺(tái)活動(dòng)一個(gè)做直通車和鉆展推廣運(yùn)營助理:刷單,站外推廣,數(shù)據(jù)采集,微淘運(yùn)營等怎么考核其他崗位的?我們制作了一個(gè)績效考核表,根據(jù)專業(yè)程度,執(zhí)行效率,出錯(cuò)次數(shù),工作創(chuàng)新程度,工作積極性等等做綜合打分,按百分比發(fā)提成。跟美工怎么配合的?意見不合怎么辦?提早把作圖的需求給到美工,美工排期反應(yīng),完成時(shí)間點(diǎn)。緊急的當(dāng)天完成,完不成加班做。意見不合需要重做或修改時(shí),主要決定權(quán)在運(yùn)營。單要給美工講清楚哪里不行,為什么要修改。要怎么樣去改。美工實(shí)在不配合可以申請換人。為什么分開上家公司?公司的改變和開展方向,跟自身的規(guī)劃不一樣。想換一個(gè)平臺(tái)爭取更大的開展空間旅游行業(yè)最重要的是什么?資、產(chǎn)品優(yōu)勢、效勞天貓店鋪和淘寶店鋪運(yùn)營區(qū)別篇四pilationofreports20xx報(bào)告匯編報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔述職報(bào)告—xx報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔目錄一、自我介紹4二、工作回憶41、八月回憶52、九月回憶83、十月回憶124、十一月回憶165、十二月回憶20三、總結(jié)241、個(gè)人總結(jié)242、個(gè)人愿景243、店鋪總結(jié)25四、2023年規(guī)劃271、銷售目的272、活動(dòng)投放293、視覺營銷304、推廣方案315、人員規(guī)劃31報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔一、自我介紹各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好,本人于從2023年8月下旬進(jìn)入音派集團(tuán)擔(dān)任天貓店長一職后續(xù)擔(dān)任天貓工程經(jīng)理一職,在這里非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,先目前主要負(fù)責(zé)大丈夫酒業(yè)旗艦店和華辰偉速酒類專營店天貓店鋪的運(yùn)作,由于只有1人負(fù)責(zé),工作中主要包括活動(dòng)申報(bào)、活動(dòng)安排、活動(dòng)設(shè)置、圖片制作、寶貝上傳、直通車價(jià)格設(shè)置,【關(guān)鍵詞】:^p分析^p、【關(guān)鍵詞】:^p設(shè)置、售前接待、售后處理、客戶對接、數(shù)據(jù)分析^p等所有天貓相關(guān)事宜。二、工作回憶1、八月回憶月底進(jìn)入公司開場接手酒類旗艦店,開場理解產(chǎn)品,還記得2023年做的第一個(gè)天貓店鋪也是酒類產(chǎn)品——八百壽,所以對酒類產(chǎn)品還是比擬熟悉,開場分析^p店鋪局部數(shù)據(jù)和找出店鋪的缺乏之處以及店鋪視覺效果評估,產(chǎn)品上下架時(shí)間分析^p和設(shè)置。申報(bào)活動(dòng)一個(gè)、u站活動(dòng)〔走后門成功上線〕,本月支付寶成交9225.3元月環(huán)比增加:283.75%。支付寶成交筆數(shù):334筆月環(huán)比增加:2126.27%客單價(jià):89.8元月環(huán)比增加:54.87%全店轉(zhuǎn)化率:2.32%月環(huán)比增加:107.62%。pc端占比75.9%無線端占比24.1%店鋪總uv:8341店鋪pv:15871購置uv:326淘寶搜索pv:121商城搜索pv:84直通車pv:1179淘寶客pv:2115硬廣pv:3294直接訪問店鋪:324。本月所有數(shù)據(jù)如圖所示:報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔小結(jié):通過8月底的u站活動(dòng),店鋪銷量和流量成直線上升,銷量增加400于筆230ml長款天貓售價(jià)19.8元活動(dòng)報(bào)價(jià)9.9包郵店鋪第一次活動(dòng)〕為店鋪的做的爆款打下了根底,為以后的活動(dòng)申報(bào)成功搭上了橋梁。缺乏之處:一個(gè)人做天貓實(shí)在忙不過來,報(bào)一次u站活動(dòng)售前接待就占去了大局部時(shí)間,無法分析^p店鋪數(shù)據(jù),和及時(shí)更改直通車圖片等。從以上數(shù)據(jù)圖片顯示店鋪售前和售后以及店鋪視覺效果都較差,店鋪免費(fèi)流量過低。2、九月回憶本月人員1人,本月無銷售目的,主要工作為數(shù)據(jù)分析^p、店鋪修改、直通車投放、直通車【關(guān)鍵詞】:^p刪除和添加、售前售后處理,本月活動(dòng)申報(bào)一個(gè),手機(jī)類目活動(dòng)1個(gè)、活動(dòng)均未上線〔原因:由于店鋪銷量過低、評價(jià)過低、綜合數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)照成所報(bào)活動(dòng)未能成功〕本月支付寶成交:3876.4元。月環(huán)比增加:-57.98%支付寶成交筆數(shù):51筆。月環(huán)比增加:-84.73%客單價(jià):62.78元。月環(huán)比增加:-30.08%全店成交轉(zhuǎn)化率:1.21%月環(huán)比增加:-47.52%pc端占比67.8%無線端占比32.2%。月數(shù)據(jù)分析^p回頭客:18位共成交客戶共拍下59筆,成交134件,合計(jì)成交報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔金額:8821實(shí)際收款3876.4元。