中國(guó)鐵通福建分公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究的中期報(bào)告一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析福建省是一個(gè)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的省份，除三大巨頭移動(dòng)、聯(lián)通、電信外，還有多家地方性運(yùn)營(yíng)商，如閩江通信、福建龍巖通信等。尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，百度、360、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在競(jìng)爭(zhēng)之列。此外，福建省的經(jīng)濟(jì)繁榮和移民流動(dòng)也為電信市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的空間，從市場(chǎng)規(guī)模上來(lái)看，福建省的電信市場(chǎng)仍有很大的空間可以開拓。二、競(jìng)爭(zhēng)分析目前，福建省的電信市場(chǎng)主要由移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大巨頭主導(dǎo)。其中，移動(dòng)作為國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之一，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)；聯(lián)通以其成熟的技術(shù)和服務(wù)在市場(chǎng)上占據(jù)一定的份額；電信則以其優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)贏得了用戶的信賴。在競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)鐵通需要通過(guò)不斷提升服務(wù)水平、提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和降低價(jià)格等多方面努力來(lái)獲取市場(chǎng)份額。三、定位和目標(biāo)中國(guó)鐵通作為一家相對(duì)較小的電信運(yùn)營(yíng)商，需要抓住市場(chǎng)機(jī)遇，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的提升和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，贏得更多的用戶信任和市場(chǎng)份額，從而實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略1.擴(kuò)大市場(chǎng)渠道：通過(guò)與各大電商平臺(tái)合作，在線銷售自有產(chǎn)品，提高市場(chǎng)覆蓋率和銷售額；2.提升服務(wù)水平：加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)，提高服務(wù)效率，減少服務(wù)時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量；3.調(diào)整定價(jià)策略：加強(qiáng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，降低產(chǎn)品價(jià)格，提高性價(jià)比，吸引更多用戶；4.加強(qiáng)品牌形象：對(duì)公司進(jìn)行徹底的品牌打造，提升品牌知名度和美譽(yù)度，贏得更多用戶的信任。五、營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃1.拓展市場(chǎng)渠道：與各大電商平臺(tái)合作，上線自有產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋范圍；2.提升服務(wù)水平：加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)教育和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，減少服務(wù)時(shí)間；3.調(diào)整定價(jià)策略：制定相應(yīng)的定價(jià)策略，擴(kuò)大營(yíng)銷覆蓋范圍，留住更多用戶；4.加強(qiáng)品牌形象：組織品牌推廣活動(dòng)，提高品牌宣傳效果，樹立先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念，贏得用戶的信任。六、市場(chǎng)推廣方案1.采用多種渠道，如廣播、電視、報(bào)紙、雜志以及戶外廣告，對(duì)鐵通的優(yōu)秀服務(wù)和價(jià)格進(jìn)行宣傳。2.加強(qiáng)與其他知名公司或品牌合作，如Netflix、電鰻等，擴(kuò)大公司品牌影響力及覆蓋范圍。3.以產(chǎn)品體驗(yàn)為重點(diǎn)，提供一定的試用期，讓用戶深入了解鐵通的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能，從而提高客戶的滿意度。4.組織線上活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、限時(shí)優(yōu)惠等，吸引更多用戶進(jìn)入官網(wǎng)或指定電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買。5.利用社交媒體，如微信、微博等，加強(qiáng)與用戶溝通，發(fā)布產(chǎn)品更新信息、優(yōu)惠促銷信息，吸引更多用戶。七、總結(jié)中國(guó)鐵通福建分公司應(yīng)該從服務(wù)、價(jià)格、品牌等方面入手，通過(guò)不斷提升服務(wù)水平、降低價(jià)格等多方面努力來(lái)獲取市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)