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文檔簡介
1/1簡單的技術(shù)服務(wù)合同技術(shù)服務(wù)合同百科現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,越來越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我?guī)淼膬?yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!
簡單的技術(shù)服務(wù)合同篇一
甲方:晉城市巨能電網(wǎng)工程有限公司
乙方:太原鼎向科技有限公司
一、總則
為了確保甲方沁水城東110kv變電站調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠的運行,甲方選擇乙方承擔(dān)甲方的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)的安調(diào)及維護(hù)服務(wù)。乙方保證以高素質(zhì)的技術(shù)人員、快捷的響應(yīng)向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)軟件和硬件調(diào)試服務(wù)和維護(hù)服務(wù):協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)管理、軟硬件升級并提供相應(yīng)技術(shù)咨詢。
二、系統(tǒng)調(diào)試范圍
對調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行站端單機測試、單機調(diào)試,通道測試、電路倒接及系統(tǒng)聯(lián)調(diào)
1)站端設(shè)備檢測運行調(diào)試;
2)調(diào)試站端主要設(shè)備和外圍設(shè)備;
3)測試所有連接接口、e1通道;
4)配置主站、站端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
5)進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。
三、系統(tǒng)維護(hù)的范圍
系統(tǒng)維護(hù)主要分為兩部分:
系統(tǒng)故障響應(yīng)及培訓(xùn)技術(shù)咨詢服務(wù)。
針對甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù),乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括:系統(tǒng)硬件、軟件系統(tǒng)、提供相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。
a、系統(tǒng)硬件
乙方維護(hù)服務(wù)對象為調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)工作。乙方通過預(yù)防性檢查對系統(tǒng)硬件進(jìn)行檢測和診斷,對系統(tǒng)中潛在的硬件故障采取預(yù)防措施。
6)系統(tǒng)檢測運行診斷;
7)檢查主要設(shè)備備件運行和外圍設(shè)備運行情況;
8)檢查所有連接接口、cable電源穩(wěn)定性等可能容易導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)問題的敏感備件;
9)檢查系統(tǒng)errorlogfile,和清理errorlogfile;
10)協(xié)助用戶機房技術(shù)人員,解決和分析設(shè)備運行中出現(xiàn)未解決問題。
為了確保甲方的系統(tǒng)能在維護(hù)期內(nèi)24小時正常運行,乙方將針對甲方系統(tǒng)成立維護(hù)小組,由一名工程師負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)甲方的系統(tǒng)維護(hù)工作,這名工程師將保證在7×24小時內(nèi)能全天候答復(fù)用戶提問,對于甲方軟件系統(tǒng)發(fā)生的一切問題,這名工程師都將負(fù)責(zé)安排有效的維護(hù)工作。
b、系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢
根據(jù)甲方要求,乙方提供有關(guān)調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。
c、技術(shù)力量
雄厚的技術(shù)力量,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了可靠的技術(shù)保證。我公司現(xiàn)擁有專職的工程師5名。
d、熱線電話
乙方7日內(nèi)提供7×24小時服務(wù)熱線電話,在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障或遇到難以解決的疑難問題時給予立即響應(yīng)。
乙方服務(wù)熱線電話:
在非工作時間可直接拔打服務(wù)工程師的移動電話。
四、系統(tǒng)服務(wù)費用
e、系統(tǒng)服務(wù)費用
根據(jù)甲方調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要求的服務(wù)范圍,技術(shù)服務(wù)費為,¥30000元(人民幣大寫:叁萬元整)
f、結(jié)算方式
在合同簽訂后十天內(nèi),甲方付乙方全款。
五、雙方的義務(wù)
g、甲方義務(wù):
1)在系統(tǒng)服務(wù)期限內(nèi),甲方有義務(wù)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障解決。當(dāng)主系統(tǒng)發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告與故障相關(guān)的信息,以便乙方及時分析故障原因,采取及時的應(yīng)對策略。
2)未征得乙方同意,不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。若確實要進(jìn)行改動,應(yīng)及時通知乙方,并在管理檔案中記錄。
