PAGEPAGE12023年國(guó)網(wǎng)抄表核算收費(fèi)員（中級(jí)工）認(rèn)定考試復(fù)習(xí)總題庫(kù)-上一、單選題1.一只電流互感器變比為100/5，一次側(cè)電流為50A，它的二次側(cè)電流(____)A。A、2.5B、5C、10D、20答案：A2.平均單價(jià)主要從(____)兩部分進(jìn)行分析。A、用電性質(zhì)和電壓等級(jí)B、行業(yè)分類和用電性質(zhì)C、售電結(jié)構(gòu)和售電單價(jià)D、行業(yè)分類和電壓等級(jí)答案：C3.兩臺(tái)單相變壓器采用V，v連接時(shí)，設(shè)備容量的利用率為(____)%。A、50B、67.7C、86.6D、100答案：C4.高處作業(yè)，除有關(guān)人員外，他人不得在工作地點(diǎn)的下面通行或逗留，工作地點(diǎn)下面應(yīng)（）。A、有遮欄（圍欄）或裝設(shè)其他保護(hù)裝置B、有遮欄C、有圍欄D、裝設(shè)其他保護(hù)裝置答案：A5.會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，核算和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種(____)。A、方法B、手段C、信息工具D、經(jīng)濟(jì)管理工作答案：D6.電流互感器的誤差與(____)有關(guān)。A、一次側(cè)復(fù)合阻抗B、一次側(cè)電壓C、二次側(cè)負(fù)荷阻抗D、測(cè)量?jī)x表答案：C7.在Word2007的編輯狀態(tài)下，“粘貼”操作的組合鍵是(____)。A、Ctrl+AB、Ctrl+CC、Ctrl+VD、Ctrl+X答案：C8.口頭信息溝通的缺點(diǎn)是(____)。A、傳遞耗時(shí)B、信息容易失真C、反饋不及時(shí)D、信息量不足答案：B9.電流互感器的(____)形式可測(cè)量三相負(fù)荷電流，監(jiān)視負(fù)荷電流不對(duì)稱情況。A、單相接線B、星形接線C、不完全星型接線D、零序電流接線答案：B10.電壓互感器一次額定電壓為10kV，二次額定電壓為5V，則額定電壓比K為(____)。A、500B、1000C、2000D、3000答案：C11.資產(chǎn)負(fù)債表是根據(jù)(____)這一會(huì)計(jì)等式編制的。A、收入-費(fèi)用=利潤(rùn)B、現(xiàn)金流入-現(xiàn)金流出=現(xiàn)金凈流量C、資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入-費(fèi)用D、資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益答案：D12.對(duì)電度均價(jià)進(jìn)行分析，可以準(zhǔn)確界定客戶(____)，保證國(guó)家電價(jià)政策執(zhí)行到位。A、行業(yè)分類B、用電分類C、用電性質(zhì)及分類D、用電性質(zhì)答案：C13.居民客戶私自遷移、更動(dòng)用電計(jì)量裝置，應(yīng)承擔(dān)每次(____)的違約使用電費(fèi)。A、5000元B、500元C、設(shè)備容量30元/KWD、50元答案：B14.電磁式電流互感器的工作原理與(____)相似，是按電磁感應(yīng)原理工作的。A、發(fā)電機(jī)B、斷路器C、變壓器D、隔離開關(guān)答案：C15.充電卡掛失(____)日后，客戶可攜帶與原卡相一致的有效證件到本省營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核對(duì)掛失記錄及客戶身份信息后將清算后的原卡余額存入新卡。A、3B、5C、7D、10答案：D16.按照《加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)用工作實(shí)施方案》要求，2017-2018年實(shí)體營(yíng)業(yè)廳(____)的業(yè)務(wù)可通過(guò)電子渠道辦理，其中低壓全業(yè)務(wù)可通過(guò)電子渠道辦理。A、80%B、85%C、90%D、95%答案：A17.某電網(wǎng)3月份供電量為900萬(wàn)kWh，線損率為5%，購(gòu)電總成本為135萬(wàn)元，供電成本為34.2萬(wàn)元，管理費(fèi)為1.8萬(wàn)元，則售電單位成本為(____)元/kWh。A、0.2B、0.25C、0.3D、0.35答案：A18.營(yíng)銷部門收入現(xiàn)金應(yīng)于(____)送存開戶銀行。A、當(dāng)日B、次日C、三日內(nèi)D、一周內(nèi)答案：A19.電動(dòng)汽車充換電設(shè)施總額定輸出功率在(____)kW以上的，宜采用高壓供電，優(yōu)先選擇高壓側(cè)計(jì)量。A、10B、50C、80D、100答案：D20.在Word2007中，使用“繪圖工具”中“格式”選項(xiàng)卡(____)組中的按鈕，可將選定的形狀置于頂層。A、形狀樣式B、陰影效果C、三維效果D、排列答案：D21.在一個(gè)供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)，一個(gè)時(shí)期總電力銷售收入與(____)的商值，就是該供電營(yíng)業(yè)區(qū)在此統(tǒng)計(jì)期的售電單價(jià)。A、損耗電量B、全口徑售電量C、供電量D、銷售電量答案：B22.(____)電費(fèi)審核時(shí)需認(rèn)真審核換表流程的現(xiàn)場(chǎng)裝拆工作單。A、收費(fèi)員B、抄表員C、電費(fèi)核算員D、業(yè)擴(kuò)受理員答案：C23.凡從事商品交換或提供商品性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力，不分容量大小，不分動(dòng)力照明，均執(zhí)行(____)。A、非居民電價(jià)B、商業(yè)電價(jià)C、非工業(yè)用電電價(jià)D、普通工業(yè)用電電價(jià)答案：B24.兩部制電價(jià)適用于受電變壓器總?cè)萘吭?____)kVA及以上的一般工商業(yè)用戶。A、100B、200C、315D、500答案：C25.某單位安裝低壓客戶非居民照明表1套，工商業(yè)電價(jià)0.80元/kWh，本月抄見(jiàn)表碼74994kWh，上月抄見(jiàn)表碼73877kWh，該戶本月電費(fèi)合計(jì)(____)元。A、446.8B、558.5C、670.2D、893.5答案：B26.根據(jù)溝通途徑的異同，溝通可分為(____)。A、肢體語(yǔ)言溝通、非肢體語(yǔ)言溝通B、語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通C、正式溝通、非正式溝通D、書面溝通、非書面溝通答案：C27.抄表數(shù)據(jù)復(fù)核的重點(diǎn)內(nèi)容包括與同期或歷史數(shù)據(jù)比較進(jìn)行查看：指定n個(gè)月(一般用前三個(gè)月的)平均電量做比較，核對(duì)電量(____)的客戶。A、相近B、相似C、突增突減D、都為零答案：C28.一個(gè)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)賬號(hào)可以綁定(____)個(gè)光伏戶號(hào)。A、2B、3C、5D、10答案：C29.2020年前對(duì)電動(dòng)汽車(____)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。A、電費(fèi)B、基本電費(fèi)C、報(bào)裝服務(wù)費(fèi)D、充換電服務(wù)費(fèi)答案：D30.對(duì)于重要投訴工單，國(guó)網(wǎng)客服中心在派發(fā)工單后(____)分鐘內(nèi)通過(guò)電話、郵件、短信等方式告知所屬單位省客服中心。A、10B、20C、30D、40答案：C31.電壓互感器的額定電壓比為3000，二次電壓實(shí)際值為1.03V，一次電壓實(shí)際值為3kV,則電壓互感器的電壓誤差為(____)。A、0.01B、0.02C、0.03D、0.05答案：C32.某工業(yè)戶，2019年12月電費(fèi)2000元，2020年1月電費(fèi)3000元，約定交費(fèi)日期為10日至15日，該戶2020年1月18日交費(fèi)，應(yīng)交納電費(fèi)違約金(____)元。A、100B、150C、190D、200答案：C33.供電企業(yè)應(yīng)從逾期之日起，按規(guī)定向欠費(fèi)客戶收取(____)。A、電費(fèi)滯納金B(yǎng)、電費(fèi)處罰金C、電費(fèi)懲罰金D、電費(fèi)違約金答案：D34.電費(fèi)能否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地回收，賬務(wù)是否清楚，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于電費(fèi)(____)的質(zhì)量。A、回收B、審核C、計(jì)算D、核算答案：D35.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：電子渠道應(yīng)(____)小時(shí)受理客戶需求。A、8B、10C、12D、24答案：D36.逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起每日按照欠費(fèi)總額的(____)加收違約金，具體比例由供用電雙方在供用電合同中約定。A、1‰～2‰B、1‰～3‰C、1‰D、2‰答案：B37.客戶5月份的峰谷平之和為6300kWh，與總電量比多出100kWh，則按(____)kWh計(jì)收當(dāng)月電量。A、6000B、6100C、6200D、6300答案：C38.建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬。通過(guò)營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)應(yīng)收電費(fèi)，根據(jù)(____)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核。A、預(yù)收電費(fèi)B、實(shí)收電費(fèi)C、應(yīng)收電費(fèi)D、托收電費(fèi)答案：C39.與同事的日常溝通時(shí)，正確的做法是(____)。A、多談私事B、爭(zhēng)強(qiáng)好勝C、當(dāng)眾炫耀D、不直來(lái)直去答案：D40.電流互感器接線方式中，適用于三相對(duì)稱負(fù)荷，測(cè)量一相電流的是(____)接線。A、單相B、完全星型C、V型D、角型答案：B41.一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,不可能引起(____)。A、資產(chǎn)、資本同時(shí)增加B、資產(chǎn)、負(fù)債同時(shí)增加C、資產(chǎn)、資本同時(shí)減少D、一項(xiàng)負(fù)債增加，一項(xiàng)資本增加答案：D42.抄表機(jī)應(yīng)由(____)管理。A、專人B、所長(zhǎng)C、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)D、抄表員答案：A43.下列有關(guān)會(huì)計(jì)方面的表述中，不確定的是(____)。A、經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)越重要B、會(huì)計(jì)按其報(bào)告對(duì)象不同，分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)C、會(huì)計(jì)就是記賬、算賬和報(bào)賬D、會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，核算和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)答案：C44.《國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司關(guān)于對(duì)在農(nóng)村建設(shè)的保鮮倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施用電執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價(jià)格的通知》中要求該政策自(____)開始執(zhí)行。