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文檔簡介

工作心得銷售工作心得7篇工作心得銷售工作心得篇1

繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落,在這段時間里我自我感覺獲取了相當(dāng)多的成長,對于店里前輩同事的一些教育也多了一些自己的心得,對于將來更是充滿期望。我很感謝能夠在店里做銷售,也特別感謝店長和各位同事平日里對我的教育,雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進(jìn)步和心得還是讓我感到特別的喜悅,迫不及待的想要共享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。

正所謂三百六十行,每一行都有著自己的學(xué)問,問鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱狀元。雖然我如今只是一名初學(xué)者,與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號還差得遠(yuǎn),因此我更加要增加自己學(xué)習(xí)的時間,多去了解服裝銷售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不求做到信手拈來,但求做到能夠?qū)⑵湟苍S的記在心里,用在工作上。在客人來的時候能夠依據(jù)客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推舉合適的商品,并且在客人遲疑不決的時候提出自己的建議供其接受。最重要的是能夠抓準(zhǔn)客人的心理,揣摩住他們的心思針對性的進(jìn)行推銷。

做銷售最不能有的就是內(nèi)向,肯定要做到熱情大方,不能因?yàn)樾邼惖囊蛩赜绊懙阶约旱墓ぷ?。?dāng)然店里面也有應(yīng)對的方法,那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運(yùn)動,并且相互鼓勁加油,互相之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人羞澀的緊急成一塊了,僵硬的都不知道該怎么做,感覺跟四周的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)分。但是后來還是災(zāi)店長和同事的鼓舞下參加了進(jìn)來,磨練了自己的意志力和性格,讓我不再是一開始那個甚至都不敢發(fā)出自己的意見的新人心態(tài)。

總而言之,銷售是一門學(xué)問,是一門需要花上足夠的時間去鉆研的學(xué)問。不花上足夠的時間和精力是永久無法在工作中取得成效的,也永久都無法奪取行業(yè)的狀元稱號。當(dāng)然,如今的我距離這些都還遠(yuǎn)得很,但是這終歸是一個好的目標(biāo),我如今的每一點(diǎn)進(jìn)步都讓我距離這一階段目標(biāo)更進(jìn)一步。我也信任在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得肯定的成就,在店里,在服裝領(lǐng)域出現(xiàn)出屬于自己的點(diǎn)點(diǎn)光輝。

工作心得銷售工作心得篇2

通過一段時間的學(xué)習(xí),我對服裝銷售的一些基本學(xué)問有了肯定的了解,同時,我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對這段時間的閱歷總結(jié)如下:

一、在服裝銷售過程中

銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置興趣,讓顧客到達(dá)消費(fèi)的享受,比方:有許多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明緣由,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。

二、其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧

重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較〞過度到“信念〞,最終銷售勝利。(重點(diǎn)要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清晰,內(nèi)簡單懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時間在逐成展開)。

三、缺乏之處

店里的員工在銷售上也比較主動,大家都為同一個目標(biāo),但做得缺乏的地方也還有許多,比方銷售,陳設(shè)等等都還有待提高。

以后我將會帶著店員深刻總結(jié),將我們做的不好的地方準(zhǔn)時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為以后的工作做鋪墊。

工作心得銷售工作心得篇3

做好一名銷售是有講究的,在給公司工作了這么幾年時間,我總是在問自己,自己學(xué)透了嗎,這明顯是不行能的,但是我就是在這么始終問自己,我需要時刻的提示著自己,不管做什么事情,不要覺得自己鉆研透了,做房地產(chǎn)銷售的我已經(jīng)好幾年了,我始終在這樣提示著自己,我信任不管是做什么事情后面始終有問題在等著自己,通過這幾年的一個工作我也有了一些心得。

