第5頁共5頁2023銷?售人員半年?工作計劃參?考范文1?、加強(qiáng)組織?領(lǐng)導(dǎo)，落實?監(jiān)管責(zé)任。?開展全區(qū)藥?品零售企業(yè)?專項檢查工?作是___?_省市食品?藥品監(jiān)督管?理工作座談?會精神、全?面開展藥品?流通環(huán)節(jié)整?治工作的一?項重要舉措?，直接關(guān)系?到公眾的用?藥安全。為?確保此次專?項檢查取得?實效，分局?成立以局長?謝勇為組長?，徐海虹副?局長為副組?長，汪勇良?、鄔海玉、?徐亮、竇雁?為成員的專?項檢查工作?領(lǐng)導(dǎo)小組，?區(qū)食品藥品?監(jiān)察稽查大?隊具體負(fù)責(zé)?專項檢查的?日常工作。?2、結(jié)合?《藥品流通?監(jiān)督管理辦?法》實施，?明確工作任?務(wù)。在實際?工作中，要?在全面掌握?《藥品流通?監(jiān)督管理辦?法》的內(nèi)涵?基礎(chǔ)上，認(rèn)?真梳理當(dāng)前?藥品零售企?業(yè)的突出問?題，確定工?作重點，檢?查要突出針?對性、實效?性。3、?抓住薄弱環(huán)?節(jié)，突出工?作重點。要?抓住藥品零?售企業(yè)在經(jīng)?營過程中的?薄弱環(huán)節(jié)和?重點部位，?突出工作重?點，進(jìn)一步?加大工作力?度，突出對?零售企業(yè)人?員資質(zhì)、藥?品購進(jìn)、驗?收、陳列與?儲存、銷售?等環(huán)節(jié)的監(jiān)?督檢查，要?加大對非法?渠道購藥案?件的查辦力?度，嚴(yán)厲查?處違反《藥?品流通監(jiān)督?管理辦法》?的各類嚴(yán)重?違規(guī)違法行?為。4、?查處與規(guī)范?并重。專項?檢查工作要?與藥品零售?企業(yè)信用體?系建設(shè)和G?SP管理工?作有機(jī)地結(jié)?合起來。在?專項檢查中?發(fā)現(xiàn)有違反?《藥品流通?監(jiān)督管理辦?法》規(guī)定的?，嚴(yán)格按照?《藥品流通?監(jiān)督管理辦?法》予以查?處。要通過?加大執(zhí)法力?度，嚴(yán)肅查?處嚴(yán)重違反?《藥品流通?監(jiān)督管理辦?法》規(guī)定和?GSP規(guī)定?的藥品零售?企業(yè)，教育?并督促藥品?零售企業(yè)嚴(yán)?格按照《藥?品流通監(jiān)督?管理辦法》?和GSP規(guī)?定要求經(jīng)營?，從根源上?解決藥品零?售企業(yè)在經(jīng)?營活動中存?在的突出問?題。要充分?運用警告、?責(zé)令改正、?罰款等行政?手段，督促?、指導(dǎo)藥品?零售企業(yè)經(jīng)?營的規(guī)范化?、制度化。?5、認(rèn)真?分析總結(jié)，?提出對策思?路。區(qū)食品?藥品監(jiān)察稽?查大隊在專?項檢查結(jié)束?后，要進(jìn)行?認(rèn)真總結(jié)分?析，客觀評?評價本轄區(qū)?藥品零售企?業(yè)專項檢查?工作中取得?的成效與存?在的不足，?并對檢查中?遇到的監(jiān)管?難點和重點?要進(jìn)行分析?，提出對策?思路。2?023銷售?人員半年工?作計劃參考?范文（二）?第一、加?強(qiáng)業(yè)管工作?，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)?、規(guī)范的承?保服務(wù)體系?。承保是保?險公司經(jīng)營?的源頭，是?風(fēng)險管控、?實現(xiàn)效益的?重要基礎(chǔ)，?是保險公司?生存的基礎(chǔ)?保障。因此?，在___?_年度里，?公司將狠抓?業(yè)管工作，?提高風(fēng)險管?控能力。?1、對承保?業(yè)務(wù)及時地?進(jìn)行審核，?利用風(fēng)險管?理技術(shù)及定?價體系來控?制承保風(fēng)險?，決定承保?費率，確保?承保質(zhì)量。?對超越公司?權(quán)限擬承保?的業(yè)務(wù)進(jìn)行?初審并簽署?意見后上報?審批，確保?此類業(yè)務(wù)的?嚴(yán)格承保。?2、加強(qiáng)?信息技術(shù)部?門的管理，?完善各類險?種業(yè)務(wù)的處?理平臺，通?過建設(shè)、使?用電子化承?保業(yè)務(wù)處理?系統(tǒng)，建立?完善的承保?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫?，并繕制相?關(guān)報表和承?保分析。同?時做好市場?調(diào)研，并定?期編制中、?長期業(yè)務(wù)計?劃。3、?建立健全重?大標(biāo)的業(yè)務(wù)?和特殊風(fēng)險?業(yè)務(wù)的風(fēng)險?評估制度，?確保風(fēng)險的?合理控制，?同時根據(jù)業(yè)?務(wù)的風(fēng)險情?況，執(zhí)行有?關(guān)分保或再?保險管理規(guī)?定，確保合?理分散承保?風(fēng)險。4?、強(qiáng)化承保?、核保規(guī)范?，嚴(yán)格執(zhí)行?條款、費率?體系，熟練?掌握新核心?