A、2019年7月1日B、2019年12月1日C、2020年1月2日D、2020年4月1日答案：C45.在Word2007中，選定圖片后，按(____)鍵拖動(dòng)圖片的尺寸控點(diǎn)，可使圖片以圖片的中心點(diǎn)縮放圖片。A、CtrlB、AltC、ShiftD、Tab答案：A46.參比頻率是確定電能表的正常工作頻率值，以(____)為單位。A、AB、VC、HzD、Kw答案：C47.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)遼寧省2022年電力市場(chǎng)化交易工作方案的通知》，為滿足發(fā)用電計(jì)劃安排及電量結(jié)算需要，建議發(fā)用雙方年度及多月交易參與電量比例不低于(____)。A、100%B、90%C、80%D、70%答案：C48.某商場(chǎng)容量200kVA，9月電量10000kWh，其中峰段電量2000kWh，平段電量4000kWh。平段電價(jià)為0.88元/kWh，谷段電費(fèi)為(____)元。A、1760B、1860C、2780D、3760答案：A49.自2021年12月1日起執(zhí)行的代理購(gòu)電電價(jià)中，低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)包含在(____)部分。A、0.019B、0.007C、政府代征D、輸配電價(jià)答案：D50.我國(guó)各單位的會(huì)計(jì)核算應(yīng)以(____)作為記賬本位幣。A、任意外幣B、美元C、人民幣D、歐元答案：C51.在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，使用起訖日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按(____)個(gè)月計(jì)算。A、1B、1.5C、3D、5答案：C52.95598網(wǎng)站個(gè)人與家庭賬戶綁定多個(gè)戶號(hào)的前提條件是(____)。A、同一個(gè)區(qū)縣B、同一個(gè)地市C、同一個(gè)網(wǎng)省D、27家網(wǎng)省均可答案：C53.對(duì)購(gòu)電制付費(fèi)方式用戶，在與用戶簽訂(____)時(shí)，應(yīng)明確購(gòu)電費(fèi)對(duì)應(yīng)最終電量之物權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。A、文書或協(xié)議B、合同或合約C、合同或共識(shí)D、合同或協(xié)議答案：D54.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"》規(guī)定：低壓客戶平均接電時(shí)間：居民客戶(____)個(gè)工作日。A、3B、5C、7D、9答案：B55.電壓互感器的(____)形式可測(cè)量線電壓、相對(duì)地電壓和零序電壓。A、單相接線B、V/V接線C、三相五柱式接線D、三臺(tái)單相式接線答案：D56.抄表機(jī)達(dá)到使用年限的，抄表機(jī)管理員應(yīng)按規(guī)定辦理(____)手續(xù)。A、報(bào)修B、報(bào)廢C、維修D(zhuǎn)、入庫(kù)答案：B57.電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)因素調(diào)查時(shí)要對(duì)目前及今后客戶的(____)和繳費(fèi)時(shí)間做出評(píng)估。A、繳費(fèi)方法B、繳費(fèi)能力C、繳費(fèi)途徑D、繳費(fèi)用途答案：B58.收取某客戶違約使用電費(fèi)，會(huì)計(jì)分錄為(____)。A、借：銀行存款1000B、貸：營(yíng)業(yè)外收入1000C、貸：銀行存款1000D、借：營(yíng)業(yè)外收入1000答案：A59.《國(guó)家電網(wǎng)有限公司電費(fèi)抄核收管理辦法》規(guī)定，采用代收、代扣收費(fèi)方式時(shí)，代收、代扣協(xié)議機(jī)構(gòu)應(yīng)按協(xié)議約定時(shí)間將當(dāng)日代收、代扣電費(fèi)資金轉(zhuǎn)至(____)。A、企業(yè)賬戶B、個(gè)人銀行卡C、供電公司電費(fèi)賬戶D、

第三方賬戶答案：C60.通常所說(shuō)的電費(fèi)(____)，實(shí)際上包括電費(fèi)計(jì)算及復(fù)核兩部分內(nèi)容。A、回收B、審核C、計(jì)算D、核算答案：D61.峰谷電費(fèi)盈虧=峰段電費(fèi)盈額-(____)。A、基本電費(fèi)B、谷段電費(fèi)盈額C、電度電費(fèi)D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)答案：B62.某公司購(gòu)入機(jī)器一臺(tái)，共90000元，機(jī)器已經(jīng)投入使用，貨款尚未支付，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生意味著(____)。A、資產(chǎn)增加90000元，負(fù)債增加90000元B、資產(chǎn)減少90000元，負(fù)債減少90000元C、資產(chǎn)增加90000元，負(fù)債減少90000元D、資產(chǎn)減少90000元，負(fù)債增加90000元答案：A63.為了減少抄表差錯(cuò)，對(duì)抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行人工復(fù)核檢查的過(guò)程，叫作(____)。A、抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備B、抄表數(shù)據(jù)下裝C、抄表數(shù)據(jù)上裝D、抄表數(shù)據(jù)復(fù)核答案：D64.網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP積分獲取目前主要包含積分查詢，客戶進(jìn)入積分專區(qū)，可看到(____)及"可用積分"，我的積分可查看積分獲取信息。A、積分簽到B、我的積分C、獲取途徑D、當(dāng)前積分答案：D65.《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：接到報(bào)修電話后，故障搶修人員到達(dá)農(nóng)村地區(qū)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)限為(____)分鐘。A、45B、60C、90D、120答案：C66.下面不屬于口頭溝通的基本準(zhǔn)則的是(____)。A、物體的操縱B、充分準(zhǔn)備C、注意語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)D、善于傾聽答案：A67.農(nóng)村是指以(____)確認(rèn)的村民委員會(huì)轄區(qū)為劃分對(duì)象，范圍在城鎮(zhèn)以外的區(qū)域。A、國(guó)務(wù)院B、市委C、鎮(zhèn)政府D、民政部門答案：D68.受電設(shè)備容量為800kVA、高壓供電的某市人民醫(yī)院，其調(diào)整電費(fèi)的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)是(____)。A、0.90B、0.85C、0.80D、0.95答案：B69.戶內(nèi)式電壓互感器和戶外式電壓互感器是按照(____)分類。A、安裝地點(diǎn)B、安裝方式C、絕緣方式D、工作原理答案：A70.一個(gè)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)賬號(hào)可以綁定(____)個(gè)充電樁戶號(hào)。A、2B、3C、5D、10答案：C71.將一次系統(tǒng)的大電流變換成二次系統(tǒng)小電流的電氣設(shè)備稱為(____)。A、電壓互感器B、電流互感器C、重合器D、分段器答案：B72.班組生產(chǎn)分析會(huì)有(____)等幾種形式。A、周會(huì)、班前會(huì)、專題會(huì)B、例會(huì)、班后會(huì)、研討會(huì)C、例會(huì)、班前會(huì)、專題會(huì)D、例會(huì)、班前會(huì)、研討會(huì)答案：C73.非實(shí)名充電卡不可換卡、掛失、銷卡退費(fèi)，余額不超過(guò)(____)元，非實(shí)名充電卡可在營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)換為實(shí)名卡。A、1000B、2000C、3000D、5000答案：A74.對(duì)于暫停用電不足15天的大工業(yè)電力用戶，在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí)，原則是(____)。A、全部減免B、按10天計(jì)算C、不扣減D、按15天計(jì)收答案：C75.進(jìn)入鍋爐的鍋筒/窯爐和潮濕煙道內(nèi)工作應(yīng)使用電燈照明，安全行燈電壓不超過(guò)(____)V；在比較干燥的煙道內(nèi)行燈電壓不宜超過(guò)36V，不得使用明火照明。A、12B、24C、36D、48答案：B76.某戶4月1日抄表月用電量320kWh，5月1日發(fā)現(xiàn)表計(jì)停走，經(jīng)檢查電能表電壓線圈不通，5月2日換表，5月10日抄見(jiàn)電量為90kWh，應(yīng)補(bǔ)電量(____)kWh。A、230B、255C、305D、350答案：C77.在Word2007編輯過(guò)程中，單擊(____)選項(xiàng)卡“頁(yè)”組中的“分頁(yè)”按鈕，可在文檔插入點(diǎn)前強(qiáng)行分頁(yè)。A、開始B、插入C、頁(yè)面布局D、審閱答案：B78.同一高壓配電站、開閉所內(nèi)，在幾個(gè)電氣連接部分上依次進(jìn)行的同類型不停電工作,可使用(____)。A、一張變電第一種工作票B、一張變電第二種工作票C、一張配電第一種工作票D、一張配電第二種工作票答案：D79.某大工業(yè)用戶高供高計(jì)10kV供電，電能表配置50/5A的高壓電流互感器，其電能表的倍率應(yīng)為(____)倍。A、500B、1000C、1500D、2000答案：B80.有一居民客戶3月份電能表抄見(jiàn)電量為109kWh，電價(jià)為0.50元/kWh，試問(wèn)該客戶本月應(yīng)交電費(fèi)(____)元。A、43.5B、54.5C、59.5D、69.5答案：B81.《國(guó)家電網(wǎng)有限公司電費(fèi)抄核收管理辦法》規(guī)定，抄表示數(shù)上傳后(____)內(nèi)，應(yīng)按抄表數(shù)據(jù)審核規(guī)則，完成全部審核工作。A、

