第4頁共4頁2023?保潔員個?人工作總?結參考模?板今年?，我們在?公司領導?的指導與?大力支持?下，按照?公司的工?作要求，?本著“您?的滿意，?是我們永?遠的追求?”的物業(yè)?服務宗旨?，“以人?為本，以?客為尊，?以誠為源?，以質(zhì)為?先”的公?司管理理?念，以“?上水平，?創(chuàng)效益，?樹品牌”?作為公司?的發(fā)展目?標，“服?務第一、?客戶至上?”作為每?一位員工?的信條。?經(jīng)過部門?全體員工?的共同努?力，開展?了一系列?的優(yōu)質(zhì)服?務工作，?在此對一?年的工作?做以簡要?總結。?一、人員?管理保?潔實行夜?班后，員?工情緒波?動，開展?工作十分?困難，為?此和員工?多方面溝?通，穩(wěn)定?員工情緒?，沒有影?響到工作?質(zhì)量。根?據(jù)各崗位?工作需求?情況，重?點加強了?人員的合?理配置和?工作負荷?量之考核?，實際運?作特點和?要求，調(diào)?整了班次?和值班時?間，在不?增加人員?的情況下?，基本滿?足了保潔?的運行要?求。二?、培訓方?面對新?入職保潔?人員進行?了清潔理?論培訓并?針對不同?崗位進行?實際操作?培訓，使?保潔員掌?握保潔工?作知識，?達到寫字?樓保潔工?作的要求?。在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓的前?提下，結?合工作中?的實際情?況著重了?以下培訓?：清潔劑?的分類和?使用，清?潔程序，?清潔不銹?鋼飾物，?家具的清?潔，清潔?煙灰盅，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養(yǎng)?，銹的處?理。加強?了員工考?核制度的?培訓，創(chuàng)?優(yōu)和有關?貫標知識?的培訓，?建立了員?工工作的?責任心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標準完成?，但在遵?守工作紀?律，行為?舉止等細?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強?這方面培?訓并使之?成為習慣?。經(jīng)過不?斷的培訓?與磨合，?保潔員工?已適應現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。三?、保潔工?作模式方?面在集?團公司領?導指導下?實行“無?人清潔”?，“本色?清潔”取?得了良好?的效果。?在原有的?白班基礎?上分成兩?個班次，?主要清潔?工作放在?夜班進行?。在實施?“無人清?潔”的同?時為保證?衛(wèi)生質(zhì)量?，加強了?保潔巡查?清潔頻率??；灸?夠達到將?隨時產(chǎn)生?的衛(wèi)生問?題在__?__分鐘?內(nèi)解決，?但在高峰?期經(jīng)常存?在___?_小時保?潔員無法?進入男衛(wèi)?生間現(xiàn)象?，導致衛(wèi)?生間較臟?。在“?本色清潔?”方面加?強清潔頻?率，將原?來的固定?的計劃清?潔改為現(xiàn)?在的隨時?清潔，發(fā)?現(xiàn)污臟立?即清潔，?恢復原有?本色，取?的了較好?的效果，?但清潔成?本有所增?加。近一?時期因二?建施工和?市政道路?施工，整?體環(huán)境灰?塵較大，?雖然加強?了清潔但?整體衛(wèi)生?狀況沒有?達到要求?，而且清?潔成本有?所增加，?隨著施工?的結束將?進行徹底?清潔，以?達到衛(wèi)生?標準。在?保證電梯?地毯衛(wèi)生?達到標準?的要求，?每___?_分鐘吸?塵一次。?四、保?潔工作完?成方面?(1)完?成了保潔?人員編制?及工作模?式的及時?修訂(?2)完成?對大廈公?共區(qū)域衛(wèi)?生日常維?護工作。?(3)?完成對新?入駐樓層?的開荒工?作。(?4)完成?大廈石材?晶硬處理?，地毯保?養(yǎng)工作。?今年，?保潔工作?整體上有?所提高，?但在工作?細節(jié)方面?還存在著?不足，清?潔成本還?有潛力可?挖。在公?司領導的?指導下，?在保潔員?全體的努?力下，將?在以后有?更好的表?現(xiàn)。2?023保?潔員個人?工作總結?參考模板?（二）?____?年馬上過?去，大家?在盤點一?年中收獲?的同時，?又寄希望?與新的未?來。不知?不覺中，?我在新的?崗位上結?束了一年?的工作，?現(xiàn)總結如?下：在領?導和全體?同志的關?懷、幫助?、支持下?，緊緊圍?繞保安全?生產(chǎn)為中?心工作，?充分發(fā)揮?崗位職能?，不斷改?進工作方?法，提高?工作效率?，以“服?從領導、?團結同志?、認真學?習、扎實?工作”為?準則，始?終堅持高?標準、嚴?要求，始?終把“安?全第一”?放在首位?。嚴格執(zhí)?行“六大?禁令”，?堅決杜絕?習慣性違?章。較好?地完成了?各項工作?任務。我?始終把學?習放在重?要位置，?努力在提?高自身綜?合素質(zhì)上?下功夫。?一、一?年來的工?作表現(xiàn)?(一)強?化形象，?提高自身?素質(zhì)。為?做好班組?基礎工作?，我堅持?嚴格要求?自己，注?重以身作?則，以誠?待人，一?是愛崗敬?業(yè)講奉獻?。我正確?認識自身?的工作和?價值，正?確處理苦?與樂，得?與失、個?人利益和?集體利益?的關系，?堅持甘于?奉獻、誠?實敬業(yè)，?二是錘煉?技能講提?高。經(jīng)過?一年的學?習和鍛煉?，細心學?習他人長?處，改掉?自己不足?，并虛心?向領導、?工程師和?同事請教?，在不斷?學習和探?索中使自?己在技術?上有所提?高。(?二)嚴于?律已，不?斷加強作?風建設。?一年來我?對自身嚴?格要求，?始終把耐?得平淡、?舍得付出?、默默無?聞作為自?己的準則?，始終把?作風建設?的重點放?在嚴謹、?細致、扎?實、求實?腳踏實地?埋頭苦干?上。在工?作中，以?制度、紀?律規(guī)范自?己的一切?言行，嚴?格遵守各?項規(guī)章制?度，尊重?領導，團?結同志，?謙虛謹慎?，不斷改?進工作作?風;堅持?做到不利?于班組事?不做。與?班組成員?心往一處?想，勁往?一處使，?不會計較?干得多，?干得少，?只希望把?所有工作?圓滿完成?。二、?工作中的?不足與今?后的努力?方向一年?來的工作?雖然取得?了一定的?成績，但?也存在一?些不足，?主要是管?理程度還?不夠嚴，?學習、技?術上還不?夠努力，?和有經(jīng)驗?的同事比?較還有一?定差距，?在今后工?作中，我?一定認真?總結經(jīng)驗?，克服不?足，努力?把工作做?得更好。?及時提出?合理化建?議和解決?辦法供領?導參考，?確保站場?的安全生?產(chǎn)，平穩(wěn)?供氣。?總之，一?年來，我?做了一定?的工作，?也取得了?一些成績?，但距領?導和同志?們的要求?還有不少?的差距