第7頁共7頁辦公室文?秘年度工?作總結(jié)樣?本回顧?一年來的?工作，我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫忙?下，嚴(yán)格?要求自己?，完成了?自己的本?職工作。?透過學(xué)習(xí)?與工作，?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現(xiàn)將一年?來的工作?狀況總結(jié)?如下：?一、辦公?室的日常?管理工作?。作為?辦公室工?作人員，?自己清醒?地認(rèn)識(shí)到?，辦公室?是總經(jīng)理?直接領(lǐng)導(dǎo)?下的綜合?管理部門?，是承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、關(guān)系四?面八方的?樞紐，推?動(dòng)各項(xiàng)工?作朝著既?定目標(biāo)前?進(jìn)的中心?。有接聽?電話，處?理業(yè)主來?訪、文書?處理、檔?案管理和?辦公室衛(wèi)?生。應(yīng)對(duì)?事務(wù)性工?作，自我?強(qiáng)化工作?意識(shí)，注?意加快工?作節(jié)奏，?提高工作?效率，冷?靜辦理各?項(xiàng)事務(wù)，?力求周全?、準(zhǔn)確、?適度，避?免疏漏和?差錯(cuò)。?認(rèn)真做好?公司的文?字工作，?負(fù)責(zé)辦公?會(huì)議的記?錄，認(rèn)真?做好公司?有關(guān)文件?的收發(fā)、?登記、分?遞和文印?工作；公?司所有的?文件、審?批表、協(xié)?議書整理?歸檔入冊(cè)?，做好資?料歸檔工?作。做?好辦公室?的日常清?潔、各種?會(huì)議的后?勤服務(wù)工?作。落實(shí)?好各種會(huì)?議的會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)?議資料等?工作。?二、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?由于感到?自己的學(xué)?識(shí)、潛力?和閱歷與?其任職都?有必須的?距離，所?以總不敢?掉以輕心?，總在學(xué)?習(xí)，向書?本學(xué)習(xí)、?向周圍的?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同事?學(xué)習(xí)，這?樣下來感?覺自己還?是有了必?須的進(jìn)步?。經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?，能夠以?正確的態(tài)?度對(duì)待各?項(xiàng)工作任?務(wù)，熱愛?本職工作?，認(rèn)真努?力___?_到實(shí)際?工作中去?。用心提?高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭(zhēng)取?工作的主?動(dòng)性，具?備較強(qiáng)的?專業(yè)心，?職責(zé)心，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、存在的?問題和今?后努力和?方向一?年來，本?人能敬業(yè)?愛崗、創(chuàng)?造性的開?展工作，?但也存在?一些問題?和不足，?主要表此?刻：第?一，辦公?室對(duì)我而?言是一個(gè)?全新的崗?位，許多?工作我都?是邊干邊?摸索，以?致工作起?來不能游?刃有余，?工作效率?有待進(jìn)一?步提高；?第二，?有些工作?還不夠仔?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位；?第三，?自己的理?論水平還?不太適應(yīng)?公司工作?的要求。?在下一?年里，自?己決心認(rèn)?真提高業(yè)?務(wù)、工作?水平，貢?獻(xiàn)自己就?應(yīng)貢獻(xiàn)的?力量。我?想我應(yīng)努?務(wù)做到：?第一，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬知?識(shí)面。努?力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)知?識(shí)和相關(guān)?法律常識(shí)?。加強(qiáng)對(duì)?房地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)、?走向的了?解，加強(qiáng)?周圍環(huán)境?、同行業(yè)?發(fā)展的了?解、學(xué)習(xí)?，應(yīng)對(duì)公?司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當(dāng)?前狀況做?到心中有?數(shù)；第?二，本著?實(shí)事求是?的原則，?做到上情?下達(dá)、下?情上報(bào)；?真正做好?領(lǐng)導(dǎo)的助?手；第?