24小時(shí)B、2日C、3日D、5日答案：A82.99kW的農(nóng)業(yè)用電客戶，功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)為(____)。A、0.8B、0.85C、0.90D、不執(zhí)行答案：D83.分布式電源并網(wǎng)電壓等級(jí)可根據(jù)裝機(jī)容量進(jìn)行初步選擇，裝機(jī)容量為400kW～6000kW，可選擇接入(____)電網(wǎng)。A、220VB、380VC、10kVD、35kV答案：C84.一負(fù)載接到電壓U=220V單相交流電路中，電路中電流I=5A，功率因數(shù)cosφ=0.8，求該電路視在功率S=(____)VA。A、220B、660C、880D、1100答案：D85.315kVA以下客戶電熱、電解、電化、冷藏等用電，應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、居民照明B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、大工業(yè)D、工商業(yè)及其他（單一制）答案：D86.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：(____)是指電力供應(yīng)過(guò)程中，企業(yè)為滿足客戶獲得和使用電力產(chǎn)品的各種相關(guān)需求的一系列活動(dòng)的總稱。A、供電服務(wù)B、供電客戶服務(wù)C、供電客戶服務(wù)渠道D、供電客戶服務(wù)項(xiàng)目答案：B87.觸電急救轉(zhuǎn)移傷員過(guò)程中，如遇通道狹窄、上下樓層、送上救護(hù)車等，中斷操作時(shí)間不超過(guò)(____)s。A、5B、10C、20D、30答案：D88.在Word2007中，下列關(guān)于文檔窗口的說(shuō)法正確的是(____)。A、可以同時(shí)打開多個(gè)文檔窗口，被打開的窗口都是活動(dòng)窗口B、可以同時(shí)打開多個(gè)文檔窗口，但其中只有一個(gè)是活動(dòng)窗口C、可以同時(shí)打開多個(gè)文檔窗口，但屏幕上只能顯示一個(gè)文檔窗口D、只能打開一個(gè)文檔窗口答案：B89.供電企業(yè)在引用有關(guān)處理違約用電、竊電的法律、法規(guī)條款時(shí)，較為常見(jiàn)且適用的是引用(____)相關(guān)處理規(guī)定。A、《中華人民共和國(guó)電力法》B、《電力供應(yīng)與使用條例》C、《用電檢查管理辦法》D、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》答案：D90.(____)是指為客戶提供電費(fèi)代扣簽約服務(wù)，客戶只需一次簽約，當(dāng)觸發(fā)扣款條件時(shí)，即可按照客戶設(shè)置的扣款順序，自動(dòng)從客戶的綁定賬戶中完成電費(fèi)扣款。A、簽約代扣B、自動(dòng)扣費(fèi)C、自動(dòng)交費(fèi)D、自助交費(fèi)答案：A91.學(xué)校附屬工廠的200kVA變壓器生產(chǎn)用電執(zhí)行(____)電價(jià)。A、一般工商業(yè)（普通工業(yè)）B、大工業(yè)C、一般工商業(yè)（非居民照明）D、一般工商業(yè)（商業(yè)）答案：A92.采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理技術(shù)，對(duì)采集的各類(____)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理，為數(shù)據(jù)中心及其它業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)共享和分析利用。A、原始數(shù)據(jù)B、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)C、應(yīng)用數(shù)據(jù)D、原始數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)答案：D93.電費(fèi)核算員打印《缺抄客戶清單》交抄表員補(bǔ)抄，并在補(bǔ)抄數(shù)據(jù)錄入后對(duì)補(bǔ)抄戶進(jìn)行(____)。A、全減B、另發(fā)C、通知D、計(jì)算答案：D94.抄表數(shù)據(jù)復(fù)核的重點(diǎn)內(nèi)容包括連續(xù)(____)個(gè)月估抄或劃零的。A、1B、2C、3D、4答案：C95.《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定：搶修時(shí)間超過(guò)4小時(shí)的，每(____)小時(shí)向本單位調(diào)控中心報(bào)告故障處理進(jìn)展情況。A、0.5B、1C、2D、3答案：C96.(____)不得擅自變更運(yùn)行接線方式和安全措施，工作中若有特殊情況需要變更時(shí)，應(yīng)先取得對(duì)方同意，并及時(shí)恢復(fù)，變更情況應(yīng)及時(shí)記錄在值班日志或工作票上。A、工作負(fù)責(zé)人B、工作許可人C、專責(zé)監(jiān)護(hù)人D、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人任何一方答案：D97.抄表員現(xiàn)場(chǎng)抄讀經(jīng)互感器接入式智能電能表時(shí)，應(yīng)根據(jù)液晶顯示的示數(shù)，抄全(____)位數(shù)。A、所有小數(shù)B、所有整數(shù)C、所有整數(shù)和小數(shù)D、所有整數(shù)和

第一位小數(shù)答案：C98.在Word2007中，使用(____)選項(xiàng)卡中的工具按鈕，可以統(tǒng)計(jì)文檔的字?jǐn)?shù)。A、開始B、插入C、引用D、審閱答案：D99.充電卡銷卡后，車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自動(dòng)發(fā)起退費(fèi)流程，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)售卡員應(yīng)明確告知客戶退費(fèi)時(shí)限為(____)天，并為客戶提供退費(fèi)進(jìn)度查詢服務(wù)。A、7B、10C、15D、20答案：C100.用戶可提前15個(gè)工作日向電網(wǎng)企業(yè)申請(qǐng)變更后(____)的基本電價(jià)計(jì)費(fèi)方式，變更時(shí)用戶應(yīng)與電網(wǎng)企業(yè)簽訂合同。A、一個(gè)月B、兩個(gè)月C、三個(gè)月D、六個(gè)月答案：C101.公司為(____)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目提供項(xiàng)目備案服務(wù)。A、自然人B、非自然人C、商戶D、企業(yè)答案：A102.分布式電源并網(wǎng)電壓等級(jí)可根據(jù)裝機(jī)容量進(jìn)行初步選擇，裝機(jī)容量為8kW～400kW可接入(____)電網(wǎng)。A、220VB、380VC、10kVD、35kV答案：B103.電費(fèi)復(fù)核最主要的工作就是確保電費(fèi)計(jì)算的(____)。A、合理性B、可靠性C、必要性D、準(zhǔn)確性答案：D104.在Word2007中，使用“插入”選項(xiàng)卡(____)組中的工具，可繪制文本框。A、表格B、插圖C、文本D、符號(hào)答案：C105.在Word2007中，若將文本內(nèi)容設(shè)置為楷體、四號(hào)、藍(lán)色，則首先應(yīng)該執(zhí)行的操作是(____)。A、單擊“開始”選項(xiàng)卡“字體”組中“字體”下拉按鈕B、單擊“開始”選項(xiàng)卡“字體”組中“字號(hào)”下拉按鈕C、單擊“開始”選項(xiàng)卡“字體”組中“字體顏色”下拉按鈕D、選定文本內(nèi)容答案：D106.某客戶原正常時(shí)月用電量為50kWh，某次抄見(jiàn)電量為68kWh，后因表跳字換表，換表后用電時(shí)間為15天，用電量為30kWh，應(yīng)退(____)kWh電量。A、13B、26C、30D、50答案：A107.當(dāng)錯(cuò)收電費(fèi)已確認(rèn)實(shí)收并解款后，經(jīng)過(guò)規(guī)定的審批流程后，確認(rèn)(____)，按當(dāng)筆收費(fèi)的資金形式退還費(fèi)用。A、沖正B、調(diào)賬C、凍結(jié)D、退費(fèi)答案：D108.額定電壓相等，聯(lián)結(jié)組別分別為Yy0和Yd11的兩臺(tái)變壓器并列運(yùn)行，二次電壓差可達(dá)(____)UN。A、0.52B、0.71C、0.87D、1.732答案：A109.溝通過(guò)程中，體現(xiàn)事實(shí)真相的往往是(____)。A、書面語(yǔ)言B、口頭語(yǔ)言C、圖表D、非語(yǔ)言信息答案：D110.一臺(tái)三相三柱式電壓互感器接成Yyn形接線(____)。A、能測(cè)相電壓B、能測(cè)線電壓C、既能測(cè)相電壓又能測(cè)線電壓D、能測(cè)零序電壓答案：B111.()應(yīng)由具有相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作范圍內(nèi)的設(shè)備情況和本規(guī)程的人員擔(dān)任。A、工作票簽發(fā)人B、工作負(fù)責(zé)人C、工作許可人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人答案：D112.分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)自用有余上網(wǎng)的電量，由電網(wǎng)企業(yè)按照(____)上網(wǎng)電價(jià)收購(gòu)。A、當(dāng)?shù)厝济簷C(jī)組標(biāo)桿B、Ⅰ類光伏電站標(biāo)桿C、Ⅱ類光伏電站標(biāo)桿D、Ⅲ類光伏電站標(biāo)桿答案：A113.電動(dòng)汽車充換電設(shè)施總額定輸出功率在(____)kW，采用0.4kV公用線路供電。A、10-50（含10）B、10-50（含50）C、50-100（含100）D、50-100（含50）答案：A114.一只電流互感器，根據(jù)銘牌標(biāo)注一次側(cè)穿2匝，電流比為150/5，欲將電流互感器變比改為100/5時(shí)，二次側(cè)應(yīng)穿的匝數(shù)為(____)匝。A、3B、4C、5D、6答案：A115.由于電力商品的(____)和長(zhǎng)期形成先用電、后交款觀念，造成電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)的普遍存在。A、普遍性B、依賴性C、特殊性D、短暫性答案：C116.電網(wǎng)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目發(fā)電量和國(guó)家確定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，按(____)周期及時(shí)支付補(bǔ)貼資金。A、電費(fèi)結(jié)算B、季度C、半年D、年答案：A117.RLC串聯(lián)諧振電路總電抗和RLC并聯(lián)諧振電路總電抗分別等于(____)。A、∞和0B、∞和∞C、0和0D、0和∞答案：D118.目前僅營(yíng)業(yè)廳門市收費(fèi)員收取的居民客戶的電費(fèi)是以(____)進(jìn)行結(jié)算的。A、抹賬B、特約委托C、轉(zhuǎn)賬D、現(xiàn)金答案：D119.在研究售電構(gòu)成對(duì)平均單價(jià)的影響時(shí)，首先要注意(____)用電的變化對(duì)平均單價(jià)的影響。A、一般工商業(yè)及其他B、居民生活C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、大工業(yè)答案：D120.對(duì)分布式光伏發(fā)電(____)電量免收可再生能源電價(jià)附加等針對(duì)電量征收的政府性基金。A、自發(fā)B、上網(wǎng)C、自發(fā)自用D、自用答案：C121.95598網(wǎng)站認(rèn)證用戶最多能查詢(____)個(gè)月的付款記錄或繳費(fèi)記錄。A、3B、6C、12D、24答案：C122.實(shí)名充電卡可反復(fù)充值，不能透支，不計(jì)利息，卡內(nèi)余額不超過(guò)(____)元。A、1000B、2000C、3000D、5000答案：D123.電網(wǎng)企業(yè)班組高效生產(chǎn)的目標(biāo)主要體現(xiàn)在(____)。A、時(shí)間效率、成本費(fèi)用B、時(shí)間效率、資金效率C、資金效率、成本費(fèi)用D、工作效率、投資效益答案：A124.全球能源互聯(lián)網(wǎng)的基本組成單元是(____)。A、國(guó)家泛在智能電網(wǎng)B、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)C、特高壓電網(wǎng)D、清潔能源智能電網(wǎng)答案：A125.下列各選項(xiàng)中不屬于所有者權(quán)益項(xiàng)目的是(____)。A、未分配利潤(rùn)B、資本公積C、實(shí)收資本D、其他應(yīng)付款答案：D126.2018年以前在國(guó)家能源局備案并納入財(cái)政補(bǔ)貼規(guī)模管理的光伏電站項(xiàng)目，2018年6月30日以前投運(yùn)的，執(zhí)行(____)年光伏電站標(biāo)桿電價(jià)。A、2016B、2017C、2018D、2015答案：B127.由系統(tǒng)抄表數(shù)據(jù)復(fù)核檢測(cè)出來(lái)的客戶異常電量、電量突變等異常情況，要填寫打印(____)信息清單，提交有關(guān)人員重新到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抄表核實(shí)。A、電量異常B、繳費(fèi)C、檔案D、催費(fèi)答案：A128.