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班主任工作反思 與家長溝通,不妨以退為進(jìn)前幾日辦公室一位老師忿忿地說起了家長要找事兒的事情,原因是因?yàn)槔蠋煱阉暮⒆訌淖詈笠慌耪{(diào)到了講臺旁邊的位置,不用想,這位學(xué)生不是因?yàn)檎n堂上聽講不認(rèn)真就是因?yàn)檎n堂紀(jì)律差,總之,應(yīng)該是班里的特殊學(xué)生了,以至于才會享受到這特殊的待遇!老師此舉絕對是希望這位學(xué)生上進(jìn)的,但卻遭到家長的不理解,心中怎能不郁悶?聽這位老師說,一開始這位學(xué)生的家長毫不客氣地在班級群里這樣問道:“老師,你為什么把我的孩子調(diào)到講臺旁邊?她犯了什么錯?”老師心中頓時咯噔,心想著這是要找事兒的節(jié)奏啊,但這位老師十分明智,知道此時多說無益,所以回復(fù)家長:“我們見面能更利于溝通?!币环艑W(xué),家長就氣勢洶洶地來到班級門口,要老師給他一個交代。面對此情形,換做經(jīng)驗(yàn)不足的年輕教師肯定會將孩子在學(xué)校的不良表現(xiàn)滔滔不絕地講給家長聽,可是這位老師經(jīng)驗(yàn)足、閱歷深,因此,面對過來找事兒的家長,她非常明智地對孩子的缺點(diǎn)避而不談,而是將孩子身上的優(yōu)點(diǎn)放大說給家長聽,家長聽到老師在不住地夸獎自己的孩子,心中的怒火消去一半兒,老師又將把孩子調(diào)到講臺旁邊的原因細(xì)說給家長,因?yàn)橄敫奖愕卣疹櫟剿奖憷蠋熤笇?dǎo)她、時刻注意到她,還可以幫老師發(fā)放作業(yè)、收作業(yè),培養(yǎng)她的個人能力等等說給家長聽,家長聽完不住地點(diǎn)頭稱是,這時看家長的怨氣已經(jīng)消失不見,取而代之的是和顏悅色,老師才又說了孩子的幾點(diǎn)不足,希望和家長一起努力把孩子身上的壞毛病改掉,培養(yǎng)出一個優(yōu)秀的孩子。此時這位家長心服口服,說一定配合老師的工作,感謝老師的良苦用心等感激的話語。這位老師無疑是有智慧的。反觀幾年前,我還意氣用事地和某位學(xué)生的家長因?yàn)閷W(xué)生犯的錯誤發(fā)生了語言上的沖突,我們公說公有理婆說婆有理,各不相讓,最后弄得不歡而散。如今想來,當(dāng)時的自己真是太沖動,處理事情太不冷靜。本來是想教育好學(xué)生,卻因自己處理問題的方式不當(dāng),結(jié)果把自己推到了和家長對立的立場,問題沒有解決不說,讓自己也狼狽不堪。其實(shí)彼時不管誰是誰非,我都應(yīng)該先肯定她的孩子,畢竟每個孩子都是家長的一塊寶,說她的孩子有毛病就像在否認(rèn)她締造的這個藝術(shù)品有缺陷,所以,我們在說起學(xué)生的問題時真需要謹(jǐn)言慎行。在經(jīng)過了幾年的教學(xué)和不斷地處理與家長之間的問題后,我也在不斷地成長,不斷地反思,不斷地成熟。每一年都能遇到形形色色的家長,其實(shí)不管遇到哪種家長,只要我們先退一步,退到強(qiáng)勢的后面,以退為進(jìn),先毫不吝嗇美好的詞語去贊美他們的孩子,進(jìn)而再去指出孩子的
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