第頁(yè)共頁(yè)效勞規(guī)劃建議案例分析^p效勞規(guī)劃及思路方案模板效勞規(guī)劃建議案例分析^p效勞規(guī)劃及思路方案篇一物業(yè)管理的根底是效勞，如何更好地效勞客戶，讓“上帝”滿意，才能促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)的效益。從上述層面來(lái)說，我們應(yīng)該將客戶營(yíng)銷的理念融入現(xiàn)場(chǎng)的理論工作，從“怡情”效勞的角度關(guān)注客戶的個(gè)性化需求，使效勞增值，如可根據(jù)一年四季的變化，組織開展不同主題的文化娛樂、體育活動(dòng)和日常便利效勞：雨季節(jié)，推出雨傘外借、代購(gòu)便利雨衣等便民效勞。1、節(jié)慶社區(qū)文化活動(dòng)，秋季節(jié)慶有：中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)重陽(yáng)節(jié)萬(wàn)圣節(jié)為營(yíng)造歡欣愉悅的節(jié)日氣氛，可提供如下效勞：(1)根據(jù)中秋、國(guó)慶節(jié)慶特色對(duì)在管物業(yè)進(jìn)展節(jié)日裝飾及綠化擺設(shè)。(2)針對(duì)中秋、重陽(yáng)節(jié)風(fēng)俗提供代購(gòu)及配送應(yīng)節(jié)食品、禮品效勞。(3)組織開展萬(wàn)圣節(jié)主題活動(dòng)，如化裝舞會(huì)、cosplay活動(dòng)等。1、節(jié)慶社區(qū)文化活動(dòng)，冬季節(jié)慶有：平安夜圣誕節(jié)為營(yíng)造溫暖快樂的節(jié)日氣氛，將提供如下效勞：(1)根據(jù)圣誕節(jié)特色對(duì)在管物業(yè)進(jìn)展節(jié)日裝飾及綠化擺設(shè)。(2)針對(duì)圣誕節(jié)風(fēng)俗提供代購(gòu)及配送應(yīng)節(jié)裝飾品、禮品效勞。(3)組織開展圣誕節(jié)主題活動(dòng)，如圣誕單身人士圣誕派對(duì)。2、提供暖身貼、手套等時(shí)令物品代購(gòu)效勞。1、安康關(guān)愛效勞。(1)定期組織運(yùn)動(dòng)興趣班，吸引業(yè)主及客戶參加?？善刚?qǐng)一些專業(yè)教師組織健身運(yùn)動(dòng)課程，在各物業(yè)內(nèi)找一空置場(chǎng)地作為興趣班活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)宣傳和吸引業(yè)主、客戶前來(lái)參加興趣班，并收取低廉的班費(fèi)。(2)多渠道宣傳安康養(yǎng)生知識(shí)。如通過海報(bào)、多媒體視頻等渠道宣傳四季安康保健知識(shí)，介紹一些時(shí)令的生活小竅門。2、房屋租賃中介代理效勞，為業(yè)主與租客提供溝通便利。3、協(xié)助在管物業(yè)業(yè)主購(gòu)置公眾責(zé)任險(xiǎn)，降低在二次裝修期間及日常管理中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，全面保障物業(yè)的平安。4、向客戶定期提供免費(fèi)保養(yǎng)或優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，以穩(wěn)固客戶忠誠(chéng)度。例如，為購(gòu)置年花的客戶提供新年假期間的免費(fèi)綠化保養(yǎng)效勞。5、根據(jù)客戶需求及場(chǎng)地條件，對(duì)外引進(jìn)有償?shù)谋憷?。在為客戶提供便利效勞的同時(shí)，爭(zhēng)取公司利益最大化