2023年競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿范文匯總6篇競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿篇1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家下午好！

我是余錦寶，20xx年有幸來(lái)到廈賓這個(gè)團(tuán)結(jié)暖和的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過(guò)了一段特別開(kāi)心的工作旅程。今日在這里要誠(chéng)心感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這次公允競(jìng)爭(zhēng)，展示自我才華的機(jī)會(huì)。在廈賓的這一年多時(shí)間里，從衛(wèi)生崗到接待崗，經(jīng)驗(yàn)了很多，從剛起先時(shí)的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)切和激勵(lì)，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了很多關(guān)于管理方面的學(xué)問(wèn)．從最起先一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知．當(dāng)然還有每天朝夕相對(duì)的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在廈賓的這一年過(guò)的很充溢很快樂(lè)。

這次我要競(jìng)聘客房領(lǐng)班一職。首先，作為一個(gè)領(lǐng)班，我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的．他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個(gè)能把員工的看法和看法總結(jié)并反饋的紐帶，同時(shí)他須要具備良好的視察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作．能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能．能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q．還要對(duì)酒店的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解．更重要的是要有高效的執(zhí)行實(shí)力和解決問(wèn)題時(shí)堅(jiān)決的思維方式。

作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我，在學(xué)校經(jīng)過(guò)三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店業(yè)有了一個(gè)全面的相識(shí)，學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的'管理理念，使得我對(duì)這個(gè)行業(yè)充溢憧憬，帶著這份對(duì)酒店業(yè)的熱忱來(lái)到了廈賓。萬(wàn)丈高樓平地起，在這一年多的基層實(shí)踐中，通過(guò)自己的努力，打下了很堅(jiān)決的客房操作技能，無(wú)論是清理房間還是對(duì)客服務(wù)，我都能輕松應(yīng)對(duì)，也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久，可能本身還存在很多的不足，但我信任我還年輕，只要有對(duì)工作的熱忱及激情，我信任我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位！假如我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這個(gè)職位，我將做好以下幾點(diǎn)：

1.我的工作方法

我想笨鳥(niǎo)先飛大家都明白這句話的意思，雖然起先很艱難，但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)實(shí)力．增加自身的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的閱歷及處理顧客投訴的實(shí)力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步．定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行一些培訓(xùn)，從最基本的操作技能如鋪床到敏捷的處理一些日常的對(duì)客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作！

2.提高自身的服務(wù)意識(shí)

一個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)目標(biāo)恒久是業(yè)績(jī)?yōu)橄?，服?wù)至上．要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要．《五星大飯店》這部電視劇里說(shuō)到服務(wù)是一門藝術(shù)，服務(wù)不簡(jiǎn)潔的只是體力勞動(dòng)，它是須要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話顧客就是上帝．現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好，他們對(duì)服務(wù)的滿足度有了更高的要求．因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)，在來(lái)賓的滿足與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班，也要服務(wù)好自己的員工，達(dá)到顧客和員工都滿足的雙贏成果！

3.精益求精的工作看法

海爾創(chuàng)始人張端敏說(shuō)過(guò)能夠把簡(jiǎn)潔的事情每天做好就是不簡(jiǎn)潔，大家公認(rèn)的特別簡(jiǎn)單的事情，特別仔細(xì)的做好它就是不簡(jiǎn)單。領(lǐng)班的工作看似繁瑣，細(xì)小，但做好它卻不簡(jiǎn)單，我會(huì)投入200%的激情到工作中去，隨時(shí)做好迎接困難的打算。以精益求精的工作看法做好自身的工作！

4、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不掩飾自己的錯(cuò)

在工作中假如我做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的)，會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對(duì)，勇于訂正自己的錯(cuò)誤，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò)，也不一味地指責(zé)，而是從管理者的角度多找緣由，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，從中吸取教訓(xùn)，加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的指責(zé)，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。

競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿篇2

各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！

我是xx部休息廳的服務(wù)員，xx。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。

我競(jìng)聘的xx男女賓的領(lǐng)班，雖然我對(duì)男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜愛(ài)懵懂，所以我也把握這次的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)到更多。

若我是領(lǐng)班，我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平，使大家熟識(shí)每道作業(yè)流程，盡最大努力，以最大熱忱，款待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到，使同事們達(dá)到接一問(wèn)二照看三的程度，使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱忱；讓顧客希望而來(lái)，滿足而歸。