電網(wǎng)企業(yè)要通過(guò)多種形式，幫助用電企業(yè)廣泛知曉完善后的基本電價(jià)執(zhí)行方式，主動(dòng)為用電企業(yè)申請(qǐng)調(diào)整(____)供方便，確保相關(guān)措施落實(shí)到位，讓用電企業(yè)真正得到好處。A、計(jì)費(fèi)方式B、減容C、暫停D、暫換答案：B129.單相式電壓互感器和三相式電壓互感器是按照(____)分類。A、安裝地點(diǎn)B、相數(shù)C、絕緣方式D、工作原理答案：B130.欠費(fèi)明細(xì)表的生成周期是(____)。A、日B、月C、季D、年答案：A131.溝通首先是意義上的(____)。A、接收B、傳遞C、發(fā)送D、解讀答案：B132.在Word2007編輯過(guò)程中，將鼠標(biāo)指針移至文檔最左側(cè)的選定區(qū)，當(dāng)鼠標(biāo)指針變?yōu)橛蚁蛏系募^形狀時(shí)，雙擊鼠標(biāo)左鍵，選擇(____)。A、一個(gè)詞組B、一行C、一個(gè)段落D、整篇文章答案：C133.“自發(fā)自用，余電上網(wǎng)”分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目實(shí)行全電量補(bǔ)貼政策，電價(jià)補(bǔ)貼通過(guò)(____)予以支付，由電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)付。A、可再生能源發(fā)展基金B(yǎng)、國(guó)家重大水利工程建設(shè)基金C、大中型水庫(kù)移民后期扶持基金D、農(nóng)網(wǎng)還貸資金答案：A134.電壓互感器二次側(cè)所接測(cè)量?jī)x表和繼電器的電壓線圈的阻抗很大，通過(guò)的電流很小。因此電壓互感器正常工作時(shí)接近于(____)。A、滿載B、額定C、短路D、空載答案：D135.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：電子渠道中除宣傳展示和(____)外，其他功能只對(duì)注冊(cè)或開通服務(wù)用戶開放。A、信息公告B、信息查詢C、充值交費(fèi)和賬單服務(wù)D、新型業(yè)務(wù)答案：A136.執(zhí)行峰谷電價(jià)的用戶，在參加市場(chǎng)化交易后應(yīng)當(dāng)(____)電價(jià)。A、繼續(xù)執(zhí)行峰谷B、由用戶自行選擇是否執(zhí)行峰谷C、不執(zhí)行峰谷D、有供電企業(yè)選擇是否執(zhí)行峰谷答案：A137.各單位要運(yùn)用多種營(yíng)銷手段，逐步擴(kuò)大購(gòu)電制與智能交費(fèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，逐步提高智能交費(fèi)業(yè)務(wù)的(____)。A、費(fèi)控應(yīng)用率B、交費(fèi)及時(shí)率C、用戶覆蓋率D、采集準(zhǔn)確率答案：C138.選擇執(zhí)行兩部制或單一制電價(jià)的電力用戶需于每年(____)前，提前15日向電網(wǎng)企業(yè)提出申請(qǐng)變更，執(zhí)行周期為1年，即每年1月1日到12月31日。A、1月1日B、4月1日C、5月1日D、7月1日答案：A139.地面建設(shè)“全額上網(wǎng)”分布式光伏項(xiàng)目2018年以后在國(guó)家能源局備案并納入財(cái)政補(bǔ)貼的，上網(wǎng)電價(jià)執(zhí)行(____)年光伏電站標(biāo)桿電價(jià)。A、2015B、2016C、2017D、2018答案：D140.功率因數(shù)cosφ增大時(shí)(____)。A、電流誤差ΔI%減小，角誤差δi增大B、電流誤差ΔI%減小，角誤差δi也減小C、電流誤差ΔI%增大，角誤差δi減小D、電流誤差ΔI%增大，角誤差δi也增大答案：A141.賬務(wù)核對(duì)時(shí)，財(cái)務(wù)部門逐筆核對(duì)銀行進(jìn)賬單，并與網(wǎng)銀進(jìn)賬流水核對(duì)，對(duì)超過(guò)(____)的未達(dá)款項(xiàng)和月底的未達(dá)款項(xiàng)應(yīng)立即查詢。A、

3天B、5天C、7天D、10天答案：C142.在市場(chǎng)化結(jié)算過(guò)程中，對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)存在異議的，在異議解決期間，應(yīng)先按照當(dāng)前計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行清分結(jié)算，由具有相應(yīng)資質(zhì)的(____)確定并出具報(bào)告后，由公司營(yíng)銷部門會(huì)同相應(yīng)關(guān)口管理部門、交易機(jī)構(gòu)及相關(guān)市場(chǎng)主體，根據(jù)交易規(guī)則或合同（協(xié)議）約定協(xié)商解決。A、供電公司B、電能計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)C、售電公司D、電力監(jiān)管部門答案：B143.2020年1月新裝的照相制版工業(yè)水銀燈用電，受電變壓器容量為315kVA，應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、居民照明B、大工業(yè)C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、工商業(yè)及其他用電（其中兩部制電價(jià)）答案：D144.班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理包括(____)三個(gè)方面。A、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)6S管理B、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)文明生產(chǎn)管理C、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)程管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)文明生產(chǎn)管理D、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)文明生產(chǎn)管理答案：D145.堅(jiān)持把以客戶為中心的理念貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，以(____)為導(dǎo)向，大力弘揚(yáng)工匠精神、專業(yè)精神，不斷提升專業(yè)能力和水平。A、市場(chǎng)需求B、客戶需求C、業(yè)務(wù)需求D、電網(wǎng)需求答案：A146.分布式電源接入系統(tǒng)工程由項(xiàng)目業(yè)主投資建設(shè)，由其接入引起的公共電網(wǎng)改造部分由(____)投資建設(shè)。A、項(xiàng)目業(yè)主B、供電企業(yè)C、項(xiàng)目業(yè)主和供電企業(yè)各50%D、項(xiàng)目業(yè)主70%和供電企業(yè)30%答案：B147.凡參加高處作業(yè)的人員，應(yīng)每(____)進(jìn)行一次體檢。A、季B、年C、1.5年D、2年答案：B148.已知：e=100？sin(ωt－60°)V，t=0時(shí)，e等于(____)V。A、-86.6B、-50C、86.6D、100答案：A149.“95598智能互動(dòng)網(wǎng)站”個(gè)人與家庭注冊(cè)賬戶最多可以綁定(____)個(gè)客戶編號(hào)。A、1B、3C、5D、無(wú)限制答案：C150.運(yùn)行容量在315kVA以下的非居民照明用電應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制答案：A151.在Word2007中，使用“圖片工具”中“格式”選項(xiàng)卡(____)組中的工具按鈕，可以改變圖片的對(duì)比度。A、調(diào)整B、邊框C、陰影D、大小答案：A152.當(dāng)電壓互感器二次接的負(fù)荷過(guò)多，二次負(fù)載阻抗下降，(____)。A、二次電流增大，誤差增大B、二次電流增大，誤差減小C、二次電流減小，誤差增大D、二次電流減小，誤差減小答案：A153.電壓互感器在運(yùn)行過(guò)程中(____)。A、二次繞組不允許開路B、二次繞組不允許短路C、一次繞組不允許短路D、一次繞組不允許開路答案：B154.《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定：省級(jí)或副省級(jí)媒體關(guān)注或介入的客戶投訴事件界定為(____)投訴。A、特殊B、重大C、重要D、一般答案：B155.峰谷電費(fèi)盈虧額的影響與應(yīng)執(zhí)行峰谷電價(jià)客戶按政策執(zhí)行到位情況和客戶(____)調(diào)整削峰填谷有關(guān)。A、用電負(fù)荷B、用電量C、用電容量D、用電性質(zhì)答案：A156.除(____)用電外其他各用電屬性的銷售電價(jià)，都多少存在復(fù)合計(jì)價(jià)的情況。A、居民生活B、非居民照明C、企事業(yè)辦公D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)答案：D157.智能電能表有正常電壓且負(fù)載電流等于零時(shí)，脈沖指示燈還在緩慢閃爍的現(xiàn)象稱為(____)。A、卡字B、跳字C、燒表D、潛動(dòng)答案：D158.地市/區(qū)縣公司營(yíng)銷部受理客戶并網(wǎng)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提供并網(wǎng)咨詢服務(wù)，履行(____)義務(wù)，接受、查驗(yàn)并網(wǎng)申請(qǐng)資料，協(xié)助填寫申請(qǐng)表，并于受理當(dāng)日錄入系統(tǒng)。A、一次性告知B、首問(wèn)負(fù)責(zé)C、一口對(duì)外D、便捷高效答案：A159.在常用的變壓器冷卻方式中，冷卻效果好于強(qiáng)迫油循環(huán)冷卻的是(____)。A、油浸自冷B、油浸風(fēng)冷C、氫冷D、強(qiáng)迫油循環(huán)導(dǎo)向冷卻答案：D160.分布式發(fā)電應(yīng)遵循(____)的原則，充分利用當(dāng)?shù)乜稍偕茉春途C合利用資源，替代和減少化石能源消費(fèi)。A、因地制宜B、清潔高效C、分散布局D、就近利用答案：A161.基本電價(jià)按變壓器容量或按最大需量計(jì)費(fèi)，由用戶選擇?；倦妰r(jià)計(jì)費(fèi)方式變更周期為按(____)變更，電力用戶可提前15個(gè)工作日向電網(wǎng)企業(yè)申請(qǐng)變更基本電價(jià)計(jì)費(fèi)方式。A、季度B、三個(gè)月C、每月D、每年答案：B162.在Word2007中，對(duì)于插入文檔中的圖片不能進(jìn)行操作的是(____)。A、修改圖片中的圖形B、改變圖片的大小C、改變圖片周圍文字的環(huán)繞方式D、裁剪圖片答案：A163.在Word2007中，以下(____)操作方法，可以將正在編輯的“習(xí)題.docx”文件，換名保存在“D:\exam\考試題.docx”。A、單擊“Office”按鈕，打開“Office”菜單，選擇菜單中的“保存”命令B、單擊“快速訪問(wèn)工具欄”中的“保存”工具按鈕C、單擊“Office”按鈕，打開“Office”菜單，選擇菜單中的“另存為”命令D、使用快捷鍵CTRL+W答案：C164.下列說(shuō)法正確的是：(____)。A、轉(zhuǎn)供電用戶可不進(jìn)行“一戶一表”改造B、轉(zhuǎn)供電用戶也需進(jìn)行“一戶一表”改造C、轉(zhuǎn)供電用戶電費(fèi)改造費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)D、某企業(yè)供電的家屬住宅樓無(wú)分表執(zhí)行轉(zhuǎn)供電價(jià)答案：B165.當(dāng)日解款前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)收費(fèi)用可進(jìn)行(____)處理，撤銷當(dāng)筆錯(cuò)誤操作，重新按正確客戶及金額收取費(fèi)用。A、更正B、凍結(jié)C、撤銷D、沖正答案：D166.某居民客戶2015年12月電費(fèi)為78元，無(wú)歷史欠電費(fèi)，交費(fèi)日期為每月15日至25日，該戶2016年1月5日交納電費(fèi)，則該客戶應(yīng)交納的電費(fèi)違約金為(____)元。