3)甲方的機房環(huán)境(包括供電和空調(diào)系統(tǒng)),必須符合規(guī)范要求。如果非乙方原因而發(fā)生系統(tǒng)崩潰且不能正?;謴?fù),甲方應(yīng)提供最新且有效的應(yīng)用及系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。如果由于數(shù)據(jù)或系統(tǒng)備份損壞而導(dǎo)致系統(tǒng)無法恢復(fù)到最終狀態(tài),乙方將不承擔(dān)任何責(zé)任。
4)甲方有權(quán)對乙方工程師的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督和評判并提出相應(yīng)的要求,這有利于提高系統(tǒng)維護(hù)的水準(zhǔn)和乙方的服務(wù)質(zhì)量。
5)甲方若未按合同時間付費,則需付乙方每天按合同金額的千分之二違約金。
f、乙方義務(wù):
1)確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠的運行,乙方必須擁有一批素質(zhì)較高、經(jīng)驗豐富并有獨立工作能力的工程師。
2)機器由于自然災(zāi)害(如地震、火災(zāi)等人力不可抗拒因素)、人為損壞、或擅自打開,造成的損壞則不在保修范圍內(nèi)。
六、其他事項
1、本合同經(jīng)雙方簽字加蓋公章之日起生效,本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份。
2、本合同生效后,未經(jīng)甲、乙雙方共同確認(rèn),任何一方不得擅自變更或解除本合同。
3、在執(zhí)行本合同過程中若存爭議,雙方就協(xié)商解決,如無法協(xié)商解決,交由合同簽署地的仲裁委員會仲裁。
4、合同雙方不得將合同的內(nèi)容以任何方式泄漏給任何第三方,一方認(rèn)為確有必要讓有關(guān)方面了解合同的內(nèi)容,必須征得對方同意,方可進(jìn)行。
甲方:晉城市巨能電網(wǎng)工程有限公司乙方:太原鼎向科技有限公司
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
日期:日期:
簡單的技術(shù)服務(wù)合同篇二
篇一:it外包技術(shù)服務(wù)協(xié)議技術(shù)服務(wù)協(xié)議
項目名稱:無錫幫得百特企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司it中心億為軟件項目(甲方委托人):無錫幫得百特企業(yè)管理服務(wù)有限公司(乙方)受托人:、、本協(xié)議由無錫幫得百特企業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡稱甲方)與()、()、()(以下簡稱乙方)在誠實信用的原則下,雙方就幫得百特公司it中心億為軟件平臺建設(shè)項目的技術(shù)服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,自愿簽訂本協(xié)議。第一條、雙方義務(wù):
1、甲方義務(wù):
a、負(fù)責(zé)與乙方簽訂技術(shù)服務(wù)協(xié)議,負(fù)責(zé)向乙方解釋及說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護(hù)乙方在外派工作期間的合法權(quán)益。
2、乙方義務(wù):
a、絕對服從甲方領(lǐng)導(dǎo),同意并服從甲方與乙方簽訂的技術(shù)服務(wù)協(xié)議,同意并承諾嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項規(guī)定。
b、遵守本it中心管理者所擬定規(guī)章制度,服從上級的指揮。為個人行為負(fù)責(zé)。c、按時按質(zhì)保量的完成上級管理下發(fā)的工作任務(wù)。第二條、協(xié)議期限及協(xié)議的履行:
1)在協(xié)議期內(nèi)乙方按照it中心員工上班制,2)運行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。3)乙方確保所涉及開發(fā)項目穩(wěn)定正常運行。
4)乙方對甲方的項目服務(wù)要求應(yīng)及時回復(fù),得到甲方確認(rèn)后,乙方進(jìn)行實施。5)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循軟件服務(wù)規(guī)范,包括完善的日志管理等。
6)乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律和法規(guī),保證不對本系統(tǒng)項目的部分或全部進(jìn)行任何的逆向操作,或進(jìn)行任何形式的復(fù)制。將保留追究其法律責(zé)任。7)服務(wù)期限為個月:年月日至年月日止按簽訂的協(xié)議執(zhí)行。協(xié)議期內(nèi)乙方不得擅自脫崗或強行終止服務(wù)。第三條、乙方待遇:
1)技術(shù)服務(wù)協(xié)議總價:20XX0元
2)支付方式:自簽協(xié)議時,甲方先期支付乙方協(xié)議總價的25%(5000元)作為保證金,余額部分15000元,在協(xié)議履行期間,暫由甲方保管,待乙方完成協(xié)議內(nèi)容由甲方常務(wù)部一并發(fā)還(協(xié)議結(jié)束后一周內(nèi)打在對方指定卡)。3)乙方在協(xié)議內(nèi)因任何個人原因請求辭職均視為違約,乙方的違約行為給甲方造成項目滯后,乙方應(yīng)當(dāng)另行賠償甲方的損失,并且乙方所獲得的收益應(yīng)當(dāng)全部歸還甲方。注:本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自簽訂之日起生效。甲方:無錫幫得百特企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司乙方:代表:代表:日期:日期:
乙方卡號:篇二:it服務(wù)合同模板企業(yè)it技術(shù)服務(wù)合同甲方:簽定地址:乙方:地址:
