計算機常見軟件故障及其解決方法〔3〕計算機常見軟件故障及其解決方法①在windows下，進入掌握面板的系統(tǒng)屬性，看打印端口lpt1是否存在，如果沒有可進入掌握面板--添加硬件，讓其搜尋硬件，再將找到的打印口添加進去就可以了。②驅(qū)動程序是否已經(jīng)正確安裝，重安裝打印機驅(qū)動程序。③安裝系統(tǒng)文件的磁盤是否有剩余空間，一般空間缺乏會有內(nèi)存缺乏的提示，只要卸除一些軟件就可以了。④計算機可能感染病毒。九、在windows下運行應(yīng)用程序時提示內(nèi)存缺乏一般消滅內(nèi)存缺乏的提示可能有以下幾種緣由：①磁盤剩余空間缺乏，只要相應(yīng)刪除一些文件即可。②同時運行了多個應(yīng)用程序。③計算機感染了病毒。十、在windows下打印機打出的字均為亂碼此類故障一般是由于打印機驅(qū)動程序未正確安裝或并行口模式設(shè)置不符有關(guān)，對于第一種狀況解決方法比較簡潔，如假設(shè)是其次種狀況可進入cmos設(shè)置后更改并行口模式且逐個試驗即可(一般有ecp、epp、spp十一、在windows下運行應(yīng)用程序時消滅非法操作的提示此類故障引起緣由較多，有如下幾種可能：①系統(tǒng)文件被更改或損壞。如果由此引發(fā)則翻開一些系統(tǒng)自帶的程序時就會消滅非法操作的提示，(例如翻開掌握面板)。②驅(qū)動程序未正確安裝，此類故障一般表現(xiàn)在顯卡驅(qū)動程序之上，如果由此引發(fā)，則翻開一些玩耍程序時均會產(chǎn)生非法操作的提示，筆者還曾遇到過一例由此引發(fā)的特別現(xiàn)象，有時在翻開某些網(wǎng)頁時消滅非法操作的提示。③內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起(有時提高內(nèi)存延遲時間馬上系統(tǒng)默認的32④有時程序運行時如果未安裝聲卡驅(qū)動程序亦會產(chǎn)生此類故障，例如搶灘登陸戰(zhàn)，如果未安裝聲卡驅(qū)動程序，運行時就會產(chǎn)生非法操作錯誤。⑤軟件之間不兼容，例如ie5.5裝于win98其次版的系統(tǒng)上，當(dāng)ie十二、撥號成功后不能翻開網(wǎng)頁消滅此類故障后有以下幾種現(xiàn)象：1、提示無法翻開搜尋頁。此類故障一般是由于網(wǎng)絡(luò)配置有問題造成。進入“掌握面板”--“網(wǎng)絡(luò)”，將撥號適配器以外的各項全部刪除，重啟動計算機后再添加microsoft的“tcp/ip協(xié)議”重啟動計算機后即可解決。2、一些能夠進去的站點不能進去且長時間查找站點。有一些modem如假設(shè)用戶沒有為其指定當(dāng)?shù)氐膇p地址就會消滅此類故障，可進入modem設(shè)置項再為其指定當(dāng)?shù)氐膇p地址即可，例如湖南的ip地址為：202.103.96.68。還有一種可能是由于用戶用軟件優(yōu)化過，對此也可按上面介紹的方法重安裝網(wǎng)絡(luò)選項或恢復(fù)一下注冊表看能否解決問題，如假設(shè)不行的話，就筆者閱歷只有重安裝系統(tǒng)方可解決。3、在windowsieinternet訪問，可以在“掌握面板”的“internet”設(shè)置的“內(nèi)容”頁中啟用“分級審查”，用戶可以對不同的內(nèi)容級別進展限制，但是當(dāng)我們?yōu)g覽含有activex的頁面時，總會消滅口令對話框要求我們輸入口令，假設(shè)口令不對，就會無法看到此頁面。這個口令被遺忘后，用戶便無法正常掃瞄。解決的方法就是通過修改注冊表，刪除這個口令。方法如下：打 開 注 冊 表 編 輯 器 ， 找 到hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\policies\ratings。在這個子健下面存放的就是加密后的口令，將ratings子鍵刪除，ie的口令就被解除了。十三、3dmax正常安裝完成后不能啟動此類故障一般是由于用戶的windows系統(tǒng)文件安裝不全所造成，windows一般在正常安裝狀況下會少裝如下幾個文件： vdd.vxd、vcomm.vxd 、 vmouse.vxd 、 vflatd.vxd 、 vdmad.vxd 、configmg.vxd、ntkern.vxd，我們只要將其添加進去即可，方法如下：點擊開頭--程序--附件--系統(tǒng)工具--系統(tǒng)信息，再點擊“工具”--系統(tǒng)文件檢查器，選取從安裝軟盤提取文件，在空白欄內(nèi)輸入以上提到的各個文件，提取完成后即可解決故障。