10《流通概論》課程教學大綱第一講流通的產(chǎn)生與進展教學目的與要求：通過本章的學習，使讀者深刻理解流通的概念及其歷史進展，了解流通批發(fā)商業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)的演進歷程，并從總體上生疏流通產(chǎn)業(yè)的歷史進展，全面把握流通產(chǎn)業(yè)的進呈現(xiàn)狀。一、什么是流通〔一〕流通的定義節(jié)，包括各種分銷商、中間商的交易活動。(二)馬克思對流通的定義層含義：第一是商品流通，其次是貨幣流通，第三是資本流通?！踩沉魍ㄆ髽I(yè)類企業(yè)構(gòu)成。二、流通是如何產(chǎn)生的〔一〕三次大分工的消滅?！捕撤止さ慕Y(jié)果〔三〕分工與商品交換形式的演進其次次社會大分工與以貨幣為媒介的商品交換第三次社會大分工與以商人為媒介的商品交換二、流通產(chǎn)業(yè)及其分類〔一〕流通產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵是商品流通，既包括商品全部權(quán)的轉(zhuǎn)移過程，也包括商品實體的運動過程。流通產(chǎn)業(yè)主要包括：零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)，既包括傳統(tǒng)效勞業(yè)也包括現(xiàn)代效勞業(yè)。〔二〕流通產(chǎn)業(yè)的分類按“業(yè)種或業(yè)態(tài)”分類按“商流或物流”分類按商品流通的階段分類其次單元流通產(chǎn)業(yè)及其進展一、流通產(chǎn)業(yè)的特征與奉獻〔一〕流通產(chǎn)業(yè)的特征對勞動力有較強的吸納力氣，具有就業(yè)機器功能進入與退出障礙低，競爭猛烈技術(shù)進步的附屬性行業(yè)集中度較低，規(guī)模經(jīng)濟效果不夠顯著1.宏觀層面流通產(chǎn)業(yè)對GDP/GNP的奉獻流通產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的奉獻流通產(chǎn)業(yè)對三次產(chǎn)業(yè)的奉獻流通產(chǎn)業(yè)對社會就業(yè)的奉獻流通產(chǎn)業(yè)對國民福利的奉獻2.企業(yè)層面二、流通產(chǎn)業(yè)的進展〔一〕零售商業(yè)的進展1.第一次革命：百貨商店的興起2.其次次革命：連鎖商店的誕生3.第三次革命：超級市場的產(chǎn)生4.第四次革命：無店鋪零售的消滅無店鋪零售是一種不經(jīng)過店鋪銷售而直接向顧客推銷商品的銷售方式?！捕撑l(fā)商業(yè)的進展階段等四個階段。批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)的分別。批發(fā)市場的產(chǎn)生期貨交易與商品交易所的產(chǎn)生19事期貨交易的市場即期貨交易所。批發(fā)交易形式的變革售形式的變革上，即從現(xiàn)品銷售到樣品銷售，以及憑樣品銷售到憑標準品銷售的飛躍。批發(fā)商業(yè)的組織變革、經(jīng)營變革和技術(shù)創(chuàng)〔三〕物流產(chǎn)業(yè)的進展1.商物分流及物流觀念的啟蒙〔1901-1949〕2.物流實踐的廣泛推廣〔1950-1978〕3.物流治理現(xiàn)代化〔1978-1985〕〔1985-現(xiàn)在〕三、我國流通產(chǎn)業(yè)的進呈現(xiàn)狀1.零售業(yè)革命零售業(yè)的進展零售業(yè)變革1.批零分別批發(fā)市場的產(chǎn)生期貨交易與商品交易所的產(chǎn)生批發(fā)交易形式的變革批發(fā)商業(yè)的組織變革、經(jīng)營變革和技術(shù)創(chuàng)〔三〕物流業(yè)的進展1.商物分流及物流觀念的啟蒙〔1901-1949〕2.物流實踐的廣泛推廣〔1950-1978〕3.物流治理現(xiàn)代化〔1978-1985〕4.