本合同由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂。服務(wù)內(nèi)容:乙方依照本合同的條款,根據(jù)的服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料等資源的配合),同時甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的it服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù)34服務(wù)期限:雙方約定服務(wù)期限為個月,生效日期從年月日至年月日止。使用限制
(1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);
(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。5費用
甲方應(yīng)按以下額度和期數(shù)向乙方支付服務(wù)費用:
(1)甲方需支付的乙方服務(wù)費用為元,甲方自收到乙方發(fā)票后內(nèi)付清相關(guān)款項。6保密
(1)保密信息保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì),依誠信原則應(yīng)被認(rèn)為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔,技術(shù)圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括(i)接受方獨立開發(fā)出來的信息;(ii)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;(iii)在不構(gòu)成對保密義務(wù)的違反的前提下,已成為或?qū)⒊蔀楣_信息的,或接受方從其他來源知悉的信息。
(2)保密信息的使用在信息被透露后的五年內(nèi),合同雙方均不得未經(jīng)對方書面同意而使用該對方的保密信息,除非透露對方的保密信息是因為(i)需向法律顧問或財務(wù)顧問獲取建議(并且該等顧問應(yīng)同樣負(fù)有對保密信息的保密義務(wù));(ii)法律強制性規(guī)定,在此種情況下,透露方應(yīng)盡其最大努力通知對方此要求,以便取得對該信息透露行為的合理理由。
甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護(hù)彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定,僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項下的義務(wù)所需要,任何一方均應(yīng)將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。
(3)保留的權(quán)利在不使用對方保密信息的條件下,甲方和乙方可以自由、獨立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務(wù)限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務(wù)。并且,這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息,包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù),但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權(quán)或?qū)@麢?quán)下的任何權(quán)利。
乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的,并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔(dān)任何義務(wù)。
(4)保密信息被透露后的應(yīng)對任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時,立即通知對方,并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息,并防止進(jìn)一步的非法使用。保證:乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù),滿足甲方提出的合理要求,并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制,在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識產(chǎn)權(quán),并且不構(gòu)成對甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi),甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟行為,甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專職或者兼職的工作,如乙方發(fā)現(xiàn),甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節(jié)嚴(yán)重的,將追究法律責(zé)任。乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設(shè)計、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)及想法(無論是否可申請專利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng),以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等,均屬于甲方的知識產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外,乙方不得使用。乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場工作的,應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則,并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生財務(wù)損失或人身傷害的,除因甲方的過失造成的以外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方是并且應(yīng)當(dāng)被視為甲方的獨立承包商,而非甲方的雇員。乙方不得且無權(quán)以甲方的名義代表甲方進(jìn)行談判或達(dá)成任何合同或承諾,前期技術(shù)方案或商務(wù)調(diào)研除外。12違約責(zé)任
