商業(yè)計劃文稿目錄

1商業(yè)提案：

1.1公司介紹和業(yè)務描述……

1.2公司的使命………………1.2.1公司的任務…………….

1.3公司的目標……………….1.3.1銷售預測……………….1.3.2質(zhì)量…………………….

1.4實現(xiàn)的時間……………….

1.5法律事務的表格………….

2.市場研究：

2.1市場數(shù)據(jù)分析………………..

2.2目標客戶和市場潛力……..2.2.1市場區(qū)域…………………

2.2.2商業(yè)模式分析…………………2.3競爭…………2.3.1主要競爭對手和分析…….2.3.2潛在競爭者的分析……….2.3.3企業(yè)的SWOT分析……2.3.4競爭戰(zhàn)略………………….

2.4預計銷售…………………….

2.5定位（市場份額）………….

3.營銷計劃：

3.1產(chǎn)品策略和服務策略…………..3.1.1產(chǎn)品宣傳單………………..3.1.2生產(chǎn)………..

3.2定價策略…………………...

3.3品牌策略……………………..3.3.1出租…………..…………….3.3.2分銷策略……………………3.4-傳播策略（廣告）………….

3.5-活動優(yōu)惠……………………..

4.經(jīng)營計劃：

4.1經(jīng)營戰(zhàn)略..............................................................................

4.2生產(chǎn)/服務交付流程……………

4.2.1服務接待流程....................................................................

4.2.2生產(chǎn)能力，銷售和服務......................................................

4.2.3供應（供應商）.................................................................

4.2.4資產(chǎn)...................................................................................

4.2.5人力之源............................................................................

4.3外部資源...............................................................................4.3.1培訓計劃……………………...

4.4經(jīng)營成本預估........................................................................

5.財務假設(shè)計算：

5.1預算現(xiàn)金1年........................................................................

5.2預算現(xiàn)金2年........................................................................

5.3遠期估計...............................................................................

5.4負債.......................................................................................

5.5報表的盈利指引：.................................................................

5.6盈虧平衡................................................................................

5.7流動比率................................................................................

附表：

交貨時間表.................................................................................

調(diào)查問卷.....................................................................................

每個股東的簡歷（CV）..............................................................1商業(yè)提案：1.1,公司介紹

和業(yè)務描述公司是由XXX先生和XXX女士共同組成的,是加拿大永久居民,決定開立一個小規(guī)模的公司,提供新鮮的水果+蔬菜以插花的形式表現(xiàn)出來,我們將健康+創(chuàng)新的概念注入到一個新的領(lǐng)域里面,因為長期有創(chuàng)業(yè)的構(gòu)思,長期以來大家對插花這一傳統(tǒng)的概念有了新的要求,也基于市場不斷的日漸更新的導向所以才有了我們創(chuàng)業(yè)開店的結(jié)果,基于大家不斷追求新穎事物和禮品的健康的基礎(chǔ),事實上我們可能達到成功的預測,因為這一創(chuàng)新將會變成一種新的流行趨勢,其中,從過去的簡單收到禮品到現(xiàn)在客戶收到我們的創(chuàng)新禮品給客戶帶來的歡樂,我們不僅僅是在買水果更是在傳遞歡樂+健康,我們到達蒙特利爾后,發(fā)現(xiàn)這里的居民大多數(shù)是法國的后裔,顯然利用在這個擁有世界上最浪漫的地方的這一亮點,盡管市場是新的,因此它也會擁有更廣闊的前景和空間,基于對產(chǎn)品創(chuàng)新的熱愛使我們要求以全球的視野展望我們的經(jīng)營思路和品牌理念,通過我們和客戶之間的切換,最終,同樣的靈感來至于四個方面

:歡樂的傳遞,綠色健康的傳遞,新鮮感覺的傳遞和創(chuàng)新的傳遞,共同建立一個獨特的

‘XXXX’店!1.2公司的使命

:有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進水果花束的大發(fā)展，我們XXX公司將成為一個可愛的信使，把驚喜無極限,將歡樂和健康傳送到世界各地!有快樂的地方就會有XXX,讓我們一起努力為人類創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境！1.2.1公司的任務

:公司的目標是希望多方面的成功,我們的首要責任是

:1).客戶對我們傳遞歡樂的信心2).影響我們的業(yè)務和客戶對創(chuàng)新健康的選擇3).對質(zhì)量而言將是我們重中之重的任務,為了能充分實現(xiàn)和必需達到客戶永遠是第一和員工第二相對應的福利,所有這些因素無疑將負責為我們提供了一個更偉大的目標藍圖!1.3公司的目標：立足魁北克省，服務加拿大，輻射全世界。創(chuàng)建一個每天開業(yè)一家連鎖店的世界知名的國際品牌企業(yè)。本公司將分三步走：第一步------1到3年求生存活下來并產(chǎn)生現(xiàn)金流，第二步-----5年內(nèi)把商業(yè)模式完善，第三步-----起動全球戰(zhàn)略性擴張計劃！將用一年的時間在蒙特利爾的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡，在投入期間選擇酒店，婚介公司，學校，及各種大型公司為試點市場，該市場的用量在萬人以上，尤其是在學校較有代表性，試點時間為三個月，當模式成功后以廣而告之的形式推廣，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場！1.3.1銷售預測備考損益

