第20頁共20頁不安全食品?召回制度?1、目的?為確保已確?定為不合格?的批次的產(chǎn)?品在交付后?，能夠安全?、及時的召?回；防止不?安全食品的?擴散，所采?取產(chǎn)品召回?措施。2?、適用范圍?適用于產(chǎn)?品已確定為?不合格批次?的產(chǎn)品在交?付后，對產(chǎn)?品實施召回?控制措施。?3、職責(zé)?1）經(jīng)理?授權(quán)質(zhì)檢部?負責(zé)啟動召?回程序，負?責(zé)執(zhí)行召回?，負責(zé)以下?事宜：a）?做好產(chǎn)品銷?售記錄。?b）保持與?客戶的聯(lián)系?，根據(jù)法律?法規(guī)及相關(guān)?衛(wèi)生標準的?要求，將已?確定為不合?格批次的產(chǎn)?品在交付后?，按銷售記?錄及時采取?召回措施。?c）參與?各部門對不?合格批次的?產(chǎn)品進行評?審，查找不?合格原因。?d）在獲?得不合格產(chǎn)?品需召回的?信息后，要?立即對該批?次的產(chǎn)品留?樣，還要判?斷相鄰批次?產(chǎn)品是否留?樣進行復(fù)查?，已證實是?否不合格及?其不合格原?因。e）?根據(jù)不合格?原因查清歸?屬，通知責(zé)?任部門；防?止再次出現(xiàn)?類似問題。?f）根據(jù)不?合格原因制?定和實施糾?正措施，監(jiān)?督檢查召回?工作的有效?性。2）加?工車間作為?產(chǎn)品召回控?制程序的相?關(guān)責(zé)任部門?，負責(zé)召回?產(chǎn)品的處理?。4、工?作程序4?.1當(dāng)產(chǎn)品?出現(xiàn)以下不?合格情況之?一時，立即?啟動產(chǎn)品召?回程序：1?）產(chǎn)品可能?導(dǎo)致一般性?的健康危害?。2）產(chǎn)品?不會對消費?者造成健康?危害，但存?在質(zhì)量、規(guī)?格、品質(zhì)等?缺陷。3）?產(chǎn)品不符合?新規(guī)定時。?4）當(dāng)產(chǎn)?品經(jīng)政府部?門抽檢發(fā)現(xiàn)?不安全被責(zé)?令召回時。?4.2啟?動召回時通?知相關(guān)方：?1）質(zhì)檢?部負責(zé)報告?當(dāng)?shù)貦z驗檢?疫部門和農(nóng)?業(yè)部門關(guān)于?產(chǎn)品召回計?劃詳情，包?括產(chǎn)品名稱?、數(shù)量、規(guī)?格及產(chǎn)品銷?售區(qū)域、召?回原因及相?關(guān)危害；并?由其負責(zé)通?報產(chǎn)品召回?后的產(chǎn)品評?審結(jié)果和不?合格產(chǎn)品處?置情況。?2）質(zhì)檢部?負責(zé)通知顧?客、消費者?、承運者和?倉儲方，并?負責(zé)產(chǎn)品召?回的解釋工?作和召回計?劃的具體實?施工作。?4.3召回?措施實施步?驟1）對已?確定為不合?格批次的產(chǎn)?品，迅速調(diào)?查清楚已交?付數(shù)量和去?向并按通知?相關(guān)方程序?進行實施。?2）質(zhì)檢?部對產(chǎn)品進?行追溯，監(jiān)?督檢查回收?產(chǎn)品的有效?性，查清數(shù)?量及標示情?況，防止不?合格產(chǎn)品遺?漏。3）?根據(jù)調(diào)查情?況，由質(zhì)檢?部立即啟動?召回程序，?在召回不合?格產(chǎn)品時，?要確保所有?不合格產(chǎn)品?及時識別并?迅速清理出?市場。4?）對已召回?產(chǎn)品和庫存?的該批次不?合格產(chǎn)品，?要求立即進?行分別抽樣?檢驗，已證?實是否不合?格及其不合?格的原因。?5）由質(zhì)檢?部負責(zé)召集?