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PAGEPAGE1《組織行為學(xué)》課程期末復(fù)習(xí)考試題庫(kù)(帶答案)一、單選題1.組織文化對(duì)組織行為方向所起的顯示和誘導(dǎo),屬于()功能。A、導(dǎo)向功能B、凝聚功能C、激勵(lì)功能D、約束功能答案:A2.組織文化理論興起于()。A、20世紀(jì)50年代B、20世紀(jì)60年代C、20世紀(jì)80年代D、21世紀(jì)初期答案:C3.根據(jù)斯普蘭格的價(jià)值觀理論,崇尚人的交往和幫助他人,致力于增進(jìn)社會(huì)福利,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的熱愛(ài)、熱心社會(huì)活動(dòng),喜歡與人交往的價(jià)值觀是()。A、理論型B、經(jīng)濟(jì)型C、社會(huì)型D、宗教型答案:C4.人的行為特點(diǎn)具有()。A、系統(tǒng)性B、可控性C、靜態(tài)性D、單樣性答案:B5.行為特點(diǎn)表現(xiàn)為被動(dòng)、謹(jǐn)慎、有思想、溫和、能控制、可信賴、脾氣好、安靜的氣質(zhì)類型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案:C6.在群體的凝聚力較高、但被給予消極引導(dǎo)的情況下,群體的生產(chǎn)率更可能是()。A、高B、低C、中等D、中等以上答案:B7.嘆氣、笑聲在溝通中屬于()。A、間接溝通B、口語(yǔ)溝通C、語(yǔ)言溝通D、非語(yǔ)言溝通答案:D8.下列各項(xiàng)不屬于情緒智力的維度的是()。A、自我意識(shí)B、自我管理C、自我激勵(lì)D、自我監(jiān)控答案:D9.為了尋求改進(jìn)質(zhì)量、加快遞送、消除紛爭(zhēng)、降低事故率以及降低成本的方法時(shí),組織常用的團(tuán)隊(duì)是()。A、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B、自我管理型團(tuán)隊(duì)C、多功能團(tuán)隊(duì)D、隨機(jī)型團(tuán)隊(duì)答案:A10.內(nèi)容型激勵(lì)理論主要從研究()是激發(fā)行為動(dòng)機(jī)的原因來(lái)研究激勵(lì)問(wèn)題。A、過(guò)程B、激勵(lì)目的C、需要D、動(dòng)機(jī)答案:C11.根據(jù)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,在工作分工和同伴選擇上,領(lǐng)導(dǎo)者完全不干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是()。A、專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、民主的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C、放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D、隨環(huán)境變化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)答案:C12.在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,營(yíng)銷部門(mén)經(jīng)理同財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的溝通屬于()。A、縱向溝通B、橫向溝通C、外部溝通D、非正式溝通答案:B13.下列不屬于對(duì)員工物質(zhì)激勵(lì)的形式是()。A、工資B、獎(jiǎng)金C、培訓(xùn)D、保險(xiǎn)金答案:C14.在組織變革的過(guò)程中,對(duì)改革沒(méi)有把握,為改革的前途擔(dān)憂,從而表現(xiàn)得左顧右盼,猶豫不決,這是影響組織變革順利進(jìn)行的()。A、保守性心理B、恐懼性心理C、求穩(wěn)性心理D、習(xí)慣性心理答案:B15.管理方格模型是由()提出的。A、利克特B、費(fèi)德勒C、布萊克和莫頓D、坦南鮑姆和施密特答案:C16.在管理方格論中,對(duì)工作高度關(guān)心,但對(duì)人很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是()。A、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式管理B、中間型管理C、團(tuán)隊(duì)式管理D、任務(wù)式管理答案:D17.當(dāng)客觀事物變化的時(shí)候,人們對(duì)它的感知映像仍保持相對(duì)不變,這是感知的()。A、選擇性B、整體性C、理解性D、恒常性答案:D18.知覺(jué)者最初得到的信息對(duì)與知覺(jué)的形成具有強(qiáng)烈影響是()。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、刻板印象答案:A19.身處在一個(gè)集體中,希望得到別人的認(rèn)同、接受和支持,并為成為該群體中的一員而感到自豪,這屬于馬斯洛需要層次中的()。A、安全需要B、歸屬需要C、尊重需要D、自我實(shí)現(xiàn)需要答案:B20.宗族型文化的一個(gè)基本觀點(diǎn)是外部環(huán)境()。A、只能適應(yīng)無(wú)法改變B、考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者C、能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)控制D、值得敬畏答案:C21.大量事實(shí)表明,群體能夠給予其成員巨大壓力,使他們改變自己的態(tài)度和行為,采取與群體多數(shù)成員的言行保持一致的行為,這種行為是()。A、大眾行為B、社會(huì)行為C、自然行為D、從眾行為答案:D22.在弗洛姆的期望理論里,()主要是指某種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的可能性。A、期望B、效價(jià)C、工具性D、公平指數(shù)答案:A23.對(duì)需要提高效率的日常性事務(wù)的工作,最適合的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。A、輪式網(wǎng)絡(luò)B、Y型網(wǎng)絡(luò)C、鏈型網(wǎng)絡(luò)D、全通道式網(wǎng)絡(luò)答案:A24.按照馬斯洛的需要層次理論,對(duì)補(bǔ)償金、養(yǎng)老方案、健康保險(xiǎn)等的需要是()。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、尊重需要C、歸屬需要D、安全需要答案:D25.依據(jù)組織的結(jié)構(gòu)特征,信息溝通可分為()。A、正式溝通與非正式溝通B、言語(yǔ)性溝通與非言語(yǔ)性溝通C、縱向溝通與橫向溝通D、口頭溝通與書(shū)面溝通答案:A26.在組織行為學(xué)中,把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱為()。A、去個(gè)性化B、社會(huì)惰化效應(yīng)C、社會(huì)助長(zhǎng)作用D、從眾答案:B27.一個(gè)不斷開(kāi)發(fā)適應(yīng)與變革能力的組織被稱為()。A、學(xué)習(xí)型組織B、扁平型組織C、垂直型組織D、傳統(tǒng)型組織答案:A28.價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為()。A、組織理念B、組織倫理C、組織規(guī)范D、組織文化答案:D29.在組織行為學(xué)中,將一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為()。A、組織理念B、組織倫理C、組織規(guī)范D、組織文化答案:D30.組織行為學(xué)中把基于群體成員的共同愛(ài)好而形成的群體稱為()。A、任務(wù)型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體答案:C31.像耐克、戴爾等世界著名的快速發(fā)展的公司,通過(guò)建立以合同為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而形成的一種組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)通常稱為()。A、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)B、矩陣型組織結(jié)構(gòu)C、多維立體型組織結(jié)構(gòu)D、扁平型組織結(jié)構(gòu)答案:A32.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:A33.產(chǎn)生人類行為的原動(dòng)力或內(nèi)驅(qū)力是()。A、動(dòng)機(jī)B、需要C、目標(biāo)D、情感答案:B34.演講屬于群體溝通中的()。A、小群體溝通B、公眾溝通C、大眾溝通D、組織溝通答案:B35.()強(qiáng)調(diào)了“公平感”在激勵(lì)員工過(guò)程中的作用。A、公平理論B、目標(biāo)設(shè)置理論C、期望理論D、ERG理論答案:A36.我們對(duì)某人進(jìn)行知覺(jué)時(shí),可能會(huì)依據(jù)一些明顯的特性,先對(duì)某人進(jìn)行歸類,再根據(jù)這群人已有的固定形象作為判斷某人的依據(jù),這是社會(huì)知覺(jué)偏差中的()。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、刻板印象答案:D37.在正式溝通形式中,最有利于增強(qiáng)群體凝聚力量的是()。A、鏈?zhǔn)綔贤˙、輪式溝通C、Y式溝通D、全方位式溝通答案:D38.員工工作努力做出一定的成績(jī),老板給與獎(jiǎng)金、休假、表?yè)P(yáng)等肯定,這屬于()。A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、正懲罰D、負(fù)懲罰答案:A39.()是決定人的行為的外部條件,是事物發(fā)展的外因。A、動(dòng)機(jī)B、需要C、環(huán)境D、情感答案:C40.賦予領(lǐng)導(dǎo)者正式職位和權(quán)力的是()。A、群體B、組織C、社會(huì)D、法律答案:B41.在激勵(lì)理論的分類中,期望理論屬于()。A、內(nèi)容型激勵(lì)理論B、狀態(tài)型激勵(lì)理論C、過(guò)程型激勵(lì)理論D、動(dòng)態(tài)型激勵(lì)理論答案:C42.研究組織的運(yùn)行及其規(guī)律的學(xué)科是()。A、社會(huì)學(xué)B、管理學(xué)C、組織行為學(xué)D、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)答案:C43.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)行為表現(xiàn)出一定的個(gè)性化特點(diǎn),并且對(duì)下屬個(gè)人甚至其家庭成員表示一定關(guān)心的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B、仁慈領(lǐng)導(dǎo)C、德行領(lǐng)導(dǎo)D、變革領(lǐng)導(dǎo)答案:B44.主要研究領(lǐng)導(dǎo)的外在行為,認(rèn)為可以通過(guò)恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可以將一個(gè)人“改造”稱優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論答案:B45.當(dāng)群體績(jī)效出現(xiàn)1+1>2時(shí),我們稱其為()。A、去個(gè)性化B、社會(huì)促進(jìn)作用C、從眾行為D、社會(huì)抑制作用答案:B46.下列屬于書(shū)面溝通的是()。A、日常交談B、電子郵件C、眼神D、開(kāi)會(huì)答案:B47.人們?cè)诠餐顒?dòng)的過(guò)程中形成的彼此之間的關(guān)系稱為()。A、政治關(guān)系B、經(jīng)濟(jì)關(guān)系C、人際關(guān)系D、利益關(guān)系答案:C48.根據(jù)群體形成的五階段模型,在()結(jié)束時(shí),群體的領(lǐng)導(dǎo)層次相對(duì)明確了。A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行任務(wù)階段答案:B49.讓下屬知道他們期望的是什么,并對(duì)完成工作的過(guò)程進(jìn)行具體指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就型領(lǐng)導(dǎo)答案:A50.由組織結(jié)構(gòu)確定的、職務(wù)分配很明確的群體是()。A、任務(wù)型群體B、利益型群體C、正式群體D、非正式群體答案:C51.下列屬于身體語(yǔ)言溝通的是()。A、手勢(shì)B、語(yǔ)速C、咳嗽D、自言自語(yǔ)答案:A52.等線下列不屬于群體特點(diǎn)的是()A、共同的目標(biāo)B、由2個(gè)或2個(gè)以上人員組成C、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范D、成員間有組織架構(gòu)答案:D53.將溝通劃分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,這是按照()劃分的。A、信息的傳遞方向B、信息反饋的多少C、傳遞信息的方式D、溝通者的數(shù)目答案:C54.按照馬斯洛的需要層次理論,對(duì)頭銜、地位象征、晉升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等的需要是()。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、尊重需要C、歸屬需要D、安全需要答案:B55.情境領(lǐng)導(dǎo)理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)者選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者定義角色,告訴下屬應(yīng)該如何去做的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為()領(lǐng)導(dǎo)方式。