A、0.86B、1C、1.72D、1.63答案：B167.電能表按其結(jié)構(gòu)可分為整體式電能表和(____)式電能表。A、機(jī)電B、全電子C、電動(dòng)D、分體答案：D168.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在(____)日內(nèi)恢復(fù)供電。A、一B、二C、三D、四答案：C169.任何單位和個(gè)人不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開發(fā)票，未經(jīng)(____)批準(zhǔn)，不得拆開整本發(fā)票使用。A、稅務(wù)機(jī)關(guān)B、財(cái)務(wù)部門C、營(yíng)銷部門D、財(cái)政部門答案：A170.小水電項(xiàng)目應(yīng)執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司(____)相關(guān)管理規(guī)定。A、常規(guī)電源B、非常規(guī)電源C、第一類分布式電源D、第二類分布式電源答案：A171.兩臺(tái)變壓器并列運(yùn)行時(shí)，必須絕對(duì)滿足的條件是變壓器的(____)。A、型號(hào)相同B、聯(lián)接組標(biāo)號(hào)相同C、變比相等D、短路電壓相等答案：B172.通過(guò)(____)，溝通成為一個(gè)雙向動(dòng)態(tài)的過(guò)程。A、反饋B、譯碼C、接收者D、換位思考答案：A173.當(dāng)日解款前發(fā)現(xiàn)錯(cuò)收電費(fèi)的，可由(____)進(jìn)行全額沖正處理，并記錄沖正原因，作廢原票據(jù)。A、當(dāng)日原收費(fèi)人員B、任一收費(fèi)員C、班長(zhǎng)D、出納答案：A174.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：電子渠道中應(yīng)對(duì)客戶留言及回復(fù)進(jìn)行歸檔，并使客戶能查詢到(____)個(gè)月內(nèi)的信息。A、3B、6C、9D、12答案：B175.為減輕企業(yè)用電負(fù)擔(dān)，方便用電企業(yè)靈活選擇基本電價(jià)計(jì)費(fèi)方式，將兩部制電價(jià)用戶基本電價(jià)計(jì)費(fèi)方式變更周期由按季度調(diào)整按(____)為周期變更。A、15天B、一個(gè)月C、兩個(gè)月D、三個(gè)月答案：D176.個(gè)人保安線試驗(yàn)周期為不超過(guò)(____)年。A、1B、2C、3D、5答案：D177.《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷服務(wù)”工作的意見(jiàn)》中提出創(chuàng)新企業(yè)用戶交費(fèi)模式，引導(dǎo)企業(yè)用戶通過(guò)(____)交費(fèi)。A、線下代收渠道B、網(wǎng)上代收渠道C、公司自有線上交費(fèi)渠道D、公司自有線下交費(fèi)渠道答案：C178.實(shí)收賬務(wù)的核對(duì)重點(diǎn)包括(____)和資金分類核算。A、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入B、各項(xiàng)代征價(jià)外費(fèi)用C、進(jìn)賬核對(duì)D、差異原因分析答案：C179.某商場(chǎng)，原有用電容量500kVA，2019年7月8日申請(qǐng)辦理增容200KVA,2019年12月5日送電投入運(yùn)行，增容后該戶功率因數(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為(____)。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95答案：B180.每天的應(yīng)收日?qǐng)?bào)匯總與應(yīng)收月報(bào)、電量電費(fèi)匯總清單等信息進(jìn)行核對(duì)，確保應(yīng)收月報(bào)與應(yīng)收日?qǐng)?bào)匯總以及相應(yīng)的(____)數(shù)據(jù)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系正確。A、應(yīng)收業(yè)務(wù)B、實(shí)收業(yè)務(wù)C、發(fā)行業(yè)務(wù)D、收費(fèi)業(yè)務(wù)答案：A181.電力管理部門發(fā)現(xiàn)受理的舉報(bào)事件不屬于本部門查處的，應(yīng)及時(shí)向(____)說(shuō)明，同時(shí)將舉報(bào)信函或筆錄移送有權(quán)處理的部門。A、舉報(bào)人B、被舉報(bào)人C、公安部門D、物價(jià)部門答案：A182.利用建筑屋頂及附屬場(chǎng)地新建的分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目，發(fā)電量選擇(____)，上、下網(wǎng)電量分開結(jié)算，上網(wǎng)電價(jià)執(zhí)行當(dāng)?shù)毓夥娬緲?biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)，用電電價(jià)執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策。A、全部自用B、全額上網(wǎng)C、自發(fā)自用剩余電量上網(wǎng)D、補(bǔ)助資金答案：B183.當(dāng)錯(cuò)收電費(fèi)已確認(rèn)實(shí)收并解款后，經(jīng)過(guò)規(guī)定的審批流程后，確認(rèn)(____)，將錯(cuò)收電費(fèi)調(diào)減，重新收取到應(yīng)收客戶的相關(guān)費(fèi)用中。A、沖正B、調(diào)賬C、凍結(jié)D、退費(fèi)答案：B184.選擇最大需量計(jì)費(fèi)方式的，申請(qǐng)減容、暫停應(yīng)以日歷月為基本單位(____)收取。A、實(shí)際日期B、零天C、次月D、整月答案：D185.在電價(jià)低的供電線路，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)(____)倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。A、一B、二C、三D、四答案：C186.《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：在公共場(chǎng)所施工，應(yīng)有安全設(shè)施，懸掛施工單位標(biāo)志、安全標(biāo)志，并配有(____)。A、安全警示B、安全用語(yǔ)C、違規(guī)條款D、禮貌用語(yǔ)答案：D187.電動(dòng)汽車充換電設(shè)施用電計(jì)量宜實(shí)施“一樁一表”，單個(gè)用戶安裝多個(gè)充電樁的應(yīng)設(shè)置(____)個(gè)計(jì)量點(diǎn)，安裝智能電能表，計(jì)量點(diǎn)原則上設(shè)置在產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)處。A、1B、2C、3D、多答案：A188.經(jīng)互感器接入式三相三線電能表的參比電壓用(____)V表示。A、380B、3×380C、3×100D、3×220/380答案：C189.某福利院，3月份用電量為2500kWh，該福利院3月份電費(fèi)為(____)元。(居民電價(jià)0.50元/kWh，工商業(yè)電價(jià)0.80元/kWh)。A、1000B、1250C、1500D、2000答案：B190.充換電設(shè)備斷電后，需等待(____)分鐘，待充電機(jī)所有信號(hào)指示燈熄滅后，經(jīng)驗(yàn)電確定無(wú)電后方可進(jìn)行作業(yè)。A、1至2B、2至3C、3至4D、4至5答案：B191.抄表機(jī)損壞無(wú)法修復(fù)的，抄表機(jī)管理員應(yīng)按規(guī)定辦理(____)手續(xù)。A、登記B、報(bào)廢C、移交D、入庫(kù)答案：B192.依據(jù)遼電營(yíng)銷部〔2022〕7號(hào)，《2022年代理購(gòu)電和電費(fèi)結(jié)算工作安排》，算費(fèi)抄表數(shù)據(jù)通過(guò)采集系統(tǒng)自動(dòng)獲取率達(dá)到(____)以上，抄表數(shù)據(jù)完整率實(shí)現(xiàn)100%。A、90%B、99%C、99.8%D、100%答案：C193.高壓客戶申請(qǐng)充換電設(shè)施用電報(bào)裝業(yè)務(wù)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)限為(____)個(gè)工作日。A、1B、2C、3D、4答案：B194.鐵道附屬修理廠容量500kVA，應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制答案：C195.工業(yè)用單相電熱總?cè)萘坎蛔?kW而又無(wú)其他工業(yè)用電者，其計(jì)費(fèi)電價(jià)應(yīng)按(____)電價(jià)計(jì)費(fèi)。A、一般工商業(yè)（普通工業(yè)）B、一般工商業(yè)（非工業(yè)）C、一般工商業(yè)（非居民照明）D、大工業(yè)答案：C196.觸電傷員脫離電源后無(wú)反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即用手指甲掐壓傷員人中穴、合谷穴約(____)s。A、5B、10C、15D、20答案：A197.某銀行380V供電，工商業(yè)電價(jià)0.80元/kWh，5月份用電量為3000kWh，該銀行5月份應(yīng)交(____)元電費(fèi)。A、1200B、1500C、1800D、2400答案：D198.高壓客戶充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)報(bào)裝流程中裝表接電工作時(shí)限為(____)個(gè)工作日。A、2B、3C、4D、5答案：D199.售電構(gòu)成變化對(duì)平均單價(jià)的影響取決于(____)的變動(dòng)幅度。A、售電量B、售電比重C、用電負(fù)荷D、用電比例答案：B200.抄表員現(xiàn)場(chǎng)抄表發(fā)現(xiàn)智能電能表無(wú)功表電量不正常時(shí)，應(yīng)了解客戶(____)的投入和切除情況。A、電流互感器B、電容器C、電壓互感器D、變壓器答案：B201.運(yùn)行容量在315kVA以下的普通工業(yè)用電應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制答案：A202.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)售卡員應(yīng)于(____)完成本周所收現(xiàn)金解款，解款時(shí)應(yīng)通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)登記多級(jí)賬簿號(hào)、解款金額、銀行日志號(hào)等，確保車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)記錄與銀行記錄一致。A、周一B、周三C、周四D、周五答案：D203.根據(jù)信息載體的異同，溝通可分為(____)。A、肢體語(yǔ)言溝通、非肢體語(yǔ)言溝通B、語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通C、正式溝通、非正式溝通D、書面溝通、非書面溝通答案：B204.(____)的變化是影響平均單價(jià)的