其次，帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問(wèn)傾聽(tīng)顧客的看法、建議，把狀況剛好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。

再者，做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好摯友，主動(dòng)為同事排憂解難，關(guān)切同事愛(ài)惜同事，使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。

感謝大家。

競(jìng)聘人：

競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿篇3

轉(zhuǎn)瞬間，我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工關(guān)切、指導(dǎo)、幫助下，漸漸地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月經(jīng)驗(yàn)，不僅是對(duì)自己努力付出確定，讓自己更有信念和激情投入以后工作；同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中不足，并在今后加以改進(jìn)，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激烈之余，我覺(jué)得也有必要對(duì)自己各方面做個(gè)小結(jié)。

在思想上，我剛起先覺(jué)得這份工作可以隨隨意便就能做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工溝通以及自己親身體會(huì)后，我發(fā)覺(jué)自己想法是不對(duì)。我意識(shí)到要想做好手頭工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍看法去對(duì)待，才能在工作中不出差錯(cuò)。同時(shí)，我也發(fā)覺(jué)對(duì)于客服工作，我們不能滿意于現(xiàn)狀，停滯不前，只有專心為客戶服務(wù)，傾聽(tīng)客戶需求，發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐性品質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)信息化手段創(chuàng)新我們工作方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

在平常工作中，我嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代工作，我也是飽含熱忱地主動(dòng)完成。遇到不清晰不會(huì)處理事情時(shí)，我都會(huì)自己先試著找解決方法，假如實(shí)在手足無(wú)措，那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教，并在事后進(jìn)行反思，總結(jié)閱歷教訓(xùn)。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間我主要是幫助部門里一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展招展和招商工作。在這個(gè)過(guò)程中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，與老員工主動(dòng)溝通，明確自己每天要完成工作任務(wù)；同時(shí)，我隔三差五就把自己工作進(jìn)度剛好反饋給她，以便我們協(xié)作得更默契，從而更好地完成這項(xiàng)工作。

在生活中，我樂(lè)觀開(kāi)朗，進(jìn)公司沒(méi)多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí)，我們常常像兄弟姐妹一樣坐在一起快樂(lè)地閑聊，拉家常，辦公室里經(jīng)常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)。此外，我還主動(dòng)參與公司組織各項(xiàng)活動(dòng)，如馬拉松競(jìng)賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

總來(lái)說(shuō)，通過(guò)這三個(gè)月熬煉，我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深化相識(shí)，也積累了一些實(shí)戰(zhàn)閱歷。但是，我醒悟地相識(shí)到，自己還有許多東西要學(xué)，有很多方面須要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進(jìn)取姿態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己業(yè)務(wù)實(shí)力，爭(zhēng)取早日勝任工作！

競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿篇4

****酒店的家人們：

大家好！

我叫****，是前臺(tái)的一名服務(wù)員，我演講的題目是“假如我是領(lǐng)班我會(huì)怎么做”。

首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，給了我一個(gè)呈現(xiàn)自我的舞臺(tái)，我信任，我能行!

今日我要向著領(lǐng)班的這個(gè)職位沖刺，我心目中的好領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面：

一、個(gè)人思想強(qiáng)

二、專業(yè)技能強(qiáng)

三、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)

四、肯定的溝通技巧

五、應(yīng)變實(shí)力強(qiáng)

六、完成好任務(wù)

我認(rèn)為作為一個(gè)好領(lǐng)班，他所起到的作用是巨大的，他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個(gè)能把下面員工的看法和看法總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還須要具備視察力，能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài)，做好溝通，當(dāng)然對(duì)****酒店的規(guī)章制度能熟知并理解，要有肯定的執(zhí)行和解決問(wèn)題時(shí)堅(jiān)決的思維方式等，我可能在某個(gè)方面還有所欠缺，可是我會(huì)努力學(xué)習(xí)專心去做。我信任我能行，我肯定會(huì)做好的！假如我是前臺(tái)的領(lǐng)班，我會(huì)這樣做：

1、每天提前到崗，檢查當(dāng)班人員的儀容儀表。

2、了解當(dāng)天的入住狀況和預(yù)住狀況，查看交接本，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決。