各個相關(guān)部?門進行不合?格原因的分?析，根據(jù)檢?驗結(jié)果和現(xiàn)?場考察評估?不合格因素?，最后綜合?分析做出不?合格產(chǎn)品評?審結(jié)果。?6）根據(jù)不?合格產(chǎn)品評?審結(jié)果通知?責(zé)任部門立?即分析原因?，制定和實?施糾正措施?。4.4?召回產(chǎn)品及?庫存相關(guān)產(chǎn)?品的處理程?序：1）?質(zhì)檢部根據(jù)?不合格產(chǎn)品?評審結(jié)果對?召回產(chǎn)品做?出處理方案?。并按《不?合格產(chǎn)品控?制程序》處?理，方案有?如下幾種：?a）銷毀?b）重新返?工2）處置?方案的實施?a）對使?用的原材料?或輔助材料?造成的不合?格，作銷毀?處理。b）?對產(chǎn)品已變?質(zhì)的產(chǎn)品，?作無害化處?理或銷毀處?理。c）對?因粘貼標簽?不規(guī)范及凈?含量等出現(xiàn)?的不安全食?品，應(yīng)由車?間進行返工?，經(jīng)檢驗員?重新檢驗，?使其達到要?求后方可出?廠。3）?生產(chǎn)部門根?據(jù)被批準的?處理方案，?對該批產(chǎn)品?進行妥善處?理。4.?5銷售部門?應(yīng)保持與顧?客的聯(lián)系，?及時收集國?內(nèi)外新規(guī)定?和要求，分?析顧客的滿?意和投訴的?信息，并做?好記錄。?4.6質(zhì)檢?部對責(zé)任部?門的糾正措?施情況進行?監(jiān)督，對結(jié)?果進行驗證?，并做好《?不合格品處?置記錄》。?必要時對管?理體系及相?關(guān)文件做出?修改和驗證?。4.7?銷售部門根?據(jù)車間處置?結(jié)果既質(zhì)檢?部驗證結(jié)果?向顧客提供?答復(fù)。4?.8質(zhì)檢部?保存對不安?全食品自主?召回、被責(zé)?令召回的執(zhí)?行情況的記?錄，內(nèi)容包?括：1）?企業(yè)通知召?回的情況；?實際召回的?情況；2?）對召回產(chǎn)?品采取補救?、無害化處?理或銷毀的?記錄；3）?整改措施的?落實情況；?4）向_?___和縣?級以上監(jiān)管?部門報告召?回及處理情?況。不安?全食品召回?制度（二）?第一章?總則第?一條為了加?強本公司產(chǎn)?品安全監(jiān)管?，避免和減?少不安全產(chǎn)?品的危害，?保護消費者?的身體健康?和生命安全?，根據(jù)《_?___產(chǎn)品?質(zhì)量法》、?《____?食品衛(wèi)生法?》、《__?__加強食?品等產(chǎn)品安?全監(jiān)督管理?的特別規(guī)定?》等法律法?規(guī)的有關(guān)規(guī)?定，制定本?規(guī)定。第?二條凡本?公司在__?__境內(nèi)生?產(chǎn)、銷售的?產(chǎn)品的召回?及其監(jiān)督管?理活動，應(yīng)?當(dāng)遵守本規(guī)?定。第三?條本規(guī)定?所稱不安全?產(chǎn)品，是指?有證據(jù)證明?對人體健康?已經(jīng)或可能?造成危害的?產(chǎn)品，包括?：（一）?已經(jīng)誘發(fā)產(chǎn)?品污染、食?源性疾病或?對人體健康?造成危害甚?至死亡的產(chǎn)?品；（二?）可能引發(fā)?產(chǎn)品污染、?食源性疾病?或?qū)θ诵萁?康造成危害?的產(chǎn)品；?（三）含有?特定人群可?能引發(fā)健康?危害的成份?而在產(chǎn)品標?簽和說明書?上未予以標?識，或標識?不全、不明?確的產(chǎn)品；?（四）有?關(guān)法律、法?規(guī)規(guī)定的其?他不安全產(chǎn)?品。