職場禮儀中的自我介紹和介紹他人職場禮儀中的介紹和被介紹

一、正式介紹

在較為正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規(guī)章：其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如，要把一位david介紹給一個sarah的女性，就可以這樣介紹："david，讓我把sarah介紹給你好嗎?'然后給雙方作介紹："這位是sarah，這位是david。'假如女方是你的妻子，那你就先介紹對方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節(jié)。再如，把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩，則不論性別，均應(yīng)先提這位長輩，可以這樣說："王老師，我很榮幸能介紹david來見您。'

在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方

提示了開頭交談的話題。假如介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué)，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無疑會使初識的交談更加順當(dāng)。

二、非正式介紹

假如是在一般的、非正式的場合，則不必過于拘泥禮節(jié)，假如大家又都是年輕人，就更應(yīng)以自然、輕松、開心為宗旨。介紹人說一句："我來介紹一下'，然后即作簡潔的介紹，也不必過于講究先介紹誰、后介紹誰的規(guī)章。最簡潔的方式唯恐莫過于直接報出被介紹者各自的姓名。也不妨加上"這位是'、"這就是'之類的話以加強(qiáng)語氣，使被介紹人感到親切和自然。在把一個伴侶向眾人作介紹時，說句"諸位，這位是sarah'也就可以了。

在非正式的聚會上，你可實(shí)行一種"隨機(jī)'的方式為伴侶作介紹："david，你熟悉sarah嗎?'"david，你見過sarah了嗎?'然后把david引見給sarah。即便david是你的好友，也不應(yīng)在作介紹時過于任憑："david，過來見見sarah。'或者，"david，過來和sarah握握手。'這種介紹讓人聽起來覺得缺乏友善和禮貌。在聚會中，友好、開心的氣氛比什么都重要。作介紹時，一般不要稱其中某人為"我的伴侶'，由于這好像示意另外一個人不是你的伴侶，顯得不友善，也不禮貌。除非特別狀況，人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦，主動地自報姓名。假如你想知道某人的名字，最好是先找個第三者問一問："那位穿西裝的是誰呀?'其后在你和這位穿西裝的david見面時就可以說："你好，david。'無論如何不要莽撞地問人家："你叫什么名字?'這顯得唐突。假如萬不得己也應(yīng)說得動聽一點(diǎn)："對不起，不知該怎么稱呼您?'

三、自我介紹

有時企業(yè)家為了某事需要結(jié)識某人，在沒有人介紹的狀況下你也可以直截了當(dāng)?shù)刈晕医榻B："我叫david，我們曾在廣州見過一面。'或者是："你是sarah吧，我是david，你弟弟的伴侶。'假如能找出你和對方的某種聯(lián)系作為介紹時的簡注，這當(dāng)然是再好不過了，但即使是素昧平生也沒什么關(guān)系，只要你能彬彬有禮，對方自然也會以禮相待。'

四、在介紹時如何應(yīng)對

當(dāng)介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方就應(yīng)相互問候："你好。'假如在"你好'之后再重復(fù)一遍對方的姓名或稱謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應(yīng)。對于長者或出名望的人，重復(fù)對其帶有敬意的稱謂無疑會使對方感到開心。假如由你負(fù)責(zé)出面組織一個聚會，屆時你就應(yīng)站在門口歡迎來客。假如是正式一點(diǎn)的私人聚會，女仆人則應(yīng)站在門口，男仆人站在她旁邊，兩人均須與每一位來客握手問候。按現(xiàn)代西方禮節(jié)，當(dāng)一位婦女走進(jìn)房內(nèi)，在座的男子應(yīng)起立為禮。但若在座之中也有婦女的話，則此禮可免，這時只需男女仆人和其家人起身迎客就行了。一般來講，男子應(yīng)等女子入座后自己再就座。假如有位女子走過來和某男子交談，他就應(yīng)站起來說話。但假如是在某種公共場所，如劇院、餐館等也不必過于講究這種禮節(jié)，以免影響別人。

友情提示：

職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的`意識。了解、把握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個勝利職業(yè)人。

你不能不知道的職場禮儀

1.握手禮儀

在現(xiàn)代商務(wù)活動和社交活動中，握手已經(jīng)成為最普遍的問候方式。看似簡潔，許多職場新人還是會有混淆和不確定的地方,比如：見面雙方，應(yīng)當(dāng)誰先伸手?主動握女性的手合適么?