物流業(yè)的縱深進展〔1985-現(xiàn)在〕第一講考核要求：識記：流通、流通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)悟簡潔應用：1.理解應用流通是商流、物流與信息流的統(tǒng)一；2.流通產(chǎn)業(yè)的分類；3.批發(fā)商業(yè)的進展；4.我國流通產(chǎn)業(yè)的進呈現(xiàn)狀。成和進展的幾個階段。其次講流通功能與流通機構(gòu)本把握專業(yè)化流通組織的類型、分類以及相關(guān)行業(yè)的構(gòu)造和進展狀況。第一單元流通功能用或職能。三、流通的物流功能七、流通的金融功能其次單元流通機構(gòu)一、非專業(yè)化流通機構(gòu)〔一〕生產(chǎn)者生產(chǎn)者及其分類也包括各種類型和規(guī)模的企業(yè)。工業(yè)生產(chǎn)者的行業(yè)構(gòu)造〔二〕消費者以下特征：需求的多樣性人數(shù)眾多，并且地理位置分散購置批量小非專家型購置二、專業(yè)化流通機構(gòu)〔一〕批發(fā)商業(yè)用戶和事業(yè)用戶的專業(yè)流通組織?！捕沉闶凵塘闶凵淌菍⑸唐分苯愉N售給個人或家庭消費者的專業(yè)流通機構(gòu)?！踩澄锪餍谏檀妗脖９?、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息等各種活動所構(gòu)成的集成系統(tǒng)?！菜摹诚M合作社組織以微利價格向社員消費者供給商品，滿足社員的生活所需。其次講考核要求：領(lǐng)悟：流通的功能簡潔應用：流通的物流功能綜合應用：專業(yè)化的流通機構(gòu)的構(gòu)成及其主要特點第三講流通渠道：一體化與治理什么時候進展渠道一體化以及渠道治理理論的根底。第一單元渠道一體化一、渠道一體化：渠道設(shè)計的一個根本決策〔一〕渠道爭論領(lǐng)域的分化1.縱向一體化的程度2.縱向一體化的本錢與收益外包分銷活動的六個理由:分銷商具有努力工作的動機分銷商具有專業(yè)化的業(yè)務和學問分銷商比制造商面臨更大的生存壓力分銷商具有分銷活動的規(guī)模經(jīng)濟性分銷商擁有分銷活動的協(xié)同效應二、何時一體化〔一〕制造商面臨競爭不充分的分銷商市場〔二〕制造商面臨簡潔多變的市場環(huán)境〔三〕信息不完全帶來的績效模糊(五)縱向一體化的決策框架其次單元渠道治理一、渠道治理的理論根底交易本錢理論關(guān)于人類行為的前提假設(shè)：有限理性〔boundedrationality〕和投機行為〔opportunism〕。交易本錢理論關(guān)于交易特性的前提假設(shè)：不確定性〔uncertainty〕與專用資產(chǎn)不確定性包括環(huán)境不確定性與行為不確定性。二、渠道治理機制〔一〕市場與內(nèi)部化〔企業(yè)：傳統(tǒng)交易本錢經(jīng)濟學的觀點〔二〕渠道權(quán)力機制〔三〕交易契約〔合同〕機制〔四〕關(guān)系標準機制〔五〕中國社會中的人際關(guān)系機制2.渠道治理的理論根底；3.渠道治理機制。簡潔應用：1.什么時候進展渠道一體化。第四講零售的構(gòu)成，了解集市和商業(yè)街的特點、功能和進展趨勢。第一單元零售的概念與功能一、零售的概念包括將商品或效勞直接銷售給最終消費者，供其個人非商業(yè)性使用的過程中所涉及的一切活動。二、零售的功能〔一〕分類、組合與備貨〔二〕供給效勞與消遣休閑〔三〕保有存貨與擔當風險〔四〕節(jié)約消費者的購置本錢〔五〕收集與傳遞市場信息〔六〕金融功能三、零售商的分類體系〔一〕按組織形式分類〔corporatechain〕零售商〔voluntarychain〕零售商〔franchisechain〕零售商〔retailerco-operative〕〔consumerco-operative〕〔二〕按業(yè)種分類〔三〕按業(yè)態(tài)分類17其次單元零售業(yè)態(tài)變遷的理論假說一、零售輪假說零售輪假說〔wheelofretailinghypothesis〕是由哈佛大學馬爾克姆·麥克內(nèi)爾(Mal-colmP.McNair)最早提出來的，他認為任何一種零售業(yè)態(tài)都是以大膽創(chuàng)的觀念開業(yè)態(tài)。