A、命令型(高工作-低關(guān)系)B、說(shuō)服型(高工作-高關(guān)系)C、參與型(低工作-高關(guān)系)D、授權(quán)型(低工作-低關(guān)系)答案:A56.職業(yè)倦怠的核心維度是()。A、情感耗竭B、人格解體C、低個(gè)人成就感D、工作倦怠答案:A57.根據(jù)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,()是指以理服人、以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),它把權(quán)力定位于群體。A、專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、民主的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C、放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D、隨環(huán)境變化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)答案:B58.傾向于設(shè)置有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并期望下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就型領(lǐng)導(dǎo)答案:D59.人的某種需要若因主客觀條件不具備而未能解決,會(huì)轉(zhuǎn)移到另一種需要的滿足。這體現(xiàn)了需要具有()。A、轉(zhuǎn)移性B、交替性C、指向性D、發(fā)展性答案:A60.在管理方格中,“中庸型管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()A、1?1B、1?9C、5?5D、9?9答案:C61.為解決制造載人航天飛機(jī)過(guò)程中的一個(gè)難題而建立的專家小組就是一個(gè)()群體。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型答案:B62.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是()。A、滿足員工個(gè)人需要B、調(diào)動(dòng)員工的積極性C、激勵(lì)機(jī)制正常運(yùn)行D、制定合理分配制度答案:B63.:組織行為是指各類組織的每位成員()。A、在工作過(guò)程中表現(xiàn)出的所有行為B、在與其他組織打交道時(shí)的行為C、在工作過(guò)程中表現(xiàn)出的個(gè)別行為D、上下班時(shí)的所有行為答案:A64.“需要層次論”把人要求挖掘自身潛能,實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),充分發(fā)揮自己的全部能力的需要稱為()。A、成長(zhǎng)需要B、尊重需要C、成就需要D、自我實(shí)現(xiàn)需要答案:D65.地位、名譽(yù)、權(quán)力、責(zé)任、薪水的公平性追求的目標(biāo)是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案:D66.在知覺(jué)過(guò)程中,不是被動(dòng)的吸收信息,而是力求對(duì)知覺(jué)對(duì)象做出解釋,形成意義,反映的是()特性。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性答案:C67.價(jià)值觀是一個(gè)人對(duì)人、事、物的()的總體評(píng)價(jià)和信念。A、意義與重要性B、內(nèi)容與強(qiáng)度C、公平與價(jià)值D、是非與喜好答案:A68.下列屬于上行溝通的是()。A、作指示B、員工日常聊天C、建議箱D、銷售部長(zhǎng)與人力資源專員的溝通答案:C69.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令型領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:C70.在管理方格論中,對(duì)工作不關(guān)心,但對(duì)人很關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是()。A、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式管理B、中間型管理C、團(tuán)隊(duì)式管理D、任務(wù)式管理答案:A71.員工認(rèn)識(shí)到提高自己的工作技能,獲得一種終身就業(yè)能力的重要性而努力工作,這是動(dòng)機(jī)類型中的()。A、內(nèi)在動(dòng)機(jī)B、外在動(dòng)機(jī)C、無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)D、有意識(shí)動(dòng)機(jī)答案:A72.在社會(huì)交往中,時(shí)間上離知覺(jué)最近的信息容易給人留下深刻而強(qiáng)烈的印象,對(duì)認(rèn)知和評(píng)價(jià)有著較大的影響,這是社會(huì)知覺(jué)的()。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)答案:B73.溝通過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()。A、編碼B、接受者C、信息D、反饋答案:D74.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體表現(xiàn)出不成熟時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:A75.()某公司年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢(qián)給他們買(mǎi)了個(gè)沒(méi)用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是()。A、公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)罰分明B、獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C、公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D、員工太挑剔答案:C76.下列哪一項(xiàng)屬于雙因素理論中的激勵(lì)因素()。A、工資福利B、工作的挑戰(zhàn)性C、人際關(guān)系D、公司政策答案:B77.以下群體中最有可能是組織中的非正式群體的是()。A、某公司銷售部B、某公司駐西非辦事處C、某公司研究院D、某公司業(yè)余籃球隊(duì)答案:D78.菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。A、人際關(guān)系導(dǎo)向型B、任務(wù)導(dǎo)向型C、目標(biāo)達(dá)成型D、任務(wù)結(jié)構(gòu)型答案:B79.()馬斯洛認(rèn)為人的最高層次需要是()。A、尊重需要B、成就需要C、權(quán)力需要D、自我實(shí)現(xiàn)需要答案:D80.也叫平行溝通,信息在同一層次之間相互流動(dòng)的溝通方式是()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通答案:C81.期望理論中代表著期望值的字母是()。A、MB、EC、VD、0答案:B82.()需要層次理論的代表人物是()。A、馬斯洛B、赫茲伯格C、亞當(dāng)斯D、斯金納答案:A83.亞當(dāng)斯的公平理論屬于()激勵(lì)理論。A、內(nèi)容型B、過(guò)程型C、改造型D、綜合型答案:B84.日常生活中最為經(jīng)常的溝通形式,也是保持整體信息最好的溝通方式是()。A、語(yǔ)言溝通B、非語(yǔ)言溝通C、單向溝通D、雙向溝通答案:A85.溝通過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()。A、編碼B、接收者C、信息D、反饋答案:D86.領(lǐng)導(dǎo)者任何事情均有員工自己做主,領(lǐng)導(dǎo)不評(píng)價(jià),不提意見(jiàn)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、專制式B、民主式C、放任式D、協(xié)商式答案:C87.表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、讓他們參與管理、給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的()。A、尊重需要B、交往需要C、安全需要D、生理需要答案:A88.依照有關(guān)管理部門(mén)的決定、命令、批示,為完成特定的任務(wù)而建立的組織被稱為()。A、有機(jī)式組織B、正式組織C、機(jī)械式組織D、非正式組織答案:B89.顧客是上帝”這是一種()。A、理性價(jià)值觀B、政治性價(jià)值觀C、集體價(jià)值觀D、社會(huì)價(jià)值觀答案:C90.企業(yè)家整體素質(zhì)體系中,其核心要素是()。A、協(xié)調(diào)素質(zhì)B、組織素質(zhì)C、能力素質(zhì)D、應(yīng)變素質(zhì)答案:C91.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是()。A、個(gè)體B、群體C、組織D、班組答案:A92.組織行為學(xué)中把基于群體成員共同特點(diǎn)而形成的群體稱為()。A、任務(wù)型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體答案:C93.在管理方格中,只關(guān)心人而不關(guān)心生產(chǎn),傾向于做老好人的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。A、中庸型B、關(guān)系型C、全面型D、任務(wù)型答案:B94.在正式組織中不同級(jí)別又無(wú)隸屬關(guān)系的組織、部門(mén)與個(gè)人之間的信息交流是()。A、橫向溝通B、上行溝通C、下行溝通D、斜向溝通答案:D95.告訴員工什么是恰當(dāng)?shù)闹b,要對(duì)組織忠誠(chéng),什么時(shí)候應(yīng)該表現(xiàn)得忙碌等的群體規(guī)范是()。A、績(jī)效規(guī)范B、形象規(guī)范C、社交約定規(guī)范D、資源分配規(guī)范答案:B96.組織文化興起的時(shí)間是()。A、20世紀(jì)80年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)60年代D、21世紀(jì)答案:A97.薪水、健康、良好環(huán)境、各種福利追求的目標(biāo)是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案:A98.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系,以下說(shuō)法正確的是()。A、管理與領(lǐng)導(dǎo)的功用相同B、無(wú)論是內(nèi)涵還是外延,領(lǐng)導(dǎo)行為都等于管理行為C、領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化而來(lái)的D、管理的對(duì)象是物,領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是人答案:C99.對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀的信仰、為組織付出更多努力的意愿和希望保持組織成員身份的愿望是()承諾。A、情感承諾B、持續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、組織承諾答案:C100.對(duì)于同一場(chǎng)考試,某位同學(xué)的考試成績(jī)很好,我們通常會(huì)認(rèn)為這是由于具有天賦或足夠努力等個(gè)人因素所決定的。這屬于對(duì)應(yīng)推斷理論的()。A、非共同性效應(yīng)B、社會(huì)期望C、選擇自由性D、區(qū)別性答案:A101.學(xué)校里的棋琴書(shū)畫(huà)等興趣小組屬于群體類型中的()。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型答案:D102.在我們面對(duì)員工隊(duì)伍觀念沖突,企業(yè)文化與個(gè)人文化、部門(mén)文化不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該保持清醒的頭腦,在()的原則指導(dǎo)下,積極、穩(wěn)妥地解決問(wèn)題。A、實(shí)事求是和求同存異B、統(tǒng)一指揮C、平等協(xié)商D、顧全大局答案:A103.下列不屬于群體決策缺點(diǎn)的是()。A、效率低下B、從眾壓力C、集思廣益D、寡頭控制答案:C104.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出初步成熟時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:B105.當(dāng)我們?cè)诮淌覍W(xué)習(xí)時(shí),從窗外走過(guò)的人很容易將我們看作是一個(gè)統(tǒng)一的整體,而不把我們感知為個(gè)別的孤立部分,這是知覺(jué)的()。A、選擇性B、理解性C、整體性D、恒常性答案:C106.工業(yè)心理學(xué)之父()在2019年出版了著名的《心理學(xué)與工業(yè)效率》一書(shū)。A、雨果·芒斯特伯格B、莉蓮·吉爾布雷思C、梅奧D、泰勒答案:A107.某公司總裁老張軍人出身,崇尚以嚴(yán)治軍,注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu),盡管有些技術(shù)員反映老張的做法過(guò)于生硬,但幾年下來(lái)企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論觀點(diǎn),老張的作風(fēng)最接近于:()。