汽車售后服務(wù)合作協(xié)議書汽車售后服務(wù)合作協(xié)議書本合作協(xié)議書由以下各方簽署：（以下簡稱“合作雙方”）甲方：（以下簡稱“汽車售后服務(wù)商”）法定代表人：地址：：傳真：電子郵件：乙方：（以下簡稱“汽車制造商”）法定代表人：地址：：傳真：電子郵件：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方汽車制造商提供售后服務(wù)事宜，達(dá)成合作協(xié)議如下：一、合作范圍1.1汽車售后服務(wù)商將為汽車制造商售出的車輛提供售后服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）。1.2包括但不限于車輛保修、維修、更換零部件等服務(wù)。1.3每一項(xiàng)服務(wù)均需要按照汽車制造商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，并且每一項(xiàng)服務(wù)都必須得到汽車制造商的審核和認(rèn)可。1.4汽車售后服務(wù)商必須按照汽車制造商的要求提供所需零部件，并保證高質(zhì)量、合理價(jià)格和及時(shí)交貨。1.5合作雙方應(yīng)在此協(xié)議簽訂之日起，履行協(xié)議所涉及的全部合作事項(xiàng)。二、服務(wù)要求2.1汽車售后服務(wù)商應(yīng)遵守由汽車制造商提供的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程和技術(shù)細(xì)節(jié)要求，確保所有服務(wù)項(xiàng)目均符合汽車制造商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2汽車售后服務(wù)商應(yīng)派遣具有合法資質(zhì)和豐富維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)人員開展售后服務(wù)。2.3汽車售后服務(wù)商應(yīng)保證使用原裝零部件進(jìn)行更換，嚴(yán)禁使用仿制件或者次品。2.4汽車售后服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)人員的技能得到不斷提高和完善，且在服務(wù)過程中不得危及車輛安全。2.5汽車售后服務(wù)商應(yīng)在服務(wù)完成后，按照汽車制造商的要求提交相關(guān)完工報(bào)告，并保留相關(guān)服務(wù)記錄和證明文件。三、服務(wù)報(bào)酬3.1汽車制造商將按照汽車售后服務(wù)商為乙方車輛提供的各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。3.2針對(duì)返工或弄虛作假等行為，汽車制造商有權(quán)采取處罰措施，包括但不限于要求汽車售后服務(wù)商支付違約金、終止合作協(xié)議等。四、保密協(xié)議4.1合作雙方應(yīng)保守包括但不限于涉及商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密、客戶隱私等的所有信息。4.2合作雙方不得向第三方透露對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)細(xì)節(jié)。4.3保密期限：協(xié)議終止后，保密期限為五年。五、協(xié)議期限5.1本協(xié)議自合作雙方簽署之日起生效，有效期為三年。5.2協(xié)議到期前，如雙方同意將協(xié)議期限續(xù)簽，則應(yīng)在協(xié)議到期前雙方提出書面申請(qǐng)，在協(xié)議到期前七個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商簽訂協(xié)議。六、協(xié)議的終止6.1一方當(dāng)事人逾期不履行合同的義務(wù)，或履行合同的義務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，另一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同。6.2一方當(dāng)事人自行請(qǐng)求解除合同的，應(yīng)提前七日以書面形式通知對(duì)方當(dāng)事人；另一方當(dāng)事人應(yīng)在收到解除合同通知后的七個(gè)工作日內(nèi)作出決定并書面通知請(qǐng)求解除合同的當(dāng)事人。6.3合同終止后，尚未履行完畢的合同義務(wù)和應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行的義務(wù)仍應(yīng)完成。七、爭議解決7.1雙方必須盡力協(xié)商并通過協(xié)商解決任何爭議。7.2對(duì)于無法協(xié)商解決的爭議，應(yīng)提交所在地人民法院予以解決。八、其他8.1本合作協(xié)議有一份正本，由合作雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本協(xié)議的未盡事宜由雙方協(xié)商決定并以書面形式作出補(bǔ)充或修改協(xié)議的協(xié)議。附件清單：法律名詞及注釋：實(shí)