3、駕馭預(yù)訂狀況和當(dāng)天房情，依據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單最大限度的銷售客房。

4、確保入住登記具體，精確清楚，檢查負(fù)責(zé)本部門的平安衛(wèi)生工作，負(fù)責(zé)支配重點(diǎn)來(lái)賓的接待和重要留言的落實(shí)檢查。

5、參加接待工作，有效的解決客人投訴和本部門有關(guān)問(wèn)題，搞好與其他部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。

6、做好與樓層的協(xié)調(diào)工作，確保房態(tài)精確無(wú)誤。

7、督促員工剛好檢查在住客人押金交付狀況，杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生。

8、做好當(dāng)日預(yù)訂未到的客人信息，反饋工作。

9、督促檢查接近下班前本日工作小結(jié)，重要事項(xiàng)整理并交接班等工作。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交代的其他工作。

假如我當(dāng)了這個(gè)領(lǐng)班后，前臺(tái)肯定會(huì)有一個(gè)新的面貌，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我的實(shí)力，我能行，肯定行！

競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿篇5

今日是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上，有點(diǎn)驚慌。

但是，今日我懷著無(wú)比激烈心情競(jìng)聘一職，首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)建了這次公允民主、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革一次創(chuàng)新，是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展須要，商場(chǎng)發(fā)展須要人才，為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅須要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬員工，還須要善經(jīng)營(yíng)管理者。

首先，自我介紹一下：

本人××，20xx年7月加入××這個(gè)大家庭，從事?tīng)I(yíng)銷專員工作，經(jīng)過(guò)近一年工作，在20xx年6月，經(jīng)本人對(duì)自己慎重考慮，確定參與商場(chǎng)××競(jìng)聘，并暗下決心將來(lái)肯定要成為精彩管理者。

其次、我對(duì)管理相識(shí)：

我認(rèn)為管理就是如何合理充分利用手中資源盡可能創(chuàng)建效益。簡(jiǎn)潔說(shuō)：管理就是如何利用相關(guān)人心甘情愿為你做相關(guān)事。我認(rèn)為樓層管理核心是處理好各種人際關(guān)系。

第三、本人優(yōu)劣勢(shì)

我優(yōu)勢(shì)：我對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、為人誠(chéng)信牢靠、踏實(shí)能干、擅長(zhǎng)與人相處、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、勇于接受新挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和組織實(shí)力。

我劣勢(shì)：本人沒(méi)有××閱歷，詳細(xì)專業(yè)學(xué)問(wèn)欠缺，但是近一年?duì)I銷工作使我更加能了解消費(fèi)者須要什么樣服務(wù)，我信任自己能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)有實(shí)力勝任這一工作。

第四、假如我競(jìng)聘勝利，我簡(jiǎn)潔工作思路：

1、從基層做起，務(wù)實(shí)工作，要做就做最好。

2、找尋切入點(diǎn)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，去彌補(bǔ)自己欠缺東西。

3、借鑒其他管理人員勝利閱歷，引入新觀念。

4、服務(wù)管理上，勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己想法和對(duì)某些問(wèn)題見(jiàn)解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到管理閱歷和詳細(xì)做法。

如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們必需鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)，將商場(chǎng)資源充分利用起來(lái)，將我們優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái)，我信任蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰？倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)英明帶領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍肯定會(huì)做更好，肯定會(huì)綻放更炫光彩。

競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿篇6

敬重的各位評(píng)委老師，敬愛(ài)的家人們：

大家好！

“夜空因繁星而漂亮，人生因相遇而美妙”。

首先，在這里感謝x總為咱們公司建立了競(jìng)聘體制。90管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過(guò)這次學(xué)習(xí)、勵(lì)練與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，所以我參與了咱們總店的競(jìng)聘，我的競(jìng)聘崗位是樓面主管。

我叫xx，今年25歲、于XX年7年從事酒店工作。工作期間x經(jīng)理曾教育我“欲學(xué)做事、先學(xué)做人，欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦”在咱們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事，同時(shí)也在學(xué)怎么做人。

假如我競(jìng)聘勝利、我綻開(kāi)的工作重點(diǎn)將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：

一、執(zhí)行經(jīng)理指令、詳細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作。一身作則、身先士