第6頁共6頁矛盾糾紛集?中排查調(diào)處?工作制度?一、矛盾糾?紛排查調(diào)處?工作會議制?度（一）?定期會議。?年初或年終?召開矛盾糾?紛調(diào)處工作?會議，制定?排查調(diào)處工?作方案，安?排部署排調(diào)?工作，確定?排調(diào)重點，?分解排調(diào)任?務(wù)。（二?）不定期會?議。根據(jù)工?作需要可隨?時____?召開矛盾糾?紛調(diào)處工作?會議，對難?以解決的矛?盾糾紛進行?認(rèn)真地分析?研究，共同?提出解決辦?法，并落實?相關(guān)責(zé)任人?。二、矛?盾糾紛受理?登記制度?（一）調(diào)解?人員受理糾?紛時要認(rèn)真?做好接待服?務(wù)。如果是?口頭申請，?接待人員應(yīng)?認(rèn)真聽取當(dāng)?事人對糾紛?情況的陳述?，并做好接?待筆錄。?（二）受理?糾紛登記。?內(nèi)容包括：?調(diào)處時間、?調(diào)處單位、?調(diào)處人、矛?盾糾紛情況?、調(diào)處情況?等。排查登?記的內(nèi)容包?括：排查時?間、地點、?排查人姓名?、被排查的?糾紛種類、?性質(zhì)、起因?苗頭、當(dāng)事?方基本情況?、責(zé)任方等?。（三）?注意保密。?受理糾紛登?記后，對當(dāng)?事人所反映?的糾紛情況?要注意保密?，不經(jīng)當(dāng)事?人同意，不?得隨意泄漏?。（四）?及時匯報。?調(diào)解人員將?對受理矛盾?糾紛的要求?及時向分管?領(lǐng)導(dǎo)匯報，?由主分管領(lǐng)?導(dǎo)確定事件?進行調(diào)處，?將確定的調(diào)?處時間、調(diào)?處地點、調(diào)?處人員及時?告知糾紛當(dāng)?事方，確保?當(dāng)事方能按?時參加調(diào)處?。三、矛?盾糾紛排查?制度一是?不定期排查?與集中排查?、普遍排查?與重點排查?相結(jié)合，實?行全覆蓋、?全方位、多?層次排查，?做到情況早?發(fā)現(xiàn)、早報?告、工作早?到位、問題?早解決。?二是實行不?定期集中排?查梳理矛盾?糾紛工作。?三是重大節(jié)?假日、敏感?時期和糾紛?多發(fā)期，要?及時___?_人員集中?排查；對重?點人、重點?事，加大排?查力度，進?行重點排查?。及時了解?和掌握可能?發(fā)生的矛盾?糾紛隱患。?四、矛盾?糾紛預(yù)警、?調(diào)處制度?一是制定完?善處置群體?性矛盾糾紛?和突發(fā)性事?件的應(yīng)急預(yù)?案，建立健?全統(tǒng)一指揮?、反應(yīng)靈敏?、協(xié)調(diào)有序?、運轉(zhuǎn)高效?的工作機制?；建立健全?矛盾糾紛信?息網(wǎng)絡(luò)，及?時了解和掌?握矛盾糾紛?信息動態(tài)。?二是對于?重大的矛盾?糾紛，要及?時受理，多?種手段并用?，努力解決?在初始階段?或萌芽狀態(tài)?。三是發(fā)?現(xiàn)重大糾紛?隱患（可能?發(fā)生群體性?____、?群體斗毆現(xiàn)?象）應(yīng)當(dāng)及?時報告分管?領(lǐng)導(dǎo)，并及?時上報有關(guān)?部門。四?是受理的矛?盾糾紛，能?及時調(diào)處的?，____?調(diào)解人員及?時進行調(diào)處?，不能及時?調(diào)處的，告?知當(dāng)事方可?擇日調(diào)處。?五是調(diào)處?矛盾糾紛時?，根據(jù)情況?，可指定一?名或多名調(diào)?解人員進行?調(diào)處，對調(diào)?處難度大、?復(fù)雜的矛盾?糾紛，可_?___邀請?相關(guān)部門召?開調(diào)解會議?參與調(diào)處。?六是矛盾?糾紛調(diào)處應(yīng)?書寫調(diào)解協(xié)?議書。矛?盾糾紛集中?排查調(diào)處工?作制度（二?）為進一?步落實學(xué)校?安全工作，?創(chuàng)建“平安?校園”、“?和諧校園”?，建立不穩(wěn)?定因素和矛?盾糾紛的排?查、分析機?制，并及時?調(diào)處、化解?學(xué)校各類矛?盾，全力維?護校園的安?定團結(jié)，特?制定本制度?。一、矛?盾糾紛集中?排查調(diào)處領(lǐng)?導(dǎo)小組：?組長：楊文?勇副組長?：徐茂林?詹昌華：負(fù)?責(zé)此項工作?開展成員?：全校教師?二、領(lǐng)導(dǎo)?小組成員職?責(zé)：楊文?勇。主抓學(xué)?校各類矛盾?排查、預(yù)防?、處理的全?面工作。?詹昌華。主?抓各類矛盾?排查、預(yù)防?、處理的具?體實施，并?承擔(dān)各部門?的協(xié)調(diào)工作?和家長與學(xué)?校之間的協(xié)?調(diào)工作。?全校教師。?協(xié)調(diào)生活中?各類矛盾、?