第物流工作計劃13篇

物流工作計劃篇1

一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、建立客服平臺

(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。

(三)搞好客服前臺服務(wù)。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4.24小時服務(wù)電話。

(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

四、機構(gòu)建設(shè)

(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的.支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費預(yù)算。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后___區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強。物流工作計劃篇2

1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施＂特色化服務(wù)＂。

服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及__百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，__百盛早已是__同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的＂特色化服務(wù)＂戰(zhàn)略十分必要。所以20__年第四季度——20__年一季度在__率先提倡并實施＂特色化服務(wù)＂，大打特打服務(wù)牌，顯示我們__百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——＂無干擾服務(wù)＂，一樓商品部至四樓商品部＂品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)＂五樓商品部——＂朋友式服務(wù)＂，六樓商品部——＂技能式服務(wù)＂，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦。

承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：__百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）

3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。

加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的.聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。

4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)__百盛信譽。

就20__年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓(xùn)），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是＂顧客的滿意才是雙贏＂。

5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。

堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。

全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。在____年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造__百盛＂特色化服務(wù)＂，以真情鑄就服務(wù)！物流工作計劃篇3

為促進(jìn)教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的提高，真正落實以人為本的幼兒教育理念，我校把教研活動作為加強教學(xué)護(hù)理日常管理的有效措施，是提高教師素質(zhì)的重要途徑，是努力提高教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的常規(guī)手段。加大教學(xué)研究和科學(xué)研究力度，深入開展教學(xué)研究活動，已成為我園的立園之本、興園之路。工作計劃如下:

一、指導(dǎo)思想：

根據(jù)上級教育部門學(xué)前教育工作精神和我校實際情況，完善教師工作制度，做好新教師教學(xué)培訓(xùn)工作，建立自訓(xùn)與互訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)模式，促進(jìn)教師專業(yè)水平的發(fā)展和提高。我們將努力學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，通過各種教研活動，積極推動學(xué)前教育的發(fā)展，培養(yǎng)一支具有較強教研意識和能力的教師隊伍，把保護(hù)教育質(zhì)量提高到一個新的水平。

二、工作目標(biāo)和任務(wù):

1.重點討論實踐教育教學(xué)活動，優(yōu)化教學(xué)活動組織，合理安排日常作息，優(yōu)化區(qū)域游戲活動開展。

2.完善教師自訓(xùn)互訓(xùn)模式，做好新教師培訓(xùn)工作，開展教學(xué)、評價、交流、研討等多層次、多形式的.活動。促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高。

3.鼓勵教師參與學(xué)歷教育，加強幼兒園教師隊伍建設(shè)，建設(shè)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊伍。

4.開展扎實有效的常規(guī)教研活動，提高幼兒園教育質(zhì)量。

三、主要工作措施

1.建立科學(xué)的日常活動常規(guī)，細(xì)化每個環(huán)節(jié)的管理，從入園、晨會活動、小組教學(xué)、游戲活動、起床、出園。每個環(huán)節(jié)都有具體要求，制定日檢周評細(xì)則，堅持日檢，嚴(yán)格操作，每周公布檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

2.加強對后勤工作的指導(dǎo)，使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

四、醫(yī)療保健。

1.做好安全工作。

2.做好疾病預(yù)防工作，確保幼兒健康發(fā)育和生命安全。

3.做好教育和防病工作。

五、保育教育。

1.配合老師組織各種教育活動。

2.培養(yǎng)孩子的自理能力、自制力和創(chuàng)造力，以及各種興趣和能力。

3.加強孩子的安全教育和自我保護(hù)意識。

4.做好與家長的溝通。5.做好幼兒的銜接工作。

總之，我園將盡力做好工作，確保為孩子們創(chuàng)造一個舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，讓孩子們健康快樂地成長。物流工作計劃篇4

財務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。

在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。

我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知_年公司財務(wù)部財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了_年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。

具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤__萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo)，制定出臺《__》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。

具體抓好五項操作：

一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi)。

二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。

四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。

五是成本操作：嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達(dá)到了加強，但此項工作不敢懈怠，19年5月份我們要組織人員對20__年5月至20__年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的.重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。

四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴股工作。

_年雖然開展了此項工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。__年底投資股比例__%，還差__個百分點，需在一季內(nèi)達(dá)到比例。_年要大力開展增資擴股工作，雖然__年底的資本充足率已達(dá)到___%，但如果按票據(jù)兌付考核辦法，資本充足率還不足以兌付專項票據(jù)，還需進(jìn)一步加大增資擴股的力度，確保專項票據(jù)兌付時不受影響。