(1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的,且經(jīng)乙方書面催告后10個工作日天內(nèi)仍未付款的,則每延期一天,應(yīng)向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。
(2)乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“it外包工程師服務(wù)說明書”相應(yīng)要求并需由甲方書面確認(rèn)。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)合同總金額3%的違約金及由此造成的相應(yīng)損失的賠償。
(3)若由于甲方原因使得乙方無法提供技術(shù)支持服務(wù)時,作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分,乙方應(yīng)及時書面通知甲方,乙方可不承擔(dān)由此所產(chǎn)生的時間延誤責(zé)任。13期限和終止
(1)期限:本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期滿時止,合同期滿前一個月內(nèi),雙方均未提出變更或終止本維護(hù)合同,則本合同自動續(xù)簽一年,服務(wù)條款和價格另議.(2)終止:在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同,需提前一月書面通知另一方,解除方將支付給另一方一年總合同金額30%的賠償費,以補償由此給對方產(chǎn)生的損失和不便。14其他
(1)不得轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。(2)適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄。
(3)完整的合同本合同和所有附件構(gòu)成就本合同項下標(biāo)的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進(jìn)行修改。
(4)棄權(quán)對本合同任何違約的棄權(quán)不應(yīng)構(gòu)成對其他違約的棄權(quán)。除非由棄權(quán)方的授權(quán)代表簽署書面文件做出棄權(quán),否則任何棄權(quán)不應(yīng)有效。
(5)獨立的承包商乙方以獨立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù),并應(yīng)負(fù)責(zé)乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會保障、失業(yè)、員工補償和其他預(yù)提稅。
(6)不可抗力如果出現(xiàn)不可抗力的情況,任何一方無法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定,只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結(jié)束之后切實盡快繼續(xù)履行本合同,該方將不必對此承擔(dān)責(zé)任。
(7)爭議解決合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛,協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭議向上海仲裁委員會申請仲裁。敗訴的一方應(yīng)承擔(dān)所有仲裁費用。
(8)訴訟時效本合同項下進(jìn)行的任何訴訟行為,均應(yīng)在請求方知道或應(yīng)當(dāng)知道導(dǎo)致該行為的原因已發(fā)生后兩年內(nèi)提出進(jìn)行。
在合同有效期內(nèi),如一方提出修改或補充合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致后,簽署書面
補充合同進(jìn)行具體約定。并以具體約定的內(nèi)容為準(zhǔn),作為本合同不可分割的組成部分,具有同等法律效力。但在雙方未簽訂補充合同之前仍按原合同內(nèi)容執(zhí)行。本合同所有附件將作為合同的組成部分,共同參照執(zhí)行。
雙方承認(rèn)本合同的所有條款均非任何一方出具的格式條款。本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致并于以下生效之日訂立且對全部條款完全理解并接受上述條款和條件。篇三:技術(shù)服務(wù)合同(it類)甲方合同編號:乙方合同編號:
中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司項目技術(shù)服務(wù)合同
甲方:中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司乙方:公司
年月于廣東省廣州市合同目錄
第一條第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條第九條第十條第十一條第十二條第十三條合同當(dāng)事人3定義4合同標(biāo)的5合同價格5付款條款6保證9違約責(zé)任與合同終止10不可抗力12通知與送達(dá)12訴訟14保密條款、軟件使用許可權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)(ipr)/專利權(quán)14合同的生效及其他21合同附件表21第一條合同當(dāng)事人
本合同由下列當(dāng)事人于月在廣東省廣州市簽訂:
甲方:中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司