二、真空地帶假說真空地帶假說〔vacuumhypothesis〕是由丹麥學者尼爾森〔Nielsen,O.〕1966的產(chǎn)生。三、零售手風琴假說則將其命名為零售手風琴假說。零售手風琴假說主要是從商品組合寬度的擴大與縮小的角度來解釋業(yè)態(tài)的產(chǎn)生。四、自然選擇假說自然選擇假說〔NaturalSelectionhypothesis〕是由美國學者吉思特〔Gist，R.R.〕五、辯證過程假說〔dialectichypothesis〕是借用黑格爾的的“正反合原理”來解釋零售業(yè)態(tài)變遷的理論。六、零售生命周期假說W.R.、伯BatesA.D.〕和巴斯BassS.J.〕三人共同提出的。該假說應用產(chǎn)品生命周期理論來解釋零售業(yè)態(tài)從產(chǎn)生到衰退的進展過程?！惨弧痴畏梢亍捕澈暧^經(jīng)濟要素〔三〕技術(shù)要素〔四〕消費者需求〔五〕行業(yè)競爭狀況二、零售經(jīng)營要素〔一〕商品兩項根本工作，一是商品分類，二是選擇供給商。商品分類選擇供給商〔二〕價格商品銷售價格的形成主要受到三方面因素的影響：一是零售商的進貨價格〔進貨成本可供選擇：一是本錢取向定價法；二是需求取向定價法；三是競爭取向定價法?！踩硰V告與銷售促進〔四〕店址〔五〕店鋪設(shè)計與商品陳設(shè)〔六〕銷售過程〔七〕顧客效勞第四單元幾種主要的零售業(yè)態(tài)一、單體零售業(yè)態(tài)〔一〕百貨店〔二〕超級市場〔三〕專業(yè)店與專賣店〔四〕便利店〔五〕倉儲式商場購物中心一、商業(yè)街的概念、特點與功能〔一〕商業(yè)街的概念與特點商業(yè)街是以零售店鋪為主，以其他相關(guān)行業(yè)店鋪為輔的眾多店鋪集聚的街區(qū)。1.購物休閑消遣富強城市經(jīng)濟二、商業(yè)街的類型〔一〕從地理位置看〔二〕從經(jīng)營種類看〔三〕從輻射范圍看〔一〕第五大道〔一〕國內(nèi)商業(yè)街興起的緣由分析五、商業(yè)街改造效果不佳的緣由〔一〕功能定位問題〔二〕交通問題〔三〕傳統(tǒng)文化保持問題〔四“眼球經(jīng)濟”誤區(qū)〔五〕商業(yè)街長度問題六、商業(yè)街規(guī)劃設(shè)計的主要內(nèi)容〔一〕商業(yè)街交通〔二〕商業(yè)街規(guī)?！踩成虡I(yè)街選址〔四〕商業(yè)街風格與布局〔五〕商業(yè)街的治理第四講考核要求：識記：零售；集市；商業(yè)街進展歷史、現(xiàn)狀及其趨勢。以及分類。零售業(yè)態(tài)變遷的理論假說的根本思想及其局限性；2.零售經(jīng)營要素的構(gòu)成；3.商業(yè)街的特點、功能及類型。第五講批發(fā)遇及進展趨勢；了解批發(fā)市場的性質(zhì)、功能、類型及其特點，及批發(fā)市場的主體。第一單元批發(fā)的概念與功能一、批發(fā)的概念量市場組織化程度的重要標志。二、批發(fā)的功能〔一〕集散商品〔二〕調(diào)整供求〔三〕節(jié)約本錢〔四〕信息傳遞〔五〕流通加工〔六〕物流〔七〕流通金融〔八〕風險分擔〔九〕銷售支援其次單元批發(fā)商的分類體系一、按經(jīng)營主體分類發(fā)商、連鎖批發(fā)商和商品代理商。二、按經(jīng)營商品分類三、按銷售地區(qū)或商圈大小分類四、按職能分類五、按流通階段分類六、依據(jù)實體商品交割時間分類七、依據(jù)業(yè)務經(jīng)營所依托的空間分類八、依據(jù)利潤來源劃分業(yè)務批發(fā)商。