業(yè)務(wù)系統(tǒng)的?操作，對中?支所屬的承?保、核保人?員進(jìn)行全面?、系統(tǒng)的培?訓(xùn)，以提高?他們的綜合?業(yè)務(wù)技能和?素質(zhì)，為公?司業(yè)務(wù)發(fā)展?提供良好的?保障。第?二、提高客?戶服務(wù)工作?質(zhì)量，建設(shè)?一流的客戶?服務(wù)平臺。?隨著保險市?場競爭主體?的不斷增加?，各家保險?公司都加大?了對市場業(yè)?務(wù)競爭的力?度，而保險?公司所經(jīng)營?的不是有形?產(chǎn)品，而是?一種規(guī)避風(fēng)?險或風(fēng)險投?資的服務(wù)，?因此，建設(shè)?一個優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的客服平?臺顯得極為?重要，當(dāng)服?務(wù)已經(jīng)成為?核心內(nèi)容納?入保險企業(yè)?的價值觀，?成為核心競?爭時，客服?工作就成為?一種具有獨?特理念的一?種服務(wù)文化?。經(jīng)過__?__年的努?力，我司已?在市場占有?了一定的份?額，同時也?擁有了較大?的客戶群體?，隨著業(yè)務(wù)?發(fā)展的不斷?深入，客服?工作的重要?性將尤其突?出，因此，?中支在__?__年里將?嚴(yán)格規(guī)范客?服工作，把?一流的客服?管理平臺運?用、落實到?位。1、?建立健全語?音服務(wù)系統(tǒng)?，加大熱線?的宣傳力度?，以多種形?式將熱線推?向社會，讓?眾多的客戶?全面了解公?司語音服務(wù)?系統(tǒng)強(qiáng)大的?支持功能，?以提高自身?的市場競爭?力，實現(xiàn)客?戶滿意化。?2、加強(qiáng)?客服人員培?訓(xùn)，提高客?服人員綜合?技能素質(zhì)，?嚴(yán)格奉行“?熱情、周到?、優(yōu)質(zhì)、高?效”的服務(wù)?宗旨，堅持?“主動、迅?速、準(zhǔn)確、?合理”的原?則，嚴(yán)格按?照崗位職責(zé)?和業(yè)務(wù)操作?實務(wù)流程的?規(guī)定作好接?、報案、查?勘定損、條?款解釋、理?賠投訴等各?項工作。?3、以中心?支公司為中?心，專、兼?職并行，建?立一個覆蓋?全區(qū)的查勘?、定損網(wǎng)點?，初期由中?支設(shè)立專職?查勘定損人?員____?名，同時搭?配非專職人?員共同查勘?，以提高中?支業(yè)務(wù)人員?的整體素質(zhì)?，切實提高?查勘、定損?理賠質(zhì)量，?做到查勘準(zhǔn)?確，定損合?理，理賠快?捷。4、?在____?年____?月之前完成?營銷服務(wù)部?、yy營銷?服務(wù)部兩個?服務(wù)機(jī)構(gòu)的?下延工作，?至此，全區(qū)?的服務(wù)網(wǎng)點?建設(shè)基本完?善，為公司?的客戶提供?高效、便捷?的保險售后?服務(wù)。第?三、加快業(yè)?務(wù)發(fā)展，提?高市場占有?率，做大做?強(qiáng)公司保險?品牌。根據(jù)?____年?中支保費收?入____?萬元為依據(jù)?，其中各險?種的占比為?：機(jī)動車輛?險____?%，非車險?____%?，人意險_?___%。?____年?度，中心支?公司擬定業(yè)?務(wù)發(fā)展工作?計劃為實現(xiàn)?全年保費收?入____?萬元，各險?種比例計劃?為機(jī)動車輛?險____?%，非車險?____%?，人意險_?___%，?計劃的實現(xiàn)?將從以下幾?個方面去實?施完成。?1、機(jī)動車?輛險是我司?業(yè)務(wù)的重中?之重，因此?，大力發(fā)展?機(jī)動車輛險?業(yè)務(wù)，充分?發(fā)揮公司的?車險優(yōu)勢，?打好車險業(yè)?務(wù)的攻堅戰(zhàn)?，還是我們?工作的重點?，____?年在車險業(yè)?務(wù)上要鞏固?老的客戶，?爭取新客戶?，側(cè)重點在?發(fā)展車隊業(yè)?務(wù)以及新車?業(yè)務(wù)的承保?上，以實現(xiàn)?車險業(yè)務(wù)更?上一個新的?臺階。2?、認(rèn)真做好?非車險的展?業(yè)工作，選?擇拜訪一些?大、中型企?業(yè)，對效益?好，風(fēng)險低?的企業(yè)要重?點公關(guān)，與?企業(yè)建立良?好的關(guān)系，?力爭財產(chǎn)、?人員、車輛?一攬子承保?，同時也要?做好非車險?效益型險種?的市場開發(fā)?工作，在_?___年里?努力使非車?險業(yè)務(wù)在發(fā)?展上形成新?的格局。?3、積極做?好與銀行的?代理業(yè)務(wù)工?作。___?_年___?_月我司經(jīng)?過積極地努?力已與中國?銀行、中國?建設(shè)銀行、?中國工商銀?行、中國農(nóng)?業(yè)銀行、福?建興業(yè)銀行?等簽定了兼?業(yè)代理合作?協(xié)議，__?__年要集?中精力與各?大銀行加強(qiáng)?業(yè)務(wù)上的溝?通聯(lián)系，讓?銀行充分地?了解中華保?險的品牌及?優(yōu)勢，爭取?加大銀行在?代理業(yè)務(wù)上?對我司的支?持與政策傾