法定地址:廣州市越秀南路208號全球通大廈法定代表人:徐龍
乙方:法定地址:法定代表人:
鑒于:
1.甲方:中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司,一家依據(jù)中華人民共和國(“中國”)法律成立并在中國合法注冊、經(jīng)營及有效存續(xù)的公司,具有簽署本合同的合法主體資格,且在簽署本合同時無任何法律障礙和重大事件影響甲方繼續(xù)正常存續(xù)和履行本合同的能力;2.乙方:公司,一家依據(jù)中國法律成立并在中國
合法注冊、經(jīng)營及有效存續(xù)的公司,具有簽署本合同的合法主體資格,且在簽署本合同時無任何法律障礙和重大事件影響乙方繼續(xù)正常存續(xù)和履行本合同的能力;
3.乙方擁有合法銷售本合同標(biāo)的物的全部政府許可、生產(chǎn)和/或使用許可和/或授權(quán),對其所銷售的標(biāo)的物擁有完全的排他的所有權(quán)和/或知識產(chǎn)權(quán)。乙方對本合同標(biāo)的物的銷售不會損害任何第三方的合法權(quán)益和社會公共利益。
4.甲方擬購買乙方供應(yīng)的本合同標(biāo)的物,乙方予以同意。
為此,本合同各方當(dāng)事人本著平等互惠、協(xié)商一致的原則,授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同。第二條定義
1.“甲方”指中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司。2.“乙方”指公司。3.“甲方關(guān)聯(lián)公司”:指中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司及其下屬子公司、分公司、控股公司。
4.“最終用戶”指中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司及各分公司。5.“合同一方”或“一方”指乙方或甲方/最終用戶。6.“合同各方”或“各方”指乙方和甲方/最終用戶。
7.“合同”指目前的協(xié)議,及形成合同不可分割部分的附件。8.“合同系統(tǒng)”或“系統(tǒng)”:按合同附件一提供的合同設(shè)備和/或其有機組合而成的能夠正常協(xié)同工作的整體,技術(shù)文件,技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)。
9.“技術(shù)文件”指合同附件中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、圖紙、設(shè)計、手冊、其他專有信息以及其他與合同設(shè)備的安裝、調(diào)測、運行、維護(hù)和檢驗相關(guān)的文件。
10.“技術(shù)服務(wù)”或“服務(wù)”指按合同及附件規(guī)定的由乙方向甲方做出的行為和擔(dān)
保。包括但不限于:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計、督導(dǎo)、安裝、測試、調(diào)通、檢驗、系統(tǒng)運行、維護(hù)、支持和其他。
11.“現(xiàn)場”指對合同設(shè)備進(jìn)行安裝和運行的場所。
12.“緊急處理”指出現(xiàn)緊急情況時乙方派遣專家赴最終用戶現(xiàn)場給予技術(shù)支持。在最終用戶或甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“緊急處理”。13.“軟件”:軟件是指由硬連線邏輯指令及置于系統(tǒng)存儲器內(nèi)的機器可讀碼(包
括但不限于半導(dǎo)體裝置或系統(tǒng))組成的電腦程序,可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶相關(guān)的應(yīng)用程序指令,包括用于說明、維護(hù)及使用程序的有關(guān)文件(如果有的話)。14.“軟件更新”指根據(jù)乙方和最終用戶的故障報告所作的程序修改和更正,包括
文件裝載,完成指令和最終用戶文件。對程序指標(biāo)無重大改變且不含版本升級。15.“版本升級”指對乙方開發(fā)并授權(quán)甲方和最終用戶使用的程序所作的重大改進(jìn),由乙方確認(rèn)為新的版本。這種改進(jìn)是通過增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計用途來擴大,更改和加強乙方開發(fā)并授權(quán)甲方和最終用戶使用的程序。16.“合同總價”指合同第三章規(guī)定的合同價格。17.“時間進(jìn)度表”指工程實施進(jìn)度。
18.“遠(yuǎn)端服務(wù)”指乙方在現(xiàn)場以外的其它地點對合同設(shè)備出現(xiàn)的故障、問題以及用戶相關(guān)技術(shù)要求通過電話、傳真及其它有效方式提供的支持服務(wù)。19.“緊急處理”:出現(xiàn)緊急情況時乙方派遣專家赴甲方現(xiàn)場給予的技術(shù)支持。20.“折扣率”:指乙方按目錄價給予甲方價格上減讓的部分所占的百分比。第三條合同標(biāo)的
1.甲方同意接受乙方提供,乙方同意向甲方提供中國移動廣東公司項目技
術(shù)服務(wù)。乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳見合同附件。本合同標(biāo)的并非僅指上述附件中描述的技術(shù)服務(wù)而是指能保證合同系統(tǒng)正常運行所需的全部技術(shù)服務(wù)。2.乙方根據(jù)合同附件要求提供技術(shù)服務(wù)。
3.乙方為甲方提供的產(chǎn)品、服務(wù)及在甲方范圍內(nèi)進(jìn)行的生產(chǎn)、服務(wù)活動須符合甲方在環(huán)保及職業(yè)健康安全的管理規(guī)定,避免對環(huán)境及職業(yè)健康安全造成影響。第四條合同價格
1.甲方同意接受乙方提供,乙方同意向甲方提供——中國移動廣東公司項目技術(shù)服務(wù)。乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳見合同附件。2.合同總價:人民幣¥元。(大寫:人民幣元整)3.上述合同總價為固定不變價。
簡單的技術(shù)服務(wù)合同篇三
項目名稱:_________