九、依據(jù)銷售商品的實際全部權(quán)分類第三單元批發(fā)經(jīng)營及批發(fā)商的用戶特點一、批發(fā)經(jīng)營的一般特點〔一〕交易批量大〔二〕交易更加理性〔三〕商圈更大〔四〕交易關(guān)系穩(wěn)定二、批發(fā)商的用戶特點及其應對〔一〕用戶類型府部門?！捕迟徶锰攸c購置數(shù)量比較大與供貨者的關(guān)系比較親熱，交易關(guān)系比較穩(wěn)定需求的派生性需求缺乏彈性需求的波動性購置的專業(yè)性強購置決策慎重且影響者較多其他特征第四單元批發(fā)商面臨的挑戰(zhàn)、機遇與進展趨勢一、批發(fā)商面臨的挑戰(zhàn)〔一〕來自制造商的挑戰(zhàn)〔二〕來自零售商的挑戰(zhàn)〔三〕來自信息化的挑戰(zhàn)〔四〕來自用戶自建物流系統(tǒng)及物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)二、批發(fā)商面臨的進展時機〔一〕技術(shù)進步增加了批發(fā)商業(yè)的經(jīng)營力氣〔二〕制造商與零售商的“兩極化”為批發(fā)商供給了生存空間〔三〕消費需求的多樣化增加了對批發(fā)商集散商品的需求三、批發(fā)商業(yè)的進展趨勢〔一〕組織化〔二〕信息化〔三〕物流化〔四〕專業(yè)化第五單元批發(fā)市場一、批發(fā)市場的概念與功能〔一〕批發(fā)市場的概念批發(fā)市場是指集中進呈現(xiàn)貨批量交易的場所。1．媒介功能效勞功能治理功能經(jīng)濟輻射功能1.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場日用工業(yè)品批發(fā)市場生產(chǎn)資料批發(fā)市場1.綜合批發(fā)市場2.專業(yè)批發(fā)市場1.銷地批發(fā)市場產(chǎn)地批發(fā)市場中轉(zhuǎn)地批發(fā)市場1.中心批發(fā)市場地方批發(fā)市場自由批發(fā)市場發(fā)市場的交易者和批發(fā)市場的關(guān)聯(lián)者。第五講考核要求：識記：批發(fā)；批發(fā)市場；商品交易所所的交易規(guī)章。4.批發(fā)市場的類型。的主體構(gòu)成。第六講物流教學目的與要求：理解和把握供給鏈治理的本質(zhì)及與物流治理的區(qū)分，了解供給鏈治理的方法。第一單元物流的起源與進展其次單元物流定義的演化一、物流定義的演化二、治理視角下的物流四、流通三要素及其地位轉(zhuǎn)變五、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)分六、現(xiàn)代物流與電子商務革命〔一〕現(xiàn)代物流進展的驅(qū)動力〔二〕電子商務的物流問題〔三〕物流的電子商務問題第三單元物流的分類與構(gòu)成要素一、物流的分類1.自然物流社會物流經(jīng)濟物流或商業(yè)物流〔二〕按空間范圍分類城市物流、地區(qū)物流等?！踩嘲粗黧w分類〔四〕按客體分類流等。〔五〕按流向分類按這種分類方法可將物流劃分為正向物流〔動脈物流〕和逆向物流〔靜脈物流?！擦嘲措A段分類〔選購以及前面提到的回收物流和廢棄物物流等?！财摺嘲礃I(yè)種分類流等，上述物流也可以稱為行業(yè)物流。〔八〕按層次分類分為宏觀物流、中觀物流與微觀物流?！簿拧称渌诸惗?、物流的構(gòu)成要素〔一〕物流的根底要素也無法運行。這些根底要素就是與物流活動有關(guān)的“人、財、物”三要素〔三高〕?！捕澄锪鞯幕顒印补δ堋骋匮b、裝卸、流通加工、配送及物流信息等?！踩?、物流的系統(tǒng)要素素。第四單元物流治理一、物流治理及其本質(zhì)〔一〕什么是物流治理〔二〕現(xiàn)代物流治理的特點現(xiàn)代物流治理是跨企業(yè)的治理現(xiàn)代物流治理是全信息的治理現(xiàn)代物流治理是系統(tǒng)化的治理現(xiàn)代物流治理是效勞化的治理〔三〕現(xiàn)代物流治理的歷程1.無治理階段(PDM)階段(integratedlogisticsmanagement,ILM)階段4.