握手的挨次：

位尊者先握手。

上下級之間：上級先伸手后，下級伸手呼應(yīng)。

長輩與晚輩之間：長輩先伸出手。

商務(wù)場合：不分男女，依據(jù)當(dāng)時的環(huán)境，身份而定。訪問客戶時客戶先伸手，結(jié)束訪問時訪問者先伸手。

社交場合：女士先伸手。

握手的時間：

握手時長以三秒為宜。匆忙握一下就松手，太過敷衍。長期地握著不放，又特別尷尬。

握手的方式：

伸出右手，虎口相接。身體微微前傾，雙目凝視，面帶微笑。

2.交換名片禮儀

交換名片同樣看起來簡潔，可是在現(xiàn)實(shí)職場里，許多職場新人都做得不夠到位。

遞交名片的禮儀：

將名片從名片夾取出，然后轉(zhuǎn)向?qū)Ψ秸骈喿x的方向，一邊雙手捧出遞交，一邊介紹本人所屬公司，部門及自己的姓名。

接受名片的禮儀：

嚴(yán)肅地伸出雙手去接受。接受時雙手的高度在胸高位置(個高的男士可以略低于胸高)，留意不要讓手指蓋住名片上的字。同時快速記住對方的名稱職務(wù)。

3.用餐禮儀

中國人講，民以食為天。吃可以說是我們心目中的頭等大事。在商務(wù)場合，許多生意的敲定和合作的達(dá)成，都是在飯桌上一錘定音。所以，用餐禮儀的周全，更是一項對職場新人的重要考驗。

怎么支配座位?

這個問題常常讓大家困惑。其實(shí)我們只需要我們?nèi)齻€原則就可以了："面門為上，居中為上，以右為上'

面對大門，背靠墻壁，在最中間的那個位置，就是"大位'，一般由仆人就坐。

第一尊貴的客人，坐在仆人的右手邊。

宴請方的二把手，可以坐在與一把手相對應(yīng)的位置。這點(diǎn)可以依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整。用餐時候有幾點(diǎn)留意事項(職場新人最簡單出錯的地方)：

正規(guī)商務(wù)場合"讓菜不夾菜'。(不那么正規(guī)的場合可以幫客人夾菜，但是肯定請用公筷)

轉(zhuǎn)桌子的時候肯定是從右往左轉(zhuǎn)。(這點(diǎn)和前文的"以右為上'相符合，請尊貴的客人先吃)

祝酒不逼酒。(現(xiàn)代商務(wù)場合，不宜強(qiáng)行勸酒或者逼酒。酒是助興，而非敗興)

不在餐桌上整理服飾。(女士要整理衣物妝容，請移步至洗漱室)

吃東西勿出聲音。(留意用餐的儀態(tài))

勿喧賓奪主(仆人與主賓發(fā)言時，請放下筷子，仔細(xì)傾聽;如有敬酒，也請在仆人敬酒之后進(jìn)行)

這三個基本點(diǎn)，其實(shí)都是一些小小的細(xì)節(jié)，多加留意就可以應(yīng)用自如。禮儀做得到位，會在商務(wù)和社交場合給領(lǐng)導(dǎo)，給同事，給客戶，給伴侶留下樂觀而正面的印象。

職場禮儀需要知道的要素

一、待人友好，和善

對人要友好，不行以任憑發(fā)脾氣，即使是別人有錯誤在先，也不要抓著別人的錯誤不放，大方，寬容著，對誰都好。

二、著裝要大方合體

不行太過于前衛(wèi)，不行穿奇裝異服上班。有的單位有統(tǒng)一的服飾，也要按要求穿著，不行異類。

三、學(xué)會容忍，克制任性

要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓同事感到親切、可信、安心的事。讓人覺得靠譜。

四、少說話，多做事

俗話說"病從口入，禍從口