:營業(yè)收入

:第一年XXX第二年XXX第三年XXX運營開支

:XXX工資,薪金及福利

:XXX營業(yè)利潤率

:---營業(yè)外收入不包括投資收入，資本收益，非經(jīng)常性損益和其他非經(jīng)常性項目。

---經(jīng)營開支不包括注銷，資金損失，非常損失，借款利息和其他非經(jīng)常性項目。

-薪金，工資和福利，包括其中所有員工的假期工資，傭金和雇主雇員福利部分項目，如加拿大退休金計劃/魁北克或EI保費。

-營業(yè)利潤率的計算公式為營業(yè)收入減去營業(yè)費用，營業(yè)收入的百分比表示。1.3.2質(zhì)量從質(zhì)量控制措施，此舉將實施提供的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量控制。質(zhì)量和客戶是我們企業(yè)文化的核心，每天，我們將進行產(chǎn)品新鮮的質(zhì)量控制，所以我們必須時時刻刻都要監(jiān)督到位，所有的訂單都必須準時或提前交給客戶。此外，定期為客戶服務做調(diào)查是指隨機抽查分布在不同地區(qū)的客戶收集意見，因此,對我們的服務和質(zhì)量必須讓客戶有100％的滿意!1.4實現(xiàn)的時間為了我們的公司能準時的開業(yè),我們準備了日程做為監(jiān)督,以下是對工作進行的規(guī)劃順序

:從2021年3月開始------------2021年3月-4月開第一家店的工作時間表2021年3月

:準備為設(shè)備投資->備好庫存準備開業(yè)2021年2月

:店面的選址及租房的談判技巧方案->裝修方案->在各政府部門登記,注冊,及備案->策劃行銷活動及開業(yè)活動的計劃->廣告的宣傳2021年1月

:完善的店務管理計劃(怎樣聘用員工,準備上崗的培訓材料)2021年12月

:設(shè)計店面的形象及標志和取名2021年11月

:從法律了解開店的程序2021年10月

:商圈的定位和詳細的調(diào)查及貨品供應商的聯(lián)絡(luò)方式及地址2021年9月

:商圈的定位和詳細的調(diào)查2021年8月

:以及產(chǎn)品的開發(fā)研究->產(chǎn)品口味的市場調(diào)查->股東的協(xié)議及股權(quán)的權(quán)益->股東的洽談->申請專利->員工的培訓及晉升和福利2021年7月

:市場調(diào)查和競爭對手的調(diào)查->->2021年6月

:市場調(diào)查和競爭對手的調(diào)查->以及產(chǎn)品的開發(fā)研及市場定位-->咨詢律師創(chuàng)業(yè)項目的事情是否可行2021年5月

:調(diào)查設(shè)備及收集各種規(guī)格的設(shè)備資料->設(shè)計切割機器2021年4月

:繼續(xù)完善商業(yè)計劃書->計算開業(yè)啟動的資金

:需要多少資金-開業(yè)投資資金的主要支出預算方案-資金從哪里來-如果需要融資將從哪里融資2021年3月開始

:開始偏寫商業(yè)計劃書->1.完成一個商業(yè)計劃:

2尋求資金:3.注冊公司:

4獲取占用許可證:

5商業(yè)保險:

6選擇的位置:

7簽署的商業(yè)租賃:

8建筑許可證:

9.布置場所:

10.購買和安裝設(shè)備:

11.信貸政策,采取與供應商的協(xié)議:

12.購買存貨:

13注冊公司GST和QST的:

14-輸入與省級和聯(lián)邦雇主的公司文件:

15-輸入到攀成鋼公司:

16錄用人員:

17開立銀行帳戶:

18實施廣告經(jīng)營計劃:

17開始活動:1.5法律事務的表格我們的公司將采取的社會形式僅限于以下優(yōu)點：

獨立的法人資格

有限責任公司擁有單獨法律的存在，從管理，其成員（股東）

成員的責任是有限的（“有限責任”）

有限責任公司提供的保護也許是憲法最重要的好處。只為他們的行為未繳金額成員的責任。像大多數(shù)私人股本公司那樣作為私營公司，個人的財產(chǎn)不承擔在他們的公司的債務,他們有理由相信，如果出問題，當該公司可能無法支付的債務。該公司的股份及貸款的價值只有少數(shù)成員的損失問題。使個人財產(chǎn)不受危害。如果債權(quán)人失去由欺詐損失的錢，董事的個人責任是無限的。公司名稱的保護