三，注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè)，團(tuán)?結(jié)一致，?勤奮工作?，構(gòu)成良?好的部門?工作氛圍?。不斷改?善辦公室?對(duì)其他部?門的支持?潛力、服?務(wù)水平。?維護(hù)公司?利益，用?心為公司?創(chuàng)造更高?的價(jià)值，?力爭(zhēng)取得?更大的工?作成績(jī)。?辦公室?文秘年度?工作總結(jié)?樣本（二?）經(jīng)過?一年來的?不斷學(xué)習(xí)?，以及同?事、領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?幫忙，個(gè)?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高?，F(xiàn)?將我一年?來的工作?狀況簡(jiǎn)要?總結(jié)如下?：一、?以踏實(shí)的?工作態(tài)度?，適應(yīng)辦?公室工作?特點(diǎn)辦?公室作為?企事業(yè)單?位運(yùn)轉(zhuǎn)的?一個(gè)重要?樞紐部門?，是單位?內(nèi)外工作?溝通、協(xié)?調(diào)、處理?的綜合部?門，這就?決定了辦?公室工作?繁雜性。?由于我們?辦公室人?手少，工?作量大，?我和其他?同事共同?協(xié)作、共?同努力，?優(yōu)質(zhì)高效?的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)任務(wù)?。在這一?年里，遇?到各類活?動(dòng)和接待?，我都能?夠用心配?合做好后?勤保障工?作，與同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不計(jì)較?干多干少?，只期望?把領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?辦妥、辦?好。二?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，注重?自身素質(zhì)?修養(yǎng)和提?高我們?務(wù)必具有?先進(jìn)的觀?念，要用?科學(xué)發(fā)展?的眼光看?待一切，?才能適應(yīng)?未來的發(fā)?展。因此?，我透過?網(wǎng)絡(luò)、書?籍及各類?文件資料?的學(xué)習(xí)，?不斷提高?了自己的?政治理論?水平。工?作中，能?從單位大?局出發(fā)，?從單位整?體利益出?發(fā)，凡事?都為單位?著想，同?事之間互?幫互助，?并持續(xù)融?洽的工作?氣氛，構(gòu)?成了和諧?、默契的?工作氛圍?。另外?，我還注?重從工作?及現(xiàn)實(shí)生?活中汲取?營養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)文?秘寫作、?檔案管理?等相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)。?同時(shí)，虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?、同事請(qǐng)?教學(xué)習(xí)，?取長補(bǔ)短?，來增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?和大局意?識(shí)。對(duì)辦?公室工作?，能夠提?前思考，?對(duì)任何工?作都能做?到計(jì)劃性?強(qiáng)、可操?作性強(qiáng)、?落實(shí)快捷?等。三?、堅(jiān)持做?事先做人?，努力做?好日常工?作為了?做好日常?工作，熱?心為全局?職工服務(wù)?，我做了?下面的努?力：1?、出勤方?面，每一?天都能提?前十到二?十分鐘到?達(dá)辦公室?，做好上?班前的相?關(guān)工作準(zhǔn)?備，并能?及時(shí)打掃?領(lǐng)導(dǎo)的辦?公室等。?2、公?文處理過?程方面，?嚴(yán)格按照?國家事業(yè)?單位公文?處理辦法?中所規(guī)定?的程序辦?事。發(fā)文?時(shí)，能嚴(yán)?格按照擬?稿、核稿?、會(huì)簽、?簽發(fā)、印?制、蓋章?、登記、?發(fā)文等程?序辦理;?收文時(shí)，?按照收文?登記、擬?辦、批辦?、分送、?催辦、立?卷、歸檔?等程序辦?理，沒有?出現(xiàn)錯(cuò)誤?的公文處?理事情。?3、紙?張文檔、?電子文檔?的歸檔整?理方面。?在工作中?，我個(gè)性?注意對(duì)紙?張資料的?整理和保?存，將有?用的及時(shí)?保存、歸?檔，對(duì)于?沒用的及?時(shí)銷毀。?因?yàn)楹芏?文字性工?作都是電?腦作業(yè)，?所以我在?電腦中建?立了個(gè)人?工作資料?檔案庫。?并于每周?星期五把?工作過的?資料集中?整理，分?類保存，?以便今后?查找。?4、關(guān)系?處理方面?，在工作?上能做到?主動(dòng)補(bǔ)位?。并能與?其他各科?室人員加?