五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織公司按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露，具體對_年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。

六、配合職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。

七、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作。

八、做好其它各項財務(wù)工作。

1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。

4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo)。

5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

6、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。

7、加強信用社無息資金管理。

8、繼續(xù)做好帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的安全管理工作。物流工作計劃篇5

物流103—2班肖玉21號

我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實力的物流公司，如中鐵快運，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運集團(tuán)和中儲集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會化，專業(yè)化日益明顯。憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場，五年內(nèi)進(jìn)軍國際市場。

一、公司概述

1、公司名稱：星空物流有限責(zé)任公司

2、含義：我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司，公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司。

二、業(yè)務(wù)規(guī)模、

（一）、業(yè)務(wù)規(guī)模

服務(wù)直到永遠(yuǎn)，真誠貫穿始終，利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺，我們認(rèn)識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè)，正在日趨發(fā)展，而我們公司也是一個剛剛成立的公司，在鎖定目標(biāo)客戶的時候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng)，而是選定幾個對物流需求大的行業(yè)。

而當(dāng)今社會，基礎(chǔ)上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流，不再客戶需要的物流服務(wù)，要想提高市場競爭力，擴大市場占有率，必須改變單一的發(fā)展模式，向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊，向運輸、倉儲、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。科學(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個道理。

（二）、我們的服務(wù)

服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、倉儲、包裝及配送。

服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。

三、公司選址

我們將目標(biāo)選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū)，選擇一個有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場，進(jìn)軍國際市場。

四、人力資源管理

公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團(tuán)隊，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ)，對人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

五、公司的規(guī)劃

第一年，公司成立，建立倉儲、辦公場所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計，信息平臺的建設(shè)，在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。

第二年開始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。

長期計劃，將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實力的，業(yè)務(wù)覆蓋全國，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。

六、公司的組成及管理

公司將招聘一些物流技術(shù)人員，有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員，來組建最初的公司。我們將以人為本，本著“我為人人，人人為我”的服務(wù)理念，創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè)，以提高員工素質(zhì)，增強團(tuán)隊理念為企業(yè)生存之根本，創(chuàng)造一流的服務(wù)，一流的企業(yè)。

七、提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識

人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的`服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下；二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

八、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

九、降低運營成本核算

為了降低運營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營成本，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。

爭取在五年之內(nèi)，將公司打造成國內(nèi)知名的物流企業(yè)。讓更多的人們?yōu)槲夜咎峁┑姆?wù)感到滿意。讓公司更加強大。物流工作計劃篇6

每一個員工的工作經(jīng)歷，表現(xiàn)好壞，特別是職業(yè)、職位的變動都是工作理想實現(xiàn)的一個過程，也是員工自身工作目的的一個體現(xiàn)。我部為實現(xiàn)公司后備人才儲備，為公司部門核心崗位培養(yǎng)人才；發(fā)展員工多項技能，提高員工綜合能力和素質(zhì)；合理配置人力資源，實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。我部計劃制定后備人才培訓(xùn)計劃來幫助員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯發(fā)展，從而促進(jìn)員工與公司共同發(fā)展，使公司組織效能最大化的發(fā)揮效益。儲備崗位：

調(diào)撥專員，結(jié)算專員（有出差需求），派送專員（有出差需求）三個職位。

對象：

本計劃適用于全體物流部員工及其他部門對物流工作有濃厚興趣的優(yōu)秀員工。

原則：

（一）報名人員在不影響本職工作的前提下，可以選擇一個或者多個職位進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。針對每一個員工進(jìn)行因人而異的、具體的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

（二）員工的職業(yè)生涯管理應(yīng)貫穿員工職業(yè)發(fā)展的全過程和公司發(fā)展的全過程，部門制定這個后備人才計劃是為大家提供更多的學(xué)習(xí)空間，如部門有職務(wù)空缺異動時優(yōu)先考慮有后備才人儲備的崗位和后備人才，沒有后備人才的崗位出現(xiàn)空缺時會聘請其他部門符合標(biāo)準(zhǔn)且對物流崗位有濃厚興趣的員工。

（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間為一個月。后備人才不是簡單的熟悉業(yè)務(wù)，而是能達(dá)到獨立操作的高度，在沒有指導(dǎo)人的前提下也能優(yōu)秀獨立的完成崗位工作。