第一因素。A、營(yíng)銷管理B、售電構(gòu)成C、分類電價(jià)D、用電類別答案：C205.某客戶假定電價(jià)為0.58元/kWh，裝有電流互感器的變比為30A/5A，6月份抄見(jiàn)的止碼數(shù)為1625kWh，上月止碼為1496kWh，該客戶6月份應(yīng)交(____)元電費(fèi)。A、74.82B、448.92C、5206.08D、6827.76答案：B206.以下科目屬于損益類會(huì)計(jì)科目的是(____)。A、本年利潤(rùn)B、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本C、應(yīng)收賬款D、預(yù)收賬款答案：B207.在Word2007中，使用(____)選項(xiàng)卡中的工具按鈕，可以在文檔指定的位置插入人工分頁(yè)符。A、開始B、頁(yè)面布局C、審閱D、視圖答案：B208.電流互感器在運(yùn)行中，如果需要拆除測(cè)量?jī)x表或繼電器時(shí)，應(yīng)先在斷開處將電流互感器(____)，再拆下儀表或繼電器。A、絕緣B、二次繞組短接C、一次繞組短接D、拆開答案：B209.某電壓等級(jí)為10kV的客戶，有功負(fù)荷為P=200kW，功率因數(shù)為cosφ=0.8，電流互感器變比30/5,電流互感器二次側(cè)電流I2為(____)A。A、1.832B、2.29C、4.17D、5答案：C210.集中器I型運(yùn)行狀態(tài)指示燈紅色，燈常亮表示集中器主CPU正常運(yùn)行，但(____)。A、未和主站建立連接B、已和主站建立連接C、已和電能表建立連接D、未和電能表建立連接答案：A211.由于客戶誤操作、系統(tǒng)故障等導(dǎo)致充電中斷的，可能造成充電卡灰鎖，充電卡灰鎖記錄滿(____)條后，將暫時(shí)無(wú)法充電。A、3B、5C、8D、10答案：B212.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的主要采集方式有：定時(shí)自動(dòng)采集、人工召測(cè)、(____)。A、主動(dòng)上報(bào)B、被動(dòng)上報(bào)C、按命令上報(bào)D、按要求上報(bào)答案：A213.某客戶需要臨時(shí)安裝2臺(tái)20kW電動(dòng)機(jī)抽水抗旱，未裝表。該農(nóng)場(chǎng)與供電企業(yè)約定每天用電8小時(shí)，期限30天，電價(jià)為1元/kWh，應(yīng)預(yù)收臨時(shí)電費(fèi)為(____)元。A、6600B、7600C、8600D、9600答案：D214.《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定：投訴證據(jù)保存年限為(____)年。A、1B、2C、3D、4答案：C215.同一變電站內(nèi)，全部停電或?qū)儆谕浑妷旱燃?jí)、位于同一平面場(chǎng)所、同時(shí)停送電，工作中不會(huì)觸及帶電導(dǎo)體的幾個(gè)電氣連接部分上的工作，可使用(____)。A、一張變電第一種工作票B、一張變電第二種工作票C、一張配電第一種工作票D、一張配電第二種工作票答案：A216.電流互感器的(____)用于三相二元件功率表或電能表。A、單相接線B、星形接線C、不完全星型接線D、零序電流接線答案：C217.(____)是電網(wǎng)電力價(jià)格的主體。A、銷售電價(jià)B、輸配電價(jià)C、上網(wǎng)電價(jià)D、兩部制電價(jià)答案：A218.我省自2021年10月15日起取消(____)電價(jià)，推進(jìn)工商業(yè)用戶進(jìn)入電力市場(chǎng)。A、工商業(yè)目錄銷售B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、居民生活用電D、居民合表答案：A219.應(yīng)收日?qǐng)?bào)用于統(tǒng)計(jì)每(____)電費(fèi)發(fā)行情況。A、日B、周C、月D、年答案：A220.我國(guó)居民用戶執(zhí)行的電價(jià)制度為(____)。A、單一制電價(jià)B、兩部制電價(jià)C、季節(jié)性電價(jià)D、峰谷分時(shí)電價(jià)答案：A221.回路狀態(tài)巡檢儀是用于對(duì)(____)回路狀態(tài)監(jiān)測(cè)的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)電流回路正常連接、開路、短路等狀態(tài)的監(jiān)測(cè)，同時(shí)能夠與主站或者手持設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。A、集中器B、電能表C、互感器D、專變終端答案：C222.在Word2007中，對(duì)圖片設(shè)置(____)環(huán)繞方式后，可以形成水印效果。A、四周形環(huán)繞B、緊密型環(huán)繞C、襯于文字下方D、浮于文字上方答案：C223.電磁式電流互感器，一次繞組接交流電源時(shí)，鐵芯中將產(chǎn)生交變的(____)，并交鏈一、二次繞組。A、感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)B、磁通C、電壓D、電流答案：B224.根據(jù)人們?cè)跍贤ㄖ星楦辛髀肚闆r及決策速度，可以把人們分為四類，其中不包括(____)。A、和藹型B、謙虛型C、表達(dá)型D、分析型答案：B225.工作票只能延期(____)次。延期手續(xù)應(yīng)記錄在工作票上。A、一B、兩C、三D、四答案：A226.正弦交流電的絕對(duì)值在一個(gè)周期內(nèi)的平均值等于(____)倍最大值。A、2／πB、0.707C、π／2D、2答案：A227.在Word2007文檔編輯過(guò)程中，復(fù)制文本的快捷鍵是(____)。A、Ctrl+AB、Ctrl+CC、Ctrl+XD、Ctrl+V答案：B228.已知某戶，容量200kVA，電流互感器為50/5，電壓互感器為10000/100，起碼為165，止碼為235。電價(jià)為0.88元/kWh，客戶的電度電費(fèi)為(____)元。A、61.6B、616C、6160D、61600答案：D229.(____)應(yīng)對(duì)用電客戶的發(fā)行電量、電費(fèi)信息認(rèn)真審核。A、收費(fèi)員B、抄表員C、電費(fèi)核算員D、業(yè)擴(kuò)受理員答案：C230.某企業(yè)6月末負(fù)債總額為50萬(wàn)元，7月份收回應(yīng)收賬款10萬(wàn)元，用銀行存款歸還短期借款5萬(wàn)元，預(yù)付貨款3萬(wàn)元，則其月末的負(fù)債總額為(____)萬(wàn)元。A、40B、45C、52D、55答案：B231.下列會(huì)計(jì)科目中，如月末有余額一般在貸方的是(____)。A、銀行存款B、長(zhǎng)期借款C、材料采購(gòu)D、應(yīng)收利息答案：B232.《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：客戶對(duì)計(jì)費(fèi)電能表的準(zhǔn)確性提出異議，并要求進(jìn)行校驗(yàn)的，經(jīng)(____)檢定。A、供電監(jiān)督部門B、有資質(zhì)的電能計(jì)量技術(shù)檢定機(jī)構(gòu)C、供電企業(yè)D、客戶自行尋找的檢定部門答案：B233.在供電企業(yè)中，(____)毛利也是貢獻(xiàn)毛利。A、銷售B、成本C、利潤(rùn)D、產(chǎn)品答案：A234.電費(fèi)核算員對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)逐筆登記在《差錯(cuò)記錄清單》上，注明差錯(cuò)(____)和責(zé)任人。A、內(nèi)容B、原因C、時(shí)間D、筆數(shù)答案：B235.用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的違約責(zé)任。電費(fèi)違約金從逾期之日計(jì)算至交納日止，居民用戶每日按欠費(fèi)總額的(____)計(jì)算。A、1‰B、2‰C、3‰D、4‰答案：A236.居民客戶電價(jià)為0.50元/kWh，4月份抄表時(shí)，抄表員抄見(jiàn)4月份的止碼為1962kWh，上月止碼為1824kWh，該客戶4月份應(yīng)交（____)元電費(fèi)。A、68.5B、69C、912D、981答案：B237.電子式電能表可分為機(jī)電式和(____)式電能表。A、電動(dòng)B、感應(yīng)C、磁電D、全電子答案：D238.采用代扣、代收與(____)方式收取電費(fèi)的，供電公司、電力客戶與銀行等金融機(jī)構(gòu)應(yīng)簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。A、居民預(yù)存B、卡表購(gòu)電C、負(fù)控購(gòu)電D、特約委托答案：D239.某戶抄見(jiàn)電量為1000kWh，空轉(zhuǎn)30天。閃爍一個(gè)脈沖用時(shí)120s，C=1600imp/kWh，該戶每日停電時(shí)間為t=16h，倍率為1，應(yīng)退電量(____)kWh。A、6B、9C、12D、15答案：B240.統(tǒng)計(jì)期的售電平均電價(jià)是供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)，一個(gè)時(shí)期總電力銷售收入與(____)之和的商值。A、全行業(yè)用電量B、全口徑售電量C、供電量D、單一售電量答案：B241.對(duì)于拆表的大工業(yè)電力用戶，在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)(____)。A、不足10天不計(jì)B、不足15天均按月計(jì)C、按日計(jì)算D、不需計(jì)算答案：C242.江河堤壩防汛期間的臨時(shí)用電(____)。A、按城鄉(xiāng)居民生活用電電價(jià)收費(fèi)B、按一般工商業(yè)及其他用電電價(jià)收費(fèi)C、按農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)收費(fèi)D、不收電費(fèi)答案：C243.國(guó)網(wǎng)公司《加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)用工作實(shí)施方案》指出，要堅(jiān)持以(____)為導(dǎo)向，適應(yīng)電力改革要求，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)用工作統(tǒng)籌規(guī)劃。A、服務(wù)和營(yíng)業(yè)B、營(yíng)業(yè)和市場(chǎng)C、市場(chǎng)和客戶D、客戶和服務(wù)答案：C244.三相五柱式電壓互感器輔助二次繞組接成(____)。A、星形B、N型C、開口三角形D、V型答案：C245.變壓器的(____)之比稱為變壓器的效率。A、輸出的視在功率；輸入的視在功率B、輸出的有功功率；輸入的視在功率C、輸出的有功功率；輸入的有功功率D、輸出的視在功率；輸入的有功功率答案：C246.某化工廠供電電壓等級(jí)為10kV，高壓計(jì)量，TA變比為50/5，上月表底數(shù)為3201，本月表底數(shù)為4658，該廠本月用電量是(____)kWh。A、1227000B、1447000C、1357000D、1457000答案：D247.每個(gè)抄表段的電費(fèi)計(jì)算審核完畢后進(jìn)行(____)，產(chǎn)生應(yīng)收電費(fèi)。A、電費(fèi)復(fù)核B、電費(fèi)發(fā)行C、實(shí)收電費(fèi)D、應(yīng)收電費(fèi)答案：B248.網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP中，低壓線上繳費(fèi)入口一共有(____)個(gè)。A、1B、2C、3D、4答案：C249.下列各項(xiàng)中，與管理費(fèi)用屬于同一類會(huì)計(jì)科目的是(____)。A、無(wú)形資產(chǎn)B、本年利潤(rùn)C(jī)、應(yīng)交稅費(fèi)D、營(yíng)業(yè)外支出答案：D250.下列不屬于資產(chǎn)類科目的是(____)。A、庫(kù)存現(xiàn)金B(yǎng)、銀行存款C、應(yīng)收票據(jù)D、應(yīng)付票據(jù)答案：D251.語(yǔ)言溝通包括兩項(xiàng)，除口頭溝通還包括(____)。A、肢體溝通B、文字溝通C、影像溝通D、樂(lè)器溝通答案：B252.關(guān)于功率因數(shù)角的計(jì)算，(____)是正確的。A、功率因數(shù)角等于有功功率除以無(wú)功功率的反正弦值B、功率因數(shù)角等于有功功率除以無(wú)功功率的反余弦值C、功率因數(shù)角等于有功功率除以無(wú)功功率的反正切值D、功率因數(shù)角等于有功功率除以無(wú)功功率的反余切值答案：D253.對(duì)納入國(guó)家目錄管理的村級(jí)光伏扶貧電站(0.5兆瓦及以下）項(xiàng)目和戶用分布式光伏扶貧項(xiàng)目，執(zhí)行每kWh(____)元(含稅）的分布式光伏補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。