第四?條本規(guī)定?所稱召回，?是指本公司?按照規(guī)定程?序，對由其?生產(chǎn)原因造?成的某一批?次或類別的?不安全產(chǎn)品?，通過換貨?、退貨、補?充或修正消?費說明等方?式，及時消?除或減少產(chǎn)?品安全危害?的活動。?第五條本?公司無條件?服從和接受?國家質(zhì)量監(jiān)?督檢驗檢疫?____（?以下簡稱國?家質(zhì)檢__?__）在職?權(quán)范圍內(nèi)統(tǒng)?一____?、協(xié)調(diào)全國?產(chǎn)品召回的?監(jiān)督管理和?____直?轄市質(zhì)量技?術(shù)監(jiān)督部門?（以下簡稱?市級質(zhì)監(jiān)部?門）在本行?政區(qū)域內(nèi)依?法____?開展產(chǎn)品召?回的監(jiān)督管?理工作。?第六條本?公司積極爭?取和尋求國?家質(zhì)檢__?__和市級?質(zhì)監(jiān)部門_?___建立?產(chǎn)品召回專?家委員會，?為產(chǎn)品安全?危害調(diào)查和?產(chǎn)品安全危?害評估提供?的技術(shù)支持?。第七條?本公司產(chǎn)?品生產(chǎn)者應(yīng)?當(dāng)在縣級質(zhì)?監(jiān)部門的指?導(dǎo)和幫助建?立完善的產(chǎn)?品質(zhì)量安全?檔案和相關(guān)?管理制度，?準確記錄并?保存生產(chǎn)環(huán)?節(jié)中的原輔?料采購、生?產(chǎn)加工、儲?運、銷售以?及產(chǎn)品標識?等信息，保?存消費者投?訴、食源性?疾病事故、?產(chǎn)品污染事?故記錄，以?及產(chǎn)品危害?糾紛信息等?檔案。第?八條本公?司應(yīng)當(dāng)向所?在地的縣級?和市級質(zhì)監(jiān)?部門及時報?告所有相關(guān)?的產(chǎn)品安全?危害信息，?包括消費者?投訴、產(chǎn)品?安全危害事?件等，不得?隱瞞或虛報?其生產(chǎn)的產(chǎn)?品危害人體?健康的事實?。第二章?產(chǎn)品安全?危害調(diào)查和?評估第九?條本公司?判定產(chǎn)品是?屬于不安全?產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)?進行產(chǎn)品安?全危害調(diào)查?和產(chǎn)品安全?危害評估。?第十條?產(chǎn)品安全危?害調(diào)查的主?要內(nèi)容包括?：（一）?是否符合產(chǎn)?品安全法律?、法規(guī)或標?準的安全要?求；（二?）是否含有?非產(chǎn)品用原?輔料、添加?非產(chǎn)品用化?學(xué)物質(zhì)或者?將非產(chǎn)品當(dāng)?作產(chǎn)品；?（三）產(chǎn)品?的主要消費?人群的構(gòu)成?及比例；?（四）可能?存在安全危?害的產(chǎn)品數(shù)?量、批次或?類別及其流?通區(qū)域和范?圍。第十?一條產(chǎn)品?安全危害評?估的主要內(nèi)?容包括：?（一）該產(chǎn)?品引發(fā)的產(chǎn)?品污染、食?源性疾病、?或?qū)θ梭w健?康造成的危?害，或引發(fā)?上述危害的?可能性；?（二）不安?全產(chǎn)品對主?要消費人群?的危害影響?；（三）?危害的嚴重?和緊急程度?；（四）?危害發(fā)生的?短期和長期?后果。第?十二條本?公司獲知其?生產(chǎn)的產(chǎn)品?可能存在安?全危害或接?到所在地的?縣質(zhì)監(jiān)部門?的產(chǎn)品安全?危害調(diào)查書?面通知后，?應(yīng)當(dāng)立即進?