網(wǎng)上商城規(guī)劃方案編制：審核：批準(zhǔn)：日期：1

網(wǎng)上商城規(guī)劃方案編制：1目錄建材家居電子商務(wù)實(shí)踐我們?yōu)槭裁匆ǎㄐ蝿?shì)）我們?cè)趺唇ǎ夹g(shù)）建成什么樣子（需求）怎樣才算建成（條件）2目錄建材家居電子商務(wù)實(shí)踐2建材家居電子商務(wù)實(shí)踐3“目前大部分人對(duì)電子商務(wù)的理解都是淘寶模式，這種認(rèn)識(shí)很局限。TATA現(xiàn)階段的電子商務(wù)，就是將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮佑唵巍盩ATA木門董事長(zhǎng)吳晨曦科寶總監(jiān)

王雷“我覺得最起碼可以先嘗試，因?yàn)槟阏驹谕膺呄脒@個(gè)事情，永遠(yuǎn)是海闊天空的這種感覺，只要你走進(jìn)來以后，你才能準(zhǔn)確的知道這個(gè)東西”雅蘭集團(tuán)總經(jīng)理施莉“不管你在淘寶商城或者別的平臺(tái)里做得有多好，那始終是別人的網(wǎng)站”“電子商務(wù)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，這是一個(gè)商業(yè)模式的變革，必須有一個(gè)戰(zhàn)略的考慮，面臨著如何平衡線上線下業(yè)務(wù)的選擇”縱橫家具總裁

趙龍“如何能夠用長(zhǎng)遠(yuǎn)的一種眼光去看待，而不是停留在一個(gè)銷售層面，急功近利于他能夠給我們帶來多少的回報(bào)，如果單純的說銷售，我認(rèn)為是很難做起來的”貓王家具總經(jīng)理

白劍鋒我們已經(jīng)很清晰的認(rèn)識(shí)到，電子商務(wù)道路曲折，但是一定要走下去，而且是一個(gè)必然的趨勢(shì)金牌櫥柜市場(chǎng)總監(jiān)

楊冬建材家居電子商務(wù)實(shí)踐3“目前大部分人對(duì)電子商務(wù)的理解都是淘寶我們?yōu)槭裁匆ā娮由虅?wù)市場(chǎng)分析中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到31.8%，已高于全球平均水平的21.9%新生代消費(fèi)群體在迅速崛起，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)高度依賴以淘寶為代表的B2C模式培育市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)支付體系誠(chéng)信體系的完善打破網(wǎng)購(gòu)信譽(yù)障礙物流行業(yè)經(jīng)過淘寶幾次大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)洗禮日漸成熟建材行業(yè)受地產(chǎn)調(diào)控、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及上游原材料資源影響，尋求新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)汪洋書記：大力發(fā)展信息化，用信息化進(jìn)程推動(dòng)制造業(yè)的大力發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，廣東省要每年投入不少于100億元扶持傳統(tǒng)制造企業(yè)升級(jí)4互聯(lián)網(wǎng)高度普及主流消費(fèi)群體形成網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的完善物流瓶頸逐漸打破行業(yè)亟待新突破政策扶持我們?yōu)槭裁匆ā娮由虅?wù)市場(chǎng)分析中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到31.8我們?yōu)槭裁匆ā娮由虅?wù)帶來的機(jī)會(huì)5經(jīng)營(yíng)打破地域限制供應(yīng)鏈控制力加強(qiáng)營(yíng)銷更精準(zhǔn)提升市場(chǎng)反饋效率密切用戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)不受時(shí)間地理位置的限制，提升消費(fèi)者關(guān)注度，和市場(chǎng)覆蓋能力高效的市場(chǎng)反饋機(jī)制，把握市場(chǎng)變化受眾定位更精準(zhǔn)，營(yíng)銷效果可量化提升整個(gè)業(yè)務(wù)流的運(yùn)營(yíng)效率發(fā)覺潛在顧客及促進(jìn)購(gòu)買決策獲得新的機(jī)會(huì)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新生代消費(fèi)群體，產(chǎn)生新的價(jià)值供應(yīng)鏈控制力加強(qiáng)營(yíng)銷更精準(zhǔn)提升市場(chǎng)反饋效率密切用戶關(guān)系我們?yōu)槭裁匆ā娮由虅?wù)帶來的機(jī)會(huì)5經(jīng)營(yíng)打破地域限制供應(yīng)鏈控我們?yōu)槭裁匆āM(jìn)入電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