教師與家長溝通的技巧和策略

教師與家長溝通的技巧和策略1相聲《不會說話》相聲《不會說話》2通過有效溝通，真正讓我們和家長

成為站在一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友教師和家長溝通是一個深奧的問題；如何讓家長明白，他們才是孩子最重要的老師，老師只是協(xié)助他們進行教育的；如何讓家長成為我們工作的支持者，成為我們的資源。通過有效溝通，真正讓我們和家長

成為站在一個戰(zhàn)壕3教師和家長溝通是一門很深的學問，在溝通的方法上也有技巧，如果我們能加強這門學問的學習和掌握一些技巧，那么工作就會事半功倍，取得意想不到的效果。古訓有“養(yǎng)不教，父之過”，但由于種種原因，不少家長對自己肩負的責任缺乏正確的認識，“重養(yǎng)輕育”的現(xiàn)象依然嚴重存在，有的甚至把責任完全推給學校，推給班主任，這就增大了學校及教師的工作難度，只有當“家，教”相一致時，才能形成真正的合力。而家校合作的基礎(chǔ)是教師，特別是班主任與家長的溝通與合作，建立良好的“家教”關(guān)系，這更是家校之間能否建立良好關(guān)系非常關(guān)鍵的一步。作為教師我們應當清楚知道，家長對孩子的影響力是不容忽視的，家庭教育是龐大的教育體系中重要的組成部分，也是教育合力的重要分力，與家長建立融洽的關(guān)系，進行友好的合作，是形成這一合力的基礎(chǔ)。那么怎樣和家長進行交流與溝通呢？教師和家長溝通是一門很深的學問，在溝通的方法上也有技巧，如果4一、教師和家長相處的基本原則1、利益一致原則2、平等交流原則3、互相配合原則4、幫助服務原則一、教師和家長相處的基本原則1、利益一致原則5二、教師對家長的態(tài)度1、教師對家長應避免的姿態(tài)（1）俯視（2）仰視（3）歧視（4）忽視（5）漠視2、教師對家長應有的姿態(tài)（1）平視平等地對待每一位家長。做好工作，提供幫助，不卑不亢。（2）重視一個孩子往往寄托著一個家族的期望。（3）注視每一個孩子都有被關(guān)注被認可的需求。二、教師對家長的態(tài)度1、教師對家長應避免的姿態(tài)6三、與家長溝通交流時，我們應了解掌握的四個心理學效應。1、自己人效應：在人際交往中，如果雙方關(guān)系良好，一方就更容易接受另一方的某些觀點、立場，甚至對對方提出的難為情的要求，也不太容易拒絕。這在心理學上叫做“自己人效應”。例如，同樣一個觀點，如果是自己喜歡的人說的，接受起來就比較快和容易。如果是自己討厭的人說的，就可能本能地加以抵制。我們要與家長搞好人際關(guān)系，就不能不強化“自己人效應”。強化“自己人效應”，從個人這個角度而言，就是要使他人確認你是他們的“自己人”。100多年前，林肯引用一句古老的格言，說過一段頗為精采的話，他說；“一滴蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅，人心也是如此。假如你要別人同意你的原則，就先使他相信：你是他的忠實朋友即‘自己人’。用一滴蜜去贏得他的心，你就能使他走在理智的大道上。