十四、計算機自動重啟動此類故障表現(xiàn)在如下幾個方面：在系統(tǒng)啟動時或在應(yīng)用程序運行了一段時間后消滅此類故障。引發(fā)該故障的緣由一般是由于內(nèi)存條熱穩(wěn)定性不良或電源工作不穩(wěn)定所造成，還有一種可能就是cpu溫度太高引起。還有一種比較特別的狀況，有時由于驅(qū)動程序或某些軟件有windows2023-03-2221:02|#2一、翻開計算機電源而計算機沒有反響：1、查看電源插座是否有電并與計算機正常連接；2、檢查計算機電源是否能正常工作〔開機后電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動〕，顯示器是否與主機連接正常；3、翻開機箱蓋查看電源是否與計算機底板或主板連接正常，底板與主板接插處是否松動，開機底板或主板是否上電，atx電源是否接線有誤；4、拔掉內(nèi)存條開機是否報警；5cpu二、加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無法加電?首先看是否機箱內(nèi)有螺絲等異物，導(dǎo)致短路。其次觀察有關(guān)電源線是否接反，導(dǎo)致對地短路。再次利用替換法，更換電源、主板、底板等設(shè)備。三、工控機加電后，電源工作正常，主板沒有任何反映？首先去掉外圍的插卡及所連的設(shè)備，看能否啟動？假設(shè)不能，可去掉內(nèi)存，看是否報警？然后檢查cpu的工作，是否正常？最終替換主板，檢查主板是否正常四、開機后聽見主板自檢聲但顯示器上沒有任何顯示：1、檢查顯示器是否與主機連接正常；2、另外插一塊顯示卡查看是否能正常顯示；3、去除cmos〔可能設(shè)置有錯誤〕或者更換bios；4cpu〔主板集成顯卡〕或顯示器。五、開機后報警顯示器上沒有任何顯示：1、翻開機箱蓋查看內(nèi)存條是否安裝或者松動；2、拔掉內(nèi)存條開機后報警聲是否一樣；3、去除coms〔可能設(shè)置有錯誤〕bios；4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡〔主板集成顯卡〕。5、一般長音為內(nèi)存條的故障；連續(xù)短音分為兩種：一種是顯卡報警另一種是bios報警；能進入系統(tǒng)但有間隔的短音，在主板bios下有一項cpu溫度報警設(shè)置，當(dāng)cpu溫度到達設(shè)置時主板會發(fā)出有間隔的短音報警。6、開機報警聽報警的聲音分析如下：awardbios短---系統(tǒng)正常啟動短---常規(guī)錯誤11---ram或主板出錯121319短---主板flashram或eprom錯誤，即bios損壞不連續(xù)長鳴---內(nèi)存條未插緊或內(nèi)存損壞重復(fù)短鳴---電源損壞amibios短---內(nèi)存刷失敗短---內(nèi)存ecc校檢錯誤短---系統(tǒng)根本內(nèi)存，即第一個64kb，檢查失敗短---系統(tǒng)時鐘出錯5cpu錯誤短---鍵盤掌握器錯誤短---系統(tǒng)實模式錯誤，不能切換到保護模式短---顯示內(nèi)存錯誤短---rombios校檢錯誤13短---內(nèi)存校檢錯誤18短---顯示器或顯卡錯誤phoenixbios11111121短1短3短：cmos114rombios121122dma123dma131raisa144easanmi短1短2短到2短4短4短〔即全部開頭為2短的聲音的組合〕：根本內(nèi)存錯誤11dma312dma3短1短3短：主中斷處理存放器錯誤3短1短4短：從中斷處理存放器錯誤3243343424321422423a204244314332434441442443bios：短：系統(tǒng)正常短：系統(tǒng)加電自檢〔post〕失敗1長：電源錯誤，假設(shè)無顯示，則為顯示卡錯誤111211131六、開機后主板不能自檢成功：1、按“del”鍵重設(shè)置cmos或者去除cmos；2、更換內(nèi)存條；3biosbiosbios檢測到鍵盤局部，報告鍵盤出錯？首先看是否鍵盤鎖鎖定，解除鍵盤鎖。