ProspectsfortheFutureSocialTrendsofEnterprises2023/8/2演講人：沉默之麗TheBeautyofSilenceTEAM企業(yè)未來社會趨勢展望CONTENTS01科技驅(qū)動:物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展02智能制造:機器人、無人技術在無人領域的應用03網(wǎng)絡化協(xié)作:全球化供應鏈、跨界合作和共享經(jīng)濟興起04中國綠色發(fā)展戰(zhàn)略:綠色發(fā)展與綠色發(fā)展科技驅(qū)動:物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展Technologydriven:rapiddevelopmentoftheInternetofThings11.自動化生產(chǎn)隨著人工智能和機器學習的不斷進步，企業(yè)將越來越多地采用自動化技術來提高生產(chǎn)效率。自動化生產(chǎn)能夠減少人力投入，降低生產(chǎn)成本，并提高生產(chǎn)質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.智能供應鏈管理借助物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)供應鏈的可視化和智能化管理。這意味著企業(yè)能夠更好地掌握原材料和產(chǎn)品的流動情況，從而提高供應鏈的效率和靈活性。3.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策企業(yè)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術分析和挖掘海量數(shù)據(jù)，從而獲得更準確的市場趨勢和消費者需求信息。這些數(shù)據(jù)的挖掘為企業(yè)決策提供了更科學的依據(jù)，幫助企業(yè)更好地滿足市場需求和預測未來發(fā)展。4.智能客戶服務借助人工智能技術和自然語言處理，企業(yè)能夠提供更智能化、個性化的客戶服務。通過智能客服系統(tǒng)，企業(yè)能夠更高效地處理客戶問題和需求，提供更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。5.跨界合作與創(chuàng)新智能化的發(fā)展將推動企業(yè)之間的更多跨界合作和創(chuàng)新。企業(yè)需要與科技公司、高等院校等合作，共同研發(fā)和推廣智能化技術，以適應未來社會的發(fā)展需求。技術升級：全面智能化01020304產(chǎn)業(yè)變革：物聯(lián)網(wǎng)改變格局物聯(lián)網(wǎng)正在改變零售行業(yè)的商業(yè)模式。根據(jù)調(diào)研，截至202年，全球有超過60%的零售商已經(jīng)開始將物聯(lián)網(wǎng)技術應用于供應鏈和庫存管理，以實現(xiàn)實時可視化、精準的庫存控制。這種模式的運用能夠有效減少市場浪費和降低企業(yè)的庫存風險。物聯(lián)網(wǎng)技術正在推動制造業(yè)的智能化發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，到2025年，全球智能制造市場規(guī)模將達到4.2萬億美元，而物聯(lián)網(wǎng)將成為智能制造的重要驅(qū)動力。設備共享經(jīng)濟：通過物聯(lián)網(wǎng)的連接，企業(yè)可以將自身的閑置設備共享給其他企業(yè)或個人使用，實現(xiàn)設備資源的最大化利用。1.智能制造：物聯(lián)網(wǎng)的應用使得生產(chǎn)設備實現(xiàn)了全面連接和信息共享，提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。2.供應鏈管理：物聯(lián)網(wǎng)技術的應用使得供應鏈的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了智能化管理，從而降低了物流成本、提高了供應鏈的響應速度和靈活性。物聯(lián)網(wǎng)在零售行業(yè)的變革趨勢物聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)的應用趨勢物聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)技術推動產(chǎn)業(yè)變革IndustrialTransformation:TheInternetofThingsChangestheLandscape創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)：新機遇新挑戰(zhàn)1.創(chuàng)新商業(yè)模式引領企業(yè)未來發(fā)展新趨勢社會創(chuàng)新商業(yè)模式的崛起正在改變企業(yè)未來社會的大趨勢，具體表現(xiàn)如下：2.新技術驅(qū)動的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風潮席卷全球以新興技術為基礎的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正在成為企業(yè)未來的重要發(fā)展方向。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域的投資額在過去五年內(nèi)增長了50%以上。