三、與家長溝通交流時，我們應了解掌握的四個心理學效應。1、自7“自己人效應”示例示例1、為矯正中學生早戀傾向，有位教師在一次講座的開場白是這樣的：“記得自己年輕時，班上有一位異性，不知怎么搞的，我老是會想到她，在上課時也會禁不住看她一眼。”然后，這位教師指出這是青春期性萌動的正常反應，再接著談自己對早戀的看法。這樣的效果就比較好，中學生們會覺得親切可信，從而對這位教師的建議愿意聽取采納。2、馮玉祥將軍在他的“丘八詩”中號召士兵：“重層壓迫均推倒，要使平等現(xiàn)五洲。”他熱愛體貼士兵，關(guān)心他們的生活，曾親自為傷兵嘗湯藥，擦身搓背，甚至和士兵一樣吃粗茶淡飯。所以，士兵們都感到馮將軍沒有架子，與自己處于平等地位，因而都尊重和聽他的話，有什么想不通的事都愿意找他說?！白约喝诵笔纠纠?、為矯正中學生早戀傾向，有位教師在一8三、怎樣與家長溝通，我們應通曉的四條心理學效應。2、調(diào)味品效應在人際交往心理學中，人們把看似廢話的“調(diào)味品”起到了增加人們心理交融作用的現(xiàn)象，稱之為調(diào)味品效應。這種調(diào)味品效應原意是指夫妻之間由于說些“廢話”、“閑話”而產(chǎn)生心理交融的現(xiàn)象。這種廢話、閑話起到了“調(diào)味品”的作用，所以說它并非“廢話”。其主要作用表現(xiàn)在兩個方面；起到了感情的交流和點綴作用；通過它，使夫妻不斷地、一點一滴地增加相互之間的了解，相互默契，不大會產(chǎn)生誤會。總之，夫妻之間說說這種調(diào)味品的“廢話”，可使兩顆心挨得更近，更增進相互之間的心理交融，使雙方思想更加諧調(diào)，感情更加融治，生活更加協(xié)調(diào)。三、怎樣與家長溝通，我們應通曉的四條心理學效應。2、調(diào)味品效9“調(diào)味品”效應的作用第一：就如同做飯少不了油鹽醬醋，它雖然不是主菜，但是少了它，主菜就不好吃。恰當?shù)氖褂谜{(diào)味品，能夠讓用餐的人胃口大開，增加食欲。第二：調(diào)味品的具有“煽情”作用。調(diào)味品的一些話語往往具有煽情、挑逗的作用，能激發(fā)人的情感，鼓動人的心情，活躍氣氛，增加人的興奮性，啟發(fā)人的智慧，陶冶情操。例如夫妻倆大都每天忙于工作，回家后如果還想在工作一樣說一本正經(jīng)的話，那么家庭就不會有朝氣活力。夫妻間適當說說閑話廢話，調(diào)調(diào)對方的胃口，感情更好！但是，要注意的是，調(diào)味品畢竟是調(diào)味品，不可過多使用。而且，不同的人有不同的口，對不同的人使用不同風格的調(diào)味品才是真本領(lǐng)！“調(diào)味品”效應的作用第一：就如同做飯少不了油鹽醬醋，它雖然不10三、怎樣與家長溝通，我們應通曉的四條心理學效應。3、可是效應在說服心理學中，人們把對某一人的態(tài)度加以改變時先采取“是”的態(tài)度，后再采取“可是”的態(tài)度，從而產(chǎn)生對方接受觀點的現(xiàn)象，稱之為可是效應。例如：無論對方說什么，都回答：“是、是、是……”，接著再尋找時機心平氣和地對他說：“可是，還有一些問題，值得考慮……”。就這樣把話鋒一轉(zhuǎn)，他便會自覺地聽你細細道來，從而產(chǎn)生極大的可是效應。如果一開始，你便打斷否定對方的觀點，必然會產(chǎn)生逆反心理，就會拒絕你所提出的觀點，即使明知你說得有理，他也不聽你說的道理，以致說服無效。三、怎樣與家長溝通，我們應通曉的四條心理學效應。3、可是效應11“可是效應”的分析一是人的自尊心的作用。一個人在聽到對方說“是，是，是”時，其自尊心便得到了滿足。滿足了自尊心，其寬容心就受到了增強，反抗力就受到削弱。因此，在后聽到“可是”的觀點時，也就不會那么強烈的反抗，最多在心理做做肚里文章，一般不會表現(xiàn)于外，否則，就會給人感到“你這個人只會聽好話，連一點不同意見都聽不進去”的人。這是一般人都不愿意做的，是一個要求太苛刻、難以搭理的人。可見，一個人的自尊心在“可是效應”中起了很重要的作用。二是“可是”給人一種讓步的感覺。事實上，我們給對方說是是是時，只是表達了“你所說的話我懂”的意思，并未表示贊成認同對方的意見，但在對方聽來，似乎你已經(jīng)在給他讓步了，最起碼你是很理解他、尊重他，因此，在聽到可是之后的觀點時也要在面子上給你過得去，否則，“只要對方讓步，不肯自己做出半點讓步”的失諧心理就會作怪，使心理更加不安、緊張，因此，對方不得不做出同樣的讓步，以接受你所提出的觀點，那怕是表面上的，對方裝也要裝出。三是一個人的互惠心理作用。在人際交往中，雙方要想持續(xù)的交往下去，其雙方的互惠心理特重要。否則，就會感到心理不平衡，就會中斷交往。當然，這互惠并不全是利益上的，也可以是精神上的、感覺上的?？傊?，通過互惠行為使雙方均得到尊重心理的滿足，否則，就難以持續(xù)交往?？墒侵笆菍Ψ降淖尣?，給其自尊心得以滿足，可是之后，自然要求對方對自己做出尊重，也就是認同贊成自己的觀點，否則，交往就難以持續(xù)下去，勸說也告失敗?！翱墒切钡姆治鲆皇侨说淖宰鹦牡淖饔?。一個人在聽到對方說“12三、怎樣與家長溝通，我們應通曉的四條心理學效應。（4）三明治法則在批評心理學中，人們把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚之中從而使受批評者愉快地接受批評的現(xiàn)象，稱之為三明治效應。這種現(xiàn)象就如三明治，第一層總是認同、賞識、肯定、關(guān)愛對方的優(yōu)點或積極面，中間這一層夾著建議、批評或不同觀點，第三層總是鼓勵、希望、信任、支持和幫助，使之后味無窮。這種批評法，不僅不會挫傷受批評者的自尊心和積極性，而且還會積極地接受批評，并改正自己的不足方面。三、怎樣與家長溝通，我們應通曉的四條心理學效應。（4）三明治13

