移動電視設(shè)備安裝維護(hù)協(xié)議書一、安裝及調(diào)試1.1安裝移動電視設(shè)備應(yīng)在用戶提供的現(xiàn)場電源、網(wǎng)線、接地等條件符合未來運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)視頻分發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的情況下才能安裝。設(shè)備安裝時(shí)需要滿足以下要求：確定安裝位置，保證設(shè)備拆卸方便；確保所有維修工具在現(xiàn)場，防止錯(cuò)過；安裝現(xiàn)場保持干燥、整潔，不得參加其它物品；確保所有工作人員安全，不得違反安全操作規(guī)范。1.2調(diào)試設(shè)備調(diào)試時(shí)需按照以下流程進(jìn)行：開始調(diào)試之前，確認(rèn)設(shè)備正常，操作人員需要對設(shè)備的基本性能和功能進(jìn)行檢查，必須確保設(shè)備處于好的質(zhì)量狀態(tài)；確定設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入方案；配置設(shè)備網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和產(chǎn)品信息，安全保密的根據(jù)產(chǎn)品接入規(guī)范進(jìn)行綁定和驗(yàn)證；對所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行檢查；聯(lián)網(wǎng)至運(yùn)營商方；6.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻分發(fā)質(zhì)量檢測，并合理優(yōu)化設(shè)備參數(shù)，保證視頻分發(fā)質(zhì)量。二、維護(hù)與保養(yǎng)2.1定期檢查為保證設(shè)備的正常運(yùn)行，需定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。建議每半年對設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)，具體維護(hù)內(nèi)容如下：檢查設(shè)備電源線、網(wǎng)線、機(jī)身等連接是否牢固；檢查所有按鈕是否正常；檢查網(wǎng)絡(luò)接入是否正常；機(jī)身外表清潔；試看電視節(jié)目，確保畫質(zhì)清晰，沒有異?，F(xiàn)象。2.2故障處理設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)按照以下流程進(jìn)行故障處理：了解故障現(xiàn)象和表現(xiàn)；檢查各項(xiàng)連接，確定沒有松動或老化；確認(rèn)軟硬件是否正常；仍無法正常操作時(shí)，需與供應(yīng)商聯(lián)系，請求技術(shù)支持；未獲得解決方案，應(yīng)及時(shí)通知用戶，并協(xié)商解決方案。2.3質(zhì)保期服務(wù)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)提供維修服務(wù)。用戶在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，需通知供應(yīng)商并說明故障現(xiàn)象。供應(yīng)商應(yīng)按以下流程進(jìn)行處理：打開維修申請單；在3個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場維修或提供維修方案（如設(shè)備已無法維修）；維修后應(yīng)發(fā)送維修單或維修報(bào)告；將維修單或維修報(bào)告完成后歸檔。三、協(xié)議期限本協(xié)議期限為兩年，協(xié)議期滿后，供應(yīng)商或用戶方都應(yīng)有權(quán)提出協(xié)商或更改的要求。四、協(xié)議違約責(zé)任任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的條款或違反本協(xié)議的約定，都應(yīng)根據(jù)《合同法》的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，另一方有權(quán)要求違約方向其承擔(dān)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失和賠償責(zé)任。若供應(yīng)商不重視維護(hù)、保養(yǎng)、服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失，還應(yīng)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、法律適用和爭議解決因本協(xié)議引起的或與之有關(guān)的所有爭議，各方應(yīng)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如仍未解決，則應(yīng)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ夯蛑俨脵C(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁解決。六、協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸供應(yīng)商所有。七、生效和履