行產(chǎn)品安全?危害調(diào)查和?產(chǎn)品安全危?害評估，并?及時通過所?在地的縣級?質(zhì)監(jiān)部門向?市級質(zhì)監(jiān)部?門提交產(chǎn)品?安全危害調(diào)?查、評估報?告，調(diào)查、?評估報告的?內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包?括本規(guī)定第?七條、第十?條和第十一?條所述的內(nèi)?容。第十?三條本公?司接到通知?后未進行產(chǎn)?品安全危害?調(diào)查和評估?，或者經(jīng)調(diào)?查和評估確?認不屬于不?安全產(chǎn)品的?，應(yīng)及時通?過縣質(zhì)監(jiān)部?門報告市級?質(zhì)監(jiān)部門，?經(jīng)過其__?__的專家?委員會對產(chǎn)?品的安全危?害進行調(diào)查?和評估，并?做出認定。?第十四條?本公司的?生產(chǎn)部和銷?售部應(yīng)積極?配合___?_市質(zhì)監(jiān)部?門____?的產(chǎn)品安全?危害調(diào)查，?不得以產(chǎn)品?已通過任何?符合性__?__為由拒?絕。第十?五條本公?司的產(chǎn)品安?全危害調(diào)查?和產(chǎn)品安全?危害評估的?結(jié)果與市級?質(zhì)監(jiān)部門所?____的?專家委員會?的結(jié)果不一?致時，可主?動申請市級?質(zhì)監(jiān)部門采?取聽證等方?式進行處理?，并做出確?認結(jié)果__?__決定。?第十六條?經(jīng)產(chǎn)品安?全危害調(diào)查?和評估，確?認屬于生產(chǎn)?原因造成的?不安全產(chǎn)品?的，本公司?必須立即確?定召回級別?，實施召回?。第十七?條根據(jù)產(chǎn)?品安全危害?的嚴重程度?，產(chǎn)品召回?級別分為三?級：（一?）一級召回?：已經(jīng)或可?能誘發(fā)產(chǎn)品?污染、食源?性疾病等對?人體健康造?成嚴重危害?甚至死亡的?，或者流通?范圍廣、社?會影響大的?不安全產(chǎn)品?的召回；?（二）二級?召回：已經(jīng)?或可能引發(fā)?產(chǎn)品污染、?食源性疾病?等對人體健?康造成危害?，危害程度?一般或流通?范圍較小、?社會影響較?小的不安全?產(chǎn)品的召回?；（三）?三級召回：?已經(jīng)或可能?引發(fā)產(chǎn)品污?染、信源性?疾病等對人?體健康造成?危害，危害?程度輕微的?，或者屬于?本規(guī)定第三?條第（三?）項規(guī)定的?不安全產(chǎn)品?的召回。?第三章產(chǎn)?品召回的實?施第一節(jié)?主動召回?第十八條?確認產(chǎn)品屬?于應(yīng)當(dāng)召回?的不安全產(chǎn)?品的，本公?司必須立即?停止生產(chǎn)和?銷售不安全?產(chǎn)品。第?十九條本?公司自確認?產(chǎn)品屬于應(yīng)?當(dāng)召回的不?安全產(chǎn)品之?日起，一級?召回應(yīng)當(dāng)在?____日?內(nèi)，二級召?回應(yīng)當(dāng)在_?___日內(nèi)?，三級召回?應(yīng)當(dāng)在__?__日內(nèi)，?通知有關(guān)銷?售者停止銷?售，通知消?費者停止消?費。第二?十條本公?司必須及時?向社會發(fā)布?產(chǎn)品召回有?關(guān)信息，并?按照有關(guān)法?律法規(guī)和國?家質(zhì)檢__?__有關(guān)規(guī)?定，向市級?以上質(zhì)監(jiān)部?