運用三明治式的批評產(chǎn)生如此大的效應的內(nèi)因？

一是三明治法的去防衛(wèi)心理作用。在批評之前，先說些親切關(guān)懷贊美之類的話，就可以制作友好的溝通氛圍，并可以讓對方平靜下來安下心來進行交往對話。如果一開始就是直接的批評，語氣又十分嚴厲，那么，對方就會產(chǎn)生一種自然的反射狀的防御反應以保護自我。一旦產(chǎn)生了這種防衛(wèi)心態(tài)，那就很難再聽得進批評意見了，那怕批評是很對的，也都將徒勞?？梢?，三明治的第一層就起到了去防衛(wèi)心態(tài)的作用，使受批評者樂于接近批評者。二是三明治法的去后顧之憂作用。許多破壞性的批評總是一而再，再而三地進行批評，批評結(jié)束時還讓人心有余悸，讓人感到是在受批評還是受罰搞不清楚，因此，總會有后顧之憂。而三明治法的最后一層就起到了去后顧之憂的作用。它常常給予挨批評者的鼓勵、希望、信任、支持、幫助，使受批評者振作精神，重新再來，不再陷于泥潭之中。三是三明治法給受批評者以面子。批評不是目的，只是手段，批評在于改善行為。因此，如何批評就特別講究。三明治式的批評，既指出了問題，同時也易于讓人接受，而且不留下后遺癥。這主要要歸功于這種批評不傷人的感情、不損壞人的自尊心，能激發(fā)人向善的良心，使人的積極性始終維持在良好的行為上。運用三明治式的批評產(chǎn)生如此大的效應的內(nèi)因？一是14四、教師應掌握的一些溝通交流的技巧首先，要稱呼得體。稱呼，往往是待人接物時說出的第一個詞，就好像是一個見面禮。稱呼得體，可以使對方感到親切，交往便有了基礎(chǔ)。稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至憤怒，雙方陷入尷尬境地。教師與家長交往時，初次交談，應先問“您貴姓？”“您怎樣稱呼？”然后根據(jù)家長的年齡、身份、職業(yè)等具體情況確定一個合適的稱呼，并盡可能在不十分熟悉之前就記住這個稱呼和對方的名字。記住家長的名字，家長會認為是老師對他的尊重。四、教師應掌握的一些溝通交流的技巧首先，要稱呼得體。稱呼，往15四、教師應掌握的一些溝通交流的技巧其次，語氣委婉、含蓄。教師在與家長接觸談話時，運用怎樣的語氣也將影響合作關(guān)系的發(fā)展。一般來說，采用命令、警告、責備、提意見和訓話的語氣，會使對方產(chǎn)生防御心理，成為合作關(guān)系的阻礙。教師應以熱情、關(guān)心、委婉、含蓄的語氣與家長談話，如果再加上幽默和風趣，則更能使氣氛融洽、和諧而輕松。這樣才能奠定合作的良好基礎(chǔ)。四、教師應掌握的一些溝通交流的技巧其次，語氣委婉、含蓄。教師16四、教師應掌握的一些溝通交流的技巧再次，正確運用非語言技巧。非語言交往一般包括：面部表情、身體動作、空間位置、穿著打扮等。教師在與家長交往時，應保持微笑。因為微笑在待人接物中式最珍貴的見面禮，是人際關(guān)系中友善、謙恭、融洽、和藹、可親等的代詞。身體動作如手勢、姿勢等是非語言交往的重要手段之一。教師與家長交往時，手勢要與語言配合，運用準確、恰當、明了、清晰，不能含混不清，使人無所適從。教師的姿勢應大方、端正，“站有站相，坐有坐相”，才能做到莊重、自然。此外，教師的穿著打扮應得體，與自己的性別、年齡、職業(yè)相符。服飾被稱為物體語言，它不但向人們傳出諸如性別、年齡等信息，同時還展現(xiàn)出一個人的品德、氣質(zhì)和風度，是人心靈的外在表現(xiàn)。