委托方:_________(甲方)
服務(wù)方:_________(乙方)
簽訂地點:_________
簽訂日期:_________年_________月_________日
有效期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就認(rèn)證業(yè)務(wù)_________項目的技術(shù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
乙方為甲方提供認(rèn)證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)容,具體模塊見附件。
乙方保證認(rèn)證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的_________提供可執(zhí)行的開發(fā)代碼、必要時安排對甲方的使用培訓(xùn)(見附件說明)。
需維護(hù)時,維護(hù)費_________元/年(包括部分功能的改進(jìn)),維護(hù)需另行簽約。
二、工作條件和協(xié)作事項:
甲方為乙方提供工作條件包括必要的設(shè)備、辦公場所等。乙方為甲方提供本合同第一條款中標(biāo)明的服務(wù)并滿足規(guī)定的要求。
三、履行期限、地點和方式:
合同履行期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日
本合同不固定履行地點,可以是甲方、乙方的辦公地點,也可以是乙方能解決甲方問題的地點。
合同履行方式為可以是乙方到甲方辦公地點進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù),也可以是乙方通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式為甲方進(jìn)行服務(wù)。
四、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式:
技術(shù)服務(wù)采用乙方演示本系統(tǒng)的方式驗收,由甲方驗收。
五、報酬及其支付方式:
(一)本項目報酬:_________元。
(二)支付方式:合同簽訂之日起_________日內(nèi)一次性支付。
六、違約金或者損失賠償額的計算方法:
(一)違反本合同第一條約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:返還全部費用,另加10%罰金。
(二)違反本合同第二、五條約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:除支付全部合同金額外,加付10%罰金。
七、爭議的解決辦法:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以請求仲裁。
八、在履行合同過程中若發(fā)生其他未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
┌─┬───────┬─────────────────────────┐
││名稱(或姓名)│(簽章)│
│├───────┼────────┬───────┬────────┤
││法定代表人│(簽章)│委托代理人│(簽章)│
│├───────┼────────┴───────┴────────┤
│委│聯(lián)系人│(簽章)│
│托├───────┼─────────────────────────┤
│方│住所││
││(通訊地址)││
│甲├───────┼─────────────┬────┬──────┤
││電話││電掛││
│方├───────┼─────────────┴────┴──────┤
││開戶銀行││
│├───────┼─────────────┬────┬──────┤
││帳號││郵政編碼││
├─┼───────┼─────────────┴────┴──────┤
││名稱(或姓名)│(簽章)│
│├───────┼────────┬───────┬────────┤
││法定代表人│(簽章)│委托代理人│(簽章)│
│├───────┼────────┴───────┴────────┤
│服│聯(lián)系人│(簽章)│
│務(wù)├───────┼─────────────────────────┤
│方│住所││
││(通訊地址)││
│乙├───────┼─────────────┬────┬──────┤
││電話││電掛││
│方├───────┼─────────────┴────┴──────┤
││開戶銀行││
│├───────┼─────────────┬────┬──────┤
││帳號││郵政編碼││
└─┴───────┴─────────────┴────┴──────┘
附件
一、技術(shù)模塊附件:
1、員工信息管理
2、評定進(jìn)度管理
3、人員時間限制
4、認(rèn)證機構(gòu)信息管理
5、認(rèn)證機構(gòu)部門/員工管理
6、企業(yè)信息管理
7、企業(yè)屬地變更
8、專業(yè)類別管理
9、合同信息管理
10、人日數(shù)信息管理
11、立項
12、項目撤消
13、全項目信息查詢
14、審核計劃安排
15、查看審核計劃安排
16、審核任務(wù)通知
17、人員去向統(tǒng)計
18、項目數(shù)據(jù)錄入
19、初審監(jiān)審進(jìn)度
20、查看初審監(jiān)審進(jìn)度
21、計劃進(jìn)度統(tǒng)計
22、審核計劃預(yù)安排
23、人員查詢
24、企業(yè)查詢
25、合同查詢
26、證書管理
27、證書查詢
28、證書上報
29、用戶管理
30、企業(yè)聯(lián)絡(luò)
31、方式變更
二、培訓(xùn):我公司將在xx年12月份舉辦一次軟件使用培訓(xùn),培訓(xùn)時間、地點另行通知。
簡單的技術(shù)服務(wù)合同篇四
網(wǎng)管技術(shù)服務(wù)合同