門報告。?第二十一條?本公司自?確認產(chǎn)品屬?于應(yīng)當(dāng)召回?的不安全產(chǎn)?品之日起，?一級召回應(yīng)?在____?日內(nèi)，二級?召回應(yīng)在_?___日內(nèi)?，三級召回?應(yīng)在___?_日內(nèi)，并?通過所在地?的縣級質(zhì)監(jiān)?部門向市級?質(zhì)監(jiān)部門提?交產(chǎn)品召回?計劃。第?二十二條?本公司提交?的產(chǎn)品召回?計劃主要內(nèi)?容包括：?（一）停止?生產(chǎn)不安全?產(chǎn)品的情況?；（二）?通知銷售者?停止銷售不?安全產(chǎn)品的?情況；（?三）通知消?費者停止消?費不安全產(chǎn)?品的情況；?（四）產(chǎn)?品安全危害?的種類、產(chǎn)?生的原因、?可能受影響?的人群、嚴?重和緊急程?度；（五?）召回措施?的內(nèi)容，包?括實施__?__、__?__以及召?回的具體措?施、范圍和?時限等；?（六）召回?的預(yù)期效果?；（七）?召回產(chǎn)品后?的處理措施?。第二十?三條本公?司自召回實?施之日起，?一級召回每?____日?，二級召回?每____?日，三級召?回每___?_日，通過?所在地的縣?級質(zhì)監(jiān)部門?向市級質(zhì)監(jiān)?部門提交產(chǎn)?品召回階段?性進展報告?。如公司對?召回計劃有?變更，必須?在產(chǎn)品召回?階段性進展?報告中說明?，及時送所?在地縣級質(zhì)?監(jiān)部門對變?更報告提出?處理意見，?并上報市級?質(zhì)監(jiān)部門。?第二節(jié)責(zé)?令召回第?二十四條?本公司在接?到責(zé)令召回?通知書后，?按照本規(guī)定?第十九條規(guī)?定發(fā)出通知?；同時按照?本規(guī)定第二?十二條規(guī)定?制度產(chǎn)品召?回報告，按?照本規(guī)定第?二十一條規(guī)?定的時限通?過市級質(zhì)監(jiān)?部門報國家?質(zhì)檢___?_核準后，?立即實施召?回；產(chǎn)品召?回報告未通?過核準的本?公司必須立?即修改再行?報告后，按?照要求實施?召回。第?二十五條?本公司必須?按照本規(guī)定?第二十三條?規(guī)定，提交?產(chǎn)品召回階?段性進展報?告。送縣?質(zhì)監(jiān)部門提?出處理意見?，并通過其?將有關(guān)情況?逐級上報國?家質(zhì)檢__?__。第?三節(jié)召回?評估與監(jiān)督?第二十六?條本公司?必須保存召?回記錄，主?要內(nèi)容包括?產(chǎn)品召回的?批次、數(shù)量?、比例、原?因、結(jié)果等?。第二十?七條本公?司必須在產(chǎn)?品召回時限?期滿___?_日內(nèi)，向?所在地的市?級質(zhì)監(jiān)部門?提交召回總?結(jié)報告；屬?責(zé)令召回的?，必須及時?報告國家質(zhì)?檢____?。第二十?八條本公?司應(yīng)及時向?所在地的市?級質(zhì)監(jiān)部門?提出___?_專家委員?會對公司召?回總結(jié)報告?進行___?_請示，對?召回效果進?行評估，并?將____?結(jié)論；通知?本公司如屬?責(zé)令召回的?，由市質(zhì)監(jiān)?部門報國家?質(zhì)檢___?_備案。?第二十九條?本公司必?須及時對不?安全產(chǎn)品進?行無害化處?理；根據(jù)有?關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)?銷毀的產(chǎn)品?，必須及時?予以銷毀。?