做當(dāng)?shù)禺a(chǎn)銷售總是需要有一個好的心態(tài),這是基本的,我開始做這一行的時候總是在不斷的告知自己在堅(jiān)持一下,在努力一點(diǎn)者總是有進(jìn)步的,其實(shí)這不是全部,在努力的時候也需要有方向,我們有一個方向去工作,確定會比一個無頭蒼蠅要好,工作看的就是看法,銷售工作是這樣的困難,作為一名房地產(chǎn)銷售員務(wù)必要有自己的一個方向,是一種長期的,許多做銷售的都之看到短期的一些利益,或許是因?yàn)楫?dāng)時的一些形式,太過于心急,在我們工作時候不能夠有這么一個心態(tài),成為優(yōu)秀的銷售,自己的目光必定是要放長遠(yuǎn)的。

再一個就是學(xué)習(xí),自己總是一個人鉆研業(yè)務(wù),其實(shí)跟別人一起溝通會更好,這樣的習(xí)慣是很好的,養(yǎng)成一個好的習(xí)慣,跟別人溝通業(yè)務(wù)學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己一個人鉆研要好,這是確定的養(yǎng)成多與別人溝通的好習(xí)慣,特殊是身邊的銷售精英,這是很值得學(xué)習(xí)的參考的,在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不能夠停下,學(xué)習(xí)好了能夠讓自己快速的進(jìn)不起來,這樣的學(xué)習(xí)不是只限于理論的,一名銷售精英肯定是千錘百煉,有著豐富的實(shí)踐能力,所以我覺得自己平常還是要去鉆研的,實(shí)踐是關(guān)鍵的,實(shí)踐始終就是我們的基礎(chǔ),實(shí)踐始終就是我們應(yīng)當(dāng)重視的。

做好一名房地產(chǎn)銷售個人的一些性格養(yǎng)成也至關(guān)重要,在與客戶交談還有一些學(xué)問儲備方面,特殊是跟客戶交談的過程中要穩(wěn)重鎮(zhèn)靜,不能只停留在自己現(xiàn)有的階段,要有豐富的學(xué)問儲備,有一個良好的心態(tài),交談起來沒有什么壓力,不要讓自己讓客戶感到不適,自己的性格方面還是要經(jīng)過一些轉(zhuǎn)變的,特殊是心急的性格,這幾年的房地產(chǎn)銷售告知我,不管自己具備什么樣的能在今后的工作當(dāng)中都需要虛心,不管自己現(xiàn)階段是一個什么樣的狀況都需要堅(jiān)持,始終不能夠遺忘自己做這個的初心這真的就是初心了,時刻記住這些東西,我信任這會讓自己漸漸的優(yōu)秀起來。

工作心得銷售工作心得篇4

前面說過,實(shí)習(xí)一個是銷售電腦,另外一個就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己,也是向平常接觸的任何一個人去推銷自己。

一、實(shí)習(xí)讓我們懂了更多的人情世故

記得有一次開會我說,你們說真心話,你們覺得實(shí)習(xí)累不。然后大家都說其實(shí)門店實(shí)習(xí)確實(shí)挺累的。光是在賣場站整整一天,更是因?yàn)閯e的因素的作用,挑戰(zhàn),競爭,適應(yīng)和孤獨(dú)。夏天說自己住在宿舍里面,整個樓層就她一個人;鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒;超建說他實(shí)習(xí)所在的店的店長成天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生常常要去庫房替店里拿貨,扛著,提著,拽著……我們的實(shí)習(xí)確實(shí)沒有我們想象的那么美妙,有時候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習(xí)就是一個接觸社會的窗口,我們見到的僅僅是一小點(diǎn)?;蛟S這就是這次實(shí)習(xí)給我最多的東西——人情世故。

二、實(shí)習(xí)讓我們學(xué)會有目的地去做事情

說實(shí)話,這個標(biāo)題寫的很中性。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是學(xué)習(xí),當(dāng)然還可以是個人利益。起初實(shí)習(xí)的時候跟店面的店員都不是很熟識,我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開他們的心扉。有的主動幫著他們清掃衛(wèi)生,有的幫著他們買飯,有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很主動,但是我敢說這些事情我們并不是情愿去做的。最至少不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實(shí)習(xí)的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個目的,就必需去做了。