甲方:____________________________________地址:____________________________________代表人:____________電話:___________傳真:____________電子信箱:_______________乙方:____________________________________地址:____________________________________代表人:____________電話:___________傳真:____________電子信箱:_______________甲乙雙方商定由乙方為甲方做計算機相關(guān)硬件維護(hù)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的服務(wù)工作。同時甲方支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
一、協(xié)議維護(hù)設(shè)備
本協(xié)議維護(hù)的硬件設(shè)備為:臺式計算機、手持計算機及打印機等外設(shè)的維護(hù)(計算機20臺以內(nèi))。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.臺式計算機、手持計算機及打印機等外設(shè)的維護(hù),包括:①硬件的日常護(hù)理:對設(shè)備硬件進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)維護(hù);
②硬件的檢測和診斷:對發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢測,診斷問題的所在;③硬件的送修:故障設(shè)備若需要更換時,對于保內(nèi)設(shè)備,聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;④硬件代購:過保的設(shè)備,根據(jù)用戶需求推薦相關(guān)配件。客戶需要其他配件時也可由我司代為采購;⑤硬件的升級安裝:如擴內(nèi)存、擴硬盤、升級cpu、增加網(wǎng)卡、打印服務(wù)器、送紙器等(只收取配件費用)。
說明:硬件是指簽約的臺式機、筆記本電腦、服務(wù)器的主機、顯示器、鍵盤鼠標(biāo)及外設(shè)(不包含復(fù)印機、蘋果機)。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件(包括布線系統(tǒng)、提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及管理功能的pc服務(wù)器、過維修期的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備):
①確保網(wǎng)絡(luò)的主干傳輸及大部分用戶連接正常;
②對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的修復(fù)在盡可能短的時間內(nèi)完成,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的傳輸;③人員變動導(dǎo)致線路變更,綜合布線的調(diào)整在有計劃的安排下盡快完成。3.軟件系統(tǒng),主要指用戶端的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的維護(hù),包括:
①win95/win98//win20XX/winxp(不含mac系統(tǒng)),故障解決、安裝及調(diào)試等;②microsoftoffice辦公軟件(包括excel、word、powerpoint、access、outlook),防、殺病毒軟件(包括卡巴斯基、諾頓、瑞星殺毒、趨勢等);
③甲方安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。
4.語音系統(tǒng)維護(hù):
①負(fù)責(zé)交換機至電話用戶端的維護(hù)及檢修的工作;②按電子產(chǎn)品維護(hù)要求,每年一次清洗保養(yǎng),復(fù)位、消磁;
③突發(fā)故障排除,如需更換機件乙方負(fù)責(zé)采購,安裝費免收,硬件費用甲方自付;④如通訊設(shè)備出現(xiàn)中斷:自接甲方電話通知后,技術(shù)人員4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場及時排除故障,保障正常通訊(局線故障除外),小的故障排除一般在一天之內(nèi);
三、雙方責(zé)任與義務(wù)
一)乙方的責(zé)任和義務(wù)1.工作時間:乙方保證每周上門一次,并巡檢服務(wù);在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營,乙方應(yīng)于四小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
2.乙方負(fù)責(zé)提供計算機、外設(shè)及網(wǎng)絡(luò)故障的診斷,診斷若需要更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、組件和軟件,則網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、組件及軟件的購買費用由甲方承擔(dān)。
3.對于甲方使用的專業(yè)性較強的軟件,乙方以協(xié)助的方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),但不承諾負(fù)有完全的責(zé)任。
4.對于甲方使用過程中或者設(shè)備本身問題(如老化、損壞等)造成的任何形式的數(shù)據(jù)丟失,乙方一概不負(fù)責(zé)任。本著用戶至上的原則,乙方同樣以協(xié)助的方式為甲方提供全方位技術(shù)支持恢復(fù)數(shù)據(jù)。
5.乙方在對甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行維修時,不能擅自將甲方的電腦設(shè)備連接到內(nèi)部網(wǎng)以外的網(wǎng)絡(luò)。
6.乙方在維護(hù)過程中,對甲方重要數(shù)據(jù)資料有保密并不對外泄露的義務(wù)。二)甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。
2.甲方應(yīng)對乙方的工作提供支持,對乙方在維護(hù)過程中需要用到
溫馨提示
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