店鋪uv:9639店鋪pv:19907淘寶搜索:322天貓搜索138鉆展帶來uv:913(成交為0)本月所有數(shù)據(jù)如下圖:報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔本月小結(jié):本月由于活動(dòng)申報(bào)沒有成功造成銷量和支付寶成交額過低,本月大局部時(shí)間用在8月活動(dòng)完畢后的售后處理〔比方物流跟蹤、破損產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)等〕以及店鋪視覺效果修改,但是視覺效果修改還是很不理想,未能達(dá)標(biāo)〔如產(chǎn)品詳情頁面圖片天貓未790,但是店鋪用的是750,圖片上面出現(xiàn)還出現(xiàn)與產(chǎn)品和公報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔司無關(guān)信息,盜用別人圖片不修改別人公司信息等〕9月和8月比照9月反而成交低,產(chǎn)品相關(guān)性差,因?yàn)椋?月未做活動(dòng)導(dǎo)致成交低,但是9月開了1000元的鉆展,差不多4天時(shí)間,流量很高,但是成交低,直接導(dǎo)致店鋪綜合轉(zhuǎn)化率和商品相關(guān)性低。3、十月回憶5、十二月回憶三、總結(jié)1、個(gè)人總結(jié)在已經(jīng)完畢的2023里面,雖然在公司任職4個(gè)多月,學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多,收獲還是蠻大,也有較多的缺乏之處,在接下來的日子里,將逐步的完善自我,進(jìn)步自我的專業(yè)程度,非常感謝2023年里公司領(lǐng)導(dǎo)以及同仁對我工作的信任和大力支持,才能使我有這樣一個(gè)廣闊的舞臺(tái)空間。2、個(gè)人愿景希望在2023年里運(yùn)營的店鋪可以實(shí)現(xiàn)盈利希望在2023年里現(xiàn)所運(yùn)營的店鋪在現(xiàn)有的任務(wù)根底上有所打破希望在2023年里公司能從開展型公司轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)點(diǎn)型公司,報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔將運(yùn)營著為重點(diǎn)工程,廣納人才希望在2023年里公司能在一季度或者半年舉行一次人員技能專業(yè)知識(shí)外在培訓(xùn)希望在2023年里借助公司給予的大舞臺(tái)自我事業(yè)獲得更大的提升3、店鋪總結(jié)2023年8月-12月店鋪合計(jì)完成79516.1元如下圖:2023年8月-12月流量回憶如圖所以:報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔2023年無線終端和pc端占比方下圖:2023年8月-12月產(chǎn)品購置地域分布:通過以上對每月的數(shù)據(jù)分析^p得出結(jié)果:店鋪運(yùn)營才能每月都有一定的提升,店鋪視覺效果較差,店鋪售前售后一直較差,dsr動(dòng)態(tài)評分下降,免費(fèi)流量過低。應(yīng)對措施:招聘專門的天貓工程美工,對店鋪產(chǎn)品詳情和店鋪首頁裝修重新制作、招聘專業(yè)的天貓客服〔由于店鋪一直處于1個(gè)報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔人和2個(gè)人之間彷徨沒有專門的天貓客服看守,有時(shí)候沒有回復(fù)或者回復(fù)過慢導(dǎo)致喪失了較多的訂單,也對天貓客服旺旺在線考核喪失了一大局部分?jǐn)?shù),售后回訪根本都沒做起來〕dsr評分可以通過好評返現(xiàn)形式提升,有客服后可以通過售后回訪,發(fā)貨短信提醒,到貨短信提醒等效勞方式增加好評率,免費(fèi)流量過低現(xiàn)階段由于人手缺乏根本沒做什么站外推廣,產(chǎn)品本身關(guān)鍵熱詞較少導(dǎo)致站內(nèi)站外免費(fèi)流量很低,應(yīng)對措施招聘純熟的推廣人員,修改產(chǎn)品類目,將拿一個(gè)產(chǎn)品添加保健酒養(yǎng)身酒【關(guān)鍵詞】:^p試水。四、52023年規(guī)劃1、銷售目的5、人員規(guī)劃15年里預(yù)計(jì)崗位人員4-6人、其中推廣2人〔熟手工資底薪3500+提成+kpi考核〕天貓客服1人〔工資2500+kpi考核+提成〕美工1人〔3500底薪+提成+kpi考核〕6月底人員到達(dá)至少3人。10月人員保持在4人。以上是我個(gè)人的述職報(bào)告,祝大家在新的一年里事業(yè)有成,心想事成,祝公司邁向新的征程,創(chuàng)始新的輝煌!述職人:xx2023/1/13報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實(shí)用文檔天貓店鋪和淘寶店鋪運(yùn)營區(qū)別篇五貴州新華電腦學(xué)院其實(shí)它們之間的區(qū)別蠻大的.一,規(guī)那么區(qū)別,天貓運(yùn)營需要比淘寶運(yùn)營懂得更多官方規(guī)那么,比方發(fā)票,發(fā)貨時(shí)間,七天無理由售后,這些在淘寶不是必須的,但在天貓是必須的。二,推廣區(qū)別,除了天天特價(jià),試用中心,雙12等少數(shù)活動(dòng),平臺(tái)上的活動(dòng)根本是面對天貓的,或者同等條件下,
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