A、1、1型B、1、9型C、9、1型D、9、9型答案:C108.等線在群體情境下個(gè)人受到群體壓力,而在知覺(jué)、判斷行為上和群體中主流的行為和意見(jiàn)趨于一致的傾向稱為()。A、群體思維B、群體轉(zhuǎn)移C、集體主義自決D、從眾行為答案:D109.()誕生于物理和化學(xué)等自然科學(xué)研究,后來(lái)被移植到組織行為學(xué)研究中的研究方法是(B)。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)研究法C、案例研究法D、訪談法答案:B110.等線很多工作需要制服,例如醫(yī)生穿白大掛,軍人穿軍裝,警察穿警服。你覺(jué)得以下說(shuō)法中最能合理地解釋這些工作需要穿制服原因的是()。A、穿制服會(huì)顯得精神B、穿制服實(shí)際上是一種角色需要C、穿制服工作起來(lái)方便操作D、制服是單位給員工的福利答案:B111.進(jìn)入群體的任何一個(gè)人,首先應(yīng)建立和適應(yīng)群體的()。A、規(guī)范B、角色期望C、角色意識(shí)D、行為模式答案:C112.在社會(huì)知覺(jué)的偏差中,通過(guò)對(duì)某人的知覺(jué)而留下的最初印象,能以同樣的性質(zhì),影響著后來(lái)對(duì)他再次發(fā)生的知覺(jué),稱之()。A、知覺(jué)防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、投射答案:C113.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出很成熟時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:D114.()把人類多種多樣的動(dòng)機(jī)歸納為五大類,并按照他們發(fā)生的先后順序劃分出等級(jí),由低向高列成一個(gè)金字塔的是()。A、需要層次理論B、ERG理論C、三種需要理論D、雙因素理論答案:A115.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的構(gòu)成要素,其中不包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、追隨者C、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境D、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程答案:D116.不同的領(lǐng)導(dǎo)理論有不同的理論視角,()特別強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)效能之間的因果關(guān)系。A、特質(zhì)論B、行為論C、權(quán)變論D、叢林論答案:B117.格力公司“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”的口號(hào)屬于組織文化的()。A、儀式表現(xiàn)形式B、語(yǔ)言表現(xiàn)形式C、文字和標(biāo)識(shí)表現(xiàn)形式D、現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式答案:C118.。組織文化通過(guò)文化優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建出-些非正式的約定俗成的群體規(guī)范和價(jià)值觀念。這體現(xiàn)了組織文化的()。A、凝聚功能B、創(chuàng)新功能C、約束功能D、效率功能答案:C119.在群體發(fā)展的五階段模型理論中,群體結(jié)成員已經(jīng)明白了全體的目標(biāo)和各自的角色,并制定出用于指導(dǎo)工作的規(guī)則,并且完成其絕大部分實(shí)質(zhì)性的工作的階段是()。A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行任務(wù)階段答案:C120.將信息用某種符號(hào)和方式表達(dá)出來(lái)的過(guò)程是()。A、信息源B、編碼C、解碼D、反饋答案:B121.下列哪一項(xiàng)不屬于雙因素理論中的激勵(lì)因素()。A、成就B、贊賞C、責(zé)任D、人際關(guān)系答案:D122.組織行為學(xué)中把企業(yè)家不斷地調(diào)整既定的目標(biāo)、方針、策略和管理方式以適應(yīng)發(fā)生變化的環(huán)境的能力稱為。()A、決策能力B、創(chuàng)新能力C、應(yīng)變能力D、協(xié)調(diào)能力答案:C123.()赫茨伯格提出的(),也稱激勵(lì)-保健理論。A、需要層次理論B、ERG理論C、三種需要理論D、雙因素理論答案:D124.文化根基是以“家”為核心的中華文華的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)B、情景理論C、路徑-目標(biāo)理論D、管理方格理論答案:A125.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為()。A、沖突有害無(wú)益B、沖突應(yīng)當(dāng)避免C、沖突有利無(wú)害D、沖突保持在適度水平是有益的答案:D126.個(gè)體能夠順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱為()。A、性格B、氣質(zhì)C、能力D、興趣答案:C127.強(qiáng)化理論中有不同類型的強(qiáng)化,其中,當(dāng)某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的行為方式,以期減少或消除該行為出現(xiàn)的可能性。這種強(qiáng)化稱為()。A、消退B、負(fù)強(qiáng)化C、處罰D、消極強(qiáng)化答案:B128.下列屬于雙向溝通的是()。A、召開(kāi)座談會(huì)B、發(fā)指示C、下命令D、作報(bào)告答案:A129.氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)的主要行為特征是()。A、敏捷活潑B、小心遲疑C、緩慢穩(wěn)定D、迅猛急躁答案:C130.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心是()。A、個(gè)體工作設(shè)計(jì)B、群體設(shè)計(jì)C、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D、目標(biāo)設(shè)置答案:C131.交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)是()提出的。A、豪斯B、巴斯C、菲德勒D、布蘭查德答案:B132.根據(jù)群體類型的劃分依據(jù)不同,下列屬于非正式群體的是()。A、命令型群體B、友誼型群體C、生產(chǎn)線上的裝配小組D、任務(wù)型群體答案:B133.在組織管理中,不可在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)他們、訓(xùn)斥他們,而應(yīng)在關(guān)懷中激勵(lì),在情感中引導(dǎo),使他們自覺(jué)接受別人的批評(píng)或主張的氣質(zhì)類型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案:D134.期望理論是由()提出來(lái)的。A、斯達(dá)斯·亞當(dāng)斯B、愛(ài)德溫·洛克C、維克多·弗魯姆D、赫伯特·西蒙答案:C135.日本的質(zhì)量小組是()。A、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)B、管理團(tuán)隊(duì)C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D、服務(wù)團(tuán)隊(duì)答案:A136.領(lǐng)導(dǎo)和下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供便利的溝通條件的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、參與型領(lǐng)導(dǎo)B、推銷型領(lǐng)導(dǎo)C、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)D、指示型領(lǐng)導(dǎo)答案:A137.將溝通分為下行溝通、上行溝通、橫向溝通和斜向溝通,這是按照()劃分的。A、信息的傳遞方向B、信息反饋的多少C、傳遞信息的方式D、溝通者的數(shù)目答案:A138.對(duì)待下屬十分友善,關(guān)心下屬的需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就型領(lǐng)導(dǎo)答案:B139.公式:發(fā)力量=目標(biāo)價(jià)值*目標(biāo)概率。這是下列哪種激勵(lì)理論的基本觀點(diǎn)()。A、期望理論B、公平理論C、綜合型激勵(lì)理論D、ERG理論答案:A140.影響人際吸引力最穩(wěn)定的因素是()。A、品質(zhì)B、才能C、互補(bǔ)性D、交往頻率答案:A141.在管理方格理論中,9-1型領(lǐng)導(dǎo)又稱為()。A、貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)C、任務(wù)第一型領(lǐng)導(dǎo)D、中間型領(lǐng)導(dǎo)答案:B142.人云亦云、隨波逐流所描述的是個(gè)體在群體中的()行為。A、去個(gè)性化B、從眾C、社會(huì)惰化D、群體思維答案:B143.組織行為學(xué)是研究()規(guī)律性的科學(xué)。A、一切人的心理活動(dòng)B、一切人的行為C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為答案:C144.管理層次與管理跨度的關(guān)系是()。A、正相關(guān)關(guān)系B、等比關(guān)系C、負(fù)相關(guān)關(guān)系D、互動(dòng)關(guān)系答案:C145.馬克思主義理論表明,()是人類社會(huì)發(fā)展的終極目標(biāo),這是每個(gè)人的權(quán)利。A、促進(jìn)人的全面發(fā)展B、解放和發(fā)展生產(chǎn)力C、生產(chǎn)勞動(dòng)D、開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛能答案:A146.把人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的各種屬性的整體反映稱之為()。A、感覺(jué)B、知覺(jué)C、記憶D、想像答案:B147.協(xié)商、訪談、團(tuán)體活動(dòng)、教育、娛樂(lè)制度等的管理措施屬于()。A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案:C148.根據(jù)斯普蘭格的價(jià)值觀理論,關(guān)心對(duì)宇宙整體的理解和體驗(yàn)的融合,相信命運(yùn),注重超自然的力量和感覺(jué)的東西,寧愿相信直覺(jué)而不愿正視現(xiàn)實(shí)或邏輯推理的價(jià)值觀是()。A、理論型B、經(jīng)濟(jì)型C、審美型D、宗教型答案:D149.一個(gè)組織被分為銷售處、生產(chǎn)處、供應(yīng)處、設(shè)備處、人事處、行政處等,該組織是按照()進(jìn)行分工。A、操作專業(yè)化B、職能專業(yè)化C、地區(qū)專業(yè)化D、顧客專業(yè)化答案:A150.對(duì)下屬采取信任的態(tài)度,并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型()。A、專權(quán)獨(dú)裁式B、溫和獨(dú)裁式C、協(xié)商式D、參與式答案:D151.按照不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和管理機(jī)制。把一個(gè)組織看成社會(huì)系統(tǒng)中的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動(dòng)都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。這是()。A、權(quán)變方法的特點(diǎn)B、管理方格理論的特點(diǎn)C、信息溝通理論的特點(diǎn)D、突變調(diào)節(jié)理論的特點(diǎn)答案:A152.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,低任務(wù)、高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:C153.把性格劃分為外傾型和內(nèi)傾型,是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)()。A、按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)B、按思想行為的獨(dú)立性C、按心理活動(dòng)的某種傾向性D、按人的行為模式答案:C154.以下關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為的表述中不正確的是()。A、同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為B、動(dòng)機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn),總是要通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)C、錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋D、好的動(dòng)機(jī)必定引起合理的行為答案:D155.強(qiáng)調(diào)有效領(lǐng)導(dǎo)的前提是能夠在充分了解組織內(nèi)外情況的基礎(chǔ)上,采取各種靈活應(yīng)變策略的領(lǐng)導(dǎo)理論是()A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論答案:C156.