如果教師穿著奇裝異服，打扮矯揉造作，則會令人生厭，給家長留下不佳的印象，影響與家長的合作。四、教師應掌握的一些溝通交流的技巧再次，正確運用非語言技巧。17【小貼士】接待家長“三個一”：一把椅子，體現(xiàn)尊重一杯熱水，表達關(guān)心一句寒暄，去除防備【小貼士】接待家長“三個一”：一把椅子，體現(xiàn)尊重18五、如何與家長進行有效溝通之以禮待人1、外塑形象，給家長留下良好的第一印象，讓他們從情感上能很快地接受你。對于剛走上工作崗位的青年班主任來說，由于年輕，家長可能會對你的能力產(chǎn)生懷疑，甚至是一種輕視；對于剛接班的班主任而言，家長往往以一種并不信任而又挑剔的眼光去看你，在慢慢地觀察你，試探你。因此，我們給對方留下的第一印象很重要，要以自身良好的形象和素質(zhì)去征服學生家長。不論是去家訪還是家長到學校來了解情況，或是召開家長會，班主任老師首先要外塑自己的形象，衣著得體大方，精神煥發(fā)，充滿活力。雖然誰都知道現(xiàn)在不能“以貌取人”，但這樣做會給家長留下美好的印象，這同時也是對家長的尊重，使之能從心理上慢慢地接受你，進而信任你，支持和配合你。五、如何與家長進行有效溝通之以禮待人1、外塑形象，給家長留下19典型案例《德育報》刊登一個年輕的優(yōu)秀班主任寫下的教育隨筆：每次新接一個班后的第一次家長會，我總是努力推銷我自已，接班后的第一次家長會，總會有不少家長是第一次接觸，正象我們想了解這些家長一樣，家長也會十分關(guān)心他們孩子的新老師是個怎樣的老師，他們同樣希望能借此了解自已孩子的老師，以便確信他們的孩子是否能更好地學習與生活。因此，接班后的第一次家長會就顯得格外重要。要讓家長們相信我這位新老師是一個好老師，是一位可以令他們信任的老師，只有讓家長信任老師，甚至佩服我這位新老師，他們今后才會積極配合老師做好孩子的教育工作。反之，如果家長對你這位老師心存疑慮，甚至有所輕視，那么，老師今后的工作也就難以開展。因此，我格外精心地準備了我的講稿，在講稿中，我毫不謙虛地告訴家長們我曾經(jīng)取得的成績，我的教育教學能力。除此之外，我還在講稿中比較清晰地闡述我對本班學生的教學、教育設想及準備進行的一些活動，同時，也借此向家長提出明確的要求，以求得家長最初的配合與理解。講稿準備好后，我象對待一次演講比賽一樣熟悉我的講稿，我想，流利清晰地語言同樣會給家長們一個好印象，從而使他們對我講稿中所講的內(nèi)容深信不疑。這一點很重要，這絕不是在家長面前炫耀自已，而只是為了給家長一份信心，讓他們相信，他們孩子的新老師是一個好老師，是一個有能力教好他們孩子的老師，只有家長對你產(chǎn)生足夠的信任，他們才會在今后的教育教學過程中積極配合老師，而這種信任也會對他們的孩子，我們的學生產(chǎn)生良好的心理作用，最終也給了我這位老師一份能教好這些孩子的信心與熱情。典型案例《德育報》刊登一個年輕的優(yōu)秀班主任寫下的教育隨筆：每20五、如何與家長進行有效溝通之以禮待人2、待人有禮、熱情，又要把握一定分寸。比如說，家訪時要尊重他人的生活習慣，而家長來訪時，要起身相迎，走時起身相送。盡量使用文明用語，以賓客之禮相待等。這樣就會使家長認為你是一個很有修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的情感基礎(chǔ)。同時，要把握一定的分寸，不能讓家長感覺到你縮手縮腳，唯唯諾諾，進而會輕視你。