強(qiáng)溝通，?密切配合?，互相支?持，保證?整體工作?不出現(xiàn)紕?漏。在工?作中我自?己確定了?一條工作?原則，屬?于自己的?工作要保?質(zhì)保量完?成，不屬?于自己的?工作范圍?的配合其?他人員能?完成的也?要按時(shí)完?成，做到?了主動(dòng)幫?忙、熱情?服務(wù)。?四、嚴(yán)格?要求自己?在工作?中，我努?力從每一?件事情上?進(jìn)行總結(jié)?，不斷摸?索，掌握?方法，提?高工作效?率和工作?質(zhì)量，因?為自己還?是新同志?，在為人?處事、工?作經(jīng)驗(yàn)等?方面經(jīng)驗(yàn)?還不足，?在平時(shí)工?作和生活?中，我都?能夠做到?虛心向老?同志學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教，?學(xué)習(xí)他們?的長處，?反思自己?不足，不?斷提高政?治業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我時(shí)?刻提醒自?己，要誠?懇待人，?態(tài)度端正?，用心想?辦法，無?論大事小?事，我都?要盡潛力?去做。在?平時(shí)時(shí)刻?要求自己?，務(wù)必遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律、團(tuán)結(jié)?同志、從?打掃衛(wèi)生?等小事做?起，嚴(yán)格?要求自己?。以不求?有功、但?求無過信?念，來對(duì)?待所有事?情。五?、存在的?不足1?、在本職?工作中還?不夠認(rèn)真?負(fù)責(zé)，崗?位意識(shí)還?有待進(jìn)一?步提高。?不能嚴(yán)格?要求自己?，工作上?存在自我?放松的狀?況。由于?辦公室的?工作繁雜?，處理事?情務(wù)必快?、精、準(zhǔn)?。在這方?面，我還?有很多不?足，比如?在作會(huì)議?記錄時(shí)，?沒有抓住?重點(diǎn)，記?錄不全，?導(dǎo)致遺漏?一些重要?資料。?2、對(duì)工?作程序掌?握不充分?，對(duì)自身?業(yè)務(wù)熟悉?不全面，?對(duì)工作缺?少前瞻性?和職責(zé)心?，致使自?己在工作?中偶爾會(huì)?遇到手忙?腳亂的狀?況，甚至?會(huì)出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯(cuò)誤?。3、?缺少細(xì)心?，辦事不?夠謹(jǐn)慎。?文秘工作?是相對(duì)簡(jiǎn)?單但又繁?多的工作?，這就要?求我務(wù)必?細(xì)心有良?好的專業(yè)?素質(zhì)，思?路縝密。?在這方面?，我還不?夠細(xì)心，?時(shí)有粗心?大意、做?事草率的?狀況。?六、今后?努力的方?向1、?今后在工?作中還需?多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事虛?心請(qǐng)教學(xué)?習(xí)，要多?與大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)、?溝通，從?大趨勢(shì)、?大格局中?去思考、?去謀劃、?取長補(bǔ)短?，提高自?身的工作?水平。?2、務(wù)必?提高工作?質(zhì)量，要?具備強(qiáng)烈?的事業(yè)心?、高度的?職責(zé)感。?在每一件?事情做完?以后，要?進(jìn)行思考?、總結(jié)，?真正使本?職工作有?計(jì)劃、有?落實(shí)。尤?其是要找?出工作中?的不足，?善于自我?反省。?3、愛崗?敬業(yè)，勤?勞奉獻(xiàn)，?不能為工?作而工作?，在日常?工作中要?主動(dòng)出擊?而不是被?動(dòng)應(yīng)付，?要用心主?動(dòng)開展工?作，擯棄?浮躁等待?的心態(tài)，?善謀實(shí)干?，肯干事?，敢干事?，能干事?，會(huì)干事?。4、?平時(shí)需多?注意鍛煉?自己的聽?知潛力。?在日常工?作、會(huì)議?、領(lǐng)導(dǎo)講?話等場(chǎng)合?，做到有?集中的注?意力、靈?敏的反應(yīng)?力、深刻?的理解力?、牢固的?記憶力、?機(jī)智的綜?合力和精?湛的品評(píng)?力;在辦?事過程中?，做到?jīng)]?有根據(jù)的?話不說，?沒有把握?的事不做?，不輕易?許愿，言?必行，行?必果。?5、要注?意培養(yǎng)自?己的綜合?素質(zhì)，把?政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來，?提高自身?的政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?潛力，以?便為景區(qū)?的明天奉?獻(xiàn)自己的?力量，為?本職事業(yè)?做出更大?的貢獻(xiàn)。?總之，?一年內(nèi)在?我們共同?努力下，?辦公室的?工作比起?以前有了?很大的進(jìn)?步，我認(rèn)?為自己從?思想認(rèn)識(shí)?上