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文檔簡介
...v.西北大學校園網用戶受理系統(tǒng)本系統(tǒng)旨在方便大家在網上申請IP(或撥號,),網上報修自己的電腦以及網上查詢自己的網費??傮w構造:報修申請資源分配用戶受理用戶申請申請流程圖用戶須知網費查詢西北大學校園網用戶受理系統(tǒng)報修申請資源分配用戶受理用戶申請申請流程圖用戶須知網費查詢西北大學校園網用戶受理系統(tǒng)用戶須知:1、申請開戶的用戶,請在學校下載入網申請表〔或直接到現(xiàn)代教育技術中心辦公室領取〕;認真填寫相應內容后,請本單位處級領導簽字并蓋單位公章,然后送現(xiàn)代教育技術中心辦公室并辦理相關手續(xù)。中心辦公室轉網絡運行室統(tǒng)一分配IP地址或撥號開通,并通知用戶。
2、用戶上網所需網卡、網線及其他軟硬件設施〔機器到信息點連線、modem及線等〕須用戶自行解決。
3、對于申請多個IP地址的用戶,在配置完所有機器IP及參數、連接正常后,翻開所有機器和網絡運行室聯(lián)系,統(tǒng)一開通受理。
4、網絡一旦開通,中心將會把用戶的IP及相應網卡的mac地址〔可在windows環(huán)境下,翻開dos窗口,執(zhí)行命令:ipconfig/all讀取PhysicalAddress.........:xx-xx-xx-xx-xx-xx中xx的內容〕和交換機端口綁定。一旦綁定,原那么上不再變更。假設用戶確需變更,須帶單位申請或個人證件到中心辦公室申請,交納相關費用后,由網絡運行室一次集中解決。
5、用戶應妥善保管自己在校園網上的IP地址、賬號及密碼等相關信息,以防他人盜用,給您造成不必要的損失,以及給您上網帶來不便。確因用戶本人保管不善忘記密碼,需查詢或更改密碼時,須帶本人XX件到現(xiàn)代教育技術中心申請查詢,交納相應費用后,由運行室查閱或更改。
6、現(xiàn)代教育技術中心負責學校中心交換機到各樓交換機的聯(lián)通與平安維護。用戶端的電腦,應由用戶自己負責維護??紤]到局部用戶有實際技術困難,需要幫助維護時,請撥打:8302758,辦理有關手續(xù)后,由中心協(xié)助維護。
7、為確保校園網與CERNET的連通,中心必須每月按時向CERNET收費中心繳納網絡信息費用。所以,請校園網用戶按時交清自己的網絡信息費用。
交費時間:
撥號用戶和有國際IP的用戶:每月10號前交納上個月的網絡信息費;
教職工中的所有IP用戶:每年12月30日前交清當年的資源占用費;
8、對不按期交納費用的網絡用戶,中心將采取必要的處分措施。
具體措施如下:
1)對欠費超過1個月而未滿3個月者,從欠費滿2個月之日起,暫停網絡效勞。待補清所欠信息費、收取相應的滯納金后,再行開通。
2)對欠費超過3個月者,除補交原欠信息費,收取相應滯納金外,再開通網絡時,要按新入網用戶對待。
3)對欠費超過半年者,將通過相應行的政手段追繳所欠信息費和滯納金,并注銷其校園網賬戶,兩年內不再開通。申請流程圖:〔略〕用戶申請:用戶申請分為用戶類型和用戶申請類型用戶類型分為:單位用戶,教工用戶和學生用戶。用戶申請類型分為:IP用戶,撥號用戶和用戶當用戶申請類型為IP用戶,以及用戶類型是學生用戶時,申請者提交的表格為:注意:帶有*號的工程是必填項*XX漢字*XX拼音*聯(lián)系*學生證號*宿舍號如10號樓203舍,填10203*XX號*所屬院系*負責人XX所屬處級單位的領導*接入地點接入的具體位置〔如宿舍號〕*共申請IP個提交當用戶申請類型為IP用戶,以及用戶類型不是學生用戶〔教工用戶或者單位用戶〕,申請者提交的表格為:注意:帶有*號的為必填項。