)6市場(chǎng)運(yùn)作能力和營(yíng)銷資源品牌運(yùn)作能力區(qū)域化分銷體系供應(yīng)鏈控制能力管理層缺乏清晰認(rèn)知執(zhí)行層缺乏專業(yè)人才缺乏網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)資金投入與資源支持的能力互聯(lián)網(wǎng)高度普及信用體系與物流瓶頸逐漸打破網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體習(xí)慣的養(yǎng)成核心業(yè)務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅對(duì)分銷體系的沖擊來自上游產(chǎn)業(yè)的影響行業(yè)同質(zhì)化導(dǎo)致無序競(jìng)爭(zhēng)缺乏終端服務(wù)質(zhì)量掌控能力網(wǎng)絡(luò)傳播營(yíng)銷的掌控能力管理風(fēng)險(xiǎn)如何加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)如何抓住機(jī)會(huì)如何轉(zhuǎn)化劣勢(shì)如何應(yīng)對(duì)威脅我們?yōu)槭裁匆āM(jìn)入電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)6市場(chǎng)運(yùn)作能力和營(yíng)銷資源我們?yōu)槭裁匆ā喼飘a(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)/難點(diǎn)對(duì)比7顧客獲取的成本高，難度大受第三方物流效率制約倉(cāng)儲(chǔ)成本高，并受倉(cāng)儲(chǔ)能力限制維持品牌曝光率，需要長(zhǎng)期高成本投入成型的區(qū)域分銷實(shí)體及各種營(yíng)銷資源有成熟及可控的物流體系難點(diǎn)定制化成品半成品而零庫(kù)存優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)受供應(yīng)商產(chǎn)能限制產(chǎn)能可控定制化產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)持續(xù)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力有品牌成熟度，并掌握一定營(yíng)銷能力線下實(shí)體服務(wù)效率與質(zhì)量參差不齊缺乏通過網(wǎng)絡(luò)獲取流量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)有成熟及可控的物流體系我們?yōu)槭裁匆ā喼飘a(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)/難點(diǎn)對(duì)比7顧客獲取我們?yōu)槭裁匆ā緦?dǎo)入電子商務(wù)/商城的障礙8客戶介入度高多方對(duì)比、議價(jià)公司障礙服務(wù)質(zhì)量的控制線上線下沖突如何獲取顧客利益分配的問題決策周期長(zhǎng)，影響因素多一體化服務(wù)信息不對(duì)等定制化產(chǎn)品大宗消費(fèi)區(qū)域化分銷行業(yè)特點(diǎn)消費(fèi)特點(diǎn)服務(wù)及時(shí)性生產(chǎn)周期長(zhǎng)服務(wù)過程的透明化我們?yōu)槭裁匆ā緦?dǎo)入電子商務(wù)/商城的障礙8客戶介入度高多誤區(qū)一.只有網(wǎng)上成交才叫電子商務(wù)誤區(qū)二.電子商務(wù)=“燒錢”誤區(qū)三.開個(gè)淘寶網(wǎng)店就是電子商務(wù)誤區(qū)四.電子商務(wù)是某個(gè)部門的事我們?yōu)槭裁匆ā獙?dǎo)入電子商務(wù)/商城認(rèn)知誤區(qū)9盲目追求成交量，會(huì)使品牌進(jìn)入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)，品牌建設(shè)和消費(fèi)體驗(yàn)是建材家居電子商務(wù)差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況選擇適合經(jīng)營(yíng)方式電子商務(wù)不能單純的看為銷售，而是更是一門生意電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是整個(gè)供應(yīng)鏈體系的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該放到戰(zhàn)略高度考慮誤區(qū)一.只有網(wǎng)上成交才叫電子商務(wù)我們?yōu)槭裁匆ā獙?dǎo)入電子商務(wù)我們?yōu)槭裁匆ā寯?shù)據(jù)說話10443.9億2010年全國(guó)家居電子商務(wù)網(wǎng)站銷售額為443.9億元3.6%468%