公司還須?對召回產(chǎn)品?的后續(xù)處理?作出詳細的?記錄，并向?所在地的縣?級質(zhì)監(jiān)部門?報告，接受?縣級質(zhì)監(jiān)部?門監(jiān)督。?第三十條?本公司不得?以任何手段?限制任何單?位和個人對?違反本規(guī)定?的行為或有?關(guān)召回情況?，向各級質(zhì)?量技術(shù)監(jiān)督?部門的投訴?或____?，并主動接?受和積極配?合質(zhì)監(jiān)部門?的調(diào)查處理?。第四章?附則第?三十一條?本公司出口?產(chǎn)品的召回?管理，必須?遵循規(guī)定程?序上報出入?境檢驗檢疫?機構(gòu)嚴格按?照國家質(zhì)檢?____的?有關(guān)規(guī)定執(zhí)?行。第三?十二條本?規(guī)定經(jīng)總經(jīng)?理審批后自?公布之日起?施行。不?安全食品召?回制度（三?）第一章?總則?第一條為了?加強本公司?產(chǎn)品安全監(jiān)?管，避免和?減少不安全?產(chǎn)品的危害?，保護消費?者的身體健?康和生命安?全，根據(jù)《?____產(chǎn)?品質(zhì)量法》?、《___?_食品衛(wèi)生?法》、《_?___加強?食品等產(chǎn)品?安全監(jiān)督管?理的特別規(guī)?定》等法律?法規(guī)的有關(guān)?規(guī)定，制定?本規(guī)定。?第二條凡?本公司在_?___境內(nèi)?生產(chǎn)、銷售?的產(chǎn)品的召?回及其監(jiān)督?管理活動，?應(yīng)當(dāng)遵守本?規(guī)定。第?三條本規(guī)?定所稱不安?全產(chǎn)品，是?指有證據(jù)證?明對人體健?康已經(jīng)或可?能造成危害?的產(chǎn)品，包?括：（一?）已經(jīng)誘發(fā)?產(chǎn)品污染、?食源性疾病?或?qū)θ梭w健?康造成危害?甚至死亡的?產(chǎn)品；（?二）可能引?發(fā)產(chǎn)品污染?、食源性疾?病或?qū)θ诵?健康造成危?害的產(chǎn)品；?（三）含?有特定人群?可能引發(fā)健?康危害的成?份而在產(chǎn)品?標簽和說明?書上未予以?標識，或標?識不全、不?明確的產(chǎn)品?；（四）?有關(guān)法律、?法規(guī)規(guī)定的?其他不安全?產(chǎn)品。第?四條本規(guī)?定所稱召回?，是指本公?司按照規(guī)定?程序，對由?其生產(chǎn)原因?造成的某一?批次或類別?的不安全產(chǎn)?品，通過換?貨、退貨、?補充或修正?消費說明等?方式，及時?消除或減少?產(chǎn)品安全危?害的活動。?第五條?本公司無條?件服從和接?受國家質(zhì)量?監(jiān)督檢驗檢?疫____?（以下簡稱?國家質(zhì)檢_?___）在?職權(quán)范圍內(nèi)?統(tǒng)一___?_、協(xié)調(diào)全?國產(chǎn)品召回?的監(jiān)督管理?和____?直轄市質(zhì)量?技術(shù)監(jiān)督部?門（以下簡?稱市級質(zhì)監(jiān)?部門）在本?行政區(qū)域內(nèi)?依法___?_開展產(chǎn)品?召回的監(jiān)督?管理工作。?第六條?本公司積極?爭取和尋求?國家質(zhì)檢_?___和市?級質(zhì)監(jiān)部門?____建?立產(chǎn)品召回?專家委員會?，為產(chǎn)品安?全危害調(diào)查?和產(chǎn)品安全?危害評估提?供的技術(shù)支?持。第七?條本公司?產(chǎn)品生產(chǎn)者?應(yīng)當(dāng)在縣級?質(zhì)監(jiān)部門的?