公司名稱的選擇是有限的，提供選擇的名稱符合規(guī)則，沒有其他人可以使用它。唯一的貿(mào)易商和合作伙伴的唯一保護品牌的法律。連續(xù)性

方案一：公司一旦形成，他將擁有永恒的生命。董事，管理層和員工作為公司的代理人。如果他們的離開導致公司無法運轉(zhuǎn)下去，視該公司當時的規(guī)模而定，如果公司不能運轉(zhuǎn)下去的話，那么公司只能面臨結(jié)束的結(jié)局，清算或其他法院的命令。方案二：可以很容易地提出新的股東和投資者發(fā)行，轉(zhuǎn)讓或出售股份，是一個相對簡單的過程，雖然通過現(xiàn)有股東權(quán)利“優(yōu)先拒絕權(quán)”，并根據(jù)公司的法律，旨在保護中小投資者利益的保護。

給予公司的過程中也較容易與其他形式的業(yè)務。銀行的資助可能能夠防止保護其借貸資本（短期的債務），或?qū)J款業(yè)務的全部資產(chǎn)負債。養(yǎng)老金

退休金計劃的核準公司通常會提供更大的好處，比如那些已支付按照企業(yè)獨特的獨立合同稅收

獨特和貿(mào)易商協(xié)會繳納所得稅。該公司支付其應納稅利潤的公司稅。有一個范圍更廣的價格和租金扣稅，可以對公司的利潤抵消。2-市場研究

2.1市場數(shù)據(jù)分析-----據(jù)加拿大統(tǒng)計局的資源

-據(jù)加拿大工業(yè)局質(zhì)料統(tǒng)計,加拿大禮品市場的，，，，，加拿大圣誕購物面面觀2021加拿大圣誕購物：禮品卡依然受歡迎2021-12-1223:12:28來源網(wǎng)站：本網(wǎng)綜述點擊次數(shù)：624次圣誕馬上就要到了，在加拿大圣誕節(jié)期間不僅是一家團聚的日子，同樣也是人們期待已久商品大打折扣的日子。加拿大圣誕期間各大商場都會分別延長營業(yè)時間，針對不同顧客群推出不同的加拿大圣誕物品，給消費者在選購加拿大圣誕禮物時提供多種選擇。作為消費者我們在購物時有哪些注意事項呢？加拿大圣誕購物面面觀2021年圣誕前夕，市場研究公司NPDGroup訪問了1985人，發(fā)現(xiàn)加拿大人今年買圣誕禮物，平均消費是599元。同時，忠實顧客資訊服務公司MaritzCanada也訪問了1525名成年人，得出602元平均消費額。這表示他們的消費力要比2021年高6%。兩項調(diào)查的結(jié)論，還有兩點很相似：加拿大人今年圣誕節(jié)花費的錢，比美國人的多;他們也會多用信用卡購物。NPD的調(diào)查顯示，加拿大人到何處購物，最大的決定因素是價錢。貨倉式營銷商顯然有優(yōu)勢，51%的人說，他們會到這類商店買東西。43%的購物者說，他們會到百貨公司購物。根據(jù)NPD的調(diào)查，今年最受歡迎的禮物是單人用咖啡機、按摩器、無線電鉆、夾餅機、攪拌機、生鐵制廚具和電毯。滿地可銀行近日發(fā)表的一份調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于女性顧客來說﹐商店的贈品對她們決定在此購物的影響大過男性。對此問題﹐女性的選擇是49%﹔而男性僅為37%。此外﹐Interac直接付款卡公司近日發(fā)表的數(shù)字顯示﹐本國圣誕新年假期最熱的購物日﹐通常是在12月23日﹐也就是圣誕夜的前一天﹐是真正的最后一分鐘購物。2021年12月23日當天使用該卡買東西的交易數(shù)為1,610萬次﹐金額達8.6億元。2021年12月﹐使用Interac直接付款卡消費的行業(yè)包括超市、餐館等7項﹐消費者最喜歡的是﹕超市類﹐消費額37億元﹔餐館﹐9.6億元﹔汽車加油及中途休息站(sevticestations)﹐12億元﹔折扣商店﹐14億元﹔藥房﹐10億元﹔啤酒烈酒和葡萄酒﹐8.1億元﹔服裝商店﹐12億元。圣誕購物禮品卡(GiftCard)依然受歡迎許多朋友都面臨著想買圣誕禮物，但又不知道買什么好的情況。有些時候，由于父母沒有孩子融入加拿大快，父母給孩子買的禮物，孩子都不喜歡;或者你想給西人朋友、同事買圣誕禮物，卻不知道他們都喜歡些什么。這可怎么辦?在這里，送禮品卡(GiftCard)應該是個很好的“偷懶”方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在越來越多的加拿大人選擇贈送不同店家的禮品卡(GiftCard)做圣誕禮物。譬如居住在列治文的陳女士表示，由于每年都要為親朋好友選購禮物，而每次也都要為買什么禮物而大傷腦筋，禮品卡卻可以幫助她解決這個問題。她一般會購買的玩具店的禮品卡送給外孫，會送給女兒家庭用品店的禮品卡，這樣即省去她選購禮品的時間，也給女兒一家更廣泛的選擇空間。在加拿大，許多食品店、時裝店、家具店、電器店、體育用品店及各大型百貨商店都出售禮品卡，并且越來越多的商店選擇在節(jié)日期間出售禮品卡。2.1.2根據(jù)禮品協(xié)會：