淘寶商城家居2011年上半年同比2010年上半年增長(zhǎng)率為468%僅占整個(gè)家居建材市場(chǎng)總額的3.6%，而在美國(guó)這個(gè)數(shù)字達(dá)到近20%我們?yōu)槭裁匆ā寯?shù)據(jù)說話10443.9億2010年全國(guó)家居2011年建材產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)過千萬城市-29個(gè)112011年建材產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)過千萬城市-29個(gè)11我們?yōu)槭裁匆ā?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干什么12電子商務(wù)案例：曲美家居曲美家居自有電商平臺(tái)曲美家居第三方電商平臺(tái)曲美家居網(wǎng)絡(luò)直銷廣告我們?yōu)槭裁匆ā?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干什么12電子商務(wù)案例：曲美家居曲13電子商務(wù)案例：尚品宅配尚品宅配自有電商平臺(tái)尚品宅配第三方電商平臺(tái)尚品宅配網(wǎng)絡(luò)直銷廣告13電子商務(wù)案例：尚品宅配尚品宅配自有電商平臺(tái)尚品宅配第三方14電子商務(wù)案例：金牌櫥柜金牌櫥柜直銷電商平臺(tái)14電子商務(wù)案例：金牌櫥柜金牌櫥柜直銷電商平臺(tái)小結(jié)152012家居自有品牌電商發(fā)展趨勢(shì)自有商城漸成另一個(gè)銷售渠道淘寶商城或成直銷練兵首選陣地積極借力第三方平臺(tái)開拓分銷渠道媒體訴求從品牌向直銷轉(zhuǎn)化依托電商平臺(tái)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)增加品牌覆蓋掌握直接顧客擴(kuò)大市場(chǎng)占有小結(jié)152012家居自有品牌電商發(fā)展趨勢(shì)自有商城漸成另一個(gè)銷我們?cè)趺唇āú募揖有袠I(yè)自主品牌電子商務(wù)渠道16自建直銷平臺(tái)第三方直銷平臺(tái)行業(yè)網(wǎng)站分銷平臺(tái)行業(yè)媒體分銷平臺(tái)如TATA木門，曲美家具、貝爾地板、尚品宅配如淘寶商城齊家網(wǎng)、籬笆網(wǎng)等、中團(tuán)網(wǎng)新浪家居就、搜房家天下、搜狐家居商城等渠道案例優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)直接掌握終端消費(fèi)者資源，培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣，積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈媒體整合營(yíng)銷能力與固定的消費(fèi)群，獲得顧客較容易進(jìn)入門檻較高獲得顧客的成本較高；有一定消費(fèi)群體，且區(qū)域化優(yōu)勢(shì)明顯；中間環(huán)節(jié)多不易控制，且其第三方分銷模式不能掌握終端消費(fèi)者資源；淘寶消費(fèi)者體量大，以及消費(fèi)習(xí)慣的影響，獲取顧客相對(duì)較容易，運(yùn)營(yíng)成本高；獲取顧客的難度大，我們?cè)趺唇āú募揖有袠I(yè)自主品牌電子商務(wù)渠道16自建直銷平臺(tái)我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚家居電子商務(wù)發(fā)展三步曲17搭建普納度風(fēng)尚網(wǎng)上商城第一步：上陣?yán)薰模ǚe累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)）第三方直銷平臺(tái)（如：天貓商城）第二步：果斷出擊（提高客單量）網(wǎng)站/媒體分銷平臺(tái)（新浪家居/中團(tuán)網(wǎng)）第三步：乘勝追擊（線上推廣）2012年2013年上半年2013年下半年我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚家居電子商務(wù)發(fā)展三步曲17搭建第一步：我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)核心六要素18流量轉(zhuǎn)化率重復(fù)購(gòu)買率如何獲取顧客如何獲得訂單產(chǎn)品/營(yíng)銷體驗(yàn)/運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)/服務(wù)如何獲得口碑客流量成功率滿意度普納度商城線下體驗(yàn)店我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)核心六要素18流量轉(zhuǎn)化率我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城商務(wù)模式19線上（商城）線下（體驗(yàn)店）獲得顧客體驗(yàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化訂單商城/第三方平臺(tái)門店客服中心普納度風(fēng)尚家居網(wǎng)上商城普納度代理商/專賣店產(chǎn)品設(shè)計(jì)我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城商務(wù)模式19線上（商城）線下（體驗(yàn)我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城需要解決的核心問題20一體化平臺(tái)產(chǎn)品營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)自有平臺(tái)細(xì)分品牌外包運(yùn)營(yíng)渠道化細(xì)分產(chǎn)品銷模式營(yíng)自有平臺(tái)自主運(yùn)營(yíng)渠道直營(yíng)化分銷第三方平臺(tái)除了平臺(tái)，我們還有哪些工作沒做？