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職場(chǎng):別敗在不會(huì)處理人際關(guān)系上!

人生在世,不行避開地要與人交往,要想過得開心,就要處理好自己與身邊人的關(guān)系。

雖然在職場(chǎng)中交到知心伴侶不簡(jiǎn)單,但是,不簡(jiǎn)單并不代表沒有可能,我們每天和同事相處的時(shí)間比陪伴家人的時(shí)間都要長(zhǎng),時(shí)間久了會(huì)培育出難得的默契。

要抱著對(duì)待伴侶的心態(tài)去和同事相處,將心比心,即使交不到伴侶,至少不會(huì)給自己帶來敵人。

在職場(chǎng)中,想要處理好人際關(guān)系,有以下十個(gè)原則:

第一個(gè)原則:學(xué)會(huì)掌握自己的心情

我們?cè)诼牭胶妥约河^點(diǎn)不用的意見的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是反抗,不去接受。而在這種心情的中,就很難糊涂地分析對(duì)方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對(duì)方說的任何話語。

這種表現(xiàn)往往在爭(zhēng)論會(huì)議中,或者聽到別人的批判意見的時(shí)候。不會(huì)與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反對(duì)。而且言辭激烈。

這樣的人給旁觀者的感覺是,這個(gè)人不擅長(zhǎng)掌握自己的心情,固執(zhí)己見,不擅長(zhǎng)聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰慧,很能干。但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理。

其次個(gè)原則:要有一顆寬容的心

在人際交往中,寬容可以看作是一種為人處世的技巧。

寬容,對(duì)于改善人際關(guān)系和身心健康都是有益的。它可以有效防止事態(tài)擴(kuò)大而加劇沖突,避開產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。

寬容別人,絕不是面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無可奈何。在短暫的生命歷程中,學(xué)會(huì)寬容,意味著你的人生更加歡樂。

工作中也一樣,同事之間難免會(huì)有碰撞、摩擦,只是看你如何去對(duì)待。

有的人爭(zhēng)強(qiáng)好勝,常為一點(diǎn)小事爭(zhēng)得臉紅脖子粗,自己做錯(cuò)事,不是先檢查自己,而是用勁地找別人的不是,缺乏的就是一種理解與寬容。

人與人之問的相處,難免會(huì)產(chǎn)生些沖突或不快,假如能夠多去寬容對(duì)方,顯示出你“宰相肚里能撐船”的風(fēng)度來,則會(huì)贏得別人的敬重和愛戴。

第三個(gè)原則:要學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn),并且客觀地看待自己的缺點(diǎn)

每個(gè)人都有自負(fù)的心理。我也不例外。這個(gè)心理表現(xiàn)在每個(gè)人都有在別人背后說別人的“毛病”。都覺得在某個(gè)方面,那個(gè)被說的人不如自己。

在職場(chǎng)中,最簡(jiǎn)單造成這個(gè)現(xiàn)象消失的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎(jiǎng),有人被宣揚(yáng)的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理,自卑加自負(fù)的心理,會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望,其表現(xiàn)就是要說這個(gè)人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。

而當(dāng)你說的時(shí)候,你要清晰的意識(shí)到,你有嫉妒心理,說明你不如人家了。你可能會(huì)覺得你那里都比人家好,為什么不是你?許多人最簡(jiǎn)單平衡自己的話,就是:他會(huì)拍馬屁。

記住,當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候,說明白你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)。第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,其次,有嫉妒心。假如你把這樣的心情,散發(fā)給同事,那么你就危急了。由于你不知道這些話,什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永久停止了。

因此在職場(chǎng)中的人要學(xué)會(huì)正確的平衡自己的不良心態(tài)。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是由于會(huì)“拍馬屁”,你也要承認(rèn),那就是人家的一種力量,一種在職場(chǎng)中生存的力量。

假如自己也能做到,那么就去努力。假如自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。

第四個(gè)原則:真誠(chéng)地關(guān)懷他人

在工作之余,花些心思關(guān)注自己四周的同事,在他們需要關(guān)心的時(shí)候,準(zhǔn)時(shí)的幫一把,會(huì)讓對(duì)方感覺到暖和,會(huì)使你們的關(guān)系升溫。

當(dāng)旁邊的同事被領(lǐng)導(dǎo)批判了,不要幸災(zāi)樂禍,拍拍肩膀給他一點(diǎn)真誠(chéng)的鼓舞,他會(huì)感謝你沒有看他的笑話。

當(dāng)你發(fā)覺同事為某個(gè)軟件的操作愁眉不展,而你恰好會(huì)做時(shí),伸出援手幫幫他,并告知他操作技巧,他會(huì)感謝你提高了工作效率。當(dāng)你想要出門買杯咖啡時(shí),順便問下身邊的同事是否需要幫忙帶一杯,舉手之勞,能為他人供應(yīng)便利,這也是很暖心的事。