組織文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是()。A、共同的價(jià)值觀B、組織目標(biāo)或宗旨C、作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣D、行為規(guī)范和規(guī)章制度答案:A157.為商討兩家企業(yè)并購(gòu)問(wèn)題而由雙方企業(yè)共同派人組成的群體是()。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型答案:B158.溝通地位相對(duì)平等的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。A、輪式網(wǎng)絡(luò)B、Y型網(wǎng)絡(luò)C、鏈型網(wǎng)絡(luò)D、環(huán)式網(wǎng)絡(luò)答案:D159.工作保障、安全生產(chǎn)追求的目標(biāo)是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案:B160.這個(gè)人掌握支配你的職位和責(zé)任的權(quán)力,期望你服從法規(guī)的要求。這種權(quán)力屬于()。A、強(qiáng)制性權(quán)力B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、專家性權(quán)力答案:C161.在組織管理中,需要耐心說(shuō)服、開(kāi)導(dǎo),多用事實(shí)說(shuō)話的氣質(zhì)類型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案:C162.通過(guò)非結(jié)構(gòu)化的群體互動(dòng)來(lái)改變?nèi)藗冃袨榈囊环N方法是()。A、敏感性訓(xùn)練B、專業(yè)培訓(xùn)C、組織變革D、分權(quán)管理答案:A163.由來(lái)自同一等級(jí)、不同工作領(lǐng)域的員工組成,為了完成一項(xiàng)共同任務(wù)來(lái)到一起,這種團(tuán)隊(duì)屬于()。A、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B、自我管理型團(tuán)隊(duì)C、多功能團(tuán)隊(duì)D、隨機(jī)型團(tuán)隊(duì)答案:C164.據(jù)溝通理論,屬于正式溝通渠道的是()。A、小道消息B、社交場(chǎng)合C、食堂的午餐D、員工會(huì)議答案:D165.公平理論是由()提出來(lái)的。A、斯達(dá)斯·亞當(dāng)斯B、愛(ài)德溫·洛克C、維克多·弗魯姆D、赫伯特·西蒙答案:A166.給與員工一定的股權(quán),這屬于激勵(lì)方式中的()。A、物質(zhì)激勵(lì)B、目標(biāo)激勵(lì)C、參與激勵(lì)D、培訓(xùn)激勵(lì)答案:A167.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出,有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外,還應(yīng)該考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、素質(zhì)B、業(yè)務(wù)水平C、成熟程度D、培訓(xùn)提高答案:C168.20世紀(jì)20年代至30年代,美國(guó)有關(guān)研究人員在美國(guó)西方電氣公司進(jìn)行了有關(guān)工作條件、社會(huì)因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗(yàn)。這個(gè)試驗(yàn)為后來(lái)的行為科學(xué)研究奠定了基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)管理的發(fā)展有著重要的影響。這個(gè)試驗(yàn)是()。A、社會(huì)試驗(yàn)B、霍桑試驗(yàn)C、疲勞試驗(yàn)D、心理試驗(yàn)答案:B169.人們?cè)诮M織變革的過(guò)程中,安于現(xiàn)狀迷態(tài)舊的章程秩序與習(xí)慣,表現(xiàn)為以各種借口反對(duì)變革,這是()。A、依賴性心理B、保守性心理C、習(xí)慣性心理D、求穩(wěn)性心理答案:D170.適合做會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等核算和監(jiān)督方面工作的氣質(zhì)類型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案:C171.領(lǐng)導(dǎo)要全面了解情況,最適合的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。A、輪式B、Y式C、鏈?zhǔn)紻、全方位式答案:A172.在組織中,通過(guò)滿足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是()。A、正式群體B、任務(wù)群體C、命令群體D、非正式群體答案:D173.事業(yè)生涯是一種過(guò)程,是一種與()。A、家庭生活有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷B、學(xué)習(xí)有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷C、社會(huì)交往有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷D、工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷答案:D174.知覺(jué)的條件在一定范圍內(nèi)改變時(shí),我們的知覺(jué)映像在相當(dāng)程度上保持著穩(wěn)定性,反映的是()特性。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性答案:D175.過(guò)程型激勵(lì)理論包括()。A、期望理論,公平理論B、需要層次論,雙因素理論,ERG理論C、X理論,Y理論D、挫折理論,歸因理論,強(qiáng)化理論答案:A176.個(gè)體想消除認(rèn)知失調(diào)的愿望取決于三個(gè)因素,下列各不屬于三個(gè)因素之一的是()。A、造成失調(diào)的要素的重要性B、個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)這些要素的可控程度C、失調(diào)可能帶來(lái)的后果D、引起失調(diào)的原因答案:D177.當(dāng)群體績(jī)效出現(xiàn)1+1<2時(shí),我們稱其為()。A、去個(gè)性化B、社會(huì)促進(jìn)作用C、從眾行為D、社會(huì)抑制作用答案:D178.等線在定義群體時(shí).有些學(xué)者看重群體成員的互動(dòng)和聯(lián)系,有些學(xué)者認(rèn)為社會(huì)類別才是關(guān)鍵因素。認(rèn)為社會(huì)類別才是關(guān)鍵因素的學(xué)者一般來(lái)自()。A、美國(guó)B、歐洲C、中國(guó)D、日本答案:B179.領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、影響力B、號(hào)召力C、指揮力D、領(lǐng)導(dǎo)力答案:A180.組織行為學(xué)的研究對(duì)象是()。A、一切人的行為B、一切人的心理活動(dòng)C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為答案:C181.以真摯的感情打動(dòng)人心,是()。A、理智壓力B、輿論壓力C、感情壓力D、強(qiáng)制壓力答案:C182.根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論,在一些特定的情況下,如新建的組織、變革的組織、成員工作成熟度很低的組織中,往往是采用()方式有效。A、民主型B、放任型C、集權(quán)型D、參與型答案:C183.庫(kù)爾特、盧因提出變革的三個(gè)階段是()。A、解凍、變革、重新解凍B、變革、解凍、變革C、解凍、轉(zhuǎn)變、固化D、溝通、教育、解凍答案:C184.信息從較低層次流向較高層次的溝通是()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通答案:B185.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)60年代末在美國(guó)()基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一派管理理論。A、實(shí)踐主義B、實(shí)驗(yàn)主義C、經(jīng)驗(yàn)主義D、實(shí)證主義答案:D186.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的代表人物是()。A、利克特B、費(fèi)德勒C、布萊克和莫頓D、坦南鮑姆和施密特答案:B187.頭腦風(fēng)暴會(huì)議屬于溝通中的()。A、輪式網(wǎng)絡(luò)B、Y型網(wǎng)絡(luò)C、鏈型網(wǎng)絡(luò)D、全通道式網(wǎng)絡(luò)答案:D188.對(duì)于外來(lái)刺激有選擇的進(jìn)行組織加工的過(guò)程,稱為()。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性答案:A189.領(lǐng)導(dǎo)告訴下屬干什么、怎么干,強(qiáng)調(diào)對(duì)下屬的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、參與型領(lǐng)導(dǎo)B、推銷型領(lǐng)導(dǎo)C、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)D、指示型領(lǐng)導(dǎo)答案:D190.根據(jù)能力的活動(dòng)的性質(zhì),將能力分為()。A、模仿能力B、創(chuàng)造能力C、社交能力D、操作能力答案:B191.根據(jù)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,()是指工作上事先無(wú)布置,事后無(wú)檢查,權(quán)力定位于組織中的每一個(gè)成員,一切悉聽(tīng)尊便的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),實(shí)行的是無(wú)政府管理。A、專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、民主的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C、放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D、隨環(huán)境變化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)答案:C192.適合做突擊性、開(kāi)拓性工作的氣質(zhì)類型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案:A193.個(gè)體通過(guò)對(duì)自己行為的觀察而對(duì)自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的知覺(jué)是()。A、人際知覺(jué)B、角色知覺(jué)C、自我知覺(jué)D、對(duì)他人的知覺(jué)答案:C194.影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、影響力B、能力C、經(jīng)歷D、資歷答案:A195.按照斯金納所提出的強(qiáng)化理論分析,在所期待的行為出現(xiàn)后,對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這種激勵(lì)方式屬于()。A、消退B、負(fù)強(qiáng)化C、處罰D、正強(qiáng)化答案:D196.根據(jù)斯普蘭格的價(jià)值觀理論,以追求真理為目的,能冷靜客觀地觀察事物,關(guān)心理論問(wèn)題,力圖根據(jù)事物的體系來(lái)評(píng)價(jià)事物的價(jià)值的價(jià)值觀是()。A、理論型B、經(jīng)濟(jì)型C、社會(huì)型D、宗教型答案:A197.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論階段、領(lǐng)導(dǎo)行為理論階段和()。A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論階段B、獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)理論階段C、民主領(lǐng)導(dǎo)理論階段D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論階段答案:A198.三個(gè)和尚沒(méi)水喝的故事體現(xiàn)的是什么效應(yīng)?()A、從眾效應(yīng)B、會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)C、社會(huì)惰化效應(yīng)D、去個(gè)性化效應(yīng)答案:C199.一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)是()。A、角色B、角色知覺(jué)C、角色期待D、心理契約答案:B200.有計(jì)劃變革理論的創(chuàng)始人勒溫關(guān)于組織變革的階段理論是()。A、提出問(wèn)題-分析問(wèn)題-設(shè)計(jì)方案-實(shí)施與評(píng)價(jià)B、輸人-中間變量-輸出C、動(dòng)因分析-問(wèn)題診斷-組織變革-評(píng)價(jià)反饋D、解凍-移動(dòng)-再凍結(jié)答案:D201.在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()A、1.1型B、1.9型C、5.5型D、9.9型答案:B202.古典管理學(xué)派的代表人物不包括()A、弗雷德里克·泰勒B、馬科斯·韋伯C、雨果·芒斯特伯格D、亨利·法約爾答案:C203.自然或者自發(fā)形成的、以共同的興趣或者愛(ài)好為基礎(chǔ)而建立的群體是()。