我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城需要解決的核心問題20一體化平臺(tái)產(chǎn)我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城支撐體系構(gòu)建21網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品管理網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)維護(hù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控分析商城運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)銷售客戶服務(wù)咨詢接洽下單引導(dǎo)支付跟蹤流量導(dǎo)入促銷活動(dòng)廣告投放媒介管理數(shù)據(jù)分析訂單處理訂單跟蹤生產(chǎn)跟蹤顧客回訪疑難問題解決獲取流量提升用戶數(shù)量提升銷量提升滿意度平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上門測(cè)量上門二次設(shè)計(jì)選購(gòu)產(chǎn)品/顏色上門安裝我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城支撐體系構(gòu)建21網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品管理商我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城職能流程22訂單轉(zhuǎn)化訂購(gòu)支付訪問瀏覽咨詢?cè)O(shè)計(jì)物流生產(chǎn)顧客獲取下單施工顧客體驗(yàn)回訪營(yíng)銷體系運(yùn)營(yíng)體系服務(wù)體系搜索營(yíng)銷促銷活動(dòng)訂單管理用戶體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)客服社區(qū)推廣網(wǎng)絡(luò)直銷訂單跟進(jìn)搜索媒體社區(qū)廣告投放CRM會(huì)員營(yíng)銷媒體炒作我們?cè)趺唇ā占{度風(fēng)尚商城職能流程22訂單轉(zhuǎn)化訂購(gòu)支付訪問瀏建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖23基本模塊與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)商城營(yíng)銷商品營(yíng)銷商品體系商城設(shè)計(jì)產(chǎn)品分類價(jià)格體系商品管理整體風(fēng)格店招店促商品陳列客服陳列促銷活動(dòng)主題活動(dòng)新品活動(dòng)付費(fèi)渠道免費(fèi)渠道品牌

榮譽(yù)成就物流配送服務(wù)說明購(gòu)買流程流量獲取價(jià)值體系用戶行為分析銷售分析客服效率接待壓力轉(zhuǎn)化率流失率會(huì)員營(yíng)銷來源行為訪問行為轉(zhuǎn)化行為銷量分析熱銷分析客單價(jià)分客服分析活動(dòng)通知會(huì)員喚醒積分活動(dòng)商城運(yùn)營(yíng)行業(yè)分析媒體投放競(jìng)品分析口碑監(jiān)控市場(chǎng)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體投放口碑營(yíng)銷事件炒作軟文植入社區(qū)營(yíng)銷會(huì)員體系會(huì)員級(jí)別積分營(yíng)銷留言評(píng)論評(píng)分討論區(qū)導(dǎo)購(gòu)口碑體系CRM服務(wù)體系口碑管理訂單跟進(jìn)售前接觸售中訂單跟進(jìn)售后接觸投訴處理CRM訂單、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等信息推送評(píng)價(jià)引導(dǎo)和管理異議處理