有些時候我們的目的藏得很深,有時候卻路人皆知。有些時候我們的目的是公開的,有些時候卻不敢那么做。我們?nèi)缃襁€只是個學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來講,我們卻那么透亮。這就引起我好長時間的思索,到底我該不該變得像個“大人〞?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會是就說到了這個問題。海薇就說,我們沒有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,我們還是要保持自己的這種生活看法,只要自己活的快樂就好了。是啊,話是這么講,但是要是我們總是像個長不大的孩子一樣,好多社會上的“禮節(jié)〞我們都看不懂,好多人的話我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會我還怎么稱得上人才呢!

我們開始有目的地做事情,我們開始變得有眼色,我們開始變得像個社會人……有一天在店里,正跟一個店員劉婷聊天。這時候觀察店長在張望著什么,我一想確定是在找姚洋。因?yàn)槲覄傆^察他去廁所抽煙了,怕店長對姚洋有意見,我就有意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說這話不是說給劉婷聽的,而是說給店長的。這就應(yīng)當(dāng)算是圓滑了,有時候發(fā)覺自己已經(jīng)不由自主地轉(zhuǎn)變了。其實(shí)這些東西我本不該多說的,我想大家在實(shí)習(xí)過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經(jīng)體會到了??吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!

三、門店實(shí)習(xí)讓我們更英勇地接觸生疏人

或許大家也比較納悶,為什么要去接觸生疏人呢?其實(shí)我們接觸的人越多對我們的成長越有利。不知道為什么,實(shí)習(xí)的時候我就特殊喜愛跟生疏人溝通,包括問問他們干的活累不累啊,包括跟他們打趣著開玩笑。住的地方附近一賣煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說,您給的面是不是太多了,每回吃得都撐得慌。雖是這么講,但每次阿姨給的面都還是許多的。其實(shí)跟生疏人打交道也是很講究技巧的,我們雖然是善意地去接觸他們,但是他們或許不那么認(rèn)為。當(dāng)然別人跟我們接觸時候我們也應(yīng)當(dāng)多留個心眼兒,不能輕易信任一個生疏人。禮貌是必定的,但是信任就不太應(yīng)當(dāng)了。

周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動,我總是想湊過去去看看他們活動現(xiàn)場的布置。包括音響和棚子的擺放,還有燈光,展臺和主持人。因?yàn)槲覀兊穆费菪问礁@些活動都也差不多,想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動中學(xué)到些東西。我還主動幫著他們架棚子,其實(shí)就是想去學(xué)這個棚子怎么架起來,想去問問這個棚子租一個多少錢,從哪里可以租的到。等的開學(xué)辦set要嘗試夜場的時候,是不是可以租到一個大燈。這就是跟生疏人打交道的好處。

四、實(shí)習(xí)讓我們明白自己的缺乏

每天下班了,在公交車上我總是在想:畢業(yè)了,我能干什么?我到底能值多少錢的'月薪?因?yàn)閷?shí)習(xí)時候我發(fā)覺好多的東西我都不懂,跟店員都差許多!也就是說我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個好的offer!每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗,為了各種各樣的人做事,如今想想甚至覺得自己有點(diǎn)盲目!我到底學(xué)到了什么!為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個白癡一樣什么都不會!我們平日里自以為是,覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個工作先混著,以后能混到買房買車。但是如今看來真的覺得好渺茫,就因?yàn)槲铱吹阶约禾嗵嗟娜狈?。聽超建講,他們店里有一個畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺得驚訝的很,人大畢業(yè)出來當(dāng)?shù)陠T!

結(jié)束語:

實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了,但是它帶給我的思索卻剛剛開始,或者是引導(dǎo)到了一個新的高度。繼續(xù)成長。不過我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是特別多,不過我信任最終我都會努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的進(jìn)展,信任自己肯定能夠做好?;蛟S有一天自己能夠做好,不過如今鍛煉好自己,我肯定會勝利!