其中國內IP只能上國內的,國際IP可以上國內和國際得。*XX漢字*XX拼音*聯(lián)系*XX號*單位名稱經費支付部門*負責人XX所屬處級單位的領導*接入地點單位用戶填寫院系名及房間號,教工用戶填寫樓號及房間號*共申請IP個(其中)國內IP個(其中)國際IP個提交當用戶申請類型不是IP用戶〔而是撥號用戶或者用戶〕,以及用戶類型為學生用戶時,申請者提交的表單為:注意:帶有*號的為必填項*XX漢字*XX拼音*聯(lián)系*XX號*學生證號*宿舍號如10號樓203舍填寫10203*所屬院系*負責人XX所屬處級單位的領導*賬號11,由用戶給出3個候選賬號2,賬號僅限英文字母3,賬號不超過8個字母*賬號2*賬號3*口令.提交當用戶申請類型不是IP用戶〔而是撥號用戶或者用戶〕,以及用戶類型不是學生用戶〔而是單位用戶或者教工用戶〕時,申請者提交的表單為:注意:帶有*號的為必填項*XX漢字*XX拼音*聯(lián)系*XX號*單位名稱經費支付部門*負責人XX所屬處級單位的領導*賬號11,由用戶給出3個候選賬號2,賬號僅限英文字母3,賬號不超過8個字母*賬號2*賬號3*口令.提交注釋說明:單位名稱我們可以從數據庫里讀出,所以這里的單位名稱我們做成下拉菜單形式??赡艹霈F(xiàn)數據庫里沒有的選擇項,或者可能出現(xiàn)具體的經費支付部門,這里我們提供了“經費支付部門“這一個字段。該字段不是必選項,但是只要我們在經費支付部門字段里填寫了內容,我們就以該支付部門為準。用戶申請的表單提交到數據庫里,交由數據庫的用戶申請表處理。該表的字段名應該有:申請人XX〔漢字〕,申請人XX〔拼音〕,XX號,聯(lián)系,負責人XX,學生證號,宿舍號,賬號1,賬號2,賬號3,接入地點,共申請IP,國內IP,國際IP,,單位名稱,金費支付部門,申請日期,處級部門蓋章。用戶申請表我們采用固定的模式〔方便處理〕,當用戶提交申請時,數據庫往用戶申請表里填寫數據,并且把用戶填寫的內容以word文件的形式返回給用戶,并且提示用戶把表格下載下來并且打印出來,在處級單位蓋好章,然后交到網絡中心來辦理開戶手續(xù)。用戶受理:這一局部是受理操作員的工作,當網絡用戶把蓋完章的表單交到網絡中心來并且繳納相應的費用的時候,我們的受理操作員可以進入用戶受理界面。進入用戶受理欄目以后,會提示受理操作員輸入賬號名和密碼〔密碼加密〕,進入之后,會讓操作員進入前面網絡用戶申請的時候類似的界面。即選擇用戶類型和用戶申請類型并且填寫前面一樣的表單,提交給數據庫里的“已辦理開戶用戶信息〞表處理。這個表里的字段名應該有:申請人XX〔漢字〕,申請人XX〔拼音〕,XX號,聯(lián)系,負責人XX,學生證號,宿舍號,賬號1,賬號2,賬號3,接入地點,共申請IP,國內IP,國際IP,,單位名稱,金費支付部門,申請日期,交費情況。受理操作員提交表單以后,給出的界面應該有一個刪除按鈕,應該提示操作員按下刪除按鈕刪除數據庫中“用戶申請表〞中相應的數據〔我們可以用XX號作為關鍵字來查詢,即操作員按下刪除按鈕后,只要把用戶的XX號輸入進去,就可以刪除“用戶申請表〞里的該用戶的申請信息。資源分配:這一局部是分配操作員的工作,分配操作員進入資源分配的界面以前,一樣要輸入賬號和密碼〔密碼加密〕。進入資源分配界面以后,分配操作員應該
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