五、如何與家長進行有效溝通之以禮待人2、待人有禮、熱情，又要21五、如何與家長進行有效溝通之以禮待人3、約見家長要選擇適當時機，最好事先約定時間。在家長太忙時或自己抽不出時間接待時，都不是合適的時機。有時，解決學生問題需要家長協(xié)助時，家長一時抽不出身，卻仍然堅持要家長來，家長很可能會在思想上產(chǎn)生抵觸情緒，結(jié)果自然是適得其反；有時家長來訪，而自己又沒時間接待，把家長晾在一邊，只會導致家長牢騷滿腹。這樣的見面時機，都不利于問題的解決，有時還會使矛盾激化。五、如何與家長進行有效溝通之以禮待人3、約見家長要選擇適當時22五、如何與家長進行有效溝通之以情動人1、理解家長，讓家長感覺到你對他的孩子很重視。對所有的父母來說，孩子就是他們的希望，尤其是現(xiàn)在的獨生子女家庭，家長都希望教師以自己的孩子為中心，而很少考慮班里的其他孩子的父母是怎樣想的。在與家長交談時，理解家長的所需，讓家長感覺到你對他的孩子特別重視。這就需要事前充分了解學生，包括他的學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況、近期表現(xiàn)以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱，做到心中有數(shù)。這樣，就能讓他知道你對他的孩子特別重視，同時也能給他留下教師工作細致、認真負責的好印象。五、如何與家長進行有效溝通之以情動人1、理解家長，讓家長感覺23五、如何與家長進行有效溝通之以情動人2、尊重家長，讓家長明白他的意見很重要。面帶微笑，認真傾聽家長的意見，體現(xiàn)自己的寬容大度以及對家長的充分尊重，會讓家長感到自己很受重視，從而贏得家長的好感。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至是最難對付的家長，也會在一個具有耐心和同情心的善于傾聽的班主任面前，被“軟化”得通情達理，最終消除誤解和矛盾。五、如何與家長進行有效溝通之以情動人2、尊重家長，讓家長明白24五、如何與家長進行有效溝通之以情動人3、鼓勵家長，讓家長對自己的孩子充滿信心。孩子就像是脖子上拴著繩子的小馬駒，要想將它訓練成既不狂暴粗野又能馳騁疆場的千里馬，的確讓家長“嘔心瀝血”，傷透腦筋。最讓人頭痛的面對“差生”的家長。家長唉聲嘆氣，甚至對自己的孩子失去信心。對于孩子，家長不是不想管，而是沒信心管，沒方法管。這時，我們要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。在向家長反映學生情況時，一般來說，最好是先說孩子的優(yōu)點，在說優(yōu)點時要熱情、有力度，甚至要將“優(yōu)點”放大；而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉(zhuǎn)，不要一次性說得太多，言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。這樣就會讓家長感到你對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合我們的工作。五、如何與家長進行有效溝通之以情動人3、鼓勵家長，讓家長對自25五、如何與家長進行有效溝通之以理服人“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”，家長們都有“望子成龍，望女成鳳”的思想。而面對自己孩子存在的各種問題時，往往束手無策，他們迫切希望從老師那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”。