（四）有職位空缺需要后備人才補充的，后備人才在上崗的前提是自己本職崗位的工作能正常順利的進(jìn)行，保證其他工作不受其影響。報名時間：

有意向的同事請于20__年10月2911月5日，填寫報名表格。（第一周期培訓(xùn)人員，限物流內(nèi)部人員。）

無論是指導(dǎo)人還是后備人才都是需要協(xié)同發(fā)展，相互共勉，優(yōu)化各崗位工作。實現(xiàn)部門的整體優(yōu)化。培養(yǎng)方式：

A、指導(dǎo)人和后備人才方案

1指導(dǎo)人應(yīng)在培訓(xùn)中填寫《后備人才考核表》，并經(jīng)后備人才確認(rèn)后報部門經(jīng)理處備案。

2公司指定的指導(dǎo)人應(yīng)事先與雙方溝通后確認(rèn)。

B、培訓(xùn)方案

1、后備人才培訓(xùn)計劃，包括管理技能、專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采用內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等方式。

2、主要開展與后備人才崗位相關(guān)的專業(yè)知識方面的培訓(xùn)和交流，熟知崗位工作內(nèi)容，開展辦公軟件、業(yè)務(wù)范圍、專業(yè)知識體系、崗位制度，職責(zé)等知識的培訓(xùn)。

3、當(dāng)規(guī)定培訓(xùn)期完成后，指導(dǎo)人與后備人才根據(jù)本人工作的實際情況每月做一次溝通、交流，如工作內(nèi)容后續(xù)的增加或者變動，保證工作信息的流暢。

C、考核編制

培訓(xùn)學(xué)習(xí)期結(jié)束后各培訓(xùn)相關(guān)崗位均對指導(dǎo)人和后備人才實行考核評分標(biāo)準(zhǔn)。后備人才根據(jù)《后備人才考核表》通過考核評分等方式進(jìn)行選拔。（各崗位要求不一樣，考核內(nèi)容也有所不同，考核編制也會因地制宜的改動。）

1、業(yè)務(wù)知識/技能（滿分30分）：

⑴對所培訓(xùn)崗位的工作內(nèi)容的掌握，熟練程度及所必要的業(yè)務(wù)知識、技能。

⑵與相關(guān)部門溝通管理有關(guān)的知識和方法。

⑶自我學(xué)習(xí)，吸收新的知識。

2、計劃力（滿分20分）：對工作內(nèi)容和時間的有效合理安排，是否能夠較好的安排時間與資源，用較少的投入在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)。

3、執(zhí)行力（滿分10分）：在執(zhí)行工作時，是否能用飽滿向上的心態(tài)積極主動的完成工作，遇到問題時對問題的認(rèn)知度。

4、創(chuàng)造力、決斷力（滿分10分）：對所培訓(xùn)崗位的是否能夠嘗試一些新穎和不同的工作方式改善績效。

5、理解、協(xié)調(diào)對外對內(nèi)調(diào)整力（滿分10分）：是否能夠通過共同努力完成任務(wù)，共享工作成果，具備較強的團(tuán)隊合作意識。與相關(guān)部門和諧的解決工作中的沖突和矛盾，促進(jìn)團(tuán)隊合作。

6、實踐能力（滿分10分）：經(jīng)由實踐的過程中可以學(xué)習(xí)到領(lǐng)域內(nèi)其他知識。

7、發(fā)掘、解決問題能力（滿分10分）：是否能對工作信息進(jìn)行有效的歸納和整理，提出意見。輪崗（未來計劃中）

輪崗也是員工職業(yè)生涯管理的一種有效方法，通過輪崗可以發(fā)現(xiàn)員工最適合的崗位和最適合崗位要求的員工，以實現(xiàn)人力資源的合理配置。員工在不同崗位的經(jīng)歷能夠提高不同方面的能力，培養(yǎng)出較全面了解公司業(yè)務(wù)的人才，形成充裕的'人才儲備；還有利于促進(jìn)員工形成“換位意識”，達(dá)到公司內(nèi)部的良好溝通。并且，因新人的加入也會改變崗位工作的方法而促進(jìn)創(chuàng)新。