供給鏈治理(SCM)階段二、物流治理的根本內(nèi)容〔一〕物流作業(yè)治理〔二〕物流本錢治理〔三〕物流戰(zhàn)略治理〔四〕物流組織與人力資源治理〔五〕物流效勞治理〔六〕供給鏈治理第五單元供給鏈治理一、供給鏈及供給鏈治理的定義(supplychain)活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈構(gòu)造。這確定義隱含著這樣一層含義:供給鏈超出了單個企業(yè)的邊界,是依托于供給關(guān)系而形成的跨企業(yè)的組織網(wǎng)絡。(supplychainmanagement,SCM)是指利用計算機網(wǎng)絡技的一體化治理過程。二、供給鏈治理的本質(zhì)一〕供給鏈治理是一種基于流程的集成化治理模式,因此,實施供給鏈治理,必定要涉及企業(yè)流程的變革。二供給鏈治理是全過程的戰(zhàn)略治理,這一過程超出了傳統(tǒng)的單個企業(yè)治理的邊界,并且,必需要納入企業(yè)的戰(zhàn)略進展框架中。三〕供給鏈治理提出了全的庫存觀。傳統(tǒng)的庫存觀認為保存確定的庫存是必要的,而供給鏈治理下的庫存觀是盡量消滅庫存,實現(xiàn)“零庫存”。供給鏈治理以最終客戶為中心,即面對終端市場,以最終用戶或客戶為中心開展訂單生產(chǎn),充分發(fā)揮市場的“引擎”作用。三、物流與供給鏈的關(guān)系〔一〕快速反響系統(tǒng)(quickresponse,QR)〔二〕有效顧客響應系統(tǒng)(efficientcustomerresponse,ECR)〔三〕準時制生產(chǎn)(JIT)和全面質(zhì)量治理(TQM)〔四〕精益生產(chǎn)(LP)和靈敏制造(AM)〔五〕企業(yè)資源打算(ERP)第六講考核要求：識記：物流；物流治理；供給鏈及供給鏈治理。的分類；4.現(xiàn)代物流治理的進展階段。簡潔應用：1.PDM、Logistics與SCM的區(qū)分；2.有關(guān)物流的各種學說的根本內(nèi)容；3.現(xiàn)的根本內(nèi)容；5.物流與供給鏈治理的關(guān)系?，F(xiàn)代物流的根本特征；2.現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)分；3.物流的構(gòu)成要素；4.物流治理的根本內(nèi)容；5.供給鏈治理的實質(zhì)；6.供給鏈治理的主要內(nèi)容及方法。第七講流通信息化了解網(wǎng)絡營銷及其根本職能。第一單元流通信息與流通信息化一、流通信息〔一〕信息與流通信息1.系統(tǒng)性多樣性多向性共享性時效性〔三〕流通信息的分類按信息來源的穩(wěn)定程度劃分按信息產(chǎn)生的過程劃分按信息發(fā)生的時間劃分按信息的作用劃分按信息的內(nèi)容劃分〔四〕流通信息的作用爭論消費者購物習慣二、流通信息化〔一〕信息化果?！捕沉魍ㄐ畔⒒瘜崿F(xiàn)流通方式創(chuàng)，提高流通活動效率的一個動態(tài)過程。流通信息化的實質(zhì)〔三〕流通信息化對流通產(chǎn)業(yè)的影響流通信息化對企業(yè)外部環(huán)境的影響其次單元流通信息化技術(shù)一、條碼技術(shù)〔一〕什么是條碼組成的信息。〔二〕條碼的進展歷史〔三〕條碼的優(yōu)點〔四〕條碼編碼方式〔碼制〕介紹二、EDI一〕EDI〔ElectronicDataInterchange，EDI〕就是企業(yè)的內(nèi)部應用系統(tǒng)之間，通過計算機和公共信息網(wǎng)絡，以電子化的方式傳遞商業(yè)文件的過程。二〕EDI三〕EDI四〕EDI三、POS〔一〕POSPOS〔PointofSale〕也稱為銷售點情報治理系統(tǒng)。二〕POS三〕POS〔EOS〕〔一〕EOS統(tǒng)的下單與接單及相關(guān)動作的自動化訂貨系統(tǒng)。二〕EOS三〕EOS四〕EOS五、快速響應系統(tǒng)〔一〕什么是快速響應二〕QRECR三〕QR/ECR四〕QR/ECR〔五〕實施快速響應的要素第三單元電子商務與網(wǎng)絡營銷一、什么是電子商務〔一〕電子商務的定義式進展商務交易。