內(nèi)容建設(shè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)消費(fèi)指導(dǎo)案例效果體驗(yàn)分享二次設(shè)計(jì)上門測(cè)量上門安裝建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖23基本模塊與運(yùn)營(yíng)24建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖特殊模塊與運(yùn)營(yíng)在線設(shè)計(jì)功能秒殺系統(tǒng)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)自動(dòng)/半自動(dòng)庫(kù)存管理ERP端口對(duì)接功能防偽查詢功能24建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖特殊模塊與運(yùn)營(yíng)建成什么樣子—現(xiàn)有普納度風(fēng)尚商城所缺少的功能25商品管理促銷管理訂單管理廣告管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)文章管理會(huì)員管理權(quán)限管理供應(yīng)商管理平臺(tái)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置目錄管理系統(tǒng)短信管理推薦管理郵件群發(fā)管理整站偽靜態(tài)嵌入式物流跟蹤SEO優(yōu)化推廣系統(tǒng)在線體驗(yàn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)拍賣系統(tǒng)退換貨系統(tǒng)一鍵購(gòu)買功能組合套餐購(gòu)買批量購(gòu)買系統(tǒng)積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)系統(tǒng)商品秒殺系統(tǒng)會(huì)員卡系統(tǒng)多國(guó)貨幣系統(tǒng)紅色代表現(xiàn)有商城沒有的模塊建成什么樣子—現(xiàn)有普納度風(fēng)尚商城所缺少的功能25商品管理系統(tǒng)建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖26商城如何獲取流量訪問來源類型以下數(shù)據(jù)來源于地板品牌自有平臺(tái)2011年流量數(shù)據(jù)案例搜索引擎是網(wǎng)站流量來源的重要渠道通過域名直接訪問到達(dá)率較高建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖26商城如何獲取流建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖27商城如何獲取流量以下數(shù)據(jù)來源于地板品牌自有平臺(tái)2011年流量數(shù)據(jù)案例網(wǎng)站訪問來源域名（截取前20位域名來源）搜索引擎營(yíng)銷是其主要營(yíng)銷方式聯(lián)盟推廣是重要的輔助營(yíng)銷手段建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖27商城如何獲取流建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖28商城如何獲取流量以下數(shù)據(jù)來源于地板品牌自有平臺(tái)2011年流量數(shù)據(jù)案例網(wǎng)站訪問搜索詞來源（截取搜索較多的前20關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)）對(duì)品牌的搜索是訪問的主要來源十大排名類短詞，產(chǎn)品類別類詞是搜索營(yíng)銷的重點(diǎn)建成什么樣子—普納度風(fēng)尚商城功能運(yùn)營(yíng)實(shí)施圖28商城如何獲取流小結(jié)商城的架構(gòu)和采用的編程技術(shù)必須符合：安全：保證客戶資料和支付的安全性，有效地預(yù)防黑客入侵以及降低各種D.D.o.S攻擊對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的影響體驗(yàn)：良好的用戶體驗(yàn)界面，簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單為主，按鈕較大，功能鏈接盡量不要鑲套—少做下拉菜單等花哨功能推廣：SEO搜索推廣技術(shù)：基于DotNet3.0的技術(shù)，采用Java企業(yè)版技術(shù)開發(fā)29小結(jié)商城的架構(gòu)和采用的編程技術(shù)必須符合：29至少獨(dú)享光纖10M以上的帶寬獨(dú)立域名獨(dú)立服務(wù)器30怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城配置至少獨(dú)享光纖10M以上的帶寬30怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城運(yùn)營(yíng)時(shí)間規(guī)劃表31電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣電子商務(wù)策略商城運(yùn)營(yíng)獨(dú)立商城建設(shè)技術(shù)維護(hù)升級(jí)流程定制網(wǎng)站優(yōu)化流量導(dǎo)入設(shè)計(jì)與執(zhí)行商品管理價(jià)格體系策略制定營(yíng)銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行顧客售中咨詢搜索引擎營(yíng)銷話題、事件炒作新聞稿、軟文撰媒體整合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)口碑管理微博營(yíng)銷電子商務(wù)導(dǎo)入方案網(wǎng)絡(luò)推廣策略運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理網(wǎng)絡(luò)品牌策劃商城導(dǎo)入怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城運(yùn)營(yíng)時(shí)間規(guī)劃表31電子商務(wù)平臺(tái)建32怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城運(yùn)營(yíng)時(shí)間規(guī)劃表平臺(tái)建設(shè)品牌商城需求規(guī)劃評(píng)審、批準(zhǔn)9月10日開發(fā)商選擇、評(píng)估、招標(biāo)邀請(qǐng)函招標(biāo)開發(fā)計(jì)劃提案說明會(huì)、確定開發(fā)商進(jìn)入開發(fā)階段，上線試運(yùn)行9月13日工作細(xì)分類別完成時(shí)間工作事項(xiàng)9月16日11月15日商城平臺(tái)建設(shè)工作進(jìn)度表32怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城運(yùn)營(yíng)時(shí)間規(guī)劃表平臺(tái)品牌商城需33怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城運(yùn)營(yíng)時(shí)間規(guī)劃表商城運(yùn)營(yíng)建設(shè)工作說明（一）商城導(dǎo)入方案網(wǎng)絡(luò)整合推廣策略運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理網(wǎng)絡(luò)品牌策劃根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀量身定制定從運(yùn)作模式、平臺(tái)選擇、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打造、流程梳理的一整套電子商務(wù)導(dǎo)入決方案搜索引擎營(yíng)銷，微博營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)媒體投放，軟文植入制定針對(duì)性的推廣策略及預(yù)算運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)架、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職能流程設(shè)計(jì)；日常運(yùn)作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定；考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所針對(duì)的消費(fèi)群體進(jìn)行品牌形象與產(chǎn)品訴求定位，制定一系列的品牌形象及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)商城導(dǎo)入工作事項(xiàng)工作細(xì)分類別工作內(nèi)容說明時(shí)間9月25日10月15日10月30日10月30日33怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城運(yùn)營(yíng)時(shí)間規(guī)劃表商城運(yùn)營(yíng)建設(shè)工34怎樣才算建成—普納度風(fēng)尚商城運(yùn)營(yíng)時(shí)間規(guī)劃表商城運(yùn)營(yíng)建設(shè)工作說明（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣搜索引擎營(yíng)銷話題、事件炒作企業(yè)新聞稿撰寫、軟文撰寫及投放行業(yè)媒體整合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)口碑管理針對(duì)特定公司產(chǎn)品關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果定位達(dá)成營(yíng)銷目的，包括關(guān)鍵詞投放策略、通過付費(fèi)推廣管理、關(guān)鍵詞軟文撰寫和植入、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化三種方式達(dá)成根據(jù)制造網(wǎng)絡(luò)話題或新聞事件，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及媒體進(jìn)行傳播達(dá)到營(yíng)銷目的通過互動(dòng)問答、評(píng)價(jià)及回復(fù)、論壇發(fā)帖，微博傳播，引導(dǎo)和管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)