渠道銷(xiāo)售人員勝任能力模型渠道銷(xiāo)售序列的勝任能力模式分為兩大模塊，即該序列員工需具備的基本能力和專(zhuān)業(yè)勝任能力。渠道銷(xiāo)售序列的基本能力可視為該序溝通表達(dá)能力邏輯分析能力協(xié)調(diào)推進(jìn)能力喜歡與他人溝通，即使面對(duì)不熟悉的場(chǎng)合或相當(dāng)多的聽(tīng)眾時(shí)，仍不畏懼當(dāng)眾溝通的場(chǎng)面，并表現(xiàn)出足夠的自信月工作計(jì)劃來(lái)實(shí)施具體的工作目標(biāo)在處理多重任務(wù)時(shí)，能分清主次，有效利耐心傾聽(tīng)他人/客戶(hù)的需求，積極了解其他部門(mén)/客戶(hù)公司業(yè)務(wù)流程的操作以及操作過(guò)程中的問(wèn)題到相關(guān)的聯(lián)系或是確定沒(méi)有關(guān)聯(lián)性用自己和他人的時(shí)間對(duì)已明確承諾的內(nèi)、外部客戶(hù)需求和工作記錄、復(fù)述并確認(rèn)自己與他人/客戶(hù)溝通的重要信息題時(shí)，能快速找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和突破口；落實(shí)，并將落實(shí)結(jié)果及時(shí)向相關(guān)客戶(hù)通報(bào)思路清晰、簡(jiǎn)捷的呈現(xiàn)材料，如：產(chǎn)品/方案介紹材對(duì)于已達(dá)成一致的溝通或協(xié)議，要列出時(shí)檔形式進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)積累部協(xié)同部門(mén)落實(shí)，并作為公司代表，能夠用口頭陳述和肢體語(yǔ)言準(zhǔn)確地向他人/客戶(hù)傳遞自己的意向及意向產(chǎn)生的背景和原對(duì)未達(dá)成一致的溝通結(jié)果，按“公司溝通因因在雙方意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，虛心聽(tīng)取他人的觀點(diǎn)及其產(chǎn)生的原因，積極尋求達(dá)成一致在遇到問(wèn)題時(shí)，能參考(自己的或他人的)以前的工作經(jīng)驗(yàn)，加以分析后應(yīng)用-做工作規(guī)劃時(shí)，考慮一種(以上)備用方案定出相應(yīng)的實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃和提高完善措施記錄，歸檔術(shù)，并能向渠道代理和終端用戶(hù)包括配置，功能、價(jià)格，目標(biāo)客障熟悉公司內(nèi)部產(chǎn)品運(yùn)作流程及商務(wù)程等及時(shí)與代理渠道溝通統(tǒng)計(jì)好的數(shù)據(jù)和報(bào)表，得到代理的確認(rèn)及時(shí)向所有新老代理渠道溝通聯(lián)想序經(jīng)常注意觀察代理渠道的銷(xiāo)售運(yùn)作方