如果我們能夠及時地提供一些合理化建議，將會增加家長對你的感激和信任，從而樹立自己的威信，而在給家長提建議時，要注意：五、如何與家長進行有效溝通之以理服人“莊稼是別人的好，孩子是26五、如何與家長進行有效溝通之以理服人1、在家長面前評價學生，首先要肯定學生的主流，肯定進步，肯定成績，這樣彼此之間容易達到心理平衡。要注意語言技巧，不要當著家長的面兒挖苦諷刺學生而傷及家長，挫傷家長的自尊心。言語要委婉，不要居高臨下，咄咄逼人，不要使用“你應該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而可以說“我認為”或“你認為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣就降低了接受難度，使家長更樂意也更容易接受我們的建議，當然也不能過于卑微拿捏，在確定無疑時，語氣也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。五、如何與家長進行有效溝通之以理服人1、在家長面前評價學生，27典型案例一位青年班主任剛接一個新班，在第一次的家長會上，她慷慨激昂地講述了自己工作的打算。會后，她留下幾位家長進行個別交流。她對學生張某的家長說“您得管你的孩子，他上課不聽講，經(jīng)常不寫家庭作業(yè)，這樣下去怎么行呢？”家長說：“您怎么知道我們不管呢？”“要是管他怎么還這樣呢？孩子是您的孩子，家庭作業(yè)就得家長監(jiān)督的完成啊，況且您的孩子自覺性又差，就得家長不錯眼睛的盯著才行?！卑嘀魅卫蠋熣f。緊接著家長就說“那您是怎樣培養(yǎng)孩子的自覺性的呢？您做什么了？”老師急了說“你怎么知道我沒有做呢？我怎么做的你孩子知道，你可以問你的孩子啊?！薄拔椰F(xiàn)在就是問您……”就這樣得雙方爭執(zhí)起來。在其他家長的勸解下，這位家長走了，離開了教室走進了校長辦公室。就因為這樣的談話，家長對這位班主任的能力產(chǎn)生了懷疑，甚至輕視；而這位班主任由于年輕氣盛，面對家長的挑剔和指責又不能克制自己的感情，從而導致雙方矛盾的激化。典型案例一位青年班主任剛接一個新班，在第一次的家長會上，她慷28五、如何與家長進行有效溝通之以理服人2、用教育理念來分析、說服家長。很多家長把孩子送到學校，并不見得對學校非常放心。當我們教育學生的時候，有的家長會想：“這么點小事，何必興師動眾！”根本不去想，老師這樣要求的目的和良苦用心。面對這樣的家長，我們需要同家長交流教育的目的，不僅要告訴家長怎么教育學生，還要說明為什么這樣做。當我們同家長坐下來，心平氣和地交流這些內(nèi)容的時候，家長會認同我們的教育措施。他們會由反對、抵觸到支持、認同，這樣也就達到了我們交流的目的。如果沒有教育理念、目的、目標的交流，家長不知你怎么想，他怎么會放心，怎么會支持你？班主任在談話中，應始終能反映或體現(xiàn)我們老師對學生是“一切為了學生”、“為了學生一切”，應讓家長感受到他的孩子交給你，能使他放心。家長非常信任你！五、如何與家長進行有效溝通之以理服人2、用教育理念來分析、說29五、如何與家長進行有效溝通之以理服人3、介紹教育小竅門,讓家長信服?！吨袊逃龍蟆吩鴪蟮懒诉|寧舉辦“教育失敗案例巡回展”，很多家長參觀。大量家庭教育失敗的事例說明，家長對科學育人方法缺少了解，班主任在工作中應該注意收集科學的教育方法，成為“家教”的專家，在與家長溝通時能夠及時提供必要的教育方法，針對學生特點，幫助家長解開疙瘩，指點教育迷津，最終形成教育合力，實現(xiàn)教育目標。教育的生命在于創(chuàng)新，班主任在從事常規(guī)教育管理的同時，也要善于鉆研，掌握方法，只有這樣，才能提高教育的時效性。五、如何與家長進行有效溝通之以理服人3、介紹教育小竅門,讓家30

