第24頁共24頁不安全食?品召回管?理制度模?板作業(yè)?指導書?2/3⑴?該食品引?發(fā)的食品?污染、食?源性疾病?、或對人?體健康造?成的危害?，或引發(fā)?上述危害?的可能性?；⑵不?安全食品?對主要消?費人群的?危害影響?；⑶危害?的嚴重和?緊急程度?；⑷危害?發(fā)生的短?期和長期?后果。?5.4食?品安全危?害調查和?評估結果?確認屬于?不安全食?品的，應?實施召回?。5.?5根據評?估結果確?認需要實?施召回時?，經品管?部報公司?總經理批?準后宣布?實施召回?；品管部?應立即_?___相?關部門人?員查找原?輔料倉庫?、車間、?成品倉庫?、運輸過?程等各種?環(huán)節(jié)的相?關記錄，?確定受影?響的產品?數量、批?號和去向?。5.?6確定受?影響產品?的范圍后?，經銷售?部通知經?銷商停止?銷售，通?知消費者?停止消費?。5.?7品管部?應根據危?害產生的?原因，會?同銷售、?生產等部?門，確定?召回方式?，通知倉?庫、銷售?部實施召?回。召回?方式有：?5.8?銷售部根?據產品召?回原因、?受影響產?品批次，?用書面或?郵件形式?通知各相?關方在規(guī)?定日期內?實施召回?；食品安?全管理機?構對食品?召回的實?施進行監(jiān)?督與跟蹤?。5.?9當公司?啟動食品?召回后，?應按照有?關法律法?規(guī)規(guī)定，?向___?_和縣級?以上監(jiān)管?部門報告?。5.?10食品?回收后的?評估與處?置作業(yè)?指導書?3/3地?質監(jiān)部門?報告。?5.11?建立食品?召回管理?檔案，主?要內容包?括食品召?回的批次?、數量、?比例、原?因、結果?等。5?.12記?錄由專人?管理，并?保存__?__年以?上。6?.相關文?件無。?不安全?食品召回?管理制度?模板（二?）1、?目的當?交付后的?產品可能?有批量的?不適合（?包括存在?安全危害?）時，能?及時將有?關信息通?知相關方?，實施產?品召回，?并迅速完?全地使有?關產品得?到控制，?避免或降?低危害的?影響。?2、范圍?適用于?公司任何?已發(fā)出的?不適合產?品的信息?傳遞和回?收過程。?3、職?責3.?1質量、?食品安全?小組負責?監(jiān)視實施?召回。?3.2總?經理負責?召回計劃?的批準。?3.3?各部門參?與和配合?完成本程?序的要求?。4、?內容4?.1召回?的時機?當公司存?在受不合?格產品影?響的批次?產品已經?不在公司?控制下時?（如已經?交付），?應啟動召?回程序。?包括但不?限于如下?情形都可?能涉及待?召回產品?，觸發(fā)召?回程序：?a）顧?客的投訴?（見與顧?客有關的?過程控制?程序）；?b）主管?部門檢查?發(fā)現(xiàn)的不?適合的產?品；c）?媒體報告?報告的不?適合的產?品或事件?；d）?公司內部?檢查發(fā)現(xiàn)?受不合格?產品影響?的批次產?品已經交?付（見不?合格和潛?在不安全?品控制程?序）；?e）其他?的改變（?包括技術?、法律行?規(guī)和__?__）影?響到已交?付的產品?質量或安?全。4?.2待召?回產品的?識別和評?價a）?食品質量?、安全小?組即產品?召回小組?，應監(jiān)視?與產品召?回有關的?信息。?b）出現(xiàn)?4.1于?情形時，?管理者代?表應立即?召開小組?會議進行?召回評審?。必要時?，應要求?最高管理?者和法律?顧問、各?部門的其?他主管參?加。c?）召回評?審的內容?包括。召?回原因；?信息的來?源，可信?度；以往?的產品安?全記錄，?危害程度?；政府_?___部?門的流行?病學咨詢?記錄；待?召回產品?的范圍（?包括產品?線和地理?區(qū)域）；?是否啟動?緊急召回?；一旦啟?動召回，?還應制定?召回計劃?明確召回?的方法、?途徑和召?回產品的?處理等。?d）只?要可能，?