A、正式群體B、非正式群體C、工作群體D、業(yè)余群體答案:B204.()是指由于他人在場(chǎng)或者與他人一起活動(dòng)時(shí)所帶來(lái)的行為效率和績(jī)效的降低。A、社會(huì)助長(zhǎng)B、社會(huì)抑制C、去個(gè)性化D、社會(huì)惰化作用答案:B205.確定信息通道是正式的還是非正式的溝通要素是()。A、信息源B、接收者C、編碼D、載體答案:A206.()的人容易從眾。A、不自信B、高智商C、情緒穩(wěn)定D、責(zé)任心差答案:A207.這個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁鼓阕鹬厮?在一些問(wèn)題上你會(huì)服從他的判斷。這種權(quán)力屬于()。A、強(qiáng)制性權(quán)力B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、專家性權(quán)力答案:D208.產(chǎn)品銷售團(tuán)隊(duì)和快餐店的員工團(tuán)隊(duì)()。A、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)B、管理團(tuán)隊(duì)C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D、服務(wù)團(tuán)隊(duì)答案:D209.雙因素理論的提出者是()。A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥格雷戈D、奧爾德弗答案:B210.“情人眼里出西施”體現(xiàn)了下列哪種效應(yīng)()。A、暈輪效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、刻板印象答案:A211.最早的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論答案:A212.把按職能劃分的部門(mén),同按產(chǎn)品(或工程項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等)劃分的小組結(jié)合成的一種縱橫交錯(cuò)的組織形式是()。A、職能型結(jié)構(gòu)B、參謀型結(jié)構(gòu)C、矩陣型結(jié)構(gòu)D、直線型結(jié)構(gòu)答案:C213.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,高任務(wù)、高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:B214.某企業(yè)曾對(duì)員工加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)定額給予獎(jiǎng)勵(lì),后經(jīng)研究認(rèn)為這樣不利于員工的身體健康和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,因此不再發(fā)給獎(jiǎng)金,從而使加班加點(diǎn)的員工逐漸減少,這屬于強(qiáng)化中的()。A、負(fù)懲罰B、自然消退C、正懲罰D、負(fù)強(qiáng)化答案:B215.公司中的一些員工為了與管理方協(xié)商工資辦法的修改方案而結(jié)合在一起形成的群體,就是()群體。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型答案:C216.當(dāng)假設(shè)(也許這種假設(shè)是錯(cuò)誤的)某個(gè)人有某一行為特征時(shí),將推斷其必然具有其他相同的行為特征,這種現(xiàn)象是()。A、刻板印象B、輪換效應(yīng)C、波及效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)答案:D217.家長(zhǎng)告訴孩子應(yīng)飯后刷牙,但自己卻做不到。這種態(tài)度與行為之間的不和諧被稱為()。A、社會(huì)比較B、認(rèn)知失調(diào)C、因果歸因D、強(qiáng)化答案:B218.友誼、良好的人際關(guān)系、團(tuán)體接納追求的目標(biāo)是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案:C219.組織文化現(xiàn)狀的診斷與測(cè)量,是了解、控制、管理甚至改變組織文化的基礎(chǔ)工作,也是組織文化建設(shè)的一個(gè)()。A、重要工作B、關(guān)鍵環(huán)節(jié)C、客觀依據(jù)D、設(shè)計(jì)依據(jù)答案:B220.管理方格模型中,領(lǐng)導(dǎo)者既十分關(guān)心人,又十分關(guān)心生產(chǎn),善于把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為()。A、貧乏型管理B、團(tuán)隊(duì)型管理C、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理D、任務(wù)型管理答案:B221.組織文化源于()。A、中國(guó)B、美國(guó)C、日本D、北歐答案:B222.不同區(qū)域空間的個(gè)人通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行合作的團(tuán)隊(duì)組織被稱為()。A、多功能性團(tuán)隊(duì)B、解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)C、虛擬型團(tuán)隊(duì)D、自我管理型團(tuán)隊(duì)答案:C223.組織管理人的精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是()。A、組織戰(zhàn)略B、組織目標(biāo)C、組織文化D、組織行為答案:C224.1960年()在他所著(企業(yè)的人的方面》一書(shū)中總結(jié)了人性假設(shè)對(duì)立的兩種觀點(diǎn),即X理論與Y理論。A、阿吉雷斯B、威廉·大內(nèi)C、西蒙D、麥戈里格答案:D225.()是連接自變量和因變量的變量,常常解釋為自變量與因變量關(guān)系的作用機(jī)制,也就是自變量通過(guò)該變量而對(duì)因變量產(chǎn)生作用。A、中介變量B、調(diào)節(jié)變量C、中間變量D、連接變量答案:A226.被稱為“科學(xué)管理之父”,并出版了《科學(xué)管理原理》一書(shū)的人是()。A、泰羅B、赫茲伯格C、莉蓮·吉爾布雷思D、馬科思·韋伯答案:A227.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是()。A、滿足員工個(gè)人需要B、調(diào)動(dòng)員工的積極性C、激勵(lì)機(jī)制正常運(yùn)行D、制定合理分配制度答案:A228.在知覺(jué)的過(guò)程中,并不是孤立的反映刺激物的個(gè)別特性和屬性,而是反映事物的整體和關(guān)系。反映的是()特性A、知覺(jué)的B選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性答案:B229.這個(gè)人能給他人以特殊的利益或獎(jiǎng)賞,你知道與他關(guān)系密切是大有益處的。這種權(quán)力屬于()。A、強(qiáng)制性權(quán)力B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、專家性權(quán)力答案:B230.符號(hào)層又可以稱為器物層,是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn),屬組織文化的表層部分,是()。A、組織目標(biāo)的折射B、組織風(fēng)俗的背景C、組織溝通的工具D、群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體答案:D231.由組織結(jié)構(gòu)確定的職務(wù)分配很明確的群體是()。A、正式群體B、非正式群體C、命令型群體D、任務(wù)型群體答案:A232.在知覺(jué)過(guò)程中,新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大,此種現(xiàn)象被成為()。A、暈輪效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、刻板印象答案:B多選題1.下列屬于電子化信息溝通方式的是()。A、電子郵件B、博客和微博C、傳真D、即時(shí)通信軟件答案:ABCD2.下列屬于工作本身壓力源的是()。A、工作超載B、工作任務(wù)復(fù)雜C、時(shí)間壓力D、面臨工作任務(wù)的最后期限答案:ABCD3.下列屬于一般能力的是()。A、思維能力B、想象力C、觀察力D、創(chuàng)造力答案:ABC4.領(lǐng)導(dǎo)要素的客觀環(huán)境包括():A、一般環(huán)境B、特殊環(huán)境C、外部環(huán)境D、內(nèi)部環(huán)境答案:AB5.根據(jù)沖突產(chǎn)生效果的不同可以將其劃分為:()A、建設(shè)性沖突B、破壞性沖突C、認(rèn)知沖突D、行為沖突答案:AB6.價(jià)值觀包括()屬性。A、內(nèi)容B、權(quán)利C、強(qiáng)度D、邏輯答案:AC7.下列屬于個(gè)人層面壓力管理的策略包括()。A、調(diào)整認(rèn)知B、時(shí)間管理C、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)D、與人溝通答案:ABCD8.。在溝通過(guò)程中,可能導(dǎo)致出現(xiàn)誤解的認(rèn)知偏差是()。A、先入為主B、刻板效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、選擇性知覺(jué)答案:ABCD9.影響領(lǐng)導(dǎo)行為的主要環(huán)境變量有()。A、領(lǐng)導(dǎo)特征B、下屬人員因素C、群體因素D、組織因素答案:ABCD10.態(tài)度由多種成分構(gòu)成,包括()。A、認(rèn)知成分B、情感成分C、行為傾向成分D、興趣成分答案:ABCD11.。溝通過(guò)程中,最重要的主體是()。A、信息傳遞者B、信息發(fā)送者C、信息接受者D、信息干擾者答案:BC12.群體規(guī)范分為()。A、正式規(guī)范B、常規(guī)規(guī)范C、非正式規(guī)范D、特殊規(guī)范答案:AC13.人的能力是各種各樣的,通??煞譃?)。A、創(chuàng)造力B、幽默能力C、特殊能力D、智力答案:ACD14.屬于組織文化理念層的有()。A、核心價(jià)值觀B、組織哲學(xué)C、組織精神D、組織風(fēng)氣答案:ABCD15.雙因素理論認(rèn)為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵(lì)功能的不同,分為()。A、激勵(lì)因素B、心理因素C、保健因素D、社會(huì)因素答案:AC16.下列列屬于非語(yǔ)言溝通的是()。A、身體語(yǔ)言B、副語(yǔ)言C、物體操縱D、口頭語(yǔ)言答案:ABC17.:根據(jù)溝通中信息傳遞的方向不同,溝通可以分為()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通答案:ABCD18.組織層面的壓力管理策略包括()。A、改善甄選過(guò)程B、資助員工健康計(jì)劃C、重新設(shè)計(jì)工作D、科學(xué)培訓(xùn)員工答案:ABCD19.組織中的層次有多少,取決于以下哪些因素?()A、組織的規(guī)模B、活動(dòng)內(nèi)容的特點(diǎn)C、管理跨度D、部門(mén)化程度答案:AC20.溫勒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論分為哪三類?()A、專制型B、民主型C、放任型D、分享型答案:ABC21.羅克奇的價(jià)值觀包括()。A、終極性價(jià)值觀B、工具性價(jià)值觀C、權(quán)力價(jià)值觀D、審美價(jià)值觀答案:AB22.人格的五因素模型認(rèn)為,人格的主要特征包括()。A、外向性B、宜人性C、責(zé)任感D、神經(jīng)質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性答案:ABCD23.影響高效團(tuán)隊(duì)的外界條件包括()。A、足夠的資源B、領(lǐng)導(dǎo)和組織結(jié)構(gòu)C、信任的氛圍D、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)答案:ABCD24.組織文化包含以下哪幾個(gè)層次()。A、理念層B、制度層C、符號(hào)層D、部門(mén)答案:ABC25.人們成敗的因素()。A、努力B、能力C、任務(wù)難度D、機(jī)遇答案:ABCD26.。新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)B、虛擬組織結(jié)構(gòu)C、多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)D、無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu)答案:ABD27.。下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者影響力非權(quán)力性來(lái)源的是()。A、學(xué)識(shí)B、專長(zhǎng)C、品德D、資歷答案:ABC28.雙因素理論認(rèn)為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵(lì)功能的不同,分為()。A、激勵(lì)因素B、心理因素C、保健因素D、社會(huì)因素答案:AC29.影響人際關(guān)系的互補(bǔ)要素包括以下幾種互補(bǔ)類型()。A、人格特征互補(bǔ)B、社會(huì)角色互補(bǔ)C、需要互補(bǔ)D、情緒互補(bǔ)答案:ABC30.組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)有()。A、跨學(xué)科性與綜合性B、兩重性C、實(shí)用性D、層次性答案:ABCD31.豪斯將領(lǐng)導(dǎo)的行為風(fēng)格分為()。