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教師與家長溝通時的幾點策略：

溝通前的準備：

古今中外的教育家都強調(diào)環(huán)境對教育的重要影響。蘇霍姆林斯基認為，物質(zhì)環(huán)境是育人的一種財富?！耙牢覀兛矗铆h(huán)境，用學生制造的周圍情景……進行教育，這是教育過程中最微妙的領(lǐng)域之一。上海市兒童少年心理發(fā)展中心在青少年調(diào)查報告中指出：“在未成年人心理健康方面，家庭影響最大。一個有問題的孩子，他（她）的背后往往存在一對有問題的父母。一個學生在什么樣的家庭環(huán)境中成長，對他來講十分重要。實踐證明，從離異家庭或單親家庭中來的學生性格稍有孤僻，或者偏激，有的進取心特強而脾氣火爆；有的意志消沉，不思進取。了解學生家庭情況，搞清楚學生的父母年齡，從事什么職業(yè)，家住哪里，是不是單親家庭或離異家庭,掌握學生性格成因的“環(huán)境因素”有助于我們對癥下藥，采取有針對性的措施。六、

教師與家長溝通時的幾點策略：溝通前的準備：

古今31典型案例（某班有個學生有一次遲到被班長記錄下來。這名學生就伺機和班長打了一架，在班內(nèi)造成很壞的影響。班主任老師很生氣，盛怒之下找到家長。不想學生的姐姐來到了學校，原來該生父親常年在外，父子感情生分，母親有心臟病，特殊的環(huán)境使姐弟倆成為無話不談的朋友。由于年齡接近，學生的姐姐十分偏袒弟弟，不僅不認為弟弟有錯，反而埋怨老師處理不公，溝通效果十分不理想，嚴重干擾了對學生思想工作的實效。）在這個事例里，缺少必要了解是本次溝通失敗的重要原因。典型案例（某班有個學生有一次遲到被班長記錄下來。這名學生就伺32

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教師與家長溝通時的幾點策略：尊重家長是溝通的第一原則：尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。結(jié)果，使家長產(chǎn)生逆反心理，與教師對著干。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。只有這樣，才能真正促進學生的健康發(fā)展。學生愛父母，他（她）不會允許別人包括老師對自己父母的不敬。因此，當我們不能尊重家長時，也必然傷害學生的心靈。當我們無法尊重家長的時候，我們的教育就已經(jīng)失敗了。

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教師與家長溝通時的幾點策略：尊重家長是溝通的第一原33典型案例（有天，某個學生參與了打架事件，班主任李老師盛怒之下叫來了家長，當時已經(jīng)深夜10：00，年輕的李老師厲數(shù)學生的錯誤，并進而指責家長的失教之責，那個學生就站在那兒，目睹家長唯唯諾諾。此時，在場的老師已經(jīng)無法勸解這個班主任，看著他離溝通的初衷越走越遠而束手無策。班主任發(fā)作完，家長就帶著孩子回家了。）這樣的教育和溝通會收到理想的效果么？學生需要尊重，家長更需要尊重。離開尊重就談不上平等，沒有平等哪里有心靈的無障礙的交融。當我們背離了尊重這個原則，剩下的只有對家長的訓斥和指責。而家長可能有兩種反映：一種是憤而離開；一種是忍氣聽完。我們慶幸的是剛才那個例子中正巧碰到后一種家長，但這種僥幸是多么不值?。〉湫桶咐ㄓ刑?，某個學生參與了打架事件，班主任李老師盛怒之下34六、