A、0.37B、0.38C、0.40D、0.42答案：D254.“農(nóng)家樂(lè)”用電應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、農(nóng)業(yè)排灌B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、非工業(yè)D、一般工商業(yè)及其他答案：D255.在Word2007編輯文檔的過(guò)程中，按回車鍵將生成一個(gè)(____)。A、制表符B、分頁(yè)符C、手動(dòng)換行符D、段落標(biāo)記答案：D256.電壓互感器的準(zhǔn)確級(jí)，是指在規(guī)定的一次電壓和二次負(fù)荷變化范圍內(nèi)，負(fù)荷的功率因數(shù)為額定值，電壓誤差的(____)。A、最小值B、最大值C、平均值D、有效值答案：B257.若一張工作票下設(shè)多個(gè)小組工作，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)指定每個(gè)小組的小組負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人），并使用(____)。A、變電第一種工作票B、配電第一種工作票C、低壓工作票D、配電工作任務(wù)單答案：D258.《加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)用工作實(shí)施方案》工作目標(biāo)中要求全面支撐售電側(cè)放開改革，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)(____)，滿足交易公開公平、信息透明、服務(wù)便捷要求。A、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)B、互動(dòng)服務(wù)C、線下服務(wù)D、線上服務(wù)答案：D259.(____)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各種電費(fèi)異常情況要進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。A、收費(fèi)員B、抄表員C、電費(fèi)核算員D、業(yè)擴(kuò)受理員答案：C260.不準(zhǔn)違反(____)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)。A、民政部門B、財(cái)政部門C、政府部門D、供電企業(yè)答案：C261.下列屬于負(fù)債類科目的是(____)。A、預(yù)付賬款B、應(yīng)交稅金C、長(zhǎng)期股權(quán)投資D、實(shí)收資本答案：B262.(____)系統(tǒng)自用電量不收取隨電價(jià)征收的各類基金和附加。A、分布式光伏發(fā)電B、分布式風(fēng)電C、分布式天然氣發(fā)電D、分布式地?zé)崮馨l(fā)電答案：A263.云服務(wù)的組成可以分成功能性部分和(____)。A、服務(wù)質(zhì)量部分B、服務(wù)類別部分C、業(yè)務(wù)種類部分D、業(yè)務(wù)效率部分答案：A264.某采集終端類型標(biāo)示為：FKGA23，由此可知該終端(____)。A、屬Ⅰ型有控制功能B、屬Ⅱ型無(wú)控制功能C、屬Ⅲ型，有控制功能D、屬Ⅲ型，無(wú)控制功能答案：C265.使用指針式萬(wàn)用表測(cè)量電壓時(shí)，最好使指針在量程的(____)范圍內(nèi)。A、1/4-1/2B、1/3-2/3C、1/2-2/3D、1/2-3/4答案：A266.某基建工地，需要臨時(shí)使用電焊機(jī)，按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，一般不得超過(guò)(____)個(gè)月。A、三B、六C、九D、十二答案：B267.電壓互感器的測(cè)量誤差與二次負(fù)載和(____)有關(guān)。A、一次電壓B、二次電壓C、一次電流D、二次電流答案：A268.在Word2007中，要使文檔的標(biāo)題在頁(yè)面水平方向上居中顯示，應(yīng)單擊“開始”選項(xiàng)卡“段落”組中的(____)按鈕。A、文本左對(duì)齊B、居中C、兩端對(duì)齊D、分散對(duì)齊答案：B269.車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)票管理中，個(gè)人客戶充值時(shí)不開具發(fā)票，實(shí)際充電后(____)個(gè)月內(nèi)可申請(qǐng)開具增值稅普通發(fā)票。A、3B、5C、7D、9答案：A270.對(duì)個(gè)人利用住宅(或個(gè)人所有的營(yíng)業(yè)性建筑）建設(shè)的分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目，電網(wǎng)企業(yè)直接受理并網(wǎng)申請(qǐng)后代個(gè)人向當(dāng)?shù)?____)辦理項(xiàng)目備案。A、能源主管部門B、財(cái)務(wù)部門C、環(huán)保部門D、社區(qū)答案：A271.客戶側(cè)開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、分布式電源、充電設(shè)備檢修（試驗(yàn)）、綜合能源等相關(guān)工作，應(yīng)填(____)。A、低壓工作票B、配電第一種工作票C、配電第二種工作票D、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工作卡答案：D272.某客戶原正常時(shí)月用電量為57kWh，2015年3月抄見(jiàn)電量為1140kWh，2015年3月18日換表至2015年4月12日抄表，抄見(jiàn)電量為51kWh，經(jīng)校驗(yàn)結(jié)果為跳字故障，應(yīng)退電量為(____)kWh。A、51B、108C、1032D、1082答案：D273.經(jīng)醫(yī)師鑒定，無(wú)妨礙工作的病癥體格檢查每(____)年至少一次。A、一B、兩C、三D、四答案：B274.充電設(shè)施巡視發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號(hào)為1340190000000022的直流充電樁設(shè)備長(zhǎng)期離線，且液晶屏顯示“故障代碼：5”，此故障為（____）。A、ESAM故障B、交易記錄滿C、交易記錄存儲(chǔ)失敗D、平臺(tái)注冊(cè)校驗(yàn)不成功答案：B275.某低壓客戶CT的變比為30/5，6月份抄見(jiàn)的止碼數(shù)為1625kWh，上月止碼為1496kWh，該客戶6月份應(yīng)交(____)元電費(fèi)。(電價(jià)0.58元/kWh)。A、74.82B、129C、448.92D、774答案：C276.某公變臺(tái)區(qū)集中器突然離線，主站召測(cè)其他終端均有數(shù)據(jù)返回，現(xiàn)場(chǎng)診斷結(jié)果為GPRS通信模塊故障，則需更換(____)。A、SIM卡B、GPRS模塊C、載波模塊D、終端答案：B277.城鄉(xiāng)居民生活用電應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制答案：A278.抄表人員在抄表時(shí)取得的最大需量值，將直接決定客戶結(jié)算(____)的數(shù)量。A、目錄電費(fèi)B、基本電費(fèi)C、電度電費(fèi)D、應(yīng)收電費(fèi)答案：B279.根據(jù)銷售電價(jià)管理暫行辦法，銷售電價(jià)分類先將(____)三大類合并為一類。A、居民生活、非居民照明、商業(yè)用電B、非居民照明、非工業(yè)及普通工業(yè)、商業(yè)用電C、居民生活、非工業(yè)、商業(yè)用電D、居民生活、非居民照明、非工業(yè)及普通工業(yè)答案：B280.戶內(nèi)式電流互感器和戶外式電流互感器是按照(____)分類。A、安裝地點(diǎn)B、安裝方式C、絕緣方式D、工作原理答案：A281.電流互感器TA的二次繞組與測(cè)量?jī)x表或繼電器的電流線圈(____)。A、串聯(lián)B、并聯(lián)C、開路D、短路答案：A282.在Word2007中，使用(____)選項(xiàng)卡中的工具按鈕，可在文檔中插入頁(yè)眉。A、開始B、插入C、引用D、視圖答案：B283.同一天在幾處同類型高壓配電站、開閉所、箱式變電站、柱上變壓器等配電設(shè)備上依次進(jìn)行的同類型停電工作,可使用(____)。A、一張變電第一種工作票B、一張變電第二種工作票C、一張配電第一種工作票D、一張配電第二種工作票答案：C284.居民客戶在自有產(chǎn)權(quán)或擁有使用權(quán)的車位（庫(kù)）建設(shè)充電設(shè)施，申請(qǐng)時(shí)宜單獨(dú)立戶，發(fā)起(____)流程。A、居民B、高壓C、低壓非居民D、臨時(shí)用電答案：C285.在Word2007中，使用“圖片工具”中“格式”選項(xiàng)卡(____)組中的工具，可以改變選定圖片的高度及寬度值。A、調(diào)整B、邊框C、陰影D、大小答案：D286.以下不屬于損益類賬戶的是(____)。A、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入B、原材料C、營(yíng)業(yè)外收入D、財(cái)務(wù)費(fèi)用答案：B287.某商場(chǎng)，原有用電容量500kVA，2019年7月8日申請(qǐng)辦理增容200KVA,2019年12月5日送電投入運(yùn)行，當(dāng)月基本電費(fèi)應(yīng)收取(____)元。A、4400B、11000C、13860D、15400答案：C288.在Word2007中，若將表格中的兩個(gè)單元格合并成一個(gè)單元格后，單元格的內(nèi)容將(____)。A、只保留1個(gè)單元格中的內(nèi)容B、只保留第2個(gè)單元格中的內(nèi)容C、保留2個(gè)單元格中的內(nèi)容D、2個(gè)單元格中的內(nèi)容均不保留答案：C289.下列電壓互感器接線形式中不能測(cè)量相電壓的接線形式為(____)。A、單相接線B、V/V接線C、三相五柱式接線D、三臺(tái)單相式接線答案：B290.某企業(yè)資產(chǎn)總額為6000萬(wàn)元，以銀行存款500萬(wàn)元償還借款，并以銀行存款500萬(wàn)元購(gòu)買固定資產(chǎn)后，該企業(yè)資產(chǎn)總額為(____)萬(wàn)元。A、4500B、5000C、5500D、6000答案：C291.某高中1月份學(xué)生宿舍用電量為3000kWh，該中學(xué)1月份應(yīng)交電費(fèi)(____)元。A、1500B、1200C、2400D、1800答案：A292.對(duì)納入國(guó)家目錄管理的村級(jí)光伏扶貧電站(0.5兆瓦及以下）項(xiàng)目和戶用分布式光伏扶貧項(xiàng)目，上網(wǎng)電價(jià)執(zhí)行(____)年光伏電站標(biāo)桿電價(jià)。A、2015B、2016C、2017D、2018答案：C293.10kV電壓等級(jí)接入且單個(gè)并網(wǎng)點(diǎn)總裝機(jī)容量超過(guò)6兆瓦，年自發(fā)自用電量大于50%的分布式電源屬于

第(____)類分布式電源。A、一B、二C、三D、四答案：B294.下列各項(xiàng)中，不屬于負(fù)債類科目的是(____)。A、應(yīng)付賬款B、預(yù)付賬款C、短期借款D、預(yù)收賬款答案：B295.對(duì)接主流商業(yè)銀行和

第三方支付渠道，拓展“(____)”水氣熱等交費(fèi)服務(wù)功能，引導(dǎo)客戶線上交費(fèi)，積極打造便民服務(wù)平臺(tái)。A、