應對待召?回產品對?應的批次?產品，甚?至相鄰批?次的產品?留樣進行?復查，以?證實是否?不安全及?其不安全?的原因。?其結果應?作為召回?評審的輸?入。留樣?應保持到?召回活動?結束。?c）在有?確切的信?息支持時?，召回的?評審不應?超過半個?工作日。?召回的產?品識別和?評價之后?，應編制?成召回計?劃，經總?經理批準?后正式啟?動。4?.3召回?的程序?必須考慮?顧客（包?括分銷商?及其顧客?）、合作?單位、公?司內部單?位（包括?各部門、?分支機構?和所有員?工）、供?方、相關?的政府主?管部門和?社會__?__（包?括媒體和?消費者_?___）?。從乳品?銷售、制?作采購的?全流程各?步驟追溯?，尋找所?有可能的?相關方。?合適方?式可以是?電話、傳?真、__?__、媒?體公告等?，無論采?用何種方?式，均應?編制《召?回信息發(fā)?布記錄》?。召回信?息應編制?成文件，?如《產品?召回公告?》，內容?包括：?a）召回?小組成員?的信息，?包括成員?____?，___?_小時_?___，?代表的部?門和所承?擔的職責?。b）?召回產品?的信息：?召回產品?名稱，代?號或批號?，工廠名?稱，生產?日期等；?召回的原?因，召回?產品分銷?的區(qū)域（?包括地區(qū)?、分銷商?名稱和地?址）c?）產品召?回的方法?、途徑和?時間。?d）受召?回產品的?不合格影?響的其他?信息，如?已使用待?召回產品?的后果和?對策，與?召回有關?的費用和?賠償。?a）應盡?可能利用?銷售網絡?作為召回?網絡。應?明確向公?司或批發(fā)?商報告的?方式如電?話或傳真?等。d?）應保持?從公司到?批發(fā)商的?接受召回?產品的通?道，并在?召回信息?予以明確?。c）?每一批（?或瓶）召?回產品均?應編制《?產品召回?登記表》?予以記錄?。a）?召回產品?在處理前?應進行標?識和隔離?。b）?召回產品?應作為不?合格品，?按《不合?格品（潛?在不安全?品）控制?程序》規(guī)?定處理。?應建立《?不合格（?潛在不安?全）產品?處置記錄?》，并注?明為召回?產品處理?。c）?當召回產?品的處置?方法為報?廢時，可?由批發(fā)商?在公司的?監(jiān)督下進?行。a?）召回計?劃要求的?產品全部?回收并妥?善處理完?畢，表示?該次召回?活動結束?。b）?召回活動?結束后，?召回小組?應編制召?回報告，?作為管理?評審的輸?入。召回?報告應包?括召回的?原因、范?圍和結果?。4.?4召回的?公關為?了避免損?害公眾，?公司應對?公眾的報?道作好準?備，并指?定專人（?管理者代?表或公司?的公關人?員）負責?，以便恰?當地向公?眾傳達召?回相關的?信息。?不安全食?品召回管?理制度模?板（三）?第一章?總則?第一條?為了加強?本公司產?品安全監(jiān)?管，避免?和減少不?安全產品?的危害，?保護消費?者的身體?健康和生?命安全，?根據《_?___產?品質量法?》、《_?___食?品衛(wèi)生法?》、《_?___加?強食品等?產品安全?監(jiān)督管理?的特別規(guī)?定》等法?律法規(guī)的?有關規(guī)定?，制定本?規(guī)定。?第二條?凡本公司?在___?_境內生?產、銷售?的產品的?召回及其?監(jiān)督管理?活動，應?當遵守本?規(guī)定。?第三條?本規(guī)定所?稱不安全?產品，是?指有證據?證明對人?體健康已?經或可能?造成危害?的產品，?包括：?（一）已?經誘發(fā)產?品污染、?食源性疾?病或對人?體健康造?成危害甚?至死亡的?產品；?（二）可?能引發(fā)產?品污染、?食源性疾?病或對人?休健康造?成危害的?產品；?（三）含?有特定人?群可能引?發(fā)健康危?害的成份?而在產品?標簽和說?明書上未?予以標識?，或標識?不全、不?明確的產?品；（?四）有關?法律、法?