1、輪崗對象及目的

崗位輪換主要針對具有培養(yǎng)潛質(zhì)的優(yōu)秀員工，目的在于為公司培養(yǎng)綜合能力較強的復(fù)合型的人才。

2、輪崗周期

輪崗周期原則上一般分為三個月、六個月和一年三種，具體輪崗時間由各崗位根據(jù)實際情況確定。發(fā)展和晉升

根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立兩個職系。

⑴、崗位等級發(fā)展：根據(jù)工作表現(xiàn)，員工職務(wù)不變，工資等級升降。

⑵、職務(wù)發(fā)展：不同崗位間的職務(wù)轉(zhuǎn)換。

⑶、員工的崗位保證公平競爭。各類員工按照年度考核結(jié)果進(jìn)行崗位等級分配。同時具有多個資格的人員，不論資格的等級，均按照與其目前崗位最相近的資格專業(yè)進(jìn)行調(diào)配。

為將公司發(fā)展目標(biāo)與員工個人發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，公司根據(jù)不同崗位設(shè)立多種職業(yè)生涯路徑體系，每一職系對應(yīng)一種職業(yè)生涯路徑。各種路徑有各自的晉升空間，并且在責(zé)任、報酬、影響力方面都具有可比性。隨著技能與績效的提升，員工在各自職系內(nèi)有平等的晉升機會。

希望在大家的共同努力下使公司，物流部及大家都能有個新的高度，新的起點，通力合作使明天會更美好。物流工作計劃篇7

一、提高服務(wù)質(zhì)量，著力保障生產(chǎn)運輸

公司應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律，積極完善運輸作業(yè)方案。理順作業(yè)流程，修訂和完善操作規(guī)程，加強安全防范。確保生產(chǎn)運輸安全暢通，要提高空車回廠速度。加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率，提高卸車效率，運輸要以客戶滿意為宗旨。主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接，加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識，主動參與市場競爭，大力開拓外埠市場，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長50%以上。

二、以改革創(chuàng)新為動力，調(diào)整公司體制機制

改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力，我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖，繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新，克難攻堅、奮勇前進(jìn)，激發(fā)企業(yè)活力。

實踐證明，實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數(shù)。實現(xiàn)資源共享，將發(fā)揮重要作用，市場始終是公司盈利的源泉。公司要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)，公司的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn)，最大限度滿足市場的`要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn)，協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn)。強調(diào)局部利益而不顧整體利益，人為造成了資源的浪費，喪失了很多市場參與機會。因此，今年我們將化為依托，以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點，按照物流運作流程化要求，對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，增強市場適應(yīng)能力。

三、深化績效考核，保障職工隊伍穩(wěn)定

良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障，是提高生產(chǎn)效率的有效途徑，為此，必須加快推進(jìn)績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場，增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作，建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機制，將組織目標(biāo)全面分解到職工個人，實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。

四、以精益管理為抓手，著力提升基礎(chǔ)管理水平

眾所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前，切實提升管理水平，要按照集團(tuán)公司要求，堅持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念，不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實措施，努力實現(xiàn)人要規(guī)范化，事要流程化，物要組織化的目標(biāo)。

五、深化安全管理，確保公司全年“零事故”

是企業(yè)發(fā)展的首要前提，要進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法，強調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強職工安全，特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn)，切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，提高安全管理水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全，逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理臺帳，強化日常安全檢查，深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動，抓好重點要害部位的安全管理，杜絕事故發(fā)生。

六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo)，著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展

在新的一年里，我們將加大廠務(wù)公開力度，暢通民主渠道，推進(jìn)企業(yè)民主管理，保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作，深入開展普法教育，增強職工法制意識，關(guān)心職工生活，努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求，廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動，不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。物流工作計劃篇8

作為一名生產(chǎn)公司的生產(chǎn)車間的物流人員，我深深地感受到這一行業(yè)蘊藏的巨大知識財富。過去一年，我在工作崗位上沒有做的非常好，工作當(dāng)中存在很多不足與缺點，在一定程度上讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望。對于，我詳細(xì)制定了生……

作為一名生產(chǎn)公司的生產(chǎn)車間的物流人員，我深深地感受到這一行業(yè)蘊藏的巨大知識財富。過去一年，我在工作崗位上沒有做的非常好，工作當(dāng)中存在很多不足與缺點，在一定程度上讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望。

對于，我詳細(xì)制定了生產(chǎn)車間物流工作計劃，以求最大程度上避免工作當(dāng)中的問題。如下：

第一，加強生產(chǎn)車間物流工作的思想覺悟建設(shè)。生產(chǎn)車間物流工作是一項非常注重嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，要我們這樣每一名參與其中的'員工懂得以客觀、認(rèn)真的態(tài)度面對。