掌上電力B、95598互動(dòng)網(wǎng)站C、車聯(lián)網(wǎng)D、電e寶答案：D296.在溝通過(guò)程中，所有傳遞于溝通者之間的，只是一些(____)，而不是信息本身。A、文字B、聲音C、符號(hào)D、影像答案：C297.依據(jù)809號(hào)文件，取消工商業(yè)目錄銷售電價(jià)后，(____)用戶原則上要直接參與市場(chǎng)交易。A、10KV及以上工商業(yè)B、居民C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、非居民答案：A298.直接接入式三相四線電能表的參比電壓用(____)V表示。A、380B、3×380C、3×100D、3×220/380答案：D299.擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的，除兩部制電價(jià)用戶外，其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用或啟用封存設(shè)備容量每次每千瓦（千伏安）(____)元的違約使用電費(fèi)。A、20元B、30元C、40元D、50元答案：B300.電能表的額定最大電流是指電能表能長(zhǎng)期工作，而且滿足(____)要求的最大電流。A、不燒損B、誤差C、接線D、功率答案：B301.收取某客戶校表費(fèi)，會(huì)計(jì)分錄為(____)。A、借：銀行存款35B、貸：其他業(yè)務(wù)收入35C、貸：銀行存款35D、借：其他業(yè)務(wù)收入35答案：A302.《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷服務(wù)”工作的意見(jiàn)》中要求電子賬單覆蓋率達(dá)到(____)。A、60%B、70%C、80%D、90%答案：B303.根據(jù)銷售電價(jià)管理暫行辦法，政府性基金指按照國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定或經(jīng)國(guó)務(wù)院以及國(guó)務(wù)院授權(quán)部門批準(zhǔn)，隨(____)征收的基金及附加。A、發(fā)電量B、上網(wǎng)電量C、售電量D、購(gòu)電量答案：C304.黑光燈捕蟲應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、一般工商業(yè)（非居民照明）B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、農(nóng)業(yè)排灌D、一般工商業(yè)（非工業(yè)）答案：B305.執(zhí)行單一制電價(jià)客戶是以(____)結(jié)算電費(fèi)的。A、目錄電價(jià)B、峰谷電價(jià)C、上網(wǎng)電價(jià)D、電度電價(jià)答案：D306.終端管理主要對(duì)終端運(yùn)行相關(guān)的采集點(diǎn)和(____)參數(shù)、配置參數(shù)、運(yùn)行參數(shù)、運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行管理。A、用戶檔案B、電能表檔案C、終端檔案D、主站檔案答案：C307.填用

第一種工作票的工作，應(yīng)得到全部()的許可，并由(____)確認(rèn)工作票所列當(dāng)前工作所需的安全措施全部完成后，方可下令開始工作。A、工作許可人、工作許可人B、工作負(fù)責(zé)人、工作負(fù)責(zé)人C、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人D、工作許可人、專責(zé)監(jiān)護(hù)人答案：C308.結(jié)合(____)電子賬單功能，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)與服務(wù)，做好智能交費(fèi)業(yè)務(wù)配套服務(wù)支撐。A、“掌上電力”B、“電e寶”C、95598網(wǎng)站D、短信平臺(tái)答案：B309.某地下防空設(shè)施通風(fēng)用電，用電容量4kW，執(zhí)行(____)電價(jià)。A、居民生活B、非工業(yè)C、非居民照明D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)答案：B310.某客戶原表正常時(shí)30天用電量為50kWh，后因表停走而換表，換表后用電量為25kWh，用電時(shí)間為15天，原表停走時(shí)間為15天，應(yīng)追補(bǔ)的電量是(____)kWh。A、5B、10C、25D、30答案：C311.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：受理客戶投訴后，(____)個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。A、1B、2C、3D、4答案：A312.(____)是電能表能滿足其制造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的準(zhǔn)確度的最大電流值。A、基本電流B、標(biāo)定電流C、線電流D、額定最大電流答案：D313.國(guó)家電網(wǎng)事業(yè)是黨和人民的事業(yè)，要堅(jiān)持(____)的發(fā)展思想，把為人民服務(wù)作為公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。A、人民電業(yè)為人民B、以人為本C、以人民為中心D、以客戶為中心答案：C314.普通工業(yè)用電客戶容量達(dá)到(____)kVA及以上的，還要實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法。A、50B、80C、100D、200答案：C315.電壓互感器一次繞組額定電壓為10kV，二次繞組額定電壓為100V，不考慮激磁損耗，電壓互感器一、二次繞組的匝數(shù)比為(____)。A、1:100B、1:10C、10:1D、100:1答案：D316.《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷服務(wù)”工作的意見(jiàn)》要求公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)營(yíng)配調(diào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全治理、全應(yīng)用，客戶聯(lián)絡(luò)信息準(zhǔn)確率和用戶資源一致率達(dá)到(____)。A、50%以上，90%以上B、50%以上，95%以上C、60%以上，80%以上D、80%以上，90%以上答案：A317.屬于正確的書面溝通包括(____)。A、你在發(fā)表任何以在該機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷為背景的文章時(shí)，必須要得到主任的同意B、我們?yōu)樗械膯T工提供健康保險(xiǎn)C、你會(huì)很高興聽到你被公司錄用的消息D、你的牡丹卡有5000元的信用額度答案：D318.下列關(guān)于電流互感器與系統(tǒng)連接敘述正確的是(____)。A、一次串聯(lián)于被測(cè)電路，二次與測(cè)量?jī)x表的電壓線圈串聯(lián)B、一次串聯(lián)于被測(cè)電路，二次與測(cè)量?jī)x表的電壓線圈并聯(lián)C、一次并聯(lián)于被測(cè)電路，二次與測(cè)量?jī)x表的電壓線圈串聯(lián)D、一次并聯(lián)于被測(cè)電路，二次與測(cè)量?jī)x表的電壓線圈并聯(lián)答案：D319.(____)是指客戶在供用電合同約定的期限內(nèi)未繳納電費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)的電費(fèi)滯納違約責(zé)任。A、電費(fèi)滯納金B(yǎng)、電費(fèi)處罰金C、電費(fèi)懲罰金D、電費(fèi)違約金答案：D320.對(duì)售電量、售電收入、售電平均單價(jià)完成情況的分析稱(____)。A、財(cái)務(wù)分析B、電費(fèi)管理分析C、營(yíng)銷分析D、計(jì)量分析答案：C321.遼電財(cái)【2020】350號(hào)《國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司關(guān)于明確部分環(huán)保行業(yè)用電支持政策執(zhí)行時(shí)間的通知》基本電費(fèi)減收時(shí)間調(diào)整為(____)起執(zhí)行。A、2018年6月21日B、$2018年7月1日C、2019年6月21日D、2019年7月1日答案：A322.按照遼價(jià)發(fā)〔2017〕51號(hào)《國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷服務(wù)”工作的意見(jiàn)》規(guī)定，我省居民階梯電價(jià)年度一檔電量標(biāo)準(zhǔn)為(____)千瓦時(shí)。A、1080B、2640C、180D、1260答案：B323.在電力中長(zhǎng)期交易中，跨區(qū)跨省交易由組織該交易的電力交易機(jī)構(gòu)會(huì)同送受端電力交易機(jī)構(gòu)向(____)出具結(jié)算依據(jù)。A、電力調(diào)度機(jī)構(gòu)B、發(fā)電企業(yè)C、售電公司D、市場(chǎng)成員答案：D324.通常電流互感器的一次側(cè)端子用L1、L2表示，二次側(cè)端子用K1、K2表示，則(____)。A、當(dāng)一次電流I1從L1流入時(shí)，二次電流I2從K1流出B、當(dāng)一次電流I1從L2流入時(shí)，二次電流I2從K1流出C、當(dāng)一次電流I1從L1流入時(shí)，二次電流I2從K1流入D、當(dāng)一次電流I1從L1流入時(shí)，二次電流I2從K2流出答案：A325.企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的短期借款利息支出應(yīng)記入(____)。A、財(cái)務(wù)費(fèi)用B、管理費(fèi)用C、在建工程D、生產(chǎn)成本答案：A326.在Word2007中，下列關(guān)于分欄操作說(shuō)法正確的是(____)。A、可以將選定的段落分為制定寬度的兩欄B、用戶可以在“頁(yè)面視圖”和“閱讀版式視圖”兩種視圖方式下查看分欄的效果C、設(shè)置的各欄寬度和間距與頁(yè)面無(wú)關(guān)D、可以將所選段落分為11欄，但分欄較多時(shí)將無(wú)法設(shè)置分隔線答案：A327.城鄉(xiāng)社區(qū)居委會(huì)公益性服務(wù)設(shè)施用電應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、一般工商業(yè)及其他B、居民生活C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、非工業(yè)答案：B328.公司的使命是推動(dòng)再電氣化，構(gòu)建能源互聯(lián)網(wǎng)，以(____)方式滿足電力需求。A、清潔和綠色B、經(jīng)濟(jì)和可靠C、清潔和可靠D、安全和可靠答案：A329.指定區(qū)域內(nèi)各類不同用電性質(zhì)客戶的售電量銷售收入之和與該區(qū)域全部客戶的售電量之和的商值，稱該區(qū)域(____)。A、平均售電均價(jià)B、加權(quán)平均電價(jià)C、全社會(huì)銷售均價(jià)D、綜合售電均價(jià)答案：C330.一個(gè)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)賬號(hào)可以綁定(____)個(gè)用戶號(hào)。A、10B、15C、20D、30答案：D331.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)果，對(duì)危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和困難程度較大的作業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)編制(____)，經(jīng)本單位批準(zhǔn)后執(zhí)行。A、組織措施B、技術(shù)措施C、安全措施D、組織措施、技術(shù)措施、安全措施答案：D332.(____)收入的多少，與供電營(yíng)業(yè)區(qū)當(dāng)年新增投運(yùn)的315kVA及以上大工業(yè)客戶數(shù)量和容量有關(guān)。A、基本電費(fèi)B、電度電費(fèi)C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)D、峰谷分時(shí)電費(fèi)答案：A333.(____)是溝通中人們對(duì)某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。A、第一印象B、首因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、刻板印象答案：D334.蔬菜生產(chǎn)、大棚種植應(yīng)執(zhí)行(____)