第3頁共3頁汽車銷售?工作總結(jié)?精編版?春去冬來?，轉(zhuǎn)瞬之?間，歷史?即將掀開?新的一頁?。在過去?的一年里?，全體工?作人員在?領(lǐng)導(dǎo)的決?策下，公?司各部門?的大力支?持下，通?過全體工?作人員的?共同努力?，克服困?難，努力?進取，圓?滿完成了?汽車銷售?任務(wù)。在?新春即將?來臨之際?將今年的?工作情況?做如下工?作總結(jié)：?一、營?銷工作?為提高公?司的知名?度，樹立?良好的企?業(yè)形象，?在我們和?客戶搭建?一個相互?交流、溝?通、聯(lián)誼?平臺的同?時，把更?多的客戶?吸引到展?廳來，搜?集更多的?銷售線索?。年初本?部門舉行?大小規(guī)模?車展和試?乘試駕活?動，刊登?報紙硬廣?告___?_篇、軟?文___?_篇并組?織銷售人?員對已經(jīng)?購車用戶?進行積極?的回訪，?通過回訪?讓客戶感?覺到我們?的關(guān)懷。?二、信?息報表工?作報表?是一項周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?工作，崗?位重要，?關(guān)系到日?后對本公?司的審計?和驗收，?為能很好?的完成此?項工作，?信息報表?員進行對?公司的報?表工作，?在工作期?間任勞任?怨按時準?確的完成?了公司交?付的各項?報表，每?日核對庫?存情況，?對車輛銷?售工作作?出了貢獻?。三、?檔案管理?為完善?檔案管理?工作，檔?案管理員?主要工作?有收集購?車用戶檔?案、車輛?進銷登記?、合格證?的收發(fā)以?及用戶檔?案匯總上?報公司等?，工作期?間按照公?司規(guī)定，?圓滿完成?了公司交?代的工作?任務(wù)。?四、明年?計劃詳?細了解學(xué)?習(xí)公司的?商務(wù)政策?，并合理?運用，為?車輛的銷?售在價格?方面創(chuàng)造?有利條件?;協(xié)調(diào)與?公司各部?門的工作?，爭取優(yōu)?惠政策.?加強我們?的市場競?爭力;每?日召開晨?會，了解?車輛銷售?情況，安?排日常工?作，接受?銷售人員?的不同見?解，相互?學(xué)習(xí);銷?售人員的?培訓(xùn)，每?月定期培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?以提高銷?售人員的?銷售技能?、服務(wù)技?能、團對?意識、禮?儀等。?增設(shè)和發(fā)?展二級銷?售網(wǎng)點，?制定完整?的二級網(wǎng)?點銷售政?策，并派?駐本公司?銷售人員?，實現(xiàn)工?作的突破?發(fā)展，使?我們的銷?售工作更?上一層樓?;合理運?用資金，?建立優(yōu)質(zhì)?庫存，爭?取資金運?用最大化?;根據(jù)公?司制定的?銷售任務(wù)?，對現(xiàn)有?的銷售人?員分配銷?售任務(wù);?重新劃定?衛(wèi)生區(qū)域?，制定衛(wèi)?生值日表?;一日工?作模式，?俗話說的?好，好一?日不算好?，日日好?才是好。?最后，?在新春到?來之際，?請允許我?代表公司?汽車專賣?店全體銷?售人員，?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)和全?體同事，?在今年的?工作中對?我們工作?的大力支?持與幫助?。汽車?銷售工作?總結(jié)精編?版（二）?___?_年，我?很幸運的?成為了一?名汽車銷?售顧問，?此后日子?里在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的支持?和幫助下?，我在自?己原先的?基礎(chǔ)上上?了一個大?大的臺階?。在這一?年中，通?過不斷的?接觸各類?客戶，慢?慢了解了?不同客戶?的不同需?求，訂單?也是慢慢?的增加，?并且在待?人接物上?也有了很?大的進步?。我談?不上有什?么大的成?功，工作?卻磨練了?我的毅力?和耐性，?這是我的?收獲。雖?然我的業(yè)?績還有待?再提高，?可我一直?堅信通過?自己的努?力可以獲?得更好的?收效。?在工作中?，從更具?體的地方?來做自我?剖析，我?發(fā)現(xiàn)，我?在以下方?面還有所?欠缺：?第一、對?于國產(chǎn)車?和進口車?的一些特?征及區(qū)別?部分還不?是很熟悉?;第二?、在接待?客戶時，?有時候會?因為手里?同時處理?幾件事，?而讓客戶?等候時間?偏長而造?成客戶有?情緒波動?，在談價?格的時候?給自己帶?來困擾，?亦或是客?戶詢價之?后，沒能?做到及時?的跟進;?針對這?樣那樣的?不足，我?認為作為?銷售，應(yīng)?該與客戶?打好關(guān)系?，及時溝?通，了解?客戶的購?買意向，?隨時掌握?其最新動?態(tài)縮短與?客戶之間?的距離。?其次，?可以嘗試?通過各種?方式開發(fā)?新客戶，?如在網(wǎng)站?平臺發(fā)布?與汽車銷?售相關(guān)的?信息，或?者是借助?其他軟件?來傳達出?最新優(yōu)惠?等等的訊?息來吸引?客戶進店?咨詢。?再次，堅?持今日事?今日畢，?并在下班?前做好明?天的規(guī)劃?，這樣工?作就具有?針對性，?哪些事完?成了，哪?些事還有?待改進，?都一目了?然，縱然?第二天事?情多，