協(xié)____?學(xué)人員之間?矛盾、協(xié)調(diào)?后勤各部門?、各員工之?間矛盾及學(xué)?校人員與校?外人員之間?的矛盾、協(xié)?調(diào)師生之間?、學(xué)生之間?矛盾。三?、工作制度?：（一）?、加強領(lǐng)導(dǎo)?、明確職責(zé)?學(xué)校實行?矛盾糾紛排?查調(diào)處工作?責(zé)任制。按?照“誰主管?、誰負(fù)責(zé)”?的原則，實?行分級負(fù)責(zé)?，歸口到處?，責(zé)任到人?，定期排查?，限期解決?。學(xué)校各部?門黨政主要?領(lǐng)導(dǎo)是維護?學(xué)校___?_工作的第?一責(zé)任人，?對可能影響?學(xué)校穩(wěn)定的?重大矛盾和?突出問題，?親自協(xié)調(diào)，?督促解決；?對可能引發(fā)?群眾性事件?的傾向性、?苗頭性問?題，要千方?百計地解決?在基層，解?決在內(nèi)部，?解決在萌芽?狀態(tài)；對因?排查工作不?細(xì)致，調(diào)處?工作不到位?導(dǎo)致矛盾激?化，發(fā)生_?___，造?成惡劣影響?的，嚴(yán)肅追?究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?和責(zé)任。?（二）、信?息暢通、加?強矛盾預(yù)測?、預(yù)防工作?為了把各?種矛盾解決?在萌芽狀態(tài)?，學(xué)校廣開?信息來源，?拓寬信息渠?道，及時發(fā)?現(xiàn)“萌芽”?。通過談心?、交流及情?報信息報送?制度和節(jié)假?日各部門領(lǐng)?導(dǎo)值班制度?等形式廣泛?獲取有關(guān)_?___性和?預(yù)警性信息?，切實做到?上下聯(lián)絡(luò)暢?通，信息傳?遞及時準(zhǔn)確?。此外，?學(xué)校各部門?要注意掌握?廣大師生員?工的思想動?態(tài)，通過定?期召開有關(guān)?的座談會、?分析會，了?解各種動向?，研究應(yīng)對?措施；通過?領(lǐng)導(dǎo)深入基?層和校長信?箱、學(xué)生座?談會、家長?意見二十四?小時回復(fù)等?制度，廣泛?聽取師生員?工的意見和?要求，認(rèn)真?解決問題。?對于反映出?來的各類矛?盾和糾紛落?實化解責(zé)任?，做好疏導(dǎo)?工作。（?三）、齊抓?共管，充分?發(fā)揮職能部?門作用學(xué)?校各職能部?門在對本單?位的矛盾糾?紛排查調(diào)處?工作中，必?須從學(xué)校的?安定穩(wěn)定大?局出發(fā)，各?司其職，各?負(fù)其責(zé)，加?強溝通和協(xié)?調(diào)，齊抓共?管，充分發(fā)?揮職能部門?作用。充分?發(fā)揮黨辦、?工會、保衛(wèi)?等職能部門?的作用和基?層單位處理?本單位矛盾?糾紛的優(yōu)勢?，運用政策?、法律、經(jīng)?濟、行政等?手段，努力?把矛盾和問?題化解在本?單位。以黨?委辦公室為?主，負(fù)責(zé)調(diào)?解黨員干部?之間的矛盾?；工會負(fù)責(zé)?調(diào)解校內(nèi)教?職工之間的?矛盾；保衛(wèi)?處、德育處?負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)?生之間、學(xué)?生與校外人?員之間發(fā)生?的矛盾糾紛?。（四）?、抓好經(jīng)常?性與重要時?期的排查調(diào)?處按照抓?早、抓小、?抓苗頭的要?求，加強預(yù)?測、預(yù)防、?化解工作。?堅持集中?排查調(diào)處和?經(jīng)常性排查?調(diào)處相結(jié)合?，突出抓好?重大節(jié)慶和?敏感時期前?的集中排查?調(diào)處。對涉?及面廣、問?題復(fù)雜、影?響重大的矛?盾糾紛，學(xué)?校____?領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)?調(diào)，分析原?因，采取措?施，針對性?地解決問題?。教師和生?活老師及時?了解學(xué)生動?態(tài)、做好思?想政治工作?，協(xié)調(diào)和化?解日常生活?和活動中的?一些矛盾糾?紛，協(xié)助處?置違法、違?紀(jì)行為。突?出矛盾糾紛?排查調(diào)處重?點，堅持矛?盾糾紛排查?調(diào)處制度，?重點化解師?生員工因教?學(xué)、工作、?學(xué)習(xí)、婚姻?、家庭、鄰?里、交往等?問題引發(fā)的?矛盾糾紛以?及維護師生?員工的合法?權(quán)益。積極?預(yù)防和妥善?處置___?_，妥善處?理各種矛盾?，努力化解?消極因素，?積極防范_?___，更?加深入地研?究探索新形?勢下影響學(xué)?校穩(wěn)定的各?種新情況、