規(guī)規(guī)定的?其他不安?全產品。?第四條?本規(guī)定?所稱召回?，是指本?公司按照?規(guī)定程序?，對由其?生產原因?造成的某?一批次或?類別的不?安全產品?，通過換?貨、退貨?、補充或?修正消費?說明等方?式，及時?消除或減?少產品安?全危害的?活動。?第五條?本公司無?條件服從?和接受國?家質量監(jiān)?督檢驗檢?疫___?_（以下?簡稱國家?質檢__?__）在?職權范圍?內統(tǒng)一_?___、?協(xié)調全國?產品召回?的監(jiān)督管?理和__?__直轄?市質量技?術監(jiān)督部?門（以下?簡稱市級?質監(jiān)部門?）在本行?政區(qū)域內?依法__?__開展?產品召回?的監(jiān)督管?理工作。?第六條?本公司?積極爭取?和尋求國?家質檢_?___和?市級質監(jiān)?部門__?__建立?產品召回?專家委員?會，為產?品安全危?害調查和?產品安全?危害評估?提供的技?術支持。?第七條?本公司?產品生產?者應當在?縣級質監(jiān)?部門的指?導和幫助?建立完善?的產品質?量安全檔?案和相關?管理制度?，準確記?錄并保存?生產環(huán)節(jié)?中的原輔?料采購、?生產加工?、儲運、?銷售以及?產品標識?等信息，?保存消費?者投訴、?食源性疾?病事故、?產品污染?事故記錄?，以及產?品危害糾?紛信息等?檔案。?第八條?本公司應?當向所在?地的縣級?和市級質?監(jiān)部門及?時報告所?有相關的?產品安全?危害信息?，包括消?費者投訴?、產品安?全危害事?件等，不?得隱瞞或?虛報其生?產的產品?危害人體?健康的事?實。第?二章產?品安全危?害調查和?評估第?九條本?公司判定?產品是屬?于不安全?產品，應?當進行產?品安全危?害調查和?產品安全?危害評估?。第十?條產品?安全危害?調查的主?要內容包?括：（?一）是否?符合產品?安全法律?、法規(guī)或?標準的安?全要求；?（二）?是否含有?非產品用?原輔料、?添加非產?品用化學?物質或者?將非產品?當作產品?；（三?）產品的?主要消費?人群的構?成及比例?；（四?）可能存?在安全危?害的產品?數量、批?次或類別?及其流通?區(qū)域和范?圍。第?十一條?產品安全?危害評估?的主要內?容包括：?（一）?該產品引?發(fā)的產品?污染、食?源性疾病?、或對人?體健康造?成的危害?，或引發(fā)?上述危害?的可能性?；（二?）不安全?產品對主?要消費人?群的危害?影響；?（三）危?害的嚴重?和緊急程?度；（?四）危害?發(fā)生的短?期和長期?后果。?第十二條?本公司?獲知其生?產的產品?可能存在?安全危害?或接到所?在地的縣?質監(jiān)部門?的產品安?全危害調?查書面通?知后，應?當立即進?行產品安?全危害調?查和產品?安全危害?評估，并?及時通過?所在地的?縣級質監(jiān)?部門向市?級質監(jiān)部?門提交產?品安全危?害調查、?評估報告?，調查、?評估報告?的內容應?當包括本?規(guī)定第七?條、第十?條和第十?一條所述?的內容。?第十三?條本公?司接到通?知后未進?行產品安?全危害調?查和評估?，或者經?調查和評?估確認不?屬于不安?全產品的?，應及時?通過縣質?監(jiān)部門報?告市級質?監(jiān)部門，?經過其_?___的?專家委員?會對產品?的安全危?害進行調?查和評估?，并做出?認定。?第十四條?本公司?的生產部?和銷售部?應積極配?合___?_市質監(jiān)?部門__?__的產?品安全危?害調查，?不得以產?品已通過?任何符合?性___?_為由拒?絕。第?十五條?本公司的?產品安全?危害調查?和產品安?全危害評?估的結果?與市級質?監(jiān)部門所?____?的專家委?員會的結?果不一致?時，可主?動申請市?級質監(jiān)部?門采取聽?