指導(dǎo)和幫助?建立完善的?產(chǎn)品質(zhì)量安?全檔案和相?關(guān)管理制度?，準確記錄?并保存生產(chǎn)?環(huán)節(jié)中的原?輔料采購、?生產(chǎn)加工、?儲運、銷售?以及產(chǎn)品標?識等信息，?保存消費者?投訴、食源?性疾病事故?、產(chǎn)品污染?事故記錄，?以及產(chǎn)品危?害糾紛信息?等檔案。?第八條本?公司應(yīng)當(dāng)向?所在地的縣?級和市級質(zhì)?監(jiān)部門及時?報告所有相?關(guān)的產(chǎn)品安?全危害信息?，包括消費?者投訴、產(chǎn)?品安全危害?事件等，不?得隱瞞或虛?報其生產(chǎn)的?產(chǎn)品危害人?體健康的事?實。第二?章產(chǎn)品安?全危害調(diào)查?和評估第?九條本公?司判定產(chǎn)品?是屬于不安?全產(chǎn)品，應(yīng)?當(dāng)進行產(chǎn)品?安全危害調(diào)?查和產(chǎn)品安?全危害評估?。第十條?產(chǎn)品安全?危害調(diào)查的?主要內(nèi)容包?括：（一?）是否符合?產(chǎn)品安全法?律、法規(guī)或?標準的安全?要求；（?二）是否含?有非產(chǎn)品用?原輔料、添?加非產(chǎn)品用?化學(xué)物質(zhì)或?者將非產(chǎn)品?當(dāng)作產(chǎn)品；?（三）產(chǎn)?品的主要消?費人群的構(gòu)?成及比例；?（四）可?能存在安全?危害的產(chǎn)品?數(shù)量、批次?或類別及其?流通區(qū)域和?范圍。第?十一條產(chǎn)?品安全危害?評估的主要?內(nèi)容包括：?（一）該?產(chǎn)品引發(fā)的?產(chǎn)品污染、?食源性疾病?、或?qū)θ梭w?健康造成的?危害，或引?發(fā)上述危害?的可能性；?（二）不?安全產(chǎn)品對?主要消費人?群的危害影?響；（三?）危害的嚴?重和緊急程?度；（四?）危害發(fā)生?的短期和長?期后果。?第十二條?本公司獲知?其生產(chǎn)的產(chǎn)?品可能存在?安全危害或?接到所在地?的縣質(zhì)監(jiān)部?門的產(chǎn)品安?全危害調(diào)查?書面通知后?，應(yīng)當(dāng)立即?進行產(chǎn)品安?全危害調(diào)查?和產(chǎn)品安全?危害評估，?并及時通過?所在地的縣?級質(zhì)監(jiān)部門?向市級質(zhì)監(jiān)?部門提交產(chǎn)?品安全危害?調(diào)查、評估?報告，調(diào)查?、評估報告?的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?包括本規(guī)定?第七條、第?十條和第十?一條所述的?內(nèi)容。第?十三條本?公司接到通?知后未進行?產(chǎn)品安全危?害調(diào)查和評?估，或者經(jīng)?調(diào)查和評估?確認不屬于?不安全產(chǎn)品?的，應(yīng)及時?通過縣質(zhì)監(jiān)?部門報告市?級質(zhì)監(jiān)部門?，經(jīng)過其_?___的專?家委員會對?產(chǎn)品的安全?危害進行調(diào)?查和評估，?并做出認定?。第十四?條本公司?的生產(chǎn)部和?銷售部應(yīng)積?極配合__?__市質(zhì)監(jiān)?部門___?_的產(chǎn)品安?全危害調(diào)查?，不得以產(chǎn)?品已通過任?何符合性_?___為由?拒絕。第?十五條本?公司的產(chǎn)品?安全危害調(diào)?查和產(chǎn)品安?全危害評估?