-消費者花了他們的禮品預算之外的更大的比重。

-幾乎所有的人都是我們的客戶,其中追求時尚的人將是我們客戶的主要來源。-禮品的健康問題幾乎成為全球共同關(guān)注的話題

-環(huán)保問題將是所有禮品相關(guān)行業(yè)的至關(guān)重要的共同問題，尤其是插花所用的紙和朔膠假花!2.2目標客戶和市場潛力.市場潛力分析以學生為例----------我們將面向XXX萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除蒙特利爾，在蒙特利爾以外也有其他的學生網(wǎng)站，因此，暫定的目標消費以大學生為重點，將來逐步擴大市場，以XXX大學為例，各類在校生近XX萬人，則投入蒙特利爾8所學校共有近XX萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有XXX萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為公司的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的。目標客戶分析

調(diào)查結(jié)果分析：本公司對XXX學校為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查（問卷調(diào)查表見附表2）和訪談的方式，此次我們共發(fā)出問卷XXX份，但還是從一定程度上放映了廣大消費者的消費心理和需求--------(1)有明顯的好奇心，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽朋友或同學介紹產(chǎn)生購買行為。（2）購買的行為基本是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性的色彩。一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等

⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后目標客戶分析：在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)大學生訂購鮮花----(你是我的唯一),，，，(我愛你),，，，(愛情路上久久長久),，，，(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對水果花束的外觀要求比較苛刻！

市場潛力：（平均每個客戶每年的開支）

__$_____=$__________________________2.2.1市場區(qū)域：地理環(huán)境：

地理位置

蒙特利爾地處加拿大魁北克省西南方的圣勞倫斯谷地，位于省會魁北克城西南約275公里，首都渥太華東邊190公里，最大城市多倫多東北方550公里，紐約市北方625公里。蒙特利爾是世界上最內(nèi)陸的海港（也是河港），整個城市坐落于圣勞倫斯河與渥太華河匯流處的蒙特利爾島上。蒙特利爾因其市中心注目的皇家山（古法語：MontRéal英語：MontRoyal）而得名。蒙特利爾是大蒙特利爾都會區(qū)（MontrealMetropolitanCommunity）的中心，與北方的拉瓦爾（Laval）、南方的朗奎爾（Longueuil）、\o"東方旅游"東方的雷朋堤尼（Repentigny）和西方的西島自治市（WestIsland）。

2.2.2商業(yè)模式分析：1）新穎的銷售方式：自助水果冰激凌2）網(wǎng)絡(luò)捆綁的銷售模式：3）水果花束的多樣服務項目：提供XXX產(chǎn)品，XXX產(chǎn)品2.3競爭2.3.1主要競爭對手和分析：2021年，EdibleArrangementsTM在美國的康涅狄格州東港地區(qū)創(chuàng)辦，迄今為止，已發(fā)展成為在全世界13個國家擁有超過1110家門店的知名連鎖品牌。為了讓顧客盡享健康美味，除了獨特的愛蒂寶TM水果花之外，愛蒂寶TM更推出了全新的產(chǎn)品系列——EdibleToGo鮮果飲品和脆皮巧克力鮮果禮盒。完美的產(chǎn)品，用心的服務，讓您每個節(jié)日倍添歡樂。

愛蒂寶中國由棒師傅（北京）食品運營，棒師傅（北京）食品專注于水果種植、深加工、營銷推廣等全產(chǎn)業(yè)鏈運營，是中國目前最大的櫻桃深加工企業(yè)，也是高品質(zhì)烘焙水果原料的第一品牌。該團隊不僅擁有豐富的水果產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗，更具系統(tǒng)創(chuàng)新的零售管理體系，將攜手為中國消費者帶來最棒的鮮果創(chuàng)意體驗。我們的使命是：給您驚喜！