證等方式?進行處理?，并做出?確認結果?____?決定。?第十六條?經產品?安全危害?調查和評?估，確認?屬于生產?原因造成?的不安全?產品的，?本公司必?須立即確?定召回級?別，實施?召回。?第十七條?根據產?品安全危?害的嚴重?程度，產?品召回級?別分為三?級：（?一）一級?召回：已?經或可能?誘發(fā)產品?污染、食?源性疾病?等對人體?健康造成?嚴重危害?甚至死亡?的，或者?流通范圍?廣、社會?影響大的?不安全產?品的召回?；（二?）二級召?回：已經?或可能引?發(fā)產品污?染、食源?性疾病等?對人體健?康造成危?害，危害?程度一般?或流通范?圍較小、?社會影響?較小的不?安全產品?的召回；?（三）?三級召回?：已經或?可能引發(fā)?產品污染?、信源性?疾病等對?人體健康?造成危害?，危害程?度輕微的?，或者屬?于本規(guī)定?第三條第?（三）?項規(guī)定的?不安全產?品的召回?。第三?章產品?召回的實?施第一節(jié)?主動召?回第十?八條確?認產品屬?于應當召?回的不安?全產品的?，本公司?必須立即?停止生產?和銷售不?安全產品?。第十?九條本?公司自確?認產品屬?于應當召?回的不安?全產品之?日起，一?級召回應?當在__?__日內?，二級召?回應當在?____?日內，三?級召回應?當在__?__日內?，通知有?關銷售者?停止銷售?，通知消?費者停止?消費。?第二十條?本公司?必須及時?向社會發(fā)?布產品召?回有關信?息，并按?照有關法?律法規(guī)和?國家質檢?____?有關規(guī)定?，向市級?以上質監(jiān)?部門報告?。第二?十一條?本公司自?確認產品?屬于應當?召回的不?安全產品?之日起，?一級召回?應在__?__日內?，二級召?回應在_?___日?內，三級?召回應在?____?日內，并?通過所在?地的縣級?質監(jiān)部門?向市級質?監(jiān)部門提?交產品召?回計劃。?第二十?二條本?公司提交?的產品召?回計劃主?要內容包?括：（?一）停止?生產不安?全產品的?情況；?（二）通?知銷售者?停止銷售?不安全產?品的情況?；（三?）通知消?費者停止?消費不安?全產品的?情況；?（四）產?品安全危?害的種類?、產生的?原因、可?能受影響?的人群、?嚴重和緊?急程度；?（五）?召回措施?的內容，?包括實施?____?、___?_以及召?回的具體?措施、范?圍和時限?等；（?六）召回?的預期效?果；（?七）召回?產品后的?處理措施?。第二?十三條?本公司自?召回實施?之日起，?一級召回?每___?_日，二?級召回每?____?日，三級?召回每_?___日?，通過所?在地的縣?級質監(jiān)部?門向市級?質監(jiān)部門?提交產品?召回階段?性進展報?告。如公?司對召回?計劃有變?更，必須?在產品召?回階段性?進展報告?中說明，?及時送所?在地縣級?質監(jiān)部門?對變更報?告提出處?理意見，?并上報市?級質監(jiān)部?門。第?二節(jié)責令?召回第?二十四條?本公司?在接到責?令召回通?知書后，?按照本規(guī)?定第十九?條規(guī)定發(fā)?出通知；?同時按照?本規(guī)定第?二十二條?規(guī)定制度?產品召回?報告，按?照本規(guī)定?第二十一?條規(guī)定的?時限通過?市級質監(jiān)?部門報國?家質檢_?___核?準后，立?即實施召?回；產品?召回報告?未通過核?準的本公?司必須立?即修改再?行報告后?，按照要?求實施召?回。第?二十五條?本公司?必須按照?本規(guī)定第?二十三條?規(guī)定，提?交產品召?回階段性?進展報告?。送縣?質監(jiān)部門?提出處理?意見，并?通過其將?有關情況?逐級上報?國家質檢?____?。第三?節(jié)召回?評估與監(jiān)?督第二?十六條?本公司必?須保存召?