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就型領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD32.知覺(jué)的能動(dòng)性主要體現(xiàn)在()。A、整體性B、恒常性C、選擇性D、理解性答案:ABCD33.組織行為學(xué)中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究,一般包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)情景理論D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論答案:ABD34.菲德勒認(rèn)為一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的,個(gè)人不可能改變自己的風(fēng)格去適應(yīng)環(huán)境。,可以通過(guò)改變環(huán)境提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性,他將環(huán)境因素歸納為()。A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)關(guān)系D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格答案:ABC35.馬斯洛的需要層次理論中屬于高級(jí)的三個(gè)需要的是()。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案:ACD36.人際關(guān)系建立與發(fā)展的過(guò)程包括的內(nèi)容有()。A、定向階段B、情感探索階段C、感情交流階段D、穩(wěn)定交往階段答案:ABCD37.以下屬于組織行為學(xué)的研究范圍的有()。A、工廠B、學(xué)校C、機(jī)關(guān)D、軍隊(duì)答案:ABCD38.PM領(lǐng)導(dǎo)模型最早是由()提出的。A、卡特萊特B、詹德C、三隅二不二D、斯托格蒂爾答案:AB39.影響人的需要與行為的發(fā)生和發(fā)展的客觀環(huán)境主要包括()。A、自然環(huán)境B、組織環(huán)境C、社會(huì)環(huán)境D、特殊情境答案:AC40.團(tuán)隊(duì)效能的維度中,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)包括()。A、生產(chǎn)效率B、生產(chǎn)力C、反應(yīng)時(shí)間D、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量答案:ABCD41.組織文化的內(nèi)容包括()。A、共同的價(jià)值觀B、組織目標(biāo)或宗旨C、行為規(guī)范與規(guī)章制度D、作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣答案:ABCD42.工作中最常見(jiàn)的職業(yè)發(fā)展壓力源包括()。A、職位提升太快B、升遷太慢C、缺乏職業(yè)保障D、雄心受阻答案:ABCD43.以下哪些屬于終極價(jià)值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平答案:CD44.價(jià)值觀的特點(diǎn),分別是()。A、因人而異B、相對(duì)穩(wěn)定C、在特定環(huán)境下可以改變D、統(tǒng)合性答案:ABC45.群體可以細(xì)分為許多類型,其中常見(jiàn)于非正式聯(lián)盟中的有()。A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體答案:CD46.菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是()。A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)的關(guān)系D、個(gè)性結(jié)構(gòu)答案:ABC47.團(tuán)隊(duì)效能的維度中,行為結(jié)果指標(biāo)包括()。A、工資B、缺勤C、離職D、安全答案:BCD48.常見(jiàn)的組織行為學(xué)的研究方法有()。A、實(shí)驗(yàn)法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、案例研究法D、觀察法答案:ABCD49.以下哪些屬于工具價(jià)值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平答案:AB50.構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的措施包括()。A、確立適當(dāng)?shù)囊?guī)模B、選拔合適的團(tuán)隊(duì)成員C、提供足夠的培訓(xùn)D、建立合理的激勵(lì)體系答案:ABCD51.領(lǐng)導(dǎo)的正式權(quán)力來(lái)源于。()A、法定性權(quán)力B、強(qiáng)制性權(quán)力C、專家性權(quán)力D、獎(jiǎng)勵(lì)性權(quán)力答案:ABD52.個(gè)體對(duì)組織變革的阻力有()。A、“群思"現(xiàn)象B、對(duì)變革的有限認(rèn)知C、資源的限制D、守舊和安全感答案:BD53.心理學(xué)把人的能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、觀察能力D、思維能力答案:AB54.組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自()。A、管理的兩重性B、“人”的兩重性C、組織的兩重性D、多學(xué)科性答案:AB55.在溝通過(guò)程中,可能導(dǎo)致出現(xiàn)誤解的認(rèn)知偏差是()。A、先入為主B、刻板效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、選擇性知覺(jué)答案:ABCD56.影響人際吸引的因素有()。A、容貌B、個(gè)性特點(diǎn)C、相似D、互惠答案:ABCD57.精神激勵(lì)方法包括()。A、目標(biāo)激勵(lì)B、形象激勵(lì)C、榜樣激勵(lì)D、參與激勵(lì)答案:ABCD58.霍桑實(shí)驗(yàn)主要進(jìn)行了下面幾個(gè)階段()。A、照明實(shí)驗(yàn)B、福利實(shí)驗(yàn)C、訪談實(shí)驗(yàn)D、觀察研究答案:ABCD59.根據(jù)能力的功能,將能力分為()。A、認(rèn)知能力B、操作能力C、社交能力D、模仿能力答案:ABC60.來(lái)源于傳遞鏈中的溝通障礙有:()A、時(shí)機(jī)不當(dāng)B、媒介障礙C、職位差別D、溝通者的知覺(jué)偏差答案:AB61.團(tuán)隊(duì)的作用有()。A、激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)B、增加生產(chǎn)率C、提高員工滿意感D、促進(jìn)對(duì)共同目標(biāo)的承諾答案:ABCD62.勒溫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分類主要包括哪些類型()。A、民主型B、專制型C、支持型D、放任型答案:ABD63.群體的發(fā)展階段包括()。A、形成階段B、震動(dòng)階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行階段答案:ABCD64.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素屬于激勵(lì)因素的有()。A、工作本身的特點(diǎn)B、責(zé)任感C、提升和發(fā)展D、工作的物理?xiàng)l件答案:ABC65.群體可以細(xì)分為許多類型,其中常見(jiàn)于正式組織中的有()A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體答案:AB66.。屬于組織文化符號(hào)層的有()。A、廠服B、建筑風(fēng)格C、標(biāo)志D、標(biāo)語(yǔ)答案:ABCD67.組織運(yùn)行要素主要包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、決策C、激勵(lì)D、創(chuàng)新答案:ABCD68.工作激勵(lì)的方式包括()。A、工作擴(kuò)大化B、工作豐富化C、工作輪換D、員工培訓(xùn)答案:ABC69.CIS策劃包括()層次。A、理念識(shí)別B、行為識(shí)別C、視覺(jué)識(shí)別D、形象識(shí)別答案:ABC70.個(gè)體之間存在人格差異,造成人格差異的影響因素包括下列哪些因素?()A、價(jià)值觀B、遺傳因素C、環(huán)境因素D、情境因素答案:BCD71.根據(jù)溝通者的數(shù)目,可以將溝通分為()。A、自我溝通B、人際溝通C、群體溝通D、非正式溝通答案:ABC72.激勵(lì)的直接作用包括()。A、形成組織凝聚力B、提高員工的自覺(jué)性和創(chuàng)造性C、有助于員工保持良好的工作績(jī)效D、提高組織效益答案:ABC73.組織行為學(xué)的內(nèi)容體系除了研究組織行為與管理外,還研究()。A、個(gè)體心理與行為B、人際關(guān)系與群體行為C、領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性D、溝通答案:ABCD74.下列屬于個(gè)人價(jià)值觀形成的影響因素有()。A、文化B、父母C、老師D、朋友答案:ABCD75.任何一種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都必須具備的基本要素有()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、被領(lǐng)導(dǎo)者C、客觀環(huán)境D、沖突答案:ABC76.根據(jù)能力的傾向性,將能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、認(rèn)知能力D、社交能力答案:AB77.溝通的方向包括()。A、橫向溝通B、自上而下的溝通C、自下而上的溝通D、越級(jí)溝通答案:ABCD78.組織文化的特點(diǎn)包括()。A、民族性B、整體性與個(gè)體性C、歷史連續(xù)性D、創(chuàng)新性答案:ABCD79.希波克拉底認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液,分別是()。A、黏液B、黃膽汁C、黑膽汁D、血液答案:ABCD80.頭腦風(fēng)暴法基本要求包括()。A、指定專人負(fù)責(zé)記錄團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的發(fā)言B、限定每人發(fā)言的時(shí)間C、不要評(píng)論他人提出的任何觀點(diǎn);D、不能用聲音(如嘆息、笑聲)對(duì)他人提出的觀點(diǎn)做出反應(yīng)答案:ABCD81.正確運(yùn)用群體動(dòng)力有效地推進(jìn)變革活動(dòng)的具體方法有:()。A、加強(qiáng)群體凝聚力B、增強(qiáng)組織歸屬感C、公平實(shí)施變革D、借助個(gè)人關(guān)系答案:ABC82.圍繞團(tuán)隊(duì)的事務(wù),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能是()。A、計(jì)劃B、組織C、監(jiān)控D、行動(dòng)答案:ABCD83.以下是非語(yǔ)言溝通的主要表現(xiàn)方式的是()。A、身體語(yǔ)言溝通B、電子媒介溝通C、物體操縱D、副語(yǔ)言溝通答案:ACD84.()使得人們?cè)趬毫Φ母惺芎吞幚韷毫Φ哪芰Ψ矫娲嬖诓町悺、個(gè)人的認(rèn)知模式B、工作經(jīng)歷C、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D、人格特點(diǎn)答案:ABCD85.團(tuán)隊(duì)效能的維度中,員工態(tài)度指標(biāo)包括()。A、團(tuán)隊(duì)成員滿意感B、成員承諾C、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同D、管理信任答案:ABCD86.當(dāng)一個(gè)人體驗(yàn)到壓力感時(shí),外化的癥狀有()。A、生理癥狀B、心理癥狀C、行為癥狀D、情緒癥狀答案:AC87.群體決策方式的研究指出,群體決策具有如下優(yōu)點(diǎn)()。A、信息和知識(shí)更安全B、觀點(diǎn)更多樣性C、決策更容易被接受D、群眾反應(yīng)好答案:ABC88.根據(jù)任務(wù)類型劃分,團(tuán)隊(duì)的類型包括()。A、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)B、管理團(tuán)隊(duì)C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D、服務(wù)團(tuán)隊(duì)答案:ABCD89.()被認(rèn)作積極組織行為學(xué)有關(guān)積極心理能力的典型代表。A、自我效能感B、希望C、樂(lè)觀D、主觀幸福感答案:ABCD90.來(lái)源于組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙有()。A、職位差別B、信息傳遞鏈C、能力因素障礙D、團(tuán)體規(guī)模答案:ABD91.根據(jù)溝通過(guò)程中傳遞信息后所得到的反饋的多少,可以將溝通分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、語(yǔ)言溝通D、非語(yǔ)言溝通答案:AB92.群體可以細(xì)分為許多類型,其中常見(jiàn)于正式組織中的有()。A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體答案:AB93.西方領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展演變,大體上經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論答案:ABC94.心理學(xué)家羅克奇通過(guò)研究,將價(jià)值觀劃分為()。A、生活價(jià)值觀B、終極價(jià)值觀C、工作價(jià)值觀D、工具價(jià)值觀答案:BD95.