愛蒂寶TM為您的各種特別場合——生日、紀念日、慶祝、聚會、商務活動等提供最新鮮的創(chuàng)意水果花。我們的水果花采用世界最優(yōu)產(chǎn)地的頂級鮮果，為您精心插制而成，賞心悅目造型讓您愛不釋手。任一款水果花束都可以搭配巧克力——裹上了香濃脆皮巧克力的草莓、雛菊菠蘿、香蕉段、青蘋果片等。除了令您驚喜的外觀，愛蒂寶TM水果花新鮮美味，健康時尚，是體現(xiàn)您的品味或向?qū)Ψ絺鬟_心意的不二之選。您可以親臨愛蒂寶TM全球1110多家門店，也可在官方網(wǎng)站或撥打免費訂購。目前EDIBLEARRANGEMENTS在加拿大分店位置和數(shù)量如下：AIBERTA10MAGASINSBRITISHCOLUMBIA12MAGASINSMANITOBA2MAGASINSNEWBRUNSWICK1MAGASINSNOVASCOTIA1MAGASINSONTARIO34MAGASINSQUEBEC4MAGASINSSASKATCHEWAN1MAGASINSEDIBLEARRANGEMENTS在蒙特利爾擁有兩家連鎖店，訪問調(diào)查其中在XXX的一家店已經(jīng)開業(yè)了五年，至今已有40000個顧客！2.3.2潛在競爭者的分析：1，幾乎所有的禮品行業(yè)都將是我們的潛在的競爭者----如花店：2,潛在追隨者：由于店面布置和銷售的方法都是可以復制的，所以相信在水果花束店引起消費者重視的時候，會有一些追隨者出現(xiàn)，但只要我們把資源（采購，物流）整合起來，加上我們產(chǎn)品和其他產(chǎn)品形成的差異化和我們用心追求120%的服務理念，相信我們的價格和服務是別人無法追趕的，并且我們對于追隨者可以權(quán)其加盟我們。2.3.3企業(yè)的SWOT分析：優(yōu)勢：公司擁有一只后勁十足的營銷團隊作為后盾，對水果進行差異化及服務差異化，這具有極強的市場競爭性和爭奪性。劣勢:前期資金投入相對不足，知名度不高。。。。。。機會：人們生活水平的提高，促使對水果也有了檔次之分，公司將針對于水果花束銷售方式進行一次全新的改裝和創(chuàng)新的結(jié)合，以滿足現(xiàn)今市場上對這種高質(zhì)量高品位水果花束的需求威脅：周圍市場上競爭花店和水果店對手過多，銷售花和水果的價格低，不利于我們對市場的重新開發(fā)SWOT市場分析初期，由于資金及成本的限制，我們將采取差異化戰(zhàn)略以彌補成本上的不足。主要是從水果的多樣化個性化入手，大量做足宣傳工作，讓顧客真正的意識到我們公司就是優(yōu)質(zhì)高品位水果花的代名詞，是健康檔次的象征，進而正面樹立公司形象，打造公司品牌，團隊方面我們希望通過自身的不斷學習和提高管理技能，以便能夠跟上企業(yè)的不斷發(fā)展，如果在企業(yè)需要發(fā)展以及資金充足的情況下我們也會通過高薪聘請的方式來配合企業(yè)的發(fā)展。中后期，在資金成本雄厚，及公司形象和品牌有了較強的知名度忠誠度以及美譽度之后，我們將把產(chǎn)品線縱向延伸，比如將各種水果變成另一種創(chuàng)新產(chǎn)品，再進行加工包裝，并賦予公司品牌商標，借此挖掘更大的市場占有率，也可以通過在全市，全省乃至全國各地開設(shè)分公司，進行連鎖式經(jīng)營以擴大公司規(guī)模。2.3.4競爭戰(zhàn)略設(shè)計了三個超過我們競爭對手的優(yōu)勢:-規(guī)?；?--〉管理的創(chuàng)新-差異化---〉模式的創(chuàng)新-成本優(yōu)先化----〉技術(shù)的創(chuàng)新闡述競爭優(yōu)勢的觀點：。。。。。。。2.4預計銷售特別是新鮮農(nóng)果產(chǎn)品，都在不斷受到價格變動，而我們試圖保持價格的一致，銷售經(jīng)驗的增長時期，也將標志著成熟的某些區(qū)域內(nèi)穩(wěn)定。根據(jù)地方已經(jīng)贏得了消費者的忠誠度。但在禮品行業(yè)誰又能保證一致性的銷售，另一則在廣告和口碑的影響下業(yè)績增長的可能性一定會得到大幅的提升。每年所提供的所有戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)營策略，是能夠達到預期的效果，下面是可能連續(xù)三年擴大了30％的銷售預測。