第二，加強物流工作當(dāng)中的防盜工作。生產(chǎn)車間到物流部門期間環(huán)節(jié)是企業(yè)最易失竊的環(huán)節(jié)，今年已經(jīng)發(fā)生過失竊事故多起，為此今年我部門必須切身加強生產(chǎn)車間物流防盜工作。

第三，定期開展物流工作培訓(xùn)工作匯報會議。在會議上就工作當(dāng)中容易產(chǎn)生的問題展開討論，對于一些細(xì)節(jié)加強溝通與交流。物流工作計劃篇9

一、齊心協(xié)力完成配送工作

1、為使配送工作有序，措施到位，責(zé)任明確，采取早打算，早布置，早安排的措施。全年配送工作有計劃、有目標(biāo)、有實施、有檢查考核和獎懲，使全年的配送任務(wù)圓滿完成。

2、及時發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生，并嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進(jìn)行考核。

二、強化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓執(zhí)行力，加強物流過程化和精細(xì)化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平

1、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手，按照崗位工作職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個流程及制度辦法，將每項工作責(zé)任落實到人；進(jìn)一步加強過程化管理，提升物流管理水平。

2、加強現(xiàn)場管理：按照現(xiàn)場管理實施方案，責(zé)任區(qū)域劃分、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法及獎懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)明確到每個崗位每個區(qū)域，從人員、環(huán)境、車輛及安全等進(jìn)行要求及管理，通過狠抓現(xiàn)場管理工作，配送中心員工面貌有了很大的改觀，工作場所干凈而整潔，車輛得到很好的維護(hù)保養(yǎng)，安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情，降低了車輛的故障發(fā)生率，降低物流成本，提高工作效率。

3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)降低成本的切入點。加強對配送及辦公費用實行監(jiān)督管理；對配送設(shè)備及物料，按照公司的要求對車輛油耗、修理費等制定了標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行有效管理；

4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事，我們始終將安全工作放在首位，中心建立健全各項安全管理制度，及時采取相應(yīng)的措施，消除安全隱患。在在途安全管理上，一是強化送貨安全工作責(zé)任制的落實。二是定期組織安全檢查，規(guī)定車輛運行速度，并實施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。

5、以客戶為中心，通過對客戶的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度；

6、建立物流費用考核體系，搞好費用核算工作，努力降低物流費用；

7、加強隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì)；將培訓(xùn)工作落到實處，讓培訓(xùn)效果實實在在體現(xiàn)；

工作中所取得的每一點成績，與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與部門每一位員工，立足崗位，腳踏實地，努力工作是分不開的。我們不求能夠做的盡善盡美，但求能夠做的盡職盡責(zé)，工作因細(xì)致而到位，較好的履行職責(zé)，圓滿順利地完成上級交給的各項任務(wù)，將是我們永遠(yuǎn)不懈的目標(biāo)！物流工作計劃篇10

轉(zhuǎn)眼間，半年過去了，上半年的工作相當(dāng)忙碌，尤其是春節(jié)假期回來的那段時間，幾乎忙得不可開交。然而，由于同事們的共同努力，工作進(jìn)展順利，沒有出現(xiàn)任何大的錯誤。在接下來的下半年，我們的后勤部門將繼續(xù)努力維持公司的正常運轉(zhuǎn)。以下是我們后勤部下半年工作的'總體計劃:

辦公室后勤主要負(fù)責(zé)處理一些雜務(wù)，如A4紙、筆、復(fù)印機的墨水、維修電腦和復(fù)印文件所需的其他設(shè)備等。

首先，在辦公設(shè)備方面

定期檢查公司的家電消耗情況，每半個月統(tǒng)計一次A4紙的消耗情況。我所在的部門會每月進(jìn)行一次采購，避免過度囤積浪費，避免需要時出現(xiàn)物資不足的情況。今年上半年我們公司用了20__多張A4紙，打印了400多份文件。目前還剩300左右，需要購買。我們公司馬克筆用量很大，每天的用量在10支以上。為了節(jié)約成本，我們決定在下半年采用另一種可以重復(fù)使用的記號筆。這只筆只需要及時補充墨水。避免了以前馬克筆沒墨水不得不扔掉的情況，既能保護(hù)環(huán)境，又能為公司節(jié)省一些開支。