新技術如人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等正在推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展。3.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)增長與經(jīng)濟繁榮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進了就業(yè)增長和經(jīng)濟持續(xù)繁榮。根據(jù)研究機構的數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造了超過30%的就業(yè)機會，為經(jīng)濟增長做出了巨大貢獻。與此同時，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也為創(chuàng)業(yè)者帶來了巨大的回報，全球范圍內(nèi)成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例不斷涌現(xiàn)。智能制造:機器人、無人技術在無人領域的應用IntelligentManufacturing:TheApplicationofRoboticsandUnmannedTechnologyintheUnmannedField2機器人智能化生產(chǎn)提效自動化生產(chǎn)流程：預計到203年，全球約有85%的企業(yè)將采用自動化生產(chǎn)流程，其中機器人將成為主要的生產(chǎn)力，實現(xiàn)生產(chǎn)效率的顯著提升。費用效益：機器人的成本不斷下降，同時實現(xiàn)了更高的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量，使得采用機器人智能化生產(chǎn)成為企業(yè)提升競爭力的必然選擇。人工智能發(fā)展：隨著人工智能技術的不斷成熟，機器人能夠具備更復雜的智能化功能，能夠自主學習和適應生產(chǎn)任務，提高生產(chǎn)靈活性和適應性。趨勢展望這種趨勢主要受到以下因素的推動無人技術自動化客戶服務1.自動化客戶服務：企業(yè)未來的主要趨勢之一將成為企業(yè)未來的主要趨勢之一。隨著技術的不斷發(fā)展和智能化水平的提高，越來越多的企業(yè)開始通過無人技術實現(xiàn)客戶服務的自動化，以提升效率、降低成本并提供更加便捷的服務體驗。2.無人技術助力客戶服務領域拓展無人技術自動化客戶服務的應用范圍將不斷拓展。目前已有一些企業(yè)開始在客戶服務領域應用無人技術，例如自助服務終端、智能語音助手和機器人客服等。未來，隨著技術的進一步成熟和普及，無人技術自動化客戶服務將逐漸滲透到更多行業(yè)和領域，包括零售、銀行、餐飲、醫(yī)療等，實現(xiàn)更廣泛的應用。VIEWMORE1.機器人自動倉儲系統(tǒng)：提高效率、降低錯誤率a.自動化倉儲系統(tǒng)：通過使用自動化倉儲系統(tǒng)，企業(yè)能夠提高倉儲效率和準確性。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，相較于傳統(tǒng)手工操作，機器人自動倉儲系統(tǒng)能夠提高倉儲效率高達30%，減少錯誤率達到98%。2.機器人智能分揀，提升物流效率和顧客滿意度b.無人智能分揀：采用機器人進行無人智能分揀能夠大大提高物流效率。據(jù)統(tǒng)計，機器人分揀速度是傳統(tǒng)人工分揀的3倍，且精度高達99.9%以上。這意味著企業(yè)可以更快、更準確地完成訂單處理，提升顧客滿意度。3.機器人在無人倉儲物流中的應用a.自動駕駛運輸車輛：采用機器人駕駛的無人運輸車輛能夠?qū)崿F(xiàn)自動化的物流運輸。據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，無人自動駕駛卡車在長途運輸中，相較于傳統(tǒng)人工駕駛，能夠節(jié)省燃油成本高達20%，并能夠減少交通事故風險。機器人在無人倉儲物流中的應用TheApplicationofRobotsinUnmannedWarehouseLogistics網(wǎng)絡化協(xié)作:全球化供應鏈、跨界合作和共享經(jīng)濟興起Networkedcollaboration:globalsupplychain,cross-bordercooperationandtheriseofSharingeconomy3供應鏈網(wǎng)絡化1.供應鏈網(wǎng)絡化：促進企業(yè)間合作、提高靈活性和效率未來企業(yè)社會的一個重要趨勢。這種趨勢將會促使企業(yè)之間的合作更加緊密，增加供應鏈的靈活性和效率。網(wǎng)絡化的供應鏈將通過信息技術的應用，實現(xiàn)零庫存、即時交付的目標。2.供應鏈協(xié)同以滿足個性化需求同時，供應商、制造商、分銷商之間的合作將融為一體，形成一個協(xié)同運作的整體，以滿足消費者個性化需求的趨勢。這種趨勢的興起將會減少企業(yè)之間的垂直整合，更多地依賴于外部合作伙伴，從而實現(xiàn)資源的共享和自身經(jīng)濟規(guī)模的擴大。將不同行業(yè)或領域的企業(yè)進行合作，形成更加高效的業(yè)務協(xié)同和資源整合。1.創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構建跨界合作模式可以促進不同領域之間的知識、技術和資源的交流與共享，構建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。