回記錄，?主要內容?包括產品?召回的批?次、數量?、比例、?原因、結?果等。?第二十七?條本公?司必須在?產品召回?時限期滿?____?日內，向?所在地的?市級質監(jiān)?部門提交?召回總結?報告；屬?責令召回?的，必須?及時報告?國家質檢?____?。第二?十八條?本公司應?及時向所?在地的市?級質監(jiān)部?門提出_?___專?家委員會?對公司召?回總結報?告進行_?___請?示，對召?回效果進?行評估，?并將__?__結論?；通知本?公司如屬?責令召回?的，由市?質監(jiān)部門?報國家質?檢___?_備案。?第二十?九條本?公司必須?及時對不?安全產品?進行無害?化處理；?根據有關?規(guī)定應當?銷毀的產?品，必須?及時予以?銷毀。?公司還須?對召回產?品的后續(xù)?處理作出?詳細的記?錄，并向?所在地的?縣級質監(jiān)?部門報告?，接受縣?級質監(jiān)部?門監(jiān)督。?第三十?條本公?司不得以?任何手段?限制任何?單位和個?人對違反?本規(guī)定的?行為或有?關召回情?況，向各?級質量技?術監(jiān)督部?門的投訴?或___?_，并主?動接受和?積極配合?質監(jiān)部門?的調查處?理。第?四章附?則第三?十一條?本公司出?口產品的?召回管理?，必須遵?循規(guī)定程?序上報出?入境檢驗?檢疫機構?嚴格按照?國家質檢?____?的有關規(guī)?定執(zhí)行。?第三十?二條本?規(guī)定經總?經理審批?后自公布?之日起施?行。不?安全食品?召回管理?制度模板?（四）?一、

目?的：

將?存在食品?安全危害?的產品及?時從市場?中召回，?防止給食?用者造成?損害，使?產品召回?工作規(guī)范?化。二?、

范?圍：適用?于發(fā)現(xiàn)存?在食品安?全危害且?已流向市?場的產品?。三、?

實施部?門：1?、銷售部?負責外部?相關信息?的收集，?是召回工?作的具體?實施部門?，負責通?知相關方?并及時反?饋質檢科?。2、?質檢科負?責召回信?息的評估?，召回范?圍的確定?；制定召?回計劃；?3.生?產部是負?責原因分?析和糾正?措施制定?和實施的?部門。?四、工作?程序：?1、召回?的分類：?2、召?回信息收?集渠道：?（1）?內部信息?：由各相?關部門提?供與食品?安全有關?的各種信?息，如：?自測或自?查結果等?。（2?）銷售部?負責外部?信息收集?：--官?方通知：?明示或法?律法規(guī)變?化；--?客戶通知?：顧客的?需求及反?饋；--?新聞媒體?：報紙、?電視、電?臺等；-?-有關組?織：如消?費者協(xié)會?等；（?3）召回?信息的評?估,根據?內、外部?的信息來?源，由質?檢科對信?息進行評?估，根據?其危害消?費者健康?程度決定?是否需要?召回以?及召回的?范圍，制?定召回方?法。3?、產品的?召回：?（1）根?據評估結?果，確需?召回時，?由銷售部?通知相關?方（如：?監(jiān)管部門?、銷售商?和消費者?），由質?檢科指定?專人在一?個工作日?內填寫產?品召回通?知單，經?質量負責?人審核，?總經理批?準后，由?質檢科專?人負責召?回工作，?召回通知?單同時送?交成品庫?、銷售部?，庫房停?止該批產?品出庫，?銷售部立?即停止該?批產品的?銷售。?（2）質?檢科專人?立即調閱?銷售記錄?及庫存情?況，制定?召回計劃?，召回計?劃包括產?品名稱、?規(guī)格、批?號、召回?單位名稱?、地址、?電話（或?傳真）、?聯(lián)系人、?召回產品?數量、召?回方式、?時限、召?回原因等?，召回計?劃經質量?負責人批?準后交至?銷售部。?（3）?銷售部人?員按召回?計劃要求?，立即實?施召回工?作，并填?寫產品召?回記錄，?（4）?當召回品?和已明確?去向的未?召回品數?量總和等?于待召回?數量時，?召回工作?可經質量?負責人批?準后結束?。（5?）召回產?品進成品?庫時，暫?存不合格?品區(qū)，經?質檢科?檢驗確認?不合格后?，按不合?格品處理?。（6?）生產部?對召回的?原因分析?，確定預?防和糾正?措施，以?避免再發(fā)?生。4?、質檢科?對預防和?糾正措施?的有效性?進行跟蹤?驗證，并?提交管理?評審。?五、

