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Word第第頁(yè)黃金面試技巧昨天得到消息學(xué)姐拿下了高盛新加坡的一個(gè)Offer,可以說是同學(xué)圈里面錢最多光環(huán)最大的一個(gè)了,大家除了為她感到驕傲,也都盼望從她身上學(xué)習(xí)閱歷,在以后的求職中朝著她的目標(biāo)努力。借著在食堂吃飯的時(shí)間,跟學(xué)姐也許聊了將近一個(gè)小時(shí),現(xiàn)場(chǎng)聽她講解并描述了從SUMMERINTERN開頭的漫長(zhǎng)的求職預(yù)備工作,感覺真的是NOPAIN,NOGAIN,也真的非常敬佩學(xué)姐的毅力和聰慧。以下是總結(jié)得部分閱歷,盼望對(duì)大家以后求職有關(guān)心。
即使是最優(yōu)秀的HR,在面試應(yīng)屆生時(shí),都會(huì)感到些許茫然:?jiǎn)柌坏焦ぷ鏖啔v,沒有任何工作經(jīng)受背景可以供應(yīng);所學(xué)專業(yè)學(xué)問與實(shí)際需要脫節(jié),有些畢業(yè)生甚至不知道自己的愛好所在;畢業(yè)生的心態(tài)不穩(wěn)定,急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。
1、如何表達(dá)你的competency(勝任力)
Competency勝任力是一種可以被觀看到的行為,這種行為在勝利人士身上表現(xiàn)得更多,更頻繁,取得的成果也更大。假如用海上冰山作比方,則水面上的非常之一就是這種勝任力,而水面下的非常之九就是我們的學(xué)問、技能、看法、價(jià)值觀。你假如在面試時(shí)問:您是否會(huì)仔細(xì)執(zhí)行公司的每一項(xiàng)規(guī)定,答案確定是“情愿”,而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司,全部的問題都要求盡量給出一個(gè)實(shí)際的事例。
2、如何表達(dá)你的decisionmaking(決策力)
如可能面試官還接著問:“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢?”假如他真的這么問,Bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試!
你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢?
這是應(yīng)屆生常常會(huì)被問到的一個(gè)問題。千萬(wàn)留神,這個(gè)問題的目的是考察你的決策力,所以不要簡(jiǎn)潔的說“感愛好”或者“就業(yè)前景樂觀”等。
【回答技巧】
全部的回答要符合你專業(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會(huì)覺得你要么太虛偽,要么太傲慢。還有,應(yīng)當(dāng)表示對(duì)自己的專業(yè)確實(shí)感愛好,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我原來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬,所以開頭的時(shí)候還真懊悔了一陣,直到大三時(shí)開頭了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜愛上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到預(yù)備好的問題:實(shí)習(xí)的收獲。
3、LearningontheFly(融會(huì)貫穿力量)
為了考察LearningontheFly這一條勝任力,面試官會(huì)問在實(shí)習(xí)期間的收獲。
不要夸大自己的成果,虛心一點(diǎn),不妨說一下自己的失誤(不用怕,究竟你是在實(shí)習(xí))。記?。壕唧w說明當(dāng)時(shí)的狀況(Situation),你要到達(dá)的目的(Task),你實(shí)行了哪些步驟(Actions),事情的結(jié)果(Result),還有你得到的閱歷教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避開犯類似的錯(cuò)誤。最終做出總結(jié):原來書本上的學(xué)問要能夠在工作中嫻熟運(yùn)用,這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說:回到學(xué)校后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)受作了一番總結(jié),發(fā)覺自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以,我很留意利用高校的最終一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一缺乏。如今,我對(duì)自己很有信念,假如時(shí)間能夠倒流,我信任我能做到更好。
4、如何表達(dá)conflictsManagement(沖突管理力量)
你有過和別人合作的經(jīng)受嗎?在這過程中,你是如何處理看法分歧的呢?如今是考察你的ConflictsManagement。
如今的絕大部分企業(yè)都不觀賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強(qiáng)勢(shì)一些。
【回答技巧】
每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)當(dāng)可以自由坦誠(chéng)地發(fā)表看法,我會(huì)特別仔細(xì)的傾聽,分析;但對(duì)于自己的看法我不會(huì)沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。我是學(xué)校同學(xué)會(huì)的主席,在組織校際年度聯(lián)歡時(shí),有兩個(gè)干事的看法和我不全都。(停頓一下,讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn))我和他們開了會(huì)。大家都闡述了各自的理由。很圓滿,我仍舊沒有勸說這兩人。在這種狀況下,我感謝他們的主動(dòng)參加,但表示仍舊會(huì)采納我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少數(shù)聽從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我信任自己有力量實(shí)行最正確方案;假如失敗了,我也會(huì)承當(dāng)主要責(zé)任。而假如我是團(tuán)隊(duì)的一般一員,我會(huì)保存自己的看法,但還是仔細(xì)執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然,學(xué)校究竟不同于公司,狀況會(huì)更加冗雜,但我堅(jiān)信,只要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則,任何問題都可以得到解決。
在回答時(shí),肯定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
假如你實(shí)在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):
問:你是如何處理看法分歧的呢?
