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大學生加油站實習報告范文202381林加油站開頭了為期一個月的實習,就有關加油站整體運行、油品與非油品業(yè)務的根本操作、安全治理等方面與加油站的員工進展了學習和熬煉,從中學到了很多在學校期間從未接觸過的學問,增加了自己的時間力量并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個月時間我有所得有所獲,度過了充實、開心且難忘的時間。一、實習目的及任務了解加油站的概況、經(jīng)營治理模式、營業(yè)范圍、安全操作標準、人員構成等狀況;生疏油品、非油品等業(yè)務的具體操作;加深對加油站與財務相關工作的了解,為加油站業(yè)務財務核算奠定根底;依據(jù)所把握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營現(xiàn)狀、結合當前加油站內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,對加油站將來進展提出自己的看法。二、京林加油站簡介京林加油站隸屬于北京石油分公司京西區(qū)域,位于北京市海359295980品效勞,以及易捷便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、ETC4169204956982之一。京林加油站主要由四大區(qū)域構成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括易捷便利店、站長室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。京林加油站目前主要設有站長、帶班長、加油員、便利店營業(yè)員、記賬員等崗位。三、實習內(nèi)容在京林加油站的實習主要包括四個局部:〔1〕油品業(yè)務油品業(yè)務是加油站的核心業(yè)務,在實習期間,我在加油現(xiàn)場負責了加油、會員和非油產(chǎn)品的推舉等工作??梢哉f我對加油站的了解就是從加油開頭的,剛去加油站,站長就要求我跟著閱歷豐富的加油員學習如何加油,在師傅的指導下,我漸漸開頭了每天下午去加油的生活,從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結算油款到引車出站,整個加油過程首先強調(diào)就是規(guī)范,加油員需要嚴格執(zhí)行“加油八步法”的要求,一切行為依據(jù)要求進展以確保為顧客供給盡可能標準的效勞并為安全供給保證。其次,就是細心,尤其是在車輛較多的時候,更要留意力高度集中,保證不給顧客加錯油、收錯錢?!捕骋捉荼憷攴怯推窐I(yè)務在當前油品市場面臨的形勢下,易捷便利店非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)了越來越重要的位置。在這個月的實習中,我主要生疏了便利店收銀、刷卡、盤點、上貨等工作。便利店的工作看似簡潔,室內(nèi)冬暖夏涼,不必像加油員一樣風吹日曬。事實上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進貨需求、確認進貨、上貨到晚上的盤點,從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營業(yè)員每日盤點到公司的監(jiān)察盤點,且隨時有顧客結賬、刷卡,需要中止工作為顧客供給效勞。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗過才會知道。而便利店的工作也需要足夠的細心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務是充值、加油還是儲蓄卡,如果刷卡金額消滅錯誤,會使顧客蒙受損失并對加油站造成不利,而刷卡的類型消滅錯誤,會在后臺記賬和日結時,將資金進入錯誤的分類,需要調(diào)賬?!踩臣佑涂ㄊ劭ā⒊渲敌凇菜摹秤涃~四、實習心得這一個月的實習,讓我對加油站有了最深刻的生疏,生疏了加油站的各項業(yè)務操作,對公司業(yè)務建立了最直接的概念體系。通過一個月的實際操作和觀看,在對加油站的具體業(yè)務有了淺薄的生疏之后,我想就將來加油站可能的改進談談自己可能并不切實際的想法:三是優(yōu)化加油機布局。加油機的布局本身即依據(jù)加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體狀況大不一樣,京林站而言,當929534929529598213號、4342率不高的狀況。因此,可以對加油機和加油槍布局進展優(yōu)化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。短短的一個月很快就完畢了,在此,我感謝京西區(qū)域各位領導和京林加油站全體員工對我的幫助和支持。正是在領導和同事無微不至的關心和幫助、急躁的栽培和指導下,我漸漸的融入了集體生活,成為一名真正的京西人、京林人。作為我在中石化的職業(yè)開端,這段貴重的實習經(jīng)受將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過以后的人生路。三是對加油實操的訓練。