人與人之間的關(guān)系是相互的,你真誠(chéng)的付出同樣會(huì)得到對(duì)方暖和的回報(bào)。

第五個(gè)原則:懂得平衡責(zé)任

在一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)依據(jù)每個(gè)人的性格以及工作力量的不同合理地支配工作,每個(gè)人的工作量和困難程度不行能做到完全相同。

但是,要記得,工作沒有凹凸貴賤之分,沒有誰的工作重要,誰的工作不重要,只是分工不同而已。

假如遇到團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)伙伴工作上消失了紕漏,千萬不要站著說風(fēng)涼話,更不能指責(zé),要一起擔(dān)當(dāng)責(zé)任,一起想方法彌補(bǔ)過失,時(shí)刻記得你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一榮俱榮,一損俱損。

一個(gè)人的紕漏尚可彌補(bǔ),而你此時(shí)的表現(xiàn)卻可以看出你的人品和教養(yǎng),任何人都喜愛和人品好、有教養(yǎng)的人走得更親熱。對(duì)他人要懂得包涵,不要做心胸狹隘、沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,以免影響了你的人際關(guān)系。

第六個(gè)原則:管好自己的嘴巴

說話是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。

假如把話說得恰到好處,那么,就可以使人與人之間相處得和諧融洽,心情開心;反之,就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)峻的后果。

工作場(chǎng)所是一個(gè)簡(jiǎn)單的地方,正所謂“人上一百,形形色色”,什么樣的同事都可能存在,加之同事之間有某些利益的沖突,因此相處起來并不簡(jiǎn)單。因此,在公司里,有些言行是應(yīng)當(dāng)留意的。

比如,喜愛嘴巴上占廉價(jià),就簡(jiǎn)單招致別人的反感。

在同事間的相處中,有些人總想在嘴巴上占廉價(jià)。

有些人喜愛說人家的笑話,討人家的廉價(jià),雖是玩笑,也絕不愿以自己吃虧而告終;有些人喜愛爭(zhēng)論,有理要爭(zhēng)理,沒理也要爭(zhēng)三分;

有些人經(jīng)常主動(dòng)出擊,人家不說他,他總是先說人家……

這種喜愛在嘴巴上占廉價(jià)的人,實(shí)際上是很愚蠢的,他給人的感覺是太爭(zhēng)強(qiáng)好勝,鋒芒太露,難以合作。

同事之間是一種相互支持、相互協(xié)作的協(xié)作關(guān)系,不管在什么時(shí)候,任何場(chǎng)合,說話時(shí)都要留意把握分寸。

第七個(gè)原則:把握說話的藝術(shù)

說話的藝術(shù)可以體現(xiàn)一個(gè)人的學(xué)識(shí)、氣質(zhì)、修養(yǎng)和才智。

大凡勝利者,都是講究說話藝術(shù)的人。一個(gè)人的說話水平,可以打算他的社交層次

人的心理是非常微妙的,同樣是與人交談,但有的說話方式會(huì)令對(duì)方方案,有的說話方式卻會(huì)令對(duì)方不由自主地產(chǎn)生妥協(xié)之心,親近之情。

在工作場(chǎng)所,有什么樣的同事就會(huì)有什么樣的語言,即便言談再令你反感,你也應(yīng)當(dāng)努力保持自己的良好涵養(yǎng)。

第八個(gè)原則:要學(xué)會(huì)反對(duì)別人意見的技巧

這個(gè)在職場(chǎng)中很常見。反對(duì)別人的方法,就是不要直接對(duì)對(duì)方說,你這樣是不對(duì)的。而是要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對(duì)?;蛘哒业阶C據(jù)告知對(duì)方,不對(duì)在哪里。

第九個(gè)原則:有原則的參與公司聚會(huì)和各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

同事聚會(huì)就像是高校翹課一樣,每次都參與和一次都不參與是一樣的效果,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的部門聚會(huì),一般應(yīng)當(dāng)參與,有重要意義的聚會(huì),比猶如事結(jié)婚、生日、離職、入職等等,都應(yīng)當(dāng)參與。

然而,沒有價(jià)值的聚會(huì),即費(fèi)精力又占據(jù)時(shí)間,還簡(jiǎn)單把自己推入一些職場(chǎng)圈子中,甚至?xí)婕耙恍┞殘?chǎng)政治問題。

沒有價(jià)值的聚會(huì),盡量不要參與,要做到這一點(diǎn),我們需要給自己劃定原則,學(xué)會(huì)說“不”,不要擔(dān)憂對(duì)同事孤立,這只會(huì)進(jìn)一步塑造我們?cè)诼殘?chǎng)里鮮亮的性格,真正最簡(jiǎn)單得罪

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