第二，設(shè)備

我們公司有70多臺電腦。上半年我們部門對電腦做了詳細(xì)記錄。下半年，我們將每月進(jìn)行一次統(tǒng)計，并檢查計算機硬件，以防止員工盜竊或更換計算機硬件。對于這類員工，我們將堅決對其提起法律訴訟。除了電腦，我們公司還有80張桌子和80把配套的椅子。后勤部門會以一個月為一個周期來維修整理桌椅。關(guān)于員工要求更換桌椅的問題，我們將檢查問題，確定損壞原因和程度，并進(jìn)行更換。除此之外，除了這些辦公設(shè)備，我們公司的電燈、空音等方面也需要及時檢查。損壞的燈泡應(yīng)及時更換。對于空音，如無特殊情況，每兩個月向空音公司申請維修。

第三，辦公環(huán)境

為了給員工提供更好的工作環(huán)境，我們決定在每個員工的辦公桌上放一盆植物，由員工自己挑選，公司統(tǒng)一購買，交給員工自己栽培。這樣既可以美化辦公室的環(huán)境，又可以陶冶員工的情操，讓員工在忙碌的同時感受大自然的美好。物流工作計劃篇11

作為一名上班族，我經(jīng)常在工作中找到自己的存在感。有時候，我覺得無論我做什么，工作都有它的樂趣。只有你想去發(fā)現(xiàn)，你才會知道其中的樂趣，尤其是在物流方面。__的后勤處這里發(fā)生了很多有趣的事情。我的前半部分工作就是這樣過去的。但是作為一個后勤工作者，我不能放松自己。正式在這個時候，作為一名后勤工作者，我要以一種認(rèn)真的態(tài)度去面對辦公室后勤。這是一個物流工作者的基本素質(zhì)。在后勤工作的前半年，我勤奮努力的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚和同事的夸大。后勤工作比較幸運也比較苦，什么都要做。上半年，我在一件一件的“完成”我的工作?，F(xiàn)在想來，真的很充實。上半年的工作過去了，不代表我就可以放松了。沒什么好處。雖然上半年的工作已經(jīng)圓滿完成，但是今年剛剛過半。下半年還有很多事情等著我去完成，所以我已經(jīng)為這次會議做好了準(zhǔn)備。此外，我必須為下半年的工作做好計劃，并為下半年做好充分的準(zhǔn)備和實施:

第一，辦公用品

辦公室后勤工作比較累。為什么這么說？平時在辦公室搬東西很辛苦，但還是很認(rèn)真的做。后勤工作只能非常小心地做。平時要計算辦公室復(fù)印的紙張能用多久，電腦鼠標(biāo)墊的.更換，設(shè)備的維護(hù)等等。物流工人有很多事情要做。

由于上半年復(fù)印紙短缺，辦公室日常工作受到影響，浪費了大量時間。下半年要在這方面做一些改進(jìn)，這是第一考慮。

第二，資金償還

其次，在資金報銷方面，上半年與財務(wù)部門就資金報銷的便利性發(fā)生了一些不必要的糾紛。下半年，我們必須妥善處理這些事情。對于一個后勤工作者來說，資金的報銷一定是嚴(yán)格而細(xì)致的。在購買辦公用品的時候，一定要確保一切的預(yù)算和辦公用品的發(fā)票都精確到每一件辦公用品，不貪小便宜，不虛開發(fā)票行騙。

第三，配合公司完成下半年的工作，及時處理辦公室的后勤工作，下半年與各部門建立友好關(guān)系，與辦公室人員保持良好的溝通，建立更加默契的工作關(guān)系，堅持做好自己的本職工作，盡力做好自己的本職工作，不要利用特殊的職位和自己工作的便利做一些貪小便宜的事情。物流工作計劃篇12

時間飛逝，又到了新的一年。今年，物流中心主要從以下幾個方面開展安全工作：

一、確定安全責(zé)任主體，層層落實安全責(zé)任制度

在未來的一年，物流中心將認(rèn)真按照公司要求，與下屬各部門層層簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，明確、落實安全生產(chǎn)的主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任和崗位責(zé)任，將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到基層崗位、班組和具體工作人員，年終進(jìn)行安全考核，通過深入貫徹“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，實施嚴(yán)格的安全責(zé)任目標(biāo)考核制和安全責(zé)任追究制，做到了安全指導(dǎo)思想明確，安全目標(biāo)明確，安全責(zé)任明確。