加油站最核心的業(yè)務是為顧客加油,所以了解加油站的根本業(yè)務,加油也是必不行少的一局部。在剛開頭加油時,我總是有些恐驚,可怕一個不標準的動作就會引起站內(nèi)起火,但師父跟我耐心講解了“八步法”和實踐閱歷后,我也能漸漸自信勇敢地為顧客加油。而且,在加油過程中,我深刻地體會到公司對安全的高度重視。在實習的這一個月,正值京西區(qū)域開展安全大檢查的工作,而我站也樂觀落實區(qū)域政策,站長和安全員每天定時對配電室、加油機和油罐區(qū)三大區(qū)域進展安全檢查工作,著重檢查關鍵重點部位,樂觀與加油員溝通覺察的問題,并依據(jù)檢查中覺察的狀況,制定專項方案,依據(jù)“領導承包,全員履責”的原則,責任到人,隨時跟進整改狀況,并依據(jù)整改的效率和效果樂觀落實考核制度。站長總是說,安全第一,沒有安全,一切均為零。在站長的要求與監(jiān)視下,每一位加油員都牢記公司的安全法規(guī),嚴格依據(jù)公司的制度進展加油操作,不放過任何一處可能產(chǎn)生安全隱患的地方。從站長和加油員身上,我對安全有了更深刻的體會,作為一名北京石油的員工,更應當提高自己的安全意識,深刻學習落實公司的安全標準,踐行公司的核心價值觀。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,在切身經(jīng)受了加油站的工作后,對加油站才會有更加深刻的生疏。一個月的時間雖然不長,但我收獲頗豐。每周一篇的工作總結催促我對自己的工作有更加深刻的思考,京西區(qū)域組織的“我談企業(yè)價值觀”演講競賽更加強化了我對公司核心價值觀的理解,安全大檢查的工作開展讓我直觀地感受到安全對于每一位“石化人”的涵義。一個月的實習讓我深刻感受到北京石油深厚的“家文化”,在這里大家都將彼此視為一家人,有困難一起解決,有歡快一起共享,由于我剛參加這個大家庭,大家都特別照看我,總是熱忱急躁地跟我講解站內(nèi)的各種業(yè)務。我常會向同事請教一些關于結賬、報表的問題,他們也會一一急躁給我解答,而且還通過系統(tǒng)操作讓我更加直觀的學習站內(nèi)非油品、輕油和加油充值卡的結賬流程。雖然我以后可能不能在站內(nèi)工作了,但我信任,不管在哪兒,北京石油的“家文化”始終都會連續(xù)著,始終都會是我們的家。其次個感受就是要養(yǎng)成邊工作邊思考的習慣,不斷強化工作力量,才能更加快速地把握業(yè)務和操作系統(tǒng)。比方在工作中我覺察促銷活動是不能8330ml66370g2196〔96+贈送有機米的價格〕,但實際上最優(yōu)待的價格是84.5〔72+112.5〕,遇到這種狀況時,系統(tǒng)可能不能給出最優(yōu)待的方案,但是我們要主動思考,為顧客供給最優(yōu)方案,這樣可以避開結賬時不必要的糾紛,最大限度地為顧客供給放心滿足的效勞。此外,我們還可以考慮海信系統(tǒng)是否和支付寶合作,是否供給POS促銷的權利,這樣最大限度地為顧客供給便利,最大限度的提高便利店的效益。雖然完畢了在加油站的工作,惜別了曾急躁幫助過我的領導和同事們,但我信任離別也是開頭,我會牢記在工作中學習到的業(yè)務學問和同事們的閱歷,帶著這一筆貴重的財寶,連續(xù)保持一顆熱忱和負責任的心情迎接未來的工作。71820化工路加油站實習也過了一周。一周以來,我懷著期盼的心情,既體驗到了基層工作的充實與勞碌,也在實踐中將各位培訓教師所講授的學問具象化了,現(xiàn)將一周的工作總結如下。一是,對加油站所使用的系統(tǒng)進展了學習,包括一般發(fā)票治理系統(tǒng)、零售治理系統(tǒng)、加油站管控系統(tǒng)、安全信息治理系統(tǒng)等對加油站各項業(yè)務起到良好的管控與標準作用的信息系統(tǒng)。雖然我目前還無法嫻熟運用各系統(tǒng),但對這些系統(tǒng)的作用與使用范圍有所了解,這也讓我更加生疏到了我們治理的嚴謹精神。二是,學習了便利店的相關業(yè)務,幫助進展收銀、發(fā)票開具、加油卡充值等工作。便利店的業(yè)務雖然不簡單,但需要細心與極強的責任感,從收銀找零、刷卡到開具發(fā)票,都涉及我們公司與客戶的賬務真實與資金安全,不管金額大小,都要認認真真記好每一筆賬、點好每一批貨。三是,考慮到我兩個月后要到核算中心實習,站長特別安排我跟隨記賬員學習了解加油站的賬目、報表,師父向我具體介紹了記賬學問與各種報表,如IC核算室,一局部由加油站留存,不同的會計憑證有不同的保存期限,要與報表共同留存。想要生疏核算業(yè)務,不僅需要過硬的專業(yè)學問,還要具備豐富的實操閱歷。一周的實習雖然不長,但收獲頗豐。首先,我感受到了深厚的“家文化”。加油站的工作繁忙,但員工之間并未由于勞碌而疏遠,反而更像一個大家庭,相互關心、相互幫助。在培訓過程中,曾組織我們觀看“家文化”宣傳片,“我在北京石油工作,北京石油就是我的家”,這一周讓我對這句話有了更深的體會。其次,我更深入地體會到了扎根基層的重要性與公司安排我們到基層學習的良苦認真。基層工作是今后從事其他崗位的根底,只有扎扎實實在基層工作,了解基層業(yè)務,覺察并解決基層問題,才能在以后的工作中有的放矢,否則,紙上談兵并無根基與依據(jù),只是空中樓閣。另外,我深刻生疏到了工作中需要持續(xù)學習、不斷思考。我們在學校
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