通過跨界合作，企業(yè)可以匯聚各方優(yōu)勢，共同推動創(chuàng)新發(fā)展，從而提升企業(yè)競爭力。2.跨界融合的創(chuàng)新產(chǎn)品跨界合作模式能夠促進不同產(chǎn)業(yè)之間的融合，推動創(chuàng)新產(chǎn)品的產(chǎn)生。通過跨界合作，企業(yè)可以將來自不同領域的技術、經(jīng)驗和資源結合起來，打造出獨特的、具有競爭力的產(chǎn)品，滿足不斷變化的市場需求。3.開放式創(chuàng)新的推動跨界合作模式有助于打破傳統(tǒng)行業(yè)壁壘，促進創(chuàng)新生態(tài)的開放與共享。企業(yè)可以與各領域?qū)I(yè)人士、創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)企業(yè)進行合作，共同推動新的商業(yè)模式和創(chuàng)新思維的產(chǎn)生，推動企業(yè)在未來社會中的持續(xù)發(fā)展。4.共享經(jīng)濟的潛力釋放跨界合作模式可以促進共享經(jīng)濟的發(fā)展。通過與其他行業(yè)合作，企業(yè)可以將現(xiàn)有資源和服務進行共享，提供更加便捷和高效的解決方案。共享經(jīng)濟的模式有助于提高資源利用率，降低成本，實現(xiàn)多方共贏的局面。5.跨界合作的價值創(chuàng)造跨界合作模式可以為企業(yè)帶來更大的價值。通過與其他領域的企業(yè)進行合作，企業(yè)可以整合各方資源，實現(xiàn)更高效的創(chuàng)新和生產(chǎn)，擴大市場份額，提升企業(yè)影響力。跨界合作旨在共同創(chuàng)造價值，幫助企業(yè)適應未來社會的發(fā)展趨勢?？缃绾献髂Ｊ焦蚕斫?jīng)濟興起1.共享出行預計到2025年，全球共享出行市場規(guī)模將達到460億美元。共享汽車數(shù)量將從2018年的2.2萬輛增長到2025年的1.11億輛，年均復合增長率為63％。同時，共享單車和共享電動車的市場規(guī)模也將迅速增長。2.數(shù)據(jù)來源：PwC報告《共享經(jīng)濟

機遇與挑戰(zhàn)》,2019年中國綠色發(fā)展戰(zhàn)略:綠色發(fā)展與綠色發(fā)展China'sGreenDevelopmentStrategy:GreenDevelopmentandGreenDevelopment4綠色發(fā)展的背景與意義1.綠色技術：支撐未來綠色發(fā)展的重要力量綠色技術的發(fā)展是未來社會綠色發(fā)展的重要支撐。綠色技術的廣泛應用將有效減少企業(yè)對能源和資源的依賴，降低環(huán)境污染，帶來巨大經(jīng)濟效益。2.綠色技術：全球快速擴大應用，帶動產(chǎn)業(yè)升級綠色技術在全球范圍內(nèi)正快速發(fā)展。根據(jù)國際能源署的數(shù)據(jù)，到203年，全球可再生能源的裝機容量將增加到8,000GW，其中太陽能和風能分別占比33%和30%。綠色技術應用廣泛，如智能電網(wǎng)、電動汽車、可再生能源利用等，這些技術的迅速發(fā)展將帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級。3.綠色技術降低企業(yè)運營成本綠色技術的應用能夠顯著降低企業(yè)的運營成本。根據(jù)英國能源經(jīng)濟研究所的研究結果，通過采用可再生能源和能源管理系統(tǒng)，企業(yè)的能源成本平均可降低30%，而且還可以降低生產(chǎn)過程中的碳排放量。這既有利于降低企業(yè)的經(jīng)營成本，也有利于改善企業(yè)形象，獲得消費者的認可和支持。預計到203年，中國可再生能源占總能源消費的比例將達到21%，其中太陽能和風能是主要的可再生能源。根據(jù)中國能源研究中心的數(shù)據(jù)，到203年，中國的太陽能發(fā)電裝機容量將達到1.5億千瓦，風能發(fā)電裝機容量將達到3億千瓦。綠色能源的推廣將有助于減少環(huán)境污染和溫室氣體排放，提高能源利用效率，并促進中國綠色經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)中國環(huán)境保護部數(shù)據(jù)，到2025年，中國的循環(huán)經(jīng)濟規(guī)模將超過8萬億人民幣。作為推動中國綠色發(fā)展戰(zhàn)略的基本要素，循環(huán)經(jīng)濟將促進資源的高效利用和再利用，降低資源消耗和環(huán)境壓力。預計到203年，中國的廢物綜合利用率將達到70%，實現(xiàn)廢棄物“零填埋”目標，有效推動環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。資源節(jié)約與循環(huán)利用：未來，中國企業(yè)將更加注重資源的節(jié)約利用和循環(huán)利用，以降低對自然資源的依賴，推動經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。通過提高資源利用效率和推動循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)將減少資源浪費，降低環(huán)境污染。注：下文不會像上文那樣添加注釋，僅為第一方提供參考內(nèi)容綠色能源的推廣和應用循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展和應用資源節(jié)約與循環(huán)利用