組織行為學(xué)研究的層次有()。A、個(gè)體B、組織C、群體D、團(tuán)隊(duì)答案:ABC96.屬于組織文化制度層的有()。A、責(zé)任制度B、組織風(fēng)俗C、員工行為規(guī)范D、管理制度答案:ABCD97.赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,對(duì)職工能產(chǎn)生直接激勵(lì)作用的因素有()。A、工作上的成就感B、工作職務(wù)上的責(zé)任感C、和諧的人際關(guān)系D、工作本身的挑戰(zhàn)性和興趣答案:ABD98.下列屬于特殊能力的是()。A、節(jié)奏感受能力B、色彩鑒別力C、觀察力D、飛行能力答案:ABD99.按照人際關(guān)系的紐帶分類,可以將人際關(guān)系分為()。A、業(yè)緣關(guān)系B、趣緣關(guān)系C、地緣關(guān)系D、親緣關(guān)系答案:ABCD100.按組織文化的活力程度來(lái)劃分,可分為()。A、活力型組織文化B、官僚僵化式組織文化C、停滯型組織文化D、溫和型組織文化答案:ABC101.提高滿意度可以()。A、創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境B、創(chuàng)造追求公平的企業(yè)氣氛C、創(chuàng)建自由開(kāi)放的企業(yè)氛圍D、創(chuàng)造關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)氛圍答案:ABCD102.期望理論在進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)要處理好三方面的關(guān)系,包括()。A、努力與績(jī)效的關(guān)系B、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系D、績(jī)效與滿足個(gè)人需要的關(guān)系答案:ABC103.團(tuán)隊(duì)的類型包括()。A、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B、自我管理團(tuán)隊(duì)C、多功能團(tuán)隊(duì)D、任務(wù)型團(tuán)隊(duì)答案:ABC104.來(lái)源于個(gè)人特征因素的溝通障礙有:()A、能力因素B、溝通者的知覺(jué)偏差C、溝通者的心理因素D、團(tuán)體規(guī)模答案:ABC105.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,在必要情況下,為團(tuán)隊(duì)建立以下條件()。A、清楚的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方向B、有效的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)C、支持性的環(huán)境D、足夠的物質(zhì)資源答案:ABCD106.從個(gè)人層面來(lái)看,壓力的后果包括()。A、員工健康受損B、誘發(fā)員工職業(yè)倦怠C、員工出現(xiàn)工作-家庭沖突D、增加組織運(yùn)營(yíng)成本答案:ABC107.組織行為學(xué)的因變量有()。A、態(tài)度B、生產(chǎn)率C、出勤率D、工作滿意度答案:BCD108.群體成員有三種比較典型的角色表現(xiàn),分別是:()A、自我中心角色B、維護(hù)角色C、任務(wù)角色D、關(guān)系角色答案:ABC判斷題1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)個(gè)人的素質(zhì)要求比較高。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A2.氣質(zhì)是先天的心理特征,是隨著遺傳與生俱來(lái)的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B3.在高聳型的組織中,窄幅度的監(jiān)督控制可能使管理更為周密。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A4.群體規(guī)模越大,工作績(jī)效越低()。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B5.泰勒認(rèn)為科學(xué)管理是一場(chǎng)徹底的心理革命。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A6.好的管理者就要控制員工的行為,上級(jí)提出的問(wèn)題,下級(jí)干;干不好,就要罰。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B7.溝通能夠在組織變革中消除變革的障礙,把不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.1964年,美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在他的著作《工作與激勵(lì)》一書(shū)中,首先提出了期望理論。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A9.企業(yè)文化是指企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀、歷史傳統(tǒng)、行為準(zhǔn)則等,是影響和制約員工的軟因素。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A10.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要通過(guò)兩種整合來(lái)表現(xiàn),一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合,一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A11.在緊急的情況下,專制的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A12.赫茨伯格認(rèn)為保健因素能夠保證不會(huì)引發(fā)員工工作不滿情緒的產(chǎn)生,預(yù)防和消除員工不滿,保持人的積極性,維持工作現(xiàn)狀。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A13.不同團(tuán)隊(duì)角色的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能組成有力的團(tuán)隊(duì)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.人都是單一氣質(zhì)類型。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B15.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間、有效領(lǐng)導(dǎo)與無(wú)效領(lǐng)導(dǎo)之間、高層領(lǐng)導(dǎo)與基層領(lǐng)導(dǎo)之間,是否存在天生的個(gè)人特質(zhì)的差別。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16.韋伯被譽(yù)為“組織理論之父”。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.所有的任務(wù)型群體都是命令型群體。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B18.層級(jí)型文化更關(guān)心企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定,盡量避免未來(lái)的不確定性,習(xí)慣于遵守企業(yè)中的各種制度和規(guī)范。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.自言自語(yǔ)也是溝通的一種形式,屬于自我溝通。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A20.與一般制度相比,特殊制度能反映一個(gè)組織的管理特點(diǎn)和文化特色。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A21.員工的滿意度和離職率之間呈負(fù)相關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A22.任何遵從群體意見(jiàn)的情況都看成是從眾行為是不正確的,有一部分人也許是為了實(shí)現(xiàn)群體的理想和信念而與群體保持一致,這種情況叫做“集體主義自決”。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A23.權(quán)力等同于影響力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B24.領(lǐng)導(dǎo)善于管束,管理者善于革新。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B25.服從與從眾本質(zhì)上是不同的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A26.頭腦風(fēng)暴法允許對(duì)其他人所提出的觀點(diǎn)或方案進(jìn)行評(píng)論。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B27.“德量共進(jìn),識(shí)見(jiàn)更高”意指:人的道德隨著氣量的增長(zhǎng)而提高,人的氣量也是由于見(jiàn)識(shí)的增加而更寬宏。所以,想使自己的道德更加完美,不能夠不使自己的氣量更寬宏;要使自己的氣量更寬宏,不能不增加自己的見(jiàn)識(shí)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A28.團(tuán)隊(duì)成員的選拔要考慮團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值體系,團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值體系與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值體系要有一致性,因?yàn)閮r(jià)值觀直接決定思維方式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A29.知覺(jué)是一種積極、能動(dòng)的認(rèn)識(shí)過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A30.動(dòng)機(jī)與行為之間的關(guān)系向我們揭示出:一個(gè)人的外在表現(xiàn)與內(nèi)在動(dòng)機(jī)總是一致的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B31.氣質(zhì)反映人格的自然屬性,性格反映了人格的社會(huì)屬性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A32.感覺(jué)是指?jìng)€(gè)體對(duì)感覺(jué)器官對(duì)感知的信息進(jìn)行翻譯、理解、判斷、抽象的過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A33.。角色期待是指,人們按照社會(huì)角色的一般模式對(duì)一個(gè)人的態(tài)度、行為提出合乎身份的要求并寄予期望。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A34.社會(huì)惰化是指當(dāng)單獨(dú)個(gè)體對(duì)群體活動(dòng)的貢獻(xiàn)不能或不被衡量時(shí),人們往往在單獨(dú)工作時(shí)更不賣(mài)力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.工作壓力具有積極和消極兩重屬性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A36.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)60年代末在美國(guó)經(jīng)驗(yàn)主義基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一派管理理論。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B37.所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A38.斜向溝通是組織中較為忌諱的一種溝通方式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A39.通過(guò)提供益處對(duì)他人施加影響的權(quán)力屬于獎(jiǎng)勵(lì)性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A40.公平理論認(rèn)為不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)值,更關(guān)心自己收入的相對(duì)值。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A41.。正式溝通的效果比較好,嚴(yán)肅,約束力強(qiáng),易于保密,但正式溝通缺乏靈活性,速度比較慢,很難做到雙向溝通。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A42.人們?cè)诟兄陀^事物時(shí),總是根據(jù)其以前的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解釋,這種特性稱為知覺(jué)的理解性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A43.具有某種專業(yè)知識(shí)、技能而獲得的影響他人的權(quán)力屬于專家性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A44.