假設(shè)不是，檢測主板同底板的連線及鍵盤、鼠標(biāo)是否連接正確。八、開機后其他局部工作正常，軟驅(qū)的讀盤燈始終常亮軟驅(qū)不能使用？應(yīng)是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線接反九、工控機裝硬盤以前可以啟動，安裝硬盤后覺察不能啟動？請首先檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否接反十、鼠標(biāo)、鍵盤均不能使用？檢查是否接有鍵盤鼠標(biāo)一分二轉(zhuǎn)接頭，假設(shè)有就將鍵盤、鼠標(biāo)反接使用。十一、開機后主板自檢成功但無法從硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)：1、按“del”鍵進入cmos硬盤參數(shù)設(shè)置和引導(dǎo)挨次是否正確；2、用光驅(qū)或軟驅(qū)引導(dǎo)后，查看硬盤是否有引導(dǎo)系統(tǒng)或硬盤是否正常分區(qū)并已經(jīng)激活引導(dǎo)分區(qū)；3fdisk/mbr十二、開機后內(nèi)存自檢與實際容量不符：1、查看主板顯存〔主板集成顯卡〕是否與主板內(nèi)存共享，這樣會從內(nèi)存里分掉一局部作為顯存；2、查看內(nèi)存是否為小顆粒內(nèi)存〔即內(nèi)存上每顆芯片容量小于16m，如128m內(nèi)存因該有8顆芯片〕，由于局部老芯片不支持大顆粒內(nèi)存，插上后只顯示一半容量；3、有極少一局部主板使用了比較特別的cpu，占用局部內(nèi)存作為cpu十三、開機后不能完全進入系統(tǒng)就死機或者消滅藍屏：1、查看系統(tǒng)資源是否有沖突；2、bios3、更換內(nèi)存條；4、對硬盤重進展分區(qū)格式化安裝操作系統(tǒng)。十四、工控機在公司測試正常，到客戶那兒開機剛進入系統(tǒng)就沒有顯示，顯示器信號燈不停閃耀？一般為區(qū)分率或刷率設(shè)置過高，造成客戶的顯示器不能顯示。進入安全模式從設(shè)置即可。十五、進入系統(tǒng)后找不到ps/2鼠標(biāo)：1、查看是否使用了一轉(zhuǎn)二的轉(zhuǎn)接頭并正常連接,有時需要鍵盤和鼠標(biāo)交換一下插頭；2、按“del”鍵進入cmosps/23、查看是否占用了ps/2鼠標(biāo)所使用的irq(一般bios給ps/2鼠irq12)；4、是否已經(jīng)加載了鼠標(biāo)驅(qū)動〔主要是nt操作系統(tǒng),在安裝系統(tǒng)時假設(shè)沒有加載鼠標(biāo)驅(qū)動,以后就不能驅(qū)動鼠標(biāo))；5、更換另外一個鼠標(biāo)。十六、windows系統(tǒng)在運行過程中死機或者藍屏:1、是否安裝了的設(shè)備造成系統(tǒng)資源沖突；2、是否安裝了錯誤的或者過期的驅(qū)動程序；3、查看系統(tǒng)中是否感染病毒；4、cpu5、系統(tǒng)文件或者應(yīng)用程序以及磁盤是否受損；6、查看是否由于內(nèi)存不兼容或者內(nèi)存有問題。十七、無法正確安裝設(shè)備驅(qū)動程序：1、查看驅(qū)動程序是否是最并且支持該操作系統(tǒng)；2、驅(qū)動程序是否需要該操作系統(tǒng)的補丁程序的支持；3、其它設(shè)備占用的資源是否和需要驅(qū)動的設(shè)備占用的資源有沖突；4、假設(shè)是外圍設(shè)備，換一個插槽并重裝驅(qū)動；5、更換設(shè)備并重裝驅(qū)動程序。十八、atx電源無法實現(xiàn)完全關(guān)機：1、biosacpi2、安裝系統(tǒng)時是否翻開acpi選項或系統(tǒng)是否支持高級電源治理；3atxgnd〔peak-639vl2〕。十九、工控機啟動時間超長〔espwin98):1、將系統(tǒng)啟動文件的自啟動項關(guān)閉；2、運行scandisk3、運行磁盤碎片整理程序—消退碎片；4、運行磁盤清理程序--消退垃圾文件；5、可能與安裝網(wǎng)卡有關(guān)：要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；6、可能染病毒：殺。.vxd喪失，嚴(yán)峻的致使無法進入系統(tǒng)：1、開機登記喪失的文件及路徑；2win983、鍵入