銷售1年2年3年SurplaceEmporterLivraisonTotal2.5定位（預測市場份額）1）消費人群主要定位在學生，他們更具備接受新的創(chuàng)意產(chǎn)品。2）次定位人群為工作比較繁忙的白領(lǐng)。由與工作的繁忙，以及工作的壓力，其更注意自己的身體健康，同時也是由于平時工作忙碌，沒有什么時間去商店選購禮品，所以正是我們的強項幫助了他們解決這一個難題，同時也起到了提示消費的一個作用，因為他們當中很多都是企業(yè)里的高管人士，可以在為推廣企業(yè)的大單訂購做好前提的鋪墊和宣傳。3）老年人：由于他們有時間，而且有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。但由于年齡原因，決定了他們更注重健康和向往年輕的心態(tài)，并購買很多的水果.所以老年人也是不可忽略的消費人群。4）兒童：由于現(xiàn)在的家庭越來越重視對孩子在節(jié)日禮物上給以的驚喜，因此兒童市場是一個大家都容易忽略的全新市場4）由于以上幾點原因，我認為我們會占市場銷售的30%的市場份額。,

1年2年3年市場份額的％5％15％303。營銷計劃

3.1產(chǎn)品策略和服務策略

XXX提供了一個鮮明的形象，在多元化的產(chǎn)品下消費者將有三種方式訂購：現(xiàn)場服務，通過網(wǎng)上訂購或訂購。支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們準備計劃與XXX等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關(guān)系，促進在線支付

訂貨方式

可以通過公司專門的訂購網(wǎng)站和E-MAIL下定單，或直接進入XXX公司網(wǎng)站校園花店訂購，訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

客戶特點

年輕化，文化素質(zhì)高，100%為青年人，以男性學生為主;他們是主要的送禮者

.消費特點

XX元以下的禮品最受歡迎

信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同事和招聘有這方面特長的成員來共同完成。網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。3.1.1產(chǎn)品宣傳單

在我們的店內(nèi)宣傳單，所有產(chǎn)品必須符合以下三個原則：外觀新穎，新鮮，天然成分和健康。事實上，我們的目標是創(chuàng)建一個綠色健康，但富含驚喜和歡樂圖像的禮品。3.1.2生產(chǎn)

整個制作水果插花過程中，我們的專業(yè)人員必須嚴格遵守符合加拿大衛(wèi)生部規(guī)定，質(zhì)量生產(chǎn)以及材料包裝的標準。

3.2定價策略

展示所有的產(chǎn)品價格+產(chǎn)品圖片，，，，，，首先，定價政策是非常相關(guān)的目標區(qū)域競爭比較謹慎和嚴格的基礎(chǔ)上。此外，我們要解釋的定價政策選擇性范圍比類似的店面更廣，它提供了一個比其他類似的店面更多的價格區(qū)別。價格是密切相關(guān)，提供的產(chǎn)品是一流的原料和面帶微笑與100％滿意的服務，，加上我們的市場關(guān)注的焦點。然而，我們希望我們的客戶獲得??的感覺是他們付出了自己的價錢能得到更多價值。我們賣的不僅僅是產(chǎn)品，更是從產(chǎn)品的驚喜所帶來的快樂和喜悅的客戶服務。我們傾向于創(chuàng)新創(chuàng)造所能帶來的每一個歡樂，優(yōu)質(zhì)的服務和新鮮的原材料必然會提高我們的成本,當然，這部分成本應該被考慮，并體現(xiàn)在價格上。我們計劃利用綠色和紅色和橙色的風格來美化室內(nèi)和所有的東西,如：椅子，木制辦公桌。此外,在大廳中，我們計劃將制作一個超大型的水果插花模型來帶動客戶的消費欲望,雖然這個投入的費用高，考慮從廣告心理學的角度出發(fā)應該是合理的，因此最終影響品牌走向豪華以及富有驚喜，超級新鮮感的公眾形象。

總體而言，這些在價格上面和科學計算的基礎(chǔ)上，嚴格目標利潤之間保持一定的比例約60％的成本，包括稅收，工資，電力和水電費用和其他交易成本。

3.3品牌策略：公司建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和外形包裝方面都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。3.3.1出租描述店面希望出租地區(qū)所包含的大型購物……比如例子

:憑借而是在加拿大魁北克的圣洛朗蒙特利爾市的購物中心。它位于大道?？铺氐贤叩腣ertu，卡文迪什角落。

受歡迎的商店，包括加拿大輪胎，賽樂，Uniprix，體育專家，獲獎者和進入。三在加拿大的五大銀行（CIBC及皇家銀行，道明加拿大信托）在郵件中的分支。還有一個餐館的食物，如A*W和地鐵法院。有麥當勞位于外食品店賽樂附近發(fā)現(xiàn)助教。商場約83萬平方英尺（77,109.5平方米），有一個在建設(shè)前和目前的錨位賽樂之間的徑流。3.3.2分銷策略