的結(jié)果與市?級質(zhì)監(jiān)部門?所____?的專家委員?會的結(jié)果不?一致時，可?主動申請市?級質(zhì)監(jiān)部門?采取聽證等?方式進行處?理，并做出?確認結(jié)果_?___決定?。第十六?條經(jīng)產(chǎn)品?安全危害調(diào)?查和評估，?確認屬于生?產(chǎn)原因造成?的不安全產(chǎn)?品的，本公?司必須立即?確定召回級?別，實施召?回。第十?七條根據(jù)?產(chǎn)品安全危?害的嚴重程?度，產(chǎn)品召?回級別分為?三級：（?一）一級召?回：已經(jīng)或?可能誘發(fā)產(chǎn)?品污染、食?源性疾病等?對人體健康?造成嚴重危?害甚至死亡?的，或者流?通范圍廣、?社會影響大?的不安全產(chǎn)?品的召回；?（二）二?級召回：已?經(jīng)或可能引?發(fā)產(chǎn)品污染?、食源性疾?病等對人體?健康造成危?害，危害程?度一般或流?通范圍較小?、社會影響?較小的不安?全產(chǎn)品的召?回；（三?）三級召回?：已經(jīng)或可?能引發(fā)產(chǎn)品?污染、信源?性疾病等對?人體健康造?成危害，危?害程度輕微?的，或者屬?于本規(guī)定第?三條第（?三）項規(guī)定?的不安全產(chǎn)?品的召回。?第三章?產(chǎn)品召回的?實施第一節(jié)?主動召回?第十八條?確認產(chǎn)品?屬于應(yīng)當(dāng)召?回的不安全?產(chǎn)品的，本?公司必須立?即停止生產(chǎn)?和銷售不安?全產(chǎn)品。?第十九條?本公司自確?認產(chǎn)品屬于?應(yīng)當(dāng)召回的?不安全產(chǎn)品?之日起，一?級召回應(yīng)當(dāng)?在____?日內(nèi)，二級?召回應(yīng)當(dāng)在?____日?內(nèi)，三級召?回應(yīng)當(dāng)在_?___日內(nèi)?，通知有關(guān)?銷售者停止?銷售，通知?消費者停止?消費。第?二十條本?公司必須及?時向社會發(fā)?布產(chǎn)品召回?有關(guān)信息，?并按照有關(guān)?法律法規(guī)和?國家質(zhì)檢_?___有關(guān)?規(guī)定，向市?級以上質(zhì)監(jiān)?部門報告。?第二十一?條本公司?自確認產(chǎn)品?屬于應(yīng)當(dāng)召?回的不安全?產(chǎn)品之日起?，一級召回?應(yīng)在___?_日內(nèi)，二?級召回應(yīng)在?____日?內(nèi)，三級召?回應(yīng)在__?__日內(nèi)，?并通過所在?地的縣級質(zhì)?監(jiān)部門向市?級質(zhì)監(jiān)部門?提交產(chǎn)品召?回計劃。?第二十二條?本公司提?交的產(chǎn)品召?回計劃主要?內(nèi)容包括：?（一）停?止生產(chǎn)不安?全產(chǎn)品的情?況；（二?）通知銷售?者停止銷售?不安全產(chǎn)品?的情況；?（三）通知?消費者停止?消費不安全?產(chǎn)品的情況?；（四）?產(chǎn)品安全危?害的種類、?產(chǎn)生的原因?、可能受影?響的人群、?嚴重和緊急?程度；（?五）召回措?施的內(nèi)容，?包括實施_?___、_?___以及?召回的具體?措施、范圍?和時限等；?（六）召?回的預(yù)期效?果；（七?）召回產(chǎn)品?后的處理措?施。第二?十三條本?公司自召回?實施之日起?，一級召回?每____?日，二級召?回每___?_日，三級?召回每__?__日，通?過所在地的?縣級質(zhì)監(jiān)部?門向市級質(zhì)?監(jiān)部