組織原有的穩(wěn)定和平衡不能適應(yīng)形勢(shì)變化的要求了,就要通過(guò)變革來(lái)打破它們,但打破原有的穩(wěn)定和平衡本身不是目的,目的是建立適應(yīng)新形勢(shì)的新的穩(wěn)定和平衡。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A45.所謂“江山易改,本性難移”,所以一個(gè)人的性格一旦形成就很難改變。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A46.拓展訓(xùn)練是一種新型的學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A47.溝通是一個(gè)雙向的、互動(dòng)的反饋和理解過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A48.領(lǐng)導(dǎo)的功能包括組織功能和激勵(lì)功能。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A49.足球隊(duì)既是一個(gè)團(tuán)隊(duì),又是一個(gè)群體。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A50.壓力是客觀環(huán)境與我們的主觀感受的綜合體,壓力源是給我們?cè)斐蓧毫Φ目陀^事情。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A51.只要是沖突,對(duì)組織都是有害的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B52.第二次世界大戰(zhàn)推動(dòng)了工業(yè)心理學(xué)尤其是人員測(cè)評(píng)研究的發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B53.人群關(guān)系學(xué)說(shuō)的建立過(guò)程,大體上就是西方著名的霍桑實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A54.一個(gè)組織的動(dòng)態(tài)平衡包括以下方面:足夠的穩(wěn)定性,足夠的持續(xù)性,足夠的適應(yīng)性,足夠的革新性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A55.由組織按照一定的程序和形式賦予領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行命令和指揮的權(quán)力屬于法定性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A56.組織內(nèi)部有許多因素能給我們帶來(lái)壓力,主要表現(xiàn)在任務(wù)要求、工作要求和人際要求。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A57.所謂有效地溝通,是指在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候、在適宜的場(chǎng)合用能被別人正確理解和執(zhí)行的方式表達(dá)思想和感情的一種互動(dòng)過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A58.研究人的行為的共同特征,對(duì)于預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為有著重要的意義。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A59.所謂規(guī)范,就是人們自己認(rèn)為正確的行為規(guī)范。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B60.價(jià)值觀是后天形成的,一旦形成就不會(huì)改變。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B61.溝通是指人們傳遞信息、思想和情感的過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A62.從眾是群體里一種普遍的現(xiàn)象,它指?jìng)€(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想象的群體的影響或壓力,而趨向于與多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A63.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和一般群體的領(lǐng)導(dǎo)方式是不同的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A64.非正式領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán),而是靠其自身的特長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A65.孔子說(shuō)到人格修養(yǎng)的三個(gè)重點(diǎn)為:知者不惑、仁者不憂、勇者不懼。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A66..自我知覺(jué)理論主要闡釋行為是否影響態(tài)度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A67.群體泛指通過(guò)一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行共同活動(dòng)的集體。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A68.因領(lǐng)導(dǎo)者的品格、個(gè)性或個(gè)人魅力而形成的權(quán)力是感召性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A69.高成就需要的人強(qiáng)烈渴望獲得成功,追求個(gè)人成就感。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A70.企業(yè)核心價(jià)值觀、管理理念、企業(yè)精神及企業(yè)道德與風(fēng)氣等是企業(yè)文化中的核心文化。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A71.社會(huì)惰化作用指當(dāng)單獨(dú)個(gè)體對(duì)群體活動(dòng)的貢獻(xiàn)不能或不被衡量時(shí),人們往往會(huì)比單獨(dú)工作時(shí)更不賣(mài)力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A72.工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A73.組織公民行為能促進(jìn)生產(chǎn)效率提高,但某些員工做出公民行為是為了獲取利益而刻意表現(xiàn),反而不利于工作職責(zé)的完成。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A74.一個(gè)人由于高尚的品德、淵博的知識(shí)或者表現(xiàn)出某種出眾專長(zhǎng)而使人愛(ài)戴、敬佩,從而產(chǎn)生的影響力,這是一種非權(quán)力性的影響力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A75.所有的正式群體都可以稱為團(tuán)隊(duì)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B76.過(guò)程型激勵(lì)理論是研究動(dòng)機(jī)的形成和目標(biāo)選擇的理論。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A77.。期望理論告訴我們,設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)要考慮員工的能力,目標(biāo)要適度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A78.直覺(jué)決策的有效性取決于很多條件,在有些條件下的直覺(jué)決策是有效的,但必須說(shuō)明的是直覺(jué)決策并不總是有效的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A79.情感成分為認(rèn)知成分奠定了基礎(chǔ),行為傾向又會(huì)決定情感。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B80.傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為滿意的對(duì)立面是不滿意,雙因素理論認(rèn)為滿意的對(duì)立面是沒(méi)有滿意,不滿意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿意。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A81.互聯(lián)時(shí)代的員工除了“不滿薪酬”和“職業(yè)發(fā)展受限”外,工作與生活失衡和追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也成為跳槽的重要原因。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A82.工作不滿意一定會(huì)導(dǎo)致員工選擇離職。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B83.研究需要、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系是激勵(lì)理論的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A84.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是生而具有的,不是天生具備領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的人,就不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B85.解碼就是信息接受者將傳遞的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為信息的過(guò)程,解碼能不能成功與編碼的質(zhì)量有關(guān),與接受者的解碼能力有關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A86.自尊心強(qiáng)的人相信自己擁有工作成功所必需的大多數(shù)能力,有更強(qiáng)的成功預(yù)期,在工作中選擇上會(huì)更為冒險(xiǎn)。()。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A87.有了工作再樹(shù)立目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B88.任何一種管理制度和管理方法都是針對(duì)一定的情況提出來(lái)的,都不能絕對(duì)地說(shuō)哪種好、哪種壞,不能把管理方法僵化。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A89.管理的對(duì)象包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)等,而領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)主要是人。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A90.古典管理學(xué)派認(rèn)為人是理性和考慮經(jīng)濟(jì)的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A91.高自我監(jiān)控的人,能根據(jù)不同情境采取不同行為,根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A92.集權(quán)的缺點(diǎn)是潛在的決策依賴和士氣低落。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A93.奧爾德弗的ERG理論是對(duì)馬斯洛需要層次理論的修正()。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A94.根據(jù)群體發(fā)展五階段模型理論,隨著群體從第一階段發(fā)展到第四階段,群體將會(huì)變得越來(lái)越有效。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A95.群體決策比個(gè)體決策的效果要好。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B96.:?jiǎn)T工是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”,所以只需要給員工物質(zhì)上的激勵(lì)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B97.人們有時(shí)把管理稱為決策的藝術(shù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A98.如果一個(gè)人的智力較低,往往缺少自信心,在群體中經(jīng)常要依賴別人,比較容易產(chǎn)生從眾行為。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A99.員工對(duì)自己所在組織的認(rèn)可程度、投入程度,以及認(rèn)為工作對(duì)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要程度稱為組織認(rèn)同感。()A、正確B、錯(cuò)誤
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