二、完善制度流程，確保執(zhí)行到位

物流中心及各中轉(zhuǎn)站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，加強對物流中心業(yè)務(wù)流程中的安全跟蹤，進(jìn)一步充實完善安全管理規(guī)章制度，先后制定和完善了___、___等多項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及操作規(guī)范，不斷修改和完善部門職能和崗位職責(zé)，現(xiàn)共有部門職能、職責(zé)共26個，物流綜合流程6個，各員工作標(biāo)準(zhǔn)及關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)共18個，在完善制度的基礎(chǔ)上，做到以制度管事，以規(guī)范約束人，以規(guī)章保安全。

為切實加強安全風(fēng)險防范，抓好安全管理工作，確保制度落實到位，物流中心根據(jù)《職業(yè)健康安全體系》要求，在對危險源進(jìn)行控制的基礎(chǔ)上，在加強領(lǐng)導(dǎo)、勤于檢查、落實整改、完善設(shè)施上狠下功夫：

1、車輛管理嚴(yán)格執(zhí)行強制保養(yǎng)制度，派車實行“兩證一單”制度，節(jié)日期間實行“三交一封”制度，并要求車隊每日對配送車輛進(jìn)行安全檢查，不定期上路抽查，通過以上措施，及時排除車輛安全隱患，確保車輛行駛安全。

2、在物流中心、倉庫和分揀車間內(nèi)裝置了攝像探頭和防火、防盜自動報警器，實施24小時監(jiān)控管理。

3、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫登記制度。外來人員及車輛進(jìn)出嚴(yán)格進(jìn)行登記，對在規(guī)定時間未返回的車輛進(jìn)行電話查詢，做到出現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，將交通安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

4、結(jié)合紅外線監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行夜班巡查制度，保證夜間庫區(qū)內(nèi)不留死角，確保設(shè)備、物資安全。

5、作為重點防火單位，物流中心嚴(yán)格按照《火源管理制度》的規(guī)定，庫區(qū)內(nèi)全面禁煙禁火，并對庫區(qū)內(nèi)的雜草及時清理；加強了電源特別是冬季用電的`管理，定期不定期對電源線路進(jìn)行檢查；嚴(yán)格執(zhí)行“動火證”管理制度，對辦公區(qū)、住宿區(qū)用電實行登記管理；加強對滅火器、消防栓等防火設(shè)備的檢查，通過以上措施，確保了整個庫區(qū)火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。

三、完善安全基礎(chǔ)設(shè)施，加強隱患排查整改，提高安全防范能力

物流中心領(lǐng)導(dǎo)注重擺正安全投入與生產(chǎn)效益的關(guān)系，將安全作為最大的權(quán)重，舍得投入，在州局（公司）安委會的大力支持下，物流中心20__年對以下安全項目進(jìn)行了投入和改造。

1、物流中心庫區(qū)共___畝，由于廠區(qū)面積較了，安全隱患也較大。在征得公司安委會同意后，物流中心安裝了24路監(jiān)控系統(tǒng)，保證了辦公區(qū)、倉庫、分揀車間都能在監(jiān)控范圍內(nèi)，并由值班人員24小時值班，確保了全年無偷盜事故發(fā)生。

2、對新增加的倉庫及時安裝防盜煙霧系統(tǒng)、消防設(shè)施及除濕控溫設(shè)備。

3、對送貨車輛安裝車載保險柜，送貨員配備防盜搶包。送貨過程中的大額現(xiàn)金及時存入保險柜里，對防盜搶包的使用及時培訓(xùn)。并加強了中層督察，確保了送貨員按要求操作和使用。

4、除了公司的安全檢查外，物流自身也加強了安全隱患的排查力度，對出現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改。在檢查出電源線路與信號線并行時，及時對電源線路進(jìn)行整改；對出庫掃碼電腦無獨立工作區(qū)域時，及時增加了隔斷，確保了信息設(shè)備及數(shù)據(jù)安全；對查出的倉庫溫濕度計無年檢報告后，物流中心立即組織將所有溫濕度計送貴州省計量測試院進(jìn)行檢測，對質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的溫濕度計及時進(jìn)行校正。

四、強化安全培訓(xùn)工作，提高員工全員安全意識

安全工作，一票否決。物流中心安全管理中注重建立安全服務(wù)意識，大力倡導(dǎo)企業(yè)安