更正式地說，就是機構(gòu)以及個人間進展數(shù)字化貿(mào)易。二、電子商務的特點〔一〕時空普遍化〔二〕影響全球化〔三〕技術(shù)標準化〔四〕媒體豐富化〔五〕過程交互化〔六〕信息密度化三、電子商務的類型一〕B2C〔Business－to－Customer，B2C〕電子商務〕即網(wǎng)上企業(yè)銷售產(chǎn)品給消費者。二〕B2B〔Business—to—Business，B2B〕即網(wǎng)上企業(yè)銷售產(chǎn)品給其他企業(yè)。三〕C2CCustomer－to－CustomerC2C四〕P2P電子商務在這種電子商務中，使用對等網(wǎng)絡技術(shù)，互WEB〔五〕移動商務〔M-Commerce〕〔Mobile-Commerce，M-Commerce〕是指通過移動通訊網(wǎng)絡進展數(shù)據(jù)傳輸，PDA四、電子商務對流通的影響〔一〕重構(gòu)流通業(yè)流程〔二〕推動流通業(yè)的分化〔三〕引發(fā)流通革命五、網(wǎng)絡營銷的定義與比較分析和支持現(xiàn)代營銷觀念。1.爭論的范圍不同關(guān)留意點不同商品交易的形式發(fā)生了變化營銷策略發(fā)生了變化營銷策略發(fā)生了變化商品交易的對象發(fā)生了變化商品交易的范圍發(fā)生了變化交易雙方的溝通方式發(fā)生了變化六、網(wǎng)絡營銷的特點〔一〕跨時空性〔一〕跨時空性〔二〕全都性〔三〕多媒體〔四〕交互性〔五〕共性化〔六〕整合性〔七〕高效性〔八〕經(jīng)濟性七、網(wǎng)絡營銷的根本職能〔一〕網(wǎng)絡品牌〔一〕網(wǎng)絡品牌〔二〕網(wǎng)站推廣〔三〕信息公布〔四〕銷售促進〔五〕網(wǎng)上銷售〔六〕顧客效勞〔七〕顧客關(guān)系〔八〕網(wǎng)上調(diào)研第七講考核要求：識記：流通信息化；電子商務；網(wǎng)絡營銷流通產(chǎn)業(yè)的影響。簡潔應用：1.流通信息的分類；2.流通信息化的技術(shù)3.網(wǎng)絡營銷的特點及根本職能。傳統(tǒng)營銷的關(guān)系。第八講流通國際化和外資物流企業(yè)進入中國市場的戰(zhàn)略，以及中國流通業(yè)開放與國家經(jīng)濟安全問題。第一單元流通國際化的根本原理一、流通國際化的內(nèi)涵通企業(yè)，包括從事國際化經(jīng)營的零售企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和物流企業(yè)。三、流通國際化的機理與模式〔一〕流通國際化的動因零售國際化動因的兩大學派：樂觀主動學派與被迫擴張學派推動因素與拉動因素1.市場鄰近模型市場鄰近模型的構(gòu)建市場鄰近模型的意義〔三〕流通國際化模式流通企業(yè)海外市場進入模式許可〔Licensing〕特許經(jīng)營〔Franchising〕合資〔JointVenture〕獨資〔Wholly-Owned〕并購〔Merger&Acquisition〕流通企業(yè)海外市場進入模式的影響因素東道國環(huán)境因素流通企業(yè)特定因素四、零售企業(yè)的跨國經(jīng)營行為——以零售專業(yè)技能跨國轉(zhuǎn)移為例〔一〕零售專業(yè)技能的內(nèi)涵〔二〕零售專業(yè)技能轉(zhuǎn)移過程〔三〕零售專業(yè)技能外鄉(xiāng)化零售專業(yè)技能外鄉(xiāng)化的影響因素提高零售專業(yè)技能外鄉(xiāng)化效果的幾點建議據(jù)當?shù)叵M者偏好對零售專業(yè)技能進展適應性調(diào)整。利用競爭對手的溢出效應不斷更自身的零售專業(yè)技能。通過有效的社會網(wǎng)絡嵌入提高零售專業(yè)技能轉(zhuǎn)移效果?！残纬蓪W習型組織〕實現(xiàn)零售專業(yè)技能的有效外鄉(xiāng)化。