事實上，分銷策略將評估公司的發(fā)展。在萌芽階段，我們不打算構(gòu)建太多的分銷渠道，事實上，作為一個一流的XXX，網(wǎng)上組團訂購是我們的團隊受寵若驚的方式。如果把客戶的利益放在第一，以滿足預測的目標，我們將免收送貨服務費。盡管如此，這種服務必須是不可分割的互補性不足的營業(yè)額。所以，我們給第三個選項可供分配的三種形式：1）公司將設(shè)立專門銷售店，進行現(xiàn)場銷售。2）以網(wǎng)絡(luò)營銷的方式開設(shè)網(wǎng)店，消費者可通過網(wǎng)站進行預購3）訂購，公司將進行免費供貨上門3.4傳播策略（廣告）促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

$2,000預算分配給廣告，根據(jù)廣告投入預算對營銷需求。通常情況下的形式有

:舉辦促銷活動，為節(jié)日或在該地區(qū)的文化和社會活動?；旌宪囕v將被用來傳達我們的存在，和圖片貼：

?打印當?shù)貓蠹埖拇蟊娒襟w，雜志等

?廣播傳媒問題

?酒店的導游，禮賓關(guān)系小冊子和商會

商函-訂戶名單中或辦公室交付

有在規(guī)定的幾個互聯(lián)網(wǎng)渠道，允許有一個更大的覆蓋范圍：

?E-mail信箱

?臉書

?客齊集

?AD-123

雜志，本地雜志，電視等。

?傳播媒體電臺

?酒店指南;關(guān)系，小冊子conciergerie.etmerce

?直郵用戶列表或辦事處交付3.5活動優(yōu)惠：4-經(jīng)營計劃

4.1經(jīng)營戰(zhàn)略公司在未來

的通信方向:

創(chuàng)建創(chuàng)新產(chǎn)品或服務的研發(fā):

尋找新市場，新客戶:

營銷公司的收集和匯編的數(shù)據(jù)，并測量其結(jié)果:

對環(huán)境的企業(yè)之一:

制定一項戰(zhàn)略計劃:

實施戰(zhàn)略計劃:

銷售突出的產(chǎn)品或服務:

廣告:

與客戶協(xié)商:

生產(chǎn)外包生產(chǎn)的:

生產(chǎn)的商品或服務:

根據(jù)質(zhì)量控制標準或質(zhì)量標準:

評估和優(yōu)化生產(chǎn)過程中的管理:

人力資源管理:

理財:

管理信息:

管理材料和物理:

監(jiān)察公司性能:

4.2生產(chǎn)/服務交付流程

4.2.1服務方面

本公司的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式

①打感謝或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨產(chǎn)品贈送的花瓶底座，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)出（7）服務理念： 誠信服務合理價格顧客至上

4.2.2生產(chǎn)能力，銷售和服務

我們的店面從周一到周三開放從10H到19H，周四和周五10小時至21小時，周六和周日11H17H。從接到訂單到完成成品需要40分鐘，

容量：客戶數(shù)量

每天：30-40

每周：250-300

每月：1,000-1200

年度：12，000-15,000

4.2.3供應（供應商）就目前來看，XXX主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于配送的及時不會出差錯。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見4.2.4資產(chǎn)

占有購買價值------冷藏柜：冷藏庫：電腦：收銀臺：廚房設(shè)備：庫存：開業(yè)模型：贈品：插花坐底：開業(yè)活動資金：三個月廣告資金：財務費用：律師費用：裝修費用：

租賃物業(yè)裝修：

家具和設(shè)備：

機械及設(shè)備：

機車車輛：

總額為：

4.2.5人力之源

4.3外部資源

對于一個小企業(yè)而言，建議不必要聘請一個全職的會計師。

4.3.1培訓計劃

。。。。。。4.4經(jīng)營成本預估1.原則:

把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初期投資:

這一時期,資金主要用于裝修，冷凍設(shè)備，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品采購，前期宣傳,物流配送等方面上以及外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(虛擬主機),系統(tǒng)開發(fā)和維護,.預計需要XXX萬元左右.從網(wǎng)站建立到店面正常運作起來大約需要XXX個月的時間.

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和蒙特利爾市區(qū).,服務的內(nèi)容會有很大的擴展,服務的質(zhì)量也將有進一步的提高.其資金來源主要是通過公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.系統(tǒng)開發(fā)計劃1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站.當然隨著業(yè)務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站.在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試.系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求.

2.系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標,策略和方式的總體框架.下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊.