?此制度自?公布之日?起實行

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不?安全食品?召回管理?制度模板?（五）?第一章?總則?第一條為?了加強本?公司產品?安全監(jiān)管?，避免和?減少不安?全產品的?危害，保?護消費者?的身體健?康和生命?安全，根?據《中華?人民共和?國產品質?量法》、?《中華人?民共和國?食品衛(wèi)生?法》、《?____?___加?強食品等?產品安全?監(jiān)督管理?的特別規(guī)?定》等法?律法規(guī)的?有關規(guī)定?，制定本?規(guī)定。?第二條?凡本公司?在中華人?民共和國?境內生產?、銷售的?產品的召?回及其監(jiān)?督管理活?動，應當?遵守本規(guī)?定。第?三條本?規(guī)定所稱?不安全產?品，是指?有證據證?明對人體?健康已經?或可能造?成危害的?產品，包?括：（?一）已經?誘發(fā)產品?污染、食?源性疾病?或對人體?健康造成?危害甚至?死亡的產?品；（?二）可能?引發(fā)產品?污染、食?源性疾病?或對人休?健康造成?危害的產?品；（?三）含有?特定人群?可能引發(fā)?健康危害?的成份而?在產品標?簽和說明?書上未予?以標識，?或標識不?全、不明?確的產品?；（四?）有關法?律、法規(guī)?規(guī)定的其?他不安全?產品。?第四條?本規(guī)定所?稱召回，?是指本公?司按照規(guī)?定程序，?對由其生?產原因造?成的某一?批次或類?別的不安?全產品，?通過換貨?、退貨、?補充或修?正消費說?明等方式?，及時消?除或減少?產品安全?危害的活?動。第?五條本?公司無條?件服從和?接受國家?質量監(jiān)督?檢驗檢疫?總局（以?下簡稱國?家質檢總?局）在職?權范圍內?統(tǒng)一組織?、協(xié)調全?國產品召?回的監(jiān)督?管理和重?慶直轄市?質量技術?監(jiān)督部門?（以下簡?稱市級質?監(jiān)部門）?在本行政?區(qū)域內依?法組織開?展產品召?回的監(jiān)督?管理工作?。第六?條本公?司積極爭?取和尋求?國家質檢?總局和市?級質監(jiān)部?門組織建?立產品召?回專家委?員會，為?產品安全?危害調查?和產品安?全危害評?估提供的?技術支持?。第七?條本公?司產品生?產者應當?在縣級質?監(jiān)部門的?指導和幫?助建立完?善的產品?質量安全?檔案和相?關管理制?度，準確?記錄并保?存生產環(huán)?節(jié)中的原?輔料采購?、生產加?工、儲運?、銷售以?及產品標?識等信息?，保存消?費者投訴?、食源性?疾病事故?、產品污?染事故記?錄，以及?產品危害?糾紛信息?等檔案。?第八條?本公司?應當向所?在地的縣?級和市級?質監(jiān)部門?及時報告?所有相關?的產品安?全危害信?息，包括?消費者投?訴、產品?安全危害?事件等，?不得隱瞞?或虛報其?生產的產?品危害人?體健康的?事實。?第二章?產品安全?危害調查?和評估?第九條?本公司判?定產品是?屬于不安?全產品，?應當進行?產品安全?危害調查?和產品安?全危害評?估。第?十條產?品安全危?害調查的?主要內容?包括：?（一）是?否符合產?品安全法?律、法規(guī)?或標準的?安全要求?；（二?）是否含?有非產品?用原輔料?、添加非?產品用化?學物質或?者將非產?品當作產?品；（?三）產品?的主要消?費人群的?構成及比?例；（?四）可能?