教師與家長溝通時的幾點策略：見面溝通時要先揚后抑，讓家長的心理有一個適應過程：首先肯定學生的主流，避免挫傷學生及家長的自尊心。教師與學生家長接觸，往往離不開評價學生。在家長面前評價學生，首先可請家長談學生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學生在校內(nèi)的表現(xiàn)。肯定主流，肯定進步，肯定成績。這樣彼此之間容易達到心理平衡。我們應該極力避免在與家長的交談過程中，由于學生所出現(xiàn)的問題，產(chǎn)生教師和家長相互責備對方“沒有教育好學生”的心理阻礙，導致搞僵關(guān)系。其次要樹立正確的“學生觀”，客觀地、全面地評價每個學生，使學生家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學校教育的目的和任務是與學生家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學生。再次要講究方式，在共同語言上多交流，更要注意語言技巧。切忌挫傷家長的自尊心。六、

教師與家長溝通時的幾點策略：見面溝通時要先揚后抑，讓家35七、教師要善于與不同類型的家長溝通。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時班主任甚至會遇到一些粗魯?shù)募议L，那就要求班主任教師在接待不同類型的家長時必須講究談話的技巧。

七、教師要善于與不同類型的家長溝通。學生來自不同的家庭，每個36七、教師要善于與不同類型的家長溝通。

1、對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學生的教育工作。七、教師要善于與不同類型的家長溝通。1、對于有教養(yǎng)的家長，37七、教師要善于與不同類型的家長溝通。2.對于溺愛型的家長，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。七、教師要善于與不同類型的家長溝通。2.對于溺愛型的家長，38七、教師要善于與不同類型的家長溝通。3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關(guān)心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。七、教師要善于與不同類型的家長溝通。3、對于放任不管型的家長39七、教師要善于與不同類型的家長溝通。4、對于后進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù)，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，但不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。七、教師要善于與不同類型的家長溝通。4、對于后進生的家長，40七、教師要善于與不同類型的家長溝通。5、對于氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。部分年青的教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，遇到這種家長我們一定要沉得住氣才行，特別是作為對于我們民辦學校來說，服務態(tài)度、服務質(zhì)量顯得尤為重要，許多家長都有強烈的維權(quán)意識。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。班主任在面對家長的指責時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。七、教師要善于與不同類型的家長溝通。5、對于氣勢洶洶的家長41典型案例在的期末放假前夕，一個學生的家長突然來到辦公室，劈頭蓋臉地指責班主任老師，她的孩子比班上另外一個學生成績要好，為什么那個學生有被評上三好學生，而她的孩子沒有，當時話說得比較難聽。這位老師耐心地聽完她的指責，然后把學校印發(fā)的三好學生評比條例拿給她看，并詳細地向她解釋了班上民主評選三好學生的具體流程。等到最后弄清楚情況，這位家長自己反而感覺到很不好意思。后來這個學生的家長一直心存顧慮，擔心因為她對這位老師的指責會影響對他孩子的態(tài)度。為了消除家長的疑慮，這位老師比以前更多地關(guān)心那個學生，并幫助他改正孤僻、不關(guān)心班集體的缺點，給他創(chuàng)造機會參加各項集體活動，學會正確處理同學之間的交往。用實際行動讓他的父母感覺到我們對他的孩子是認真負責的。后來這位家長在與老師的合作態(tài)度上也發(fā)生了很大的變化。典型案例在的期末放假前夕，一個學生的家長突然來到辦公室，劈頭42家庭是孩子的第一所學校，家長是孩子的第一任老師。在教育活動進行的過程中，家長一直起著極為重要的作用，所以，只有教師與家長取得有效的溝通，并進行真誠的合作，才能產(chǎn)生良好的教育效果，達到預期的教育目標。對于教師而言，尤其是班主任，如何有效地與家長溝通，使家長自愿地配合學校工作也成為工作中的重要環(huán)節(jié)，同時也是檢驗教師工作能力的重要憑證。家庭是孩子的第一所學校，家長是孩子的第一任老師。在教育活動進43老師好比醫(yī)生，父母好比護