答:您問的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指教。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當(dāng)時(shí)是這樣做的:……可始終到如今,我都不知道是否作的正確,或許我可以從您那里得到一些指教,您說我當(dāng)時(shí)這么做有問題嗎?
假如對(duì)方立刻對(duì)你言傳身教,那他鐵定是菜鳥,你不用緊急了,由于,合理的反應(yīng)應(yīng)當(dāng)是不置可否的說:其實(shí)這個(gè)問題永久不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
5、如何表達(dá)thinkoutofthebox(開放思維)
問:說說你的缺點(diǎn),好嗎?
答:缺點(diǎn)每個(gè)人都有許多。我不會(huì)說什么“我最大的缺點(diǎn)就是工作太投入,不留意休息”(笑,純真或爽朗的笑,視對(duì)方反應(yīng)而定)。我最大的缺點(diǎn)就是面對(duì)高層管理者時(shí)會(huì)無比緊急,異乎尋常的緊急,有時(shí)甚至?xí)Z(yǔ)無倫次甚至失語(yǔ)。明明沒有犯錯(cuò)誤,也會(huì)臉紅心跳。我猜測(cè)這是在學(xué)校老師恐驚癥的連續(xù)吧。(留意這最終一句話,足以使面試官諒解你的這一缺點(diǎn))。我的另一個(gè)缺點(diǎn)是不會(huì)或者說是沒有士氣說NO。從實(shí)習(xí)開頭就是這樣,即使自己已經(jīng)是超負(fù)荷了,對(duì)于別人的要求,不管是上司還是同級(jí),都仍舊會(huì)容許下來,而我又是有了一點(diǎn)小事就會(huì)睡不著的人,所以不得不經(jīng)常開夜車把事情做完;而別人發(fā)覺每次我都能完成任務(wù),就認(rèn)為我還有余力,就又交給我新的任務(wù)……
6、careerplanning(職業(yè)規(guī)劃)
問:你對(duì)自己將來5年的進(jìn)展有什么準(zhǔn)備?
作為應(yīng)屆生,在面試前,應(yīng)當(dāng)了解一下外企的.部門架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例,一般部門內(nèi)的職位從低到高依次為:助理(假如是本科生,有時(shí)候可以跳過)-專員-資深專員-主管-資深主管-部門副經(jīng)理/SectionManager-部門經(jīng)理。一般,主管要求有5年以上的相關(guān)工作閱歷,這是一個(gè)分水嶺。
A:設(shè)定一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);
這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(由于空間有限,會(huì)遭受很多太過于詳情的問題)。例如,HR專業(yè)的同學(xué)可以說,自己的目標(biāo)是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;工程技術(shù)專業(yè)的同學(xué),可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家,等等。留意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級(jí)別。
B:把這個(gè)目標(biāo)分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推動(dòng)。
記住,每個(gè)階段都要說明你能為公司做出怎樣的奉獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí),可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。
C:在此過程中,除了自己想方法不斷充電,還要說一下你盼望公司可以給你怎樣的關(guān)心。
比方能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì);或者能夠參加各種項(xiàng)目等。不要提盼望公司會(huì)給你培訓(xùn),送你出國(guó),給你報(bào)銷學(xué)費(fèi),要表現(xiàn)得自己盼望在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
D:強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。
你可以這樣說:“中國(guó)人最講究‘名正
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