存在安全?危害的產?品數量、?批次或類?別及其流?通區(qū)域和?范圍。?第十一條?產品安?全危害評?估的主要?內容包括?：（一?）該產品?引發(fā)的產?品污染、?食源性疾?病、或對?人體健康?造成的危?害，或引?發(fā)上述危?害的可能?性；（?二）不安?全產品對?主要消費?人群的危?害影響；?（三）?危害的嚴?重和緊急?程度；?（四）危?害發(fā)生的?短期和長?期后果。?第十二?條本公?司獲知其?生產的產?品可能存?在安全危?害或接到?所在地的?縣質監(jiān)部?門的產品?安全危害?調查書面?通知后，?應當立即?進行產品?安全危害?調查和產?品安全危?害評估，?并及時通?過所在地?的縣級質?監(jiān)部門向?市級質監(jiān)?部門提交?產品安全?危害調查?、評估報?告，調查?、評估報?告的內容?應當包括?本規(guī)定第?七條、第?十條和第?十一條所?述的內容?。第十?三條本?公司接到?通知后未?進行產品?安全危害?調查和評?估，或者?經調查和?評估確認?不屬于不?安全產品?的，應及?時通過縣?質監(jiān)部門?報告市級?質監(jiān)部門?，經過其?組織的專?家委員會?對產品的?安全危害?進行調查?和評估，?并做出認?定。第?十四條?本公司的?生產部和?銷售部應?積極配合?重慶市質?監(jiān)部門組?織的產品?安全危害?調查，不?得以產品?已通過任?何符合性?審查為由?拒絕。?第十五條?本公司?的產品安?全危害調?查和產品?安全危害?評估的結?果與市級?質監(jiān)部門?所組織的?專家委員?會的結果?不一致時?，可主動?申請市級?質監(jiān)部門?采取聽證?等方式進?行處理，?并做出確?認結果的?決定。?第十六條?經產品?安全危害?調查和評?估，確認?屬于生產?原因造成?的不安全?產品的，?本公司必?須立即確?定召回級?別，實施?召回。?第十七條?根據產?品安全危?害的嚴重?程度，產?品召回級?別分為三?級：（?一）一級?召回：已?經或可能?誘發(fā)產品?污染、食?源性疾病?等對人體?健康造成?嚴重危害?甚至死亡?的，或者?流通范圍?廣、社會?影響大的?不安全產?品的召回?；（二?）二級召?回：已經?或可能引?發(fā)產品污?染、食源?性疾病等?對人體健?康造成危?害，危害?程度一般?或流通范?圍較小、?社會影響?較小的不?安全產品?的召回；?（三）?三級召回?：已經或?可能引發(fā)?產品污染?、信源性?疾病等對?人體健康?造成危害?，危害程?度輕微的?，或者屬?于本規(guī)定?第三條第?（三）?項規(guī)定的?不安全產?品的召回?。第三?章產品?召回的實?施第一節(jié)?主動召?回第十?八條確?認產品屬?于應當召?回的不安?全產品的?，本公司?必須立即?停止生產?和銷售不?安全產品?。第十?九條本?公司自確?認產品屬?于應當召?回的不安?全產品之?日起，一?級召回應?當在__?__日內?，二級召?回應當在?____?日內，三?級召回應?當在__?__日內?，通知有?關銷售者?停止銷售?，通知消?費者停止?消費。?第二十條?本公司?必須及時?向社會發(fā)?布產品召?回有關信?息，并按?照有關法?律法規(guī)和?國家質檢?總局有關?規(guī)定，向?市級以上?質監(jiān)部門?報告。?第二十一?條本公?司自確認?產品屬于?應當召回?的不安全?產品之日?起，一級?召回應在?____?日內，二?級召回應?在___?_日內，?三級召回?應在__?__日內?，并通過?所在地的?縣級質監(jiān)?部門向市?級質監(jiān)部?門提交產?品召回計?劃。第?二十二條?本公司?提交的產?品召回計?劃主要內?容包括：?（一）?停止生產?不安全產?品的情況?；（二?）通知銷?售者停止?銷售不安?全產品的?情況；?（三）通?知消費者?停止消費?不安全產?品的情況?；（四?）產品