項目小結(jié)1.主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃.另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況,參閱了大量的關(guān)于水果花束方面的質(zhì)料,也結(jié)合小組成員以前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,做出了適合公司的運作流程和設(shè)計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案.最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂購水果花束,附帶祝?？ㄆ?傳情等并且制定了合理的價位.與此同時,我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

2.不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之.在網(wǎng)站設(shè)計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在店面設(shè)計和運作時有很大的困難,相信經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,公司一定會向好的方面發(fā)展,俗話說送人水果花束之手,終久留有余香.我們有理由相信在以后的努力中,本公司一定會得到進一步的完善!5財務假設(shè)計算5.1預算現(xiàn)金一年

總收入：

總收入直接成本

提供一般行政開支

工資和福利

保險

稅和牌照

專業(yè)服務費辦公用

及互聯(lián)網(wǎng)：

廣告及推廣銷售

利息-銀行貸款銀行手續(xù)費

總成本溢利/（虧損）5.2預算現(xiàn)金2年銀行貸款

總集合

直接成本

供應

一般行政開支

薪酬和福利

租金

保險

稅收和執(zhí)照

專業(yè)服務費

辦公用品

及互聯(lián)網(wǎng)：

銷售

廣告及推廣

財務費用

付款方式-銀行

銀行收費

總支出

現(xiàn)金，開始

年底現(xiàn)金

5.3遠期估計：

開幕時間：XX日XX月XX年

主動現(xiàn)金

應收賬款

存貨

總計-流動資產(chǎn)

租賃物業(yè)裝修

設(shè)備和辦公家具

工具

硬件

軟件

機車車輛

財產(chǎn)

總-長期資產(chǎn)

總資產(chǎn)

5.4負債報表：

供應商

應納稅額

總計-負債

借貸

總-長期負債

負債總額

權(quán)益

股本

今年的收入凈額

總權(quán)益

總負債及股東權(quán)益

5.5報表的盈利指引：

第1年：營業(yè)收入：

銷貨成本：

初期存貨：

毛利：

經(jīng)營成本：

一般行政開支：

銷售：

財務費用：

總成本：

攤銷：

經(jīng)營凈收入（虧損）：

其他收入：

總凈收入（虧損）：

稅前：減所得稅（19％）：

凈收入（虧損）為一年：

第2年

營業(yè)收入：

銷貨成本：

期初存貨

毛利：

經(jīng)營成本：

一般行政開支：

銷售：

財務費用：

總成本：

攤銷：

經(jīng)營凈收入（虧損）：

其他收入：

總凈收入（虧損）：

稅前：

減所得稅（19％）：

凈收入（盈利）：

5.6盈虧平衡：盈虧平衡（制定計算方法）：

固定成本

可變成本

銷售成本

5.7流動比率流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債13=130000/10000

資產(chǎn)負債率=總負債/總資產(chǎn)30％=210000/71000033附件：交貨時間表：

調(diào)查問卷

1。您的性別是什么？

2。你的年齡是？

3。什么是你的職業(yè)地位？

4。什么是您居住的郵政編碼？

5。工作場所在？

6。每逢節(jié)日您都會送禮物給您身邊的人嗎？

7。什么是你一個人的經(jīng)濟實惠的禮物？

8。你曾經(jīng)購買過超乎你想象之外的禮物嗎？

9。你曾經(jīng)發(fā)生過收到你禮物的朋友埋怨你的禮物不夠特別的事情嗎？

10。你是怎樣選擇禮物標準的重要性，這種禮物的排名是（1最重要的和6個最重要的）？

11。你有沒有聽說過水果花或曾經(jīng)見過類似的水果花嗎？

12。什么價格范圍內(nèi)能讓你接受這樣的水果花做為禮物呢？

13。你會擔心水果花質(zhì)量方面的問題嗎？

14。水果花成分方面，你希望它有什么成分在里面呢？

15。你會推薦這么特別的禮物給你的家人嗎？

16。你可曾希望禮物不是你而是通過我們送到對方的手里嗎？

17。你會不會有興趣知道我們不僅僅只是提供優(yōu)質(zhì)的禮物而是一份驚喜？

18。你是不是會提供優(yōu)質(zhì)的壽司送到你家感興趣？

19。每個人都會有送禮物的預算，在每一次的禮物中你會愿意花多少錢的預算呢？

20。在你的經(jīng)驗，以水果花束的方式做為禮物你覺得它會成功嗎？

21。在水果花，你可以命名一個品牌？

22。（）什么（S）在下列情況下，你做它的水果似乎是適當?shù)哪兀?/p>

（選擇所有適用）

23。是否有其他情況中，你能想象送水果花束嗎？

24。你有什么期望或沒有在這份問卷中提到的意愿？每個股東的簡歷（CV）

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質(zhì)。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?？Х瑞^的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元(2)營銷廣告費用;預計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：