其次單元中國流通業(yè)的對外開放一、中國流通業(yè)的對外開放歷程〔一〕第一階段：定點試驗〔二〕其次階段：地方越權(quán)導致流通業(yè)利用外資混論〔三〕第三階段：標準進展〔四〕第四階段：逐步全面開放〔一〕外資零售企業(yè)中國市場的區(qū)位布局1.合資托付治理移植物業(yè)授權(quán)導入中外合資制造企業(yè)的分銷店并購戰(zhàn)略聯(lián)盟獨資〔三〕外資零售企業(yè)中國市場的業(yè)態(tài)選擇1.商品組合外鄉(xiāng)化選址外鄉(xiāng)化銷售方式外鄉(xiāng)化效勞內(nèi)容外鄉(xiāng)化人力資源外鄉(xiāng)化三、中國流通業(yè)開放與國家經(jīng)濟安全〔一〕什么是國家經(jīng)濟安全〔二〕政策建議對引進外資加強宏觀監(jiān)管加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃建立公正的市場競爭秩序保護和扶持外鄉(xiāng)中小流通企業(yè)的進展第八講考核要求：業(yè)、物流企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀及規(guī)律；4.中國流通領(lǐng)域?qū)ν忾_放的歷程。因素。模式。第九講流通政策流通政策的根本框架。一、流通政策的定義〔國家或政府〕費者權(quán)益及其他社會公共利益而對商品流通領(lǐng)域的公開介入?！惨弧成虡I(yè)政策〔二〕市場政策〔一〕按流通政策主體劃分〔二〕按流通政策適用對象劃分三、流通政策的主體流通政策主體，即流通政策的制定者與實施者。四、流通政策的目標定目標。五、流通政策的功能的表達。〔一〕導向功能〔二〕把握功能〔三〕協(xié)調(diào)功能其次單元流通政策的國際比較一、流通政策的國際比較：以美日為例〔一〕美國的流通政策目標與手段代表性的流通政策反壟斷政策重要商品流通政策消費者保護政策大型店規(guī)制政策中小流通企業(yè)扶持政策〔二〕日本的流通政策日本流通政策的目標與手段代表性的流通政策反壟斷政策重要商品流通政策消費者保護政策大型店規(guī)制政策二、中國流通政策的沿革〔一〕建國前中國商業(yè)政策〔二〕中國打算經(jīng)濟時期的流通政策〔三〕中國改革開放以來的流通政策沿革〔四〕中國的流通國際化政策〔一〕我國流通政策存在的問題1.目標與原則2.我國將來流通政策體系的根本框架識記：流通政策領(lǐng)悟：1.流通政策的功能；2.中國流通政策的沿革。簡潔應用：1.流通政策的分類；2.比較美國、日本的流通政策。通政策體系的構(gòu)建。第十講數(shù)字時代的零售業(yè)變革與營銷模式創(chuàng)以及在數(shù)字化浪潮的影響下，零售業(yè)可進展哪些商業(yè)模式創(chuàng)，從而了解流通領(lǐng)域的前沿問題，在把握根底學問上的前提下拓展自己的視野。第一單元數(shù)字化浪潮與消費主權(quán)時代一、數(shù)字化浪潮對零售業(yè)的影響〔一〕數(shù)字化的影響數(shù)字化對實體店績效的影響數(shù)字化對傳統(tǒng)零售選址理論的沖擊數(shù)字化時代的一個零售場景〔二〕全渠道零售時代到來多渠道和跨渠道的區(qū)分二、消費主權(quán)時代到來一〕SoLoMo其次單元數(shù)字時代的零售業(yè)變革二、要轉(zhuǎn)變商圈觀念三、建立全渠道戰(zhàn)略第三單元數(shù)字時代的營銷模式創(chuàng)一、微博營銷與微信營銷〔一〕微博營銷北京apm〔東安廣場〕的實例零售企業(yè)開展微博營銷應留意的問題〔二〕微信營銷微信營銷模式微博與微信的區(qū)分微信營銷的留意事項三、二維碼營銷第十講考核要求：領(lǐng)悟：1.數(shù)字化對零售業(yè)的影響2.數(shù)字時代的零售業(yè)變革。綜合應用：1.數(shù)字時代的營銷模式創(chuàng)。第十一講農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)狀與熱點問題沿