工作心得銷售工作心得篇5

一、實(shí)習(xí)目的與意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培育堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀,可加深理解并穩(wěn)固所學(xué)專業(yè)學(xué)問,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)時間:xx

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx

3、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)展?fàn)顩r

實(shí)習(xí)第一站:xx

xx一樓的一個專柜,xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是許多?,F(xiàn)店也許一個月能做10萬左右,假如是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

實(shí)習(xí)第二站:xx

xx。xx年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績最好的店。平常一個月能做40萬左右業(yè)績,假如是在中秋或者過年能做80萬左右。

4、實(shí)習(xí)要求

⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

⑵保守商業(yè)隱秘,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的支配;

⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間留意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會

1、制定目標(biāo)辛勤播種

在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為xx時,我是多么地興奮。xx年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比興奮的心情,最終來到了夢寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)心,這讓我們特別感動。踏入的第一個門市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到漸漸熟識,這期間又歡樂也有不如意。

剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意特別好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,常常跑出去調(diào)貨。但很多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)學(xué)問、泡茶和銷售技巧等方面。

為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):

⑴喜愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;

⑵銷售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭成為一名杰出的銷售高手;

⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;

⑷總結(jié)足夠的閱歷,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的預(yù)備。

好的開始是勝利的一半,我始終告知自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實(shí)習(xí)期間仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

工作心得銷售工作心得篇6

一轉(zhuǎn)瞬我成為一名銷售也有半年的時間了,我在這半年里也順利的通過自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在著半年里我不斷的學(xué)習(xí),也是收獲了許多,但是也正是越學(xué)習(xí)我就越感覺到自己的缺乏,自己和那些優(yōu)秀銷售之間的差距。在來到這個行業(yè)之前我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并沒有什么難的,只是每天需要跑來跑去的會比較累,其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之后我才發(fā)覺銷售并不是那么簡單做的。想要做一個合格的銷售其中有著許多的要素和要點(diǎn),并不只是付出努力就足夠的,還是需要看肯定的天分。

而我本人的天分其實(shí)并不是特殊強(qiáng),只是靠著自己的努力,努力的學(xué)習(xí)牽強(qiáng)算是一個合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫柔,讓每位你接觸的人情愿和你接觸,要有著親和力。假如沒有這一項(xiàng)的話,但憑借著外界人士對于我們這一行業(yè)的看法就有許多人連聽都不情愿聽而轉(zhuǎn)生就走的。當(dāng)然單單是有著親和力也是不夠的,還要有著一長能言善辯的嘴巴,思維敏捷的大腦以及真正為客戶帶來好處的心。假如沒有這么一顆真誠的心的話,就算是推銷出去了,別人在之后也不會在信任你,而你的真心別人也是能夠感受到的,最終給予你足夠的信任。

而我雖然在這半年的時間力經(jīng)受了許多,但是也還是有許多的缺乏。我在一開始的時候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有肯定的問題,難以讓別人感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和我們的優(yōu)秀產(chǎn)品。好在這個是能夠鍛煉出來的,我也在著半年的時間力口才得到了肯定的增長,讓自己能夠和別人順利的溝通溝通起來。而我想我最大的一個優(yōu)點(diǎn)或許就是我從一開始就是站在客戶的角度,為客戶著想。我自己在來到這一行之前也有買過保險,也知道別人可怕的是什么,而我需要做的就是在客戶的角度理解他,消除他的這些疑慮,讓別人信任我并對我保持信任。這半年里我也就是這么做的,剛剛開始的時候還是有許多地方碰壁了,但我也從中吸取到了許多的閱歷,并且在著半年里不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點(diǎn)。雖然我入行的時間還只有短短的半年,但是我信任在將來的日子里我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強(qiáng),讓自己變得更優(yōu)秀,也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。

工作心得銷售工作心得篇7

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